Beispiel für kommerziellen Angebotstausch. Kommerzielles Angebot zur Erbringung von Dienstleistungen: Muster und Empfehlungen zur Erstellung

Willkommen beim Wirtschafts- und Finanzmagazin "Rabota-Tam".

Die Popularität von Business Commercial Proposals (BOs) ist nicht unbegründet, wenn wir die Leistungsindikatoren solcher Dokumente berücksichtigen. Zudem werden Suchdienste heute durch Nutzeranfragen im Format: "Wie macht man ein kommerzielles Angebot richtig?" einfach zerrissen. Tatsächlich - nichts.

Denn bei dem kommerziellen Angebot handelt es sich um eine Art „Olivier“-Salat, bei dem es verschiedene Kochvariationen gibt: von Wurst mit Erbsen bis hin zu Haselhuhn mit Kapern. Und jedes dieser Rezepte kann nicht als „falsch“ bezeichnet werden.

Aber jetzt setzen wir die i's, damit Sie ein tadelloses Geschäftsangebot nach den hohen Standards moderner Marketingkunst schreiben können!

Ein kommerzielles Angebot ist also eine von vielen Arten von Werbetexten, die in Form eines Geschäftsbriefes oder eines offiziellen Aufrufs verfasst werden. Aufgrund seiner Einfachheit und Effektivität ist es zweifellos der beliebteste Weg, um die Zielgruppe potenzieller Verbraucher anzuziehen. Und auch ein ebenso gängiges Tool für die Interaktion mit Stammkunden.

Es gibt verschiedene Arten von Geschäftsvorschlägen:

• "Kalt";
• "Heiße";
• standardisiert.

Es versteht sich, dass jede dieser Optionen für ein kommerzielles Angebot unter Berücksichtigung der Form, des Aufbaus der Briefkopfvorlage sowie der Umstände und Ziele erstellt werden muss, die nicht nur vom Briefschreiber, sondern auch vom Empfänger festgelegt werden können Party.

"Kaltes" kommerzielles Angebot

"Kalte" kommerzielle Angebote werden spontan versandt. Daher sind die Adressaten solcher Briefe unvorbereitete Kunden, die das kommerzielle Angebot als Spam wahrnehmen. Aber auch er kann eine Antwort haben, obwohl die Reflexionswahrscheinlichkeit des Rezipienten eher gering ist.

Lassen Sie uns die Situation simulieren. Zum Beispiel kümmerten sich die Organisatoren des regionalen Sportfestes nicht um den Kauf von Sportuniformen für die Teilnehmer des Wettbewerbs. Es sind nur noch wenige Stunden bis zum Beginn der Veranstaltungen. Und dann kommt aus dem Nichts ein Brief mit dem Titel: "Express-Lieferung von Sportbekleidung zu Herstellerpreisen". Zu diesem Zeitpunkt wird der potenzielle Kunde den sparenden kommerziellen Vorschlag sicherlich sorgfältig prüfen und dann eine Bestellung aufgeben.

Aber das ist nur eine Ausnahme von der Regel. Überall reduzieren sich die grundlegenden Funktionen von Cold CP auf die Verbreitung interaktiver Werbung. Vor diesem Hintergrund wecken Sie das Interesse des Verbrauchers, dieses Dokument zu lesen. Wie kann man das machen:

1. Kommen Sie mit einer eingängigen und eingängigen Überschrift.
2. Heben Sie die Attraktivität des kommerziellen Angebots hervor, indem Sie das richtige Angebot machen.
3. Motivieren Sie den Adressaten mithilfe von Marketingtechniken, Maßnahmen für eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit zu ergreifen.

Wir werden jedes dieser Elemente etwas später besprechen.

Wichtig! Ein ideales Beispiel für ein "kaltes" kommerzielles Angebot sollte nur 1 A4-Seite gedruckten Text und 2 Seiten der illustrierten Vorlage nicht überschreiten.

Wenn Sie zusätzliche Informationen haben, fügen Sie diese am besten in ein Anschreiben ein. Und auf keinen Fall "Romane" im Stil von Leo Tolstoi schreiben, Geschäftsleute haben einfach nicht genug Zeit, sie zu lesen.

"Hot" - persönliches kommerzielles Angebot

Ein personalisiertes kommerzielles Angebot unterscheidet sich von einem "kalten" Angebot dadurch, dass der Kunde ein solches Dokument erst nach einer offiziellen Anfrage oder einem mündlichen Vorkontakt erhält. Jene. Die Garantie, einen persönlichen Brief zu lesen, ist unerschwinglich hoch, daher sollte die semantische Hauptlast auf das Angebot und die motivierende Komponente fallen, und die Überschrift kann von untergeordneter Bedeutung sein.

Die Komplexität der Erstellung von "heißen" kommerziellen Angeboten wird wiederum durch die Notwendigkeit belastet, den Text an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden anzupassen.

Wenn sich beispielsweise ein Kunde während eines Gesprächs für die Vorteile Ihres Unternehmens gegenüber den Firmen der Mitbewerber interessiert, schreiben Sie über die Vorteile und verteilen Sie den Löwenanteil des kommerziellen Angebotsformulars für dieses Strukturelement.

Standardisiertes Handelsangebot

Im Wesentlichen ist ein standardisiertes Geschäftsangebot eine Art heißer kommerzieller Angebote. Aufgrund seiner stark regulierten Struktur und der Art und Weise der Kundenbeeinflussung fällt es jedoch unter eine separate Art von Geschäftsbrief.

Die Sache ist, dass der Kunde der offiziellen Anfrage ein Standardformular beifügen kann, das den Ersteller in Bezug auf die Beschreibung von Waren und Dienstleistungen, Prinzipien der Zusammenarbeit, Vorteile gegenüber Wettbewerbern usw. einschränkt.

Bei standardisierten kommerziellen Angeboten spielen Trockenzahlen eine entscheidende Rolle: Preis-Leistungs-Verhältnis, Garantieservice und Erfahrung des Auftragnehmers.

Es wird nicht funktionieren, etwas auf eigene Faust zu schreiben, denn das beigefügte Musterformular dient dazu, Informationen zu Marketingzwecken herauszufiltern, die für die Überwachung des Marktes nicht erforderlich sind.

In solchen Fällen können Sie nur den niedrigsten Preis anbieten. Es reicht sogar aus, 1-5% Rabatt zu gewähren, um eine signifikante Chance zu haben, die Wettbewerbsauswahl zu gewinnen.

Motivationsschreiben

Oben haben wir das Thema des Anschreibens bereits angesprochen. Es ergänzt den Geschäftsvorschlag mit den folgenden Zielen:

• Einarbeitung in das Hauptdokument;
• proportionale Verteilung großer Informationsmengen.

Darüber hinaus kann das Anschreiben Anhänge enthalten: Preislisten, Beschreibungen der Kooperationsbedingungen, Einladungen zu Messen oder sonstige Marketingmaßnahmen.

Zweitens können Sie mit Hilfe eines Begleitschreibens auch an sich selbst erinnern und den Adressaten indirekt dazu anregen, die Vorlage des Originaldokuments zu studieren.

Muster und Angebotsvorlagen

Es ist besser, einmal zu sehen, als hundertmal zu hören. Dem kann man nicht widersprechen. Daher können Sie hier nicht auf Muster und Vorlagen verzichten. Wiederholen Sie jedoch niemals die klassischen Fehler unverantwortlicher Autoren von kommerziellen Angeboten - 100% Kopieren von Informationen oder 50% Zusammenstellung aus zwei Quellen. Denn wer will mit einem so etablierten Unternehmen kooperieren, wenn die gestohlenen Inhalte aufgedeckt werden?

Ein kommerzielles Angebot ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, um mit einem potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Der Erfolg des Verkaufs eines Produktes oder einer Dienstleistung hängt maßgeblich davon ab, wie gut und professionell er gestaltet ist. Jedes kommerzielle Angebot besteht aus den folgenden Abschnitten:

Das Logo oder Emblem eines Unternehmens, das ein Produkt oder eine Dienstleistung anbietet. Ein kommerzielles Angebot muss auf einem Briefkopf unter Verwendung der Corporate Identity der Organisation erstellt werden. Es ist ein Indikator für das Niveau und die Seriosität der Geschäftsorganisation des Lieferantenunternehmens Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung. In diesem Abschnitt muss offengelegt werden, was tatsächlich zum Kauf oder zur Nutzung vorgeschlagen wird Werbung für Dienstleistungen und Bedingungen der Zusammenarbeit. Hier sollten Sie die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung angeben, die Gründe begründen, warum dem Kunden der Kauf des Produkts oder der Dienstleistung empfohlen wird, beschreiben, inwiefern er besser ist als seine Konkurrenten von Wettbewerbern. Dieser Abschnitt enthüllt die Vorzüge des Unternehmens, beschreibt seine Erfahrung, die Umsetzung erfolgreicher Projekte usw. Kontaktinformationen - Nach dem Lesen des kommerziellen Angebots sollte ein potenzieller Kunde wissen, wer unter welcher Telefonnummer oder E-Mail-Adresse er sich kontaktieren kann. Unterschrift des Firmenvertreters.

Kommerzielle Angebote lassen sich nach mehreren Kriterien klassifizieren. Je nach Kontaktqualität mit einem potenziellen Kunden sind kommerzielle Angebote also "kalt" oder "heiß". „Kalte“ Angebote haben in der Regel keinen Adressaten und haben zum Ziel, die Zielgruppe über die Leistungsfähigkeit des Produkts zu informieren. Dieses Angebot berücksichtigt nicht die Besonderheiten des Geschäfts des potenziellen Kunden und ist typisch. "Heiße" Angebote werden in der Regel nach einem Treffen mit einem Vertreter des potenziellen Kunden gesendet. Es enthält einzigartige Vorteile und Bedingungen, die für einen bestimmten potenziellen Käufer relevant sind. Der Zweck dieser Art von Angeboten ist der Übergang zu Verhandlungen über die Bedingungen der Zusammenarbeit und der Abschluss einer Vereinbarung.Außerdem gibt es solche Arten von Angeboten wie Präsentation (eine allgemeine Vorstellung von den Produkten des Unternehmens geben), Werbung (einladend) Sie zur Teilnahme an einer Marketingkampagne), Gratulation, Dankbarkeit (enthält einzigartige Bedingungen zu Ehren des Feiertags oder als Dank für die langfristige Zusammenarbeit) oder eine Einladung (enthält eine Einladung zur Teilnahme an einer beliebigen Veranstaltung).

Beim Verfassen eines Vorschlags ist es notwendig, die Probleme der Zielgruppe klar zu verstehen und hervorzuheben. Ein kommerzielles Angebot kann als erfolgreich bzw. korrekt erstellt gelten, wenn es dank ihm gelungen ist, den Empfänger davon zu überzeugen, dass er das angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung benötigt. Damit ein Geschäftsvorschlag erfolgreich ist, sollten bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein: Erstens muss er frei von Grammatik- und Rechtschreibfehlern sein. Es ist sinnvoll, professionelle Texteditoren zum Schreiben zu verwenden. Sie prüfen automatisch die Alphabetisierung und markieren Wörter oder Satzteile, deren Änderung empfohlen wird. Darüber hinaus gibt es in modernen Texteditoren spezielle Vorlagen, mit denen ein kommerzielles Angebot gestaltet werden kann. Da die Hauptaufgabe eines solchen Dokuments darin besteht, Aufmerksamkeit zu erregen, dürfen verschiedene Infografiken, Bilder, Diagramme, Diagramme und ähnliche Anschauungsmaterialien darin verwendet werden, was die Wahrnehmung des Vorschlags erleichtert und die Wahrscheinlichkeit seiner Annahme erhöht Auch das Schema, das bei der Gestaltung des Dokuments verwendet wird, spielt eine wichtige Rolle. Zum einen sollten die Farben der Corporate Identity des Unternehmens entsprechen und zum anderen nicht provokant oder zu ruhig wirken. Schwarz-Weiß-Dokumente sollten ebenfalls nicht erstellt werden. Sie sehen veraltet aus und ziehen die Aufmerksamkeit des Lesers nicht auf sich (außer für diejenigen, für die der Inhalt wichtiger ist als die Form, aber es gibt weniger davon). Es sollte daran erinnert werden, dass derzeit jeden Tag ein großer Informationsfluss auf jede Person fällt, so dass es sehr schwierig ist, ihn zu verarbeiten. Aus diesem Grund werden die notwendigen Daten in grafischen Materialien verpackt, wobei die Qualität des Papiers, auf dem das Angebot gedruckt wird, von großer Bedeutung ist. Es muss die Glaubwürdigkeit des Unternehmens, das es hergestellt und geliefert hat, demonstrieren. Ein angenehmes Gefühl in Ihren Händen macht den Vorschlag automatisch attraktiver und erhöht die Wahrscheinlichkeit, ihn zu Ende zu lesen. Das kommerzielle Angebot sollte entweder per E-Mail oder persönlich übermittelt werden. Darüber hinaus ist das zweite Verfahren sehr bevorzugt. Tatsächlich besteht im ersten Fall eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Brief gelöscht wird, ohne als Spam gelesen zu werden. Und bei der persönlichen Zustellung besteht die Möglichkeit, den Empfänger persönlich anzusprechen und von der Nützlichkeit des Produkts oder der Dienstleistung zu überzeugen.

Vorgefertigte kommerzielle Angebotsmuster

Vorlagen für Serviceangebote

Kommerzielle Angebotsvorlagen für Baufirmen

Kommerzielle Angebotsvorlagen für den Verkauf von Produkten

Angebotsvorlagen in Word

Fertiger kommerzieller Vorschlag für eine Zusammenarbeit Beispiele für kommerzielle Angebote für den Verkauf von Waren Muster kommerzieller Angebote für die Erbringung von Dienstleistungen

So erstellen Sie ein kommerzielles Angebot richtig

Schreiben Sie ein kommerzielles Angebot für den Verkauf und die Lieferung von Waren

Bei der Erstellung eines kommerziellen Angebots für den Verkauf und die Lieferung von Waren müssen die folgenden Punkte berücksichtigt werden: 1. Einzigartigkeit - wie unterscheidet sich das Produkt von Ersatzprodukten und Konkurrenten, was sind seine Vorteile, warum kann es jeden Bedarf besser befriedigen als andere. 2. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein wichtiger Punkt im kommerziellen Angebot eines Produkts. Der Verbraucher wählt in der Regel ein Produkt, mit dem er in diesem Verhältnis das Maximum erreichen kann. Daher wird empfohlen, beim Anbieten eines Produkts anzugeben, welche zusätzlichen Qualitätsboni der Käufer erhält. 3. Unverzügliche Lieferung. Waren werden bei Bedarf gekauft. Der Käufer möchte das Produkt verwenden, um sein Problem so schnell wie möglich zu lösen, damit er nicht bereit ist, auf eine lange Lieferung zu warten. 4. Service. Ist das Produkt technisch komplex, ist zwingend anzugeben, wie sich der Käufer im Störungs- oder Wartungsfall verhalten soll. Unter sonst gleichen Bedingungen wird der Käufer das Produkt bevorzugen, das entweder leicht von ihm selbst gewartet werden kann oder ein Servicezentrum daneben liegt.

Kommerzieller Vorschlag für eine geschäftliche Zusammenarbeit

Bei der Erstellung eines solchen kommerziellen Vorschlags ist es erforderlich, sehr klar und gleichzeitig unauffällig über den Nutzen der Zusammenarbeit und den Nutzen für den Partner zu sprechen und auch die vorgeschlagenen Bedingungen für die Durchführung gemeinsamer Aktivitäten zu beschreiben. Dies ist eine ziemlich schwierige Aufgabe, da der Vorschlag nicht in der trockenen Sprache des Geschäftsplans verfasst sein sollte, sondern gleichzeitig alle seine Hauptaspekte widerspiegelt. Es ist eine Kunst, ein solches kommerzielles Angebot zu erstellen.Es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass das Kooperationsangebot an einen bestimmten Partner gerichtet ist. Daher ist es sehr wichtig, die Bedürfnisse dieses Partners zu kennen und im Vorschlag die Wege und Mechanismen seiner Befriedigung widerzuspiegeln.

Bei der Erstellung dieses Dokuments müssen Sie auch die Interessen der Zielgruppe verstehen. Für Unternehmen, die selten die Dienste eines Transportunternehmens in Anspruch nehmen, stellt die Verfügbarkeit von Rabatten oder der Preis den wichtigsten Entscheidungsfaktor dar. Handelsorganisationen sind in erster Linie an der Lieferzeit und der Sicherheit der Ladung interessiert. Daher muss bei der Ausarbeitung eines kommerziellen Angebots für Vertreter dieses Zielgruppensegments angegeben werden, warum das Unternehmen die Mindestbedingungen und das Vorhandensein von Schutz oder Begleitung auf dem Weg anbieten kann. Daher sollte aus dem kommerziellen Angebot eindeutig hervorgehen, dass alle in den Ausschreibungsunterlagen aufgeführten Bedingungen erfüllt werden können.

Machen Sie ein kommerzielles Angebot von einem Bauunternehmen

Ein potenzieller Verbraucher der Dienstleistungen eines Bauunternehmens interessiert sich in erster Linie für den Preis. Daher wird empfohlen, im kommerziellen Vorschlag die Möglichkeiten der Reduzierung und die Gründe dafür (z. B. aufgrund der Verwendung moderner Materialien oder einzigartiger Technologien usw.) detailliert zu beschreiben. Da die Preistransparenz auch für den Verbraucher wichtig ist, empfiehlt es sich, am Ende des Angebots oder als Anhang eine Tabelle mit einer Kostenbegründung beizufügen.Auch die Bauzeit spielt eine wichtige Rolle. Es empfiehlt sich, im Angebot anzugeben, wie und mit welchen Mitteln diese reduziert werden können.Auch die Reputation des Bauunternehmens wird von vielen Kunden bei der Entscheidungsfindung berücksichtigt. Sie können es mit Artikeln aus Zeitungen, Empfehlungsschreiben, verschiedenen Auszeichnungen, Beschreibungen bereits abgeschlossener Projekte bestätigen.

Merkmale des Angebots von Buchhaltungs-, Rechts- und Beratungsdienstleistungen

Die Zahl der Anbieter solcher Dienste ist recht groß, daher ist die Konkurrenz auf diesem Markt sehr groß. Neben dem Preis können die folgenden Faktoren den Verbraucher anziehen:

Hohe Wahrscheinlichkeit einer positiven gerichtlichen Beilegung der Streitigkeit des Kunden (zum Beispiel Nachweis des Erfolgs in solchen Fällen); Einsparung von Personalkosten des Kunden durch Übertragung eines Teils der Funktionen ins Outsourcing; Volle Unterstützung der Aktivitäten des Kunden, Lösung aller seiner Probleme in einem bestimmten Bereich, so dass er sich nur mit der Hauptaktivität befassen kann Verschiedene Boni anbieten, die Konkurrenten nicht haben (kostenlose Beratung zu einer Reihe von Themen).

Es ist möglich, andere Vorteile zu formulieren, die es dem Kunden ermöglichen, sein Problem effektiv zu lösen, zu sparen oder mehr zu verdienen.

Kommerzielles Angebot einer Werbeagentur

Ein Dokument eines solchen Unternehmens muss seine Professionalität nachweisen. Der kommerzielle Vorschlag einer Werbekampagne muss Elemente des originellen Designs, der professionellen Terminologie, wirksamer Slogans und anderer ähnlicher Elemente enthalten. Dies ermöglicht einem potenziellen Verbraucher, das Niveau und die Technologie der Werbeagentur sofort einzuschätzen. Wenn es sich gut verkaufen kann, kann das Produkt des Kunden effektiv werben. Somit hat der Kunde ein Vertrauenselement in das Unternehmen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass er seine Dienste in Anspruch nimmt.

Häufige Fehler beim Schreiben von Texten für Geschäftsvorschläge

Der erste Fehler, den viele Marketer machen, besteht darin, das Angebot mit Daten zu übersättigen. Sie glauben aufrichtig, dass es für den Kunden wichtig ist, alles über das Produkt zu wissen, um eine informierte und rationale Entscheidung zu treffen. In der Praxis ist dies jedoch bei weitem nicht der Fall. Käufer- oder Kundenverhalten ist selten rational, sondern emotional. Daher lohnt es sich nicht, im Angebot viele Informationen anzugeben, es ist viel effektiver, beim Verbraucher das Gefühl zu erzeugen, dass das Produkt oder die Dienstleistung ihm hilft, den Bedarf zu befriedigen. Dieses Gefühl erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Folgekaufs enorm.Der zweite häufige Fehler ist die übermäßige Fokussierung auf einen potenziellen Kunden. Die Autoren des Vorschlags sind mit Komplimenten übersät, beschreiben alle Erfolge des Kunden und gehen davon aus, dass es für ihn angenehm ist. Ein potenzieller Käufer ist jedoch viel mehr an der Lösung seines Problems oder Problems interessiert, daher wird er natürlich gerne von seinen Erfolgen lesen, aber wenn er keine Antwort auf seine Fragen findet, ist es unwahrscheinlich, dass er sich an einen solchen wendet eine Firma. Außerdem fügen viele Compiler fälschlicherweise die folgenden Informationen in einen Satz ein:

Die Geschichte des Unternehmens beschreibt, wie der Weg des Unternehmens begann, wie es sich entwickelte usw. Dies ist jedoch für einen potenziellen Käufer des Produkts überhaupt nicht interessant. Dies kostet ihn nur Zeit, was bedeutet, dass es ihn ärgert und die Wahrnehmung des Vorschlags verschlechtert.Die Geschichte des Leiters, die Gründe, warum er in dieses Geschäft gekommen ist, dass er ein Experte in dieser oder jener Tätigkeit ist, zeigen seine Erfolge und Auszeichnungen. Es ist auch für einen potentiellen Käufer uninteressant und verschlechtert den Eindruck des Angebotes Beschreibung der Fertigungstechnologie, um davon zu überzeugen, dass das Produkt wirklich hochwertig ist und die angegebenen Eigenschaften aufweist. Es ist jedoch zu beachten, dass der Käufer kein Spezialist für die Herstellung von Produkten ist. Er muss verstehen, dass das Produkt oder die Dienstleistung die erforderlichen Eigenschaften hat. Dazu reicht ein Qualitätszertifikat oder eine Beschreibung des Produktes mit Eigenschaften selbst. Ein Hinweis auf irrelevante Bedürfnisse des Auftraggebers. Bei der Erstellung eines kommerziellen Angebots ist es wichtig, die Vertreter der Zielgruppe klar zu studieren und den Bedarf zu formulieren, den sie mit Hilfe eines Produkts oder einer Dienstleistung befriedigen möchten. Liegen solche Informationen nicht vor, ist es sehr wahrscheinlich, dass das kommerzielle Angebot ins Leere läuft. Der Käufer findet darin keine Antworten auf seine Fragen und wird die Ware nicht kaufen.

So vervollständigen Sie effektiv ein kommerzielles Angebot

Der letzte Satz im Dokument ist sehr mächtig. Ein potenzieller Käufer wird höchstwahrscheinlich den Text überfliegen, aber auf den letzten Absatz oder Satz achten. So funktioniert der menschliche Geist, und bei der Erstellung eines kommerziellen Angebots muss dies verwendet werden. Der Inhalt des letzten Absatzes oder Vorschlags sollte die Essenz des gesamten Dokuments widerspiegeln und den potenziellen Kunden auffordern, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen - zu machen einen Termin vereinbaren, Verhandlungen beginnen, ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, eine Testbestellung aufgeben usw. Meistens endet ein kommerzielles Angebot mit dem Satz "mit Respekt". Dies ist natürlich eine Win-Win-Option, aber es ist viel effektiver, anstelle dieses Satzes ein Text, der dem Empfänger des Dokuments einzigartige Bedingungen für den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bietet (z. B. mit einem erheblichen Rabatt ). Dies wird den Kunden viel mehr interessieren, als ihm Respekt auszudrücken. Darüber hinaus wird ein respektvolles Verhalten zwischen den Partnern von vornherein vorausgesetzt.Eine ziemlich häufige Option zum Beenden eines kommerziellen Angebots ist die Nachricht, dass bestimmte Manager immer bereit sind, die Fragen des Kunden zu beantworten, und deren Kontaktdaten angegeben sind. Die Kontaktaufnahme mit einem Spezialisten sollte natürlich am Ende eines kommerziellen Angebots stehen, aber es veranlasst einen potenziellen Kunden in keiner Weise, etwas zu unternehmen. Das Verkaufsgespräch sollte also mit einer Motivation zum Handeln enden. Folgende Motive lassen sich unterscheiden, die den Klienten zu den geforderten Handlungen veranlassen können:

Information, dass die Anzahl der zu den Bedingungen dieses kommerziellen Angebots angebotenen Waren oder Dienstleistungen begrenzt ist; Bonusangebot - eine kostenlose Probe, die Möglichkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu testen, die Verfügbarkeit von Waren, ein Rabatt auf den aktuellen oder nächsten Einkauf; Beschreibung des persönlichen Interesses des Käufers (dass er erhält, welche Einsparungen er erzielt, welche Bedürfnisse er befriedigt usw.); Informationen über die Attraktivität eines Produkts oder einer Dienstleistung (Verfügbarkeit einer Garantie, besondere Lieferbedingungen, hochwertiger Service ).

Innerhalb jeder Art von kommerziellen Angebotsenden können spezifische Formulierungen gebildet werden, die ihre Relevanz und Relevanz für den Käufer demonstrieren. Wenn er also einen Blick auf den letzten Absatz des Satzes wirft, kann er den gesamten Text sorgfältig lesen und sich dann für ein Produkt oder eine Dienstleistung an das Unternehmen wenden. Vorlagen für Verkaufsanschreiben:

Enthält ein Werbeangebot mehr als eine Seite oder sind ihm diverse Zusatzmaterialien beigefügt (z mitgeschickt werden. Es stellt in sehr prägnanter Form die wesentlichen Bedingungen und das Wesentliche des Vorschlags dar. Zunächst sollte das Anschreiben eine Begrüßung des Adressaten enthalten, vorzugsweise mit Namen und Patronym (adressierte Adresse erregt deutlich mehr Aufmerksamkeit als typische Begrüßungsformeln). Dann sollten Sie sich vorstellen und Ihre Position im Unternehmen benennen. Bei Vorgesprächen wird empfohlen, den Empfänger des Schreibens daran zu erinnern.Im Hauptteil des Schreibens ist es notwendig, den potentiellen Kunden über die vom Unternehmen angebotenen Waren oder Dienstleistungen sowie über die Vorteile zu informieren die Zusammenarbeit bringen kann. Dies muss kurz erfolgen, um das kommerzielle Angebot nicht zu wiederholen, aber gleichzeitig sollte der potenzielle Verbraucher nach dem Lesen des Absatzes mit den Vorteilen Fragen haben und den Wunsch haben, Antworten darauf im kommerziellen Angebot selbst zu finden. Dies wird ihn ermutigen, das Dokument sorgfältiger zu lesen.Als nächstes sollten Sie die Dokumente auflisten, die dem Schreiben beigefügt sind. Dies ist zum einen die Norm des Dokumentenflusses und zum anderen ermöglicht dies dem Adressaten, schnell zu navigieren, auf welche Dokumente er zunächst achten muss, um eine Entscheidung zu treffen ihre Aufmerksamkeit und Aufforderung zum Handeln (rufen Sie das Unternehmen an, stellen Sie Fragen per E-Mail usw.). Die Regeln für das Ausfüllen von Anschreiben sind identisch mit den Empfehlungen für den letzten Satz eines kommerziellen Angebots, daher ist das Verfassen eines kommerziellen Angebots ein ziemlich technologischer Prozess. Wenn Sie alle Empfehlungen befolgen, wird es erfolgreich sein und zu Transaktionen führen. Jeder Compiler muss jedoch seinen eigenen einzigartigen Stil und seine eigene Art der Erstellung des Vorschlags entwickeln. Dies wird die Effizienz seiner Arbeit erheblich verbessern.

Die Suche nach Partnern in der Wirtschaft ist notwendig, da Ideen oder Projekte entstehen können, die viele neue Möglichkeiten mit sich bringen. Es kommt jedoch häufig vor, dass der Leiter eines großen Unternehmens oder einer Firma nicht genügend Zeit hat, um sich mit potenziellen Partnern zu treffen, und sie bitten, ihnen ein kommerzielles Angebot (QP) zu senden.

Warum Dienstleistungen anbieten?

Sie sollten wissen, wie Sie ein kommerzielles Angebot richtig schreiben, da der Erfolg der Transaktion von ihrem Inhalt abhängen kann. Oft möchten Sie in das kommerzielle Angebot so viele Informationen wie möglich über Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung aufnehmen, aber zu viel Text kann einen potenziellen Partner oder Kunden entfremden. Es ist notwendig, einen Vorschlag zu erstellen, damit die Person, die ihn liest, interessiert ist und die Zusammenarbeit fortsetzen möchte.

Zu wissen, wie man einen Geschäftsvorschlag schreibt, ist sowohl für neue Geschäftsanfänger als auch für Personen mit umfangreicher Erfahrung wichtig. Egal, ob Sie Inhaber eines großen Unternehmens oder aufstrebender Unternehmer sind, jeder braucht gut geschriebene Vorschläge.

Wie man lernt, solche Briefe zu schreiben

Die wichtigsten Fragen, die sich bei der Erstellung eines kommerziellen Angebots stellen, beziehen sich darauf, wo mit dem Schreiben begonnen werden soll, welche Informationen aufgenommen und wie beendet werden sollen. Muster des kommerziellen Angebots bieten die Möglichkeit, Fehler auszuschließen.

Grundregeln

1. Zunächst müssen Sie das Marktsegment definieren.
2. Es ist wichtig, die KP zu konkretisieren - zu schreiben, über welche Art von Zusammenarbeit diskutiert wird.
3. Sie sollten versuchen, die Person, an die das Angebot gerichtet ist, von den ersten Zeilen an zu interessieren.
4. Es ist zwingend erforderlich, den Nutzen des Unternehmens zu beschreiben.
5. Es ist wichtig, die Hauptgedanken des kommerziellen Vorschlags in einfacher Sprache ohne Fanatismus zu präsentieren. Es ist zu beachten, dass die Person, die den Text liest, nicht über ausreichende Kenntnisse über die Besonderheiten des vorgeschlagenen Produkts oder der angebotenen Dienstleistung verfügt. Es ist notwendig, die Informationen zugänglich zu präsentieren. Es wird auch nicht empfohlen, Werbephrasen zu verwenden, da ein solcher Ansatz abstoßend sein kann.
6. Es ist nicht notwendig, auf die möglichen Risiken hinzuweisen, es ist besser, sie zu ignorieren.
7. Der Text sollte in einem Business-Stil geschrieben sein, aber gleichzeitig einfach; es wird auch empfohlen, eine helle emotionale Färbung auszuschließen.
8. Egal wie viele Informationen Sie in den Text des Anschreibens aufnehmen möchten, Sie sollten nur das Wesentliche hervorheben und den Rest der Daten als Ansage präsentieren.
9. Sie sollten die Antworten auf mögliche Fragen des Kunden und seine Zweifel berücksichtigen.

Was ist zu tun, bevor Sie ein kommerzielles Angebot schreiben?

Zunächst müssen Sie eine Liste der Personen erstellen, an die diese Vorschläge gesendet werden. Wenn das Vertrauen in das Versagen einiger Organisationen besteht, lohnt es sich nicht, Zeit mit ihnen zu verschwenden. Obwohl, wie die Praxis zeigt, eine Zusammenarbeit mit fast jedem Unternehmen möglich ist.

Es ist notwendig, eine Liste der Organisationen zu erstellen, die das vorgeschlagene Produkt oder die vorgeschlagene Dienstleistung benötigen, und auch anzugeben, was genau das Unternehmen ihnen anbieten kann.

Ein wichtiger Punkt ist, dass zwei Vorschläge, getrennt für den Manager und für den Spezialisten, erstellt werden müssen. Sie sollten sich überlegen, wo Sie welche Punkte hervorheben, da der Leiter die Person ist, die die Entscheidungen trifft, und der Spezialist der Ausführende ist, der die Aufgabe ausführt. Daher sollten für letztere diejenigen Momente hervorgehoben werden, die ihre Arbeit bei weiterer Zusammenarbeit vereinfachen (z. B. Erstellung eines kommerziellen Angebots für die Lieferung von etwas). Und für den Marktführer werden Entwicklungsperspektiven und Kosteneinsparungen am wichtigsten sein.

Außerdem wird empfohlen, vor dem Schreiben eines kommerziellen Angebots zu üben - mehrere Musterbriefe für verschiedene Unternehmen zu erstellen. Jeder von ihnen sollte die Aktivitäten des Unternehmens aufzeigen und wie Sie ihm helfen können. In einem kommerziellen Angebot eines Versicherungsmaklers an einen großen Versicherer können Sie beispielsweise die folgenden Wörter verwenden:

Lieber Führer!

In der aktuellen Wirtschaftslage ist es notwendig, das Umsatzvolumen zu erhöhen. Ihr Unternehmen ist führend in diesem Dienstleistungssektor. Es besteht immer die Notwendigkeit, neue Kunden zu gewinnen. Unsere Makleragentur ist bereit, Ihnen zu helfen. Wir möchten Ihre Versicherungsprodukte an unsere Kunden verkaufen. Die Spezialisten unserer Agentur beraten Sie kompetent im Versicherungsbereich.

Wir werden immer telefonisch antworten.

Hochachtungsvoll, Name und Position des Mitarbeiters.

Wie fange ich an zu schreiben

Es wird empfohlen, dass Sie mit dem Schreiben des richtigen Geschäftsvorschlags von Grund auf beginnen. Es ist wichtig zu verstehen, dass das Unternehmen, an das es gesendet wird, zusätzlich zu diesem Angebot viele ähnliche Briefe erhält. Daher ist es nicht erforderlich, sich mit dem Inhalt zu befassen. Es wird empfohlen, das Wesen des kommerziellen Angebots aus den ersten Sätzen heraus zu enthüllen und seine Ziele zu skizzieren. Auf keinen Fall sollten Sie einen Brief mit abgedroschenen Phrasen beginnen, seien Sie originell!

Bevor Sie ein Angebot schreiben, lohnt es sich, das Unternehmen, für das es erstellt wird, zu analysieren und den Bedarf zu ermitteln. Sie können beispielsweise einen Unternehmensvertreter anrufen und mit ihm sprechen, sich während des Gesprächs einige Sätze merken, die in das kommerzielle Angebot aufgenommen werden. Das heißt, wenn der Firmenchef sagt, dass er den Büroumsatz steigern möchte, wird empfohlen, in der KP-Mitteilung zu schreiben, dass Ihre Aktivität den Büroumsatz steigern wird.

Wenn Sie nicht mit dem Chef des Unternehmens sprechen können, können Sie auf die offizielle Website gehen, die in der Regel die Haupttätigkeitsbereiche und Perspektiven für ihre Entwicklung widerspiegelt.

KP-Schreibstil

Zunächst müssen Sie den Kunden auf sein Problem aufmerksam machen und dann eine Lösung vorschlagen. Die Entwicklung eines kommerziellen Angebots beinhaltet die Verwendung einfacher Vorschläge, die leicht und schnell wahrgenommen werden. Wenn Ihnen dieser oder jener Satz überflüssig erschien, ist es besser, ihn zu entfernen.

Es ist notwendig, dass der Text lebendig ist, es wird empfohlen, Besonderheiten hinzuzufügen - um bestimmte Nummern anzugeben, um bestehende Partner zu benennen. Sie können auch die Feinheiten der Produktion oder die Besonderheiten der Arbeit angeben. Sagen Sie uns, wie ein Prozess optimiert wird. Es lohnt sich nicht, in die Tiefe zu gehen und das gesamte Produktionssystem zu beschreiben. Es reicht aus, ein paar Arbeitsmomente hervorzuheben.

Proben

Das kommerzielle Angebot spielt eine wichtige Rolle bei der Förderung und Entwicklung des Unternehmens.

Bei einem korrekt erstellten kommerziellen Angebot steigt das Auftrags- und Umsatzvolumen, was entsprechend den Gewinn erhöht.

Verschiedene kommerzielle Angebote

Es gibt zwei Arten davon: "kalte" und "heiße" kommerzielle Angebote.

• Bei einem "kalten" Handelsangebot erfolgt der Versand an einen unvorbereiteten Kunden. Mit anderen Worten, Spam kommt. Die Leute sind meistens nicht allzu begeistert von einem solchen Mailing, aber die Hauptaufgabe eines kommerziellen Angebots besteht darin, einen potenziellen Kunden zu interessieren und den Brief zu Ende gelesen zu bekommen. Der wichtigste Vorteil eines "kalten" kommerziellen Angebots ist sein Massencharakter, eine große Reichweite. In der Praxis reagieren die Antworten jedoch eher auf kommerzielle Angebote, die an eine bestimmte, bestimmte Person gerichtet sind.
• Die zweite Art des kommerziellen Angebots ist "heiß", das auf Wunsch des Kunden selbst oder mit dem bereits Verhandlungen geführt wurden, versendet wird. In letzter Zeit wird ein kommerzielles Angebot in Form einer Präsentation immer beliebter.

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Kommerzielle Angebotsstruktur

Es ist wünschenswert, dass jedes Unternehmen seine eigene kommerzielle Angebotsvorlage hat.

1. Titel. Er spielt eine große Rolle, vor allem bei einem "kalten" kommerziellen Angebot. Der Titel sollte einprägsam, spannend sein, maximale Aufmerksamkeit erregen und Lust machen, den ganzen Brief zu lesen.
2. Angebot. In diesem Stadium ist es notwendig, das Interesse des Empfängers des Schreibens mit dem möglichen Nutzen für ihn zu wecken, damit er das Angebotsschreiben weiter liest.
3. Glauben. Hier müssen Sie den Kunden davon überzeugen, dass er genau dieses Produkt (diese Dienstleistung) benötigt, und er muss die Bestellung über das Unternehmen aufgeben, das den Brief versendet hat.
4. Einschränkung. Viele Leute vergessen diesen Punkt, aber er ist notwendig. Auf einer unbewussten Ebene zwingt es eine Person, das Produkt genauer zu studieren (wenn die Warenmenge im kommerziellen Angebot begrenzt ist) oder sofort durch das Timing zu navigieren (wenn das kommerzielle Angebot nur für einen bestimmten Zeitraum gültig ist).
5. Als nächstes kommt der Anruf. Er sollte kurz, aber stark sein und konkrete Maßnahmen erfordern.
6. Vergessen Sie nicht die Kontakte, wir geben die vollständigsten Daten an.

Versuchen Sie, im kommerziellen Angebot die Bewertungen der Arbeit des Unternehmens, visuelle Bilder und Fotos anzugeben.

Und denken Sie daran, dass ein gut formuliertes kommerzielles Angebot bereits der halbe Erfolg ist!

Unten finden Sie ein Musterformular und eine Mustervorlage für ein kommerzielles Angebot, von denen eine Version kostenlos heruntergeladen werden kann.

Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu bewerben: Dies sind Werbekampagnen und aktive Werbung in sozialen Medien. Netzwerken und verschiedenen Geschenk- und Bonusprogrammen für ihre Kunden und die Erstellung eigener Websites, die Dienstleistungen und Waren beschreiben, und die Beeinflussung der Meinung der Menschen über das Unternehmen durch verschiedene Informationsquellen. Ständige Werbeaktionen und Anreize zum Kauf eines bestimmten Produkts können in der Tat als Marketingmaßnahmen bezeichnet werden, die es Ihnen ermöglichen, einen Kundenstamm aufzubauen, die erforderlichen Daten zu sammeln und ein Unternehmen zu entwickeln, das den Anforderungen Ihrer Kunden entspricht. In allen Bereichen eines Dienstleistungsunternehmens besteht die Notwendigkeit, irgendwie für Ihr Produkt zu werben und sich als guter Hersteller zu deklarieren. Und in diesen Angelegenheiten ist aggressives Marketing nicht der beste Ausweg. Jeder Kunde ist an einem spezifischen Leistungsverzeichnis interessiert, das nur in einem gut geschriebenen Handelsangebot vollständig aufgeführt werden kann, auf dessen Grundlage spätere Verträge geschlossen werden.

Was ist ein kommerzielles Angebot

Jeder Vertriebsleiter eines Unternehmens ist in seinem Leben mit der Ausarbeitung eines kommerziellen Angebots gestoßen und weiß aus erster Hand, was für ein Ärger das wirklich ist.

Tatsächlich handelt es sich bei kommerziellen Angeboten um eine Art von Dokumenten, die an Ihre Partner gesendet werden müssen. Wenn im Dokument alles richtig und richtig angegeben ist, ist dem Unternehmen ein profitabler Vertrag garantiert. Wenn nicht, liegt die ganze Schuld beim Manager, der einen konkreten Vorschlag gemacht hat, denn durch ihn verliert das Unternehmen wertvolle Kunden.

In letzter Zeit wurde allgemein angenommen, dass kommerzielle Angebote eine Art moderner Verkaufstext sind, der alle vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen, die Bedingungen für den Erhalt von Boni, Rabatten und Sonderangeboten klar und detailliert beschreibt. Da es keinen konkreten Rahmen für die Gestaltung eines kommerziellen Angebots als solches gibt, ist es durchaus möglich, dass es in freier Form verfasst und anders strukturiert ist. Die Hauptsache ist, Ergebnisse zu erzielen, nämlich den Gewinn des Unternehmens.

Arten von kommerziellen Angeboten

Jeder Manager, der in einem großen Unternehmen arbeitet, weiß, wie man ein kommerzielles Angebot schreibt. So wie jeder Texter den passenden „Verkaufstext“ schreiben kann. Gibt es also einen Unterschied im ersten und zweiten Fall? Natürlich gibt es! Und es ist tatsächlich riesig. Wie bereits erwähnt, handelt es sich im einen Fall um ein typisches Dokument, im anderen um einen gut geschriebenen Text, der zum Kauf eines bestimmten Produkts auffordert.

Grundsätzlich gibt es zwei Arten von kommerziellen Angeboten – personalisierte und nicht personalisierte. Aus diesen Namen lässt sich leicht erraten, was genau der Unterschied zwischen dem in beiden Fällen gemachten kommerziellen Angebot ist. Ein Muster eines gut geschriebenen Dokuments hilft Ihnen, Fehler in den wichtigsten Punkten zu vermeiden.

Personalisierung des Vorschlags

Ein personalisiertes kommerzielles Angebot wird von Firmenvertretern speziell für einen Kunden erstellt. Gleichzeitig ist es im Dokument wichtig, seine individuellen Bedürfnisse zu befriedigen. Im Falle einer erfolgreichen Ausarbeitung eines kommerziellen Angebots erwarten das Unternehmen einen zufriedenen Kunden und einen guten Ruf.

Betrachten Sie ein Beispiel für ein großes Unternehmen. Partner neigen dazu, sich zu treffen und Details zu verhandeln, bevor sie einen Vertrag eingehen. Wenn einer von ihnen mit den Bedingungen der anderen Partei zufrieden ist, sendet er eine Anfrage für ein kommerzielles Angebot, das die Art der erbrachten Dienstleistungen, die individuellen Bedingungen für den Abschluss einer Transaktion und die Höhe der Zahlung für bestimmte Dienstleistungen beschreibt. Beide Seiten sind zufrieden. Und wenn eine der Parteien die Bedingungen eines solchen "Vertrags" nicht erfüllt, wird die Transaktion beendet.

Nicht personalisierte Sätze

Im Gegensatz zum ersten Fall ist ein nicht personalisiertes Verkaufsgespräch eine Möglichkeit, die Aufmerksamkeit eines neuen Publikums zu erregen. Das sind solche Verkaufstexte, in denen die verschiedenen Vorteile des Unternehmens ausführlich beschrieben und der Kaufdrang zum Ausdruck gebracht wird.

Ein nicht personalisiertes kommerzielles Angebot, von dem zweifellos jeder ein Muster gesehen hat, wird auch als "kalt" bezeichnet.

Charakteristisch für dieses Angebot ist die fehlende gezielte Ansprache eines potentiellen Kunden. Der Text richtet sich an ein breites Publikum, oft unterschiedlicher Altersgruppen. Es wird nur benötigt, um einen neuen Kundenstamm zu gewinnen. Hat nicht viel Einzigartigkeit. Es kann die Vorteile des Unternehmens und ein oder zwei Bedingungen für den Erhalt eines Rabatts beschreiben, aber nichts anderes. Typischerweise ziehen solche Vorschläge, die von qualifizierten Fachleuten verfasst wurden, Menschen an.

Kommerzielle Angebotsfunktionen

Aus dem oben Gesagten wird deutlich, dass kommerzielle Angebote ein wesentlicher Bestandteil einer Werbekampagne sind. Aber was genau ist ihre Funktion? Was soll man empfinden, wenn man im Internet oder auf Flyern über ein bestimmtes Unternehmen liest?

Hier sind einige Kriterien, die ein schriftliches Angebot erfüllen muss:

• Aufmerksamkeit auf sich ziehen;
• Interesse an einem potenziellen Verbraucher;
• eine Person ermutigen, ein Produkt zu kaufen;
• regen Sie mit Boni, exklusiven Angeboten und mehr zum Kauf an.

Basierend auf diesen Anforderungen wird zukünftig ein kommerzielles Angebot erstellt. Es ist sehr wichtig zu wissen, an welches Publikum sich dieses Dokument richtet, da verschiedene Generationen unterschiedliche Bedürfnisse haben.

Daher ist es töricht, zum Beispiel für Zahnersatz mit Werkzeugen zu werben, die für die heutige Jugend relevant sind. Um das Publikum zu gewinnen, das Sie wirklich brauchen, muss ein kommerzielles Angebot kompetent erstellt werden. Ein Muster ist nicht schwer zu finden.

Vorbereitung eines kommerziellen Angebots, dessen Struktur

Das Formular eines kommerziellen Angebots muss unbedingt Folgendes enthalten:

1. Titel: das Logo des Dienstleistungsunternehmens. Dies wird dazu beitragen, die Aufmerksamkeit des Kunden zu gewinnen.
2. Untertitel: beschreibt das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens.
3. Kurze Werbung für Dienstleistungen und Bedingungen.
4. Vorteile der Wahl Ihres Unternehmens, Bedingungen der Zusammenarbeit, Beschreibung der Vorteile der Zusammenarbeit.
5. Kontakte des Absenders: Telefon, E-Mail, Firmenadresse.
6. Warenzeichen.

Um einen potenziellen Kunden nicht zu ermüden, sollten Sie gleichzeitig ein kommerzielles Angebot machen, dessen Vorlage oben beschrieben ist, nicht länger als 1-2 Seiten. Es besteht also eine größere Chance, dass der potenzielle Kunde das eingegangene Angebot zu Ende liest und es nicht schon in den ersten Zeilen in den Papierkorb wirft.

Welche Marketingschritte sind besser zu verwenden?

Bei der Ausarbeitung eines kommerziellen Angebots ist es wichtig, die Probleme der Bevölkerung und des Zielpublikums zu berücksichtigen. Wenn Sie kompetent genug sind, um eine Person davon zu überzeugen, dass Ihre Dienstleistungen genau das sind, was sie braucht, kann Werbung als erfolgreich angesehen werden.

Es wird akzeptiert, kommerzielle Angebote entweder per Post oder im Internet per E-Mail zu verbreiten; auch One-Page-Sites, auf denen die Bereitstellung der erforderlichen Dienstleistungen detailliert beschrieben wird, funktionieren gut.

Beim Drucken eines kommerziellen Angebots zur Erbringung von Dienstleistungen auf Papier sollten Sie besonders auf Folgendes achten:

• die Qualität des Papiers, auf dem gedruckt wird;
• Farben;
• Fehlerfreiheit;
• klar formulierte Bedingungen;
• Wasserzeichen als Indikator für die Seriosität des Unternehmens.

Die meisten Leute urteilen nach dem "Cover". Das Design spielt also eine wichtige Rolle bei der Gewinnung von Kunden und deren Reaktion auf ein kommerzielles Angebot, dessen Form er in seinen Händen behält.

1. In den Augen des Interessenten rutschen Sie zu einem langweiligen Spammer ab.
2. Ihr Brief kann in einem "Spam"-Ordner landen und die Person wird ihn einfach nicht lesen.
3. Ein hässliches und ungebildetes elektronisches Angebot wird Ihrem Ruf offensichtlich nicht in die Hände spielen.

Cold Selling funktioniert bei Telefonanrufen viel besser als beim Senden von unerwünschten Texten an die E-Mail-Adressen einer anderen Person.

Oft stellt sich heraus, dass der Ruf eines Unternehmens durch aggressives Marketing geringer ist als erwartet, und daher fehlt der Kundenstamm solcher Unternehmen in der Regel oder die Leute behandeln alle Angebote mit einem gewissen Misstrauen, daher sollten Sie überwachen sorgfältig die Aktivitäten der Mitarbeiter, studieren den Markt und die Kaufkraft ihrer Kunden, lernen ihre Wünsche und Bedürfnisse kennen. Es gilt nicht nur zu gewinnen, sondern auch auf andere Menschen aufmerksam zu machen und dies mit flexiblen Verkaufsvorschlägen zum Ausdruck zu bringen.

Service

Es wird allgemein angenommen, dass ein kommerzielles Angebot eine Art Marketingtrick ist, der genauso nutzlos ist wie andere Flyer, aber das ist nicht der Fall. Ein kompetent erstelltes kommerzielles Angebot zur Erbringung von Dienstleistungen (siehe Muster im Bild) ist fast ein vollwertiger Vertrag, den Sie nur noch unterschreiben müssen.

Es ist ziemlich töricht, Leute aggressiv zum Kauf dieses oder jenes Produkts zu bewegen, ohne anzurufen oder sich mit den Dienstleistungen des Unternehmens vertraut zu machen. Es ist wichtig zu verstehen, welche Probleme der Kunde hat und wie Sie ihm Ihre Dienstleistungen im besten Licht präsentieren können.

Da Unternehmen und Dienstleistungen ja sehr unterschiedlich sind und für den einen Verbraucherkreis einige Aspekte am relevantesten und wichtigsten sind und für einen anderen andere Probleme im Vordergrund stehen, gibt es keine Formel für ein optimales kommerzielles Angebot.

Grobe Fehler bei der Erstellung eines kommerziellen Angebots

Viele Marketer missbrauchen den Umstand, dass sie ein mit Informationen überfrachtetes Verkaufsgespräch führen, was viele Kunden verwirren lässt und ihnen letztendlich die Bedeutung der Botschaft unklar wird. Oder es kommt vor, dass der Text regelrecht vollgestopft ist mit schönen Sprachmustern und "Lob" der Kunden, was zu einem gewissen Verdacht führt.

Um all diese Fehler zu verstehen, müssen Sie die Situation praktischer angehen. Nehmen wir an, es besteht die Notwendigkeit, ein kommerzielles Angebot für ein Produkt zu erstellen. Dieses Produkt ist Computerstühle und -stühle. Und Sie brauchen eine Möglichkeit, sie zu verkaufen.

Was Sie nicht in Ihr kommerzielles Angebotsformular schreiben sollten:

• die Geschichte des Unternehmens und seines Führers;
• lange Geschichten darüber, wie akribisch und sorgfältig Sie mit der Herstellung von Stühlen umgehen;
• noch längere Geschichten darüber, wie bequem der Stuhl zum Sitzen ist;
• verschiedene "Serenaden" an Kunden und das Versprechen von Goldbergen und Heilung aller Krankheiten.

Schreiben Sie kurz über die Erfahrung des Unternehmens auf dem Markt, Sie können 1-2 Bewertungen von zufriedenen Kunden hinzufügen, sich direkt auf die Bedürfnisse der Kunden konzentrieren, das Hauptbedürfnis in diesem Fall ist Komfort und Praktikabilität sowie die Erhaltung der Gesundheit.

Ein kommerzielles Angebot für die Lieferung, von dem ein Muster öffentlich zugänglich ist, ist ebenfalls einfach zu erstellen. Das Schema ist absolut gleich - man sollte sich nicht über einige abstrakte Themen verstreuen. Die Hauptsache bei der Lieferung sind Effizienz und Qualität, und darauf sollte der Fokus gelegt werden. Viele Unternehmen benötigen für ihre Produktion oft eine zeitnahe Lieferung von Rohstoffen. Die Angebotsform selbst mag eher bescheiden wirken, hier steht die Qualität der Ausführung im Vordergrund.

Aber es gibt identifizierte Muster, die besagen, dass:

1. Die meisten Leute achten zuerst auf die Überschrift, und wenn sie daran interessiert sind, lesen sie weiter.
2. Besondere Aufmerksamkeit Achten Sie auf „besondere“ Wörter, die Aufmerksamkeit erregen, wie „kostenlos“, „neu“, „großartig“, „am besten“, „Premium“ und so weiter.
3. Der Text muss strukturiert und in Absätze unterteilt sein, um „den Leser nicht zu überfordern“.
4. Noch besser ist es, wenn das Dokument Abbildungen enthält. Dadurch können Sie Ihren Blick länger halten.

Moderne Technologien ermöglichen es, helle Briefköpfe zu erstellen, die Aufmerksamkeit erregen und alle Arten von angebotenen Dienstleistungen ausreichend, umfassend und offen beschreiben. Dem Menschen bleibt in diesem Fall nur noch das Schreiben eines literarischen Textes, alles andere wird von Maschinen erledigt.

Erstellen eines kommerziellen Angebots online anhand einer Vorlage

Nicht alle Manager sind dieser Aufgabe gewachsen und greifen daher oft auf die Hilfe des Internets zurück. Ja, in unserer Zeit reicht es aus, einfach ein vorgefertigtes Formular herunterzuladen oder, noch besser, ein kommerzielles Angebot (ein Muster für Dienstleistungen unten) online zu machen. Natürlich wäre ein solcher Vorschlag nicht ideal und würde ein großes Publikum kaum interessieren. Aber für Neulinge sind vorgefertigte Vorlagen mit modernen Grafiklösungen genau das Richtige.

Die visuelle Komponente sollte angenehm sein, und im Großen und Ganzen ist es egal, ob sie anderen sehr ähnlich ist, aber bei der Entwicklung des Unternehmens sollten Sie der Gestaltung Ihrer Dienstleistungen dennoch große Aufmerksamkeit schenken.

Ein kommerzielles Angebot ist der beste Weg, um sich in der modernen Welt bekannt zu machen, in der jeder Zweite von einem erfolgreichen Geschäft träumt und nur wenige schwindelerregende Erfolge erzielen. Dennoch: Wenn Sie Ihre Dienstleistungen richtig verkaufen und Ihre Kunden zu interessieren wissen, sie menschlich behandeln, dann floriert auch das kleinste Geschäft.