Grupės tipai, funkcijos, dydis ir struktūra. Grupės samprata psichologijoje, grupių klasifikacija Privalomi vystymosi etapai ir individų vaidmuo dariniuose

Grupės problema yra viena svarbiausių ne tik socialinei psichologijai, bet ir daugeliui socialinių mokslų. Šiuo metu pasaulyje yra apie 20 milijonų įvairių formalių ir neformalių grupių. Grupėse realiai atstovaujami socialiniai ryšiai, kurie pasireiškia jų narių tarpusavio sąveikoje ir su kitų grupių atstovais. Kas yra grupė? Norint atsakyti į tokį, atrodytų, paprastą klausimą, reikia atskirti du grupės supratimo aspektus: sociologinį ir socialinį-psichologinį.

Pirmuoju atveju grupė suprantama kaip bet kokia žmonių visuma, susivienijusi dėl įvairių (savavališkų) priežasčių. Toks požiūris, pavadinkime jį objektyviu, būdingas pirmiausia sociologijai. Čia, norint išskirti konkrečią grupę, svarbu turėti objektyvų kriterijų, leidžiantį atskirti žmones dėl vienokių ar kitokių priežasčių, nustatyti jų priklausymą tam tikrai grupei (pavyzdžiui, vyrai ir moterys, mokytojai, gydytojai ir kt.). ).

Antruoju atveju grupė suprantama kaip realaus gyvenimo darinys, kuriame žmonės susiburia, vienija kažkoks bendras bruožas, tam tikra bendra veikla arba patalpinti į kažkokias identiškas sąlygas, aplinkybes, tam tikru būdu juos suvokia. apie jų priklausymą šiam dariniui. Būtent šio antrojo aiškinimo rėmuose socialinė psichologija pirmiausia nagrinėja grupes.

Socialinio psichologinio požiūrio požiūriu nepaprastai svarbu nustatyti, ką grupė žmogui reiškia psichologine prasme; kokios jo savybės reikšmingos į ją įtrauktam asmeniui. Grupė čia veikia kaip tikras socialinis visuomenės vienetas, kaip asmenybės formavimosi veiksnys. Be to, skirtingų grupių įtaka tam pačiam asmeniui nėra vienoda. Todėl svarstant grupės problemą būtina atsižvelgti ne tik į formalų žmogaus priklausymą tam tikrai žmonių kategorijai, bet ir į savo psichologinio priėmimo bei įtraukimo į šią kategoriją laipsnį.

Įvardinkime pagrindines savybes, išskiriančias grupę nuo atsitiktinio žmonių susibūrimo:

Santykinai ilgas grupės egzistavimas;

Bendrų tikslų, motyvų, normų, vertybių buvimas;

Grupės struktūros buvimas ir plėtra;

Priklausymo grupei suvokimas, „mes-jausmų“ buvimas tarp jos narių;

Tam tikros kokybės sąveikos tarp žmonių, sudarančių grupę, buvimas.

Šiuo būdu, socialinė grupė- stabili organizuota bendruomenė, kurią vienija bendri interesai, visuomenei reikšmingi tikslai, bendra veikla ir tinkama grupės vidaus organizacija, užtikrinanti šių tikslų siekimą.

Grupinė klasifikacija socialinėje psichologijoje gali atsirasti dėl įvairių priežasčių. Šios priežastys gali būti: kultūros išsivystymo lygis; konstrukcijos tipas; grupės uždaviniai ir funkcijos; vyraujantis kontaktų tipas grupėje; grupės egzistavimo laikas; jos formavimo principus, narystės joje prieinamumo principus; grupės narių skaičius; tarpasmeninių santykių išsivystymo lygis ir daugelis kitų. Vienas iš socialinėje psichologijoje tiriamų grupių klasifikavimo variantų parodytas fig. 2.

Ryžiai. 2. Grupių klasifikacija

Kaip matome, čia grupių klasifikacija pateikiama dichotomine skale, o tai reiškia, kad grupės pasirenkamos keliais viena nuo kitos besiskiriančiais pagrindais.

1. Pagal santykių buvimą tarp grupės narių: sąlyginės – realios grupės.

Sąlyginės grupės– tai tyrėjo kokiu nors objektyviu pagrindu dirbtinai atskirtos žmonių asociacijos. Šie žmonės, kaip taisyklė, neturi bendro tikslo ir nebendrauja vienas su kitu.

Tikros grupės– tikrai egzistuojančios žmonių asociacijos. Joms būdinga tai, kad jos narius sieja objektyvūs santykiai.

2. Laboratorija – natūralios grupės.

Laboratorinės grupės- specialiai sukurtos grupės užduotims atlikti eksperimentinėmis sąlygomis ir eksperimentiniam mokslinių hipotezių patikrinimui.

natūralios grupės- realiose gyvenimo situacijose funkcionuojančios grupės, kurių formavimasis vyksta nepriklausomai nuo eksperimentuotojo noro.

3. Pagal grupės narių skaičių: didelės - mažos grupės.

Didelės grupės- kiekybiškai neribotos žmonių bendruomenės, identifikuojamos pagal įvairius socialinius požymius (demografinius, klasinius, tautinius, partinius). Link neorganizuotas spontaniškai atsiradusias grupes, pats terminas „grupė“ yra labai savavališkas. Į organizuotas Ilgalaikėms grupėms priskiriamos tautos, partijos, socialiniai judėjimai, klubai ir pan.

Pagal maža grupė suprantama kaip maža grupė, kurios narius vienija bendra socialinė veikla ir vyksta tiesioginis asmeninis bendravimas, kuris yra emocinių santykių, grupės normų ir grupinių procesų atsiradimo pagrindas (G.M. Andreeva).

Tarpinę padėtį tarp didelių ir mažų grupių užima vadinamieji. vidurinės grupės. Turėdamos kai kuriuos didelių grupių bruožus, vidurinės grupės skiriasi teritorine lokalizacija, tiesioginio bendravimo galimybe (gamyklos, įmonės, universiteto komanda ir kt.).

4. Pagal išsivystymo lygį: besiformuojančios – labai išsivysčiusios grupės.

Besikuriančios grupės- grupės, jau nustatytos išorinių reikalavimų, bet dar nesuvienytos bendros veiklos visa to žodžio prasme.

Labai išsivysčiusios grupės- tai grupės, kurioms būdinga nusistovėjusi sąveikos struktūra, užsimezgę dalykiniai ir asmeniniai santykiai, pripažintų lyderių buvimas ir efektyvi bendra veikla.

Pagal išsivystymo lygį išskiriamos šios grupės (Petrovsky A.V.):

Difuzinė - grupės pradiniame savo vystymosi etape, bendruomenė, kurioje žmonės yra tik kartu, t.y. jų nevienija bendra veikla;

Asociacija – grupė, kurioje santykiams tarpininkauja tik asmeniškai reikšmingi tikslai (draugų, draugų grupė);

- bendradarbiavimą- grupė, kuri išsiskiria tikrai veikiančia organizacine struktūra, tarpasmeniniai santykiai yra dalykinio pobūdžio, pavaldūs reikiamo rezultato pasiekimui atliekant konkrečią užduotį tam tikroje veikloje;

- korporacija- tai grupė, kurią vienija tik vidiniai tikslai, neperžengiantys jos rėmų, siekianti savo grupės tikslų bet kokia kaina, taip pat ir kitų grupių sąskaita. Kartais korporacinė dvasia gali įgyti grupinio egoizmo bruožų;

- komanda- labai išsivysčiusi, laiko atžvilgiu stabili bendraujančių žmonių grupė, kurią vienija bendros socialiai naudingos veiklos tikslai, pasižyminti aukštu tarpusavio supratimu, taip pat sudėtinga formalių ir neformalių grupės narių santykių dinamika.

5. Pagal sąveikos pobūdį: pirminės – antrinės grupės.

Pirmą kartą pirminių grupių paskirstymą pasiūlė C. Cooley, tarp jų priskirdamas tokias grupes kaip šeima, draugų grupė, artimiausių kaimynų grupė. Vėliau Cooley pasiūlė tam tikrą ženklą, kuris leistų nustatyti esminę pirminių grupių savybę – kontaktų betarpiškumą. Bet kai toks bruožas buvo išskirtas, pirminės grupės pradėtos tapatinti su mažomis grupėmis, tada klasifikacija prarado prasmę. Jei mažų grupių požymis yra jų kontaktas, tai nedera išskirti kai kurių kitų specialių grupių, kuriose būtent šis kontaktas bus specifinis ženklas. Todėl pagal tradiciją išsaugomas skirstymas į pirmines ir antrines grupes (antrinės šiuo atveju – tos, kuriose nėra tiesioginių kontaktų, o bendravimui tarp naudojami, pavyzdžiui, įvairūs „tarpininkai“ komunikacijos priemonėmis). nariai), tačiau iš esmės toliau tiriamos pirminės grupės, nes tik jos atitinka mažos grupės kriterijų.

6. Pagal organizavimo formą: formalios ir neformalios grupės.

Oficialus vadinama grupe, kurios atsiradimą lemia poreikis įgyvendinti tam tikrus tikslus ir uždavinius, su kuriais susiduria organizacija, į kurią įtraukta grupė. Formali grupė išsiskiria tuo, kad joje yra aiškiai apibrėžtos visos jos narių pozicijos, jas nustato grupės normos. Ji taip pat griežtai paskirsto visų grupės narių vaidmenis pavaldumo vadinamajai galios struktūrai sistemoje: vertikalių santykių, kaip santykių, apibrėžtų vaidmenų ir statusų sistema, idėja. Formalios grupės pavyzdys yra bet kuri grupė, sukurta tam tikros konkrečios veiklos sąlygomis: darbo kolektyvas, mokyklos klasė, sporto komanda ir kt.

neformalus grupės formuojasi ir atsiranda spontaniškai tiek formalių grupių rėmuose, tiek už jų ribų, dėl abipusių psichologinių pirmenybių. Jie neturi išoriškai suteiktos sistemos ir statusų hierarchijos, nustatytų vaidmenų, tam tikros vertikalės santykių sistemos. Tačiau neformali grupė turi savo priimtino ir nepriimtino elgesio grupės standartus, taip pat neformalius lyderius. Neformali grupė gali būti sukurta formalioje grupėje, kai, pavyzdžiui, mokyklos klasėje atsiranda grupuočių, kurias sudaro artimi draugai, kuriuos vienija koks nors bendras interesas. Taigi formalios grupės viduje susipynusios dvi santykių struktūros.

Bet neformali grupė gali atsirasti ir savarankiškai, už organizuotų grupių ribų: žmonės, kurie netyčia susiburia žaisti futbolą, tinklinį kur nors paplūdimyje ar namo kieme. Kartais tokios grupės rėmuose (tarkim, turistų grupėje, kuri išvyko į žygį vienai dienai), nepaisant jos neformalaus pobūdžio, atsiranda bendra veikla, o tada grupė įgauna tam tikrus formalios grupės bruožus: tam tikrus, nors ir trumpalaikės, joje skiriamos pareigos ir vaidmenys.

Realiai labai sunku išskirti griežtai formalias ir griežtai neformalias grupes, ypač tais atvejais, kai neformalios grupės atsirado formalių rėmuose. Todėl socialinėje psichologijoje gimė pasiūlymai, kurie panaikina šią dichotomiją. Viena vertus, buvo įvestos formalios ir neformalios grupės struktūros (arba formalių ir neformalių santykių struktūros) sąvokos ir pradėjo skirtis ne grupės, o jose esančių santykių tipas, pobūdis. . Kita vertus, buvo įvestas radikalesnis skirtumas tarp sąvokų „grupė“ ir „organizacija“ (nors tarp šių sąvokų nėra pakankamai aiškaus skirtumo, nes bet kuri formali grupė, skirtingai nei neformali, turi organizacijos bruožų ).

7. Pagal asmens psichologinio priėmimo laipsnį: narystės grupės ir orientacinės grupės.

Šią klasifikaciją įvedė G. Hymanas, kuriam priklauso pats „referencinės grupės“ fenomeno atradimas. Hymano eksperimentuose buvo įrodyta, kad kai kurie tam tikrų mažų grupių nariai (šiuo atveju tai buvo studentų grupės) dalijasi elgesio normomis, priimtomis anaiptol ne šioje grupėje, o kitoje, kurios ir vadovaujasi. Tokias grupes, į kurias asmenys iš tikrųjų nėra įtraukti, bet kurių normas jie priima, Hymanas pavadino atskaitos grupėmis.

J. Kelly nustatė dvi atskaitos grupės funkcijas:

Lyginamoji funkcija - susideda iš to, kad grupėje priimti elgesio standartai, vertybės veikia asmeniui kaip savotiška „atskaitų sistema“, kuria ji vadovaujasi priimdama sprendimus ir vertinimus;

Normatyvinė funkcija – leidžia žmogui išsiaiškinti, kiek jos elgesys atitinka grupės normas.

Šiuo metu atskaitos grupė suprantama kaip individui kažkaip reikšmingų žmonių grupė, kurios nariu jis savo noru laiko save arba kurios nariu norėtų tapti, veikianti jam kaip grupinis individualių vertybių, sprendimų, veiksmų etalonas. , elgesio normas ir taisykles.

Referencinė grupė gali būti tikra arba įsivaizduojama, teigiama arba neigiama, gali sutapti arba nesutapti su narystės grupe.

Narystės grupė yra grupė, kurios tikrasis narys yra asmuo. Narystės grupė didesniu ar mažesniu mastu gali turėti referencinių savybių savo nariams.

Pagal grupė suprantamas kaip realus gyvenimiškas darinys, kuriame žmonės susiburia, vienija kažkoks bendras bruožas, tam tikra bendra veikla arba patalpinti į kažkokias vienodas sąlygas, tam tikru būdu suvokdami savo priklausymą šiam dariniui. Būtent šio antrojo aiškinimo rėmuose socialinė psichologija pirmiausia nagrinėja grupes.

Galima išskirti kai kuriuos bruožus, būdingus grupei kaip veiklos subjektui. Visų pirma, tai susiję su psichologinėmis grupės savybėmis, kurios turėtų apimti tokius grupės formavimus kaip grupės jausmai, grupės sudėtis (ar jos sudėtis), grupės struktūra, grupės procesai, grupės normos ir vertybės, sankcijų sistema.

Psichologinės grupės savybės. Analizuojant grupių raidą žmonių visuomenės istorijoje, buvo nustatyta, kad pagrindinė, grynai psichologinė grupės charakteristika yra vadinamųjų „mes-jausmų“ buvimas, tai yra bendrumo jausmas tarp jos narių. . Tiek istoriškai, tiek kiekvienos konkrečios grupės atžvilgiu „mes-jaučiame“ atsiranda prieš „jie jaučiasi“, t. y. pirminis yra jausmas. svetimybė kiti žmonės ir grupės. Tai leidžia manyti, kad universalus bendruomenės mentalinio dizaino principas yra tam tikros formacijos „mes“ grupėje esančių individų išskyrimas, priešingai nei kitas darinys – „jie“.

Grupės sudėtis (sudėtis).- grupės narių savybių rinkinys, kuris yra svarbus analizuojant ją kaip visumą. Grupės sudėtis gali būti apibūdinama įvairiai, priklausomai nuo to, ar, pavyzdžiui, kiekvienu konkrečiu atveju grupės narių amžius, profesinės ar socialinės savybės yra reikšmingos.

Grupės struktūra yra nulemtas funkcijų, kurias atlieka atskiri grupės nariai, taip pat tarpasmeniniai santykiai joje. Yra keletas grupių struktūros tipų: pirmenybių struktūra, „galios struktūra“, komunikacijų struktūra.

Grupiniai procesai apima psichologinius ir organizacinius sanglaudos procesus (lyderystę ir lyderystę), grupės kaip socialinės vienybės vystymąsi, grupės spaudimą, besikeičiančius santykius ir kt.

Grupės normos– tai tam tikros taisyklės, kurias sukūrė grupė, priėmė ir kurioms turi paklusti jos narių elgesys, kad būtų įmanoma bendra jų veikla. Taigi, normos atlieka reguliavimo funkciją šios veiklos atžvilgiu. Vertybės kiekvienos grupės formuojasi tam tikro požiūrio į socialinius reiškinius, nulemto šios grupės vietos socialinių santykių sistemoje, patirties organizuojant tam tikrą veiklą, išsivystymo pagrindu.

Siekiant užtikrinti, kad grupės nariai laikytųsi grupės normų, taikomos grupinės sankcijos. Grupinės sankcijos yra visos grupės narių apdovanojimų ir bausmių sistema. Dažnai kalbama apie neigiamas grupines sankcijas (atstūmimą, boikotą), tačiau turėtų būti laikoma teisėta į sankcijų sistemą įtraukti pozityvias sankcijas (pagarbą, skatinimą, pripažinimą).

Grupinė klasifikacija . Visų pirma, psichologijai reikšminga grupes skirstyti į sąlyginis ir tikras. Tarp tikrų grupių yra tikros laboratorinės grupės ir tikros gamtinės grupės. Savo ruožtu natūralios grupės skirstomos į didelis ir mažas. Didelės grupės taip pat skirstomos į dideles spontaniškas ir organizuotas, ilgalaikes. Mažos grupės gali būti dviejų atmainų: besiformuojančios ir jau susiformavusios aukštesnio išsivystymo lygio grupės.

Mažos grupės. maža grupė- tai nedidelė grupė, kurios narius vienija bendra socialinė veikla ir yra tiesioginis asmeninis bendravimas, kuris yra emocinių santykių, grupės normų ir grupinių procesų atsiradimo pagrindas. Apibrėžimas fiksuoja specifinį mažos grupės požymį, skiriantį ją nuo didelių grupių: socialiniai santykiai čia atsiranda tiesioginių asmeninių kontaktų pavidalu.

Galima pastebėti, kad dažnai svarstoma apatinė mažos grupės riba diada. Tačiau yra ir kitas požiūris, kuriame manoma, kad mažiausias mažos grupės narių skaičius yra ne du, o trys asmenys. Tai argumentuojama tuo, kad diadoje neįmanoma išskirti bendravimo tipo, kurį tarpininkauja bendra veikla, bet koks bendravimas čia įgauna tarpasmeninį pobūdį. Trečiojo asmens buvimas grupėje keičia santykių sistemą ir įveda į bendravimo procesą veiklos pagrindus.

Viršutinė mažos grupės riba taip pat nėra vienareikšmiškai apibrėžta. Jeigu tiriama maža grupelė visų pirma turėtų būti tikrai egzistuojanti grupė ir ji laikoma veiklos subjektu, tuomet logiška nenustatyti kažkokios griežtos „viršutinės“ ribos, o laikyti tokią tikrai egzistuojančią. , atsižvelgiant į grupės dydį, padiktuotą pagal jungtinės grupės veiklos tikslą.

Mažų grupių tipai . Mažos grupės skirstomos į pirmines ir antrines. Pagal pirminis Grupė reiškia tokias grupes, kuriose vyksta tiesioginiai jos narių kontaktai. Antrinis– tai tie, kur nėra tiesioginių kontaktų, o bendravimui tarp narių naudojami įvairūs „tarpininkai“, pavyzdžiui, komunikacijos priemonių forma. Bet kai toks bruožas buvo išskirtas, pirminės grupės pradėtos tapatinti su mažomis grupėmis, tada klasifikacija prarado prasmę.

Kitas mažų grupių padalijimas apima mažų grupių padalijimą į formalias ir neformalias. AT formalus grupei aiškiai suteiktos visos jos narių pareigos, jas nustato grupės normos, o visų grupės narių vaidmenys pavaldumo vadinamajai valdžios struktūrai sistemoje yra griežtai paskirstyti. neformalus grupės vystosi ir atsiranda spontaniškai, kur nenustatyti nei statusai, nei vaidmenys, kur nėra duotosios vertikalės santykių sistemos. Neformali grupė gali būti sukurta formalios grupės viduje, bet gali atsirasti ir pati, už jos ribų.

Realiai sunku atskirti griežtai formalias ir griežtai neformalias grupes, ypač tais atvejais, kai neformalios grupės atsirado formalių rėmuose. Todėl socialinėje psichologijoje gimė pasiūlymai, kurie panaikina šią dichotomiją. Buvo įvestos sąvokos „formali“ ir „neformali grupės struktūra“ (arba „formalių ir neformalių santykių struktūra“), ir pradėjo skirtis ne grupės, o santykių tipas, pobūdis jose.

Trečioji klasifikacija išskiria narystės ir etalonines grupes. Pagal narių grupės atsižvelgiama į tas grupes, į kurias asmuo iš tikrųjų yra įtrauktas; priešingai nei jie atskaitos grupės- tai grupės, į kurias asmenys iš tikrųjų nėra įtraukti, bet jie priima savo normas. Vėliau buvo nustatytos dvi etaloninių grupių funkcijos: lyginamoji ir normatyvinė; individui reikia orientacinės grupės arba kaip standarto, leidžiančio palyginti savo elgesį su ja, arba kaip normatyvų jo vertinimą.

Pagal egzistavimo trukmę mažos grupės skirstomos į laikina ir stacionarus.

Pagal išsivystymo lygį grupės skirstomos į:

komanda- savanoriškas žmonių susivienijimas, kuriam būdingas aukštas tarpasmeninių santykių tarpininkavimo lygis bendra veikla ir socialiai patvirtintų tikslų buvimas (pavyzdžiui, darbo kolektyvas, pasiekęs socialinę ir psichologinę brandą).

Korporacija- aukštą socialinės-psichologinės brandos lygį pasiekusi, tačiau socialiai nepriimtinų tikslų siekianti grupė (labai organizuota nusikalstama grupuotė).

prosocialinė asociacija pasižymi žemu tarpasmeninių santykių tarpininkavimo bendra veikla laipsniu ir tikslų viešumu (pavyzdžiui, naujai sukurta studijų grupė).

Asocialinė asociacija būdingas asocialus veiklos pobūdis, žemas tarpasmeninių santykių tarpininkavimo laipsnis šia veikla.

difuzinė grupė- klasteris žmonių, kuriuos vienija tik vieta ir laikas, bendros veiklos praktiškai nėra (autobusų keleiviai).

Mažos grupės vystymas . Tradiciškai, tirdami mažos grupės raidą, socialiniai psichologai atsigręžė į dviejų pagrindinių jos gyvenimo sferų – verslo (instrumentinės) ir emocinės (ekspresinės) – analizę. Grupės vystymosi varomoji jėga yra šių dviejų sferų prieštaravimas. Yra trys pagrindiniai tokio vystymosi etapai: 1) orientacija(situacijoje, užduotyje, santykiuose tarp grupės narių ir pan.); 2) konfliktas(tarp grupės narių, grupės ir atskirų jos narių ir pan.); 3) dinaminis balansas(suteikia galimybę funkcionuoti visai grupei).

Ypatingas dėmesys reikalauja grupės dinamikos mechanizmų klausimo, kaip vyksta grupės psichologinis vystymasis. Kaip tokie mechanizmai išskiriami prieštaravimai grupės viduje, „idiosinkratinis kreditas“ ir psichologiniai mainai; G. M. Andreeva pagrindiniu mechanizmu laiko atitiktį.

Prieštaravimas kaip grupės plėtros mechanizmas jau buvo paminėtas. Galimi prieštaravimų tipai, skatinantys grupės vystymąsi, apima prieštaravimus tarp grupės potencialo ir jos veiklos; tarp grupės narių savirealizacijos noro ir glaudesnės integracijos su grupe tendencijų; tarp lyderio elgesio ir grupės narių lūkesčių dėl jo elgesio.

idiosinkratinė paskola reiškia situaciją, kai lyderiui (ar kitam aukštą statusą turinčiam grupės nariui) leidžiama pažeisti grupės normas, o už tokį pažeidimą bet kuriam kitam grupės nariui bus taikomos grupinės sankcijos. Šis reiškinys gali tapti grupės normų keitimo ar naujų formavimosi mechanizmu, su kuriuo kai kurie autoriai sieja grupės raidos procesą.

koncepcija psichologiniai mainai bendriausia prasme tai gali būti įsivaizduojama kaip aktyvaus dalyvavimo grupės gyvenime „mainai“, grupės vertybių realizavimu į aukštą grupės statusą. Kitaip tariant, statuso diferenciacija vyksta įvertinus individualų indėlį į bendrą reikalą.

Socialinės-psichologinės grupės charakteristikos. Tai apima tam tikros mažos grupės struktūros buvimą, elgesį, susijusį su grupės normų įgyvendinimu, ir grupės sanglaudą.

Jau buvo pastebėta, kad nedidelėje grupėje galima išskirti įvairius tipus struktūros priklausomai nuo pasirinkto kriterijaus. Formalus statusas struktūra suteikia idėją apie pozicijų santykį formalioje grupės struktūroje. Darbo kolektyvams tai sutampa su personalo lentele.

Preferencijų struktūra išreikštas grupės narių sociometriniais statusais. Jis dažnai vertinamas kaip analogiškas grupės neformaliam statuso struktūrai.

Komunikacinė struktūra charakterizuoja individų vidines grupės pozicijas priklausomai nuo informacijos srautų grupėje. Komunikacinės struktūros ypatumai turi įtakos grupės ir jos veiklos organizaciniam vystymuisi. Paprastai centralizuota struktūra, palyginti su decentralizuota, skatina lyderio atsiradimą, organizacijos vystymąsi, tačiau trukdo efektyviai spręsti sudėtingas problemas ir mažina pasitenkinimą naryste grupėje.

galios struktūra– Tai vertikali individų santykinė padėtis, priklausomai nuo jų gebėjimo daryti įtaką grupei. Iš viso galima išskirti penkis socialinės galios tipus: 1) apdovanojančioji; 2) priverstinis; 3) teisėtas; 4) nuoroda; 5) ekspertas.

Vadinasi, galima kurti skirtingas grupės galios struktūras, priklausomai nuo nagrinėjamos valdžios rūšies. Tikrasis grupės valdymas, kaip taisyklė, vykdomas vienu metu skirtingais kanalais.

Kitas reikšmingas nusistovėjusios grupės bruožas yra elgesį, susiję su grupės normų įgyvendinimu. Gana sąlygiškai galima išskirti tris sritis: 1) normų, kuriomis dalijasi dauguma grupės narių, įtaka; 2) normų, kuriomis dalijasi grupės narių mažuma, įtaka; 3) individų elgesio nukrypimai nuo grupės normų. Pirmoji sritis yra susijusi su apraiškomis atitinkantį elgesį, antrasis su mažumos įtaka, trečia – su reiškiniu grupės spaudimas.

Sąvoka „atitikimas“ reiškia elgesio ar požiūrio pasikeitimą dėl realios ar įsivaizduojamos grupės įtakos. Atskirkite išorinį ir vidinį atitikimą ir negatyvizmą. Išorinis atitikimas(atitikimas) apima elgesio pakeitimą (arba sutikimo su grupe išreiškimą), kai nesutinkate su juo ryte.

Vidinis atitikimas(pritarimas) pasižymi nuomonės ir elgesio pasikeitimu grupės įtakoje.

Negatyvizmas(reaktyvumas) – polinkis elgtis priešingai grupės reikalavimams.

Apsvarstykite šiuos atitikties lygius: pateikimas, identifikavimas, internalizavimas. Subordinacija analogiškas išoriniam atitikimui, kai asmuo išreiškia sutikimą ir nesutinka su grupe viduje. Identifikavimas apima gilesnį normų priėmimą, tai įvyksta, kai žmogus priima grupės normas dėl susitapatinimo su grupe (aš esu mes). Internalizacija- giliausias atitikties lygis, apima vidinį žmogaus grupės normų įsisavinimą.

Galimos dvi atitikties priežastys: norminė ir informacinė įtaka.

Reguliavimo poveikis yra atitikties atsiradimas iš noro pateisinti kitų žmonių lūkesčius, taip pat siekiant pripažinimo, palaikyti gerus santykius ar nebūti atstumtam.

Informacijos įtaka konformybės atsiradimą sieja su kitų žmonių sprendimų priėmimu, ypač esant neaiškiai situacijai.

Mažumos įtaka susiveda į tai: grupės funkcionavimas įmanomas susitarus dėl kai kurių pagrindinių principų. Mažuma gali pabandyti pakeisti šiuos principus, pakenkdama sutarimui. Norėdama paveikti daugumą, mažuma turi būti nuosekli, demonstruoti pasitikėjimą savimi. „Apostatų“ iš daugumos buvimas smarkiai sustiprina mažumos pozicijas. Be to, neįprasta padėtis ir elgesys turi patrauklią jėgą kitiems, kuri taip pat gali paveikti daugumą.

grupės spaudimas– Tai yra grupės veiksmai, kuriais siekiama, kad grupės narys elgtųsi pagal normas. Grupės spaudimas gali būti įgyvendinamas įvairiais būdais: pasmerkiant, pažeminant grupės statusą, boikotu iki pašalinimo iš grupės imtinai. Grupės gyvenime atlieka keletą svarbių funkcijų: 1) tikslo kėlimas – užtikrina tikslo pasiekimą; 2) konservavimas – išsaugo grupę kaip visumą; 3) konstruktyvus – prisideda prie „grupinės realybės“ kūrimo; 4) santykinis – dalyvauja nustatant grupės narių požiūrį į socialinę aplinką.

Trečias nusistovėjusios grupės požymis yra grupės sanglauda. grupės sanglauda – visų grupėje veikiančių jėgų visuma, verčianti žmogų išlaikyti savo narystę grupėje ir patirti teigiamas narystės joje emocijas. Sanglauda apibūdina grupės patrauklumo laipsnį jos nariams. Glaustai grupei būdinga tikslų vienybė, vertybės, bendradarbiavimas, draugiška atmosfera, nuoširdus grupės narių domėjimasis vieni kitais ir noras padėti. Bendro tikslo buvimas grupėje, individualių ir grupės tikslų sutapimas, tarpasmeninė simpatija, išorinio pavojaus buvimas grupės atžvilgiu, grėsmės ir daugybė kitų veiksnių prisideda prie grupės sanglaudos augimo. Sanglauda yra grupės efektyvumo veiksnys.

Grupės pasirodymas. Grupės efektyvumo komponentai yra grupės produktyvumas ir pasitenkinimas naryste grupėje. Produktyvumas priklauso nuo potencialaus grupės produktyvumo, jos dydžio, bendravimo grupėje struktūros, atliekamos užduoties tipo, valdymo stiliaus, grupės darnos ir tt Susitarimas su statusų pasiskirstymu grupėje, artėjant didėja tikslas, gebėjimas realizuoti savo potencialą, simpatija tarpasmeniniuose santykiuose ir kiti veiksniai pasitenkinimas individas pagal grupę.

socialiai-psichologinis klimatas yra neatsiejama grupės savybė. socialiai- psichologinis grupės klimatas- stabili grupės psichinė būsena, atspindinti jos gyvenimo ypatybes. Tai sąlygų visuma, skatinanti arba trukdanti produktyviai grupės veiklai ir visapusiškam individo vystymuisi grupėje. Tai kokybinė tarpasmeninių santykių grupėje charakteristika, grupės narių santykių su bendros veiklos sąlygomis, pobūdžiu, turiniu, lyderiu ir kitais grupės nariais sistema.

Palankus socialiniam-psichologiniam klimatui būdingas pasitikėjimas, geranoriškumas santykiuose, tarpusavio supratimas, laisvas grupės narių nuomonės reiškimas ir pagarba kitų nuomonei, konstruktyvi kritika, saugumo jausmas, optimizmas, pasitikėjimas, pasitenkinimas naryste grupėje. Nepalankus socialiniam-psichologiniam klimatui būdinga įtampa grupės narių tarpusavio santykiuose, konfliktas, depresinės nuotaikos paplitimas, nepasitenkinimas priklausymu grupei. Palankus psichologinis klimatas yra grupės efektyvumo sąlyga.

Veiksniai, darantys įtaką socialiniam ir psichologiniam klimatui: tarpasmeninių santykių pobūdis, lyderio asmenybė ir jo įgyvendinamas valdymo stilius bei metodai, psichologinis suderinamumas, mikrogrupių buvimas, jų tarpusavio sąveikos pobūdis, išorės įtaka. socialinė aplinka, taip pat fizinis mikroklimatas ir kt.

Psichologinis suderinamumas- grupės narių gebėjimas vykdyti bendrą veiklą. Psichologinio suderinamumo pagrindas yra optimalus sąveikos dalyvių psichologinių savybių derinys pagal jų principą. panašumų arba papildomumo.

Sociometrinė grupės struktūra charakterizuoja individų pozicijų pavaldumą grupės viduje esančių tarpasmeninių pirmenybių sistemoje. Kalbame apie neformalią grupės struktūrą, tarpasmeninių emocinių kontaktų struktūrą: simpatijas, antipatijas, pageidavimus grupėje. Grupės sociometrinės struktūros samprata siejama su plačiai žinomos sociometrinės metodikos autoriaus J. Moreno vardu. Metodika skirta tyrimams neformalaus tipo tarpasmeninių santykių grupėje. Tai leidžia nustatyti individo padėtį grupėje, mikrogrupių buvimą tiriamos grupės struktūroje, konflikto buvimą, įtampą santykiuose, grupės sanglaudos laipsnį, motyvacinę santykių struktūrą. Procesiškai sociometrinis tyrimas atliekamas keliant netiesioginius klausimus, į kuriuos atsakydami dalyviai nuosekliai renkasi klausimo aprašytoje situacijoje pageidaujamus grupės narius. Asmens sociometrinį statusą lemia jo pasirinkimų grupėje skaičius. Populiariausi ir simpatiškiausi yra " žvaigždės". Taip pat yra kategorijų pageidaujama, ignoruojamas, izoliuotas ir Atstumtas grupės nariai.

Pagrindiniai bet kurios grupės parametrai apima:

grupės sudėtis (arba jos sudėtis),

grupės struktūra,

grupiniai procesai,

Grupės normos ir vertybės

sankcijų sistema.

Grupės nariai: Galima apibūdinti skirtingai, priklausomai nuo to, ar kiekvienu konkrečiu atveju reikšmingi, pavyzdžiui, grupės narių amžius, profesinės ar socialinės savybės. Vieno recepto, kaip aprašyti grupės sudėtį, pateikti negalima dėl realių grupių įvairovės; kiekvienu konkrečiu atveju reikia pradėti nuo to, kuri reali grupė pasirenkama tyrimo objektu: mokyklos klasė, sporto komanda ar gamybinė komanda. Kitaip tariant, mes iš karto nustatome tam tikrą parametrų rinkinį, apibūdinantį grupės sudėtį, priklausomai nuo veiklos rūšies, su kuria ši grupė yra susijusi. Natūralu, kad didelių ir mažų socialinių grupių ypatybės ypač stipriai skiriasi, todėl jas reikia tirti atskirai.

Grupės struktūra: Yra keletas gana formalių grupės struktūros bruožų, kurie vis dėlto buvo nustatyti daugiausia tiriant mažas grupes: pirmenybių struktūra, „galios struktūra“, komunikacijos struktūra. Tačiau, jei nuosekliai laikome grupę veiklos subjektu, atitinkamai reikia žiūrėti ir į jos struktūrą. Matyt, šiuo atveju svarbiausia yra grupės veiklos struktūros analizė, kuri apima kiekvieno grupės nario funkcijų aprašymą šioje jungtinėje veikloje. Kartu labai reikšminga charakteristika yra emocinė grupės struktūra – tarpasmeninių santykių struktūra, taip pat jos ryšys su funkcine grupės veiklos struktūra. Socialinėje psichologijoje santykis tarp šių dviejų struktūrų dažnai vertinamas kaip santykis tarp „neformalių“ ir „formalių“ santykių.

Grupiniai procesai: grupės procesų sąrašas priklauso ir nuo grupės pobūdžio, ir nuo tyrėjo priimto požiūrio. Jeigu vadovausimės priimtu metodologiniu principu, tai grupės procesai pirmiausia turėtų apimti tuos procesus, kurie organizuoja grupės veiklą, ir svarstyti juos grupės raidos kontekste. Holistinis požiūris į grupės raidą ir grupės procesų ypatybes ypač detaliai išplėtotas buityje socialinėje psichologijoje, kuri neatmeta ir išsamesnės analizės, kai vystosi grupės normos, vertybės, tarpasmeninių santykių sistema, t. ir tt tiriama atskirai.

Grupės normos ir vertybės: Visos grupės normos yra socialinės normos; reprezentuoja „įstaigas, modelius, tinkamo elgesio standartus visos visuomenės ir socialinių grupių bei jų narių požiūriu“ (Bobneva, 1978. S.Z.). Siauresne prasme grupės normos – tai tam tikros taisyklės, kurias kuria grupė, ji priima ir kurioms turi paklusti jos narių elgesys, kad būtų galima jų bendra veikla. Taigi, normos atlieka reguliavimo funkciją šios veiklos atžvilgiu. Grupės normos siejamos su vertybėmis, nes bet kokios taisyklės gali būti suformuluotos tik remiantis kai kurių socialiai reikšmingų reiškinių priėmimu arba atmetimu (Obozov, 1979, p. 156). Kiekvienos grupės vertybės formuojamos remiantis tam tikro požiūrio į socialinius reiškinius išsiugdymu, kurį lemia šios grupės vieta socialinių santykių sistemoje, jos patirtis organizuojant tam tikrą veiklą.

Kita konceptualios schemos dalis, kuri naudojama grupiniuose tyrimuose, susijusi su individo, kaip nario, padėtimi grupėje. Pirmoji iš čia vartojamų sąvokų yra „statuso“ arba „padėties“ sąvoka, nurodanti individo vietą grupės gyvenimo sistemoje. Sąvoka „statusas“ plačiausiai pritaikoma apibūdinant tarpasmeninių santykių struktūrą, kuriai labiausiai tinka sociometrinė technika. Tačiau tokiu būdu gautos individo statuso nustatymas grupėje jokiu būdu nėra patenkinamas. Pirma, todėl, kad individo vietą grupėje lemia ne tik jo sociometrinis statusas; svarbu ne tik tai, kiek individas, kaip grupės narys, mėgaujasi kitų grupės narių prieraišumu, bet ir kaip jis yra suvokiamas grupės veiklos santykių struktūroje. Apie tai

Į klausimą negalima atsakyti naudojant sociometrinius metodus. Antra, statusas visada yra tam tikra individui objektyviai būdingų savybių, lemiančių jo vietą grupėje, ir jo subjektyvų kitų grupės narių suvokimą, visuma. Sociometrinėje metodikoje bandoma atsižvelgti į šiuos du statuso komponentus (komunikacinį ir gnostinį), bet kartu tik į emocinių santykių komponentus (tuos, kuriuos individas patiria kitiems grupės nariams, ir kad kiti jam patiria) daroma prielaida. Objektyvios statuso savybės šiuo atveju tiesiog nefigūruojamos. Ir trečia, charakterizuojant individo statusą grupėje, būtina atsižvelgti į platesnės socialinės sistemos, į kurią ši grupė yra įtraukta, santykius – pačios grupės „statusą“. Ši aplinkybė nėra abejinga konkrečiai grupės nario pozicijai. Tačiau į šį trečiąjį požymį taip pat jokiu būdu neatsižvelgiama nustatant sociometrinio metodo statusą.

Antroji individo savybė grupėje yra „vaidmuo“. Paprastai vaidmuo apibrėžiamas kaip dinaminis statuso aspektas, kuris atsiskleidžia per sąrašą tų realių funkcijų, kurias individui priskiria grupė, grupės veiklos turinį.

Svarbus individo padėties grupėje savybių komponentas yra „grupinių lūkesčių“ sistema. Šis terminas reiškia paprastą faktą, kad kiekvienas grupės narys joje ne tik atlieka savo funkcijas, bet ir būtinai yra kitų suvokiamas, vertinamas.

Grupės klasifikacija:

Amerikiečių tyrinėtojas Eubankas išskyrė septynis skirtingus principus, kuriais remiantis buvo kuriamos tokios klasifikacijos. Šie principai buvo patys įvairiausi:

Kultūros išsivystymo lygis,

struktūros tipas,

Užduotys ir funkcijos,

Grupėje vyraujantis kontaktų tipas,

Kaip grupės egzistavimo laikas,

Jo formavimo principai,

Narystės joje prieinamumo principai ir daugelis kitų.

Tačiau jeigu mes priimame principą realias socialines grupes laikyti socialinės veiklos subjektais, tai, akivaizdu, čia reikalingas kitas klasifikavimo principas. Ji turėtų būti pagrįsta sociologine grupių klasifikacija pagal jų vietą socialinių santykių sistemoje. Tačiau prieš pateikiant tokią klasifikaciją, būtina į sistemą įtraukti tuos grupės sąvokos panaudojimo būdus, kurie buvo aptarti aukščiau.

Pirmiausia socialinei psichologijai reikšmingas grupių skirstymas į sąlygines ir realias. Ji sutelkia savo tyrimus į realias grupes + tikras laboratorines ir natūralias grupes.

Socialinė-psichologinė analizė galima abiejų realių grupių atmainų atžvilgiu, tačiau didžiausią reikšmę turi tikrosios natūralios grupės, nustatytos sociologinėje analizėje. Savo ruožtu šios natūralios grupės skirstomos į vadinamąsias „dideles“ ir „mažas“ grupes. Mažos grupės yra gyvenama socialinės psichologijos sritis. Kalbant apie dideles grupes, jų tyrimo klausimas yra daug sudėtingesnis ir reikalauja ypatingo dėmesio. Svarbu pabrėžti, kad šios didelės grupės taip pat nevienodai atstovaujamos socialinėje psichologijoje: kai kurios iš jų turi tvirtas tyrimų tradicijas (tai daugiausia didelės, neorganizuotos, spontaniškai atsiradusios grupės, pats terminas „grupė“ yra labai savavališkas. kurios), o kitos yra organizuotos, seniai egzistuojančios grupės – tokios kaip klasės, tautos, socialinėje psichologijoje kaip tyrimo objektas yra daug mažiau atstovaujamos.

Nedideles grupes galima suskirstyti į dvi atmainas: besiformuojančias grupes, jau nustatytas išorinių socialinių reikalavimų, bet dar nesuvienytas bendros veiklos visa to žodžio prasme ir jau susiformavusias aukštesnio išsivystymo lygio grupes.

Bet kuris žmogus, jei nepriėmė asketizmo ir negyvena atsiskyrėlio gyvenimo, yra visuomenės dalis. Jis bendrauja su kitais žmonėmis ir atlieka savo socialinį vaidmenį. Ir, kaip taisyklė, skirtingų žmonių bendravimas tarpusavyje visada skiriasi. Visi žmonės yra skirtingi ir gali priklausyti skirtingoms socialinėms grupėms, užimti skirtingas socialines pozicijas, turėti skirtingą statusą ir pan. Žmonių bendravimui ir santykiams įtakos turi daug veiksnių, o mūsų, kaip žmonių, siekiančių tobulėti ir geriau suprasti žmogaus prigimtį, užduotis yra suprasti, kas tai yra veiksniai ir kokie yra bendrieji žmonių sąveikos ir jų elgesio bruožai. . O šioje temoje mums padės perprasti socialinę psichologiją, kuriai ir skiriame kitą savo kurso pamoką.

Pateiktoje pamokoje suprasime, kas yra taikomoji socialinė psichologija, kurios srities žinias galime sėkmingai pritaikyti praktikoje. Išsiaiškinsime, kuo jie remiasi, išsiaiškinsime, kokie yra socialinės psichologijos uždaviniai ir problemos, kalbėsime apie jos temą, objektą ir metodus. Ir pradėsime nuo pačios socialinės psichologijos sampratos paaiškinimo.

Socialinės psichologijos samprata

Tai psichologijos šaka, skirta tyrinėti žmogaus elgesį visuomenėje ir įvairiose grupėse, jo suvokimą apie kitus žmones, bendravimą su jais ir jiems įtakos. Socialinės psichologijos pagrindų išmanymas labai svarbus psichologiškai teisingam žmogaus ugdymui, individo ir komandos sąveikos organizavimui.

Socialinė psichologija yra mokslas, esantis psichologijos ir sociologijos sankirtoje, todėl tiria abiem šiems mokslams būdingus socialinės psichologijos aspektus. Kalbant konkrečiau, galime pasakyti, kad socialinės psichologijos studijos:

Socialinė asmenybės psichologija
Socialinė žmonių grupių psichologija ir bendravimas
socialinius santykius
Dvasinės veiklos formos

Socialinė psichologija turi savo skyrius:

Pagal Galina Andreeva- asmuo, kurio vardas siejamas su socialinės psichologijos raida SSRS, šis mokslas yra padalintas į tris pagrindines dalis:

Socialinė grupių psichologija
Socialinė bendravimo psichologija
Socialinė asmenybės psichologija

Remiantis tuo, galima apibūdinti socialinės psichologijos problemų spektrą.

Socialinės psichologijos problemos, dalykas ir objektas

Socialinė psichologija, daugiausia atsižvelgdama į asmenybę visuomenėje, iškelia sau uždavinį nustatyti, kokiomis sąlygomis asmenybė įsisavina socialinę įtaką ir kokiomis sąlygomis realizuoja savo socialinę esmę. Atskleidžiama, kaip formuojasi socialiniai-tipiniai bruožai, kodėl vienais atvejais jie atsiranda, o kitais – kažkokie nauji. Studijuojant atsižvelgiama į tarpasmeninių santykių sistemą, elgesio ir emocijų reguliavimą. Be to, nagrinėjamas individo elgesys ir veikla konkrečiose socialinėse grupėse, tiriamas individo indėlis į visos grupės veiklą bei priežastys, turinčios įtakos šio indėlio dydžiui ir vertei. Pagrindinė asmenybės tyrimo kryptis socialinei psichologijai yra individo ir grupės santykis.

Socialinės psichologijos dalykas- tai socialinių ir psichologinių reiškinių atsiradimo, funkcionavimo ir pasireiškimo modeliai mikro, vidutiniu ir makro lygiu, taip pat įvairiose srityse ir sąlygomis. Bet tai daugiau apie teorinę mokslo pusę. Jei kalbėsime apie praktinę socialinės psichologijos pusę, tai jos tema bus psichodiagnostikos, konsultavimo ir psichotechnologijų panaudojimo socialinių-psichologinių reiškinių srityje modelių rinkinys.

Į socialinės psichologijos objektai Patys socialinių ir psichologinių reiškinių nešėjai yra:

Asmenybė grupėje ir santykių sistemoje
Žmogaus tarpusavio sąveika (giminaičiai, kolegos, partneriai ir kt.)
Maža grupė (šeima, klasė, draugų grupė, darbo pamaina ir kt.)
Asmens sąveika su grupe (vadovais ir pasekėjais, viršininkais ir pavaldiniais, mokytojais ir mokiniais ir kt.)
Žmonių grupių sąveika (konkursai, debatai, konfliktai ir kt.)
Didelė socialinė grupė (etnosas, socialinis sluoksnis, politinė partija, religinė konfesija ir kt.)

Norėdami geriau suprasti, kas yra socialinė psichologija ir ką ji tiria, galite užduoti tokius klausimus, pavyzdžiui, kodėl vieni mokiniai klasėje elgiasi vienaip, o kiti – kitaip? Kaip tai veikia žmogaus asmenybės formavimąsi, pavyzdžiui, ar jo tėvai yra alkoholikai, ar tėvai – sportininkai? Arba kodėl vieni žmonės linkę duoti nurodymus, o kiti jų laikosi? Jei jus domina žmonių bendravimo ar žmonių grupių sąveikos tarpusavyje psichologinės detalės, tuomet socialinė psichologija geriausiai patenkins jūsų poreikius šiuo klausimu.

Ir, žinoma, tam, kad socialinės psichologijos subjekto ir objekto studijos būtų veiksmingiausios, o tyrimai duotų maksimalius rezultatus, socialinė psichologija, kaip ir bet kuris kitas mokslas, savo arsenale turi turėti tam tikrą metodų rinkinį. . Apie juos kalbėsime žemiau.

Socialinės psichologijos metodai

Apskritai negalima sakyti, kad specifiniai socialinės psichologijos metodai nepriklauso nuo bendrųjų psichologijos metodų. Todėl bet kokio metodo naudojimą turėtų lemti pristatomo mokslo specifika, t.y. bet koks metodas turi būti taikomas tam tikrame „metodiniame rakte“.

Patys socialinės psichologijos metodai turi savo klasifikaciją ir yra suskirstyti į keturias grupes:

Empirinio tyrimo metodai (stebėjimas, eksperimentas, instrumentiniai metodai, sociometrija, dokumentų analizė, testai, apklausa, grupinis asmenybės vertinimas);
Modeliavimo metodas;
Administracinio ir auklėjamojo poveikio metodai;
Socialinio-psichologinio poveikio metodai.

Trumpai pažvelkime į kiekvieną metodų grupę.

Empirinio tyrimo metodai

stebėjimo metodas. Stebėjimas socialinėje psichologijoje reiškia informacijos rinkimą, kuris atliekamas tiesiogiai, kryptingai ir sistemingai suvokiant ir registruojant socialinius-psichologinius reiškinius laboratorinėmis ar gamtinėmis sąlygomis. Pagrindinė medžiaga stebėjimo tema yra mūsų antroje pamokoje, iš kurios galite sužinoti, kokie stebėjimo tipai egzistuoja ir kaip jie apibūdinami.

Galite sužinoti, kaip veikia stebėjimo metodas, išbandydami jį savo patirtimi. Pavyzdžiui, norėtumėte sužinoti, kas įdomiausia jūsų augančiam vaikui įprastame gyvenime. Norint tai sužinoti, tereikia stebėti jį, jo elgesį, nuotaiką, emocijas, reakcijas. Labiausiai reikia atkreipti dėmesį į kalbos veiksmus, jų kryptį ir turinį, fizinius veiksmus ir jų išraiškingumą. Stebėjimas padės atpažinti kai kuriuos įdomius jūsų vaiko bruožus arba, priešingai, pamatyti, kad bet kokios tendencijos įtvirtinamos. Pagrindinė užduotis organizuojant stebėjimą yra tiksliai nustatyti, ką norite pamatyti ir įrašyti, taip pat gebėjimą nustatyti veiksnius, turinčius įtakos tam. Jei reikia, stebėjimas gali būti atliekamas sistemingai, naudojant tam tikras schemas, įvertinant rezultatus pagal bet kokias sistemas.

Dokumentų analizės metodas tai vienas iš būdų analizuoti žmogaus veiklos produktus. Dokumentas – tai bet kokia informacija, įrašyta į bet kurią laikmeną (popierių, plėvelę, standųjį diską ir pan.). Dokumentų analizė leidžia sudaryti gana tikslų psichologinį žmogaus asmenybės aprašymą. Šis metodas yra labai populiarus tarp psichologų ir paprastų žmonių. Pavyzdžiui, daugelis tėvų, pastebėję kai kuriuos nukrypimus savo vaikų raidoje ir bandydami išsiaiškinti jų priežastį, kreipiasi pagalbos į psichologus. O tie, savo ruožtu, prašo tėvų atnešti piešinius, kuriuos nupiešė jų vaikai. Remdamiesi šių piešinių analize, psichologai pateikia nuomonę ir pateikia tinkamas rekomendacijas tėvams. Yra ir kitas pavyzdys: kaip žinote, daugelis žmonių rašo dienoraščius. Remdamiesi šių dienoraščių studijomis, patyrę specialistai gali padaryti psichologinį jų savininkų portretą ir netgi nustatyti, kokie veiksniai turėjo įtakos tam, kad žmogaus asmenybė susiformavo tam tikru būdu.

Apklausos metodas o ypač interviu ir klausimynai yra plačiai paplitę šiuolaikinėje visuomenėje. Ir ne tik psichologiniuose sluoksniuose. Interviu imami iš visiškai skirtingų socialinių sluoksnių žmonių, siekiant gauti įvairios informacijos. Anketos atliekamos panašiai. Jei, pavyzdžiui, esate skyriaus vadovas organizacijoje ir ieškote būdų, kaip pagerinti savo skyriaus veiklą ar padaryti komandos aplinką draugiškesne, galite atlikti savo pavaldinių apklausą, prieš tai sudarę sąrašą. klausimų. O interviu porūšį drąsiai galima vadinti interviu kreipiantis dėl darbo. Kaip darbdavys galite sudaryti klausimų sąrašą, kuris suteiks objektyvų kandidato „vaizdą“, padėsiantį priimti teisingą sprendimą. Jei esate kandidatas, pretenduojantis į rimtas (ir ne tik) pareigas, tai yra proga pasiruošti pokalbiui, kuriam šiandien internete yra daug naudingos informacijos.

Sociometrijos metodas reiškia mažų grupių struktūros ir asmens, kaip grupės nario, socialinio-psichologinio tyrimo metodus. Šio metodo pagalba tiriami žmonių tarpusavio santykiai ir grupės viduje. Sociometriniai tyrimai gali būti individualūs ir grupiniai, o jų rezultatai dažniausiai pateikiami sociometrinių matricų arba sociogramų pavidalu.

Grupės asmenybės vertinimo metodas (GOL) yra gauti tam tikros grupės asmens savybes, remiantis šios grupės narių apklausa vienas kito atžvilgiu. Šiuo metodu ekspertai įvertina žmogaus psichologinių savybių, pasireiškiančių jo išvaizda, aktyvumu ir bendravimu su aplinkiniais, raiškos lygį.

Bandymo metodas. Kaip ir kai kuriuos kitus psichologijos metodus, testus jau svarstėme vienoje iš pirmųjų pamokų ir ten galite išsamiai susipažinti su „testų“ sąvoka. Todėl paliesime tik bendrus klausimus. Testai yra trumpi, standartizuoti ir daugeliu atvejų riboto laiko testai. Socialinės psichologijos testų pagalba nustatomi skirtumai tarp žmonių ir žmonių grupių. Testų vykdymo metu tiriamasis (ar jų grupė) atlieka tam tikras užduotis arba iš sąrašo pasirenka atsakymus į klausimus. Duomenų apdorojimas ir analizė atliekama tam tikro „rakto“ atžvilgiu. Rezultatai išreiškiami bandymo terminais.

Svarstyklės, matuojantys socialines nuostatas, yra tarp testų, kuriems vis dar skiriamas ypatingas dėmesys. Socialinių nuostatų skalės naudojamos įvairiems tikslams, tačiau dažniausiai jomis apibūdinamos šios sritys: visuomenės nuomonė, vartotojų rinka, efektyvios reklamos pasirinkimas, žmonių požiūris į darbą, problemas, kitus žmones ir kt.

Eksperimentuokite. Dar vienas psichologijos metodas, kurį palietėme pamokoje „Psichologijos metodai“. Eksperimentas reiškia, kad tyrėjas sukuria tam tikras sąveikos sąlygas tarp subjekto (ar jų grupės) ir tam tikrų situacijų, kad atkurtų šios sąveikos modelius. Eksperimentas yra geras, nes jis leidžia modeliuoti reiškinius ir tyrimo sąlygas bei jiems daryti įtaką, matuoti tiriamųjų reakcijas ir atgaminti rezultatus.

Modeliavimas

Ankstesnėje pamokoje jau palietėme modeliavimo metodą psichologijoje ir su juo galite susipažinti paspaudę nuorodą. Tik verta paminėti, kad socialinėje psichologijoje modeliavimas vystosi dviem kryptimis.

Pirmas– tai techninė psichinės veiklos procesų, mechanizmų ir rezultatų imitacija, t.y. psichinis modeliavimas.

Antra- tai bet kokios veiklos organizavimas ir atgaminimas, dirbtinai sukuriant aplinką šiai veiklai, t.y. psichologinis modeliavimas.

Modeliavimo metodas leidžia gauti labai įvairios patikimos socialinės-psichologinės informacijos apie žmogų ar žmonių grupę. Pavyzdžiui, norėdami sužinoti, kaip jūsų organizacijos darbuotojai pasielgs ekstremalioje situacijoje, bus panikos būsenos įtakoje ar veiks kartu, imituokite gaisro situaciją: įjunkite signalizaciją, praneškite darbuotojams apie gaisrą ir stebėkite kas vyksta. Gauti duomenys leis nustatyti, ar verta atkreipti dėmesį į darbą su darbuotojais dėl elgesio darbo vietoje kritinėse situacijose, suprasti, kas yra vadovas, o kas pasekėjas, taip pat sužinoti apie tas savo savybes ir charakterio bruožus. pavaldinių, kad gali , nežinojo.

Vadybinio ir auklėjamojo poveikio metodai

Vadybos ir ugdymo metodai reiškia veiksmų (protinių ar praktinių) ir technikų rinkinį, kuriuos atlikdami galite pasiekti norimų rezultatų. Tai savotiška principų sistema, suteikianti orientaciją į gamybinės veiklos organizavimą.

Auklėjimo metodų įtaka pasireiškia per tiesioginį vieno asmens poveikį kitam (įtikinėjimas, reikalavimas, grasinimas, skatinimas, bausmė, pavyzdys, valdžia ir kt.), ypatingų sąlygų ir situacijų, verčiančių žmogų išreikšti save, sukūrimu ( pareikšti nuomonę, atlikti tam tikrus veiksmus). Taip pat įtaka daroma per viešąją nuomonę ir bendrą veiklą, informacijos perdavimą, mokymą, švietimą, auklėjimą.

Tarp valdymo ir švietimo įtakos metodų yra:

Įsitikinimai, formuojantys tam tikras psichines apraiškas (pažiūras, sąvokas, idėjas);
Pratimai, organizuojantys veiklą ir skatinantys teigiamus motyvus;
Vertinimas ir savęs vertinimas, kurie nustato veiksmus, skatinančius veiklą ir padedančius reguliuoti elgesį

Puikus vadybinės ir auklėjamosios įtakos pavyzdys yra vaiko auklėjimas jo tėvų. Būtent auklėjant žmoguje gimsta ir formuojasi pagrindiniai jo asmenybės bruožai ir savybės. Nesunku atspėti, kad jei norite, kad jūsų vaikas augtų kaip savarankiškas, savimi pasitikintis ir sėkmingas žmogus, turintis aibę teigiamų savybių (atsakingumas, tikslingumas, atsparumas stresui, pozityvus mąstymas ir kt.), tuomet jį reikėtų atsivesti. tinkamai pakilti. Ugdymo procese svarbu vesti konfidencialius pokalbius, mokėti vadovauti vaiko veiklai ir elgesiui, skatinti sėkmę ir aiškiai pasakyti, kada buvo padarytas koks nors nusižengimas. Reikia pateikti svarių argumentų, argumentų, pavyzdžių. Rodykite pavyzdį autoritetingus žmones, išskirtines asmenybes. Taip pat svarbu visada stengtis teisingai įvertinti savo vaiko elgesį, veiksmus, veiksmus ir rezultatus, formuoti jame adekvačią savigarbą. Tai, žinoma, tik keli pavyzdžiai. Tačiau svarbu suprasti, kad tik teisingos vadybinės ir auklėjamosios įtakos žmogaus asmenybei atveju galima daryti jam teigiamą ir konstruktyvią įtaką.

Ir paskutinė socialinės psichologijos metodų grupė yra socialinio-psichologinio poveikio metodai.

Socialinio-psichologinio poveikio metodai

Socialinio-psichologinio poveikio metodai – tai visuma technikų, turinčių įtakos žmogaus poreikiams, interesams, polinkiams, jo pažiūroms, savigarbai, emocinei būsenai, taip pat žmonių grupių socialinėms-psichologinėms nuostatoms.

Socialinio-psichologinio poveikio metodų pagalba galima daryti įtaką žmonių poreikiams ir jų motyvacijai, keisti jų norus, siekius, emocijas, nuotaiką, elgesį. Sumaniai naudodamiesi šiais metodais galite pakeisti žmonių pažiūras, nuomones ir požiūrius, taip pat sukurti naujų. Suteikus tinkamą socialinį-psichologinį poveikį žmogui, galima užtikrinti kuo palankesnę žmogaus padėtį visuomenėje, padaryti jo asmenybę atsparesnę įvairių veiksnių įtakai, formuoti sveiką pasaulėžiūrą ir požiūrį į žmogų, pasaulį. , ir gyvenimas. Kartais socialinio-psichologinio poveikio metodai naudojami esamiems asmenybės bruožams naikinti, bet kokiai veiklai sustabdyti, motyvuoti ieškoti naujų tikslų ir pan.

Kaip matome, socialinės psichologijos metodai yra viena sunkiausių temų psichologijos moksle. Norėdami išsamiai suprasti šiuos metodus, turite skirti daugiau nei vieną mėnesį jų studijavimui. Tačiau, nepaisant to, galima padaryti vieną tikslią išvadą: atsižvelgiant į visus metodologinius sunkumus, bet kokiame socialiniame-psichologiniame tyrime turi būti galimybė aiškiai nustatyti ir atriboti sprendžiamus uždavinius, pasirinkti objektą, suformuluoti tiriama problema, išaiškinti vartojamas sąvokas ir susisteminti visą tyrimams naudojamų metodų spektrą.metodai. Tik taip socialiniai-psichologiniai tyrimai būtų kuo tikslesni ir produktyvesni.

Tačiau tam, kad įgytas žinias galėtumėte pradėti diegti savo gyvenime jau dabar, nesigilindami į specializuotą medžiagą, turėtumėte žinoti keletą svarbių socialinės psichologijos dėsnių ir modelių, turinčių įtakos žmogaus gyvenimui visuomenėje. ir jo sąveika su šia visuomene ir kitais žmonėmis.

Žmonės visada vienaip ar kitaip suvokia aplinkinius.

Paprastai žmonėms, su kuriais bendraujame, priskiriame tam tikras savybes, kurios yra susijusios su socialiniais stereotipais. Stereotipus žmonėms galima priskirti antropologiniu pagrindu, tai yra, remiantis rasės, kuriai asmuo priklauso, ypatumais. Taip pat egzistuoja socialiniai stereotipai – tai įvaizdžiai, priskiriami žmonėms, užimantiems tam tikras pareigas, turintiems skirtingą statusą ir pan. Stereotipai gali būti ir emociniai, t.y. susiję su fiziologinėmis žmonių savybėmis.

Todėl bendraudami su skirtingais žmonėmis turite suprasti, kad jūsų suvokimas apie juos gali būti nesąmoningai pagrįstas stereotipais. Taigi, pavyzdžiui, gražus žmogus gali pasirodyti tas, su kuriuo geriau nesipainioti, o nepatrauklus išoriškai žmogus gali nustebinti savo sielos grožiu ir gyliu. Jei esate nusiteikęs prieš tam tikros rasės žmones, tai visiškai nereiškia, kad jie yra tokie, kokie jums atrodo. Juk bet kokios odos spalvos, lyties, religijos, pasaulėžiūros žmonės gali būti ir geri, ir blogi. Svarbu išmokti suvokti žmones ne remiantis stereotipais, o tik asmenine patirtimi. Kaip sakoma, nespręsk pagal drabužius, o pagal protą.

Žmonės lengvai paskirsto jiems primestus socialinius vaidmenis.

Nuolat su visuomene bendraujantis žmogus savo elgesį formuoja pagal šios visuomenės jam priskirtą socialinį vaidmenį. Tai nesunkiai galima pastebėti staiga paaukštinto žmogaus pavyzdyje: jis tampa labai svarbus, rimtas, bendrauja su žmonėmis iš aukštai, tie, kurie vakar buvo su juo lygiaverčiai, jam nebeprilygsta ir pan. Visuomenės primesti socialiniai vaidmenys gali padaryti žmogų silpnavaliu, bejėgiu ką nors keisti. Taip paveikti žmonės gali „paskęsti“ į blogiausius darbus (net žmogžudystes) arba pakilti į aukštumas.

Visada reikia atsiminti, kad visuomenės primesti socialiniai vaidmenys žmogui daro didelę įtaką. Kad galėtum „nesilenkti“ spaudžiamas socialinio vaidmens ir išlikti savimi, turi būti stipri asmenybė, turėti vidinį branduolį, turėti įsitikinimų, vertybių ir principų.

Geriausias pašnekovas yra tas, kuris moka klausytis.

Pokalbis yra neatsiejama žmonių bendravimo dalis. Susitikę su kitais žmonėmis pradedame pokalbį: apie tai, kaip kam nors sekasi, apie naujienas, apie pokyčius, įdomius įvykius. Pokalbis gali būti draugiškas, dalykiškas, intymus, oficialus ar neįpareigojantis. Tačiau daugelis žmonių, jei į tai atkreipiate dėmesį, daug labiau mėgsta kalbėti nei klausytis. Beveik kiekvienoje kompanijoje yra žmogus, kuris nuolat pertraukia, nori išsikalbėti, duoda žodį, nieko neklauso. Sutikite, tai nėra labai malonu. Tačiau tai yra ryškus pokalbio poreikis. Kitiems žmonėms jis gali būti ne toks ryškus, bet bet kuriuo atveju jis visada egzistuoja.

Jei žmogui suteikiama galimybė kalbėti nepaliaujamai, tai atsisveikinęs su jumis jis patirs tik pačias maloniausias emocijas iš bendravimo. Jei nuolat kalbėsitės, greičiausiai jam pasidarys nuobodu, jis linkčios galva, žiovulys, o bendravimas su jumis jam taps nepakeliama našta. Stipri asmenybė – tai žmogus, gebantis valdyti savo emocijas ir norus. O geriausias pašnekovas yra tas, kuris moka išklausyti ir nepratarti nė žodžio, net jei labai to nori. Pasinaudokite tuo ir praktikuokite – pamatysite, kaip bus malonu žmonėms su jumis bendrauti. Be to, tai bus jūsų savikontrolės, savidisciplinos ir dėmesingumo pratimas.

Žmonių požiūris įtakoja jų tikrovės ir kitų suvokimą.

Jeigu žmogus turi iš anksto susiformavusį polinkį į ką nors reaguoti tam tikru būdu, tai jis tai darys pagal tai. Čia, pavyzdžiui, reikėtų susitikti su kokiu nors žmogumi ir iš anksto apie jį buvo pasakyta labai blogai. Susitikę patirsite aštrią nemeilę šiam žmogui, nenorą bendrauti, negatyvumą ir atstūmimą, net jei šis žmogus iš tikrųjų yra labai geras. Kiekvienas, net ir tas pats žmogus, gali pasirodyti prieš jus visiškai kitoje šviesoje, jei prieš tai jums bus suteiktas tam tikras požiūris į jo suvokimą.

Jūs neturėtumėte tikėti visko, ką girdite, matote, išmokite iš kito. Svarbiausia visada pasitikėti tik asmenine patirtimi ir viską patikrinti pačiam, žinoma, atsižvelgiant į viską, ko išmokai, bet ne tuo remiantis. Tik asmeninė patirtis leis sužinoti patikimą informaciją ir priimti objektyvius sprendimus apie kitus žmones, įvykius, situacijas, daiktus ir pan. Šiuo atveju idealus posakis: „Pasitikėk, bet patikrink!“.

Žmonių elgesys dažnai priklauso nuo to, kaip kiti juos suvokia.

Psichologijoje tai vadinama refleksija. Tai tiesa, žinoma, ne visiems, bet daugeliui. Yra žmonių, kurie visiškai priklauso nuo to, kaip juos suvokia kiti. Hipertrofuotas kažkieno nuomonės svarbos jausmas lemia tai, kad žmogus pradeda jausti nuolatinį diskomfortą, emocinę įtampą, priklausomybę nuo kito žmogaus, nesugebėjimą apginti savo pozicijos, išsakyti savo nuomonę ir daug kitų gana nemalonių pojūčių. Be to, šie jausmai gali pasireikšti įvairiai: nuo nedidelių nuotaikų svyravimų dienos metu iki užsitęsusių ir gilių depresijų.

Norint išvengti tokių situacijų, reikia suprasti, kad kažkieno nuomonė yra tik kažkieno nuomonė. Nenuostabu, kad sėkmingi žmonės sako, kad kito nuomonė niekada nepamaitins jūsų ir jūsų artimųjų, nenupirks jums drabužių, neatneš sėkmės ir laimės. Atvirkščiai, beveik visada kažkieno kito nuomonė priverčia žmones pasiduoti, nustoti kažko siekti, tobulėti ir augti. Tai, kaip kiti tave suvokia, yra jų pačių reikalas. Jūs neprivalote prie niekuo prisitaikyti ir visada išlikti savimi.

Žmonės linkę teisti kitus ir teisintis.

Gyvenimo situacijos yra skirtingos, kaip ir žmonės, kurie jose atsiduria. Tačiau tokiose situacijose atsidūrusių žmonių reakcijas mes galime suvokti visiškai skirtingai. Pavyzdžiui, jei stovite eilėje apsipirkti, o priešais jus yra žmogus, kuris kažką perka labai ilgai, tai sukelia jumyse neigiamas emocijas, galite pradėti reikšti nepasitenkinimą, skubinti priekyje esantį žmogų. ir kt. Tuo pačiu, jei dėl kokių nors priežasčių vėluosite prie kasos, o už tavęs esantis žmogus pradės priekaištauti, pradėsite gana pagrįstus argumentus, kodėl taip ilgai stovite. Ir tu būsi teisus. Į tokias situacijas žmonės patenka beveik kasdien.

Reikšmingas pliusas jums tobulėjant bus gebėjimas kritiškai vertinti situaciją ir joje atsidūrusius žmones (kitus ir save). Kai tik pajuntate, kad dėl kokių nors aplinkybių pradedate patirti neigiamas emocijas, susierzinimas, noras išreikšti nepasitenkinimą kitu žmogumi, kurį laiką abstrahuokite. Pažvelkite į situaciją iš šalies, kritiškai įvertinkite save ir kitus, pagalvokite, ar kitas kaltas dėl susiklosčiusios situacijos ir kaip jūs elgtumėtės bei jaustumeisi jo vietoje. Greičiausiai pastebėsite, kad jūsų reakcija nėra visiškai teisinga ir turėtumėte elgtis ramiau, taktiškiau, sąmoningiau. Jei šią praktiką atliksite sistemingai, gyvenimas taps daug malonesnis, būsite mažiau susierzinęs, pradėsite patirti daugiau teigiamų emocijų, tapsite pozityvesnis ir pan.

Žmonės dažnai tapatinasi su kitais žmonėmis.

Socialinėje psichologijoje tai vadinama identifikacija. Labai dažnai susitapatinimas su kitais įvyksta bendraujant su kuo nors: žmogus mums pasakoja istoriją ar aprašo situaciją, kurioje jis buvo dalyvis, tačiau mes nesąmoningai atsiduriame jo vietoje, kad pajustume tai, ką jis jautė. Taip pat identifikacija gali įvykti žiūrint filmą, skaitant knygą ar pan. Susitapatiname su pagrindiniu veikėju ar kitais dalyviais. Taip gilinamės į informaciją, kurią studijuojame (žiūrime, skaitome), suprantame žmonių veiksmų motyvus, jais vertiname save.

Identifikacija gali būti atliekama sąmoningai. Tai labai padeda nestandartinėse, sunkiose gyvenimo situacijose ir įprasto gyvenimo procese. Pavyzdžiui, jei kokioje nors situacijoje jums sunku priimti teisingą sprendimą, nežinote, ką daryti geriau, prisiminkite mėgstamos knygos, filmo herojų, žmogų, kuris jums yra autoritetas, ir pagalvokite, kaip tai padaryti. jis elgtųsi tavo vietoje, ką pasakė ar padarė. Jūsų vaizduotėje iškart atsiras tinkamas vaizdas, kuris paskatins priimti teisingą sprendimą.

Pirmąjį įspūdį apie žmogų žmonės susidaro per pirmąsias penkias minutes.

Šį faktą jau seniai įrodė psichologai. Pirmąjį įspūdį apie kitą žmogų sudarome per pirmąsias 3-5 bendravimo su juo minutes. Nors pirmasis įspūdis gali būti klaidinantis, šiam klausimui reikėtų skirti ypatingą dėmesį. Susitikdami su žmogumi pirmą kartą žiūrime į jo išvaizdą, laikyseną, elgesį, kalbą, emocinę būseną. Taip pat pirmam įspūdžiui įtakos turi tai, ar jaučiame, kad žmogus yra pranašesnis už mus kokiais nors parametrais, kuo patraukli jo išvaizda, kokį požiūrį į mus rodo žmogus. Kiti žmonės daro įspūdį apie mus pagal tuos pačius kriterijus.

Turite mokėti padaryti pirmąjį įspūdį. Ir tam būtina atsižvelgti į visus aukščiau išvardintus jo formavimo veiksnius. Todėl kai tik žinote, kad planuojate pirmąjį susitikimą su žmogumi (pokalbis, susitikimas draugiškoje kompanijoje, pasimatymas ir pan.), turite tam pasiruošti: atrodyti tvarkingai, elgtis užtikrintai, rasti ką pasakyti, laikytis padorumo ir etiketo taisyklių, aiškiai kalbėti ir pan. Atminkite, kad pirmasis įspūdis yra visų būsimų santykių kūrimo pagrindas.

Žmogus į savo gyvenimą pritraukia tai, kas atitinka jo mintis.

Jis buvo vadinamas įvairiai: traukos dėsnis, „panašus traukia panašų“ arba „mes esame tai, ką galvojame“. Reikšmė tokia: žmogaus gyvenimo eigoje susitinka tokie žmonės ir įvyksta tokie įvykiai, kurie su juo rezonuoja: atitinka jo mintis, lūkesčius, įsitikinimus. Jei žmogus spinduliuoja negatyvumu, tai jo gyvenime nutinka daugiau bėdų, jį lydi nesėkmės, susitinka blogi žmonės. Jei iš žmogaus kyla teigiamų vibracijų, tada jo gyvenimas dažniausiai bus užpildytas geromis naujienomis, gerais įvykiais, maloniais žmonėmis.

Daugelis sėkmingų žmonių ir dvasinių veikėjų sako, kad viskas gyvenime priklauso nuo mūsų mąstymo. Todėl, jei norite, kad jūsų gyvenimas pasikeistų į gerąją pusę, įvyktų daugiau pozityvių įvykių, susitinka geri žmonės ir pan., tuomet pirmiausia turėtumėte atkreipti dėmesį į tai, kaip galvojate. Performuokite jį teisingai: iš neigiamo į teigiamą, iš aukos pozicijos į nugalėtojo poziciją, iš nesėkmės jausmo į sėkmės jausmą. Nesitikėkite momentinių pokyčių, bet stenkitės būti pozityvūs po kurio laiko pastebėsite pokyčius.

Dažnai tai, kas vyksta žmogaus gyvenime, yra tai, ko jis tikisi.

Tikriausiai ne kartą pastebėjote šį modelį: tai, ko labiausiai bijai, nutinka pavydėtinai reguliariai. Bet čia esmė visai ne tai, kad tai kažkas blogo, o tai, kiek stipraus emocinio atspalvio tu tam suteikia. Jei nuolat apie ką nors galvoji, nerimauji, kažko tikiesi, tuomet didelė tikimybė, kad taip ir nutiks. Bet kokie jūsų lūkesčiai gali turėti įtakos aplinkiniams žmonėms. Tačiau neigiamos emocijos (baimė, baimė, nuogąstavimai), kaip žinote, užvaldo žmonių sąmonę daug labiau nei teigiamos. Todėl tai, ko nenorime, nutinka dažniau nei tai, ko norime.

Atkurkite, nustokite galvoti apie tai, ko bijote, ir tikėkitės to, pradėkite tikėtis tik geriausio iš gyvenimo ir aplinkinių! Tačiau čia svarbiausia nepersistengti, kad nepatirtumėte nusivylimo jausmo. Įpraskite tikėtis geriausio, bet neidealizuokite savo lūkesčių. Atsitraukite nuo negatyvo ir nusiteikite prie teigiamo, bet visada išlikite realistai ir blaiviai pažiūrėkite į pasaulį.

Yra daug modelių, kurie veikia bendraujant tarp žmonių, nes psichologija yra mokslas, turintis daugybę savybių. Kad jūsų gyvenimas būtų geresnis, o bendravimas su kitais žmonėmis ir bendravimas su visuomene būtų malonesnis ir efektyvesnis, reikia ugdyti atidumą viskam, kas vyksta aplinkui: žmonių elgesiui, jų reakcijoms, tam tikrų situacijų ir įvykių priežastims. Jokia teorija nepakeis jūsų ir jūsų gyvenimo savaime. Tik praktinis naujų žinių pritaikymas, bendravimo įgūdžių tobulinimas ir asmeninių savybių lavinimas gali jus paveikti ir pakeisti tai, ką norite pakeisti.

Kalbant apie patį žmogų socialinėje psichologijoje, galima drąsiai teigti, kad žmogus, kaip brandi asmenybė, čia atlieka pagrindinį vaidmenį. Būtent socialinės ir psichologinės charakteristikos leidžia tokiam mokslui kaip socialinė psichologija apskritai egzistuoti. O žinias apie tai, kurias dabar turime, norime gilinti ir stengtis pritaikyti praktikoje, suteikti galimybę atpažinti, suvokti ir suprasti veiksnius, turinčius įtakos individo vystymuisi, žmonių tarpusavio sąveikos specifiką. ir grupėse (taip pat ir šiose grupėse). O tai jau leidžia mums, tiek individų, tiek visuomenės dalių, gyvenimą padaryti patogesnį ir sąmoningesnį, o mūsų veiksmų ir veiksmų rezultatai geresni ir efektyvesni. Būtent dėl šių priežasčių privalome įsisavinti socialinės (ir ne tik) psichologijos pagrindus ir jų naudojimą paversti mūsų kasdienio gyvenimo dalimi.

Literatūra

Tiems, kurie nori pasinerti į socialinės psichologijos temos studijas, žemiau pateikiame nedidelį, bet labai gerą literatūros sąrašą, į kurį verta remtis.

Agejevas B.C. Tarpgrupinė sąveika: socialinės-psichologinės problemos. M., 1990 m
Andreeva G.M. Socialinė psichologija M., 2003 m
Bityanova M.R. Socialinė psichologija M., 2002 m
Bodalev A.A. Žmogaus suvokimas ir supratimas M. Maskvos valstybinis universitetas, 1982 m
Bodalev A.A. Asmenybė ir bendravimas M., 1995 m
Dontsovas A.I. Komandos psichologija M., 1984 m
Leontjevas A.A. Bendravimo psichologija M., 1998 m
Kolomensky Ya.L. „Socialinės psichologijos diferenciacija ir kai kurios raidos psichologijos problemos“ Sankt Peterburgas: Petras, 2000 m.
Myasiščevas V.N. Santykių psichologija Maskva-Voronežas, 1995 m
Socialinės psichologinės teorijos pagrindai / Red. A.A. Bodaleva, A.N. Sukhova M., 1995 m
Parygin B.D. Socialinė psichologija M., 1999 m
Asmenybės ir gyvenimo būdo psichologija / Red. red. E. V. Šorokhova M. Nauka, 1987 m
Reanas A.A., Kolomensky Ya.L. Socialinės pedagoginės psichologijos SPb., 1998 m
Robert M., Tilman F. Individo ir grupės psichologija M., 1988 m
Sekun V.I. Veiklos psichologija. Minskas, 1996 m
Semenovas V.E. Dokumentų tyrimo metodas socialiniuose-psichologiniuose tyrimuose L., 1983 m
Šiuolaikinės užsienio socialinės psichologijos tekstai / Red. G.M. Andreeva ir kt., M., 1984 m
Socialinė psichologija / Red. A.N. Sukhova, A.A. Derkachas M., 2001 m
Socialinė psichologija ir socialinė praktika / Red. E.V. Šorokhova, V.P. Levkovičius. M., 1985 m
Socialinė klasių psichologija / Red. G.G.Diligensky M., 1985 m
Spivakas D.L. Pakitusios masinės sąmonės būsenos Sankt Peterburgas, 1996 m
Stankinas M.I. Bendravimo psichologija Paskaitų kursas M., 1996 m
Stefanenko T.G., Shlyagina E.I., Enikolopov S.N. Etnopsichologinio tyrimo metodai. M., 1993 m
Stefanenko T.G. Etnopsichologija. Sutrikimas. 1. M., 1998 m
Sukharev V., Sukharev M. Tautų ir tautų psichologija. M., 1997 m
Freudas 3. Grupės psichologija ir „EGO“ analizė M., 1991 m
Shevandrin N.I. Socialinė psichologija ugdyme M., 1996 m
Šihirevas P.N. Šiuolaikinė socialinė psichologija Vakarų Europoje M, 1985 m

Pasitikrink savo žinias

Jei norite pasitikrinti savo žinias šios pamokos tema, galite atlikti trumpą testą, kurį sudaro keli klausimai. Tik 1 variantas gali būti teisingas kiekvienam klausimui. Pasirinkus vieną iš parinkčių, sistema automatiškai pereina prie kito klausimo. Gaunamiems balams įtakos turi jūsų atsakymų teisingumas ir laikas, skirtas išlaikyti. Atkreipkite dėmesį, kad klausimai kiekvieną kartą skiriasi, o parinktys yra maišomos.

Socialinėje psichologijoje, tiriančioje visą visuomenę, yra atskiros sritys. Socialinė grupių psichologija – mokslo šaka, tirianti mažųjų bendruomenių raidą ir klasifikaciją. Ji laiko individą formavimosi dalimi, kuri daro poveikį ir yra įtakojama bendruomenėje.

Koncepcija ir užduotys

Šiuolaikinėje psichologijoje sąvoka „socialinė grupė“ – tai visuma individų, kurie turi panašių bruožų, atlieka vienos rūšies veiklą ir suvokia save kaip bendruomenės narius. Grupė turi 3 pagrindines savybes:

privaloma dalyvių sąveika;
tikslų, dėl kurių buvo sukurta grupė, vienybė;
visi nariai turi ženklą, būdingą tik šiai bendruomenei.

Socialinė grupių psichologija tiria grupės formavimosi procesą, jo tipus, struktūrą ir įtaką individui. Pramonės uždavinys – įvertinti ir numatyti grupės raidą, nustatyti sąveikos ypatybes, pagrindinius kriterijus. Per visą gyvenimą žmogus vienu metu susideda iš kelių grupių ir dažnai pereina iš vienos į kitą. Taip yra dėl veiklos ar statuso pasikeitimo: pavyzdžiui, studentas tampa studentu, darbuotojas – pensininku. Šiuo atžvilgiu galime išskirti pagrindinį grupių socialinės psichologijos uždavinį – klasifikavimą pagal tam tikrus kriterijus.

Vystymosi istorija

Socialinė psichologija grupes pradėjo tirti tik XX amžiaus pradžioje. Prieš tai tyrimo objektas buvo individas, o ne visuomenė. Nuodugniai nagrinėjome suvokimo, požiūrių, tarpusavio sąveikos ypatumus, tačiau nesistengėme vertinti žmogaus kaip neatsiejamos formavimosi dalies.

Kai kurie psichologai visiškai neigė grupių, kaip tyrimo objektų, egzistavimą. Šis požiūris socialinėje psichologijoje buvo vadinamas personalistiniu. Tačiau lygiagrečiai su ja vystėsi kitas tyrimo metodas – sociologinis. Jos šalininkai tvirtino, kad negalima iki galo suprasti žmogaus elgesio motyvų, jei jį tiria tik kaip individą. Grupė, kaip žmonių susivienijimas, neišvengiamai daro įtaką žmogui ir to negalima ignoruoti.

Grupinių procesų tyrimas aktyviau vystėsi JAV. Laboratorijoje, vadovaujant K. Levinui, buvo atlikti tyrimai, kurie tyrė darinių dinamiką, lyderystės tipus, sanglaudą ir kitas kategorijas, lemiančias darinių elgesį.

Jau XX amžiaus viduryje personalistinė ir sociologinė psichologija sujungė jėgas. Tai atsitiko veikiant valstybės struktūroms, suinteresuotoms naujų veiksmingų pramonės ir karinių organizacijų valdymo metodų atsiradimu. Susidomėjimas įvairių darinių tyrimais tik išaugo iki XX amžiaus pabaigos. Dabar tyrimo metodai toliau plečiasi ir tobulėja.

Pagrindinės bendruomenių formos ir ypatumai

Yra daug socialinių formacijų tipų. Norint teisingai klasifikuoti grupes psichologijoje, būtina išskirti tikslius kriterijus, pagal kuriuos vertinamos dariniai.

Pagal sąveikos pobūdį išskiriamos 2 grupės:

pirminis – santykinai stabilus, nuolat glaudžiai bendradarbiaujantis tarp narių, nukreiptas į individo socializaciją;
antrinis - daug, daugiausia formalaus tipo sąveika, kuria siekiama konkretaus tikslo.

Pagal sąveikos tipą bendruomenės yra:

formalus – yra teisinis statusas su aiškiai apibrėžtais santykių standartais, veiklos tikslu ir fiksuota hierarchija;
neformalus – atsiranda spontaniškai, neturi oficialių nuostatų, greitai suyra.

Bendruomenės, į kurias įtraukiamas individas, vadinamos grupelėmis (šeima, švietimo ar darbo komanda, etninė mažuma). Bendruomenės, į kurias asmuo negali arba nenori būti įtrauktas (kita religinė bendruomenė, kita šeima, kita amžiaus kategorija), vadinamos išorinėmis grupėmis.

Pagal žmonių skaičių ir tarpasmeninių santykių formą išskiriamos mažos ir didelės grupės. Mažų visada nėra daug (du žmonės, kuriuos vienija bendras tikslas, jau laikomi grupe) ir turi keletą nepakitusių savybių:

didelis kompozicijos stabilumas (nauji nariai prisijungia retai, dažnai pakeičia išėjusius);
dalyviai turi panašias vertybes ir moralinius standartus;
tarpasmeniniai santykiai yra intensyvūs, stabilūs;
ugdomas priklausymo bendruomenei jausmas, sukelia dalyvių pritarimą ir pasididžiavimą;
aiškus vaidmenų pasiskirstymas, vadovas yra besąlygiškas autoritetas.

Didelė grupė išsiskiria daugybe sudėties ir paskirties. Jis sukurtas tam tikram rezultatui pasiekti, tačiau tarp dalyvių nėra sąveikos, galinčios užtikrinti greitą tikslo pasiekimą.

Aukščiausia grupės forma, sudaranti optimalias sąlygas individų tobulėjimui ir darbui, yra komanda. Ženklai, išskiriantys kolektyvą iš kitų darinių: individo ir visuomenės tikslų sutapimas, principų ir vertybinių orientacijų vienovė.

Atskyrimas pagal reikšmingus požymius išskiria realias ir vardines grupes. Tikriesiems dariniams priskiriami dariniai, turintys socialiai reikšmingų bruožų:

lytis – vyras arba moteris;
etnosas – europietis, azijietis, ispanas;
amžius – vaikas, paauglys, suaugęs, pagyvenęs žmogus;
profesija - mokytojas, gydytojas, verslininkas;
šeimyninė padėtis – vedęs, išsiskyręs, bakalauras;
gyvenamoji vieta - miestas, miestelis, kaimas;
pajamų lygis – pasiturintys, vargšai, turtingi.

Prie vardinių priskiriamos specialiai tyrimams skirtos formacijos (keleiviai, turintys teisę į lengvatinius tarifus, studentai su stipendijomis, daugiavaikių šeimų mamos). Asmuo turi teisę bet kada prisijungti prie tokio darinio ir iš jo išeiti. Pavyzdžiui, invalidumo pašalpas galima atsiimti, bedarbis įsidarbinti.

Visos grupės, nepriklausomai nuo tipo, turi privalomų savybių:

Šių savybių buvimas išskiria grupę iš minios – spontaniško darinio, kuriame žmonės neturi stabilių ryšių ir bendravimo poreikio.

Privalomi vystymosi etapai ir individų vaidmenys formacijose

Grupė nesusidaro iš karto po to, kai žmonės suburiami. Socialinės ir psichologinės brandos etapai:

Kiekvienas žmogus formuojantis turi savo vaidmenį, kurį jis atlieka sąmoningai arba tiesiog paklūsta primetam elgesio modeliui. Yra 3 vaidmenų tipai:

Vadovo užduotis – stebėti vaidmenų vykdymą, skatinti bendruomenei naudingus santykius, laiku sustabdyti dezorganizatorių veiklą.

Funkcijos ir sąlygos normaliam vystymuisi

Bendruomenė turi keletą funkcijų, kurios turi įtakos kiekvienam nariui:

Jei funkcijos nevykdomos, bendruomenė negali funkcionuoti, greitai suyra. Paprastai ji turėtų vystytis kaip bendruomenė, sudaryti sąlygas individams vystytis.

Asmenų tarpusavio santykiai bendruomenėje

Bendruomenėje tarp asmenų užmezgami įvairūs santykiai:

pareigūnas – remiantis struktūra, nustatytomis taisyklėmis;
neoficialus - atsiranda dėl asmeninių simpatijų;
verslas – atsiranda atliekant tarnybines pareigas;
racionalūs – yra pagrįsti objektyviu kitų dalyvių vertinimu;
emocinis – subjektyvus vertinimas nulemia viską.

Bendruomenės valdymas reguliuoja santykius tarp vadovo ir pavaldinių. Turėdami teigiamą dinamiką, pavaldiniai pripažįsta vadovo autoritetą. Jei neigiamai, jie linkę protestuoti, sudaro sąlygas atsirasti neformaliam lyderiui.

Kokie veiksniai apsunkina mažųjų bendruomenių tyrimo procesą?

Socialinėje psichologijoje tyrimo problema yra susijusi su nesugebėjimu nustatyti aiškių kriterijų ir savybių. Dažnai kaip tyrimo objektą tenka rinktis tik vieno tipo bendruomenę – mažąsias. Vidinių procesų tyrimas yra sunkus, jie vertinami atskirai nuo bendros veiklos pobūdžio.

Sunku suskirstyti mažas bendruomenes, jų per daug. Tai neleidžia išryškinti panašių, skirtingų savybių.

Formavimosi tyrimo metodai

Bendruomenėms tirti daugiausia naudojamas sociometrijos metodas. Jį išrado ir sukūrė psichologas D. Moreno. Pagrindinis sociometrijos uždavinys – identifikuoti dalyvio statusą, tirti formalius ir neformalius santykius. Taip pat bendruomenėms tirti naudojamos apklausos, stebėjimai ir eksperimentai. Tyrimo rezultatai sujungiami siekiant gauti objektyvesnį vaizdą.

Naudingas video

Grupių socialinė psichologija išsamiau aprašyta vaizdo įraše: