Дэлхийн хамгийн найдвартай агаарын тээврийн компаниуд. Дэлхийн хамгийн том агаарын тээврийн компаниудын ТОП. Дэлхийн хамгийн том агаарын тээврийн компани

Дэлхийн агаарын тээврийн зах зээл дэх сүүлийн үеийн үйл явдлууд зорчигч тээвэролон хүнийг агаарын тээврийн аюулгүй байдалд эргэлзэхэд хүргэсэн. Энэ онд л гэхэд 2 онгоцны осол гарсан: 2-р сард TransAsia Airways 235 (43 хүн нас барсан), 3-р сард Германы Germanwings агаарын тээврийн Airbus A320 (144 хүн нас барсан) осолдсон. Өнгөрсөн 2014 он бол агаарын тээврийн түүхэн дэх хамгийн муу жилүүдийн нэг байсан: 21 дэх онгоцны ослоор 968 хүн нас баржээ. Гэсэн хэдий ч онгоцууд хамгийн аюулгүй хэвээр байна тээврийн хэрэгсэл... Харьцуулбал дэлхий дээр жил бүр 1 сая 300 мянган хүн автомашины ослоор нас бардаг. AirlineRatings.com порталаас эмхэтгэсэн дэлхийн хамгийн аюулгүй ТОП 10 агаарын тээврийн компаниудыг харна уу.

10 ЗУРАГ

Материалыг дэлхийн хамгийн сүүлийн үеийн үйл явдлуудыг хамарсан Forbes.ru порталын дэмжлэгтэйгээр бэлтгэсэн. Оросын шилдэг интернет мэдээллийн үйлчилгээний тусламжтайгаар цаг үеийн үйл явдал, санхүү, эдийн засгийн мэдээтэй танилцаарай.

1. Air New Zealand бол дэлхийн хамгийн шилдэг, хамгийн найдвартай агаарын тээврийн компани юм. Сүүлийн хэдэн арван жилийн хугацаанд энэ компанийн онгоцтой агаарт нэг ч ноцтой осол гараагүй байна. (Зураг: CKwok Photography / flickr.com).

Дэлхийн хамгийн том агаарын тээврийн 449 компанийн аюулгүй байдлын түвшинг үнэлэх шалгуур нь: Нислэгийн аюулгүй байдлын олон улсын дүрэм, журамд нийцсэн байдал, сүүлийн 10 жилийн хугацаанд ослын улмаас нас барсан хүний ​​тоо, Олон улсын агаарын тээврийн байгууллагаас хийсэн аюулгүй байдлын аудит. Холбоо (IATA).


2. Singapore Airlines - 2000 оноос хойш тус компанийн нисэх онгоц осолдсон тохиолдол гараагүй. (Зураг: Питер Уолтерс / flickr.com).

Чансааны эхний аравт багтсан агаарын тээврийн компаниудын аюулгүй байдлын өндөр түвшингээс шалтгаалан AirlineRatings.com портал зөвхөн эхний байрыг хүлээн зөвшөөрсөн. Бусад хамгийн аюулгүй есөн агаарын тээврийн компани өмнөх æquo [ойролцоогоор. зохиогч - энэ нь харьцуулсан объектын үнэлгээний үр дүн ижил бөгөөд нэгээс олон объект үнэлгээнд өгөгдсөн байрыг эзэлдэг.


3. Finnair - Финляндын үндэсний агаарын тээвэрлэгч нь аюулгүй байдлын өндөр стандарттай бөгөөд үүний ачаар өнгөрсөн зууны 60-аад оноос хойш тэдний онгоцонд ноцтой осол гарч байгаагүй. (Зураг: Оскар фон Бонсдорф / flickr.com).
4. British Airways бол Европ дахь хамгийн том, амжилттай агаарын тээврийн компаниудын нэг юм. Хэдийгээр British Airways хэд хэдэн осолд өртөж байсан ч тус компани байгуулагдсанаас хойш хоёр жилийн дараа буюу 1976 онд тэдний онгоцтой холбоотой ноцтой осол гарсан байна. (Clément Alloing / flickr.com).
5. Cathay Pacific бол бизнес ангиллын зорчигчдод зориулсан шилдэг агаарын тээврийн компани юм. Энэ нь зөвхөн тав тухтай байдлын өндөр түвшинд төдийгүй аюулгүй байдлын хувьд алдартай. 1972 онд тэдний нэгэн чемоданд нуусан бөмбөг онгоцонд нь дэлбэрсэн террорист халдлагыг эс тооцвол тус компани 1960-аад оноос хойш томоохон осол аваагүй юм. (Жорж Лау / flickr.com).
6. Эмиратууд - 30 гаруй жилийн хугацаанд энэ агаарын тээврийн компани аюулгүй байдлын бараг төгс түвшинг хадгалсаар ирсэн. Түүхэнд Эмират компанийн онгоцтой холбоотой хүний ​​амь нас хохирсон осол гараагүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. (Зураг: Кенни Тео (zoompict) /flickr.com).
7. Etihad бол Абу Дабигийн агаарын тээврийн компани бөгөөд 10-хан жилийн настай боловч маш өндөр түвшний хамгаалалтаараа алдартай. (Зураг: ЖАК ПАНАС / flickr.com).
8. Саяхан Тайваньд төвтэй EVA Air компани AirlineRatings.com сайтаас "Азийн урт хугацааны шилдэг агаарын тээврийн компани"-аар шалгарчээ. Энэхүү тээвэрлэгч нь байгуулагдсан цагаасаа хойш, өөрөөр хэлбэл 1988 оноос хойш ямар ч томоохон осол аваагүй байна. (Зураг: Globespotter / flickr.com).
9. Lufthansa бол 1955 онд байгуулагдсан Европын хамгийн том агаарын тээврийн компани юм. Энэ нь дэлхийн хамгийн шилдэг урт хугацааны агаарын тээврийн компаниудын нэг гэж тооцогддог. Мөн 1993 оноос хойш тус компанид хүний ​​амь нас хохирсон осол гараагүйг талархах хэрэгтэй. (Зураг: Майк (Radiostationx) /flickr.com).
10. Qantas нь Австралийн компани бөгөөд аюулгүй байдлын өндөр стандартаараа дэлхийн хамгийн найдвартай агаарын тээврийн компаниудын нэг гэдгээрээ алдартай. Энэ бол 93 жилийн өмнө байгуулагдсан дэлхийн хамгийн эртний агаарын тээврийн компаниудын нэг юм. 1951 оноос хойш Qantas онгоцонд хүний ​​амь нас хохирсон осол гараагүй байна. (Зураг: ANZ787900 / flickr.com).

Нисэхээс айсан хэвээр байгаа хүмүүст зориулж нэр хүндтэй MIT-ийн статистикийн профессор Арнольд Барнеттийн хийсэн онгоцны сүйрлийн магадлалын тооцоог танилцуулахыг хүсч байна. Зорчигч өөрийнх нь сууж явсан машинд онгоц осолдохоос 4,000,000 жилийн өмнө өдөр бүр онгоцоор нисч чадна. Түүгээр ч барахгүй 2001 онд АНУ-ын Тээврийн аюулгүй байдлын үндэсний зөвлөлөөс гаргасан судалгаагаар онгоцны зорчигчдын 95.7 хувь нь агаарт осол гарсан тохиолдолд амьд үлдэх боломжтой байдаг.

Олон улсын агаарын тээврийн компаниуд үйлчилгээгээ сайжруулахаас залхдаггүй бөгөөд эхний байруудыг эзлэхийг хичээдэг. Зорчигчдод "шилдэгийн шилдэг" нь сэтгэгдэл төрүүлдэггүй: массажчинтай сандал, тогооч нарын цэс, роботоос цаг агаарыг сурах боломж, тэр байтугай хүүхдүүдэд зориулсан хүүхэд асрах үйлчилгээ. Qatar Airways нь дээд зэргийн Business Class болон First Class Lounge гэдгээрээ алдартай. Lufthansa нь Европын агаарын тээврийн компаниудаас ялгардаг. Хамгийн гол нь агаарын тээврийн компани бүр өөрийн гэсэн "нүүр царай", өөрийн гэсэн философитой байдаг. Энэхүү тоймд бид цуглуулсан - шилдэг 10.

10. Гаруда Индонез

1947 оноос хойш үйл ажиллагаагаа явуулж буй Garuda Indonesia нь дэлхийн шилдэг агаарын тээврийн компаниудын чансааг нээж байна. Ер бусын нэр нь Вишну бурхны домогт шувуу - Гаруда (Индонезийн бэлгэ тэмдэг) -тэй холбоотой юм. Тус компани нь дэлхийн 12 улс руу зорчигч тээвэрлэдэг. Үйлчлүүлэгчид баяраа тэмдэглэдэг өндөр түвшинцэвэр цэмцгэр, найрсаг үйлчилгээ. Индонезийн агаарын тээврийн компанийн төв оффис нь нийслэлийн Сокарно-Хатта нисэх онгоцны буудалд байрладаг. Та зууш идэж, интернетэд холбогдох боломжтой хувийн амралтын өрөөнүүд байдаг.

Lufthansa бол Германы үндэсний агаарын тээврийн компани бөгөөд дэлхийн хамгийн том, шилдэг агаарын тээврийн компаниудын нэг юм. Энэ нь 1926 оноос хойш үйл ажиллагаагаа явуулж байгаа бөгөөд 700 нисэх онгоцтой дэлхийн хоёр дахь том флотыг эзэмшдэг. Агаарын тээврийн компанийн маршрутын сүлжээ бас хангалттай өргөн - нислэг үйлддэг 410 цэг (Европ, Ази, Африк, Америк).

Үйлчлүүлэгчид нэгдүгээрт, бизнес, эдийн засаг гэсэн гурван ангийн аль нэгийг нь ашиглах боломжтой. хэд хэдэн урамшуулал байдаг ба нэмэлт үйлчилгээ... Байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд - "Star Alliance Company Plus", хувийн зорчигчдод - "Star Alliance". Lufthansa компанийг 1997 онд нэр хүндтэй StarAlliance-д урьснаараа нэр хүндтэй болсон.

Qantas Airways бол Нисдэг Кенгуру хочтой Австралийн шилдэг агаарын тээврийн компаниудын нэг юм. Энэ нь дэлхийн хамгийн эртний (1920-иод онд байгуулагдсан) нэг бөгөөд KLM болон Avianca-ийн дараа ордог. Qantas Airways нь агаарын аялалаас эхэлсэн. Өнөөдөр тус компани нь Сидней хотод байрладаг бөгөөд Австралийн тээвэрлэгчдийн дунд хоёрдугаарт бичигддэг (KLM-ийн өмнө). Онгоцны дундаж нас 10 жил байна. Маршрут нь 140 хотод тавигдсан. Qantas Airways бол хамгийн алдартай компаниудын нэг юм аюулгүй агаарын тээврийн компаниуддэлхий дээр. Онгоцнууд нь үйлчлүүлэгчдийн зугаа цэнгэлийн хувьд видео болон аудио системээр тоноглогдсон. Зорчигчдод зориулсан сонирхолтой үйлчилгээ бол явах гэж буй орныхоо хоолыг амтлах боломж юм.

EVA Air бол 80-аад онд байгуулагдсан Тайваний агаарын тээврийн компани юм. Тайан Таоюань нисэх онгоцны буудалд байрладаг бөгөөд дотоод болон олон улсын нислэг үйлддэг. EVA Air чиглэлүүдэд Ази, Европ, Хойд Африкболон Австрали (70 орчим чиглэлд). Энэ бол Тайваний хоёр дахь том агаарын тээврийн компани юм.

EVA Air компани Таоюань болон Соншан нисэх онгоцны буудлуудад роботын хэрэглэгчийн үйлчилгээг нэвтрүүлсэн. Купоныг сканнердсаны дараа робот Роберт үйлчлүүлэгчтэй ярилцаж, явах цаг, цаг агаар, урамшуулал, компанийн урамшууллын талаар мэдээлэл өгөх боломжтой. Та роботтой бүжиглэх, зураг авах эсвэл тоглоом тоглох боломжтой. Зарим онгоцонд агаарын тээврийн ажилчид хүүхэлдэйн киноны баатруудтай хувцас өмсөн нисдэг нь бас сонирхолтой. Жишээлбэл, Hello Kitty.

EVA Air онгоц нь эдийн засаг, дээд зэрэглэлийн эдийн засаг, бизнес гэсэн 3 төрлийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Нислэгийн аюулгүй байдлыг бас тэмдэглэх нь зүйтэй - EVA Air онгоцууд томоохон осолд өртөөгүй.

Дэлхийн хамгийн алдартай агаарын тээврийн компаниудын нэг Турк Эйрлайнс нь 1933 онд үйл ажиллагаагаа явуулж эхэлсэн бөгөөд Истанбул хотод байрладаг. Анх үндэсний тээвэрлэгч байсан бол өнөөдөр нийт хувьцааны 49 хувийг төр, 51 хувийг хувийн өмчид эзэмшиж байна. Үйлчилгээний хоёр сонголт байдаг: эдийн засаг, бизнес. Маршрутын газарзүй нь Европ, Америк, Ази, Африкийн 220 гадаадын нисэх онгоцны буудлыг (нийт 80 улс) хамардаг. Тус компани нь дундаж наслалт 3.5 жилтэй хамгийн залуу нисэх онгоцны флоттой. Нислэгийн үеэр зорчигчдод хөнгөн зууш, турк мезе, амттан санал болгодог. Turkish Airlines нь дунд хугацааны нислэгт анхаарлаа хандуулдаг.

5. Etihad Airways

Etihad Airways дэлхийн агаарын тээврийн компаниудын рейтингийн дунд байна. Энэ нь 2003 оноос хойш үйл ажиллагаа явуулж буй АНЭУ-ын үндэсний компани юм. Энэ нь шейхийн зарлигаар бүтээгдсэн. Төв байр нь Абу Даби хотод байрладаг. Etihad Airways нь 5-хан жилийн хугацаанд зорчигчдынхоо тоог 6 саяар нэмэгдүүлсэн. Энэ бол дэлхийн хамгийн хурдацтай хөгжиж буй агаарын тээврийн компани бөгөөд Skytrax шагналыг хүртсэн: 2016 онд агаарын тээврийн компани нэгдүгээр зэрэглэлийн чанараар шагнагдсан (үүнд -нислэгийн хоол, суудал).

Etihad Airways нэр нь нэгдэл гэсэн утгатай бөгөөд зорчигчид болон агаарын тээврийн компанийн хоорондын харилцаа гэсэн утгатай. Арабчуудын тансаг байдлын тухай ойлголт нь аяллын тав тухтай байдалд тусгагдсан байдаг: нэгдүгээр ангид - хоёр метрийн сандал-ор, тогооч, эдийн засгийн хувьд - мэдрэгчтэй дэлгэц, гурван хоолноос сонгох боломжтой. Урт аялалын үеэр аяллын хэрэгсэл (оймс, Шүдний оомөн сойз, чихний бөглөө, унтах маск). Хүүхэдтэй зорчигчид хүүхэд харах үйлчилгээ захиалах боломжтой.

4. Cathay Pacific

Ази, Африк, Шинэ Зеланд, Австралийн 51 улс руу (200 чиглэлд) нислэг үйлддэг Хонг Конгийн агаарын тээврийн компани. Cathay Pacific бол Skytrax (5 од) дээр дээгүүрт эрэмблэгдсэн зургаан тээвэрлэгчийн нэг юм. Тус компани нь 1946 оноос хойш үйл ажиллагаагаа явуулж байгаа бөгөөд түүнийг Агаарын цэргийн хүчний нисгэгчид, америк, австраличууд нээсэн. Cathay Pacific анх Шанхайд төвтэй байсан бөгөөд дараа нь Хонг Конг руу нүүсэн. Агаарын флот нь 90 гаруй нисэх онгоцтой (дундаж нас 10 жил). Зорчигчдод зориулсан үзвэр үйлчилгээнд кино, хөгжим, сэтгүүл, нисэхийн нэрийн дэлгүүр орно. Урт нислэгийн үеэр зорчигчдод шөнийн цагаар унтах иж бүрдлийг санал болгодог.

Singapore Airlines компани дэлхийн шилдэг гурван агаарын тээврийн компанийг тодрууллаа. 1947 оноос хойш үйл ажиллагаагаа явуулж байгаа бөгөөд дэлхийн 35 улс (60 гаруй хот) руу нислэг үйлдэж байна. Чанги нисэх онгоцны буудал (Сингапур) нь суурь юм. Зорчигч түүгээр дамжин өнгөрөх юм бол тэдэнд хоёр цагийн үнэгүй аяллыг санал болгоно. Singapore Airlines нь философийг баримталдаг: зорчигч онгоцонд хамгийн тухтай амрах ёстой. Эдийн засгийн ангиллын зорчигчид ч нислэгийн үеэр тав тухыг дээд зэргээр үнэлдэг: хөлийн зай, мультимедиа, монитор. Та интернет ашиглах эсвэл кино үзэх боломжтой. Тус компанийн флотод зуу гаруй онгоц байдаг ч таван жил гаруйн хугацаанд нэг ч онгоц ашиглалтад ороогүй байна.

Qatar Airways нь дэлхийн шилдэг агаарын тээвэрлэгчдийн жагсаалтын 2-т бичигддэг. Энэ бол Катарын үндэсний агаарын тээврийн компани бөгөөд төв байр нь Доха хотод байрладаг. Таван тивийн 130 гаруй чиглэлд нислэг үйлддэг (бүгд олон улсын). Онгоцны дундаж нас 5 жил байна. 2017 онд Qatar Airways дэлхийн хамгийн урт нислэгийг Катараас эхлүүлсэн Шинэ Зеланд.

Британийн Skytrax эх сурвалжийн мэдээлснээр Qatar Airways бол 5 одтой агаарын тээврийн компани юм. Зорчигчдыг массажны функцтэй өргөн суудалд байрлуулна. Хүн бүр өөрийн гэсэн хөнжил, дэр, чихэвчтэй. Кино үзэх, хөгжим сонсох, интернет ашиглах боломжтой энтертайнмент төвтэй.

Qatar Airways-ийн үйлчлүүлэгчид будаа, шөл, салат, сэндвич зэрэг олон төрлийн цэсийг тэмдэглэдэг. Транзит зорчигчдод нисэх онгоцны буудал дээр биш, харин зочид буудалд цагийг өнгөрөөхийг санал болгож байна - агаарын тээврийн компани түр виз олгоход тусалдаг ба шилжүүлэг хийдэг (үйлчилгээг төлбөртэй эсвэл үнэ төлбөргүй хийх боломжтой).

Emirates Airline нь "дэлхийн шилдэг 10 агаарын тээврийн компаниуд"-ын чансааг тэргүүлж байна. Тус компани нь АНЭУ-д аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх зорилгоор 80-аад онд Дубайд байгуулагдсан. Emirates Airline-ийн 250 нисэх онгоцны флот нь дэлхийн хамгийн залуу нисэх онгоцны нэг юм. Тээврийн дундаж нас 5.6 жил байна.

Тус компани нь дэлхийн бүх тив рүү тогтмол нислэг үйлддэг дэлхийн тээвэрлэгч гэдгээрээ онцлог юм. "Дубай" нисэх онгоцны буудлаас та 140 хот руу нисэх боломжтой. Emirates Airline нь нэгдүгээрт бичигддэг нийтолон улсын нислэг.

Emirates Airline нь үйлчилгээний чанарыг мартдаггүй. Ихэнх онгоцууд зугаа цэнгэлийн төвүүдээр тоноглогдсон байдаг: та кино үзэх, хөгжим сонсох, тоглоом тоглох эсвэл интерактив нислэгийн газрын зургийг дагаж болно. Хүүхэдтэй зорчигчдыг мөн анхаарч үздэг: бяцхан хүүхдүүд Airshow сувгийн ачаар нисгэгчийн нүдээр хөөрөх, буухыг харж, нялх хүүхэдтэй эцэг эхчүүдэд эрүүл ахуйн бүтээгдэхүүн бүхий зайлшгүй шаардлагатай багцыг өгдөг.

Skytrax-ийн мэдээлснээр 2014 оны дэлхийн шилдэг агаарын тээврийн компаниуд

Тэд өндөрт бүх утгаараа үйлчилдэг. Дэлхийн шилдэг агаарын тээврийн компаниуд үйлчлүүлэгчдэдээ загвар зохион бүтээгч хавтан дээрх түрс, Авиадворецкийн үйлчилгээг санал болгодог. Агаарын тээврийн компаниудыг Skytrax-ийн ажилтнууд 18 сая зорчигчоос санал асуулга авдаг. Оноонд агаарт тав тухтай байдал, бүртгүүлэх, суух үеийн тав тух зэрэг нөлөөлнө. Болзолгүй удирдагч гэж байдаггүй, ялагч нь жил бүр өөрчлөгддөг. Гэхдээ дүрмээр бол өөрчлөлтүүд жагсаалтад тохиолддог бөгөөд "арав" нь бараг өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна. 2014 онд Qantas Airways-ийг халж, дэлхийн шилдэг агаарын тээврийн компаниудын зэрэглэлийг өргөжүүлсэн.

Дэлхийн шилдэг агаарын тээврийн компаниуд Германчууд эхний 10-ыг нээж байна. Онгоцонд байгаа нэгдүгээр зэрэглэлийн зорчигчдод улаан сарнай бэлэглэж, түрс бэлтгэдэг. Шилдэг дарсыг зочдод санал болгохын тулд сомельер тусгай цэцгийн баглаа хайж аялдаг. Олон нислэг үндэсний цэстэй байдаг, тухайлбал, Хятад руу нисэхдээ хятад хоол амтлах боломжтой.

Агаарын тээврийн компаниудын үнэлгээнд бараг л санал болгодог ба багтдаг хоёр өрөө байр: зочны өрөө, унтлагын өрөө, угаалгын өрөөтэй. Авиадворецкий өглөөний цайгаа орондоо авчирдаг бөгөөд ирэхэд хувийн жолооч таныг хүлээж байна. Эдийн засгийн зочдод интернет холболт, дуу чимээг арилгах чихэвч, асар том зугаа цэнгэлийн номын сан байдаг. Нислэгийн үеэр хүүхдүүдийг асрагч нар зугаацуулдаг.

Наймдугаар байр. Дэлхийн шилдэг агаарын тээврийн компаниудын санал болгож буй нэгдүгээр зэрэглэлийн үйлчилгээнээс гадна Өмнөд Солонгосын агаарын тээврийн компани нь бүх ангиллын зочдод анхаарал халамж тавьдаг гэдгээрээ алдартай. Ирээдүйн ээжүүд оочер хүлээхгүйгээр бүртгүүлж, ачаа тээшээ хүлээн авдаг. Та нэг хүүхдийг нислэгээр явуулж болно, түүнийг дагалдан яваа хүнээр хангах болно. 70-аас дээш насны зорчигчид, хоёр хүүхэдтэй эхчүүдэд туслах ажилтан байдаг.

Мөн агаарын тээврийн компаниудын зэрэглэлд багтсан. Индонезийн үндэсний агаарын тээврийн компани зорчигчдыг баярлуулж байна чамин жимсмөн агаарт цэцэг, ургамлын анхилуун үнэр. Зочин шууд онгоцон дээр тав тухтай суухын тулд зорчигчийн суудал дээр дэр, хөнжил хүлээж байна. Яахав хүүхдүүд тоглоом юм уу барилгын иж бүрдэл авдаг.

Дөрөвөөс зургаад "шумбав". Зорчигчид өөрсдийнхөө онгоцыг дэлхийн хамгийн цэвэрхэн, тооноос нь харахад хамгийн цаг баримталдаг онгоц гэдэгт итгэлтэй байна. Хэдийгээр саатал гарсан ч тооллого минутаар үргэлжилнэ. Нислэгийг жуулчдад илүү тохь тухтай байлгахын тулд онгоцнууд дэмждэг өндөр даралтболон чийгшил.

Дэлхийн хамгийн шилдэг агаарын тээврийн компаниудын рейтингийг хамгийн том нислэгийн газарзүйгүйгээр төсөөлөхөд хэцүү байдаг. Холбох нислэгүүд нь сонирхол татахуйц байдаг: хэрэв Истанбул дахь хүлээлгийн хугацаа долоон цагаас хэтэрвэл тэд хотын аялал хийхийг санал болгож байна. Бүх зорчигчдод ангиас үл хамааран цэс, металл хэрэгслээр үйлчилдэг. Мөн мультимедиа систем дээр та бусад зорчигчдыг дуудаж болно.

Өнгөрсөн жилийн ялагч дөрөвдүгээр байрт шалгарсан. Дотор онгоцонд гэрэлтүүлгийн системийг зорчигчдод цагийн бүсийн өөрчлөлтийг мэдрэхгүй байхаар хийсэн. Суудал бүр нь SMS, и-мэйл илгээх, дуудлага хийх төхөөрөмжөөр тоноглогдсон. Нэгдүгээр зэрэглэлийн зорчигчид суух талбай, мод, гантигаар хийсэн шүршүүртэй.

Гурав нээгдэнэ. Давуу эрхтэй зорчигчдын өрөөнд сандал суурилуулсан бөгөөд үүнийг Италийн гар урчууд гараар оёжээ. Ор нь тусдаа тул салгах шаардлагагүй. Дэлхийн шилдэг агаарын тээврийн компаниуд зочдод асар том зугаа цэнгэлийн номын санг санал болгодог. Тэнгэрийн хамгийн том 23 инчийн LCD дэлгэц дээр Singapore Airlines-ийн киног сайхан өнгөрүүлээрэй. Урьдчилан хоолондоо анхаарч, явахаасаа өмнө захиалгаа явуулбал тусгай хоол бэлдэнэ. Гэхдээ ямар ч байсан 60 хоолны цэсээр үйлчилдэг.

Араб зочломтгой байдал дахин үзүүлэв хоёрдугаар байр. Зорчигчдыг массажны аппараттай өргөн сандал дээр байрлуулна. Хэрэв хүсвэл суудлыг жижиг оффис, мини кино театр эсвэл өргөн ор болгон хувиргаж болно. Тус бүр нь Prada аялалын хэрэгсэлтэй. Хятад шаазан нь багет дээр түрс, фой гра, будаатай хавч болон бусад ер бусын аз жаргалаар үйлчилдэг. Qatar Airways нь зургаан цагийн нислэгт хоёр удаа хооллодог цөөхөн агаарын тээврийн компаниудын нэг юм. Дэлхийн сомельеруудын сонгосон дарсыг үйлчилгээний ангиллаас үл хамааран бүх зорчигчид захиалж авах боломжтой.

Тэрээр дэлхийн шилдэг агаарын тээврийн компаниудын чансааг тэргүүлж, зургаадугаар байрнаас "хөөрөв". Нэгдүгээр зэрэглэлийн зорчигчид зөөлөн burgundy хивс дээр хувийн орон сууц руугаа алхдаг. Зочны салонууд нь зөвхөн эдгээр кабинуудад зориулагдсан гялгар материалаар хийгдсэн байдаг. Дотор нь хамгийн жижиг нарийн ширийн зүйлийг бодож үзсэн: ор дэрний цагаан хэрэглэл нь салонтой зохицож, унтлагын хувцас нь органик хөвөн даавуугаар хийгдсэн байдаг. Таны мэдэлд - та өөрийн хэрэглүүрээс файл тоглуулах боломжтой хувийн ТВ. Ази болон олон улсын хоолны цэснээс хүссэн үедээ тогооч таны сэтгэлд нийцсэн зүйлийг бэлдэж өгнө. Зочдод Burgundy дарс, Бордогийн цуглуулгыг санал болгож байна.

Энэ жил аль агаарын тээврийн компани шилдэг байсан бэ? Аэрофлот эсвэл Эмиратс уу? Та-да-м... Cathay Pacific!Англид болсон Фарнборогийн Агаарын Шоуны үеэр дэлхийн болон хамгийн чухал Skytrax World Airline Awards энэ жилийн үр дүнг зарлаж, хамгийн анхны шагналыг Катейцыхан авсан бөгөөд би тэдэнд баяр хүргэе!

Cathay Pacific бизнес ангиллын тухай миний нийтлэл энд байна -

Британийн Skytrax зөвлөх агентлагийн жил бүр олгодог энэхүү шагнал нь нисэхийн салбарын хамгийн нэр хүндтэй шагналуудын нэг гэж тооцогддог. 2014 онд дэлхийн 160 гаруй орны 18.85 сая зорчигчийн дунд явуулсан санал асуулгад үндэслэн агаарын тээврийн компаниудын шагналыг гардуулсан. 245 агаарын тээвэрлэгч янз бүрийн номинацид шагнал авах хүсэлт гаргасан. Агаарын тээврийн компанийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанарыг 41 шалгуур үзүүлэлтээр үнэлэв.

Мэдээжийн хэрэг, бүх үнэлгээ нь субъектив боловч Азитат болон Ойрхи Дорнодын тээвэрлэгчид үргэлж тэргүүлж байгаа нь эдгээр бүс нутагт үйлчилгээний хамгийн сайн чиг баримжаа олгох тухай диссертацийг баталж байна. Өнөөдөр би янз бүрийн ангилал, өөр номинацид үр дүнг харуулахыг хүсч байна.


2014 оны дэлхийн шилдэг агаарын тээврийн компани:

1 Cathay Pacific Airways
2 Qatar Airways
3 Сингапурын агаарын тээврийн компани
4 Эмират
5 Turkish Airlines
6 ANA All Nippon Airways
7 Гаруда Индонез
8 Asiana Airlines
9 Etihad Airways
10 Lufthansa

Хамгийн таатай нь Европын цорын ганц агаарын тээврийн компани болох Lufthansa эхний аравт багтжээ. Мэдээжийн хэрэг, рейтингийн дээд хэсэгт байгаа бүх хүмүүс ижил төстэй байдаг, гэхдээ удирдагчдыг үе үе хаа сайгүй холих шаардлагатай байдаг, энэ бол сонирхол таталт юм :)

Дэлхийн хамгийн хямд өртөгтэй тээвэрлэгч:

1 AirAsia
2 AirAsia X
3 Норвеги
4 Jetstar Airways
5 IndiGo
6 easyJet
7 WestJet
8 Виржин Америк
9 Jetstar Asia
10 Скут

AirAsia хүлээж байна. Хамгийн сайн хямд өртөгтэй, үнэхээр гавьяатай. Би тэдэнд хайртай, гэхдээ энэ оны 3-р сард Янгоноос Куала Лумпур руу явах замдаа онлайн захиалга хийх үеэр би үнэхээр шаналж, 10 доллараар ачаа тээш нэмэхээ мартаж, нисэх онгоцны буудал дээр 40 төлсөн :)

Европын ганцхан тээвэрлэгч байдаг - Норвеги. Би тэднийг нисгээгүй, гэхдээ тэд цоо шинэ онгоцтой, хувцас нь маш загварлаг, сүүлэндээ хатуу Норвеги эрчүүд, онгоцонд үнэгүй (!!!) wi-fi-тай. Тиймээ, флотод Dreamliner онгоцууд бий!

Европ дахь хамгийн хямд өртөгтэй анхан шатны зардал:

1 Норвеги
2 easyJet
3 Germanwings
4 NIKI
5 агаарын Балтик
6 Wizz Air
7 WOW Агаар
8 Pegasus Airlines
9 Onur Air
10 flyBe

Тэд яагаад Germanwings-ийг энд авчирсан нь тодорхойгүй байна. Гэхдээ EasyJet болон WizzAir - Би зөвшөөрч байна.
Гэхдээ Rainair хаана байна ?! Эхний аравт багтсангүй.

Европын шилдэг агаарын тээврийн компани:

1 Turkish Airlines
2 Lufthansa
3 Швейцарь
4 British Airways
5 Австри
6 Air France
7 Эгийн агаарын тээврийн компани
8 KLM
9 Онгон Атлантын далай
10 Finnair

Европын шилдэг бүс нутгийн агаарын тээврийн компани:

1 Egean Airlines
2 Air Nostrum (Иберийн бүс нутаг)
3 Vueling агаарын тээврийн компани
4 S7 агаарын тээврийн компани
5 CSA Czech Airlines
6 Luxair
7 Air Malta
8 Adria Airways
9 Cyprus Airways
10 Эстонийн агаар

StarAlliance-ын Грекчүүд тэргүүлж байгаа бөгөөд S7 гялалзсан боловч энэ нь бүс нутгийн шинж чанартай биш ч энд ирсэн нь хачирхалтай юм.

Эдийн засгийн ангиллын шилдэг нийтийн хоолны газар:

1 Thai Airways
2 Turkish Airlines
3 Asiana Airlines
4 Etihad Airways
5 Катай Номхон далайн
6 Сингапурын агаарын тээврийн компани
7 ANA All Nippon Airways
8 Эмират улс
9 Оман Агаар
10 Гаруда Индонез

Атлантын далайг дамнасан анхны тээвэрлэгч:

1 Lufthansa
2 British Airways
3 Швейцарь
4 KLM
5 Air France
6 Онгон Атлантын далай
7 Ибериа
8 Delta Air Lines
9 Алиталиа
10 United Airlines

Эндээс зорчигчид Атлантын далайг дамнасан Америкчуудаас илүү Европчуудыг илүүд үздэгийг харж болно.
Гэхдээ миний хайрт Австри хаана байна ?!

Зүүн Европын шилдэг агаарын тээврийн компани:

1 Оросын агаарын тээврийн Аэрофлот
2 Transaero Airlines
3 S7 агаарын тээврийн компани
4 Хорват агаарын тээврийн компани
5 CSA Czech Airlines
6 Wizz Air
7 Adria Airways
8 ЛОТ Польш
9 Таром
Оросын 10 агаарын тээврийн компани

Зөвхөн энэ өнцгөөс л Оросын агаарын тээврийн компаниуд рейтингийн гүнд хаа нэгтээ гарч ирдэг.
Гайхалтай нь WizzAir төсвөөр уламжлалт болон улсынхаа ажлыг их хийсэн боловч Чеховын хөлөгт үнэгүй Гамбринус хоёулаа ялагдсан юм :)

Хамгийн хямд өртөгтэй Ойрхи Дорнодын бүс нутаг:

1 нисэх онгоцДубай
2 Air Arabia
3 Jazeera Airways
4 дээш
5 Нас Эйр
6 Flynas

Хаха, Арабын хямд өртөгтэй агаарын тээврийн компаниуд Израилийн "бяцхан Эль-Аль" буюу тэдний охин компани Up-ийг бүрэн тойрч гарсан.

Бүрэн хувилбар нь энд байна.

2017 оны үр дүнг нэгтгэн Холбооны агаарын тээврийн агентлаг ОХУ-ын иргэний агаарын тээврийн ажлын талаархи товч статистик мэдээллийг нийтэлжээ. Оролцогчдод зориулсан зургийг бүхэлд нь Оросын агаарын тээврийн компаниудын 2018 оны үнэлгээсайхан харагдаж байна. Агаарын тээврийн зах зээл үргэлжлэн хөгжиж байгаа бөгөөд жагсаалтад багтсан Оросын бараг бүх найдвартай агаарын тээврийн компаниуд зорчигчдын тоо, ниссэн километрийн дундажаар 15% -иар өссөн байна. Үүний зэрэгцээ шилдэг таван агаарын тээврийн компанийн жин нэмэгдсээр байна. Хэрэв 2017 онд тэд нийт дүнгийн 67.4 хувийг эзэлж байсан бол 2018 онд аль хэдийн 85 хувь болжээ.

Итгэмжлэгдсэн тур оператортой аялах: .

Мөн уншина уу:, Skytrax оны шилдэг агаарын тээврийн компаниуд.

"Хойд салхи" гэгддэг Оросын хамгийн том агаарын тээврийн Nordwind Airlines-ийн үнэлгээг нээв. Өнгөрсөн нэг жилийн хугацаанд зорчигчдын тоо 3.5 сая хүн болж, 2016 онтой харьцуулахад 95 хувиар өссөн байна. Зорчигч тээврийн эргэлт мөн өсөлт үзүүлж, 44%-иар өссөн байна.

2017 онд 2.2 сая гаруй зорчигч тээвэрлэж байсан Оросын хамгийн том чартер тээвэрлэгчдийн нэгийг 2016 оны зун нислэгүүд хэдэн арван цаг хүртэл удаан хугацаагаар хойшлуулсны улмаас Холбооны Агаарын Тээврийн Агентлаг хивсний ёслолд дууджээ. Тээвэрлэгч арга хэмжээ авна гэж амласан. Тогтмол нислэгийг яг цагт нь хийх боломжгүй тохиолдолд тээвэрлэлтийг хязгаарлана гэж сүрдүүлдэг.

Azur Air нь ЮТэйр компанийн охин компани байсан ч хоёр жилийн өмнөөс бие даасан аялалдаа гарсан. 2017 онд тус компанийн зорчигчдын тоо 3.6 сая хүн болсон нь 2016 онтой харьцуулахад бараг 2/3 дахин их байна.

Globus нь Сибирийн агаарын тээврийн аварга компанийн охин компани болох S7 группын нэг хэсэг бөгөөд шилдэг агаарын тээврийн компаниудын жагсаалтад хоёрдугаар байр эзэлдэг. 2017 он компанийн хувьд таатай байсан - зорчигчдын тоо 20.2% -иар өсч, 4.1 сая хүн болжээ.

UES-ийн хориг арга хэмжээний улмаас нас барсан Добролетыг хүлээн авсан Аэрофлотын охин компани нь төсвийн компани юм. Шинэ агаарын тээврийн компанийн анхны нислэгийн тийз хоёрхон жилийн өмнө зарагдсан ч Оросын шилдэг 10 агаарын тээврийн компанид итгэлтэйгээр оржээ.

2017 онд зорчигчдын тоо 4.3 сая хүн болсон нь 2016 онтой харьцуулахад 5%-иар өссөн байна. Түүний залуу насыг үл харгалзан "Победа"-гийн нислэгүүд аль хэдийн дуулиан шуугиантай болжээ. Хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжгүй байдал нь нислэгийн бодит үнийг нуун дарагдуулах бодлого, гэр бүлээрээ суух боломжийн төлбөрийг шаардах, нислэгийн саатал, нислэгийн тасалбар суудлын тооноос илүү зарагдах зэрэг зөрчлүүдээс үүдэлтэй.

2018 онд Оросын агаарын тээврийн компаниудын рейтингийн тавдугаар байрыг 2017 онд 7.5 сая хүн тээвэрлэсэн Уралын агаарын тээврийн компани эзэлж, 25% -иар өссөн байна. Энэ хооронд тус компани Дэлхийн 2-р дайны ахмад дайчдыг 2015 оны Ялалтын ойг тэмдэглэхээр тээвэрлэх зардлыг Холбооны агаарын тээврийн агентлагаас шаардаж байна. Холбооны Агаарын тээврийн агентлаг "НӨАТ багтсан" гэсэн үг болон бусад ижил ач холбогдолтой зүйл байхгүй тул төлбөр төлөх хүсэлтийг хүлээн авахаас татгалзав.

Дэлхийн хамгийн том нисдэг тэрэгний флотын эзэн 2014 оны сүүлчээр хямралаас гарсан бололтой. 2017 онд тус компанийн тээвэрлэсэн зорчигчдын тоо 6,8 сая болж, 2016 онтой харьцуулахад 9,1 хувиар өссөн байна.

2018 онд Оросын агаарын тээврийн компаниудын эхний аравт багтсан аварга Аэрофлотын хоёр дахь охин компани нь өнгөрсөн жил 10.6 сая гаруй хүн тээвэрлэж, зорчигч тээврийн 41.5%-иар гайхалтай өсөлт үзүүлсэн нь оролцогч агаарын тээврийн компаниудын дунд хамгийн өндөр үзүүлэлт юм. Үүний зэрэгцээ зорчигч эргэлтийн үзүүлэлт 55.3%-иар өссөн байна.

ОХУ-ын хамгийн том агаарын тээврийн компаниудын жагсаалтын хоёрдугаарт Сибирь буюу S7 Airlines орж, Орос болон гадаадад 83 чиглэлд нислэг үйлддэг. Ихэнх ньСүүлийнх нь түнш агаарын тээврийн компаниудаар үйлчилдэг. 2017 онд нийт 9.3 сая зорчигч тээвэрлэсэн байна.

Оросууд Аэрофлотын онгоцоор ниссээр байна. 2017 онд тус компани 30.5 сая гаруй хүн тээвэрлэсэн нь энэ үзүүлэлтээрээ хоёрдугаарт бичигддэг Сибирээс 3 дахин их байна. Аэрофлот бол 1923 оноос хойш зорчигч тээвэрлэж ирсэн Оросын хамгийн том, хамгийн эртний агаарын тээврийн компани тул энэ нь гайхах зүйл биш юм. Хэдийгээр тус компани Украины хориг арга хэмжээний хар жагсаалтад орсон ч энэ нь замын хөдөлгөөний тоог нэмэгдүүлэхэд саад болохгүй.

Зорчигчдын тоо, зорчигч эргэлт зэрэг шалгуур үзүүлэлтээр тус компани өнгөрсөн онд 12 хувиар өссөн байна. Дашрамд хэлэхэд, Аэрофлотыг 2018 онд Оросын хамгийн аюулгүй агаарын тээврийн компаниудын нэг гэж нэрлэж болно- Мэдээжийн хэрэг, гуравдагч этгээдийн үйлдлээс үүдэлтэй охин компаниуд, ослыг тооцвол түүний шугам дээр нэг ч томоохон онгоцны осол гараагүй. JACDEC аудитын компаниас 2017 онд нийтэлсэн агаарын тээврийн аюулгүй байдлын үнэлгээнд Аэрофлот 37-р байранд оржээ.

Дэлхийн агаарын тээврийн аюулгүй байдлын үнэлгээ 2017 (JACDEC)

ЗэрэглэлАгаарын тээврийн компаниУлсОператорын кодАюулгүй байдлын индекс
1 Катай номхон далайн амьсгалын замуудХятад, ХонконгCX, ЦХҮа0,005
2 Агаарын Шинэ ЗеландШинэ ЗеландNZ, ANZ0,007
3 Хайнань агаарын тээврийн компаниХятадХУ, ЧХ0,009
4 Qatar AirwaysКатарQR, QTR0,009
5 К Л МНидерландKL, KLM0,011
6 EVA агаарТайваньBR, EVA0,012
7 ЭмиратАрабын нэгдсэн Эмират улсEK, АНЭУ0,013
8 Этихадын амьсгалын замАрабын нэгдсэн Эмират улсEY, ETD0,014
9 QANTASАвстралиQF, QFA0,015
10 Японы агаарын тээврийн компаниудЯпонJL, JAL0,015
11 Бүх Nippon AirwaysЯпонНХ, АНА0,016
12 LufthansaГерманLH, DLH0,016
13 TAP ПортугалПортугалTP, TAP0,017
14 Онгон Атлантын амьсгалын замуудИх БританиVS, VIR0,017
15 Дельта агаарын шугамуудАНУDL, DAL0,018
16 Air CanadaКанадAC, ACA0,02
17 jetBlue AirwaysАНУB6, JBU0,02
18 Виржин австралиАвстралиVA, VOZ0,02
19 Британийн агаарын замИх БританиBA, BAW0,023
20 Air BerlinГерманAB, BER0,023
21 WestJet AirlinesКанадWS, WJA0,023
22 Сычуань агаарын тээврийн компаниХятад3U, CSC0,028
23 Норвегийн агаарын хөлөг онгоцНорвегиDY, NAX 0,032
24 Shenzhen AirlinesХятадZH, CSZ0,032
25 ИбериаИспаниIB, IBE0,034
26 Jetstar агаарын замуудАвстралиJQ, JST0,036
27 Southwest AirlinesАНУWN, SWA0,037
28 EasyJetИх БританиU2, EZY0,037
29 AirAsiaМалайзАК, AXM0,043
30 Томсоны амьсгалын замИх БританиТОМ0,047
31 United AirlinesАНУUA, UAL0,051
32 Сингапурын агаарын тээврийн компаниСингапурSQ, SIA0,051
33 China Eastern AirlinesХятадMU, CES0,061
34 RyanairИрландФР, RYR0,064
35 швейцарьШвейцарьLX, SWR0,064
36 LATAM ЧилиЧилиЛА, LAN0,095
37 АэрофлотОросСУ, AFL0,101
38 Тийрэлтэт амьсгалын замуудЭнэтхэг9W, JAI0,109
39 АлиталиаИталиАЗ, АЗА0,113
40 Air IndiaЭнэтхэгAI, AIC0,115
58 Гаруда ИндонезИндонезГА, ТЕГ0,77
59 Авианка КолумбКолумбAV, AVA0,914
60 Хятадын агаарын тээврийн компаниТайваньCI, КАЛ0,977