سرویس خودرو از صفر. خدمات خودرو به عنوان یک موفقیت تجاری و شخصی

کسب و کار سرویس و تعمیر وسایل نقلیه طاقچه ای است که می تواند نه تنها در زمان بحران کند نشود، بلکه برعکس شتاب بیشتری بگیرد. این با این واقعیت توجیه می شود که موتورسازی جمعیت و شرکت ها به طور فعال در حال رشد است و هر وسیله نقلیه دیر یا زود به سرویس خودرو ختم می شود.

 

طبق گزارش انجمن کسب‌وکارهای اروپایی (AEB)، فروش خودروهای جدید، از جمله خودروهای تجاری، در آوریل 2016 8.5 درصد کاهش یافت که نسبت به سال قبل 11200 دستگاه کاهش یافت. فروش آوریل بدترین فروش در 10 سال گذشته بود.

در روسیه، از ژانویه تا آوریل 2016، 75500 خودرو کمتر از مدت مشابه در سال 2015 فروخته شد.

با این حال، حتی چنین نشانگرهای به ظاهر تیره ای به دست صاحبان خدمات خودرو می افتد، زیرا هر چه مدت زمان استفاده از خودرو بیشتر باشد، از نظر تعمیر و نگهداری، خرابی های احتمالی، تعویض قطعات و سایر دستکاری هایی که نیاز دارد، توجه بیشتری می شود. و کسانی که فقط به سازماندهی یک تجارت در این راستا فکر می کنند، این سوال را دارند که چگونه یک سرویس خودرو باز کنند که سود پایداری را به همراه داشته باشد.

خدمات خودرو به عنوان یک تجارت

هنر 12 از "قانون فدرال در مورد صدور مجوز انواع خاصی از فعالیت ها" فهرست جامعی از فعالیت هایی را که برای آنها مجوز لازم است ارائه می کند. فعالیت های تعمیر و نگهداری خودرو در این لیست گنجانده نشده است. گواهینامه خدمات خودرو مورد نیاز نیست.

آنچه برای باز کردن سرویس خودرو نیاز دارید، از کجا شروع کنید:

1. انتخاب و ثبت فرم سازمانی و قانونی: کارآفرین فردی یا LLC.
2. انتخاب سیستم مالیاتی؛
3. اجاره محل، خرید تجهیزات، ابزار، مواد مصرفی، استخدام پرسنل.

علاوه بر این، لازم است در مورد قالب ایستگاه خدمات آینده تصمیم گیری شود:

• یک ایستگاه خدمات مستقل با خدمات بسیار تخصصی یا ترکیبی با هدف ارائه یک یا چند نوع خدمات (تستینگ لاستیک، کارواش، تراز چرخ‌ها، تعمیر بدنه و غیره)، مزایایی که در اینجا وجود دارد عدم نیاز به اشتراک سود است. در مورد کسب امتیاز؛ کسب و کار کاملاً مستقل ، اگرچه این یک نقطه ضعف نیز است ، زیرا شما خودتان باید یک طرح تجاری دقیق تهیه کنید ، کارکنان را آموزش دهید ، یک کمپین تبلیغاتی راه اندازی کنید ، روند را سازماندهی کنید.
• شبکه، این شامل خدمات نمایندگی رسمی است که در خدمات یک نام تجاری خاص تخصص دارند، همچنین ایستگاه های خدمات شبکه ای که طیف کاملی از خدمات را ارائه می دهند و تجارت را طبق قوانین مشترک در همه نقاط انجام می دهند، از برخی از شبکه های بزرگ می توانید یک فرانشیز، مزیت چنین کسب‌وکاری این است: پشتیبانی کامل و همه‌جانبه در حین راه‌اندازی و در فرآیند فعالیت، اما نقطه ضعف: هزینه‌های خود حق امتیاز و نیاز به تقسیم سود با صاحب برند (پرداخت حق امتیاز).

خدمات خودرویی شبکه پیت استاپ (آمریکا) به مدت 12 دقیقه خودرو را شستشو داده، داخل آن را با روغن، سوخت و سایر مایعات لازم پر کنید. در این مورد از خطوط تولید با کنترل از راه دور استفاده می شود. بهره وری چنین خطی حدود 150 خودرو در هر شیفت است. و هزینه این مجموعه خدمات در این ایستگاه ها 25 درصد ارزان تر از ایستگاه های معمولی است.

صاحبان خودرو چه و در چه مواردی را انتخاب می کنند: نمایندگی ها یا ایستگاه های خدمات مستقل؟ آژانس تحلیلی "Autostat" در آگوست 2015 نظرسنجی را در میان 3000 پاسخ دهنده - علاقه مندان به خودرو انجام داد (شکل 1 را ببینید).

برنج. 1 فروشنده مجاز یا کارگاه مستقل
منبع: AUTOSTAT

داده‌های نظرسنجی نشان می‌دهد که 77 درصد از مالکان خودروهایی که خودروهایشان تحت گارانتی است، ترجیح می‌دهند توسط نمایندگی مجاز سرویس شوند، در حالی که 24 درصد برای خدمات پس از گارانتی به ایستگاه‌های خدمات مستقل مراجعه می‌کنند، درصد تماس با نمایندگی‌ها به 23 کاهش می‌یابد. اما در مورد برای انواع خاص کار، فروشنده برای تعمیر گیربکس به ترتیب 45% در مقابل 41% برای ایستگاه های خدمات مستقل، 43% و 39% موتور اعتماد بیشتری دارد.

برای سایر انواع کار، علاقه مندان به خودروهای مورد بررسی ترجیح می دهند در تعداد بیشتری از موارد با ایستگاه های مستقل تماس بگیرند: تعمیر شاسی خودرو 48% در مقابل 22%؛ تراز چرخ 67% و 22%؛ تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده - 49٪ و 19٪، تعمیر خودکار / سوخت گیری 62٪ و 19٪ و تعمیر بدنه 51٪ در مقابل 16٪.

چشم اندازها و روندها

خدمات خودرو یکی از امیدوار کننده ترین زمینه ها در بازار فناوری است: پارکینگ خودرو در حال رشد است. شرکت‌ها تجهیزات جدید را بدون دستیابی به امکانات تعمیر خود خریداری می‌کنند.

بازار خدمات خودرو در روسیه به تدریج از تعمیرکاران آماتوری که "کسب و کار" را در گاراژ سازماندهی می کنند به رسانه های بزرگ شبکه دور می شود یا در قالب های بزرگتر ادغام می شود.

در چنین نقاطی، خدمات مشتری سازماندهی شده است - یک اتاق انتظار که در آن می توانید قهوه بنوشید، از وای فای رایگان استفاده کنید، تلویزیون تماشا کنید و فقط زمانی که ماشین در حال سرویس است استراحت کنید. علاوه بر این، چنین شرکت هایی کارت های باشگاهی را ارائه می دهند که مجموعه کوچکی از خدمات رایگان (مثلاً تعویض روغن یا باد کردن لاستیک) و همچنین تخفیف های اضافی در خدمات اساسی ارائه می دهند. همه این نکات به تبدیل یک مشتری معمولی به یک مشتری معمولی کمک می کند. بیهوده نیست که می گویند یک تئاتر با چوب لباسی شروع می شود و یک سرویس اتومبیل با منطقه مشتری شروع می شود.

آنچه برای دارندگان خودرو هنگام انتخاب نقطه خدمات مهم است

نظرسنجی انجام شده در بین رانندگان (نگاه کنید به شکل 2)، و همچنین شرکت های صاحبان ناوگان بزرگ و کوچک، نشان داد که هنگام انتخاب سرویس خودرو، کیفیت کار از اهمیت بالایی برخوردار است و برای ناوگان های بزرگ 52 اهمیت دارد. ٪، در حالی که برای افراد کوچک و افراد - 34٪، هزینه خدمات، برعکس، برای صاحبان خودروهای شخصی (34٪) از پارک های بزرگ (25٪) مهم تر است. در مقام سوم - شرایط کار، که تقریباً به همان اندازه مهم هستند (با 15٪ و 14٪). لحظاتی مانند خدمات ارائه شده، نگرش کارکنان، انجام مهلت های تعمیر در هنگام انتخاب یک نقطه خدمات ثانویه هستند، اهمیت آنها از 1٪ تا 7٪ متغیر است.

برنج. 2 دلیل انتخاب یک نقطه خدمات
منبع: مجله گروزاوتواینفو

کار سازماندهی صحیح یک سرویس خودرو می تواند یک شاخص کلیدی از ارتباط آن - کیفیت کار انجام شده - ارائه دهد. و اگر راه حل مستقل این موضوع به زمان و هزینه های نیروی کار قابل توجهی نیاز دارد، پس با یک ایستگاه خدمات باز شده تحت یک حق امتیاز - وضعیت کاملا متفاوت است.

بررسی اجمالی خدمات خودروی شبکه ای و امتیازاتی که ارائه می دهند

سرویس Fit شبکه فدرال

این شرکت اولین ایستگاه خود را در سال 2008 در اومسک افتتاح کرد. از سال 2013 (تا این زمان 8 ایستگاه دیگر در خاباروفسک، مسکو و نووسیبیرسک افتتاح شد)، تصمیم به توسعه یک شبکه شریک گرفته شد. اولین سرویس خودروی فرانچایز در سال 2013 افتتاح شد. و دو سال بعد، شبکه در 55 ایستگاه در 23 شهر روسیه تخمین زده می شود.

مالکان ورود به شبکه را نه به عنوان یک امتیاز، بلکه به عنوان مشارکت مبتنی بر یک مدل برد-برد قرار می دهند. آنها پیشنهاد می کنند در باز کردن یک ایستگاه خدمات در هر یک از سه فرمت شریک شوند (به برگه 1 مراجعه کنید).

• گاراژ - یک قالب ساده که به شما امکان می دهد در مدت زمان کوتاهی به بازپرداخت برسید.
• بیان - فرمت بهینه؛
• خدمات استاندارد - چرخه کامل ماشین.

کسب و کار حق امتیاز سرویس Fit یک سیستم اتوماسیون را ارائه می دهد: در یک برنامه، وجه نقد و حسابداری مدیریت به صورت یکپارچه جمع آوری می شود. چرا راحت است؟ این شرکت تمام مواد لازم را فراهم می کند: از یک پروژه ساختمانی با توصیه های فنی، شرح شغل برای هر کارمند. و همچنین اشکال پشتیبانی: کمپین های تبلیغاتی، بازاریابی، خدمات مرکز تماس.

پایگاه های داده ارائه شده است - کاتالوگ ها و مقررات تعمیرات با توضیحات دقیق و ساعات استاندارد برای همه مدل های خودرو، هر سال ساخت.

شرکای خدمات Fit به طور مستقیم با تامین کنندگان قطعات یدکی، مواد مصرفی، مواد شیمیایی خودرو کار می کنند که تخفیف هایی را ارائه می دهد که کارآفرینان مجرد از آن محروم هستند.

این شرکت سیستم انگیزش، آموزش و آموزش پیشرفته پرسنل را در مرکز آموزشی خود ایجاد کرده است که باعث افزایش اعتبار کار در شرکت برای کارکنان و کاهش جابجایی کارکنان می شود.

ویلگود

شبکه خدمات خودرو ویلگود توسط همسران شرزد و بارنو تورسونوف در سال 2011 تأسیس شد.

ایده افتتاح یک سرویس خودرو از صفر به دلایل زیر به ذهن تاجرانی رسید که قبلاً به تجارت مصالح ساختمانی می پرداختند: اولاً این تجارتی است که می تواند مقیاس پذیر باشد ، ثانیاً این تجارت پتانسیل رشد در شرایط بحرانی را دارد. و ثالثاً می توان آن را به راحتی با شرکا به اشتراک گذاشت. دانش متمایز آنها به سیستم فناوری اطلاعات Wilgood IS تبدیل شده است که از طریق آن تمام کار با مشتری ساخته می شود. از دزدی کارمندان جلوگیری می کند و به آنها انگیزه می دهد تا کار کنند. نتایج نشان می دهد که ایده های بنیانگذاران Wilgood درست بوده است.

بنابراین، از مارس 2016:

• 28 سرویس خودرو از سن پترزبورگ تا خاباروفسک وجود دارد که 6 مورد آن متعلق به مالکان است و 22 مورد دارای امتیاز هستند.
• میانگین چک STO Vilgud - 8000 روبل؛
• 4,000,000 روبل - میانگین گردش ماهانه یک شبکه خدمات خودرو در مسکو؛
• 400 میلیون روبل - گردش مالی تجمعی تمام نقاط شبکه برای سال 2015؛
• در مارس 2016 - بیش از 8000 نفر از علاقه مندان به خودرو مشتریان Wilgood شدند.

شرایط و هزینه فرانشیز:

• برای مسکو و سنت پترزبورگ - 2000000 روبل.
• شهرهای با جمعیت بیش از 1 میلیون - 1،500،000 روبل؛
• شهرهای دیگر - 1000000 روبل؛
• حق امتیاز در سال اول عملیات خدمات خودرو - 3.5٪ از درآمد ماهانه.

پویایی یک سرویس ماشین کار در ترویتسک برای سه آسانسور، با یک پست فروپاشی فرود. قبل از به دست آوردن امتیاز، او به مدت 5 سال کار کرد. نمودار (نگاه کنید به شکل 3) پویایی را برای 18 ماه نشان می دهد.

امروزه روس ها عمدتاً وسایل نقلیه مستعملی را استفاده می کنند که نیاز به تعمیرات منظم دارند. به عنوان یک قاعده، در کارگاه های تخصصی انجام می شود. یک طرح تجاری دقیق از خدمات خودرو به کارآفرین کمک می کند تا تجارت خود را شروع کند، هزینه ها و درآمدها، شاخص های عملکرد را محاسبه کند و زمان تقریبی افتتاح را تعیین کند.

[پنهان شدن]

ارتباط تجاری

ایده کسب و کار افتتاح یک سرویس خودرو امیدوارکننده است، زیرا اکثریت قریب به اتفاق صاحبان خودرو ترجیح می دهند از خدمات سازمان هایی استفاده کنند که تعمیر و نگهداری آنها را انجام می دهند. افرادی که خودروی نو می خرند اغلب به کارگاه های خصوصی مراجعه می کنند تا نمایندگی رسمی. این تا حد زیادی به دلیل این واقعیت است که مراکز خدمات نمایندگی های خودرو دارای برچسب قیمت غیر منطقی هستند.

بازدیدها

خدمات خودرو انواع مختلفی دارد:

1. خدمات تعمیرات توسط صنعتگران انفرادی ارائه می شود. خدمات خودرو در یک گاراژ یا در یک خانه خصوصی انجام می شود. چنین متخصصان زیادی وجود دارد و خدمات آنها برای مصرف کننده کم هزینه ترین خواهد بود. کیفیت کار انجام شده به دلیل نبود شرایط لازم برای انجام تعدادی از عملیات و تجهیزات لازم، همیشه بالا نخواهد بود.
2. خدمات تک ماشین. این بخش محبوب ترین بازار است. مزیت اصلی این قالب تجاری، ترکیب کامل قیمت و کیفیت خدمات است. به همین دلیل تقاضا برای خدمات آنها بسیار زیاد است.
3. خدمات تخصصی خودرو. چنین موسساتی با تمرکز بر برند خاصی از خودرو کار می کنند که به طور قابل توجهی تعداد مشتریان آنها را کاهش می دهد. خدمات ارائه شده از کیفیت بالایی برخوردار است و گروه هدف مشخصی از رانندگان را هدف قرار می دهد. هزینه کار انجام شده حدود 25 درصد بیشتر از خدمات تک خودرو است. خدمات تعمیر مجاز معمولاً متعلق به خودروسازان یا نمایندگی های مجاز بزرگ است.
4. ایستگاه های خدمات شبکه ای آنها یک شبکه شعبه در مناطق جداگانه دارند یا کل قلمرو کشور را پوشش می دهند. در حال حاضر، تعمیرگاه های ماشین شبکه در روسیه چندان رایج نیستند. معروف ترین آنها عبارتند از: "سرویس سفید"، "روی چرخ. RU "," Bosch Auto Service "," Fit automaster "," TRUCK CENTER "," Tuning & Service ".
5. یک تجارت آماده برای یک فرنچایز. می توانید از یک پیشنهاد حق رای از FitService، BoschService یا Wilgood استفاده کنید.

دو گزینه اول برای سازماندهی یک سرویس نیاز به سرمایه گذاری اولیه کمتری دارند. با این حال، آنها با رقابت جدی از سوی بازیگران بزرگتر بازار روبرو هستند. این مشکل به ویژه در شهرهای بزرگ بسیار حاد است.

انتخاب زمینه فعالیت

محدوده خدمات خودرو ممکن است بر تعمیرات تأثیر بگذارد:

• تجهیزات موتور سیکلت؛
• خودروهای سواری؛
• مینی بوس؛
• کامیون تا 30 تن؛
• ماشین آلات کشاورزی.

کارآفرین باید تصمیم بگیرد که این سرویس در کدام خودروها تخصص دارد. اینها می توانند خودروهایی از تولیدکنندگان خارجی، داخلی یا هر دو باشند. طبق آمار، احتمال خرابی هر دو نوع ماشین تقریباً یکسان است.

خدمات اضافی

زمینه های اصلی و اضافی کار سرویس خودرو:

• کارواش؛
• تشخیص؛
• سوخت‌گیری و روغن‌کاری انواع کار؛
• نصب آلارم و سایر سیستم های حفاظتی؛
• تعمیر موتور، گیربکس، شیشه برقی، بدنه، باتری؛
• تنظیم؛
• تنظیم کلاچ؛
• نصب شیشه ماشین، رنگ آمیزی;
• رنگ آمیزی؛
• کارهای جوشکاری؛
• عملیات مونتاژ و جداسازی واحدهای خودرو؛
• عیب یابی فرمان؛
• نصب تجهیزات موسیقی؛
• تعادل، نصب لاستیک و اختلال شباهت.

پوشش صد در صد خدمات در یک کارگاه تقریبا غیرممکن و غیرمنطقی است. صاحبان خدمات توصیه می کنند، در مرحله اولیه شکل گیری کسب و کار، چندین حوزه فعالیت را به عنوان مبنایی در نظر بگیرند و از برند خودرویی خاصی آویزان نشوند. در بیشتر موارد، بالاترین سود را در مقایسه با استیشن واگن ها، خدمات خودرویی دریافت می کنند که تخصص محدودی را انتخاب کرده اند.

تحلیل بازار و مخاطبان هدف

پس از تجزیه و تحلیل بازار، چندین روند را می توان شناسایی کرد:

1. بیش از 50 هزار شرکت در روسیه وجود دارد که خدمات تعمیر و نگهداری و تعمیر ماشین آلات را ارائه می دهند.
2. بیشتر بازار روسیه (65٪) توسط خدمات مجاز اشغال شده است، پس از آن شبکه، مجرد و کمترین سهم (10٪) کارآفرینانی هستند که برای خودشان کار می کنند.
3. طبق برآوردهای شرکت "Avtostat" اکثریت قریب به اتفاق گاراژها شرکت های بسیار تخصصی (58٪) هستند. بیشتر اینها استودیوهای تیونینگ، کارواش، ایستگاه های تعمیر بدنه، تعمیر موتور، برق و غیره هستند.
4. رشد تقاضا برای خدمات خودرو توسط آمار تایید شده است. در سال 2012، ظرفیت بازار حدود 300 میلیارد روبل بود و در سال 2016 از نقطه عطف 500 میلیارد روبل فراتر رفت. تقاضا حتی در طول بحران اقتصادی در حال افزایش است، مصرف کنندگان به جای خرید یک ماشین جدید، تعمیر یک ماشین قدیمی را سودآورتر می دانند.
5. مخاطبان هدف عمدتاً صاحبان خودرو هستند. با این حال، کسب و کار می تواند بر تعمیر کامیون ها و تجهیزات ویژه بزرگ متمرکز شود. تقریباً 60 درصد مصرف کنندگان را مردان بین 18 تا 60 سال تشکیل می دهند.
6. مخاطب هدف کارگاه به تخصص آن بستگی دارد.

مزایای رقابتی

نقاط قوت کارگاه ماشین باز شده باید نکات زیر باشد:

• کیفیت بالای خدمات ارائه شده؛
• تشخیص و تعمیر عملیاتی؛
• در دسترس بودن تجهیزات تخصصی؛
• سیاست قیمت گذاری جذاب؛
• ارائه تضمین برای کار انجام شده؛
• در دسترس بودن امکان سفارش قطعات خودرو از طریق سرویس؛
• صلاحیت بالای صنعتگران؛
• اجرای کارهای با مشخصات باریک؛
• آموزش پیشرفته کارگران کلیدی؛
• نگرش محترمانه و دوستانه نسبت به مشتریان؛
• ارائه این فرصت به مشتری برای حضور شخصی هنگام تعمیر خودرو یا انتظار برای تکمیل عملیات انجام شده در یک اتاق مجهز.
• نگه داشتن یک قرار

دستورالعمل های گام به گام برای راه اندازی یک کسب و کار

برای سازماندهی مناسب یک مرکز فنی خودرو سودآور، باید دنباله ای از اقدامات زیر را انجام دهید:

1. ما تحلیل بازار را انجام می دهیم.
2. ما قالب کسب و کار و محدوده خدمات ارائه شده را تعیین می کنیم.
3. ما یک طرح تجاری دقیق تهیه می کنیم.
4. ما یک شرکت افتتاح می کنیم.
5. ما یک اتاق یا مکانی را برای ساخت آن انتخاب می کنیم.
6. در مورد اجاره، ما یک قرارداد اجاره بلند مدت برای محل یا زمین منعقد می کنیم.
7. ما در حال تعمیر محل هستیم، در صورت لزوم، توسعه مجدد را انجام می دهیم.
8. ما تجهیزات، موجودی و مواد مصرفی می خریم.
9. ما پرسنل را انتخاب می کنیم.
10. ما فعالیت هایی را برای ارتقای خدمات انجام می دهیم.

ثبت کسب و کار

برای یک کارگاه ایجاد شده "در یک گاراژ"، شکل سازمانی یک کارآفرین فردی مناسب است. و برای یک سرویس واحد، شبکه یا مجاز - فرم LLC.

برای کار این شرکت در ارائه خدمات عیب یابی و تعمیرات وسایل نقلیه، فروش قطعات یدکی، کدهای فعالیت زیر در هنگام ثبت نام ذکر شده است:

• 50.2 - "نگهداری و تعمیر وسایل نقلیه"؛
• 50.3 - "تجارت قطعات، مجموعه ها و لوازم جانبی خودرو"؛
• 52.1 - "تجارت خرده فروشی در فروشگاه های غیر تخصصی"؛
• 50.20.3 - "ارائه سایر انواع خدمات برای نگهداری وسایل نقلیه."

برای باز کردن یک ایستگاه خدمات از ابتدا، باید بسته اسناد زیر را به اداره مالیات ارسال کنید:

• بیانیه؛
• گواهی ثبت شرکت؛
• اسنادی که مطابقت محل با استانداردهای آتش نشانی و بهداشتی را تأیید می کند.
• قرارداد برای ارائه خدمات گرمایش، تامین آب و جمع آوری زباله؛
• قرارداد اجاره محل یا سندی که مالکیت کارآفرین بر آن را تأیید می کند.
• سندی که مطابقت خدمات ارائه شده با استانداردهای قابل اجرا را تأیید می کند.
• در مرحله بعد، شرکت باید در وجوه خارج از بودجه و مراجع آمار ثبت شود.

محل و مکان

الزامات محل خدمات:

• در دسترس بودن منبع آب مرکزی؛
• وجود یک سیستم فاضلاب مرکزی؛
• فاصله از ساختمان های مسکونی و بدنه های آب - حداقل 50 متر؛
• در دسترس بودن برق و گرمایش؛
• گودال بازرسی یا امکان چیدمان آن (در غیر این صورت خرید تجهیزات بالابر الزامی خواهد بود).
• مساحت بر اساس استاندارد محاسبه می شود: 5 متر مربع برای هر کارگر (به استثنای فضای تجهیزات).
• ظاهر؛
• در دسترس بودن پارکینگ

برای افتتاح سودآورترین و کاربردی ترین خدمات، بهتر است ساختمان را خودتان بسازید. در این مورد، کارآفرین باید یک قطعه زمین مناسب را پیدا کند که بتوان آن را اجاره یا خریداری کرد. گزینه دوم ارجح تر است، زیرا در این مورد می توانید مطمئن باشید که صاحبخانه کارآفرین را از منطقه بیرون نمی کند.

شرایط لازم برای محل کارگاه:

• جاده های دسترسی راحت؛
• توانایی بالای بین کشوری؛
• وجود پمپ بنزین در نزدیکی، تعاونی گاراژ، جاده، کارواش؛
• عدم وجود رقبای مستقیم در نزدیکی

سودآوری تجارت تا حد زیادی به انتخاب شایسته محل ایستگاه خدمات خودرو بستگی دارد.

منطقه ساختمان یک سرویس خودرو تمام عیار به مناطق زیر تقسیم می شود:

• پذیرایی؛
• اتاقی برای مشتریان تا منتظر اتومبیل های خود باشند.
• حمام برای مشتریان؛
• اتاق های اداری؛
• کارگاه های تعمیر و نگهداری، تشخیص و تعمیر؛
• محل کارواش؛
• منطقه اتصال لاستیک؛
• انبار ابزار;
• انبار قطعات یدکی;
• اتاق کارکنان (با دوش و توالت).

انتخاب تامین کننده

فعالیت ایستگاه تعمیر و نگهداری خودرو با جایگزینی قطعات و مجموعه های قدیمی با قطعات جدید همراه است. اکثر خدمات آنها را به فروش می رسانند، بنابراین کارآفرین باید فرآیند انتخاب یک تامین کننده قابل اعتماد قطعات یدکی را به دقت بررسی کند. یافتن آنها در اینترنت نسبتاً آسان است. استفاده از خدمات تخصصی اینترنتی باعث صرفه جویی در زمان در یافتن شی مورد نظر و محافظت در برابر ارائه داده های نامربوط می شود.

معیارهای کلیدی برای انتخاب تامین کننده قطعات یدکی خودرو:

• قیمت؛
• زمان تحویل؛
• کیفیت محصول؛
• شهرت تامین کننده؛
• دامنه.

وسایل و اثاثیه لازم

بسته به محدوده کارهای انجام شده توسط تعمیرگاه خودرو، تجهیزات آن بستگی دارد.

برای موفقیت، در مرحله اولیه سازماندهی خدمات خودرو، باید از دو تا پنج میلیون روبل سرمایه گذاری کنید. یک کارگاه مجهز بیشتر مورد اعتماد مشتریان است.

تجهیزات مورد نیاز تعمیر:

تجهیزات اداری لازم، دارایی های نامشهود و مواد تبلیغاتی:

مبلمان مورد نیاز:

آسانسور برای اتومبیل - 250000 روبل غرفه اسپری - 500000 روبل تجهیزات تایر - 250000 روبل واحد جمع آوری روغن - 20000 روبل واحد توزیع روغن - 35000 روبل دستگاه جوش - 20000 روبل

این ویدئو به مروری بر تجهیزات مدرن برای تجهیز سرویس خودرو اختصاص دارد. عکس گرفته شده توسط Tandem +، تجهیزات ماشین سرویس.

کارکنان

کارکنان یک سرویس خودرو تمام عیار شامل متخصصان زیر است:

• کارگردان؛
• مدیر حساب؛
• مکانیک خودرو؛
• تکنسین برق؛
• جوشکار؛
• نقاش;
• قفل ساز;
• شخصی که به نصب لاستیک مشغول است؛
• بدنساز؛
• دیسپچر پذیرش؛
• چندین نفر که ماشین می شویند.
• زن نظافتچی

در یک تعمیرگاه کوچک خودرو، بهتر است کارگران همه کاره ای استخدام شوند که بتوانند کارهای مختلف را در سطح نسبتاً خوبی انجام دهند. وظایف یک حسابدار می تواند توسط خود کارآفرین یا توسط یک شرکت تخصصی انجام شود.

تبلیغ و تبلیغات

برای تعمیرگاه خودرو بهترین تبلیغ بازاریابی دهان به دهان است. این یک روش غیررسمی برای برقراری ارتباط شفاهی اطلاعات در مورد یک سرویس بین مصرف کنندگان است. اما برای اینکه این روش تبلیغاتی کارساز باشد، باید کسب و کار را ارتقا داد و شهرت خوبی به وجود آورد.

کارآفرین می تواند بر خواسته ها و ترجیحات مصرف کنندگان نظارت کند. و بر اساس اطلاعات دریافتی در جهت بهبود و بهبود کار سرویس تلاش کنید.

همچنین باید به طور مداوم بر رقبای خود با توجه به معیارهای زیر نظارت کنید:

• کیفیت خدمات؛
• طیف وسیعی از خدمات ارائه شده؛
• قیمت؛
• مزایا و معایب.

• بنر;
• تابلوی راهنما؛
• کشش؛
• ساختار تبلیغاتی قابل حمل؛
• ایستادن.

علاوه بر این، برای ارتقای خدمات، باید از موارد زیر استفاده کنید:

• فضای اینترنت؛
• رادیو؛
• روزنامه ها؛
• مجلات؛
• تراکت;
• جزوات

در اینترنت، باید یک وب سایت مارک دار، صفحات رسانه های اجتماعی ایجاد کنید و همچنین کانال یوتیوب خود را اجرا کنید.

برای تبدیل مشتریان یکباره به مشتریان عادی، باید یک برنامه وفاداری با تخفیف معرفی کنید:

• برای تعمیرات بعدی؛
• هنگام درخواست در روز تولد؛
• کارواش رایگان؛
• سیستم پاداش و غیره

عوامل اصلی برای حفظ مشتریان:

• تجهیزات مدرن؛
• اجرای سریع کار، به موقع؛
• کیفیت بالا؛
• نگرش توجه به مشتریان

چک ها

خدمات خودروی شخصی توسط:

• خدمات مالیاتی فدرال (یک بار در سال)؛
• آتش نشانی؛
• خدمات زیست محیطی (دو بار در سال)؛
• اداره محلی (در مورد اجاره زمین شهرداری)؛
• پلیس.

این سرویس می تواند در منطقه شهرداری واقع شود یا زمینی متعلق به شهر در مجاورت ساختمان کارگاه داشته باشد. بنابراین، اداره حق اعمال کنترل بر این منطقه و انجام بازرسی ها را دارد.

خدمات محیط زیست بررسی می کند:

• نحوه دفع زباله
• سوخت و روان کننده های زباله چگونه ذخیره می شوند.
• تمیزی لباس از قفل سازها؛
• وجود لکه های روغن روی زمین و غیره

طرح مالی

تمام اقلام هزینه باید در نظر گرفته شود و هزینه آنها باید تا حد امکان دقیق تعیین شود. نمونه های با محاسبات را می توان به صورت رایگان در اینترنت یافت و دانلود کرد.

طرح تجاری خدمات خودرو شامل هزینه های زیر برای سازماندهی کسب و کار شما می باشد.

سرمایه گذاری اولیه در تجارت تعمیر خودرو حدود 4 میلیون روبل خواهد بود. مثال بالا از هزینه های راه اندازی برای سازماندهی یک سرویس خودرو سایز متوسط ​​محاسبه شده است.

سرمایه گذاری های منظم

هزینه های ماهانه تعمیرگاه خودرو.

زمان تقریبی افتتاحیه

حدود پنج ماه طول می کشد تا یک ایستگاه تعمیر خودرو مشروط به اجاره محل افتتاح شود. در مورد ساخت و ساز، تاریخ افتتاح سرویس حدود یک سال به تاخیر می افتد.

حل مشکلات سازمانی حدود سه ماه طول می کشد، از جمله:

• ثبت شرکت؛
• انتخاب محل و انعقاد قرارداد اجاره؛
• آماده سازی پروژه محل؛
• اخذ مجوز از خدمات نظارتی

در حالی که مسائل سازمانی در حال حل شدن است، باید همزمان آماده سازی محل را آغاز کنید.

شامل:

• بازسازی ساختمان؛
• سفارش و نصب تجهیزات؛
• استخدام کارمندان؛
• خرید مواد مصرفی، موجودی، ابزار، مبلمان و تجهیزات اداری.

فعالیت های بازاریابی باید دو ماه قبل از تاریخ افتتاح پیشنهادی سرویس شروع شود.

مزایا و معایب

نقاط قوت تجارت تعمیر خودرو:

• تقاضای پایدار و بالا؛
• بازار امیدوار کننده؛
• سودآوری بالا؛
• طیف گسترده ای از زمینه های خدمات.

نقاط ضعف کسب و کار تعمیر خودرو:

• رقابت بالا؛
• برای شروع به سرمایه اولیه جدی نیاز دارید.
• مدارک هنگام ثبت نام؛
• چک های متعدد

ریسک ها و بازپرداخت

خطرات اصلی مؤثر بر فعالیت های عملیاتی تعمیرگاه خودرو:

• خطر استخدام پرسنل کم مهارت؛
• خطر از دست دادن متخصصان حرفه ای به دلیل خروج آنها برای کار برای رقبا؛
• افزایش رقابت از سوی زنجیره‌های بزرگ با توانایی‌های مالی بالا و مخاطبان هدف یکسان؛
• کاهش تقاضا به دلیل کاهش درآمد جمعیت.

با توجه به سرمایه گذاری های بزرگ راه اندازی، بازپرداخت آنها حدود سه سال طول خواهد کشید. بازده واقعی سرمایه گذاری به دقت برنامه ریزی و اجرای فعالیت های پروژه تجاری بستگی دارد.

برای باز کردن خدمات خودرو در گاراژ از ابتدا، باید از قبل در مورد لیست خدمات ارائه شده، کانال های جذب مشتری فکر کنید. بدون خرید تجهیزات تخصصی، نظم بخشیدن به محل کار امکان پذیر نخواهد بود.

چه کسی ممکن است به ایده خدمات خودرو علاقه مند باشد؟

معمولاً ایده سرویس خودرو توسط مکانیک‌های با تجربه که تجربه زیادی در این زمینه دارند یا افرادی که پول نسبتاً زیادی در دست دارند ایجاد می‌شود. و اگر دومی بلافاصله خدمات خودروی تمام عیار را باز کند، اولی اغلب فاقد بودجه است. و چنین افرادی باید به دنبال جایگزینی برای یک سرویس ماشین بزرگ در مرکز شهر باشند.

ایده باز کردن سرویس خودرو در گاراژ از ابتدا برای چنین افرادی بهینه ترین خواهد بود. آنها می توانند هزینه های راه اندازی را به میزان قابل توجهی کاهش دهند. و اگر آنها مالک گاراژ باشند، مشکل با محل به طور خودکار حل می شود.

ارتباط خدمات خودرو

ایده سرویس خودرو امروزه بسیار مرتبط است. این حداقل به این دلیل است که تعداد اتومبیل ها در جاده های روسیه به طور پیوسته در حال افزایش است. حالا جای تعجب نیست که یک خانواده با بچه ها همزمان چندین ماشین داشته باشد. آنها مدتهاست که دیگر لوکس نیستند.

خودرو ملکی است که دائماً به نوعی سرمایه گذاری نیاز دارد. هیچ کس در برابر خرابی خودرو بیمه نیست، بنابراین خدمات خدمات خودرو برای اکثر روس ها مرتبط است.

البته در پاسخ به این سوال که آیا افتتاح سرویس خودرو در گاراژ سودآور است یا خیر، ارزیابی سطح رقابت نیز ضروری است. و او در این طاقچه بسیار بزرگ است. اما چندین ویژگی وجود دارد که در اینجا قابل تشخیص است:

• افزایش تعداد رقبا به این معنی نیست که شما باید هزینه خدمات خود را کاهش دهید، برعکس، همه با قیمت متوسط ​​بازار کار می کنند.
• کیفیت خدمات عامل اصلی انتخاب است، بنابراین صاحب یک تعمیرگاه خودرو باید روی همین لحظه تمرکز کند.

اگر یک تاجر از سودآوری کسب و کار مطمئن نیست، باید به فکر افتتاح یک سرویس خودرو در گاراژ باشد. این یک جایگزین عالی برای کسانی است که به تازگی در حوزه مورد نظر شروع به کار کرده اند.

فرمت گاراژ سرویس خودرو گزینه خوبی برای مکانیک های ماهری است که از کار کردن برای دیگران خسته شده اند و می خواهند خودشان پول در بیاورند. این ایده دارای چندین مزیت نسبت به سایر فرمت های این تجارت است:

• حداقل هزینه های اجاره یا عدم وجود کامل آنها در صورتی که گاراژ متعلق به یکی از کارآفرینان باشد.
• نیازی به استخدام کارگران زیادی نیست - متخصصان می توانند به تنهایی یا با یک شریک کار کنند.
• فرصت صرفه جویی در خرید آسانسور به دلیل وجود سوراخ در گاراژ.
• حداقل هزینه برای تنظیم یک سرویس خودرو.

همه اینها می تواند سودآوری را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. برای چنین خدمات خودرویی، می تواند به 45 - 60٪ برسد.

کارآفرینان مشتاق اغلب نمی دانند که از کجا شروع به افتتاح سرویس خودروی خود کنند. و اصلاً مهم نیست که در یک گاراژ کار کند یا یک ساختمان بزرگ. اولین کاری که باید انجام دهید این است که به لیست خدماتی که به مشتریان سرویس خودرو ارائه می شود فکر کنید. در اینجا باید از توانمندی های خود استفاده کنید، زیرا هر چه خدمات بیشتری را ارائه دهید، هزینه های سرمایه ای بیشتری برای خرید تجهیزات مورد نیاز خواهد بود. و استادان بسیار بیشتری مورد نیاز خواهند بود.

برای کار در گاراژ، انجام طیف گسترده ای از خدمات به شدت دلسرد می شود. در مرحله اول، شما باید پول زیادی را برای خرید ابزاری سرمایه گذاری کنید که می تواند برای مدت زمان طولانی نتیجه دهد. ثانیاً ممکن است کارگاه فضای کافی برای ارائه خدمات متعدد در یک زمان نداشته باشد.

بهتر است یک کارآفرین ابتدا به یک جهت تسلط پیدا کند و در نهایت هم از نظر مکان و هم از نظر خدمات گسترش یابد.

به طور کلی، چنین گاراژی می تواند انواع زیر را انجام دهد:

• سرویس لاستیک. اما به یاد داشته باشید که این سرویس فصلی است. تقاضا برای آن در بهار و پاییز ظاهر می شود. می توانید از آن به عنوان یک منبع درآمد اضافی استفاده کنید. علاوه بر این، این هجوم زیادی از مشتریان را به همراه خواهد داشت، در حالی که ابزارهای زیادی مورد نیاز نیست.
• تعمیر ماشین. در این مورد، ما در مورد تعمیر قطعات کوچک دستگاه، جایگزینی آنها صحبت می کنیم.
• کار بدن. اینها خدمات پیچیده تری هستند که به تجهیزات حرفه ای نیاز دارند. اما به عنوان مثال در گاراژ می توانید یک ماشین را رنگ کنید.
• عیب یابی سیستم های الکتریکی و الکترونیکی. این نیاز به دانش و تجهیزات خاص دارد. اگر تیم کارآفرین چنین متخصصی داشته باشد، منطقی است که او را در لیست خدمات ارائه شده قرار دهیم.
• تیونینگ خودرو. ممکن است با نصب قطعات خاص، جایگزینی آنها همراه باشد. این نیز شامل نصب نورپردازی، نقاشی خاص و استیکر می باشد.

علاوه بر این، می توانید خدمات شستشوی خودرو را به مشتریان ارائه دهید. اما در این صورت باید آب در گاراژ تخلیه شود تا در چاله ها راکد نشود.

در ابتدا بهتر است در 1 یا 2 سرویس توقف کنید. با گذشت زمان، دامنه خدمات را می توان گسترش داد. به طور کلی، پس از چند سال عملکرد موفقیت آمیز، یک سرویس خودرو در گاراژ می تواند به یک کارگاه تمام عیار با لیست کامل خدمات تبدیل شود.

پس از انتخاب لیست خدمات، کارآفرین باید برخی از نکات ثبت نام را تعیین کند. البته می توانید ابتدا به صورت غیر رسمی کار کنید. اما این می تواند مشکلات زیادی ایجاد کند. اگر شخصی بخواهد به طور رسمی کار کند، پس نیاز دارد:

1. یک فرم سازمانی مناسب انتخاب کنید. محبوب ترین آنها کارآفرینان فردی و LLC هستند. برای یک سرویس ماشین کوچک در گاراژ، یک کارآفرین فردی ایده آل است، زیرا ثبت نام نسبتاً ساده خواهد بود و صاحب کسب و کار امتیازاتی را از دولت دریافت می کند.
2. انتخاب یک سیستم مالیاتی مناسب گزینه های زیادی در اینجا وجود دارد - STS، UTII، PSN. استفاده از OSNO نامطلوب است، زیرا بی سودترین خواهد بود.
3. انتخاب کدهای OKVED مناسب ترین 50.20 - "نگهداری و تعمیر وسایل نقلیه موتوری" یا 50.20.1 - "نگهداری و تعمیر خودروهای سواری" است. مورد دوم مشخصات باریک تری دارد، اما بعید است که گاراژ مشغول تعمیر کامیون باشد. علاوه بر این، می توانید کد OKVED 50.20.3 را ثبت کنید - "ارائه انواع دیگر خدمات برای نگهداری وسایل نقلیه". در این صورت علاوه بر این امکان شستشو و صیقل دادن خودرو، اعمال پوشش های مختلف بر روی آن، تمیز کردن فضای داخلی و همچنین کمک به رانندگان در مسیر وجود خواهد داشت.

کار یک سرویس خودرو مشمول مجوز نمی باشد. حتی نیازی به دریافت گواهی انطباق برای کارآفرینان انفرادی نیست، اما این گواهینامه ها برای مشتریان به دلیل قابلیت اطمینان و حرفه ای بودن تبدیل خواهند شد.

اگر یک کارآفرین قصد دارد در یک گاراژ کار کند، در صورتی که سازه در قلمرو آن واقع شده باشد، ابتدا باید از تعاونی مجوز برای انجام چنین فعالیت هایی بگیرد.

انتخاب مکان و تجهیزات گاراژ

اگر یک کارآفرین صاحب یک گاراژ باشد، امکان انتخاب مکان وجود نخواهد داشت. اگر جایی برای کار وجود ندارد، می توان آن را اجاره کرد. ضمناً اگر اجاره بلندمدت شش ماهه یا یک ساله یا بیشتر باشد بهتر است. خود گاراژ ترجیحاً باید واقع شود:

• نزدیک بزرگراه حمل و نقل؛
• در قلمرو تعاونی

هرچه ترافیک بیشتر باشد، یک تاجر می تواند مشتریان بیشتری جذب کند. ارزش توجه به خود گاراژ را دارد. بهتر است اگر یک سوراخ دید در آن وجود داشته باشد، دیگر لازم نیست برای خرید آسانسور پول خرج کنید. هنگام محاسبه مساحت مورد نیاز، باید در نظر داشته باشید که گاراژ باید به مکانی برای ذخیره ابزار مجهز باشد. هر محل کار باید حداقل 5 متر مربع داشته باشد.

همچنین مهم است که گاراژ دارای گرمایش، فاضلاب با زهکشی برای آب، آب سرد و گرم باشد. برق نیز باید در دسترس باشد، در غیر این صورت کار کردن بسیار ناخوشایند خواهد بود.

نام بردن از یک لیست واضح از ابزار دشوار است، زیرا همه چیز به لیست خدمات ارائه شده بستگی دارد. اما به عنوان یک قاعده، کمپرسورهای ویژه لاستیک، پایه متعادل کننده، قفسه انتقال لزوماً در تعمیرگاه خودرو خریداری می شود. مراقبت از در دسترس بودن ابزار دستی برای کلیه کارگران سرویس خودرو ضروری است.

این پرسنل هستند که بیشترین اهمیت را در کار تعمیرگاه خودرو خواهند داشت. در واقع، مهارت آنها و کیفیت خدمات ارائه شده تعیین می کند که مشتریان چقدر به این مکان خاص مراجعه می کنند و از رفتن به مکان های دیگر خودداری می کنند.

ارزش استخدام افراد با تجربه را دارد. اما در حقوق آنها هم نمی توان پس انداز کرد. برای ایجاد انگیزه در کارکنان، ارزش استفاده از پاداش های تکه ای را دارد. اگر نمی خواهید برای دستمزد زیاد هزینه کنید، می توانید با دانش آموزان کار کنید، خودتان به آنها آموزش دهید.

گاهی اوقات کارگران تنها در یک سرویس اتومبیل کار می کنند. آنها به طور مستقل طیف وسیعی از خدمات ارائه شده را ارائه می دهند. اما در این صورت افزایش سطح سود و همچنین تعداد مشتریان خدمات دهی شده بسیار دشوار خواهد بود. اما سطح سودآوری بسیار بالا خواهد بود.

جذب مشتری

سرویس خودرو در گاراژ ممکن است وب سایت یا تبلیغات خود را در اینترنت نداشته باشد، اما باید علامت داشته باشد. ارسال بروشور در خانه های مجاور نیز ایده خوبی است.

برای مشتریان، ارزش دارد کارت ویزیت با آدرس، نام و شماره تلفن تهیه کنید. بالاخره بعدا این افراد سرویس خودرو را به دیگران توصیه می کنند. این شفاهی است که موثرترین راه برای جذب خواهد بود.

نتایج مالی

خدمات خودرو در گاراژ نیازی به سرمایه گذاری جدی ندارد. حتی می توانید با 30000 تا 50000 روبل شروع کنید، مشروط به اینکه محل کار در دسترس باشد. بعید است که بلافاصله بتوان به درآمد بالایی رسید. سود در ماه های اول می تواند 20000 - 40000 روبل باشد، گاهی اوقات حتی کمتر. با ارتقاء موفق، می توانید در مدت 3 تا 4 ماه به درآمد 100000 - 150000 روبل برسید. اما در طول مسیر، باید تجهیزات اضافی خریداری کنید.

بازپرداخت این نوع کسب و کار می تواند از 2 تا 3 تا 10 ماه متغیر باشد. مقدار زیادی به میزان سرمایه گذاری راه اندازی و وجود گاراژ در ملک بستگی دارد.

در شرایط اقتصادی مدرن، هنگام راه اندازی کسب و کار خود، ارزیابی ایده تجاری موجود با توجه به معیار محافظت در برابر بحران بسیار مهم است. با توجه به اینکه قدرت خرید عمومی مردم در سال های اخیر اندکی کاهش یافته است، تقاضا برای دسته بندی خاصی از کالاها و خدمات به تعویق افتاده است. یکی از سودآورترین راه حل ها در این شرایط، سازماندهی یک ایستگاه خدمات به عنوان یک تجارت است که قادر به کسب سود پایدار برای صاحب خود باشد.

تعداد خودروها هر سال در حال افزایش است. علاوه بر این، امروزه اکثریت جمعیت قادر به خرید یک وسیله نقلیه جدید و سرویس آن در نمایندگی نیستند. بر اساس میانگین داده های آماری آژانس های تحلیلی، گردش مالی خودروهای دست دوم در روسیه در سال 2016 نسبت به سال قبل 11 درصد افزایش یافته است. این واقعیت حاکی از آن است که تقاضا برای خدمات خدمات خودروی شخصی ثابت خواهد بود و به احتمال زیاد رشد خواهد کرد. نحوه ایجاد یک تجارت سودآور برای تعمیرات و این موارد را در نظر بگیرید. تعمیر و نگهداری خودرو

به منظور محاسبه بازده هر پروژه تجاری تا حد امکان دقیق، به شرح زیر است که شرکت در آینده بر روی آن کار خواهد کرد. در چنین برنامه ای لازم است تمامی جنبه های تولید و فعالیت های اقتصادی یک سرویس خودرو، میزان هزینه های افتتاح آن و نتایج مالی پیش بینی شده کار آن لحاظ شود.

برای افتتاح یک ایستگاه خدمات در سال 2016 به چه چیزهایی نیاز دارید؟

اول از همه، لازم است یک نهاد تجاری جدید در خدمات مالیاتی ثبت شود. هیچ محدودیتی در انتخاب شکل سازمانی و قانونی برای ثبت چنین شرکتی وجود ندارد. بنابراین، شما این حق را دارید که خودتان تصمیم بگیرید. هزینه کمی بیشتر خواهد داشت و ممکن است زمان بیشتری نسبت به صدور IP طول بکشد.

مرحله بعدی انتخاب محل ایستگاه خدمات آینده خواهد بود.

نکته: برای اطمینان از جریان دائمی مشتریان، سعی کنید مناطقی را در نزدیکی بزرگراه‌ها انتخاب کنید، جایی که حمل‌ونقل می‌تواند سفر خود را با توقف قطع کند. راه حل خوب این است که یک سرویس خودرو در کنار پمپ بنزین، پارکینگ یا پارکینگ باز کنید.

هنگامی که در نهایت در مورد محل ایستگاه خدمات تصمیم گرفتید، باید نسبت به ثبت کلیه اوراق لازم برای افتتاح آن اقدام کنید.

تیم وب سایت دنیای کسب و کار به همه خوانندگان توصیه می کند که دوره سرمایه گذار تنبل را بگذرانند، که در آن یاد می گیرید که چگونه امور را در امور مالی شخصی خود نظم دهید و یاد می گیرید که چگونه درآمد غیرفعال داشته باشید. بدون فریب، فقط اطلاعات با کیفیت بالا از یک سرمایه گذار فعال (از املاک و مستغلات گرفته تا ارزهای دیجیتال). هفته اول آموزش رایگان است! برای یک هفته آموزش رایگان ثبت نام کنید

مدارک مورد نیاز برای افتتاح سرویس خودرو

برای سازماندهی یک تجارت تعمیر و نگهداری خودرو، می توانید یک قطعه زمین خریداری کنید و یک ساختمان خدمات خودرو در آن بسازید، یا یک محل تکمیل شده اجاره کنید.

اولین گزینه - سازماندهی خدمات خودرو از ابتدا - هزینه بسیار بیشتری برای شما خواهد داشت و باید تأییدیه ها و مجوزهای زیادی را از مدیریت شهری و بخش معماری دریافت کنید.

اگر گزینه اجاره را ترجیح می دهید، هنگام انعقاد قرارداد با مالک، باید به برخی از تفاوت های ظریف توجه کنید:

• محل ایستگاه خدمات نباید به طور غیرمجاز ساخته شود - گواهی مالکیت ساختمان را بررسی کنید که باید هدف مناسب ساختمان را نشان دهد.
• اتاق باید تمام قوانین و مقررات بهداشتی و بهداشتی (سطح روشنایی، تهویه و غیره) را رعایت کند.
• ارتفاع ساختمان (کف که در آن کار تعمیر برنامه ریزی شده است) باید حداقل 3.5 متر باشد، زیرا برای عملکرد کامل ایستگاه خدمات به نصب آسانسور ماشین نیاز دارید.
• مساحت ساختمان باید حدود 100 متر مربع باشد. متر - این برای نصب دو آسانسور ماشین کافی است.

مهم! طبق قانون، سازماندهی خدمات خودرو در مجاورت ساختمان های مسکونی غیرممکن است. فاصله ایستگاه خدمات تا نزدیکترین خانه باید حداقل 50 متر باشد.

بنابراین، چه مدارکی برای افتتاح یک ایستگاه خدمات مورد نیاز است؟ علاوه بر گواهی ثبت نام دولتی یک تجارت (LLC یا کارآفرین فردی) و قرارداد اجاره محل، باید موارد زیر را نیز دریافت کنید:

• گواهی از SES؛
• نتیجه گیری خدمات کنترل آتش نشانی محلی

علاوه بر این، هنگامی که کسب و کار خود را شروع می کنید، باید اخطاریه شروع کار (ارائه خدمات) را در فرم مقرر به ارگان سرزمینی Rospotrebnadzor ارسال کنید.

مهم! پیش از این، قبل از افتتاح یک سرویس خودرو، یک کارآفرین باید مجوزی برای حق شرکت در این نوع فعالیت گرفته باشد. در حال حاضر نیازی به سند مجوز نیست که باعث کاهش زمان و هزینه راه اندازی پروژه می شود.

مدارک افتتاح کارگاه را می توان با گواهی انطباق با استانداردهای قابل اجرا تکمیل کرد. صدور گواهینامه داوطلبانه است و به صلاحدید صاحب کسب و کار است. با داشتن گواهینامه برای انواع کارهای انجام شده، مزیت رقابتی به دست می آورید، این به طور کلی تصویر کارگاه شما را افزایش می دهد.

هزینه افتتاح سرویس خودرو چقدر است؟

سهم شیر از سرمایه اولیه باید صرف خرید و نصب تجهیزات برای افتتاح یک ایستگاه خدمات شود. امروزه تجهیزات فنی و ابزار تعمیرات خودرو در طیف نسبتاً گسترده ای ارائه می شود. هر چیزی که نیاز دارید را می توان مستقیماً از طریق اینترنت از سازنده خریداری کرد.

هزینه تجهیزات به سازنده ای که انتخاب می کنید بستگی دارد. محدوده قیمت بسیار بزرگ است و درک این نکته مهم است که گران ترین به معنای بالاترین کیفیت نیست.

تجهیزات داخلی معمولا چندین برابر ارزان تر از تجهیزات وارداتی هستند. در هر صورت هنگام خرید باید به دوره های گارانتی، شرایط خدمات و امکان بازخورد از سازنده توجه کرد.

برآورد تقریبی برای خرید تجهیزات و ابزار برای کار یک ایستگاه خدمات:

• آسانسور ماشین - 150-300 هزار روبل؛
• پرس هیدرولیک - 40 هزار روبل؛
• تجهیزات تعویض روغن - 35 هزار روبل؛
• کمپرسور - 30 هزار روبل؛
• یک پایه برای تمیز کردن قطعات - 10 هزار روبل؛
• گیره ها، دستگیره ها و صندلی های تعمیر - 10 هزار روبل؛
• کیت ابزار - 50 هزار روبل؛
• مبلمان برای ایستگاه های خدمات (کابینت، قفسه، میز قفل ساز و غیره) - 40 هزار روبل.

برای تکمیل یک سرویس استاندارد خودرو، این کافی خواهد بود.

علاوه بر هزینه های تجهیزات فنی ایستگاه خدمات، هزینه های اجباری باید شامل اجاره، تسویه حساب با پرسنل خدماتی، هزینه تبلیغات در فضای باز و مالیات باشد.

مهم! یکی از بهینه ترین رژیم های مالیاتی برای فعالیت های خدمات خودرو، مالیات یکپارچه بر درآمد انتسابی است. بنابراین، در سال 2016، ارائه خدمات تعمیر و غیره. تعمیر و نگهداری خودروها، 15٪ از درآمدی که به آنها تعلق می گیرد را بپردازید (مقدار آن بستگی به تعداد کارکنان استخدام شده دارد). مزیت این سیستم مالیاتی این است که اگر سودآوری کسب و کار عملاً از سودآوری پایه برای محاسبه مالیات بیشتر شود، میزان پرداخت اجباری بدون تغییر باقی می ماند.

اگر تمام هزینه های لازم را با هم جمع کنیم، کل مبلغ افتتاح یک ایستگاه خدمات، طراحی شده برای 2 آسانسور، 1-1.2 میلیون روبل خواهد بود. علاوه بر این، در صورتی که خدمات فوراً به اندازه کافی بارگیری نشود، کارآفرین در سال اول بهره برداری به ذخیره سرمایه برای پوشش هزینه های ماهانه نیاز دارد. و ما بیشتر در مورد میزان درآمد یک سرویس خودرو و سرعت پرداخت هزینه خود صحبت خواهیم کرد.

افتتاح سرویس خودرو چقدر سودآور است

هنگام افتتاح جایگاه خدمات خود، باید بدانید که قیمت خدمات نباید با قیمت نمایندگی ها یکسان باشد. توصیه می شود حتی قبل از افتتاح یک نقطه بازرسی فنی و تعمیر، اطلاعاتی در مورد سیاست قیمت گذاری شرکت های بزرگ رقیب جمع آوری کنید و لیست قیمت خود را با در نظر گرفتن تفاوت اندک در هزینه خدمات تهیه کنید. چنین حرکتی امکان جذب تعداد زیادی مشتری را در مرحله اولیه فراهم می کند.

باید به انتخاب پرسنل توجه ویژه ای شود، زیرا همانطور که یکی از سیاستمداران شوروی گفت: "کارکنان همه چیز را تصمیم می گیرند." سعی کنید کارکنانی با آموزش، تحصیلات و تجربه کافی استخدام کنید.

لیست خدمات یک سرویس استاندارد خودرو معمولاً شامل موارد زیر است:

• تعویض روغن؛
• تعمیر موتور و سیستم تعلیق؛
• تعمیر گیربکس;
• تعمیر و نگهداری جامع و غیره

با بار کامل چنین ایستگاه خدماتی که برای نگهداری همزمان دو خودرو طراحی شده است، به شرطی که شرکت در حالت استاندارد (7 روز در هفته از ساعت 9.00 تا 19.00) کار کند، می تواند تا 780 هزار روبل درآمد ایجاد کند. هر ماه. این مبلغ بر اساس میانگین هزینه یک ساعت استاندارد 1.3 هزار روبل محاسبه می شود. - قیمت تعمیر خودروهای کلاس متوسط.

برای مشاهده میزان سود، مقدار هزینه را از میزان درآمد و منهای پرداختی مالیات کم کنید.

بیایید مقدار سود خالص ممکن را برای یک ماه تقویمی محاسبه کنیم. برای انجام این کار، باید میزان هزینه ها را تعیین کنید:

• اجاره - 100 هزار روبل. (با قیمت 1000 روبل در هر 1 متر مربع)؛
• حقوق - 240 هزار روبل. (بر اساس 8 نفر با برنامه کاری 2/2، 4 کارگر در هر شیفت)؛
• قبوض آب و برق، تمیز کردن و غیره - 30 هزار روبل.

اگر همه را با هم جمع کنید، 370 هزار روبل دریافت می کنید. فراموش نکنید که مالیات و حق بیمه را در نظر بگیرید. به طور متوسط ​​حدود 150 هزار روبل آزاد می شود.

ما سود خالص را محاسبه می کنیم: 780 - 370 - 150 = 260 هزار روبل. این سود بالقوه برای یک ماه کار خواهد بود.

برای محاسبه بازپرداخت پروژه، لازم است کل سرمایه اولیه مورد استفاده برای افتتاح یک ایستگاه خدمات (در مورد ما، 1.2 میلیون روبل است) بر ارزش سود ماهانه تقسیم شود. در نتیجه حدود 5 ماه فرصت داریم. این دوره بازپرداخت پروژه تجاری مورد نظر ما خواهد بود.

باید درک کرد که مقادیر نشان داده شده ممکن است بسته به منطقه ای که در آن افتتاح سرویس خودرو در آن برنامه ریزی شده است، میانگین هزینه خدمات و از همه مهمتر به جریان مشتریان متفاوت باشد.

چگونه کسب و کار خود را کارآمدتر کنیم

برای اینکه یک سرویس خودرو درآمد پایدار تضمینی به ارمغان بیاورد، لازم است ارتباط مداوم با مشتریان حفظ شود. این به بهینه سازی کیفیت کارگاه به طور کلی کمک می کند و نیازهای اضافی مشتری را شناسایی می کند و با انجام آن می توانید تجارت خود را کارآمدتر و سودآورتر کنید.

به عنوان مثال، در اوایل بهار و اواخر پاییز، تقاضا برای نصب تایر افزایش می یابد. علاوه بر این، میانگین هزینه تجهیزات ویژه 70-80 هزار روبل است و قیمت خدمات از 800 تا 1500 روبل متغیر است. برای تعمیر و نگهداری یک خودرو، محاسبه میزان درآمد شما با باز کردن سرویس لاستیک بر اساس ایستگاه خدمات آسان است.

هر روز افراد کمتری از وسایل نقلیه عمومی استفاده می کنند. تقریباً هر کسی وسیله نقلیه خود را دارد. با افزایش تعداد خودروها در جاده ها، نیاز به تعمیر و نگهداری نیز افزایش می یابد. حتی مدرن ترین خودروها نیز به خدمات خودرو نیاز دارند.

برای موفقیت آمیز بودن یک سرویس و ایستگاه خدمات خودرو، باید به درستی یک طرح تجاری بسازید که وظیفه اصلی آن سازماندهی تعمیر و نگهداری خودروهای سواری است.

5 مشکل اصلی هنگام ایجاد کارگاه شخصی

1. کمبود پول این مشکل برای کسانی که می خواهند درآمد اضافی یا با کمک یک ایستگاه خدمات سازماندهی کنند، مهمترین و غیر قابل حل است. برای افتتاح سرویس ماشین خود از کجا می توانید پول بگیرید؟
2. کمبود محل. همه کسانی که قصد دارند یک تجارت تعمیر خودرو را سازماندهی کنند، با این مشکل روبرو هستند. از کجا می توانم یک اتاق برای بازسازی تهیه کنم؟
3. بی تجربگی در زمینه تعمیرات خودرو
4. مشکل راه اندازی کسب و کار است. اغلب مردم به سادگی از تغییر چیزی در زندگی خود می ترسند.
5. فقدان پایگاه مشتری.

اگر این مشکلات اساسی را حل کنید، می توانید سازماندهی کسب و کار تعمیر و نگهداری خود را شروع کنید.

برای شروع کسب و کار در زمینه تعمیرات خودرو از صفر، فقط باید ابزاری را خریداری کنید که برای انجام کار در اولین سفارش لازم است. بهترین کار این است که مجموعه ای از کلیدها را از 90 تا 100 آیتم Top Tool یا Force خریداری کنید تا بتوانید کسب و کار خود را از آنها شروع کنید. این کیت تقریباً برای تعمیر هر خودرویی از اولین مشتری قابل استفاده است. اگر اصلاً پولی وجود نداشته باشد، پس از اولین مشتری 50 دلار پیش پرداخت می خواهیم و ابزاری را برای خود می خریم که با آن کار را انجام می دهیم.

اگر مشتری اول از پرداخت پیش پرداخت امتناع کرد، می توانید آن را به روش دیگری انجام دهید. مجموعه ابزار Top Tool به طور متوسط ​​100 دلار قیمت دارد. چندین گزینه برای دریافت این پول وجود دارد:

1. فروش غیر ضروری.
2. پول برای یک روز بارانی (قلک).
3. برای قرض گرفتن پول

می توانید تا 50 درصد صرفه جویی کنید و یک ابزار دست دوم خریداری کنید.

خرید یا ساختن محل برای افتتاح ایستگاه خدمات اصلاً ضروری نیست. در مرحله اولیه، اجاره یک اتاق با هزینه نمادین 30 تا 50 متر مربع کافی است. متر، مجهز به برق و یک سوراخ مشاهده. اگر پولی برای اجاره وجود نداشته باشد، همانطور که در مورد ابزار وجود دارد، می توان آن را از اولین تعمیر برداشت و به عنوان پیش پرداخت به صاحب محل داد. قیمت اجاره نباید بیش از 100 دلار در ماه باشد. پیدا کردن چنین مستاجر بسیار ساده است، نکته اصلی شروع به انجام آن است.

اگر محل خود را دارید، می توانید با خیال راحت تعمیرات را در آن سازماندهی کنید. همانطور که بسیاری از کارآفرینان مشتاق معتقدند هیچ چیز وحشتناک، شرم آور و شرم آور در این وجود ندارد.

با نتیجه گیری می توان تأکید کرد که برای افتتاح یک ایستگاه خدمات، به بیش از 200 دلار سرمایه اولیه نیاز ندارید که می توان آن را در تعمیر اتومبیل های اولین مشتریان به دست آورد.

اگر هرگز بازسازی نکرده اید، ممکن است بسیار دشوار به نظر برسد. اما مطمئناً اگر قرار است کار تعمیر انجام دهید و ایستگاه خدمات خود را باز کنید، پس ماشین خود را دارید و در اعماق وجود، علاقه و توانایی‌های خود را دارید - فقط باید آنها را گسترش دهید. اگر نمی خواهید در ماشین "دور زدن" کنید، می توانید به خدمات اشخاص ثالث متوسل شوید. به عنوان مثال، در روزنامه آگهی دهید که به دنبال یک متخصص خدمات خودرو در حال توسعه جدید برای یک شغل 50/50 هستید، یعنی. شما 50 درصد را به کارمند می دهید و 50 درصد باقیمانده را برای توسعه کسب و کارتان برای خودتان می گیرید.

با ارائه خدمات زیر می توانید یک ایستگاه خدمات راه اندازی کنید:

• تعمیر زیرانداز؛
• تمیز کردن انژکتور؛
• تشخیص کامپیوتری؛
• تعمیر موتور

این خدمات ساده ترین و پرتقاضاترین هستند، بنابراین برای راه اندازی کسب و کار شما مناسب هستند. برای ارائه این طیف از خدمات، حداقل ابزار مشخص شده در بالا کافی است و نیازی به مساحت وسیعی از محل ندارد.

برای یافتن مشتریان، باید از 3 منبع اصلی استفاده کنید:

1. نسخه های چاپی رایگان.
2. تابلوهای اعلانات رایگان در اینترنت.
3. سایت های خود را.

این 3 منبع رایگان مطمئنا اولین مشتریان شما را به همراه خواهند داشت. اگر فرصتی برای ارائه تبلیغات پولی وجود داشته باشد، آنها تأثیر بیشتری خواهند داشت، آنها باید به محبوب ترین نشریات داده شوند.

* قیمت اجاره، محاسبات هزینه ها و سود بالقوه برای مثال منطقه کورسک آورده شده است.

بازگشت به فهرست مطالب

مدارک مورد نیاز برای افتتاح ایستگاه خدمات

زمانی که تصمیم به افتتاح سرویس خودروی شخصی خود می‌گیرید، فرقی نمی‌کند که به عنوان یک شخص حقوقی یا شخصی مشغول به کار هستید، باید گواهینامه دریافت کنید. برای دریافت این سند، باید بسته مدارک زیر را به بازرسی حمل و نقل ارسال کنید:

• کاربرد؛
• لیست (با نمودار پست ها)؛
• گواهی (جزئیات بانک باید در پشت نشان داده شود)؛
• منشور;
• قرارداد اجاره زمین (امکان) یا سرمایه گذاری مشترک؛
• گواهی SES؛
• مجوز بازرسی آتش نشانی ایالتی (برای کارهای جوشکاری و رنگ آمیزی)؛
• دستور انتصاب یک فرد مسئول اقدامات احتیاطی ایمنی و یک نقطه امنیتی؛
• دستور در مورد انتصاب شخصی مسئول انجام تعمیرات و نگهداری.
• یک کپی از دیپلم یا کتاب کار؛
• گواهی انطباق با استانداردها (همراه با پیوست)؛
• گواهی بازرسی مالیاتی کشور در مورد ثبت نام.

یک گاراژ ثبت شده در Komimushchestvo به شکل ساختار سرمایه، برای استفاده از آن به عنوان خدمات خودرو، با انعقاد اجاره نامه، باید از کامل مجوز بگیرید. اگر گاراژ یک ساختار سرمایه نیست، اما بدون مجوز ساخته شده است، باید گواهی شهر مبنی بر مجوز استفاده از گاراژ به عنوان ایستگاه خدمات دریافت کنید. اگر گاراژ متعلق به شخص خصوصی باشد و نه دولتی، با تمدید قرارداد اجاره زمین، در صورتی که هدف دیگری از محل را مشخص کرده باشد، قراردادی با وی منعقد می شود.

پس از ثبت قطعه زمین و حل و فصل مشکلات اتاق کار، مستندات پروژه با بخش اجباری "در مورد حفاظت از محیط زیست" تنظیم می شود. برای مکان های بهره برداری شده، لازم است با بخش "در مورد بهداشت محیط" نتیجه گیری شود. ارزیابی حداکثر هنجارهای مجاز در حال انجام است. برای ایستگاه خدمات، شرایط جمع آوری، حفاظت و دفع زباله های همراه و همچنین قوانین دفع فاضلاب و انتشار مواد مضر به جو به صورت اجباری ایجاد می شود. کارشناسی و کنترل عملیاتی انجام می شود. رعایت فضای بهداشتی بین منبع انتشار مواد مضر و ساختمان های مجاور به ویژه موسسات کودک و ساختمان های مسکونی ضروری است. این فضا باید حداقل 50 متر بسته به اندازه خود تاسیسات باشد. قرار گرفتن ایستگاه خدمات در نزدیکی آب ممنوع است.

بازگشت به فهرست مطالب

لیست الزامات اساسی برای یک ایستگاه خدمات خصوصی:

1. استقرار جایگاه خدمات در اماکن مسکونی و ساختمانهای عمومی ممنوع است. سرویس خودرو باید دارای آبرسانی متمرکز و همچنین سیستم فاضلاب باشد.
2. مساحت محل باید بسته به کار انجام شده در آن و ابعاد وسایل نقلیه در حال تعمیر و همچنین تجهیزات تولید کافی باشد، اما کمتر از 5 متر مربع نباشد. متر به ازای هر کارگر، به استثنای تجهیزات.
3. اتاق باید دارای منبع مکانیکی و تهویه خروجی باشد که در طرحی انفجاری نصب شده باشد. مطابق با SNiP 2.04.05-91 "گرمایش، تهویه و تهویه مطبوع".
4. در زمستان، اتاق باید گرم شود. دروازه های ورودی باید مجهز به پرده های هوای حرارتی باشند.
5. کار در داخل خانه در صورت عدم وجود نور طبیعی ممنوع است. حداقل ضریب نور طبیعی 1.5 است.
6. برای دیوارها و کف از مواد مقاوم در برابر رطوبت و مقاوم در برابر روغن و بنزین استفاده می شود. دیوارها با رنگ روغن یا کاشی کاری با کاشی سرامیک 2/3 نسبت به ارتفاع. پوشش کف باید از کاشی های فلزی تشکیل شده باشد. در آستر گودال بازرسی باید از کاشی و سرامیک استفاده شود.
7. محل تولید باید مجهز به دوش، حمام، کمد برای نگهداری لباس کار باشد.
8. هنگام کار، باید از تجهیزات حفاظت فردی برای سیستم تنفسی، چشم، پوست استفاده کنید.
9. هماهنگی با نظارت بهداشتی و اپیدمیولوژیک دولتی در مورد مکان یابی و فرآیندهای تکنولوژیکی. سرویس خودرو باید دارای مجوز فعالیت از مراجع ذکر شده باشد.