انواع، توابع، اندازه گروه و ساختار آن. مفهوم گروه در روانشناسی، طبقه بندی گروه ها مراحل اجباری رشد و نقش افراد در تشکیلات

مشکل گروه نه تنها برای روانشناسی اجتماعی، بلکه برای بسیاری از علوم اجتماعی یکی از مهمترین مشکلات است. در حال حاضر حدود 20 میلیون گروه مختلف رسمی و غیررسمی در جهان وجود دارد. در گروه ها روابط اجتماعی واقعاً بازنمایی می شود که در جریان تعامل اعضای آنها با یکدیگر و با نمایندگان گروه های دیگر تجلی می یابد. گروه چیست؟ پاسخ به چنین سؤال به ظاهر ساده ای مستلزم تمایز بین دو جنبه در درک گروه است: جامعه شناختی و اجتماعی-روانی.

در حالت اول، گروه به عنوان هر مجموعه ای از افراد که به دلایل مختلف (خودسرانه) متحد شده اند، درک می شود. این رویکرد، بیایید آن را عینی بنامیم، قبل از هر چیز برای جامعه شناسی معمول است. در اینجا، برای جدا کردن یک گروه خاص، داشتن یک معیار عینی مهم است که به افراد اجازه می دهد به دلایلی متمایز شوند تا تعلق آنها را به یک گروه خاص مشخص کند (به عنوان مثال، زن و مرد، معلمان، پزشکان و غیره). ).

در حالت دوم، گروه به صورت تشکیلات واقعی زندگی درک می شود که در آن افراد دور هم جمع می شوند، با یک ویژگی مشترک، نوعی فعالیت مشترک متحد می شوند، یا در شرایط، شرایط یکسانی قرار می گیرند، به نحوی که آنها آگاه هستند. از تعلق آنها به این سازند. در چارچوب این تفسیر دوم است که روانشناسی اجتماعی در درجه اول به گروه ها می پردازد.

برای یک رویکرد اجتماعی-روانشناختی، تعیین معنای گروه برای یک فرد از نظر روانشناختی بسیار مهم است. چه ویژگی هایی برای فردی که در آن گنجانده شده است مهم است. گروه در اینجا به عنوان یک واحد اجتماعی واقعی جامعه، به عنوان عاملی در شکل گیری شخصیت عمل می کند. علاوه بر این، تأثیر گروه های مختلف بر یک فرد یکسان نیست. بنابراین، هنگام بررسی مشکل یک گروه، نه تنها باید به تعلق رسمی یک فرد به دسته خاصی از افراد، بلکه میزان پذیرش روانی و گنجاندن خود در این مقوله نیز توجه داشت.

بیایید ویژگی های اصلی را نام ببریم که یک گروه را از یک تجمع تصادفی از افراد متمایز می کند:

وجود نسبتا طولانی گروه؛

وجود اهداف، انگیزه ها، هنجارها، ارزش های مشترک؛

حضور و توسعه یک ساختار گروهی؛

آگاهی از تعلق به یک گروه، وجود «احساسات ما» در میان اعضای آن؛

وجود کیفیت خاصی از تعامل بین افرادی که گروه را تشکیل می دهند.

به این ترتیب، گروه اجتماعی- یک جامعه سازمان یافته با ثبات که با منافع مشترک، اهداف مهم اجتماعی، فعالیت های مشترک و یک سازمان مناسب درون گروهی متحد شده است که دستیابی به این اهداف را تضمین می کند.

طبقه بندی گروهیدر روانشناسی اجتماعی به دلایل مختلفی می توان تولید کرد. این زمینه ها می توانند عبارتند از: سطح توسعه فرهنگی; نوع ساختار؛ وظایف و وظایف گروه؛ نوع غالب مخاطبین در گروه؛ زمان وجود گروه؛ اصول تشکیل آن، اصول دسترسی به عضویت در آن؛ تعداد اعضای گروه؛ سطح توسعه روابط بین فردی و بسیاری دیگر. یکی از گزینه های طبقه بندی گروه های مورد مطالعه در روانشناسی اجتماعی در شکل 1 نشان داده شده است. 2.

برنج. 2. طبقه بندی گروه ها

همانطور که می بینیم، طبقه بندی گروه ها در اینجا در یک مقیاس دوگانه ارائه شده است، که دلالت بر انتخاب گروه ها بر اساس چندین دلیل متفاوت با یکدیگر دارد.

1. با وجود روابط بین اعضای گروه: گروه های شرطی - واقعی.

گروه های مشروط- اینها انجمن هایی از افراد هستند که به طور مصنوعی توسط محقق بر اساس برخی مبانی عینی متمایز می شوند. این افراد قاعدتاً هدف مشترکی ندارند و با یکدیگر تعامل ندارند.

گروه های واقعی- انجمن های واقعاً موجود مردم. آنها با این واقعیت مشخص می شوند که اعضای آن با روابط عینی به هم مرتبط هستند.

2. آزمایشگاه - گروه های طبیعی.

گروه های آزمایشگاهی- گروه های ویژه برای انجام وظایف در شرایط آزمایشی و تأیید آزمایشی فرضیه های علمی ایجاد شده است.

گروه های طبیعی- گروه هایی که در موقعیت های زندگی واقعی عمل می کنند، که تشکیل آنها بدون توجه به تمایل آزمایشگر اتفاق می افتد.

3. بر اساس تعداد اعضای گروه: گروه های بزرگ - کوچک.

گروه های بزرگ- اجتماعات کمّی نامحدود مردم، که بر اساس ویژگی های اجتماعی مختلف (جمعیت، طبقاتی، ملی، حزبی) شناسایی شده اند. به سمت سازماندهی نشدهگروه هایی که به طور خود به خود بوجود می آیند، خود اصطلاح "گروه" بسیار دلخواه است. به سازماندهی شده استگروه های بلندمدت شامل ملت ها، احزاب، جنبش های اجتماعی، باشگاه ها و غیره است.

زیر گروه کوچکبه عنوان یک گروه کوچک درک می شود که اعضای آن توسط فعالیت های اجتماعی مشترک متحد می شوند و در ارتباط مستقیم شخصی هستند که مبنای پیدایش روابط عاطفی، هنجارهای گروهی و فرآیندهای گروهی است (G.M. Andreeva).

یک موقعیت میانی بین گروه های بزرگ و کوچک توسط به اصطلاح اشغال شده است. گروه های میانیبا داشتن برخی از ویژگی های گروه های بزرگ، گروه های میانی در محلی سازی سرزمینی، امکان ارتباط مستقیم (تیم یک کارخانه، یک شرکت، یک دانشگاه و غیره) متفاوت هستند.

4. با توجه به سطح توسعه: گروه های نوظهور - بسیار توسعه یافته.

گروه های نوظهور- گروه هایی که قبلاً توسط الزامات خارجی تعیین شده اند ، اما هنوز با فعالیت مشترک به معنای کامل کلمه متحد نشده اند.

گروه های بسیار تکامل یافته- اینها گروه هایی هستند که با ساختاری از تعامل، روابط تجاری و شخصی ایجاد شده، حضور رهبران شناخته شده و فعالیت های مشترک مؤثر مشخص می شوند.

گروه های زیر با توجه به سطح توسعه آنها متمایز می شوند (Petrovsky A.V.):

پراکنده - گروه هایی در مرحله اولیه رشد خود، جامعه ای که افراد فقط در آن حضور دارند، یعنی. آنها با فعالیت های مشترک متحد نشده اند.

انجمن - گروهی که در آن روابط فقط با اهداف مهم شخصی (گروهی از دوستان، دوستان) واسطه می شود.

- مشارکت- گروهی که با ساختار سازمانی واقعاً فعال متمایز می شود ، روابط بین فردی ماهیت تجاری دارد و تابع دستیابی به نتیجه مورد نیاز در انجام یک کار خاص در نوع خاصی از فعالیت است.

- شرکت- این گروهی است که فقط با اهداف داخلی متحد شده است که از چارچوب آن فراتر نمی رود و برای دستیابی به اهداف گروهی خود به هر قیمتی از جمله به هزینه گروه های دیگر تلاش می کند. گاهی اوقات روحیه شرکتی می تواند ویژگی های خودخواهی گروهی را به دست آورد.

- تیم- یک گروه بسیار توسعه یافته و پایدار از افراد متقابل که با اهداف فعالیت های مشترک مفید اجتماعی متحد شده اند که با سطح بالایی از درک متقابل از یکدیگر و همچنین پویایی پیچیده روابط رسمی و غیر رسمی بین اعضای گروه مشخص می شود.

5. بر اساس ماهیت تعامل: گروه های اولیه - ثانویه.

برای اولین بار، تخصیص گروه های اولیه توسط سی کولی پیشنهاد شد، که در میان آنها گروه هایی مانند خانواده، گروهی از دوستان، گروهی از نزدیک ترین همسایگان را رتبه بندی کرد. بعداً کولی نشانه خاصی را پیشنهاد کرد که تعیین ویژگی اساسی گروه های اولیه - بی واسطه بودن تماس ها را ممکن می کند. اما هنگامی که چنین ویژگی مشخص شد، گروه های اولیه شروع به شناسایی با گروه های کوچک کردند و سپس طبقه بندی معنای خود را از دست داد. اگر نشانه ای از گروه های کوچک، تماس آنها باشد، پس این نامناسب است که برخی از گروه های خاص دیگر را در آنها مشخص کنیم، جایی که این تماس یک نشانه خاص خواهد بود. بنابراین، طبق سنت، تقسیم به گروه های اولیه و ثانویه حفظ می شود (ثانویه در این مورد، آنهایی که هیچ تماس مستقیمی وجود ندارد، و به عنوان مثال، از "واسطه" های مختلف در قالب وسایل ارتباطی برای ارتباط بین استفاده می شود. اعضا)، اما در اصل این گروه های اولیه هستند که بیشتر مورد بررسی قرار می گیرند، زیرا تنها آنها معیار یک گروه کوچک را برآورده می کنند.

6. بر اساس شکل سازمان: گروه های رسمی و غیر رسمی.

رسمیگروهی نامیده می شود که پیدایش آن به دلیل نیاز به اجرای اهداف و مقاصد معین پیش روی سازمانی است که گروه در آن قرار دارد. یک گروه رسمی با این واقعیت متمایز می شود که تمام موقعیت های اعضای آن به وضوح در آن تعریف شده است، آنها توسط هنجارهای گروه تجویز می شوند. همچنین نقش همه اعضای گروه را در سیستم تابعیت به اصطلاح ساختار قدرت توزیع می کند: ایده روابط عمودی به عنوان روابطی که توسط سیستمی از نقش ها و موقعیت ها تعریف می شود. یک نمونه از یک گروه رسمی، هر گروهی است که تحت شرایط فعالیت خاص ایجاد می شود: یک تیم کاری، یک کلاس مدرسه، یک تیم ورزشی و غیره.

دوستانه و غیر رسمیگروه ها هم در چارچوب گروه های رسمی و هم در خارج از آن ها در نتیجه ترجیحات روانی متقابل شکل می گیرند و به وجود می آیند. آنها یک سیستم مشخص خارجی و سلسله مراتبی از وضعیت ها، نقش های تجویز شده، یک سیستم معین از روابط در امتداد عمودی ندارند. با این حال، یک گروه غیررسمی استانداردهای گروهی خود را برای رفتار قابل قبول و غیرقابل قبول و همچنین رهبران غیررسمی دارد. یک گروه غیررسمی می تواند در یک گروه رسمی ایجاد شود، برای مثال، زمانی که گروه هایی در یک کلاس مدرسه تشکیل می شوند، متشکل از دوستان نزدیک که با منافع مشترک متحد شده اند. بنابراین، دو ساختار روابط در یک گروه رسمی در هم تنیده شده اند.

اما یک گروه غیررسمی نیز می تواند خود به خود، خارج از گروه های سازمان یافته ایجاد شود: افرادی که به طور تصادفی برای بازی فوتبال، والیبال در جایی در ساحل یا در حیاط خانه متحد می شوند. گاهی اوقات در چارچوب چنین گروهی (مثلاً در گروهی از گردشگران که یک روز به کوهپیمایی رفته بودند)، علیرغم ماهیت غیررسمی آن، فعالیت های مشترکی به وجود می آید و سپس گروه برخی از ویژگی های یک گروه رسمی را به دست می آورد: هر چند کوتاه مدت، در آن موقعیت ها و نقش ها متمایز می شود.

در واقعیت، جداسازی گروه‌های کاملاً رسمی و کاملاً غیررسمی بسیار دشوار است، به‌ویژه در مواردی که گروه‌های غیررسمی در چارچوب گروه‌های رسمی به وجود آمدند. بنابراین، پیشنهادهایی در روانشناسی اجتماعی متولد شد که این دوگانگی را از بین می برد. از یک سو مفاهیم ساختار رسمی و غیررسمی یک گروه (یا ساختار روابط رسمی و غیررسمی) معرفی شد و این گروه ها نبودند که شروع به تفاوت کردند، بلکه نوع و ماهیت روابط درون آنها بود. . از سوی دیگر، تمایز رادیکال تری بین مفاهیم «گروه» و «سازمان» معرفی شد (اگرچه تمایز به اندازه کافی روشن بین این مفاهیم وجود ندارد، زیرا هر گروه رسمی، بر خلاف گروه غیررسمی، ویژگی های یک سازمان را دارد. ).

7. با توجه به میزان پذیرش روانی از سوی فرد: گروه های عضویت و گروه های مرجع.

این طبقه بندی توسط G. Hyman که صاحب کشف پدیده "گروه مرجع" است، معرفی شد. در آزمایش‌های هیمن، نشان داده شد که برخی از اعضای گروه‌های کوچک خاص (در این مورد، این گروه‌های دانشجویی بودند) هنجارهای رفتاری را که به هیچ وجه در این گروه اتخاذ نشده، بلکه در برخی دیگر که به آن هدایت می‌شوند، به اشتراک می‌گذارند. هیمن چنین گروه هایی را که افراد واقعاً در آنها گنجانده نمی شوند، اما هنجارهایشان را می پذیرند، گروه های مرجع نامید.

جی. کلی دو کارکرد گروه مرجع را شناسایی کرد:

عملکرد مقایسه ای - شامل این واقعیت است که استانداردهای رفتاری اتخاذ شده در گروه، ارزش ها برای فرد به عنوان نوعی "سیستم مرجع" عمل می کند که او در تصمیم گیری ها و ارزیابی های خود بر اساس آن هدایت می شود.

عملکرد هنجاری - به شخص اجازه می دهد تا دریابد که رفتار او تا چه اندازه با هنجارهای گروه مطابقت دارد.

در حال حاضر، گروه مرجع به عنوان گروهی از افرادی شناخته می شود که به نوعی برای فرد مهم هستند، که او به طور داوطلبانه خود را در نظر می گیرد یا دوست دارد به عضویت آنها درآید و برای او به عنوان معیار گروهی ارزش ها، قضاوت ها، اقدامات فردی عمل می کند. ، هنجارها و قواعد رفتاری.

گروه مرجع ممکن است واقعی یا خیالی، مثبت یا منفی باشد، ممکن است با گروه عضویت منطبق باشد یا نباشد.

گروه عضویت گروهی است که فرد عضو واقعی آن است. یک گروه عضویت ممکن است تا حد زیادی دارای ویژگی های ارجاعی برای اعضای خود باشد.

زیر گروهبه عنوان یک شکل‌گیری زندگی واقعی درک می‌شود که در آن افراد دور هم جمع می‌شوند، با یک ویژگی مشترک، نوعی فعالیت مشترک متحد می‌شوند، یا در نوعی شرایط یکسان قرار می‌گیرند، به نحوی که از تعلق خود به این شکل‌گیری آگاه هستند. در چارچوب این تفسیر دوم است که روانشناسی اجتماعی در درجه اول به گروه ها می پردازد.

می توان برخی از ویژگی های مشخصه گروه را به عنوان موضوع فعالیت مشخص کرد. اول از همه، این به ویژگی های روانی گروه مربوط می شود، که باید شامل تشکیلات گروهی مانند احساسات گروه، ترکیب گروه (یا ترکیب آن)، ساختار گروه، فرآیندهای گروه، هنجارها و ارزش های گروه و سیستم تحریم باشد.

ویژگی های روانی گروه.هنگام تجزیه و تحلیل توسعه گروه ها در تاریخ جامعه بشری، مشخص شد که ویژگی اصلی و صرفاً روانشناختی یک گروه وجود به اصطلاح "ما احساسات" است، یعنی احساس اجتماع در بین اعضای آن. . هم از نظر تاریخی و هم نسبت به هر گروه خاص، ظهور «ما-احساس» مقدم بر «احساس آنها» است، یعنی احساس اولیه، احساس است. خارجی بودنافراد و گروه های دیگر این نشان می دهد که اصل جهانی طراحی ذهنی جامعه، تمایز افراد در گروه یک شکل بندی خاص "ما" در مقابل شکل گیری دیگر - "آنها" است.

ترکیب (ترکیب) گروه- مجموعه ای از ویژگی های اعضای گروه که از نظر تحلیل آن به عنوان یک کل مهم است. بسته به اینکه مثلاً سن، ویژگی های حرفه ای یا اجتماعی اعضای گروه در هر مورد خاص مهم است، ترکیب گروه را می توان به روش های مختلفی توصیف کرد.

ساختار گروهیتوسط عملکردهایی که تک تک اعضای گروه انجام می دهند و همچنین روابط بین فردی در آن تعیین می شود. چندین نوع ساختار گروه وجود دارد: ساختار ترجیحات، ساختار "قدرت"، ساختار ارتباطات.

فرآیندهای گروهیشامل فرآیندهای روانی و سازمانی انسجام (رهبری و رهبری)، توسعه گروه به عنوان یک وحدت اجتماعی، فشار گروه، تغییر روابط و غیره است.

هنجارهای گروهی- اینها قوانین خاصی هستند که توسط گروه تدوین شده و توسط آن پذیرفته شده است و رفتار اعضای آن باید از آنها تبعیت کند تا فعالیت مشترک آنها ممکن شود. بنابراین، هنجارها یک عملکرد تنظیمی در رابطه با این فعالیت انجام می دهند. ارزش هایهر گروه بر اساس توسعه نگرش خاصی نسبت به پدیده های اجتماعی، دیکته شده توسط جایگاه این گروه در سیستم روابط اجتماعی، تجربه آن در سازماندهی فعالیت های خاص شکل می گیرد.

برای اطمینان از اینکه اعضای گروه با هنجارهای گروه مطابقت دارند، تحریم های گروهی وجود دارد. تحریم های گروهییک سیستم پاداش و مجازات برای اعضای گروه توسط گروه به عنوان یک کل است. آنها اغلب در مورد تحریم های گروهی منفی (رد، تحریم) صحبت می کنند، اما گنجاندن تحریم های مثبت (احترام، تشویق، به رسمیت شناختن) در سیستم تحریم ها باید مشروع تلقی شود.

طبقه بندی گروهی . اول از همه، برای روانشناسی مهم است که به گروه ها تقسیم شود مشروطو واقعیدر میان گروه های واقعی وجود دارد گروه های آزمایشگاهی واقعیو گروه های طبیعی واقعی. به نوبه خود، گروه های طبیعی به زیر تقسیم می شوند بزرگو کم اهمیت.گروه های بزرگ نیز به گروه های بزرگ خودجوش و سازمان یافته و بلند مدت تقسیم می شوند. گروه‌های کوچک می‌توانند دو گونه باشند: گروه‌های در حال ظهور و گروه‌هایی با سطح توسعه بالاتر، که قبلاً ایجاد شده‌اند.

گروه های کوچک. گروه کوچک- این یک گروه کوچک است که اعضای آن با فعالیت های اجتماعی مشترک متحد شده اند و در ارتباط مستقیم شخصی هستند که مبنای پیدایش روابط عاطفی، هنجارهای گروهی و فرآیندهای گروهی است. این تعریف نشانه خاصی از یک گروه کوچک را مشخص می کند که آن را از گروه های بزرگ متمایز می کند: روابط اجتماعی در اینجا به شکل تماس های مستقیم شخصی ظاهر می شود.

می توان اشاره کرد که مرز پایین گروه کوچک اغلب در نظر گرفته می شود زوج. با این حال، دیدگاه دیگری وجود دارد که معتقد است کمترین تعداد اعضای یک گروه کوچک دو نفر نیست، بلکه سه نفر. این با این واقعیت استدلال می شود که در دوتایی نمی توان نوع ارتباطی را که با فعالیت های مشترک واسطه می شود جدا کرد، هر ارتباطی در اینجا یک شخصیت بین فردی پیدا می کند. حضور شخص سوم در گروه، سیستم روابط را تغییر می دهد و پایگاه های فعالیت را وارد فرآیند ارتباط می کند.

حد بالایی گروه کوچک نیز به طور منحصر به فرد تعریف نشده است. اگر گروه کوچک مورد مطالعه اول از همه باید یک گروه واقعاً موجود باشد و به عنوان موضوع فعالیت در نظر گرفته شود، منطقی است که نوعی حد "بالا" سخت ایجاد نکنیم، بلکه به عنوان یک حد واقعی موجود در نظر بگیریم. با توجه به اندازه گروه، دیکته شده توسط هدف فعالیت گروهی مشترک.

انواع گروه های کوچک . گروه های کوچک به دو دسته اولیه و ثانویه تقسیم می شوند. زیر اولیهگروه به گروه هایی اطلاق می شود که در آنها ارتباط مستقیم بین اعضای آن برقرار می شود. ثانوی- اینها مواردی هستند که در آن هیچ تماس مستقیمی وجود ندارد و از "واسطه" های مختلف برای ارتباط بین اعضا استفاده می شود، به عنوان مثال، در قالب وسایل ارتباطی. اما هنگامی که چنین ویژگی مشخص شد، گروه های اولیه شروع به شناسایی با گروه های کوچک کردند و سپس طبقه بندی معنای خود را از دست داد.

یکی دیگر از تقسیم بندی گروه های کوچک شامل تقسیم گروه های کوچک به رسمی و غیر رسمی است. AT رسمیگروه به وضوح تمام موقعیت های اعضای خود را داده است، آنها توسط هنجارهای گروهی تجویز می شوند، و نقش های همه اعضای گروه در سیستم تبعیت از ساختار به اصطلاح قدرت به شدت توزیع می شود. دوستانه و غیر رسمیگروه‌ها به‌طور خودبه‌خود رشد می‌کنند و به وجود می‌آیند، جایی که نه وضعیت‌ها و نه نقش‌ها تجویز می‌شوند، جایی که هیچ سیستم مشخصی از روابط در امتداد عمودی وجود ندارد. یک گروه غیررسمی می تواند در یک گروه رسمی ایجاد شود، اما همچنین می تواند خود به خود، خارج از آن ایجاد شود.

در واقعیت، جداسازی گروه‌های کاملاً رسمی و کاملاً غیررسمی دشوار است، به ویژه در مواردی که گروه‌های غیررسمی در چارچوب گروه‌های رسمی به وجود آمدند. بنابراین، پیشنهادهایی در روانشناسی اجتماعی متولد شد که این دوگانگی را از بین می برد. مفاهیم «ساختار رسمی» و «ساختار غیررسمی» یک گروه (یا «ساختار روابط رسمی و غیررسمی») معرفی شد و این گروه ها نبودند که شروع به تفاوت کردند، بلکه نوع، ماهیت روابط درون آنها بود.

طبقه بندی سوم گروه های عضویت و گروه های مرجع را متمایز می کند. زیر گروه های عضویتآن دسته از گروه هایی که فرد واقعاً در آنها گنجانده شده است در نظر گرفته می شود. در مقابل آنها گروه های مرجع- اینها گروه هایی هستند که افراد واقعاً در آنها گنجانده نمی شوند، اما هنجارهای خود را می پذیرند. پس از آن، دو کارکرد گروه مرجع شناسایی شد: مقایسه ای و هنجاری. یک فرد به یک گروه مرجع یا به عنوان معیاری برای مقایسه رفتار خود با آن یا برای ارزیابی هنجاری آن نیاز دارد.

با توجه به مدت زمان وجود، گروه های کوچکی تقسیم می شوند موقتو ثابت.

با توجه به سطح توسعه، گروه ها به موارد زیر تقسیم می شوند:

تیم- یک انجمن داوطلبانه از مردم، که با سطح بالایی از میانجیگری روابط بین فردی با فعالیت های مشترک و وجود اهداف مورد تایید اجتماعی مشخص می شود (به عنوان مثال، یک جمع کارگری که به بلوغ اجتماعی و روانی رسیده است).

شرکت- گروهی که به سطح بالایی از بلوغ روانی-اجتماعی رسیده اند، اما اهداف مورد تایید اجتماعی را دنبال می کنند (گروه جنایی بسیار سازمان یافته).

انجمن اجتماعیبا درجه پایین میانجیگری روابط بین فردی توسط فعالیت های مشترک و ماهیت عمومی اهداف مشخص می شود (به عنوان مثال، یک گروه مطالعاتی تازه ایجاد شده).

انجمن اجتماعیبا ماهیت ضداجتماعی فعالیت، درجه پایین میانجیگری روابط بین فردی توسط این فعالیت مشخص می شود.

گروه پراکنده- خوشه ای از مردم که فقط با مکان و زمان متحد شده اند، عملاً هیچ فعالیت مشترکی وجود ندارد (مسافران اتوبوس).

توسعه گروه های کوچک . به طور سنتی، هنگام مطالعه رشد یک گروه کوچک، روانشناسان اجتماعی به تجزیه و تحلیل دو حوزه اصلی زندگی آن پرداختند: تجارت (ابزاری) و عاطفی (بیانی). نیروی محرکه توسعه گروه، تضاد بین این دو حوزه است. سه مرحله اصلی چنین توسعه ای وجود دارد: 1) گرایش(در یک موقعیت، وظیفه، روابط بین اعضای گروه و غیره)؛ 2) تعارض(بین اعضای یک گروه، یک گروه و اعضای فردی آن و غیره)؛ 3) تعادل پویا(عملکرد گروه را به عنوان یک کل قادر می سازد).

توجه ویژه مستلزم این سؤال در مورد مکانیسم های پویایی گروه است، که چگونه رشد روانی گروه رخ می دهد. به این ترتیب مکانیسم‌ها، تضادهای درون گروهی، «اعتبار خاص» و تبادل روان‌شناختی مشخص می‌شوند. G. M. Andreeva انطباق را مکانیسم اصلی می داند.

تناقضبه عنوان یک مکانیسم توسعه گروه قبلا ذکر شده است. انواع احتمالی تضادها که توسعه یک گروه را تحریک می کند، شامل تضاد بین پتانسیل گروه و فعالیت های آن است. بین تمایل اعضای گروه برای تحقق خود و تمایل به یکپارچگی بیشتر با گروه؛ بین رفتار رهبر و انتظارات اعضای گروه در مورد رفتار او.

وام خاصبه معنای وضعیتی است که در آن رهبر (یا سایر اعضای با رتبه گروه) مجاز به نقض هنجارهای گروه است، در حالی که تحریم های گروهی برای هر عضو دیگری از گروه برای چنین تخلفی اعمال می شود. این پدیده می تواند به مکانیزمی برای تغییر هنجارهای گروهی یا شکل دادن هنجارهای جدید تبدیل شود که برخی از نویسندگان روند توسعه گروه را با آن مرتبط می دانند.

مفهوم تبادل روانیدر کلی ترین مفهوم، می توان آن را به عنوان یک "مبادله" مشارکت فعال در زندگی گروه، تحقق ارزش های گروه برای موقعیت گروهی بالا تصور کرد. به عبارت دیگر، تمایز وضعیت از طریق ارزیابی مشارکت های فردی به علت مشترک رخ می دهد.

ویژگی های روانی-اجتماعی گروه.اینها شامل وجود ساختار خاصی از یک گروه کوچک، رفتار مرتبط با اجرای هنجارهای گروهی و انسجام گروهی است.

قبلاً اشاره شد که در یک گروه کوچک می توان انواع مختلفی را تشخیص داد سازه های بسته به معیار انتخاب شده وضعیت رسمیساختار ایده ای از رابطه موقعیت ها در ساختار رسمی گروه می دهد. برای گروه های کارگری، با جدول کارکنان منطبق است.

ساختار ترجیحاتدر وضعیت های جامعه سنجی اعضای گروه بیان می شود. اغلب به عنوان مشابه ساختار وضعیت غیررسمی گروه دیده می شود.

ساختار ارتباطیموقعیت های درون گروهی افراد را بسته به جریان اطلاعات در گروه مشخص می کند. ویژگی های ساختار ارتباطی بر توسعه سازمانی گروه و فعالیت های آن تأثیر می گذارد. به عنوان یک قاعده، یک ساختار متمرکز، در مقایسه با یک ساختار غیر متمرکز، ظهور یک رهبر، توسعه سازمانی را ترویج می کند، اما مانع از اثربخشی حل مشکلات پیچیده و کاهش رضایت از عضویت در گروه می شود.

ساختار قدرت- این موقعیت نسبی عمودی افراد بسته به توانایی آنها در تأثیرگذاری بر گروه است. در مجموع، پنج نوع قدرت اجتماعی قابل تشخیص است: 1) پاداش. 2) اجباری؛ 3) مشروع؛ 4) مرجع؛ 5) متخصص

در نتیجه، بسته به نوع قدرت مورد نظر، می توان ساختارهای مختلف قدرت گروه را ساخت. مدیریت واقعی گروه، به عنوان یک قاعده، به طور همزمان از طریق کانال های مختلف انجام می شود.

یکی دیگر از ویژگی های قابل توجه گروه تاسیس شده است رفتار - اخلاق, مرتبط با اجرای هنجارهای گروهی. به طور مشروط می توان سه حوزه را مشخص کرد: 1) تأثیر هنجارهای مشترک اکثریت اعضای گروه. 2) تأثیر هنجارهای مشترک بین اقلیتی از اعضای گروه. 3) انحراف در رفتار افراد از هنجارهای گروهی. ناحیه اول با تظاهرات همراه است رفتار منطبق، دومی با نفوذ اقلیت، سوم - با پدیده فشار گروه.

مفهوم «انطباق» به تغییر رفتار یا نگرش در نتیجه تأثیر واقعی یا خیالی گروه اشاره دارد. همنوایی بیرونی و درونی و منفی گرایی را از هم جدا کنید. انطباق خارجی(تطابق) شامل تغییر رفتار (یا ابراز موافقت با گروه) هنگام مخالفت با آن در صبح است.

انطباق داخلی(تصویب) با تغییر در عقیده و رفتار تحت تأثیر گروه مشخص می شود.

منفی گرایی(راکتانس) تمایل به رفتار خلاف نیازهای گروه.

سطوح زیر را از انطباق در نظر بگیرید: تسلیم، شناسایی، درونی سازی. تابعیتمشابه انطباق خارجی، که در آن شخص موافقت خود را ابراز می کند در حالی که با گروه درون مخالف است. شناساییمستلزم پذیرش عمیق هنجارها است، زمانی اتفاق می افتد که فرد هنجارهای گروهی را به دلیل همذات پنداری با گروه (من ما هستم) می پذیرد. درونی سازی- عمیق ترین سطح انطباق، شامل جذب درونی هنجارهای گروه توسط یک فرد است.

دو دلیل ممکن برای انطباق وجود دارد: نفوذ هنجاری و اطلاعاتی.

تاثیر نظارتیظهور همنوایی از میل به برآورده کردن انتظارات افراد دیگر و همچنین به منظور دستیابی به شناخت، حفظ روابط خوب یا طرد نشدن است.

نفوذ اطلاعاتظهور انطباق را با پذیرش قضاوت های افراد دیگر به ویژه در شرایط نامطمئن مرتبط می کند.

نفوذ اقلیتبه موارد زیر خلاصه می شود: عملکرد گروه بر اساس توافق بر سر برخی اصول اساسی امکان پذیر است. اقلیت ممکن است با تضعیف اجماع سعی در تغییر این اصول داشته باشد. برای تأثیرگذاری بر اکثریت، اقلیت باید سازگار باشد، اعتماد به نفس خود را نشان دهد. حضور "مرتدین" از اکثریت به شدت موقعیت اقلیت را تقویت می کند. علاوه بر این، موقعیت و رفتار غیرمعمول برای دیگران نیروی جذابی دارد که می تواند اکثریت را نیز تحت تأثیر قرار دهد.

فشار گروه- اینها اقدامات گروهی است که هدف آن این است که یکی از اعضای گروه رفتاری مطابق با هنجارها داشته باشد. فشار گروهی را می توان به طرق مختلف اعمال کرد: از طریق محکومیت، تنزل جایگاه گروه، تحریم تا و از جمله حذف از گروه. چندین کارکرد مهم را در زندگی گروه انجام می دهد: 1) هدف گذاری - دستیابی به هدف را تضمین می کند. 2) حفاظت - گروه را به عنوان یک کل حفظ می کند. 3) سازنده - به توسعه "واقعیت گروهی" کمک می کند. 4) رابطه ای - در تعیین نگرش اعضای گروه به محیط اجتماعی شرکت می کند.

سومین ویژگی یک گروه مستقر این است انسجام گروهی. انسجام گروهی - مجموع تمام نیروهایی که در یک گروه عمل می کنند و فرد را مجبور می کنند عضویت خود را در گروه حفظ کند و از عضویت در آن احساسات مثبت را تجربه کند. انسجام میزان جذابیت گروه را برای اعضای آن مشخص می کند. یک گروه نزدیک با وحدت اهداف، ارزش ها، همکاری، فضای دوستانه، علاقه واقعی اعضای گروه به یکدیگر و تمایل به کمک مشخص می شود. حضور در گروه هدف مشترک، همزمانی اهداف فردی و گروهی، همدلی بین فردی، وجود خطر بیرونی در ارتباط با گروه، تهدیدها و تعدادی عوامل دیگر به رشد انسجام گروهی کمک می کند. انسجام عاملی در اثربخشی گروه است.

عملکرد گروه. مؤلفه های اثربخشی گروه، بهره وری گروهی و رضایت از عضویت در گروه است. بهره وریبه بهره وری بالقوه گروه، اندازه آن، ساختار ارتباطات در گروه، نوع کار انجام شده، سبک مدیریت، انسجام گروه و غیره بستگی دارد. توافق با توزیع وضعیت ها در گروه، نزدیک شدن هدف، توانایی درک توانایی های خود، همدردی در روابط بین فردی و سایر عوامل افزایش می یابد. رضایتیک فرد توسط یک گروه

اجتماعی-جو روانیویژگی جدایی ناپذیر گروه است. اجتماعی- جو روانی گروه- وضعیت روانی پایدار گروه که منعکس کننده ویژگی های زندگی آن است. این مجموعه شرایطی است که فعالیت مولد گروهی و رشد همه جانبه فرد در گروه را ترویج یا مانع می شود. این یک ویژگی کیفی روابط بین فردی در یک گروه است، سیستمی از روابط بین اعضای گروه با شرایط، ماهیت، محتوای فعالیت های مشترک، با رهبر و سایر اعضای گروه.

مطلوبجو روانی-اجتماعی با اعتماد، حسن نیت در روابط، درک متقابل، بیان آزادانه نظرات اعضای گروه و احترام به نظرات دیگران، انتقاد سازنده، احساس امنیت، خوش بینی، اطمینان، رضایت از عضویت در گروه مشخص می شود. نامطلوبجو روانی-اجتماعی با تنش در روابط بین اعضای گروه، تعارض، شیوع خلق و خوی افسرده، نارضایتی از عضویت در گروه مشخص می شود. جو روانی مطلوب شرط اثربخشی گروه است.

عوامل مؤثر بر جو روانی-اجتماعی: ماهیت روابط بین فردی، شخصیت رهبر و سبک و روش های مدیریتی که او اجرا می کند، سازگاری روانی، وجود ریزگروه ها، ماهیت تعامل بین آنها، تأثیر بیرونی. محیط اجتماعی و همچنین ریزاقلیم فیزیکی و غیره.

سازگاری روانی- توانایی اعضای گروه برای انجام فعالیت های مشترک. اساس سازگاری روانشناختی ترکیب بهینه ویژگی های روانی شرکت کنندگان در تعامل با توجه به اصل آنها است. شباهت هایا مکمل بودن.

ساختار گروه جامعه سنجیتبعیت موقعیت افراد در سیستم ترجیحات بین فردی درون گروهی را مشخص می کند. ما در مورد ساختار غیررسمی گروه صحبت می کنیم، ساختار تماس های عاطفی بین فردی: دوست داشتن ها، دوست نداشتن ها، ترجیحات در گروه. مفهوم ساختار جامعه سنجی یک گروه با نام جی. مورنو، نویسنده روش شناسی جامعه سنجی به طور گسترده شناخته شده است. این روش برای تحقیق در گروهی از روابط بین فردی از نوع غیر رسمی در نظر گرفته شده است. این به شما امکان می دهد موقعیت فرد را در گروه ، حضور ریز گروه ها در ساختار گروه مورد مطالعه ، وجود تعارض ، تنش در روابط ، میزان انسجام گروهی ، ساختار انگیزشی روابط را ایجاد کنید. به صورت رویه ای، پژوهش جامعه سنجی با طرح سؤالات غیرمستقیم انجام می شود که شرکت کنندگان با پاسخ به آنها، اعضای گروه ترجیح داده شده در موقعیتی را که توسط سؤال توصیف می شود، انتخاب می کنند. وضعیت جامعه سنجی یک فرد با تعداد انتخاب های دریافت شده توسط او در گروه تعیین می شود. محبوب ترین و دلسوزترین آنها " ستاره ها". دسته بندی ها نیز وجود دارد ارجح, نادیده گرفته شده است, جدا شدهو رد شداعضای گروه.

پارامترهای اولیه هر گروه عبارتند از:

ترکیب گروه (یا ترکیب آن)،

ساختار گروهی،

فرآیندهای گروهی،

هنجارها و ارزش های گروهی

سیستم تحریم

اعضای گروه:بسته به اینکه مثلاً سن، ویژگی‌های حرفه‌ای یا اجتماعی اعضای گروه در هر مورد خاص مهم است یا نه، می‌توان آن را متفاوت توصیف کرد. به دلیل تنوع گروه های واقعی نمی توان یک دستور واحد برای توصیف ترکیب یک گروه ارائه داد. در هر مورد خاص، لازم است شروع کنیم که کدام گروه واقعی به عنوان هدف مطالعه انتخاب می شود: یک کلاس مدرسه، یک تیم ورزشی، یا یک تیم تولید. به عبارت دیگر، بسته به نوع فعالیتی که این گروه با آن مرتبط است، بلافاصله مجموعه خاصی از پارامترها را برای مشخص کردن ترکیب گروه تنظیم می کنیم. طبیعتاً ویژگی‌های گروه‌های اجتماعی بزرگ و کوچک بسیار متفاوت است و باید آنها را جداگانه بررسی کرد.

ساختار گروهی: چندین ویژگی نسبتاً رسمی ساختار گروه وجود دارد که با این حال عمدتاً در مطالعه گروه های کوچک شناسایی شده است: ساختار ترجیحات، ساختار "قدرت"، ساختار ارتباطات. با این حال، اگر ما به طور مداوم گروه را به عنوان موضوع فعالیت در نظر بگیریم، باید ساختار آن را مطابق با آن مورد بررسی قرار داد. ظاهراً در این مورد، مهمترین چیز، تحلیل ساختار فعالیت گروهی است که شامل شرح وظایف هر یک از اعضای گروه در این فعالیت مشترک است. در عین حال، یک ویژگی بسیار مهم ساختار عاطفی گروه است - ساختار روابط بین فردی و همچنین ارتباط آن با ساختار عملکردی فعالیت گروهی. در روانشناسی اجتماعی، رابطه بین این دو ساختار اغلب به عنوان رابطه بین روابط "غیررسمی" و "رسمی" دیده می شود.

فرآیندهای گروهی:فهرست فرآیندهای گروهی هم به ماهیت گروه و هم به نقطه نظر اتخاذ شده توسط محقق بستگی دارد. اگر از اصل روش شناختی پذیرفته شده پیروی کنیم، فرآیندهای گروهی باید قبل از هر چیز شامل آن دسته از فرآیندهایی باشد که فعالیت های گروه را سازماندهی می کند و آنها را در چارچوب توسعه گروه در نظر می گیرد. دیدگاهی کل نگر از رشد یک گروه و ویژگی های فرآیندهای گروهی به طور خاص در روانشناسی اجتماعی داخلی ایجاد شده است، که در هنگام توسعه هنجارهای گروهی، ارزش ها، سیستم روابط بین فردی، تجزیه و تحلیل دقیق تر را حذف نمی کند. و غیره به صورت جداگانه مورد مطالعه قرار می گیرد.

هنجارها و ارزش های گروهی:همه هنجارهای گروهی هنجارهای اجتماعی هستند. نشان دهنده «تأسیسات، مدل ها، استانداردهای رفتار مناسب، از دیدگاه جامعه به عنوان یک کل و گروه های اجتماعی و اعضای آنها» است (Bobneva, 1978. S.Z). در معنای محدودتر، هنجارهای گروهی قوانین خاصی هستند که توسط گروه تدوین شده، توسط آن اتخاذ می شود و رفتار اعضای آن باید از آنها تبعیت کند تا فعالیت های مشترک آنها ممکن شود. بنابراین، هنجارها یک عملکرد تنظیمی در رابطه با این فعالیت انجام می دهند. هنجارهای گروهی با ارزش‌ها مرتبط هستند، زیرا هر قاعده‌ای را می‌توان تنها بر اساس پذیرش یا رد برخی از پدیده‌های مهم اجتماعی تدوین کرد (اوبوزوف، 1979، ص 156). ارزش های هر گروه بر اساس توسعه نگرش خاصی به پدیده های اجتماعی شکل می گیرد که توسط جایگاه این گروه در سیستم روابط اجتماعی، تجربه آن در سازماندهی فعالیت های خاص دیکته می شود.

بخش دیگری از طرح مفهومی که در مطالعات گروهی مورد استفاده قرار می گیرد، به موقعیت فرد در گروه به عنوان عضو مربوط می شود. اولین مفهومی که در اینجا به کار می رود، مفهوم «مقام» یا «موقعیت» است که نشان دهنده جایگاه فرد در نظام زندگی گروهی است. مفهوم "وضعیت" گسترده ترین کاربرد را در توصیف ساختار روابط بین فردی پیدا می کند که تکنیک جامعه سنجی برای آن مناسب ترین است. اما تعیین وضعیت فرد در گروهی که بدین ترتیب به دست آمده است به هیچ وجه رضایت بخش نیست. اولاً به این دلیل که جایگاه یک فرد در یک گروه تنها با وضعیت جامعه سنجی او تعیین نمی شود. این مهم است که نه تنها فرد به عنوان عضوی از گروه تا چه اندازه از محبت سایر اعضای گروه برخوردار است، بلکه چگونگی درک او در ساختار روابط فعالیت گروه نیز مهم است. در آن

با استفاده از روش های جامعه سنجی نمی توان به این سوال پاسخ داد. ثانیاً، وضعیت همیشه یک وحدت معین از ویژگی های ذاتی عینی در فرد است که جایگاه او را در گروه و ادراک ذهنی او توسط سایر اعضای گروه تعیین می کند. در روش شناسی جامعه سنجی تلاش می شود این دو مؤلفه وضعیت (ارتباطی و عرفانی) در نظر گرفته شود، اما در عین حال فقط مؤلفه های روابط عاطفی (آنهایی که فرد با سایر اعضای گروه تجربه می کند. که دیگران به او تجربه می کنند) فرض می شود. ویژگی های عینی وضعیت به سادگی در این مورد مشخص نمی شود. و ثالثاً ، هنگام توصیف وضعیت یک فرد در یک گروه ، لازم است که روابط سیستم اجتماعی گسترده تری را که این گروه در آن قرار دارد - "وضعیت" خود گروه در نظر گرفت. این شرایط نسبت به موقعیت خاص یکی از اعضای گروه بی تفاوت نیست. اما این علامت سوم نیز در تعیین وضعیت روش جامعه سنجی به هیچ وجه مورد توجه قرار نمی گیرد.

دومین ویژگی یک فرد در گروه «نقش» است. معمولاً نقش به عنوان یک جنبه پویا از وضعیت تعریف می شود که از طریق فهرستی از آن کارکردهای واقعی که توسط گروه به فرد اختصاص داده می شود، محتوای فعالیت گروهی آشکار می شود.

یک جزء مهم از ویژگی های موقعیت یک فرد در یک گروه، سیستم "انتظارات گروهی" است. این اصطلاح بیانگر این واقعیت ساده است که هر یک از اعضای گروه نه تنها وظایف خود را در آن انجام می دهد، بلکه لزوماً توسط دیگران ارزیابی می شود.

طبقه بندی گروهی:

محقق آمریکایی Eubank هفت اصل مختلف را مشخص کرد که بر اساس آنها چنین طبقه بندی هایی ساخته شد. این اصول متنوع ترین بودند:

سطح توسعه فرهنگی،

نوع ساختار،

وظایف و توابع،

نوع غالب مخاطبین در گروه،

به عنوان زمان وجود گروه،

اصول تشکیل آن،

اصول دسترسی به عضویت در آن و بسیاری دیگر.

اما اگر اصل در نظر گرفتن گروه های اجتماعی واقعی را به عنوان موضوع فعالیت اجتماعی بپذیریم، بدیهی است که در اینجا اصل دیگری از طبقه بندی لازم است. باید بر اساس طبقه بندی جامعه شناختی گروه ها بر اساس جایگاه آنها در نظام روابط اجتماعی باشد. اما قبل از ارائه چنین طبقه بندی، لازم است آن دسته از کاربردهای مفهوم گروه را که در بالا مورد بحث قرار گرفت، در یک سیستم وارد کنیم.

اول از همه، برای روانشناسی اجتماعی، تقسیم گروه ها به گروه های شرطی و واقعی قابل توجه است. او تحقیقات خود را بر روی گروه های واقعی + آزمایشگاه واقعی و گروه های طبیعی متمرکز می کند.

تحلیل روانشناختی اجتماعی با توجه به هر دو نوع گروه واقعی امکان پذیر است، اما گروه های طبیعی واقعی که در تحلیل جامعه شناختی شناسایی شده اند، بیشترین اهمیت را دارند. به نوبه خود، این گروه های طبیعی به گروه های به اصطلاح "بزرگ" و "کوچک" تقسیم می شوند. گروه های کوچک حوزه قابل سکونت روانشناسی اجتماعی هستند. در مورد گروه های بزرگ، مسئله مطالعه آنها بسیار پیچیده تر است و نیاز به توجه ویژه دارد. تأکید بر این نکته مهم است که این گروه‌های بزرگ در روان‌شناسی اجتماعی نیز به‌طور نابرابر بازنمایی می‌شوند: برخی از آن‌ها سنت محکمی در تحقیق دارند (اینها عمدتاً گروه‌های بزرگ، سازمان‌یافته و خودبه‌خود به وجود آمده‌اند، خود اصطلاح «گروه» در رابطه با که، در حالی که دیگران سازماندهی شده اند، گروه های طولانی مدت - مانند طبقات، ملت ها، در روانشناسی اجتماعی به عنوان یک موضوع مطالعه بسیار کمتر نشان داده می شوند.

گروه‌های کوچک را می‌توان به دو نوع تقسیم کرد: گروه‌های نوظهور که قبلاً توسط الزامات اجتماعی بیرونی تعیین شده‌اند، اما هنوز با فعالیت مشترک به معنای کامل کلمه متحد نشده‌اند، و گروه‌هایی با سطح بالاتر توسعه که قبلاً شکل گرفته‌اند.

هر کس، مگر اینکه زهد را پذیرفته باشد و زاهدانه زندگی نکند، جزء جامعه است. او با افراد دیگر تعامل دارد و نقش اجتماعی خود را ایفا می کند. و به عنوان یک قاعده، ارتباط افراد مختلف با یکدیگر همیشه متفاوت است. همه افراد متفاوت هستند و می توانند به گروه های اجتماعی مختلف تعلق داشته باشند، موقعیت های اجتماعی متفاوتی را اشغال کنند، موقعیت های متفاوتی داشته باشند و غیره. عوامل زیادی بر ارتباطات و روابط افراد تأثیر می گذارد و وظیفه ما به عنوان افرادی که برای خودسازی و درک بهتر طبیعت انسان تلاش می کنند این است که بفهمیم این عوامل چیست و ویژگی های کلی تعامل افراد و رفتار آنها چیست. . و در این مبحث به درک روانشناسی اجتماعی کمک خواهیم کرد که درس بعدی دوره خود را به آن اختصاص می دهیم.

در درس ارائه شده، ما متوجه خواهیم شد که چه چیزی روانشناسی اجتماعی کاربردی است، دانشی که از زمینه آن می توانیم با موفقیت در عمل استفاده کنیم. ما متوجه خواهیم شد که آنها بر چه اساسی هستند، خواهیم فهمید که وظایف و مشکلات روانشناسی اجتماعی چیست، در مورد موضوع، موضوع و روش های آن صحبت خواهیم کرد. و ما با توضیح مفهوم روانشناسی اجتماعی آغاز خواهیم کرد.

مفهوم روانشناسی اجتماعی

این شاخه ای از روانشناسی است که به مطالعه رفتار انسان در جامعه و گروه های مختلف، درک او از افراد دیگر، ارتباط با آنها و تأثیرگذاری بر آنها اختصاص دارد. آگاهی از مبانی روانشناسی اجتماعی برای آموزش صحیح روانشناختی فرد و سازماندهی تعامل بین فرد و تیم بسیار مهم است.

روانشناسی اجتماعی علمی است که در نقطه تلاقی روانشناسی و جامعه شناسی قرار دارد و از این رو جنبه های روانشناسی اجتماعی را که مشخصه هر دوی این علوم است مطالعه می کند. به طور دقیق تر، می توان گفت که مطالعات روانشناسی اجتماعی:

  • روانشناسی اجتماعی شخصیت
  • روانشناسی اجتماعی گروه های مردم و ارتباطات
  • روابط اجتماعی
  • اشکال فعالیت معنوی

روانشناسی اجتماعی بخش های خاص خود را دارد:

مطابق با گالینا آندریوا- فردی که نام او با توسعه روانشناسی اجتماعی در اتحاد جماهیر شوروی مرتبط است، این علم به سه بخش اصلی تقسیم می شود:

  • روانشناسی اجتماعی گروه ها
  • روانشناسی اجتماعی ارتباطات
  • روانشناسی اجتماعی شخصیت

بر این اساس، می توان طیفی از مشکلات روانشناسی اجتماعی را توصیف کرد.

مسائل، موضوع و موضوع روانشناسی اجتماعی

روانشناسی اجتماعی با توجه به شخصیت در جامعه، وظیفه خود را تعیین می کند که در چه شرایطی شخصیت تأثیرات اجتماعی را جذب می کند و در چه شرایطی به جوهره اجتماعی خود پی می برد. این نشان می دهد که چگونه ویژگی های اجتماعی-معمولی شکل می گیرند، چرا در برخی موارد ظاهر می شوند، در حالی که در برخی موارد جدید ظاهر می شوند. هنگام مطالعه، سیستم روابط بین فردی، تنظیم رفتاری و عاطفی در نظر گرفته می شود. علاوه بر این، رفتار و فعالیت‌های فرد در گروه‌های اجتماعی خاص در نظر گرفته می‌شود، سهم یک فرد در فعالیت‌های کل گروه و دلایلی که بر بزرگی و ارزش این مشارکت تأثیر می‌گذارد، بررسی می‌شود. راهنمای اصلی در مطالعه شخصیت برای روانشناسی اجتماعی، رابطه بین فرد و گروه است.

موضوع روانشناسی اجتماعی- اینها الگوهای وقوع، عملکرد و تجلی پدیده های روانی اجتماعی در سطوح خرد، متوسط ​​و کلان و نیز در حوزه ها و شرایط مختلف است. اما این بیشتر در مورد جنبه نظری علم است. اگر از جنبه عملی روانشناسی اجتماعی صحبت کنیم، موضوع آن مجموعه ای از الگوهای تشخیص روانی، مشاوره و استفاده از فناوری های روانی در زمینه پدیده های اجتماعی-روان شناختی خواهد بود.

به موضوعات روانشناسی اجتماعیحاملان پدیده های روانی-اجتماعی خود عبارتند از:

  • شخصیت در یک گروه و نظام روابط
  • تعامل انسان با انسان (بستگان، همکاران، شرکا و غیره)
  • گروه کوچک (خانواده، کلاس، گروه دوستان، شیفت کاری و غیره)
  • تعامل یک فرد با یک گروه (رهبران و پیروان، روسا و زیردستان، معلمان و دانش آموزان و غیره)
  • تعامل گروهی از مردم (مسابقه، مناظره، درگیری و غیره)
  • گروه اجتماعی بزرگ (قوم، قشر اجتماعی، حزب سیاسی، فرقه مذهبی و غیره)

برای درک بهتر روانشناسی اجتماعی و آنچه در آن مطالعه می کند، می توانید سوالاتی از این قبیل بپرسید که چرا برخی از دانش آموزان در کلاس درس به گونه ای رفتار می کنند و برخی دیگر به گونه ای دیگر؟ چه تأثیری بر شکل گیری شخصیت یک فرد می گذارد، مثلاً اینکه والدین او الکلی هستند یا والدینش ورزشکار؟ یا چرا برخی از مردم تمایل به دادن دستورالعمل دارند در حالی که دیگران تمایل دارند از آنها پیروی کنند؟ اگر علاقه مند به دانستن جزئیات روانی ارتباطات انسانی یا تعامل گروهی از افراد با یکدیگر هستید، روانشناسی اجتماعی نیازهای شما را در این زمینه به بهترین شکل ممکن برآورده خواهد کرد.

و البته برای اینکه مطالعه موضوع و موضوع روانشناسی اجتماعی بیشترین تأثیر را داشته باشد و تحقیقات حداکثر نتیجه را بدهد، روانشناسی اجتماعی مانند هر علم دیگری باید مجموعه ای از روش ها را در زرادخانه خود داشته باشد. . در زیر در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

روشهای روانشناسی اجتماعی

به طور کلی نمی توان گفت که روش های خاص روانشناسی اجتماعی مستقل از روش های عمومی روانشناسی هستند. بنابراین، استفاده از هر روشی باید با توجه به ویژگی های علم ارائه شده تعیین شود، یعنی. هر روشی باید در یک "کلید روش شناختی" خاص اعمال شود.

روش های روانشناسی اجتماعی خود طبقه بندی خاص خود را دارند و به چهار گروه تقسیم می شوند:

  • روش‌های تحقیق تجربی (مشاهده، آزمایش، روش‌های ابزاری، جامعه‌سنجی، تحلیل اسناد، آزمون‌ها، نظرسنجی، ارزیابی شخصیت گروهی).
  • روش مدلسازی؛
  • روشهای نفوذ اداری و آموزشی؛
  • روشهای تأثیر اجتماعی-روانی.

بیایید به طور خلاصه به هر گروه از روش ها نگاه کنیم.

روشهای تحقیق تجربی

روش مشاهدهمشاهده در روانشناسی اجتماعی به معنای جمع آوری اطلاعاتی است که از طریق ادراک و ثبت مستقیم، هدفمند و سیستماتیک پدیده های اجتماعی-روانی در شرایط آزمایشگاهی یا طبیعی صورت می گیرد. مطالب اصلی در مورد مسئله مشاهده در درس دوم ما موجود است که از آن می توانید در مورد انواع مشاهده و چگونگی مشخص شدن آنها بیاموزید.

شما می توانید با آزمایش آن بر روی تجربه خود در مورد نحوه عملکرد روش مشاهده بیاموزید. به عنوان مثال، دوست دارید بدانید چه چیزی برای فرزند در حال رشد شما در روند زندگی معمولی جالب تر است. برای فهمیدن، فقط باید او، رفتار، خلق و خوی، احساسات، واکنش های او را مشاهده کنید. بیش از همه باید به اعمال گفتاری، جهت و محتوای آنها، اعمال فیزیکی و بیان آنها توجه شود. مشاهده به شما کمک می کند تا برخی از ویژگی های جالب فردی را در فرزند خود شناسایی کنید یا برعکس، مشاهده کنید که هر گونه تمایلی در حال تثبیت است. وظیفه اصلی در طول سازماندهی مشاهده این است که دقیقاً آنچه را که می خواهید ببینید و ضبط کنید و همچنین توانایی شناسایی عوامل مؤثر بر این موضوع تعیین کنید. در صورت لزوم، مشاهده را می توان به طور سیستماتیک، با استفاده از طرح های خاصی برای آن، ارزیابی نتایج با توجه به هر سیستم انجام داد.

روش تحلیل اسناداین یکی از انواع روش ها برای تجزیه و تحلیل محصولات فعالیت های انسانی است. سند هر گونه اطلاعاتی است که بر روی هر رسانه ای (کاغذ، فیلم، هارد دیسک و غیره) ثبت می شود. تجزیه و تحلیل اسناد امکان ترسیم یک توصیف روانشناختی نسبتاً دقیق از شخصیت یک فرد را فراهم می کند. این روش در بین روانشناسان و افراد عادی بسیار محبوب است. به عنوان مثال، بسیاری از والدین با مشاهده برخی انحرافات در رشد فرزندان خود و تلاش برای یافتن علت آنها، برای کمک به روانشناسان مراجعه می کنند. و آنها نیز به نوبه خود از والدین می خواهند که نقاشی هایی را که فرزندانشان کشیده اند را بیاورند. بر اساس تحلیل این نقاشی ها، روانشناسان به نظر می رسند و توصیه های مناسبی به والدین می دهند. یک مثال دیگر وجود دارد: همانطور که می دانید، بسیاری از مردم خاطرات روزانه خود را نگه می دارند. بر اساس مطالعه این خاطرات، متخصصان با تجربه می توانند یک پرتره روانشناختی از صاحبان خود بسازند و حتی تعیین کنند که چه عواملی بر این واقعیت که شخصیت یک فرد به شکل خاصی شکل گرفته است تأثیر گذاشته است.

روش نظرسنجیو به طور خاص، مصاحبه و پرسشنامه، در جامعه مدرن رایج است. و نه تنها در محافل روانشناسی. مصاحبه ها از افرادی از اقشار کاملاً متفاوت اجتماعی گرفته می شود تا انواع مختلف اطلاعات به دست آید. پرسشنامه ها نیز به روشی مشابه انجام می شوند. اگر به عنوان مثال، رئیس یک بخش در یک سازمان هستید و به دنبال راه‌هایی برای بهبود عملکرد بخش خود یا دوستانه‌تر کردن محیط تیم هستید، می‌توانید با تهیه فهرستی از زیردستان، نظرسنجی انجام دهید. از سوالات و یک زیرگونه از مصاحبه را می توان با خیال راحت در هنگام درخواست شغل مصاحبه نامید. به عنوان یک کارفرما، می‌توانید فهرستی از سؤالات ایجاد کنید که به شما یک «تصویر» عینی از متقاضی می‌دهد تا به شما در تصمیم‌گیری درست کمک کند. اگر متقاضی درخواست یک موقعیت جدی (و نه تنها) هستید، این فرصتی است برای آماده شدن برای مصاحبه، که امروزه اطلاعات مفید زیادی در اینترنت وجود دارد.

روش جامعه سنجیبه روش های مطالعه روانشناختی اجتماعی ساختار گروه های کوچک و فرد به عنوان عضوی از یک گروه اشاره دارد. با کمک این روش، رابطه افراد در بین خود و درون گروه بررسی می شود. مطالعات جامعه سنجی می توانند فردی و گروهی باشند و نتایج آنها معمولاً در قالب ماتریس های جامعه سنجی یا sociograms ارائه می شود.

روش ارزیابی شخصیت گروهی (GOL)به دست آوردن ویژگی های یک فرد در یک گروه خاص، بر اساس بررسی اعضای این گروه نسبت به یکدیگر است. کارشناسان با استفاده از این روش، میزان بیان ویژگی های روانی فرد را که در ظاهر، فعالیت و تعامل او با دیگران نمایان می شود، ارزیابی می کنند.

روش آزمون.مانند برخی دیگر از روش های روانشناسی، تست ها قبلاً توسط ما در یکی از اولین درس ها در نظر گرفته شده است و می توانید در آنجا با مفهوم "تست" به طور مفصل آشنا شوید. بنابراین، ما فقط به موضوعات کلی می پردازیم. آزمون‌ها کوتاه، استاندارد و در بیشتر موارد، آزمون‌هایی با زمان محدود هستند. با کمک آزمون های روانشناسی اجتماعی، تفاوت بین افراد و گروه های افراد مشخص می شود. در حین اجرای آزمون ها، آزمودنی (یا گروهی از آنها) وظایف خاصی را انجام می دهد یا پاسخ سؤالات را از فهرست انتخاب می کند. پردازش و تجزیه و تحلیل داده ها در رابطه با یک «کلید» خاص انجام می شود. نتایج به صورت آزمایشی بیان می شود.

ترازوسنجش نگرش های اجتماعی از جمله آزمون هایی است که همچنان مورد توجه ویژه قرار دارد. مقیاس های نگرش های اجتماعی برای اهداف مختلفی استفاده می شود، اما اغلب آنها برای مشخص کردن حوزه های زیر استفاده می شوند: افکار عمومی، بازار مصرف، انتخاب تبلیغات مؤثر، نگرش مردم نسبت به کار، مشکلات، افراد دیگر و غیره.

آزمایش کنید.یکی دیگر از روش های روانشناسی که در درس "روش های روانشناسی" به آن پرداختیم. این آزمایش مستلزم ایجاد شرایط خاصی از تعامل بین آزمودنی (یا گروهی از آنها) و موقعیت های خاصی است تا الگوهای این تعامل را بازیابی کند. آزمایش خوب است زیرا به شما امکان می دهد پدیده ها و شرایط را برای تحقیق شبیه سازی کنید و آنها را تحت تأثیر قرار دهید، واکنش های افراد را اندازه گیری کنید و نتایج را بازتولید کنید.

مدل سازی

در درس قبلی قبلاً به روش مدل سازی در روانشناسی پرداختیم و می توانید با کلیک بر روی لینک با آن آشنا شوید. فقط شایان ذکر است که در روانشناسی اجتماعی مدل سازی در دو جهت توسعه می یابد.

اولین- این یک تقلید فنی از فرآیندها، مکانیسم ها و نتایج فعالیت ذهنی است، یعنی. مدل سازی ذهنی

دومین- این سازماندهی و بازتولید هر فعالیتی است، با ایجاد مصنوعی محیط برای این فعالیت، یعنی. مدل سازی روانشناختی

روش مدل‌سازی به دست آوردن طیف گسترده‌ای از اطلاعات اجتماعی-روان‌شناختی قابل اعتماد در مورد یک فرد یا گروهی از افراد را ممکن می‌سازد. به عنوان مثال، برای اینکه بفهمید کارکنان سازمان شما در یک موقعیت شدید چگونه عمل می کنند، تحت تاثیر یک حالت وحشت قرار می گیرند یا با هم عمل می کنند، وضعیت آتش سوزی را شبیه سازی کنید: زنگ هشدار را روشن کنید، کارکنان را در مورد آتش سوزی مطلع کنید و مشاهده کنید. چه اتفاقی می افتد داده‌های به‌دست‌آمده به شما این امکان را می‌دهد که تعیین کنید آیا ارزش توجه به کار با کارمندان در مورد رفتار در محل کار در شرایط اضطراری را دارد، برای درک اینکه چه کسی رهبر و چه کسی پیرو است، و همچنین در مورد آن ویژگی‌ها و ویژگی‌های شخصیتی خود بیاموزید. زیردستانی که شما ممکن است، نمی دانستید.

روش های نفوذ مدیریتی و آموزشی

منظور از روش های مدیریتی و آموزشی مجموعه ای از اقدامات (ذهنی یا عملی) و فنون است که با انجام آنها می توان به نتایج مطلوب دست یافت. این نوعی سیستم اصولی است که به سازماندهی فعالیت تولیدی جهت می دهد.

تأثیر روش های تربیتی از طریق تأثیر مستقیم یک فرد بر فرد دیگر (اقناع، تقاضا، تهدید، تشویق، تنبیه، مثال، اختیار و ...)، ایجاد شرایط و موقعیت های خاص که فرد را وادار به ابراز وجود می کند، آشکار می شود. نظر خود را بیان کنید، اقدامی انجام دهید). همچنین نفوذ از طریق افکار عمومی و فعالیت های مشترک، انتقال اطلاعات، آموزش، آموزش، پرورش صورت می گیرد.

از جمله روش های نفوذ مدیریتی و آموزشی می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • باورهایی که تظاهرات ذهنی خاصی (دیدگاه ها، مفاهیم، ​​ایده ها) را تشکیل می دهند.
  • تمرین هایی که فعالیت ها را سازماندهی می کند و انگیزه های مثبت را تحریک می کند.
  • ارزیابی و خود ارزیابی، که اقداماتی را تعیین می کند که فعالیت را تحریک می کند و به تنظیم رفتار کمک می کند

نمونه بارز تأثیر مدیریتی و تربیتی، تربیت فرزند توسط والدین است. با تربیت است که ویژگی ها و ویژگی های اصلی شخصیت او در انسان متولد و شکل می گیرد. به راحتی می توان حدس زد که اگر می خواهید فرزندتان به عنوان فردی مستقل، با اعتماد به نفس و موفق با مجموعه ای از ویژگی های مثبت (مسئولیت پذیری، هدفمندی، مقاومت در برابر استرس، مثبت اندیشی و غیره) بزرگ شود، باید او را بیاورید. به درستی بالا برود در فرآیند آموزش، انجام مکالمات محرمانه، توانایی هدایت فعالیت ها و رفتار کودک، تشویق به موفقیت و روشن کردن اینکه چه زمانی تخلفی مرتکب شده است، مهم است. شما باید استدلال ها، استدلال ها، مثال های قوی ارائه دهید. افراد معتبر، شخصیت های برجسته را به عنوان نمونه قرار دهید. همچنین مهم است که همیشه سعی کنید از رفتار، اعمال، اعمال و نتایج فرزندتان ارزیابی درستی داشته باشید تا عزت نفس کافی در او شکل دهید. اینها البته فقط چند نمونه هستند. اما درک این نکته مهم است که تنها در صورت تأثیر صحیح مدیریتی و آموزشی بر شخصیت فرد، می توان تأثیر مثبت و سازنده بر او اعمال کرد.

و آخرین گروه از روش های روانشناسی اجتماعی، روش های تأثیر اجتماعی-روانی هستند.

روشهای تأثیر اجتماعی-روانی

روش های تأثیر روانی-اجتماعی مجموعه ای از فنون است که بر نیازها، علایق، تمایلات فرد، نگرش ها، عزت نفس، وضعیت عاطفی و همچنین نگرش های اجتماعی-روانی گروهی از افراد تأثیر می گذارد.

با کمک روش های تأثیر روانی-اجتماعی می توان بر نیازهای افراد و انگیزه آنها تأثیر گذاشت، خواسته ها، آرزوها، عواطف، خلق و خوی، رفتار آنها را تغییر داد. با استفاده ماهرانه از این روش ها می توانید دیدگاه ها، نظرات و نگرش های افراد را تغییر دهید و همچنین دیدگاه های جدیدی خلق کنید. با تأمين تأثير اجتماعي – رواني صحيح بر فرد، مي توان از مطلوب ترين جايگاه فرد در جامعه تضمين كرد، شخصيت او را در برابر تأثير عوامل مختلف مقاوم كرد، جهان بيني و نگرش سالمي نسبت به مردم، دنيا شكل داد. ، و زندگی گاهی اوقات از روش‌های تأثیر روانی-اجتماعی برای از بین بردن ویژگی‌های شخصیتی موجود، توقف هرگونه فعالیت، ایجاد انگیزه در آنها برای جستجوی اهداف جدید و غیره استفاده می‌شود.

همانطور که می بینیم روش های روانشناسی اجتماعی یکی از دشوارترین مباحث علم روانشناسی است. برای درک دقیق این روش ها، باید بیش از یک ماه برای مطالعه آنها وقت بگذارید. اما، با وجود این، می توان یک نتیجه دقیق گرفت: با در نظر گرفتن تمام مشکلات روش شناختی، در هر تحقیق اجتماعی-روانشناختی باید توانایی شناسایی و تعیین حدود وظایفی که باید حل شوند، انتخاب یک شی، تدوین مشکل در دست مطالعه، برای روشن کردن مفاهیم مورد استفاده و نظام مند کردن طیف وسیعی از روش های مورد استفاده برای تحقیق. این تنها راهی است که می‌توان تحقیقات اجتماعی-روان‌شناختی را تا حد امکان دقیق و سازنده کرد.

اما برای اینکه بتوانید از همین الان و بدون مطالعه عمیق مطالب تخصصی، دانش کسب شده را وارد زندگی خود کنید، باید چندین قانون و الگوی مهم روانشناسی اجتماعی را بدانید که بر زندگی یک فرد در جامعه تأثیر می گذارد. و تعامل او با این جامعه و دیگران.

مردم همیشه اطرافیان خود را به نوعی درک می کنند.

معمولاً ما به افرادی که با آنها در تماس هستیم ویژگی های خاصی را نسبت می دهیم که به کلیشه های اجتماعی مربوط می شود. کلیشه ها را می توان بر اساس انسان شناختی به مردم نسبت داد، یعنی بر اساس ویژگی های نژادی که فرد به آن تعلق دارد. کلیشه‌های اجتماعی نیز وجود دارد - اینها تصاویری هستند که به افرادی نسبت داده می‌شوند که موقعیت‌های خاصی دارند، موقعیت‌های متفاوتی دارند و غیره. کلیشه ها همچنین می توانند احساسی باشند، به عنوان مثال. با خواص فیزیولوژیکی افراد مرتبط است.

بنابراین، هنگام برقراری ارتباط با افراد مختلف، باید درک کنید که تصور شما از آنها ممکن است ناخودآگاه بر اساس کلیشه ها باشد. بنابراین، به عنوان مثال، ممکن است یک فرد خوش تیپ کسی باشد که بهتر است با او درگیر نشوید، و یک فرد ظاهراً غیرجذاب می تواند شما را با زیبایی و عمق روح خود شگفت زده کند. اگر نسبت به افراد از نژاد خاصی تعصب دارید، این به هیچ وجه به این معنی نیست که آنها آنطور که شما فکر می کنید هستند. به هر حال، افراد با هر رنگ پوست، جنسیت، مذهب و جهان بینی می توانند هم خوب باشند و هم بد. مهم است که یاد بگیرید افراد را نه بر اساس کلیشه ها، بلکه فقط بر اساس تجربه شخصی درک کنید. به قول معروف از روی لباس قضاوت نکن، با ذهنت قضاوت کن.

افراد به راحتی نقش های اجتماعی تحمیل شده به آنها را تعیین می کنند.

فردی که در تعامل دائم با جامعه است، رفتار خود را با توجه به نقش اجتماعی که این جامعه به او محول می کند، می سازد. این را می توان به راحتی در مثال فردی که به طور ناگهانی ارتقاء یافت مشاهده کرد: او بسیار مهم می شود، جدی می شود، با افراد بالا ارتباط برقرار می کند، کسانی که دیروز در موقعیت برابر با او بودند، دیگر با او همخوانی ندارند و غیره. نقش های اجتماعی تحمیل شده توسط جامعه می تواند فرد را ضعیف و ناتوان در تغییر چیزی کند. افرادی که از این طریق تحت تأثیر قرار می گیرند، می توانند در بدترین اعمال (حتی قتل) "غرق" شوند یا خود را به اوج برسانند.

همیشه باید به خاطر داشت که نقش های اجتماعی تحمیل شده توسط جامعه تأثیر زیادی بر فرد دارد. برای اینکه بتوانید تحت فشار یک نقش اجتماعی خم نشوید و خودتان باقی بمانید، باید شخصیت قوی، هسته درونی، باورها، ارزش ها و اصول داشته باشید.

بهترین همکار کسی است که بلد باشد چگونه گوش کند.

گفتگو بخشی جدایی ناپذیر از ارتباطات انسانی است. با ملاقات با افراد دیگر، گفتگو را شروع می کنیم: در مورد نحوه عملکرد شخصی، در مورد اخبار، در مورد تغییرات، رویدادهای جالب. گفتگو می تواند دوستانه، تجاری، صمیمی، رسمی یا غیر متعهد باشد. اما بسیاری از مردم، اگر به این توجه کنید، خیلی بیشتر دوست دارند صحبت کنند تا گوش دادن. تقریباً در هر شرکتی شخصی وجود دارد که دائماً حرفش را قطع می کند ، می خواهد صحبت کند ، حرف خود را بیان کند ، به کسی گوش نمی دهد. موافقم، این خیلی خوشایند نیست. اما این یک نیاز آشکار برای گفتگو است. در افراد دیگر، ممکن است کمتر تلفظ شود، اما، در هر صورت، همیشه وجود دارد.

اگر به فردی فرصت صحبت بی وقفه داده شود، پس از خداحافظی با شما، تنها دلپذیرترین احساسات را از ارتباط تجربه می کند. اگر مدام صحبت کنید، به احتمال زیاد او خسته می شود، سرش را تکان می دهد، خمیازه می کشد و ارتباط با شما بار غیرقابل تحملی برای او خواهد بود. شخصیت قوی فردی است که بتواند احساسات و خواسته های خود را کنترل کند. و بهترین هم صحبت کسی است که بلد باشد گوش کند و حتی اگر واقعاً بخواهی حرفی نزند. این را در خدمت و تمرین کنید - خواهید دید که برقراری ارتباط مردم با شما چقدر لذت بخش خواهد بود. علاوه بر این، تمرینی برای خودکنترلی، نظم و انضباط و ذهن آگاهی شما خواهد بود.

نگرش افراد بر درک آنها از واقعیت و دیگران تأثیر می گذارد.

اگر فردی استعداد از پیش شکل گرفته برای واکنش به چیزی به روش خاصی داشته باشد، آن را مطابق با آن انجام می دهد. در اینجا مثلاً باید با یک نفر ملاقات کنید و از قبل چیز بدی در مورد او به شما گفته شده است. وقتی ملاقات می کنید، بیزاری شدید نسبت به این شخص، عدم تمایل به برقراری ارتباط، منفی بافی و طرد شدن را تجربه خواهید کرد، حتی اگر این شخص در واقع بسیار خوب باشد. هر کس، حتی همان شخص، می تواند در یک نور کاملاً متفاوت در مقابل شما ظاهر شود، اگر قبل از آن نگرش خاصی نسبت به ادراک او به شما داده شود.

شما نباید هر چیزی را که از دیگری می شنوید، می بینید، یاد می گیرید ایمان بیاورید. نکته اصلی این است که همیشه فقط به تجربه شخصی اعتماد کنید و همه چیز را خودتان بررسی کنید، البته با در نظر گرفتن همه چیزهایی که آموخته اید، اما نه بر اساس آن. فقط تجربه شخصی به شما این امکان را می دهد که اطلاعات قابل اعتمادی پیدا کنید و در مورد افراد دیگر، رویدادها، موقعیت ها، چیزها و غیره قضاوت عینی کنید. در این مورد، این جمله ایده آل است: "اعتماد کن، اما تأیید کن!".

رفتار افراد اغلب بستگی به درک دیگران از آنها دارد.

در روانشناسی به این موضوع انعکاس می گویند. این البته نه برای همه بلکه برای خیلی ها صادق است. افرادی هستند که کاملاً به برداشت دیگران از آنها وابسته هستند. احساس هیپرتروفی اهمیت نظر شخص دیگری به این واقعیت منجر می شود که فرد شروع به احساس ناراحتی مداوم ، استرس عاطفی ، وابستگی به شخص دیگر ، ناتوانی در دفاع از موقعیت خود ، بیان عقیده خود و بسیاری از احساسات نسبتاً ناخوشایند دیگر می کند. علاوه بر این، این احساسات می توانند خود را به روش های مختلفی نشان دهند: از نوسانات خلقی کوچک در طول روز تا افسردگی های طولانی و عمیق.

برای جلوگیری از چنین موقعیت هایی، باید درک کنید که نظر دیگران فقط نظر شخص دیگری است. جای تعجب نیست که افراد موفق می گویند که نظر دیگران هرگز به شما و عزیزانتان غذا نمی دهد، برای شما لباس نمی خرید، موفقیت و خوشبختی را به ارمغان نمی آورد. برعکس، تقریباً همیشه نظر شخص دیگری باعث می شود افراد تسلیم شوند، تلاش برای چیزی را متوقف کنند، پیشرفت کنند و رشد کنند. اینکه دیگران چگونه شما را درک می کنند، کار خودشان است. شما مجبور نیستید با کسی سازگار شوید و همیشه خودتان بمانید.

مردم تمایل دارند دیگران را قضاوت کنند و خود را توجیه کنند.

موقعیت ها در زندگی متفاوت است، مانند افرادی که خود را در آن می بینند. اما واکنش‌هایی که در افرادی که خود را در این موقعیت‌ها می‌بینند برانگیخته می‌شوند، می‌توانند به روش‌های کاملاً متفاوتی توسط ما درک شوند. به عنوان مثال، اگر برای خرید در صف ایستاده اید و شخصی روبروی شما است که برای مدت طولانی چیزی می خرد، این باعث ایجاد احساسات منفی در شما می شود، می توانید شروع به ابراز نارضایتی کنید، به فرد مقابل عجله کنید. ، و غیره. در عین حال، اگر به دلایلی در صندوق عقب معطل شوید و شخصی که پشت سر شما قرار دارد شروع به سرزنش کند، شروع به استدلال های کاملاً منطقی در مورد اینکه چرا برای مدت طولانی ایستاده اید، می کنید. و حق با شما خواهد بود. مردم تقریباً هر روز در چنین موقعیت هایی قرار می گیرند.

یک مزیت قابل توجه برای شما از نظر پیشرفت، تسلط بر مهارت ارزیابی انتقادی موقعیت و افرادی است که خود را در آن می یابند (دیگران و خودتان). هر زمان که احساس کردید به دلیل برخی شرایط شروع به تجربه احساسات منفی می کنید، تحریک، تمایل به ابراز نارضایتی نسبت به شخص دیگری، برای مدتی انتزاعی است. از بیرون به موقعیت نگاه کنید، خود و دیگران را به طور انتقادی ارزیابی کنید، به این فکر کنید که آیا دیگری مقصر وضعیت فعلی است و شما به جای او چگونه رفتار و احساس خواهید کرد. به احتمال زیاد، متوجه خواهید شد که واکنش شما کاملاً صحیح نیست و باید آرام تر، با درایت تر و آگاهانه تر رفتار کنید. اگر این تمرین را سیستماتیک کنید، زندگی بسیار خوشایندتر می شود، کمتر عصبانی می شوید، احساسات مثبت بیشتری را تجربه می کنید، مثبت تر می شوید و غیره.

مردم اغلب با افراد دیگر همذات پنداری می کنند.

در روانشناسی اجتماعی به این امر هویت یابی می گویند. اغلب اوقات، همذات پنداری ما با دیگران در حین برقراری ارتباط با کسی اتفاق می‌افتد: شخصی برای ما داستانی تعریف می‌کند یا موقعیتی را توصیف می‌کند که در آن شرکت داشته است، اما ما ناخودآگاه خود را به جای او قرار می‌دهیم تا آنچه را که او احساس می‌کند احساس کنیم. همچنین، شناسایی می تواند هنگام تماشای فیلم، خواندن کتاب یا مواردی از این دست رخ دهد. ما با شخصیت اصلی یا سایر شرکت کنندگان همذات پنداری می کنیم. بنابراین، ما عمیق‌تر در اطلاعاتی که مطالعه می‌کنیم (تماشا می‌کنیم، می‌خوانیم)، انگیزه‌های اعمال افراد را درک می‌کنیم، خود را با آنها ارزیابی می‌کنیم.

شناسایی را می توان آگاهانه انجام داد. این در شرایط غیر استاندارد و دشوار زندگی و در روند زندگی معمولی کمک زیادی می کند. به عنوان مثال، اگر در شرایطی برای شما دشوار است که تصمیم درستی بگیرید، نمی دانید چه کاری را بهتر انجام دهید، قهرمان کتاب، فیلم مورد علاقه خود، شخصی که برای شما یک مرجع است را به یاد بیاورید و به این فکر کنید که چگونه او به جای شما عمل می کرد، چه می گفت یا انجام می داد. بلافاصله یک تصویر مناسب در تخیل شما ظاهر می شود که شما را به تصمیم درست ترغیب می کند.

مردم اولین برداشت خود را از یک شخص در پنج دقیقه اول ایجاد می کنند.

این واقعیت مدتهاست که توسط روانشناسان ثابت شده است. ما اولین برداشت را از شخص دیگری در 3-5 دقیقه اول ارتباط با او ایجاد می کنیم. در حالی که برداشت اولیه می تواند گمراه کننده باشد، این نکته باید مورد توجه ویژه قرار گیرد. هنگام ملاقات با یک فرد برای اولین بار، به ظاهر، وضعیت بدن، رفتار، گفتار، وضعیت عاطفی او نگاه می کنیم. همچنین اولین برداشت متاثر از این است که آیا احساس می کنیم فردی از ما در برخی پارامترها برتر است، ظاهر او چقدر جذاب است، فرد چه نگرشی نسبت به ما نشان می دهد. دیگران بر اساس همین معیارها از ما برداشت می کنند.

شما باید بتوانید اولین برداشت را ایجاد کنید. و برای این لازم است که تمام عوامل شکل گیری آن در بالا در نظر گرفته شود. بنابراین، هر زمان که می دانید در حال برنامه ریزی برای اولین ملاقات با یک شخص (مصاحبه، ملاقات در یک شرکت دوستانه، قرار ملاقات و غیره) هستید، باید برای این کار آماده شوید: تمیز به نظر برسید، با اعتماد به نفس رفتار کنید، بتوانید چیزی برای گفتن پیدا کنید. رعایت آداب و قوانین آداب معاشرت، صریح صحبت کردن و غیره. به یاد داشته باشید که اولین برداشت پایه ای برای ایجاد تمام روابط آینده است.

انسان آنچه را که با افکار او مطابقت دارد به زندگی خود جذب می کند.

آن را به گونه های مختلف نامیده اند: قانون جذب، "مثل مانند را جذب می کند" یا "ما همان هستیم که فکر می کنیم". معنی این است: در طول زندگی یک شخص، چنین افرادی ملاقات می کنند و چنین اتفاقاتی رخ می دهد که با او همخوانی دارد: آنها با افکار، انتظارات، باورهای او مطابقت دارند. اگر فردی منفی تاب می کند، مشکلات بیشتری در زندگی او اتفاق می افتد، او با شکست همراه است، افراد بد ملاقات می کنند. اگر ارتعاشات مثبت از شخصی بیاید، زندگی او تا حد زیادی با اخبار خوب، رویدادهای خوب، افراد خوشایند پر می شود.

بسیاری از افراد موفق و شخصیت های معنوی می گویند که همه چیز در زندگی به طرز فکر ما بستگی دارد. بنابراین، اگر می خواهید زندگی شما به سمت بهتر شدن تغییر کند، اتفاقات مثبت بیشتری رخ دهد، افراد خوب ملاقات کنند و غیره، اول از همه باید به طرز فکر خود توجه کنید. آن را به روشی درست تغییر دهید: از منفی به مثبت، از موقعیت قربانی به موقعیت برنده، از احساس شکست به احساس موفقیت. انتظار تغییر فوری نداشته باشید، اما سعی کنید مثبت باشید بعد از مدتی متوجه تغییرات خواهید شد.

اغلب آنچه در زندگی یک فرد اتفاق می افتد همان چیزی است که او انتظار دارد.

احتمالاً بیش از یک بار به این الگو توجه کرده اید: چیزی که بیشتر از همه از آن می ترسید با نظم رشک برانگیز اتفاق می افتد. اما نکته اینجا اصلا این نیست که چیز بدی است، بلکه این است که چقدر رنگ احساسی قوی به آن می دهید. اگر مدام به چیزی فکر کنید، نگران آن باشید، انتظار چیزی را داشته باشید، احتمال وقوع آن زیاد است. هر انتظاری که داشته باشید می تواند روی افراد اطراف شما تاثیر بگذارد. اما همان طور که می دانید احساسات منفی (ترس، ترس، دلهره)، آگاهی افراد را بسیار بیشتر از احساسات مثبت در اختیار می گیرد. بنابراین، آنچه نمی خواهیم بیشتر از آنچه می خواهیم اتفاق می افتد.

دوباره بسازید، از فکر کردن به چیزی که از آن می ترسید دست بردارید و انتظارش را داشته باشید، از زندگی و اطرافیانتان فقط بهترین ها را انتظار داشته باشید! اما نکته اصلی در اینجا این است که زیاده روی نکنید تا احساس ناامیدی را تجربه نکنید. به انتظار بهترین ها عادت کنید، اما انتظارات خود را ایده آل نکنید. از منفی ها فاصله بگیرید و با مثبت ها هماهنگ شوید، اما همیشه واقع بین باشید و نگاهی هوشیارانه به دنیا بیندازید.

الگوهای زیادی در ارتباط بین افراد وجود دارد، زیرا روانشناسی علمی با تعداد زیادی ویژگی است. برای اینکه زندگی خود را بهتر کنید و ارتباط با افراد دیگر و تعامل با جامعه را دلپذیرتر و مؤثرتر کنید، باید به همه چیزهایی که در اطراف شما اتفاق می افتد توجه کنید: رفتار افراد، واکنش های آنها، دلایل موقعیت ها و رویدادهای خاص. هیچ نظریه ای به خودی خود شما و زندگی شما را تغییر نخواهد داد. تنها کاربرد عملی دانش جدید، تقویت مهارت های ارتباطی و آموزش خصوصیات شخصی می تواند بر شما تأثیر بگذارد و آنچه را که می خواهید تغییر دهید تغییر دهد.

در مورد خود شخص در روانشناسی اجتماعی، با اطمینان می توان گفت که شخص به عنوان یک شخصیت بالغ در اینجا نقش اصلی را ایفا می کند. این ویژگی‌های اجتماعی و روان‌شناختی است که اجازه می‌دهد علمی مانند روان‌شناسی اجتماعی اصلاً وجود داشته باشد. و دانشی که اکنون در مورد آن داریم ، می خواهیم عمیق تر و تلاش کنیم تا آن را عملی کنیم ، به ما این فرصت را می دهد تا عواملی را که بر رشد فرد تأثیر می گذارد ، ویژگی های تعامل افراد در بین خود شناسایی ، درک و درک کنیم. و به صورت گروهی (و همچنین این گروه ها). و این از قبل به ما این امکان را می دهد که زندگی خود را چه افراد و چه بخش هایی از جامعه راحت تر و آگاه تر کنیم و نتایج اعمال و اعمال ما بهتر و مؤثرتر باشد. به همین دلایل است که ما باید به اصول روانشناسی اجتماعی (و نه تنها) تسلط داشته باشیم و استفاده از آنها را بخشی از زندگی روزمره خود کنیم.

ادبیات

برای کسانی که تمایل دارند در مطالعه موضوع روانشناسی اجتماعی عمیق تر شوند، در زیر لیست کوچک اما بسیار خوبی از ادبیات را ارائه می دهیم که منطقی است به آن مراجعه کنید.

  • Ageev B.C. تعامل بین گروهی: مشکلات اجتماعی-روانی. م.، 1990
  • آندریوا جی.ام. روانشناسی اجتماعی م.، 2003
  • بیتیانووا M.R. روانشناسی اجتماعی م.، 2002
  • بودالف A.A. درک و درک یک شخص توسط یک شخص M. دانشگاه دولتی مسکو، 1982
  • بودالف A.A. شخصیت و ارتباطات م.، 1374
  • Dontsov A.I. روانشناسی تیم م.، 1984
  • لئونتیف A.A. روانشناسی ارتباطات م.، 1377
  • کولومنسکی یا.ال. "تمایز روانشناسی اجتماعی و برخی مشکلات روانشناسی رشد" سن پترزبورگ: پیتر، 2000
  • میاسیشچف V.N. روانشناسی روابط مسکو-ورونژ، 1995
  • مبانی نظریه اجتماعی-روانشناختی / ویرایش. A.A. Bodaleva، A.N. سوخووا م.، 1995
  • پریگین بی.دی. روانشناسی اجتماعی م.، 1999
  • روانشناسی شخصیت و سبک زندگی / اد. ویرایش E.V. Shorokhova M. Nauka، 1987
  • Rean A.A.، Kolomensky Ya.L. روانشناسی تربیتی اجتماعی SPb.، 1998
  • رابرت ام.، تیلمن اف. روانشناسی فرد و گروه M.، 1988
  • Sekun V.I. روانشناسی فعالیت. مینسک، 1996
  • Semenov V.E. روش مطالعه اسناد در تحقیقات روانشناختی اجتماعی ل.، 1983
  • متون روانشناسی اجتماعی خارجی مدرن / ویرایش. G.M. Andreeva و همکاران M.، 1984
  • روانشناسی اجتماعی / اد. A.N. Sukhova، A.A. Derkach M.، 2001
  • روانشناسی اجتماعی و عملکرد اجتماعی / اد. E.V. شورخوا، وی.پ. لوکوویچ. م.، 1985
  • روانشناسی اجتماعی طبقات / ویرایش. G.G. Diligensky M.، 1985
  • اسپیواک دی.ال. حالات تغییر یافته آگاهی جمعی سن پترزبورگ، 1996
  • استانکین M.I. روانشناسی ارتباطات دوره سخنرانی م.، 1375
  • استفاننکو T.G.، Shlyagina E.I.، Enikolopov S.N. روش‌های تحقیق قوم‌روان‌شناختی. م.، 1993
  • استفاننکو T.G. قوم شناسی. موضوع. 1. م.، 1998
  • سوخارف V.، سوخارف M. روانشناسی مردم و ملل. م.، 1997
  • فروید 3. روانشناسی گروهی و تحلیل "ایگو" م.، 1991
  • شواندرین N.I. روانشناسی اجتماعی در آموزش و پرورش م.، 1375
  • شیخیرف P.N. روانشناسی اجتماعی مدرن در اروپای غربی M، 1985

دانشتان را امتحان کنید

اگر می خواهید دانش خود را در مورد موضوع این درس محک بزنید، می توانید در یک آزمون کوتاه متشکل از چندین سوال شرکت کنید. برای هر سوال فقط 1 گزینه می تواند صحیح باشد. پس از انتخاب یکی از گزینه ها، سیستم به طور خودکار به سؤال بعدی می رود. امتیازاتی که دریافت می کنید تحت تأثیر صحت پاسخ های شما و زمان صرف شده برای پاس کردن قرار می گیرد. لطفاً توجه داشته باشید که سؤالات هر بار متفاوت است و گزینه ها به هم ریخته می شوند.

در روانشناسی اجتماعی که جامعه را به طور کلی مطالعه می کند، حوزه های جداگانه ای وجود دارد. روانشناسی اجتماعی گروه ها شاخه ای از علم است که توسعه و طبقه بندی جوامع کوچک را مطالعه می کند. فرد را بخشی از شکل‌گیری می‌داند که در درون جامعه اعمال می‌شود و تحت تأثیر قرار می‌گیرد.

مفهوم و وظایف

در روان‌شناسی مدرن، مفهوم «گروه اجتماعی» مجموعه‌ای از افراد است که ویژگی‌های مشابهی دارند، یک نوع فعالیت را انجام می‌دهند و از خود به عنوان اعضای یک جامعه آگاه هستند. این گروه دارای 3 ویژگی اصلی است:

  • تعامل اجباری بین شرکت کنندگان؛
  • وحدت اهدافی که گروه برای آن ایجاد شده است.
  • همه اعضا نشانه ای دارند که مختص این جامعه است.

روانشناسی اجتماعی گروه ها به بررسی فرآیند تشکیل گروه، انواع، ساختار و تأثیر آن بر فرد می پردازد. وظیفه صنعت ارزیابی و پیش بینی توسعه گروه، شناسایی ویژگی های تعامل، معیارهای اصلی است. در طول زندگی، یک فرد به طور همزمان از چندین گروه تشکیل شده است و اغلب از یک گروه به دیگری نقل مکان می کند. این به دلیل تغییر در فعالیت یا وضعیت است: به عنوان مثال، یک دانشجو دانشجو می شود، یک کارگر مستمری بگیر می شود. در این راستا، می توان وظیفه اصلی روانشناسی اجتماعی گروه ها - طبقه بندی بر اساس معیارهای خاص را مشخص کرد.

تاریخ توسعه

روانشناسی اجتماعی تنها در آغاز قرن بیستم شروع به مطالعه گروه ها کرد. قبل از این، موضوع مطالعه فرد بود، نه جامعه. ما به طور عمیق ویژگی های ادراک، نگرش ها، تعامل بین فردی را بررسی کردیم، اما سعی نکردیم فرد را به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از شکل گیری ارزیابی کنیم.

برخی از روانشناسان وجود گروه ها را به عنوان موضوع مطالعه کاملاً انکار کرده اند. این رویکرد در روانشناسی اجتماعی، شخصی گرا نامیده شد. اما به موازات آن، روش دیگری از مطالعه توسعه یافت - جامعه شناختی. حامیان آن استدلال می کردند که اگر فرد او را فقط به عنوان یک فرد مطالعه کند، نمی توان انگیزه های رفتار انسان را به طور کامل درک کرد. یک گروه به عنوان یک اجتماع مردم، ناگزیر روی یک فرد تأثیر می گذارد و این را نمی توان نادیده گرفت.

مطالعه فرآیندهای گروهی فعال تر در ایالات متحده توسعه یافته است. تحت رهبری K. Levin، تحقیقاتی در آزمایشگاه انجام شد که پویایی، انواع رهبری، انسجام و سایر مقوله‌هایی را که رفتار تشکل‌ها را تعیین می‌کنند مورد مطالعه قرار داد.

در اواسط قرن بیستم، روانشناسی شخصی و جامعه شناختی به نیروها پیوستند. این امر تحت تأثیر ساختارهای دولتی علاقه مند به ظهور روش های مؤثر جدید برای مدیریت سازمان های صنعتی و نظامی اتفاق افتاد. علاقه به مطالعه سازندهای مختلف تا پایان قرن بیستم افزایش یافت. در حال حاضر روش های تحقیق به گسترش و بهبود ادامه می دهند.

اشکال و ویژگی های اصلی جوامع

تشکل های اجتماعی انواع مختلفی دارند. برای طبقه بندی صحیح گروه ها در روانشناسی، لازم است معیارهای دقیقی را که توسط آنها ارزیابی می شود، مشخص کنیم.

با توجه به ماهیت تعامل، 2 گروه متمایز می شوند:

  • اولیه - نسبتاً پایدار، با تعامل نزدیک مداوم بین اعضا، با هدف اجتماعی شدن فرد.
  • ثانویه - متعدد، با یک نوع تعامل عمدتا رسمی، با هدف دستیابی به یک هدف خاص.

بر اساس نوع تعامل، جوامع عبارتند از:

  • رسمی - یک وضعیت قانونی با استانداردهای مشخص روابط، هدف فعالیت و سلسله مراتب ثابت وجود دارد.
  • غیر رسمی - به طور خود به خود ظاهر می شوند، مقررات رسمی ندارند، به سرعت تجزیه می شوند.

جوامعی که فرد در آنها گنجانده می شود، درون گروه (خانواده، تیم آموزشی یا کاری، اقلیت قومی) نامیده می شود. جوامعی که یک فرد نمی تواند یا نمی خواهد در آن قرار گیرد (جامعه مذهبی دیگر، خانواده دیگر، گروه سنی دیگر) برون گروه نامیده می شوند.

از نظر تعداد افراد و شکل روابط بین فردی، گروه های کوچک و بزرگ از هم متمایز می شوند. کوچک همیشه زیاد نیست (دو نفر که با یک هدف مشترک متحد شده اند قبلاً یک گروه در نظر گرفته می شوند) و دارای تعدادی ویژگی بدون تغییر است:

  • ثبات بالای ترکیب (اعضای جدید به ندرت می پیوندند، اغلب برای جایگزینی کسانی که ترک کردند).
  • شرکت کنندگان ارزش ها و معیارهای اخلاقی مشابهی دارند.
  • روابط بین فردی شدید، پایدار است.
  • احساس تعلق به یک جامعه ایجاد می شود، باعث تایید و غرور در بین شرکت کنندگان می شود.
  • با تقسیم روشن نقش ها، رهبر یک اقتدار بی قید و شرط است.

یک گروه بزرگ با ترکیب و هدف متعدد خود متمایز می شود. برای دستیابی به یک نتیجه خاص ایجاد می شود، اما هیچ تعاملی بین شرکت کنندگان وجود ندارد که بتواند دستیابی سریع به هدف را تضمین کند.

بالاترین شکل گروه، فراهم کردن شرایط بهینه برای رشد و کار افراد، تیم است. نشانه هایی که جمع را از دیگر تشکل ها متمایز می کند: همزمانی اهداف فرد و جامعه، وحدت اصول و جهت گیری های ارزشی.

تفکیک با توجه به ویژگی های مهم گروه های واقعی و اسمی را از هم متمایز می کند. تشکل های واقعی شامل تشکیلاتی هستند که دارای ویژگی های مهم اجتماعی هستند:

  • جنسیت - مرد یا زن؛
  • قومیت - اروپایی، آسیایی، اسپانیایی؛
  • سن - کودک، نوجوان، بزرگسال، مسن؛
  • حرفه - معلم، دکتر، تاجر؛
  • وضعیت تاهل - متاهل، طلاق گرفته، مجرد؛
  • محل سکونت - شهر، شهرک، روستا؛
  • سطح درآمد - ثروتمند، فقیر، ثروتمند.

موارد اسمی شامل تشکل هایی است که به طور ویژه برای تحقیقات اختصاص داده شده است (مسافرانی که حق دارند کرایه های کاهش یافته را دارند، دانش آموزان دارای بورسیه تحصیلی، مادران خانواده های پرجمعیت). شخص حق دارد هر زمان که بخواهد به چنین تشکیلاتی بپیوندد و آن را ترک کند. به عنوان مثال، مزایای از کار افتادگی را می توان پس گرفت، بیکارها می توانند شغل پیدا کنند.

همه گروه ها، صرف نظر از نوع، دارای ویژگی های اجباری هستند:

وجود این ویژگی ها گروه را از جمعیت متمایز می کند - شکل گیری خود به خودی که در آن افراد ارتباطات پایدار و نیاز به ارتباط ندارند.

مراحل اجباری رشد و نقش افراد در تشکیلات

بلافاصله پس از جمع شدن افراد، گروهی تشکیل نمی شود. مراحل بلوغ روانی-اجتماعی:

هر فردی در شکل گیری نقش خاص خود را دارد که آن را آگاهانه انجام می دهد یا به سادگی از الگوی رفتاری تحمیلی تبعیت می کند. 3 نوع نقش وجود دارد:


وظیفه رهبر نظارت بر ایفای نقش ها، تشویق روابط مفید برای جامعه و توقف به موقع فعالیت های سازمان دهنده است.

توابع و شرایط برای رشد طبیعی

انجمن دارای تعدادی ویژگی است که بر هر عضو تأثیر می گذارد:


اگر کارکردها برآورده نشود، جامعه نمی تواند کار کند، به سرعت از هم می پاشد. به طور معمول باید به عنوان یک جامعه توسعه یابد، شرایط را برای رشد افراد فراهم کند.

روابط بین فردی افراد در جامعه

در درون جامعه، انواع مختلفی از روابط بین افراد برقرار می شود:

  • رسمی - بر اساس ساختار، قوانین تجویز شده؛
  • غیر رسمی - در نتیجه همدردی های شخصی ایجاد می شود.
  • تجارت - در انجام وظایف رسمی ایجاد می شود.
  • منطقی - مبتنی بر ارزیابی عینی سایر شرکت کنندگان است.
  • ارزیابی عاطفی - ذهنی همه چیز را تعیین می کند.

مدیریت جامعه بر روابط بین رهبر و زیردستان حاکم است. با پویایی مثبت، زیردستان اقتدار رهبر را تشخیص می دهند. اگر منفی باشد، تمایل به اعتراض دارند، شرایطی را برای ظهور یک رهبر غیررسمی ایجاد می کنند.

چه عواملی روند مطالعه جوامع کوچک را پیچیده می کند؟

در روانشناسی اجتماعی، مشکل تحقیق به ناتوانی در شناسایی معیارها و ویژگی های روشن مربوط می شود. اغلب باید تنها یک نوع جامعه را به عنوان هدف مطالعه انتخاب کرد - آنهایی که کوچک هستند. مطالعه فرآیندهای داخلی دشوار است، آنها جدا از ماهیت فعالیت های مشترک در نظر گرفته می شوند.

طبقه بندی جوامع کوچک دشوار است، آنها بسیار زیاد هستند. این اجازه نمی دهد تا ویژگی های مشابه و متفاوت را برجسته کنید.

روشهای تحقیق سازند

برای مطالعه جوامع عمدتاً از روش جامعه سنجی استفاده می شود. توسط روانشناس D. Moreno اختراع و توسعه داده شد. وظیفه اصلی جامعه سنجی شناسایی وضعیت شرکت کننده، مطالعه روابط رسمی و غیر رسمی است. همچنین از نظرسنجی، مشاهده و آزمایش برای مطالعه جوامع استفاده می شود. نتایج تحقیقات برای ارائه یک تصویر عینی تر ترکیب می شوند.

ویدیوی مفید

روانشناسی اجتماعی گروه ها با جزئیات بیشتر در ویدیو توضیح داده شده است: