چگونه یک سالن زیبایی را از ابتدا باز کنیم - دستورالعمل های گام به گام. یک طرح تجاری آماده برای سالن زیبایی



برای پاسخ به این سوال که یک سالن زیبایی چه درآمدی به ارمغان می آورد، باید بدانید که بخش خدمات و کسب و کار سالن در معرض کاهش فعالیت های فصلی هستند، عامل انسانی نقش مهمی در کار، مد و شرایط آب و هوایی، بازار کار ما ایفا می کند. شرایط و وضعیت اقتصاد کشور به طور کلی، هم به سازمان های بازرسی و هم به فضای رقابتی وابسته هستیم.

عوامل داخلی به عوامل تأثیر خارجی اضافه می شوند: شروع از فعالیت های اقتصادی، پایان دادن به بازاریابی - کجا به دنبال مشتریان بگردیمو جو روانی در تیم. و هر یک از این عوامل بر گردش مالی، هزینه ها، سود سالن زیباییو دوره های بازگشت سرمایه که شاخص های مالی اصلی کار ما هستند.

ناتوانی در پاسخگویی کافی به تغییرات شاخص های مالی یک سالن زیبایی، کلینیک زیبایی یا اسپا منجر به این واقعیت می شود که سود سالن زیبایی در حال کاهش است و در نتیجه به یک بحران مالی در شرکت می رسد. این مواد ابزاری را ارائه می دهد که به مدیران سالن های زیبایی و مراکز زیبایی کمک می کند تا اولین گام را برای درک چگونگی افزایش سود یک سالن زیبایی بردارند.

وظیفه اصلی تجزیه و تحلیل فعالیت های هر شرکت تشخیص صحیح است که پس از ممیزی کسب و کار سالن تعیین می شود. که برای آن تحلیل دو شاخص منطقی به نظر می رسد:

  • سود دهی ماهانه سالن زیبایی و
  • دوره بازپرداخت سالن زیبایی (انحرافات آن از برنامه ریزی شده).

نسبت بازپرداخت با یک مثال ساده تر است. هر طرح تجاری شامل یک دوره بازپرداخت پیش بینی شده برای یک سالن زیبایی / آبگرم و یک سرمایه گذاری سرمایه است. فرض کنید 2 سال و 100 تن است. به ترتیب. برای ساده کردن وضعیت، سود ماهانه یک آرایشگاه یا یک استودیو زیبایی باید 4.16 تن باشد. = 100/24 ​​ماه از جایی که گردش مالی باید 20.83 تن باشد. = 4.16 * 100٪ / 20٪. در اینجا مناسب است به نسبت 100 t.e توجه شود. تا 20 تن به عنوان 5 به 1.

با این حال، در واقعیت، همه چیز به این سادگی نیست. به عنوان یک قاعده، سه ماه اول - شش ماه، یک سالن زیبایی، تنها با یک موضوع مشغول است - کجا به دنبال مشتریان بگردیم، نه تنها همه چیز به دست آمده را می خورد، بلکه به تزریق اضافی سرمایه گذاری نیز نیاز دارد - این دوره شکل گیری است، زمانی که درآمد از سالن زیباییحداقل هستند. سپس به نقطه سربه سر می رسد. حجم کار (ظرفیت) به تدریج افزایش می یابد تا زمانی که به حد مطلوبی برسد و درآمد یک آرایشگاه (سالن ناخن و ...) شروع به پوشش تمام هزینه ها کند.

به روش صحیح، باید روند تغییرات ارزش سود ماهانه و دوره بازپرداخت سالن یا اسپای خود را مشاهده و پیگیری کنید. علاوه بر این، شایان ذکر است که بین این دو شاخص همبستگی وجود دارد، البته این رابطه مستقیم نیست.

مهم است که پویایی تغییرات این مقادیر در طول زمان را درک کنید!

به عنوان مثال، در نمودار بالا، نقطه سربه سر در دو سال و نیم به دست می آید. پویایی سود یک سالن زیباییبه شرح زیر تغییر می کند:



به طور معمول، سه درجه از بحران مالی را می توان تشخیص داد که در کاهش درآمد از یک سالن زیبایی بیان می شود:

  • بحران عمیق (≤ 0٪، دوره بازپرداخت بیش از 2 برابر بیشتر از برنامه ریزی شده است).
  • بحران متوسط ​​(≥ 20٪، دوره بازپرداخت کمتر از 2 برابر بیشتر از برنامه ریزی شده است).
  • رکود (≈ 0-20٪)، سالن نتیجه داد و به "بلوغ" رسید، یعنی سن آن برای کلاس متفاوتی از سالن ها بیش از 2-5 سال است).

بحران عمیق در سالن زیبایی

در بحران عمیقدر یک سالن زیبایی، دوره بازپرداخت بیش از 2 برابر بیشتر از زمان مورد انتظار است و تمایل مداوم به افزایش دارد.

کلاسیک ترین حالت رکود، زمانی که گردش مالی واقعاً معادل 1/5 سرمایه گذاری است، دستمزد صنعتگران در سطح بالایی است، نکات عالی، حضور و غیاب عالی است، اما در واقعیت معلوم می شود که سودآوری سالن زیبایی نزدیک به 0 است، نوآوری مرده است، سرمایه گذاران عصبی هستند، زیرا درآمد حاصل از یک سالن زیبایی / آبگرم و دوره بازپرداخت به بی نهایت می رسد. اگر معلوم شد که در سال دوم کار، وجوهی از طرف برای پوشش زیان ها جذب می شود (یعنی سودآوری سالن زیر 0 است)، وقت آن است که مغازه را ببندید.

دلیل چنین وضعیت اسفناکی ممکن است یک طرح تجاری ناموفق برای یک سالن زیبایی باشد. ناتوانی در جستجوی مشتریانو ایجاد تقاضا برای خدمات سالن و حسابداری و کنترل نامناسب در بخش های اقتصادی و مالی فعالیت و یا عدم وجود اصولی آنها.

بحران "میدل" در سالن زیبایی

در یک بحران با شدت متوسط، دوره بازپرداخت کمتر از 2 برابر بیشتر از حد انتظار است و سودآوری یک سالن زیبایی بالاتر یا معادل 20٪ است.

آن ها گردش مالی با روش های بسیار سودآور (بسیار سودآور) سالن تامین می شود، با این حال، مناطق ساده یا روش های ساده (عدم تقاضا) سالن، درآمد کافی برای بازپرداخت به موقع را نمی دهد. به دلیل دومی، دوره های بازپرداخت در افق از بین می رود. قضیه اینجا خیلی جالبه سودآوری بالای سالن زیباییبه عنوان مثال، 30-40٪، زمانی که با گردش مالی 5 تن. سود 2 تن است.

دلیل این وضعیت، به عنوان یک قاعده، استفاده کم از امکانات تولید است - عدم توانایی در افزایش فروش در سالن زیبایی(علاوه بر این، خود منطقه نیز ظرفیت استفاده نشده در نظر گرفته می شود). یا سایه زدن خدمات ارائه شده. دو مولفه بار کاری کم عبارتند از: مساحت کابین مجهز یا ناکافی و راندمان پایین برخی از متخصصان (یکی از متخصصان در یک شیفت سابقه کار کامل دارد، دیگری ندارد، مدیر سالن نمی داند کجا و چگونه به دنبال مشتریان بگرددو غیره.).

این منطقه به دلیل عدم امکان یافتن متخصص برای مدت طولانی یا عدم بهره برداری از تجهیزات خریداری شده قبلی، بیکار است، دلیل این امر ممکن است لغزش در اخذ مجوز یا پیچیدگی اتصال باشد. مهم نیست. در مورد سایه زدن، در اینجا با یک امر پیش پا افتاده روبرو هستیم بردن مشتریان به خانهیا با خدمات رسانی به مشتریان "آنها" با داروهای خود در قلمرو شما، در سالن.

بنابراین، ایجاد یک محل کار برای یک متخصص، به عنوان بخش کوچک او با حقوق خودگردان، همیشه مناسب نیست. حتی اگر داروهای شما استفاده نشود، زمان برای سرویس دهی تلف می شود و برگه های پرونده خالی به شما نشان داده می شود. در باره افزایش فروش در سالن زیباییدر چنین شرایطی می توانید فراموش کنید.

رکود

وضعیت رکود برای شرکت های "بالغ" و "در حال محو شدن" در صنعت زیبایی که سن آنها نزدیک است یا از یک دوره 5 ساله گذشته است، معمول است. در این مورد، سالن قبلاً مدتها پیش هزینه خود را پرداخت کرده است و با اینرسی شناور می شود تا به سرنوشت برسد. مشابه شنای آزاد و کنترل سست بر درآمد سالن های زیباییمی تواند به فاجعه ختم شود، زیرا تضعیف توجه به هر تجارتی مملو از ناامیدی تلخ و سقوط اجتناب ناپذیر است.

در اینجا حفظ سطح به دست آمده و نه افزایش نرخ رشد مرتبط تر است. به هر حال، هر کلاس از سالن ها حداکثر بار خود را دارد. رکود یا با کاهش تدریجی درآمد یک سالن زیبایی / آبگرم یا با افزایش هزینه ها و در نتیجه کاهش سود مشخص می شود و وحشت دقیقاً در "تدریج بودن" نهفته است. برای تشخیص صحیح بیماری، شاخص های زیر توصیه می شود:

  • میانگین ماهانه شاخص گردش مالی و سود یک سالن زیبایی (ژانویه 00 + ژانویه 01 + ژانویه 02 + ژانویه 03 + ژانویه 04 + ژانویه 05) / 6، یعنی. درآمد ماهانه به سال ها خلاصه می شود و بر تعداد سال ها تقسیم می شود.
  • ارقام سالانه گردش مالی و سود سالن زیبایی (ژانویه + بهمن ... آبان + آذر)

نمونه ایده آل (مجموعه داده های آماری) اطلاعات دوره سالانه شرکت است. فصلی بودن را در ارائه خدمات در نظر می گیرد. همچنین باید سن سالن زیبایی یا مرکز زیبایی را در نظر بگیرید، زیرا اگر برای نیمه اول سال سود صفر یا حتی منفی قابل قبول است (به طور اتفاقی، برای بازسازی و پروفایل مجدد سالن های "سن")، در موارد دیگر این شواهدی از یک بحران عمیق است.

دلیل اینکه درآمد حاصل از کار چنین سالن زیبایی افزایش نمی یابد ممکن است دزدی و دزدی باشد که مشخصه تیم های مستقر است. وقتی ارتباط برقرار می شود و همه می دانند کجا و چه چیزی دروغ است و توجه کسانی که برای کنترل فراخوانده شده اند به خواب می روند. نام تجاری پیری. فقدان ابتکار، یعنی عدم وجود یک سیستم معقول انگیزه و تحریک استادان سالن.

در برخی موارد، این سوال مطرح می شود: آیا ارزش بازپرداخت یک سالن زیبایی می تواند با هنجار مطابقت داشته باشد و سودآوری آن زیر 20٪ باشد؟ با برنامه ریزی تجاری معقول - خیر، زیرا میزان سودآوری در ابتدا ثابت است.

البته، زمانی که وضعیت در یک سالن زیبایی مرزی بین یک بحران عمیق و یک بحران با شدت متوسط ​​​​است، زمانی که سودآوری بین 5-15٪ ضعیف است و دوره بازپرداخت به آرامی اما مطمئناً در حال دور شدن است، گزینه های میانی امکان پذیر است. بین بحران با شدت متوسط ​​و رکود، زمانی که دوره بازگشت سرمایه عملا به پایان رسیده است، اما برای سومین ماه متوالی به ماه آینده موکول شده است.

همچنین فراموش نکنید که هر یک از شرکت های ما سن خاص خود را دارد ، ویژگی ها و ویژگی های خاص خود را دارد. بنابراین، انجام یک تحلیل و ارزیابی فردی از فعالیت‌های این کشور مناسب‌تر به نظر می‌رسد چگونه سود سالن زیبایی خاص خود را افزایش دهیم.

خوب، امیدواریم توانسته باشیم به این سوال که یک سالن زیبایی چقدر درآمد دارد، پاسخی جامع بدهیم.

و در مقاله بعدی "ممیزی کسب و کار سالن" در مورد اینکه چه چیزی یا چه کسی می تواند به یک سالن زیبایی کمک کند تا تجزیه و تحلیل و ارزیابی مناسب را انجام دهد صحبت خواهیم کرد.

گزیده ای از کتاب «مدیر ایده آل یک سالن زیبایی»


* محاسبات بر اساس داده های متوسط ​​روسیه است

1,687,000 روبل

پیوست های اولیه

7 ماه

دوره ی باز پرداخت

125 متر مربع

65,6%

سودآوری

این پروژه به 1687700 روبل نیاز دارد. سرمایه گذاری های راه اندازی بازده فروش 65.6 درصد و دوره بازپرداخت 7 ماه خواهد بود.

1. خلاصه پروژه

هدف پروژه- افتتاح یک سالن زیبایی در روستوف-آن-دون که قادر به ارائه خدمات مراقبت از پوست، صورت و بدن با کیفیت بالا و همچنین خدمات آرایشگری به ساکنان شهر است.

محاسبه مدل مالی برای یک سالن زیبایی واقع در منطقه شوروی شهر روستوف-آن-دون انجام شد. مشتریان بالقوه این سالن، شهرنشینان با درآمد متوسط ​​هستند که عمدتاً زنان 25 تا 40 سال به بالا و همچنین مردان و کودکان هستند.

خدمات اصلی سالن زیبایی عبارتند از:

4. مراقبت از پوست بدن

5. سولاریوم

6. فروش لوازم آرایشی و بهداشتی

این پروژه به 1687700 روبل نیاز دارد. سرمایه گذاری های راه اندازی بخشی از بودجه سرمایه گذاری قرار است با هزینه وجوه اعتباری جذب شود که بالغ بر 200 هزار روبل خواهد بود.

* داده ها برای 3 سال کار

مدت اجرای مرحله سرمایه گذاری شامل اخذ مجوز، تعمیرات و توسعه مجدد، خرید تجهیزات و مواد مصرفی برای بازه زمانی اسفند تا اردیبهشت 1395 محاسبه می شود. شروع فروش برای ژوئن 2016 برنامه ریزی شده است. رسیدن به حجم فروش برنامه ریزی شده با 30 درصد بار - 4 ماه.

2. شرح صنعت و شرکت

هدف از این پروژه افتتاح یک سالن زیبایی مطابق با اصول خدمات بسیار حرفه ای در روستوف-آن-دون است. به مشتریان طیف گسترده ای از خدمات در زمینه های زیر ارائه می شود: آرایش مو (کوتاه کردن مو، مدل دادن، رنگ آمیزی، شیمی)، مانیکور و پدیکور، اکستنشن ناخن، زیبایی، ماساژ. به گفته آژانس بازاریابی Global Reach Consulting، حجم بازار سالن های زیبایی به سرعت در حال رشد ارزیابی می شود. بیشترین تمرکز سالن های زیبایی در شهرهای میلیونر وجود دارد - در مسکو، سن پترزبورگ، نووسیبیرسک، کراسنویارسک. Rostov-on-Don طبق نظر کارشناسان 2GIS رتبه 5 را از نظر تعداد سالن های زیبایی دارد. به ازای هر 1000 زن 77 سالن وجود دارد. رشد تعداد سالن های زیبایی را می توان به افزایش تقاضا برای خدمات آنها نسبت داد. بر اساس گزارش ها و گزارش ها، تعداد زنان مراجعه کننده به سالن های زیبایی و زیبایی در 15 سال از سال 2000 تا 2014 از 4 درصد به 40 درصد افزایش یافته است. بازدید از سالن ها دیگر در میان مردم با خدمات گران قیمت برای نخبگان همراه نیست، خدمات برای تعداد زیادی از افراد طبقه متوسط ​​در دسترس قرار گرفته است. شتاب گرفتن سرعت زندگی و همچنین نیاز به خدمات با کیفیت، بسیاری از زنان را مجبور کرد به جای نظم در خانه، به سالن های زیبایی مراجعه کنند که بسیار راحت تر و راحت تر است.

سالن زیبایی محوطه ای است در طبقه اول یک ساختمان مسکونی چند طبقه در ردیف اول خانه ها با ورودی مجزا و تابلوی راهنما. مساحت سالن 125 متر مربع است. متر این سالن دارای یک اتاق آرایشگاه، یک اتاق مانیکور و پدیکور، یک سالن زیبایی، یک اتاق ماساژ، یک فضای کاشت ناخن و بخش ویژاژ، و همچنین یک سولاریوم، یک مرکز اداری و منطقه تفریحی کارکنان است. این سالن در هفت روز هفته از ساعت 9 الی 21 پذیرای مشتریان است. ساعات کار کارکنان (پرسنل خدماتی) - 2/2 شیفت.

ساختار مدیریت شامل یک بخش اداری است که توسط 2 مدیر سالن نمایندگی می شود: یک مدیر ارشد و یک معاون مدیر. کارکنان خدمات توسط شش آرایشگر یونیورسال، یک متخصص زیبایی و یک ماساژ درمانگر نمایندگی می شوند.

هزینه تعمیرات، توسعه مجدد و تجهیزات داخلی 982.7 هزار روبل است. با در نظر گرفتن هزینه های راه اندازی برای ثبت شرکت، روش استخدام، فعالیت های بازاریابی و همچنین سرمایه در گردش دوره سرمایه گذاری (500 هزار روبل)، هزینه پروژه 1687 7000 روبل خواهد بود.

برای اجرای این پروژه، جذب 1،487،700 روبل برنامه ریزی شده است. اعتبارات اعتباری که بالغ بر 88 درصد هزینه پروژه خواهد بود. 11 درصد باقیمانده از پس انداز خود مؤسس اخذ خواهد شد. این وام به مدت 2 سال (24 ماه) با نرخ سود سالانه 22 درصد جذب می شود. این وام به مدت 3 ماه به تعویق می افتد و پس از آن وام به مدت 21 ماه به صورت ماهانه بازپرداخت می شود. میزان جریمه در صورت تاخیر در پرداخت 2.5 درصد خواهد بود.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

کارآفرین فردی (فرد) به عنوان شکل مالکیت انتخاب شد. سیستم مالیاتی ساده شده است که در آن موضوع مالیات درآمد است که با میزان هزینه ها با نرخ 15٪ کاهش می یابد.

3. شرح خدمات

سالن زیبایی در 6 منطقه اصلی خدمات ارائه می دهد. از جمله:

1-خدمات آرایشگری (کوچک، مردانه، زنانه)

2. مانیکور و پدیکور (مراقبت، اکستنشن، طراحی، اصلاح)

3. خدمات زیبایی (مراقبت از پوست و پاکسازی صورت، مراقبت از ابرو، مراقبت از مژه، اپیلاسیون، پاک کردن آرایش، لایه برداری)

4. مراقبت از پوست بدن

5. سولاریوم

مزیت های رقابتی سالن شامل طیف گسترده ای از خدمات ارائه شده، لیست قیمت نسبتا پایین در دسترس اکثریت مردم و کیفیت خدمات است. بخش قیمت پروژه متوسط ​​است. در عین حال کیفیت خدمات بالاتر از حد متوسط ​​است که ابزار اصلی جذب مشتریان و افزایش وفاداری آنهاست. لیست قیمت سالن شامل حدود 120 قلم کالا می باشد. کلیه خدمات سالن در جدول ارائه شده است. 1.

جدول 1. لیست خدمات زیبایی

ارائه خدمات سالن زیبایی مستلزم دریافت مجوز از Rospotrebnadzor و همچنین مجوز نظارت دولتی آتش نشانی فدراسیون روسیه است.

این سالن علاوه بر خدمات، تجارت خرده فروشی لوازم آرایشی و بهداشتی (20 قلم کالا) را انجام می دهد. مزیت اصلی نسبت به خرید در یک فروشگاه معمولی، امکان دریافت مشاوره تخصصی در مورد ویژگی های محصول در محل است. لیست کالاهای فروخته شده در جدول آورده شده است. 2.

جدول 2. کالاهای فروخته شده


4. فروش و بازاریابی

هدف فعالیت های سالن اکثریت قریب به اتفاق جمعیت روستوف-آن-دون، یعنی جمعیتی با سطح متوسط ​​درآمد است. سالن زیبایی برای رفع نیازهای افراد در کوتاه کردن مو با کیفیت بالا، حالت دادن، فر کردن و رنگ کردن، مانیکور و پدیکور، روش‌های زیبایی و ماساژ عمل می‌کند. الزامات اصلی برای سالن های زیبایی افزایش سطح حرفه ای، سرعت و کیفیت خدمات، موقعیت مکانی مناسب، ساعات کاری مناسب است. همه این الزامات برای تبدیل شدن به اصول اساسی سالن برنامه ریزی شده است.

مخاطبین سالن، جوانان 18 تا 35 ساله هستند که 70 درصد از مشتریان را تشکیل می دهند. حدود 20٪ برای افراد 35 تا 45 سال، 10٪ دیگر از مشتریان - برای نوجوانان و افراد مسن است. مصرف کنندگان اصلی خدمات بخش زن جمعیت (تا 70٪) هستند.در منطقه شوروی شهر 178 هزار نفر جمعیت وجود دارد که سهم جمعیت توانمند حدود 60٪ است. با در نظر گرفتن سیاست قیمت گذاری موسسه، موقعیت مکانی و ظرفیت پرداخت جمعیت، مشتریان بالقوه سالن حدود 50-80 هزار نفر هستند.

260 سالن زیبایی در منطقه Sovetsky وجود دارد، از جمله سالن های آرایشگری کلاس اقتصادی. رقبای اصلی سالن هایی هستند که در 400 متری سالن قرار دارند. اینها 16 رقیب هستند که 8 مورد از آنها را می توان به رقبای غیر مستقیم و 8 مورد دیگر را به رقبای مستقیم نسبت داد. هشت مورد اول عبارتند از: 4 سالن آرایشگاه اقتصادی و متوسط، 1 استودیو ناخن، 3 سالن ارائه خدمات در دو حوزه اصلی (آرایشگری و آرایشی یا آرایشگری و مانیکور). هشت مورد دوم، سالن های زیبایی هستند که 3 یا بیشتر حوزه خدمات (آرایشگری، مانیکور و پدیکور، زیبایی، ماساژ، سولاریوم و غیره) را ارائه می دهند. تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف آنها در مقایسه با پروژه سالن در جدول آورده شده است. 3.

جدول 3. عوامل رقابت

ایده های آماده برای کسب و کار شما

همانطور که از جدول مشاهده می شود، سالن برنامه ریزی شده برای افتتاح در مقایسه با رقبای مستقیم دارای تعدادی مزیت است، که طیف وسیع تری از خدمات را ارائه می دهد، در بخش قیمت متوسط، با کیفیت خدمات بالاتر از حد متوسط، فعالیت می کند. همچنین شایان ذکر است که یک برنامه کاری مناسب برای جمعیت و یک مکان مطلوب.

ارائه خدمات از طریق نوبت قبلی تلفنی و یا بر اساس اولویت و اولویت بدون تعیین وقت قبلی انجام می شود. شبکه های اجتماعی (فیس بوک، Vkontakte، اینستاگرام) به عنوان کانال اصلی جذب مشتری انتخاب شدند. این انتخاب به دلیل عدم وجود هزینه های ثابت (مدیریت گروهی) و تمرکز زیاد مخاطبان هدف (تبلیغات هدفمند) است. برنامه ریزی شده است تا حداکثر 6 هزار روبل برای حفظ کار گروه ها و حساب ها و پر کردن آنها با محتوا اختصاص یابد. هر ماه.

در عین حال، اهمیت زیادی به روش های دیگر ایجاد تصویر سالن داده می شود، از جمله: توسعه آرم شرکت، ایجاد و ارتقاء SEO سایت (15 هزار روبل)، جزوات چاپی - بروشورهای تبلیغاتی ( 10 هزار روبل)، ایجاد یک علامت در فضای باز (30 هزار روبل)، تبلیغات در یک مجله براق (15 هزار روبل) و غیره.

5. طرح تولید

سالن زیبایی در منطقه شوروی روستوف-آن-دون با جمعیت 178 نفر واقع شده است. (سومین بیشتر از 8). اطراف سالن عمدتاً ساختمان های مسکونی چند طبقه است که اصطلاحاً اتاق خواب نامیده می شود. محل سالن در یک خیابان شلوغ در ردیف اول خانه ها انتخاب شده است. در نزدیکی سالن یک ایستگاه حمل و نقل عمومی (90 متر)، ساختمان هایی با ادارات و بانک ها (150 و 180 متر)، مناطق خرید، کافه ها و سوپر مارکت ها (از 75 متر) وجود دارد.

این سالن به مساحت 125 متر مربع اجاره می دهد. متر این محل شامل: پذیرایی با کمد لباس و میز پذیرش (11 متر مربع)، آرایشگاه (26 متر مربع)، اتاق شستشو، رنگرزی، فر کردن مو (12 متر مربع)، فضایی برای آرایش و اکستنشن مژه (8 متر مربع)، اتاق مانیکور و پدیکور (12 متر مربع)، سالن زیبایی (12 متر مربع)، اتاق ماساژ (16 متر مربع)، سولاریوم (15 متر مربع)، اتاق ابزار یک اتاق ذخیره سازی برای ضد عفونی کننده ها (3 متر مربع)، یک اتاق تفریحی (10 متر مربع). قیمت اجاره 75 هزار روبل است. هر ماه مدت قرارداد با موجر 3 سال است.

هزینه های راه اندازی سالن، از جمله هزینه های تعمیر و توسعه مجدد محل (240 هزار روبل)، استخدام (10 هزار روبل)، خرید تجهیزات (782.7 هزار روبل)، نصب تجهیزات (60 هزار روبل)، باز کردن کمپین های بازاریابی - 70 (هزار روبل) و سایر دارایی های نامشهود 1،187،700 روبل خواهد بود. هزینه های تجهیز سالن زیبایی در جدول نشان داده شده است. 4.

جدول 4. هزینه های تجهیزات


ایده های آماده برای کسب و کار شما

مسئولیت اطمینان از عملکرد سالن زیبایی به کارکنان اداری، مدیر ارشد و دستیار واگذار می شود. کارکنان شامل شش آرایشگر یونیورسال که در شیفت کار می کنند، یک آرایشگر و یک ماساژدرمانگر (به جدول 5 مراجعه کنید. سالن از ساعت 9.00 تا 21.00، هفت روز در هفته باز است. حسابداری برون سپاری می شود.

به عنوان کارمند ، برنامه ریزی شده است که فقط افرادی را استخدام کنند که سطح حرفه ای آنها با مدرک تحصیلی مناسب تأیید شده باشد. دوره آموزشی تکمیل شده باید دارای مدرک دیپلم باشد و موسسه آموزشی صادر کننده آن باید مجوز نرم افزار منبع باز یا آموزش عالی داشته باشد. الزامات اصلی برای کارکنان شایستگی حرفه ای، نگرش مسئولانه به تجارت، مهارت های ارتباطی و توانایی کار با افراد است.

جدول 5. جدول پرسنل و حقوق و دستمزد


در قلب هزینه‌های تکرارشونده ثابت، هزینه‌های خرید مواد مصرفی وجود دارد. هزینه های دائمی شامل اجاره (75 هزار روبل)، حقوق و دستمزد، هزینه های بازاریابی (به طور متوسط ​​30 هزار روبل)، قبوض آب و برق، برق و جمع آوری زباله (در مجموع حدود 11 هزار روبل) است. تأثیر عامل فصلی با کاهش سنتی در تقاضا در تابستان، و همچنین افزایش در شناخت سالن. طرح فروش با در نظر گرفتن فصلی بودن و افزایش تدریجی اشغال سالن تا 80 تا 85 درصد در مدت سه سال پس از بهره برداری، در پیوست 1 ارائه شده است.

6. طرح سازمانی

مدت اجرای پروژه از لحظه مراحل ثبت نام و اخذ مجوز تا شروع فروش 3 ماه می باشد. افتتاح سالن زیبایی برای اوایل ژوئن 2016 برنامه ریزی شده است.

مدیر پروژه مالک کسب و کار است. او برنامه ریزی استراتژیک، جستجوی راه های جدید ارتقاء، کار تحلیلی بر روی شاخص های کلیدی عملکرد را انجام می دهد. مدیر ارشد سالن، که وظایف مدیریت روزانه را انجام می دهد، مستقیماً به او گزارش می دهد. مدیر تابع پرسنل خدماتی است: آرایشگر، آرایشگر، ماساژور. بخش حسابداری توسط یک سازمان تخصصی شخص ثالث انجام می شود.

7. طرح مالی

هزینه های دوره مقدماتی (1187.7 هزار روبل) شامل موارد زیر است:

ثبت نام، هزینه های اخذ مجوز، کاغذبازی - 25 هزار روبل.

تعمیر و توسعه مجدد محل - 240 هزار روبل؛

خرید تجهیزات - 782.7 هزار روبل؛

نصب تجهیزات - 60 هزار روبل؛

استخدام پرسنل - 10 هزار روبل؛

هزینه های دوره اصلی شامل:

اجاره - 75 هزار روبل؛

حقوق و دستمزد - 248.3 هزار روبل.

بخش حسابداری - 10 هزار روبل.

خرید مواد مصرفی -

خدمات آب و برق - 7 هزار روبل؛

پرداخت برق - 2.5 هزار روبل؛

هزینه های اداری - 2.5 هزار روبل؛

زباله و حذف مو - 1.5 هزار روبل؛

شاخص های مالی درآمد، جریان نقدی، سود خالص در پیوست 1 آورده شده است. محاسبات بر اساس بار کابین برنامه ریزی شده 30 درصد در چهار ماهه اول و دستیابی به 85 درصد بار طی 3 سال بهره برداری به دلیل افزایش تشخیص کابین

8. ارزیابی اثربخشی پروژه

اجرای پروژه مستلزم سطح بالایی از هزینه های راه اندازی است که ارتباط مستقیمی با طیف وسیعی از خدمات ارائه شده و در نتیجه خرید تجهیزات و مواد مصرفی گران قیمت دارد. با این حال، با رشد بازپرداخت و رسیدن به حجم فروش برنامه ریزی شده، خطرات به حداقل می رسد.

مدت بازپرداخت پروژه 7 ماه خواهد بود، دوره بازپرداخت با تخفیف 7 ماه می باشد.لازم به ذکر است که این پروژه از اولین ماه پس از شروع فروش شروع به سودآوری خواهد کرد. شاخص های عملکرد پروژه محاسبه شده برای یک دوره سه ساله در جدول نشان داده شده است. 6.

جدول 6. شاخص های عملکرد پروژه


9. خطرات و تضمین ها

سالن ممکن است در طول فعالیت خود با خطرات خاصی روبرو شود که باید در کار خود به آنها توجه کرد. ارزیابی شدت عواقب و اقدامات احتمالی برای پیشگیری از آنها در جدول آورده شده است. 7.



همانطور که تمرین من در توسعه طرح های تجاری برای چنین پروژه هایی و اجرای بعدی آنها توسط "مشتریان" نشان می دهد که مانند بسیاری از مشاغل خدماتی، مشکل اصلی برنامه ریزی فروش است که به چندین عامل اصلی بستگی دارد.

این موارد عبارتند از: مکان، در دسترس بودن متخصصان واجد شرایط، و قیمت. طراحی داخلی، وجود تجهیزات فوق مدرن، فضای داخلی، البته، نقش دارد، اما مشتری، در بیشتر موارد، "به استاد" می رود، نه به "نشانه". و اگر استاد از نظر جغرافیایی "مناسب" برای مشتری قرار داشته باشد، اگر خدمات و مهارت او درخواست مشتری را برآورده کند، این عوامل، در بیشتر موارد، بازدیدکنندگان گاه به گاه سالن را تغییر می دهند.

به عنوان یک قاعده، اگر یک استاد برای کار در سازمان دیگری نقل مکان کند یا سالن خود را باز کند (در عین حال ریسک زیادی را انجام می دهد)، 50 تا 80٪ از مشتریان دائمی او برای او "ترک" می کنند. این واقعیت اگرچه در ظاهر نهفته است، اما باید هنگام تشکیل تیمی از متخصصان مورد توجه قرار گیرد.

همچنین باید در نظر داشته باشید که اگر محل متعلق به آن باشد، این امر باعث رقابتی شدن این تجارت نسبت به جایی که محل در آن اجاره شده است، می شود. نباید چنین حقایق رایجی را فراموش کنیم که بدون تحقیقات بازاریابی جدی ارزش شروع اجرای چنین پروژه هایی را ندارد.

در تجربه من، مطالعه بازار و رقبا احتمال موفقیت یک کسب و کار را چه در حال حاضر و چه در آینده به طور قابل توجهی افزایش می دهد. آن را سرسخت تر و انعطاف پذیرتر می کند!

محاسبات به روز برای طرح کسب و کار را دریافت کنید

  • شرح پروژه
  • استخدام پرسنل
  • شرح محصولات و خدمات
  • برنامه ی بازاریابی
  • طرح مالی
  • از کجا شروع کنیم
  • چه مدارکی لازمه
        • ایده های تجاری مرتبط:

ما یک طرح تجاری معمولی (مطالعه امکان سنجی) برای افتتاح یک آرایشگاه را مورد توجه شما قرار می دهیم. این طرح تجاری می تواند به عنوان نمونه ای برای دریافت وام از بانک، حمایت دولتی یا جذب سرمایه گذاری خصوصی باشد. هدف از این پروژه افتتاح آرایشگاه کلاس اقتصادی در شهر N با جمعیت 400 هزار نفر است. عمده فعالیت سازمان ارائه خدمات آرایشگری به جمعیت شهرستان با میانگین درآمد متوسط ​​و کمتر خواهد بود.

نمونه ای از تهیه طرح تجاری برای افتتاح آرایشگاه به منظور جذب اعتبار.

شرح پروژه

هدف از این پروژه افتتاح آرایشگاه کلاس اقتصادی در شهری با جمعیت 400 هزار نفر است. عمده فعالیت سازمان ارائه خدمات آرایشگری به جمعیت شهرستان با میانگین درآمد متوسط ​​و کمتر خواهد بود. در آینده قرار است شبکه ای از آرایشگاه های کلاس اقتصادی در سراسر شهر ایجاد شود.

چقدر پول برای باز کردن آرایشگاه نیاز است

برای اجرای پروژه، جذب وجوه شخصی به مبلغ 92000 روبل و وجوه وام گرفته شده (اعتبار بانکی) به مبلغ 300000 روبل برنامه ریزی شده است. کل هزینه پروژه، طبق محاسبات طرح تجاری، 392000 روبل است.

شاخص های اقتصادی پروژه:

  • سود خالص در سال = 436 845 روبل.
  • سودآوری آرایشگاه = 14%;
  • بازپرداخت پروژه = 11 ماه.

چه کد OKVED باید هنگام ثبت نام آرایشگاه نشان دهد

شکل سازمانی و قانونی آرایشگاه خواهد بود کارآفرینی فردی. کد OKVED: "93.02 ارائه خدمات توسط آرایشگاه ها و سالن های زیبایی."مانند سیستم های مالیاتییک سیستم مالیاتی ساده اعمال خواهد شد، 6٪ از درآمد.

آغازگر پروژه بیش از 7 سال سابقه در این زمینه (استاد آرایشگاه) دارد.

در حال حاضر فعالیت های عملی برای اجرای پروژه آغاز شده است:

  1. کارآفرینی فردی ثبت شده در بازرسی خدمات مالیاتی فدرال؛
  2. یک قرارداد اجاره اولیه برای محل در یک مرکز خرید با مساحت 54 متر مربع منعقد شده است، قیمت اجاره در هر ماه 45900 روبل (850 روبل / متر مربع) است.
  3. طراحی داخلی اتاق در حال انجام است. یک طراح با تجربه روی پروژه کار می کند.
  4. توافق اولیه با تامین کننده تجهیزات آرایشگری وجود دارد. لیستی از تجهیزات لازم برای سازماندهی آرایشگاه کلاس اقتصادی کار شده است.

استخدام پرسنل

کارکنان این سازمان متشکل از 6 نفر خواهد بود: مدیر سالن و پنج صنعتگر حرفه ای.

شرح محصولات و خدمات

آرایشگاه ما برای افرادی با درآمد متوسط ​​و متوسط ​​طراحی شده است. بنابراین، قیمت های سالن ما به طور قابل توجهی کمتر از میانگین سطح قیمت سایر آرایشگاه های شهرمان خواهد بود.

تاکید اصلی بر تعداد بازدیدکنندگان در روز خواهد بود، با کیفیت کافی از خدمات به مشتریان. فرض بر این است که حدود 30 سرویس در روز ارائه می شود.

عمده خدماتی که آرایشگاه ارائه می دهد عبارتند از:

  1. کوتاه کردن، خشک کردن و شامپو کردن مو. چک متوسط ​​- 150 روبل؛
  2. استایل سازی (هر روزه، عروسی، تشریفاتی و غیره). چک متوسط ​​- 120 روبل؛
  3. مشخص کردن. چک متوسط ​​- 400 روبل؛
  4. مدل موی شب. چک متوسط ​​- 500 روبل؛
  5. پرم و صاف کردن مو. چک متوسط ​​- 500 روبل؛
  6. رنگ کردن مو. میانگین صورتحساب 700 روبل است.

در مجموع، متوسط ​​صورتحساب خدمات 395 روبل خواهد بود.

تمام شرایط برای مشتری در سالن ما ایجاد می شود: فضایی دلپذیر، صنعتگران حرفه ای و طیف گسترده ای از خدمات با قیمت های مقرون به صرفه.

ساعات کاری برنامه ریزی شده: از ساعت 10:00 الی 19:00. سه سرکارگر در هر شیفت کار خواهند کرد (توصیه می کنیم مقاله را بخوانید نحوه استخدام کارمند - دستورالعمل های گام به گام»)، برنامه کاری اساتید 2/2 می باشد.

برنامه ی بازاریابی

ما در یک بخش شلوغ از شهر، در نزدیکی ساختمان های اداری بزرگ قرار خواهیم گرفت. تردد این مرکز خرید که در آن قرار است یک آرایشگاه راه اندازی شود حدود 3500 نفر در روز است. آرایشگاه در طبقه همکف و در یک خط دید برای هر بازدید کننده از مرکز خرید قرار خواهد گرفت.

رقبای اصلی سازمان ما سالن های دیگری هستند که در شهر ما فعالیت می کنند. دو رقیب اصلی وجود دارد که در مجاورت سالن ما کار می کنند. بیایید یک تحلیل مقایسه ای از نقاط قوت و ضعف این رقبا انجام دهیم:

برای جذب مشتریان دائمی فعالیت های زیر در نظر گرفته شده است:

  1. تبلیغات در رسانه ها (روزنامه، مجلات، تلویزیون، رادیو)؛
  2. بنر، بنر، بیلبورد;
  3. پخش بروشور، بروشور، درج آگهی.

فرض بر این است که پس از انجام کلیه فعالیت های بازاریابی برای جذب مشتری، میانگین حضور در موسسه حدود 25 نفر در روز باشد که در مجموع حدود 30 خدمت ارائه می شود.

با افتتاح آرایشگاه چقدر می توانید درآمد کسب کنید

همانطور که در بخش تشریح خدمات یک آرایشگاه ذکر شده است، متوسط ​​درآمد در روز خواهد بود: 395 روبل. (متوسط ​​صورتحساب) * 30 سرویس = 11850 روبل به ترتیب درآمد ماهانه 355500 خواهد بود. فرض بر این است که 40٪ از درآمد به صنعتگران پرداخت می شود.

در عین حال، میانگین درآمد ماهانه در تعطیلات تابستانی و در تعطیلات سال نو کاهش خواهد یافت. ارقام کم درآمد نیز در شروع کسب و کار خواهد بود. آرایشگاه تنها در ماه چهارم فعالیت به شاخص های درآمد برنامه ریزی شده می رسد.

کل درآمد برای سال بهره برداری 3643900 روبل خواهد بود.

چه تجهیزاتی را برای سالن زیبایی انتخاب کنیم

تجهیزات و مواد مصرفی اضافی شامل ظروف یکبار مصرف، محصولات آرایشی و بهداشتی، چرخ دستی های آرایشگری، لوازم جانبی (قیچی، ماشین تحریر، سشوار) و غیره می باشد. فرض بر این است که حدود 70 هزار روبل برای تجهیزات اضافی هزینه می شود.

فضای داخلی سالن با تمام استانداردهای SES و ایمنی آتش نشانی مطابقت دارد. بنابراین، مطابق با استانداردهای بهداشتی، مساحت اتاق برای یک آرایشگاه باید حداقل 8 متر مربع باشد.

کل صندوق دستمزد در ماه 136463 روبل خواهد بود.

خدمات یک حسابدار و یک نظافتچی تحت قراردادهایی برای ارائه خدمات با هزینه درگیر خواهد شد. هزینه های ماهانه این خدمات حدود 11000 روبل خواهد بود.

طرح مالی

هزینه های ماهانه سازمان در جدول زیر نشان داده شده است:

مجموع هزینه های ثابت 257301 روبل در ماه خواهد بود.

ساختار هزینه های سالانه در قالب یک نمودار ارائه شده است:

هزینه های اصلی آرایشگاه هزینه های پرداخت حقوق به کارمندان - 53٪ از کل هزینه ها ، پرداخت اجاره - 18٪ و همچنین پرداخت حق بیمه به صندوق های خارج از بودجه برای کارمندان - 16٪ از کل خواهد بود. هزینه های سازمان

محاسبه شاخص های اقتصادی در جدول ارائه شده است - پیش بینی درآمد و هزینه های یک آرایشگاه:

سود خالص آرایشگاه در پایان سال 436 845 روبل خواهد بود. سودآوری آرایشگاه طبق محاسبات طرح تجاری 14 درصد است. با چنین شاخص هایی، پروژه در 11 ماه به ثمر خواهد رسید.

این یک پروژه کامل و آماده است که در حوزه عمومی پیدا نخواهید کرد. محتوای طرح کسب و کار: 1. محرمانه بودن 2. خلاصه 3. مراحل پروژه 4. شرح موضوع 5. طرح بازاریابی 6. داده های فنی و اقتصادی تجهیزات 7. طرح مالی 8. ارزیابی ریسک 9. توجیه مالی و اقتصادی سرمایه گذاری ها 10. نتیجه گیری

امروزه مردم به طور فزاینده ای در تلاش هستند تا ظاهری زیبا داشته باشند. این یک انگیزه بزرگ برای افتتاح سالن های زیبایی جدید است. از نقطه نظر تقاضا، تجارت سالن بسیار امیدوار کننده است. طرح کسب و کار برای افتتاح سالن زیبایی نشان دهنده امکان جذب تعداد زیادی مشتری با رعایت شرایط خاص مدیریت حرفه ای است.

هدف پروژه: کسب سود با ارائه خدمات زیبایی به مردم.

عوامل اصلی موفقیت یک سالن زیبایی:

  1. تمایل روزافزون روس ها به استانداردهای زیبایی غربی.
  2. بهبود خدمات.
  3. افزایش تعداد خدمات
  4. رشد تعداد مشتریان مرد (1/4 بازدیدکنندگان سالن مرد هستند).
  5. توانایی جذب متخصصان درجه یک، آموزش در بهترین کارگاه های خارجی.
  6. درک تفاوت بین مراقبت های خانگی و درمان های زیبایی حرفه ای در سالن.

مبلغ سرمایه گذاری اولیه می باشد 945 000 روبل

به نقطه سربه سر رسید در مورد دومماه کار

دوره بازپرداخت است 10 ماه ها.

میانگین سود ماهانه برای سال اول اجرای پروژه 127 600 مالیدن

2. شرح کسب و کار، محصول یا خدمات

کسب و کار سالنیک منطقه به سرعت در حال رشد است.

یک تاجر جوان باید بداند که در یک سالن تازه افتتاح شده، نیازی به ارائه فوری کلیه خدمات ممکن به بازدیدکنندگان نیست. چنین نوآوری هایی به تدریج معرفی می شوند. شما باید هر بار بتوانید مشتریان را با خدمات جدید خوشحال کنید. اگر همه چیز را به یکباره پیاده سازی کنید، اولاً تشخیص اینکه کدام خدمات تقاضای زیادی دارند دشوار خواهد بود و ثانیاً می توانید به سادگی بازدیدکنندگان را گیج کنید.

این سالن در یک منطقه مسکونی و در فاصله چند قدمی خانه ها واقع شده است. بازدید از آن هم بعد از کار و هم در تعطیلات آخر هفته راحت است. اتاق فضایی دنج و گرم دارد. سالن زیبایی در بخش اقتصاد گنجانده شده است و سرمایه گذاری نسبتاً کمی دارد و بازپرداخت سریع دارد. متوسط ​​صورتحساب چنین سالنی 700-900 روبل است. حجم مشتری زیادی دارد و مستعد بحران اقتصادی نیست.

انواع خدمات:

  • خدمات آرایشگری: رنگ آمیزی، هایلایت، اکستنشن، صاف کردن مو، انواع مدل مو و حالت دادن، مراقبت از مو.
  • خدمات ناخن: مانیکور، پدیکور، ژل لاک، شلاک، اکستنشن ناخن؛
  • اپیلاسیون بدن با موم، شکر (shugaring)؛
  • ماساژ کلاسیک، آرامش بخش، ضد سلولیت؛
  • تاتو صورت، اصلاح و رنگرزی ابرو و مژه.

برای به حداکثر رساندن سود، یک سالن زیبایی محصولات مرتبط را به فروش می رساند:

  • محصولات مراقبت از مو؛
  • محصولات مراقبت از بدن؛
  • لوازم آرایشی تزئینی.

3. شرح بازار فروش

بازار زیبایی در روسیه هنوز با اشباع فاصله دارد. تقاضا برای خدمات زیبایی همچنان در حال رشد است، در حال حاضر اشباع بازار بیش از 50٪ نیست. اپراتورهای بازار رشد سالن های زیبایی را حداقل 10 درصد در سال پیش بینی می کنند. صنعت زیبایی می تواند هر بحرانی را تحمل کند. آراسته و جذاب بودن یک ارزش همیشگی است. در هر شرایط اقتصادی، خدمات آرایشگران و آرایشگران مورد تقاضا خواهد بود. حتی در آخرین بحران سال 2014، سالن های زیبایی به بازگشایی خود ادامه دادند. نکته اصلی این است که در قیمت گذاری ثابت باشید و روی یک استراتژی فکر کنید.

مخاطب هدف

مخاطبان هدف پروژه را می توان به دو دسته مجزا تقسیم کرد: مخاطب هدف بالقوه و مخاطب هدف واقعی.

مخاطب هدف بالقوهرا می توان به همه افرادی نسبت داد که هر از گاهی نیاز به بازدید از سالن زیبایی دارند. این افراد می توانند در هر سن و جنسیتی با سطح درآمد متوسط ​​و کمتر از متوسط ​​باشند. خدمات آرایشگاه ها بیشترین تقاضا را در بین مصرف کنندگان دارد. بیشتر خدمات باقی مانده برای زنان 27 تا 45 ساله طراحی شده است. به عنوان یک قاعده، آنها کسانی هستند که ظاهر خود را با دقت بیشتری زیر نظر دارند و بخش عمده ای از مصرف کنندگان را تشکیل می دهند و هستند مخاطب هدف واقعیسالن

4. فروش و بازاریابی

5. طرح تولید

هدف اصلی این پروژه افتتاح یک سالن زیبایی و به حداکثر رساندن سود آن است.

بررسی بازار املاک و مستغلات برای انتخاب مکان بهینه.

الزامات اتاق زیبایی فیل:

  • مکان: محل خواب؛
  • مساحت اتاق - 70-100 متر مربع؛
  • ورودی مجزا از خیابان یا از انتهای آن؛
  • داشتن پارکینگ برای 5 ماشین یا بیشتر مطلوب است.
  • ترجیحا طبقه اول یا نیم طبقه با پنجره. زیرزمین در نظر گرفته نشده است. می توانید طبقه دوم را با یک پله راحت و کوتاه در نظر بگیرید. در نظر گرفتن محل سالن در بالای طبقه دوم توصیه نمی شود.
  • قرار گرفتن در نما رو به خیابان برای قرار گرفتن تابلو الزامی است، همچنین داشتن مکانی برای بنر نیز مطلوب است.

ثبت یک شخص حقوقی.

این فعالیت را می توان هم توسط یک فرد - کارآفرین فردی و یک شخص حقوقی - LLC انجام داد.

نتیجه گیری SES.

برای بدست آوردن آن نیاز دارید:

  • اسناد فنی برای محل؛
  • لیست مجموعه؛
  • قرارداد با یک سازمان برای حذف زباله و مو؛
  • توافق نامه برای شستن پیراهن، حوله؛
  • اسناد استریل کننده؛
  • قرارداد ضد عفونی، ضد عفونی، پاسپورت بهداشتی؛
  • قرارداد تعمیر و نگهداری سیستم تهویه اگزوز؛

علاوه بر این، یک نمونه طرح کسب و کار سالن زیبایی باید نشان دهنده نیاز به لیست اسناد زیر باشد:

  • نتیجه گیری برای کار از بازرسی آتش سوزی؛
  • مجوز انجام فعالیت از اداره شهرک؛
  • مجوز تجارت محصولات مرتبط (از اداره و SES)؛
  • قرارداد تعمیر و نگهداری با ZhU (سیم کشی برق، تامین آب و غیره)؛
  • توافق با سازمان برای خدمات صندوق نقدی؛
  • بسته اسناد منابع انسانی؛

6. ساختار سازمانی

میز پرسنل:

  • کارگردان - 1،
  • مدیر - 2،
  • استادان - 8.

تعداد کل کارکنان 11 نفر می باشد.

برای یک سالن افتتاحیه، انتخاب کارمندان بسیار مهم است، زیرا کل تجارت می تواند به آن بستگی داشته باشد. بررسی حرفه ای بودن صنعتگران باید فقط توسط یک متخصص واجد شرایط در این زمینه انجام شود. مصاحبه شفاهی باید با تمرین ترکیب شود. در مصاحبه با استادان، نه تنها باید سطح و تجربه کاری آنها را ارزیابی کرد، بلکه رفتار، جامعه پذیری و دوستانه بودن آنها را نیز ارزیابی کرد.

روش های جستجوی کارمندان: تبلیغات، تبادل استخدام، موسسات آموزشی، آشنایان، اینترنت.

نحوه محاسبه دستمزد سرکارگرها بصورت تکه ای می باشد. صنعتگران 40 درصد از کار انجام شده را دریافت می کنند. مدیران و مدیر حقوق ثابت دریافت می کنند.

محاسبه دستمزد کارکنان، مالش.


1 ماه

2 ماه

3 ماه

4 ماه

5 ماهه

6 ماه

مانیکور

خدمات آرایشگری







زیبایی شناسی







مدیر، 2 نفر

کارگردان

جمع:


7 ماه

8 ماه

9 ماه

10 ماهه

11 ماه

12 ماه

مانیکور

خدمات آرایشگری







زیبایی شناسی







مدیر، 2 نفر

کارگردان

جمع:

7. طرح مالی

هزینه های سرمایه گذاری برای افتتاح این تجارت به 945000 روبل می رسد.

طرح فروش برای سال 1 اجرای پروژه، روبل.

درآمد

1 ماه کار

2 ماه کار

3 ماه کار

تعداد مشتریان (ماه)

چهارشنبه ما ایستاده ایم. خدمات (مالش.)

جمع

تعداد مشتریان (ماه)

چهارشنبه ما ایستاده ایم. خدمات (مالش.)

جمع

تعداد مشتریان (ماه)

چهارشنبه ما ایستاده ایم. خدمات (مالش.)

جمع

استاد 1

استاد 2

استاد 1

استاد 2

Master3

استاد 4

مجموع لوازم آرایشی، از جمله

استاد 1

استاد 2

محصولات برای فروش

درآمد کل







درآمد

4 ماه کار

5 ماه کار

6 ماه کار

تعداد مشتریان (ماه)

چهارشنبه ما ایستاده ایم. خدمات (مالش.)

جمع

تعداد مشتریان (ماه)

چهارشنبه ما ایستاده ایم. خدمات (مالش.)

جمع

تعداد مشتریان (ماه)

چهارشنبه ما ایستاده ایم. خدمات (مالش.)

جمع

کل خدمات ناخن، از جمله

استاد 1

استاد 2

مجموع خدمات آرایشگری شامل

استاد 1

استاد 2

Master3

استاد 4

مجموع لوازم آرایشی، از جمله

استاد 1

استاد 2

محصولات برای فروش

12اکتبر

روش های ثبت نام به عنوان کارآفرین و مالیات

برای افتتاح یک سالن زیبایی به عنوان یک تجارت، باید یک سیستم ثبت نام را به عنوان یک کارآفرین انتخاب کنید. این می تواند یک LLC یا یک کارآفرین فردی باشد. بهتر و آسان‌تر است که با یک شرکت انفرادی شروع کنید و سپس، اگر تجارت گسترش یافت، به یک LLC بروید.

سیستم مالیاتی بستگی به نوع خدمات در سالن دارد. اگر این خدمات خانگی (کوتاه کردن مو، مانیکور، طراحی ابرو، پدیکور و غیره) باشد، سیستم UTII ارائه می شود. در سالنی که در آن دستکاری های زیبایی و پزشکی انجام می شود، مالیات باید طبق یک سیستم مالیاتی ساده پرداخت شود.

اسناد و سازمانهای کنترل کننده

برای افتتاح سالن زیبایی چه مدارکی لازم است؟ پس از تعمیر محل، باید شروع به تنظیم اسناد کنید. مقاله اصلی گذرنامه فنی محل است، می توانید آن را در BTI دریافت کنید.

یک سالن زیبایی باید در چنین مراجعی ثبت شود :

  • اداره شهر یا منطقه؛
  • Vodokanal;
  • خدمات آتش نشانی؛
  • کنترل انرژی

در آینده نیز این سرویس ها کار موسسه را کنترل می کنند.

علاوه بر این واقعیت که اتاق سالن باید در داخل مدرن و قابل ارائه به نظر برسد، و در خارج نیز الزاماتی از SES، سازمان آتش نشانی وجود دارد.

برای یک تاجر تازه کار خوب است که با لیست کامل الزامات SES آشنا شود، آنها در San PiN 2.1.2631-10 بیان شده اند. به عنوان مثال، در اینجا مهم ترین گزیده هایی از این سند است.

  • برای سالن ها و آرایشگاه ها، زیرزمین خانه ها قابل استفاده نیست.
  • می توانید مؤسسات مشابهی را در آپارتمان های مسکونی سابق باز کنید، اما تنها پس از انتقال آنها به یک صندوق غیر مسکونی.
  • اندازه اتاق - حداقل 14 متر مربع. متر برای سالن اصلی و 7 متر مربع. متر برای اتاق های دیگر؛
  • یک پیش نیاز وجود فاضلاب و تامین آب است.
  • سیستم های تهویه نباید با تهویه آپارتمان های مسکونی و اماکن عمومی ترکیب شوند.
  • دکوراسیون دیوار داخلی را نباید با کاغذ دیواری کاغذی انجام داد.
  • روشنایی هر محل کار باید حداقل 40 لوکس باشد.
  • ورودی سالن باید جداگانه باشد.
  • اتاق باید به مناطق تقسیم شود: پذیرایی، سالن (مرد و زن)، اتاق دفع، انبار، اتاق رختکن، دوش و توالت.

الزامات زیر بر روی تجهیزات اعمال می شود:

  • حضور اجباری گذرنامه ها، گواهی ها و گواهی ها برای تمام مواد مصرفی، تجهیزات، ابزار عرضه شده؛
  • دستگاه ها باید توسط وزارت بهداشت روسیه تأیید شوند، در غیر این صورت استفاده از آنها غیرقانونی است.
  • تمام تجهیزات فنی باید دارای خدمات گارانتی باشند، قراردادها به عنوان مدرک عمل می کنند.

کتانی (حوله، نگلیژ، پیش بند) باید در سه ست باشد. یکی در شست و شو، دیگری سر کار و سومی در شیفت است. امکان انعقاد قرارداد با لباسشویی وجود دارد، اما اخیراً استفاده از کیت های یکبار مصرف راحت شده است. می توانید آنها را از تامین کنندگان مواد مصرفی سفارش دهید. آنها ارزان هستند و مشکلات بهداشتی را حل می کنند.

مدیران باتجربه آرایشگری توصیه می کنند یک لباس فرم ویژه برای کارکنان معرفی کنند. این به حفظ روحیه کاری و تصویر شرکتی که مشتریان دوست دارند کمک می کند.

برای SES چنین اسنادی باید تهیه شود:

  • مجلات: عقیم سازی ابزار، تمیز کردن عمومی، بهره برداری از لامپ های میکروب کش، حسابداری مواد ضد عفونی کننده.
  • کتاب های پزشکی برای هر استاد؛
  • قرارداد صادرات: زباله، مو، زباله های پزشکی؛
  • اگر کتانی یکبار مصرف وجود ندارد، قرارداد با یک لباسشویی.
  • مدارک مربوط به سیستم تهویه (قانون پذیرش انتقال و گذرنامه)؛
  • قرارداد با عسل موسسه در مورد قبولی در امتحانات

Pozhtekhnadzor باید مدارک و اسناد را برای افتتاح سالن زیبایی ارائه دهد:

  • گزارش جلسه توجیهی کارکنان؛
  • اسناد اعلام حریق؛
  • طرح تخلیه در صورت آتش سوزی؛
  • دستور انتصاب یک کارمند مسئول ایمنی در صورت آتش سوزی؛
  • یک برنامه عملیاتی برای کارکنان در صورت آتش سوزی در یک شی.
  • سند - نتیجه گیری آتش نشانان.

نظارت بر تغییرات مستمر در قوانین و مقررات نهادهای بازرسی ضروری است. بنابراین، حدود یک سال طول می کشد تا برای افتتاح یک سالن زیبایی از ابتدا آماده شوید.

علاوه بر این، لازم است یک گوشه بازدیدکننده ترتیب داده شود، جایی که باید وجود داشته باشد: کتاب شکایات، قوانین تجارت، کپی مجوزهای آتش نشانان و SES، دوره های گارانتی، بروشور با قوانین حمایت از مصرف کننده، برنامه کاری، مجوز.

اگر سالن خدمات پزشکی را ارائه ندهد، مجوز فعالیت ها مورد نیاز نخواهد بود.

نحوه انتخاب مفهوم سالن - انواع سالن های زیبایی

چگونه یک سالن زیبایی برای یک تاجر تازه کار افتتاح کنیم؟
اول از همه، باید به مفهوم موسسه فکر کنید. به عبارت دیگر، برای تعیین اینکه چه خدماتی در سالن ارائه می شود، سطح و کلاس آنها، به چند استاد نیاز است.

تحقیقات بازار به پاسخگویی به این سؤالات کمک می کند - نظرسنجی های جامعه شناختی و سایر شاخص های آماری که ایده ای از پرداخت بدهی و نیازهای مشتریان آینده می دهد. یک گزینه تحقیقاتی خوب این است که از نزدیکترین سالن ها بازدید کنید و ببینید اوضاع در آنجا چگونه پیش می رود، تکنیک های مثبت را اتخاذ کنید و در مورد تقاضا برای خدمات نتیجه گیری کنید.

یکی از آشنایان من گفت که چگونه رقبا اغلب از آنها بازدید می کنند ، همه می پرسند چه چیزی و چگونه ، به طراحی داخلی نگاه می کنند ، در مورد خدمات ارائه شده می پرسند. واقعیت این است که پس از افتتاح یک سالن زیبایی توسط دوستم، حضور در سالن همسایه به شدت کاهش یافت. همانطور که می گویند، همه چیز با مقایسه آموخته می شود!

اگر از این اطلاعات غفلت کنید، می توانید یک موسسه بودجه را در منطقه ای باز کنید که مردم به خدمات ارائه شده در بالاترین سطح عادت دارند.

سالن های زیبایی به سطوح زیر تقسیم می شوند:

  • گزینه اقتصادی- سالن هایی که مانیکور، آرایشگری و برخی از روش های آرایشی ارزان قیمت را ارائه می دهند. آنها با تعمیرات و تجهیزات ارزان قیمت متمایز می شوند. لوازم آرایشی از نظر ترکیب ساده و ارزان هستند. سطح صلاحیت پرسنل پایین است.
  • کلاس تجاری -اینها در حال حاضر محل هایی با پایان خوب هستند. خدمات در طیف گسترده ای ارائه شده است، اما قیمت آنها نیز بالاتر از نسخه قبلی است. متخصصان در سطح مناسبی واجد شرایط هستند. لوازم آرایشی برندهای معروف. تجهیزات و مبلمان در محدوده قیمتی متوسط ​​قرار دارند.
  • کلاس VIP، لوکس، پرستیژ. چنین سالن هایی دارای بالاترین سطح خدمات هستند. دکوراسیون محل گران قیمت و قابل ارائه است. فقط لوازم آرایشی کلاس نخبه. بسیاری از خدمات، به عنوان یک قاعده، با قیمت بالا توسط استادان مجرب انجام می شود.

کلاس لوکس با استفاده از تکنیک های منحصر به فرد در ارائه خدمات مختلف با پرستیژ متفاوت است. بر این اساس، قیمت ها در چنین سالن هایی بالاتر خواهد بود.شخص خیلی مهم- سالن ها، به عنوان یک قاعده، از نوع بسته هستند. آنها در رویکرد فردی به هر مشتری متفاوت هستند.

برای یک تازه وارد در کسب و کار سالن بهتر است به افتتاح موسسات لوکس، پرستیژ یا VIP فکر نکند. مگر اینکه استاد برجسته ای در ذهن داشته باشد یا برند قبلاً تبلیغ شده باشد.

کارآفرینان با تجربه و آینده نگر ابتدا یک نسخه اقتصادی از یک سالن را در یک شهر باز می کنند. سپس، به تدریج، اگر کارها بالا برود، چندین سالن بیزینس کلاس در شهرهای همسایه باز می کنند. کارشناسی ارشد تجربه کسب می کنند و به موازات آن به طور مداوم در دوره ها آموزش می بینند. یک تاجر برای خرید تجهیزات گران قیمت پول به دست می آورد و بر اساس یک سالن طبقه متوسط، یک مؤسسه لوکس یا کلاس پرستیژ افتتاح می کند.

اکنون مد شده است که سالن زیبایی خود را «استودیوی زیبایی» یا «بوتیک زیبایی» بنامید.

الزامات مکان سالن زیبایی


کارآفرینان موفق در کسب و کار آرایشگاه و سالن مدعی هستند که 90 درصد موفقیت به مکان مناسب بستگی دارد. چگونه سالن زیبایی خود را در یک مکان خوب افتتاح کنیم؟

  1. باید به محبوبیت این مکان یعنی عبور پذیر بودن آن توجه کرد.
  2. مهم است که هیچ سالن مشابه دیگری در نزدیکی شما وجود نداشته باشد که خدمات مشابهی داشته باشد.
  3. ورودی سالن باید از کنار جاده، پیاده رو باشد، اما از حیاط نباشد.
  4. اگر اتاقی را در یک مرکز تجاری اجاره می کنید، پس لازم نیست طبقات اول را انتخاب کنید، نکته اصلی این است که سالن را می توان به راحتی پیدا کرد. شما باید از علامت نه تنها در خارج از ساختمان، بلکه در داخل نیز مراقبت کنید.

برای افتتاح یک سالن در یک ساختمان مسکونی، باید از همه مستاجران اجازه بگیرید و آن را به صورت کتبی رفع کنید.

اجاره در مراکز خرید معمولاً گران است. بنابراین، با تمام وسوسه ایجاد یک سالن در یک مکان شلوغ، باید نکاتی را در نظر گرفت:

  • تعداد افرادی که به مرکز خرید می آیند؛
  • میانگین قیمت یک محصول در بوتیک ها و ارتباط آن با میانگین صورتحساب سالن آینده. به عنوان مثال، اگر یک آرایشگاه دارای وضعیت کلاس اقتصادی است و بوتیک های اطراف کالاهای لوکس ارائه می دهند، اجاره در این مرکز خرید غیر عملی است.
  • جریان مشتری در مرکز خرید، مشتریان سالن نیست، بنابراین تبلیغات و ترفندهای دیگر همچنان برای جذب افراد مورد نیاز است.

سالن های زیبایی سطح متوسط ​​به بهترین وجه در منطقه مسکونی شهر قرار دارند. افتتاح موسسه با دامنه خدمات گسترده و چک میانگین بالاتر برای مرکز مناسب است.

تجهیزات سالن زیبایی

انتخاب تجهیزات کاملاً به انتخاب مفهوم مؤسسه بستگی دارد.

برای سالن های کلاس اکونومی، حداقل مورد نیاز است :

  • چرخاندن صندلی برای مشتری؛
  • آینه بزرگ؛
  • قفسه و قفسه برای ابزار؛
  • آبگرمکن؛
  • سینک همراه با صندلی راحتی.

اگر سالن خدمات مانیکور دارد، باید خرید کنید :

  • صندلی راحت برای استاد و مشتری؛
  • جدول؛
  • حمام دست؛
  • لامپ UV برای خشک کردن ژل لهستانی؛
  • اتوکلاو برای استریل کردن ابزار.

خدمات آرایشی نیاز به خرید دارند :

  • صندلی مخصوص؛
  • آینه با قفسه و روشنایی؛
  • یخچال برای لوازم آرایشی؛
  • کابینت ابزار;
  • کاناپه مخصوص؛
  • سینک با آب سرد و گرم؛
  • دستگاه برای انجام مراحل

برای صرفه جویی در خرید تجهیزات، بهتر است از طریق اینترنت سفارش دهید.

لوازم مصرفی سالن زیبایی

برای یک آرایشگر با تجربه، باید مجموعه ابزار زیر را خریداری کنید:

  • شانه ها، از نظر شکل و هدف متفاوت - 4 عدد؛
  • قیچی مستقیم - 3 نوع؛
  • قیچی مو;
  • برس مو - 3 عدد؛
  • قیچی نازک کننده - 2 نوع؛
  • تیغ خطرناک - 1 عدد؛
  • برس رنگ مو؛
  • حوله، دستمال سفره؛
  • اتوهای فر با ضخامت های مختلف؛
  • سشوار - 2 عدد.

همه مواد مصرفی را فراموش نکنید: شامپو، مایعات برای رنگ آمیزی، فر کردن، درمان.

الزامات پرسنل سالن زیبایی

وقتی صحبت از خدمات شخصی بدون مجوز سالن - آرایشی و آرایشگری (آرایش، طراحی بیکینی بدون موم، مانیکور، ماساژ، فرم دادن به ابرو و غیره) می شود، شرایط خاصی برای آموزش کارمندان وجود ندارد. همه چیز در اختیار صاحب موسسه است. آیا علاقه مند است که استادان صلاحیت و مدرک تحصیلی داشته باشند یا با خطر و ریسک خود کارمند جذب می کند و سپس بر کار خود نظارت می کند.

در مورد متخصص زیبایی، الزامات بسیار سختگیرانه است. فقط یک متخصص پوست و مو با تخصص در زیبایی درمانی می تواند برای این سمت استخدام شود. او می تواند انجام دهد:

  • خالکوبی سخت افزاری؛
  • لایه برداری عمیق و متوسط ​​با استفاده از ترکیبات شیمیایی؛
  • روش های ضد پیری با تزریق

یک متخصص زیبایی می تواند در سالنی با تحصیلات پزشکی متوسطه متخصص در پرستاری در زیبایی کار کند. گواهی مناسب باید در دست باشد. مراحل زیر را انجام می دهد:

  • لایه برداری سطحی و شیمیایی؛
  • روش های آرایشی سخت افزاری ملایم؛
  • آرایش پزشکی

مدارک پزشکی باید برای کلیه کارکنان سالن زیبایی ارائه شود. آنها باید در کار خود از نظر بهداشت توسط SanPin 2.1.2.2631-10 و قوانین خدمات مصرف کننده برای جمعیت هدایت شوند.

در آیین‌نامه صدور مجوز فعالیت‌های پزشکی، بندی وجود دارد که بر اساس آن سالن‌های تولیدکننده خدمات پزشکی باید دارای یک مدیر با سطح پزشکی بالاتر باشند. تحصیلات.

علاوه بر استادان در سالن زیبایی، به کارکنان زیر نیاز است:

  • مدیر؛
  • حسابدار؛
  • زن نظافتچی؛
  • مدیر مشتری؛
  • انباردار؛
  • گارد امنیت.

در صورت لزوم، فروشنده، برای فروش محصولات مراقبت از مو، پوست و ناخن.

برای کاهش جابجایی پرسنل، لازم است قبل از استخدام، تمام شرایط مذاکره و قوانین زیر رعایت شود:

  • ایجاد یک سیستم رشد برای متخصصان جوان؛
  • یک فرصت ثابت برای استادان برای بهبود مهارت های خود؛
  • مطمئن شوید که استادان جدید مشتری دارند.
  • کارمندان با تجربه را به کلاس های کارشناسی ارشد بفرستید.

باید یک آیتم هزینه جداگانه برای آموزش استادان وجود داشته باشد. این برای شکوفایی کل سالن زیبایی ضروری است. کارشناسان از تمام روندهای جدید آگاه خواهند بود و آماده پاسخگویی به نیازهای مشتریان خواهند بود.

هزینه افتتاح یک سالن زیبایی چقدر است - هزینه کل

چگونه از صفر استودیو زیبایی باز کنیم تا سود داشته باشیم؟ شما باید هزینه کل راه اندازی یک کسب و کار را به درستی محاسبه کنید. اما این سوال به طور طبیعی مطرح می شود: چگونه می توان هزینه افتتاح یک سالن زیبایی را محاسبه کرد؟ بیایید با مثال افتتاح آرایشگاه کلاس اقتصادی هزینه های تقریبی را محاسبه کنیم.

  • تعمیر- از 150 هزار روبل؛
  • خرید مبلمان و تجهیزات: سشوار، سینک، قیچی مو، صندلی راحتی، کمد لباس و غیره - تا 300 هزار روبل؛
  • ابزار آرایشی(ترکیبات برای فر کردن، یک ظاهر طراحی شده، رنگرزی، شامپو) دستمال، حوله - همه با حاشیه 2 ماه - از 150 هزار روبل؛
  • هزینه های تبلیغات: آگهی ها، علائم، بنرها - از 30 هزار روبل؛
  • حقوق برای کارمندان(بستگی به درآمد دارد) - 40-60 هزار روبل؛
  • خدمات حسابداری، معرفی مالیات - تا 13 هزار روبل.

مجموع: حدود 700 هزار روبل.

آیا هزینه ها به سرعت جبران می شود؟ هزینه کوتاه کردن مو در این نوع سالن حدود 200-350 روبل است. قیمت بستگی به منطقه فدراسیون روسیه دارد. علاوه بر این، استادان انجام می دهند - یک ظاهر طراحی شده، نقاشی، پرم. این خدمات از 500 روبل گران تر هستند. اگر موسسه محبوب باشد، روزانه 20 مشتری از آن بازدید می کنند. به نظر می رسد که درآمد روزانه از 4 تا 10 هزار روبل خواهد بود. برای یک ماه - از 120 هزار روبل، مشروط به یک هفته کاری 7 روزه. اگر حداقل ارزش را در نظر بگیریم، سرمایه گذاری در عرض 2 سال نتیجه می دهد.

هزینه افتتاح سالن زیبایی لوکس خود چقدر است؟ سرمایه گذاری در این مورد نسبت به یک سالن معمولی دو تا سه برابر افزایش می یابد. اما قیمت خدمات به همان میزان بالاتر خواهد بود. زمان بازپرداخت یکسان خواهد بود، اگر سریعتر نباشد.

برای اینکه با ضرر کار نکنید، باید قوانین زیر را رعایت کنید:

  • سود خالص هر سرویس باید 30٪ باشد، نه کمتر.
  • تعداد مشتریان دائمی بعد از شش ماه فعالیت موسسه باید 60 درصد کل بازدیدکنندگان باشد.
  • اگر فروش لوازم آرایشی انجام شود، باید 20٪ از سود را به همراه داشته باشد.
  • برای محاسبه حقوق استاد از این طرح استفاده می شود: 10٪ فروش و 30٪ هزینه خدمات. در مراحل اولیه کار سالن، حقوق بدون توجه به حجم کاری پرسنل محاسبه می شود. در غیر این صورت، حفظ استادان دشوار خواهد بود.
  • برای مدیر، به عنوان پاداش - 1٪ از کل سود سالن.
  • وقتی نرخ تولید یک استاد کاهش می یابد، باید بررسی کنید که آیا او برای خودش کار می کند و آیا با مدیر درگیری دارد یا خیر.
  • شما باید برای این واقعیت آماده باشید که در ماه های اول باید با ضرر کار کنید - هزینه ها بیشتر از درآمد خواهد بود.

مواقعی وجود دارد که کارمندان لوازم آرایشی گران قیمت را با لوازم آرایشی ارزان‌تر جایگزین می‌کنند یا حتی به‌طور نامحسوس آنها را می‌دزدند. برای جلوگیری از چنین اقداماتی، رعایت دقیق هنجارهای هزینه هر مشتری مورد نیاز است. نگه داشتن موجودی روزانه از منابع مفید است.

آیا افتتاح سالن زیبایی سودآور است؟ ? قطعا بله، اگر تاجر به اندازه کافی برنامه بازاریابی را مطالعه کرده باشد، بداند چگونه مشتری را علاقه مند کند و به تبلیغات موثر توجه کافی داشته باشد. در این صورت جریان مشتریان سودآوری خوبی را فراهم خواهد کرد.

طرح کسب و کار سالن زیبایی

برای کار، باید یک طرح تجاری برای یک سالن زیبایی تهیه کنید تا همه محاسبات را در مقابل چشمان خود داشته باشید.

همچنین اگر قصد دارید برای افتتاح یا توسعه یک سالن زیبایی وام بگیرید، ممکن است به یک طرح تجاری نیاز داشته باشید.

برای انجام این کار، 2 مقاله به شما کمک می کند:

چگونه اولین مشتریان را به سالن زیبایی جذب کنیم؟

  1. بروشورهای تبلیغاتی- باید به زیبایی و رنگارنگ تزئین شده باشد. بهتر است آنها را با صندوق پست در خانه های اطراف توزیع کنید. مشتریانی که در نزدیکی زندگی می کنند مهم ترین آنها هستند، زیرا آن ها مشتریان دائمی می شوند.
  2. علامت در بیرون ساختمانباید طوری قرار گیرد که نام کابین از فاصله دور دیده شود.
  3. دایرکتوری الکترونیکی 4 Geo و 2 Gis... شما می توانید سالن زیبایی خود را به صورت رایگان به این سیستم ها اضافه کنید و قطعا مشتریان جدیدی به همراه خواهند داشت.
  4. تبلیغات تلویزیون محلی... بهتر است برای یک رویداد تبلیغ کنید، به عنوان مثال، تبلیغ در یک سالن یا افتتاحیه آن.

برای توسعه پایگاه مشتری در آینده، بهترین تبلیغ برای خدمات زیبایی دهان به دهان است. بنابراین، حرفه ای بودن و خلاقیت مهم است. خدمات باید بر این اصل باشد که همیشه حق با مشتری است تا فرد نه تنها بخواهد به سالن برگردد، بلکه خدمات را به خانواده، دوستان و همکارانش نیز توصیه کند.

مشکلات در مرحله افتتاح سالن

برای درک همه پیچیدگی‌های افتتاح یک سالن زیبایی، به تجربه نیاز دارید، و اگر یک تاجر مبتدی است، آن را از کجا دریافت کنید. و در مرحله افتتاحیه با تعدادی گیره مواجه می شود. در ادامه، متداول ترین مشکلات و روش ها، پیشنهاداتی برای حل آنها ارائه خواهیم کرد.

تجهیزات سالن زیبایی را از کجا بخریم

بهتر است تامین کنندگان تخصصی را درگیر کنید. آنها تمام مدارک تایید کننده ایمنی و کیفیت دستگاه ها و سایر تجهیزات را دارند. مطمئناً یک تاجر در حین تأیید هیچ مشکلی نخواهد داشت.

جستجو برای استادان در یک سالن زیبایی

برای شروع، شما به دو متخصص نیاز دارید که قادر به انجام کلیه خدمات موسسه باشند. در مدارس خاص، می توانید استادان جوانی را استخدام کنید که به راحتی در یک سبک خاص آموزش می بینند. پس از اینکه سالن یک پایگاه مشتری پیدا کرد و همه سیستم ها به طور پایدار کار می کنند، می توانید تعداد صندلی ها را افزایش دهید و کارکنان بیشتری را استخدام کنید.

اخذ مجوز از سازمان های دولتی

برای افتتاح یک سالن زیبایی، به مجوز اداره املاک سرزمینی، SES، بازرسی آتش نشانی نیاز دارید. چگونه به سرعت سالن زیبایی خود را از ابتدا باز کنید اگر مجبور هستید در تمام نکات ظریف جمع آوری اسناد برای این سازمان ها و آماده سازی محل برای مدت طولانی کاوش کنید. می توانید با یک شرکت تخصصی تماس بگیرید که تمام مشکلات مرتبط با سازمان های دولتی و جمع آوری اسناد برای آنها را برطرف می کند.

تصور ضعیفی از میزان پول لازم برای افتتاح یک سالن زیبایی

اغلب یک کارآفرین نمی داند به چه مقدار واقعی نیاز دارد و در مراحل خاصی از افتتاح در وضعیت ناخوشایندی با کمبود بودجه قرار می گیرد.

برای پاسخ به این سوال که باز کردن یک سالن زیبایی از ابتدا چقدر هزینه دارد، باید یک طرح تجاری دقیق تهیه کنید. برای راحتی، یک شرکت ویژه را استخدام کنید که تمام موارد هزینه، خطرات و سود احتمالی را محاسبه می کند.

هزینه ها را به درستی محاسبه کنید و سپس خواهید فهمید که چگونه یک سالن زیبایی راه اندازی کنید تا سود کسب کنید.

مزایا و معایب حق رای دادن به سالن زیبایی

افتتاح یک سالن تحت فرانشیز یا به روشی دیگر، فرنچایز فرصتی برای به دست آوردن حق داشتن نام یک سالن زیبایی تبلیغ شده است.

طرفداران:

  • سازماندهی کار و یک طرح تجاری دقیق توسط شرکت مادر ارائه می شود.
  • گاهی اوقات هزینه های تبلیغات نیز بر عهده نماینده فرنچایز است.

معایب:

  • اجرای دقیق دستورالعمل های شرکت اصلی؛
  • صاحب سالن عملاً حق رای ندارد.

وقتی یک کارآفرین خودش با این سوال سر و کار دارد: چگونه یک سالن زیبایی را از ابتدا باز کنیم و تنها رهبر است که هیچ کس حق ندارد به او بگوید چگونه تجارت کند، موضوع دیگری است. اما حتی در اینجا یک منهای در مقایسه با حق رای دادن وجود دارد - رقابت زیادی به دلیل عدم تبلیغ نام تجاری.

9 اشتباه رایج مبتدیان هنگام باز کردن سالن

برای سودآوری یک سالن زیبایی چه چیزی لازم است؟

  • بازاریابی صحیح؛
  • کمپین تبلیغاتی؛
  • فرآیندهای کسب و کار؛
  • استادان حرفه ای هستند.
  • سطح بالایی از خدمات مشتری

اغلب یک بازدیدکننده به یک سالن بزرگ زیبا با تجهیزات پیچیده می آید.

اما هیچ صنعتگر یا مشتری دیگری در آنجا وجود ندارد. مشکل از چی میتونه باشه؟

خطای 1: هیچ تبلیغی تا روز افتتاحیه وجود ندارد

این کارآفرین یک سالن افتتاح کرد و صنعتگران را استخدام کرد، اما پایگاه مشتری هنوز توسعه نیافته است و کارمندان شروع به ترک سالن های توسعه یافته تر کرده اند. برای جلوگیری از این امر، باید توجه زیادی به تبلیغات حتی در مرحله بازسازی در اتاق داشت. اطمینان حاصل کنید که مشتریان تا روز افتتاحیه وجود دارد. چگونه انجامش بدهیم؟ کمپین تبلیغاتی انبوه - اینجا , آنچه برای افتتاح سالن زیبایی نیاز دارید

  • ابتدا یک وب سایت ایجاد کنید، تمام خدمات مؤسسه، پیشنهادات عالی، مزایای درمان، شرح صلاحیت استادان را در آن قرار دهید، در مورد لوازم آرایشی که استفاده می کنید به ما بگویید.
  • دوم، یک بنر بزرگ در ورودی ایجاد کنید. تاریخ افتتاح، تبلیغات، شماره تلفن را نشان می دهد. بروشورها با پیشنهادهای باز جذاب ارسال می شوند که رد کردن آنها دشوار است. در حال حاضر تا روز افتتاحیه، می توانید یک پایگاه مشتری خوب به دست آورید.

خطای 2: شیوه های قدیمی ارائه خدمات

خدمات سالن بسیار سریع در حال توسعه است. فن آوری ها، لوازم آرایشی و تکنیک های جدید ظاهر می شوند. ما باید دائماً همگام با زمان باشیم و ایده های جدیدی را برای سالن زیبایی پیاده کنیم. مشتریان تمایل بیشتری برای رفتن به سالن با نوآوری برای بهترین خدمات مدرن دارند.

اشتباه 3: تبلیغات بی اثر

بسیاری از کارآفرینان نمی دانند که چگونه یک تبلیغ را به درستی ایجاد کنند. مثلا جزوه درصد کمی از تخفیف و شرایط زیاد برای دریافت آن را نشان می دهد، این ثبت نام در سایت و پرکردن پرسشنامه و دریافت کوپن است. مورد دوم زمانی است که درصد تخفیف به اندازه کافی زیاد باشد و دوره تبلیغات چند ماهه تمدید شود. مشتری شروع به شک می کند که سالن خوب نیست - تجهیزات ضعیف، صنعتگران غیر حرفه ای و غیره. تبلیغات موثر صحیح یک علم کلی است که باید به آن توجه زیادی شود، بهتر است افراد حرفه ای در این زمینه استخدام شوند.

4 خطا: کار غیر حرفه ای مدیران

مدیران چهره سالن هستند. اولین برداشت از سالن به کار آنها بستگی دارد. این افراد باید معیارهای زیر را داشته باشند:

  • مودب بودن با مشتریان معمولی و بالقوه؛
  • آگاهی از کلیه خدمات سالن و کلیه ویژگی های اجرای آنها.
  • سخنرانی با سواد به خوبی ارائه شده است

اگر با ورود مشتریان به سالن مشکلاتی وجود دارد، تبلیغات تنظیم می شود، استادان حرفه ای کار می کنند، پس باید کار مدیر را بررسی کنید. برای انجام این کار، فقط از دوستان خود بخواهید که با سالن تماس بگیرند و به مکالمه گوش دهند. می توانید مخفیانه شخص خود را به سالن دعوت کنید و از او در مورد برداشت هایش بپرسید.

اشتباه 5: فقدان فرهنگ شرکتی

اگر قوانین خاصی در سالن وجود نداشته باشد، هرج و مرج در تیم رخ می دهد. همه قوانین باید در آنجا مشخص شود: چگونه رفتار کنیم، چگونه لباس بپوشیم، چگونه با مشتریان صحبت کنیم. تدوین این قوانین توسط کل تیم ضروری است. به طوری که همه پیشنهادات خود را ارائه دهند.

6 خطا: عدم اندازه گیری عملکرد سالن

شاخص های کلیدی عملکرد عبارتند از اندازه چک متوسط، تعداد مشتریان بالقوه، تعداد افراد در روز و چه خدماتی، چه روزهایی هستند، تبدیل مشتریان ثانویه اولیه. برای هر مشکلی، همیشه می توانید این اطلاعات را تجزیه و تحلیل کنید و راه حل مناسب را بیابید.

خطای 7: سیستم انتخاب پرسنل وجود ندارد

تنظیم صحیح تبلیغات برای جستجوی پرسنل مهم است. حتی اگر سالن نیازی به صنعتگر نداشته باشد، پروفیل های مناسب باز هم باید به تعویق بیفتد. مواقعی وجود دارد که استاد به طور ناگهانی ترک می کند و شما باید سریعاً جایگزینی پیدا کنید تا مشتریان را از دست ندهید.

اشتباه 8: هرم اشتباه ارزش ها

هیچ نظر دیگری وجود ندارد - استادان اصلی در سالن زیبایی. این آنها هستند که کار می کنند و کل سالن را با پول تأمین می کنند. مشتریان در رتبه دوم قرار دارند. اغلب سالن هایی وجود دارد که در آن صنعتگران حق رای ندارند، تیم مدیریت بر کل کارکنان تسلط دارد. باید به یاد داشته باشیم که کار استادان خلاقیت است و به روحیه و آزادی بستگی دارد. زمانی که فرد دائماً تحت فشار است ایجاد آن دشوار است. مشتریان این را احساس می کنند و دیگر با این سالن تماس نمی گیرند.

اشتباه 9: فقدان موقعیت سالن و برخورد فردی با مشتری

برای اینکه مشتری راحت ترین احساس را داشته باشد، مدیران مشتری استخدام می شوند. این افراد نه تنها قرار ملاقات می گذارند، بلکه با جزئیات در مورد خدمات صحبت می کنند، گشت و گذار در اطراف سالن انجام می دهند. نوشیدنی و مجلات را به مشتریان بی حوصله در صف سرو می کند. این یک مؤلفه مهم است - پس از همه، مشتری قطعاً به مکانی که در آن به خوبی مورد استقبال و خدمت قرار گرفته است بازخواهد گشت.

مفهوم سالن تکنیک دیگری است که می تواند مشتری را جذب کند. خوب است که داستان خود را برای سالن تهیه کنید و همه چیز را مطابق با آن ترتیب دهید.

راز موفقیت در این نوع کسب و کار به این بستگی دارد که آیا کارآفرین به شغل خود علاقه دارد یا خیر. اگر خودش استاد خوبی باشد بهتر است: آرایشگر، آرایشگر یا میکاپ آرتیست. شروع کار در سالن های دیگر، درک کامل تجارت زیبایی و یافتن جایگاه خود بسیار مهم است. یک تاجر آینده باید بفهمد که نمی تواند بدون چیزی که دوست دارد زندگی کند و تنها پس از آن سالن خود را باز کند.