نحوه بازیابی رمز عبور از صندوق پستی ما ایمیل را در سرویس های مختلف بازیابی می کنیم

امروز تصمیم گرفتیم در مورد نحوه بازیابی اطلاعات از صندوق پستی خود در سرویس Mail صحبت کنیم. بسیاری از کاربران می دانند که سرویس پست الکترونیکی Mail یکی از محبوب ترین سایت ها در کشور ما است. این سرویس نسبتاً مدت‌ها پیش ظاهر شد، در آن زمان حتی اتصال به اینترنت از طریق مودم‌های شماره‌گیری قدیمی انجام می‌شد و از این رو می‌توان مشخص کرد که تنها بخش کوچکی از جمعیت از اینترنت استفاده می‌کردند. اما امروزه اکثر کاربران این سرویس پستی خاص را انتخاب می کنند، زیرا در واقع ثبت نام در آن بسیار ساده است و مزیت آن این است که پس از ثبت نام، کاربر این فرصت را پیدا می کند که نه تنها از نامه خود، بلکه از سایر خدمات ارائه شده توسط این استفاده کند. پروژه بزرگ همچنین، یک مزیت مهم این است که ایمیل Mail.ru خدمات واقعاً باکیفیتی را برای کاربران خود ارائه می دهد. دلایل مختلفی وجود دارد که می توانید داده های صندوق پستی خود را از دست بدهید و در بیشتر موارد، رمزهای عبور و همچنین تمام اطلاعات مهم در رایانه ثبت می شوند، بنابراین، اگر گم شوند، به سادگی غیرممکن است که داده های خود را به خاطر بسپارید. بنابراین، اولین چیزی که باید بدانید این است که چگونه ایمیل Mail.ru را بازیابی کنید.

سه گانه اصلی

بنابراین، در حال حاضر تنها سه گزینه وجود دارد که با کمک یکی از آنها می توانید دسترسی به ایمیل خود را بازیابی کنید. ایمیل Mail.ru پشتیبانی فنی دارد، بنابراین می توانید مستقیماً با سؤالی در مورد بازیابی صندوق پستی خود به آنجا بروید. گزینه دوم به معنای وارد کردن تلفن همراه است، اما این تنها در صورتی مرتبط خواهد بود که در هنگام ثبت نام آن را وارد کرده و تایید کرده باشید. البته در حال حاضر تعداد کمی از افراد این کار را انجام می دهند، زیرا هیچ کس تمایلی ندارد یا فقط ترس از نشان دادن شماره خود وجود دارد. با این وجود، اگر همچنان دسترسی دارید، توصیه می کنیم شماره تلفن را تأیید کنید، نگران ایمنی و محرمانه بودن آن نباشید، سیستم از محافظت قدرتمندی برخوردار است و بر این اساس، داده های شما نمی توانند در دست ثالث باشند. راه اندازی ایمیل Mail.ru در واقع بسیار ساده است، اما اخیراً نکات اضافی زیادی در آنجا اضافه شده است، اما اگر نمی خواهید وقت خود را تلف کنید، می توانید فقط پارامترهای اساسی را پر کنید. راه سوم پاسخ به سؤال امنیتی است که در هنگام ثبت نام ارائه کرده اید، اگرچه اگر تمام داده ها را از دست داده باشید، ممکن است حتی پاسخ سؤال امنیتی را به خاطر نداشته باشید.

بیایید آن را در عمل امتحان کنیم

بیایید اکنون به کار عملی برویم، یا بهتر است بگوییم، ما روند بازیابی یک صندوق پستی را آغاز خواهیم کرد. اول از همه، شما باید مستقیماً به سرویس پست الکترونیکی بروید و سپس روی دکمه "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید. پس از کلیک کردن، به صفحه بازیابی رمز عبور هدایت می شوید که در آنجا از شما خواسته می شود آدرس صندوق پستی خود را وارد کنید. اگر آدرس صندوق پستی خود را به خاطر نمی آورید، باید به یاد داشته باشید که قبلا نامه ها را به چه کسانی ارسال کرده اید، سپس می توانید با این شخص تماس بگیرید و جزئیات خود را روشن کنید. با این حال، اگر منطق را توسعه داده اید، می توانید راه حلی برای این موضوع پیدا کنید. همچنین می توانید نحوه بازیابی نامه Mail.ru را در پاسخ های خود سرویس بیابید. اما در آنجا، در اصل، کاربران عادی پاسخ می دهند، بنابراین انواع مختلفی از اختلافات را می توان شناسایی کرد، که فقط به شما کمک می کند تا بیشتر گیج شوید.

ایمیل رایگان Mail.ru و بررسی کنترل آن

زمانی که آدرس ایمیل خود را وارد می کنید، سوالی از شما پرسیده می شود که باید به آن پاسخ دهید. پاسخ را همانطور که قبلاً نوشتیم خود شما هنگام ثبت نام تنظیم کرده اید و اگر آن را به خاطر دارید باید آن را در خط وارد کنید سپس اعداد یا حروف تصویر را وارد کرده و روی دکمه "بازیابی رمز عبور" کلیک کنید.

فراموشی رذیله نیست

اگر پاسخ سوال امنیتی را به خاطر نمی آورید، بلافاصله ناامید نشوید و فکر نکنید که نمی توانید صندوق پستی خود را بازیابی کنید. روی دکمه "جواب را به خاطر ندارم" کلیک کنید. اکنون فرمی خواهید داشت که باید داده های خود را در آن ارائه کنید، در حالی که خود سیستم از شما درخواست نمی کند که آنها را به درستی وارد کنید. شما خودتان باید اطلاعاتی را که هنگام ثبت نام آنها را به خاطر می آورید وارد کنید. البته، اگر داده های واقعی خود را وارد کرده باشید، نشان دادن آنها در این فرم برای شما دشوار نخواهد بود.

باید نامه های زیادی وجود داشته باشد

قبل از بازیابی، توصیه می کنیم یک صندوق پستی جدید را ثبت کنید، البته اگر قبلاً آن را ندارید. شما نیاز به یک صندوق پستی جدید دارید تا سرویس پشتیبانی Mail بتواند با شما تماس بگیرد و دستورالعمل‌هایی را برای ادامه بازیابی حسابتان برای شما ارسال کند، در غیر این صورت یک رمز عبور جدید برای شما ارسال می‌شود. در فرمی که باید نام، نام خانوادگی و همچنین تاریخ تولد خود را وارد کنید، رمز عبور قدیمی (اگر آن را به خاطر ندارید، می توانید رمز عبور اشتباه وارد کنید) و زمان تقریبی که حساب ثبت شده است، برای این کار چندین گزینه موقت به شما ارائه می شود. همچنین می خواهم به شما یادآوری کنم که بازیابی آن کمی دشوارتر خواهد بود ، زیرا داده های دیگری از شما مورد نیاز است و اگر صندوق پستی مدت ها پیش حذف شده باشد ، به خاطر سپردن داده ها تقریباً غیرممکن خواهد بود. البته در چنین شرایطی راه حلی وجود دارد، فقط به موضوع مشکل زاتر مربوط می شود. پس از تکمیل فرم کامل، باید درخواست خود را ارسال کنید.

کمی صبر کنیم

اکنون می دانید که چگونه نامه Mail.ru را بازیابی کنید، تنها چیزی که باقی می ماند این است که منتظر پاسخ سرویس پشتیبانی باشید. در اصل، اگر نمی خواهید چند روز منتظر بمانید، از یک حساب پست جدید می توانید مستقیماً با پشتیبانی فنی سرویس پست الکترونیکی تماس بگیرید. البته، نتیجه کلی فقط به داده‌هایی که در حال حاضر دارید بستگی دارد، و اگر تعداد کافی از آن‌ها وجود داشته باشد، به احتمال زیاد، خدمات پشتیبانی فنی پیوندی برای تنظیم رمز عبور جدید به شما می‌دهد.

پس از تنظیم رمز عبور جدید برای صندوق پستی خود، می توانید به صفحه اصلی "Mail.ru / mail - ورود" بروید. سپس با رمز عبور جدید وارد شوید.

چگونه ایمیل Mail.ru را با استفاده از تلفن همراه بازیابی کنیم؟

در واقع، این همه بسیار ساده و مهمتر از همه - به سرعت انجام می شود. البته توصیه می کنیم هنگام وارد کردن داده ها وقت بگذارید تا دچار اشتباه نشوید. بنابراین، همانطور که قبلاً اشاره کردیم، تنها در صورتی می‌توانید حساب ایمیل خود را با استفاده از تلفن خود بازیابی کنید که در هنگام ثبت نام آن را وارد کرده باشید، در غیر این صورت این گزینه بازیابی بلافاصله ناپدید می‌شود و باید گزینه‌های دیگری را که در مورد آن صحبت کردیم در نظر بگیرید.

ریکاوری موبایل

ابتدا باید به صفحه بازیابی رمز عبور رفته و شماره تلفنی که در هنگام ثبت نام مشخص شده را وارد کنید. اگر شماره توسط شما به درستی وارد شده باشد، پس از چند دقیقه یک پیام کوتاه با یک کد کنترل کوتاه دریافت خواهید کرد. شما باید این کد کنترل را در فرم موجود در صفحه وارد کنید و سپس روی دکمه "ادامه" کلیک کنید. این گزینه بازیابی بسیار سریع است، زیرا پس از تایید موفقیت آمیز کد، می توانید بلافاصله رمز عبور جدید را وارد کرده و سپس به صندوق پستی خود بروید.

این مقاله به درخواست یکی از اعضای گروه ما در گروه اجتماعی Odnoklassniki نوشته شده است. در یکی از مقالات قبلی، روند ایجاد حساب کاربری در سرویس Mail.ru را بررسی کردیم () اما زندگی طبق معمول ادامه دارد. ممکن است اتفاق بیفتد که مدت زیادی از سرویس Mail.ru استفاده نکرده اید، رمز عبور خود را در این مدت فراموش کرده اید، شاید شماره تلفن قبلاً تغییر کرده باشد (نه شماره ای که در هنگام ثبت نام نشان داده اید). یعنی اکنون باید برای استفاده شخصی وارد این حساب شوید. چگونه با داشتن اطلاعات ناچیز در مورد آن در حافظه، دسترسی به صندوق پستی خود را بازیابی کنیم؟

خب بیایید سعی کنیم کاری انجام دهیم. ابتدا به صفحه اصلی Mail.ru بروید و روی پیوند "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" کلیک کنید.

به صفحه بازیابی رمز عبور بروید. صندوق پستی خود را وارد کنید. به عنوان مثال، ما دسترسی به حسابی را که در مقاله بالا ایجاد کرده ایم بازیابی می کنیم.

هنگام وارد کردن آدرس پستی خود مراقب باشید. روی دکمه "بازیابی" کلیک کنید. اگر خطایی رخ داده باشد، یک اعلان ظاهر می شود. اگر آدرس وارد شده در دیتابیس سرویس وجود داشته باشد به صفحه بعد می روید.

از آنجایی که ما یک شماره تلفن را به صندوق پست خود گره زده ایم، کافی است کد مشخص شده را از تصویر وارد کرده و "دریافت کد با پیامک" را فشار دهیم. اما ما کار را برای خودمان پیچیده می کنیم، فرض کنید 2-3 سال است که از این حساب استفاده نکرده ایم، اپراتور را تغییر داده ایم یا شماره را تغییر داده ایم. در یک کلام، ما نمی توانیم یک پیام کوتاه با کد به شماره تلفن متصل به حساب دریافت کنیم. آن وقت چگونه باشیم؟ برای انتخاب راه دیگری برای بازیابی دسترسی، روی پیوند "من به تلفن مشخص شده دسترسی ندارم" کلیک کنید.

در صفحه بعد، از شما خواسته می شود که داده هایی را که به خاطر دارید وارد کنید: نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد از حسابی که در حال بازیابی دسترسی به آن هستید. لطفا رمز عبوری را که در هنگام ثبت نام استفاده کرده اید وارد کنید. اگر به خاطر نمی آورید، یک رمز عبور جدید وارد کنید. برای تماس با شما، لطفا آدرس پستی دیگری که به آن دسترسی دارید ارائه دهید. کد را از تصویر وارد کنید و روی ارسال کلیک کنید.

در مرحله بعد، از شما خواسته می شود که آدرس هایی را که نامه های خود را به آنها ارسال کرده اید، از چه کسی دریافت کرده اید، با چه کسی مکاتبه کرده اید، شماره تلفن پیوست شده به حساب خود را به خاطر بسپارید. سعی کنید تا جایی که ممکن است فیلدهای بیشتری را پر کنید، داده های اضافی را مشخص کنید. پس از پر کردن فیلدها، روی دکمه "ارسال" کلیک کنید

پس از آن به ما اطلاع داده می شود که درخواست ما در آینده نزدیک توسط سرویس پشتیبانی بررسی خواهد شد. ما منتظر می مانیم و به صورت دوره ای آدرس پستی را که برای ارتباط با ما نشان داده ایم بررسی می کنیم.

اکنون می دانید که چگونه یک صندوق پستی را در mail.ru بازیابی کنید، حتی اگر داده های خود را فراموش کرده باشید.

رمز عبور ایمیل خود را فراموش کردم: چه کاری باید انجام دهم؟



اکثر افراد در فرآیند ارتباطات شخصی و تجاری به طور فعال از فناوری های مدرن برای تبادل اطلاعات با استفاده از قابلیت های اینترنت استفاده می کنند. برای انجام این کار، کافی است یک صندوق پستی در یکی از خدمات ویژه برای خود تهیه کنید (متداول ترین آنها نامه، یاندکس، رامبلر هستند). با کمک ایمیل می توانید اطلاعات را فوراً به هر نقطه از جهان ارسال کنید و پاسخ آن را دریافت کنید.

حفاظت از مکاتبات شخصی در برابر افراد غریبه رمز عبوری است که کاربر هنگام ثبت نام با آن وارد می شود. اغلب، رمز عبور ترکیبی بی معنی از حروف و اعداد است. باید به خاطر بسپارید یا یادداشت کنید. اما اگر رمز عبور ایمیل خود را فراموش کرده اید، چه کاری باید انجام دهید؟

روش های بازیابی رمز عبور

بیایید نحوه بازیابی رمز عبور ایمیل را با استفاده از نمونه های خاصی از سرویس Yandex.Mail بررسی کنیم. اگر رمز عبور نادرست وارد کرده باشید، Yandex به شما اجازه دسترسی به صندوق پست الکترونیکی خود را نمی دهد و پیام "جفت ورود و رمز عبور نادرست" را نمایش می دهد. متوجه می‌شوید که ترکیب دقیق کاراکترها که رمز ورود به صندوق پست است از حافظه شما پاک شده است و همچنین فراموش کرده‌اید که آن را یادداشت کنید. در این صورت می توانید به لینک «بازیابی رمز عبور» که در پایین فیلد ورودی کادر قرار دارد مراجعه کنید. با کلیک بر روی لینک به صفحه بازیابی دسترسی هدایت می شوید.

آدرس ایمیل و کپچا خود را در قسمت های ویژه وارد کنید. Yandex راهی برای بازیابی رمز عبور به شما ارائه می دهد.

  • اگر در هنگام ثبت نام شماره تلفن همراه خود را به عنوان اطلاعات اضافی ذکر کرده اید، Yandex از شما می خواهد که دوباره آن را وارد کرده و یک کد بازیابی دسترسی به تلفن خود ارسال کنید. با استفاده از کد، می توانید یک کد جدید برای جایگزینی رمز عبور فراموش شده قدیمی ایجاد کنید.
  • اگر در هنگام ثبت نام کلمه رمزی را مشخص کرده اید، برای بازگرداندن دسترسی باید این کلمه را وارد کنید.
  • اگر هنگام ثبت نام در Yandex.Mail آدرس های ایمیل جایگزین خود را برای ارتباط مشخص کرده اید، سرویس از شما می خواهد که آنها را کپی کرده و کدی را به ایمیل دیگر خود ارسال کنید.

در بیشتر موارد، امکان بازیابی دسترسی به نامه در 1-5 دقیقه وجود دارد. اگر تلاش‌های مستقل برای دریافت رمز عبور جدید موفقیت‌آمیز نبود، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

این اتفاق می افتد که شما نه تنها رمز عبور، بلکه ورود به سیستم را نیز فراموش کرده اید. برای اطلاع از نحوه دسترسی به مکاتبات شخصی خود در این مورد، مقاله را بررسی کنید.

که قبلا استفاده کردید، به وب سایت رسمی سرویس بروید. به عنوان مثال، صندوق پستی شما دارای یک دامنه mail.ru بود، بنابراین باید به mail.ru بروید. در این برهه از زمان، تعداد زیادی خدمات مختلف وجود دارد که چنین خدماتی را ارائه می دهند. در عین حال، سایت ها می توانند نه تنها به روسیه، بلکه به کشورهای خارجی نیز تعلق داشته باشند.

برای رفتن به سایت از مرورگر استفاده کنید. سپس روی دکمه «فراموش شده رمز عبور» یا «بازیابی دسترسی» کلیک کنید. همه جا این منو به طور متفاوت تجویز می شود. ورود به سیستم یا کل آدرس ایمیل قدیمی را وارد کنید. روی دکمه "بازیابی" یا "بعدی" کلیک کنید. سیستم به طور خودکار به شما این فرصت را می دهد که به یک سوال امنیتی پاسخ دهید تا دوباره به صندوق پستی خود دسترسی پیدا کنید.

با این حال، برخی از سیستم ها نیاز به تأیید دارند. برای این کار باید فعال باشد. داده هایی که توسط سیستم درخواست می شود را وارد کنید. بسیاری از سرویس ها معمولاً هنگام وارد کردن اطلاعات کنترلی خطا نشان می دهند، زیرا به حروف بزرگ و کوچک حساس هستند. اگر هنگام ثبت صندوق پستی داده ها را با حروف بزرگ وارد کرده اید، پس هنگام بازیابی، باید اطلاعات را به همین ترتیب وارد کنید.

همچنین یک سرویس پشتیبانی اختصاصی برای کمک به کاربران در زمان واقعی وجود دارد. یک ایمیل با درخواست بازیابی حساب خود در سیستم بنویسید. در این صورت باید تمام داده هایی که دارید را مشخص کنید. حتما در انتهای نامه آدرسی را که می خواهید به آن پاسخ دهید بنویسید. اگر از شما خواسته شد اطلاعات بیشتری ارائه دهید، همه چیز را از طریق پست ارسال کنید. در عرض سه روز کاری یعنی بدون احتساب آخر هفته پاسخ داده می شود.

منابع:

  • نحوه بازیابی رمز عبور قدیمی

زندگی یک فرد مدرن بدون اینترنت غیرممکن است. در وب، ما آخرین اخبار را دریافت می کنیم، فیلم تماشا می کنیم، با دوستان چت می کنیم، کار می کنیم و البته ایمیل دریافت می کنیم. پست الکترونیکی.

دستورالعمل

پاسخ دادن به یک ایمیل نیازی به تلاش زیادی ندارد. اما با تسلط بر این، می توانید آزادانه با همکاران، آشنایان و دوستان ارتباط برقرار کنید.
بیایید پاسخ نامه ای را با استفاده از سرویس Yandex.Mail به عنوان مثال در نظر بگیریم. اصل عملکرد همه یکسان است، بنابراین حرکت در سیستم دیگری برای شما دشوار نخواهد بود.1. نامه را با دقت بخوانید. انتخاب راه درست برای پاسخگویی برای شما آسانتر خواهد بود.

3. دریافت نامه را بررسی کنید. خدمات پست الکترونیکی مدرن نه تنها امکان درخواست اعلان از مخاطب را فراهم می کند، بلکه به شما یادآوری می کند که پاسخ دریافت نشده است (یا به نامه پاسخ داده نشده است) برای اینکه سیستم اطلاع دهد. شما که پاسخ نامه دریافت نشد، کادر زیر کادر پاسخ را علامت بزنید.

توصیه مفید

اگر چندین فایل را قبل از ارسال بایگانی کنید، فقط باید آرشیو مورد نیاز خود را به نامه پیوست کنید.

هنگام استفاده از چندین صندوق پستی، به راحتی می توان رمز عبور یکی از آنها را فراموش کرد یا فراموش کرد آن را ذخیره کرد. برای دسترسی به صندوق پستی که رمز عبور آن را فراموش کرده اید، می توانید از یکی از چندین روش استفاده کنید.

دستورالعمل

به صفحه اصلی سرور ایمیل خود یا به صفحه ورود به حساب کاربری خود بروید. در کنار فیلدهای ورود و کلمه عبوریک دکمه بازیابی وجود خواهد داشت کلمه عبور. بسته به سرور ایمیل، ممکن است متفاوت نامیده شود، رایج ترین نام ها عبارتند از "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" و "بازیابی رمز عبور". روی آن کلیک کنید و به صفحه بازیابی هدایت می شوید کلمه عبور.

بسته به سرور ایمیل، یکی از چندین گزینه بازیابی به شما داده می شود کلمه عبور. یکی از آنها استفاده از سوال امنیتی مشخص شده در هنگام ثبت نام است. پاسخ آن را در قسمت مربوطه وارد کنید و پس از آن می توانید رمز عبور خود را بازیابی کنید. در نظر داشته باشید که پاسخ سوال باید دقیقاً همان پاسخی باشد که در هنگام ثبت نام مشخص شده است.

همچنین ممکن است از شما خواسته شود که رمز عبور خود را با استفاده از تلفن خود بازنشانی کنید. اگر شماره تلفنی را به حساب خود متصل کرده باشید، این اتفاق می افتد. یک کد به شماره تلفن شما ارسال می شود که باید در قسمت مربوطه وارد شود. پس از آن شما می توانید.

همچنین، می توانید رمز عبور خود را با استفاده از صندوق پستی که به عنوان یدکی استفاده می شود، بازیابی کنید. لینکی برای آن ارسال می شود که با کلیک روی آن می توانید رمز عبور خود را بازنشانی کنید.

اگر هیچ یک از روش های بالا برای شما مناسب نیست، می توانید با پشتیبانی فنی سرور ایمیل تماس بگیرید. به عنوان یک قاعده، سایت دارای یک فرم خاص است که از طریق آن می توانید این عمل را انجام دهید. در غیر این صورت، باید یک ایمیل به آدرس او ارسال کنید. تمام دستورالعمل های ارائه شده توسط متخصص پشتیبانی فنی را با دقت دنبال کنید. ممکن است از شما داده هایی مانند اسکن یک سند هویتی، زمان و تاریخ آخرین استفاده از نامه و همچنین سایر اطلاعات لازم برای تأیید شما به عنوان صاحب نامه خواسته شود. آنها را ارسال کنید، پس از آن می توانید رمز عبور صندوق پست را بازیابی کنید.

ویدیو های مرتبط

منابع:

  • نحوه ورود به مجله الکترونیکی در سال 2019

کاربران ایمیل ممکن است با مشکل بازیابی ایمیل حذف شده مواجه شوند کشو. شما می توانید این کار را هم به صورت مستقل و هم با کمک مدیریت ایمیل انجام دهید. الگوریتم اقدامات در این شرایط به سیستم سرویس پست الکترونیکی و مدت زمانی که از حذف صندوق پستی گذشته است بستگی دارد.

شما نیاز خواهید داشت

  • اینترنت، دسترسی به حساب کاربری شما.

دستورالعمل

برای بازیابی صندوق پستی خود، وارد حساب کاربری خود شوید. برای این کار نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. پس از آن، سیستم از شما می خواهد که بر روی دکمه "بازیابی" یا "Unblock" کلیک کنید. دسترسی به صندوق پست برای شما باز خواهد بود، اما تمام اطلاعات ذخیره شده در آن ذخیره نمی شود. این گزینه بازیابی صندوق پستی در صورتی مرتبط است که توسط مدیریت به دلیل عدم استفاده از آن برای مدت معینی مسدود شده باشد.

در صورتی که صندوق پستی توسط شما یا توسط اشخاص ثالث با رمز عبور از آن حذف شد، درخواستی را به مدیریت یا خدمات پشتیبانی کاربر بنویسید. شاید برای بازیابی صندوق پستی، از شما خواسته شود که لاگین و رمز عبور صندوق پستی قدیمی را وارد کنید. اگر بیش از 30 روز از حذف صندوق پستی نگذشته باشد، این روش مرتبط است.

اگر صندوق پستی را همراه با حساب خود حذف کنید، صندوق پستی بازیابی نمی شود. در این صورت یک حساب کاربری جدید با همین نام ایجاد کنید. اگر در حین ثبت نام متوجه شدید که نام توسط کاربر دیگری گرفته شده است، یک صندوق پستی با یک ورود جدید ایجاد کنید. اگر ورود صندوق پستی قدیمی برای شما بسیار عزیز است، سعی کنید با صاحب آن تماس بگیرید و از او بخواهید حساب کاربری خود را در اختیار شما قرار دهد.

اگر می خواهید صندوق پستی Outlook را که با استفاده از cmdlet Get-RemovedMailbox حذف شده است بازیابی کنید، از همان فرمان Windows PowerShell استفاده کنید. بازیابی صندوق پستی به این روش فقط در صورتی امکان پذیر است که بیش از 30 روز از حذف آن نگذشته باشد.

بسیاری از سرویس‌های پست الکترونیکی نمی‌توانند 100% تضمین کنند که صندوق پستی حذف شده بازیابی می‌شود، به خصوص اگر مدت زمان کافی طولانی از حذف آن گذشته باشد. بنابراین، قبل از حذف صندوق پستی خود، در نظر بگیرید که آیا ارزش آن را دارد یا خیر.

توجه داشته باشید

هنگام تماس با مدیریت با درخواست بازیابی صندوق پستی، باید اطلاعات زیر را ارائه دهید: ورود، رمز عبور، سؤال و پاسخ مخفی.

Steam سرویس ویژه ای است که به شما امکان جستجو، خرید، دانلود از طریق اینترنت، به روز رسانی بازی های رایانه ای، تغییرات و افزودن به آنها را می دهد. برای استفاده از این سرویس، کاربران باید برنامه سرویس گیرنده Steam را بر روی رایانه خود نصب کرده و برنامه خود را ایجاد کنند حساب. هدف از این سرویس مبارزه با دزدی دریایی و دسترسی سریع به بازی ها است.

شما نیاز خواهید داشت

  • - اینترنت؛
  • - کلید بازی؛
  • - یک جعبه با دیسک مجوز؛
  • - دوربین.

دستورالعمل

به دلایلی (کلاهبرداری پول، هک، دزدی دریایی، حملات فیشینگ)، حساب Steam ممکن است مسدود شود تا کاربر از بازی های خریداری شده یا دانلود بازی های جدید جلوگیری کند. همچنین، دولت دسترسی به حسابکه به سرقت رفته و توسط دیگران استفاده شده است. در این مورد، باید آن را بازیابی کنید و به خدمات پشتیبانی خدمات ثابت کنید که مالک واقعی کیست. اگر رمز عبور حساب خود را فراموش کرده اید یا گم کرده اید و نمی توانید به سؤال مخفی خود پاسخ دهید، باید این دستورالعمل ها را نیز دنبال کنید.

به وب سایت رسمی فروشگاه Steam - در http://store.steampowered.com بروید. سرویس پشتیبانی را باز کنید ("پشتیبانی" در بالای صفحه). روی لینک "تماس با پشتیبانی" کلیک کنید. ايجاد كردن حساببا وارد کردن آدرس ایمیل، نام کاربری و رمز عبور خود، پشتیبانی کنید (این همان حساب Steam نیست). پس از ثبت نام وارد شوید و روی "پرسش سوال" کلیک کنید. دسته درخواست «حساب» و زیرمجموعه مورد نیاز خود را انتخاب کنید، به عنوان مثال، «حساب دزدیده شده» یا «گذرواژه گمشده». در قسمت "نام" یک نام وارد کنید حسابو نیاز به بازسازی دارد.

در قسمت "CD key" کلید هر یک از بازی هایی که در سیستم استیم فعال کرده اید را وارد کنید. اگر هنوز از طریق این سرویس بازی نکرده اید یا کلیدها را ذخیره نکرده اید، احتمال بازیابی بسیار کمی وجود دارد.

در قسمت بعدی سوال خود را بنویسید، اطلاعاتی را که لازم می دانید و می تواند حق شما را نسبت به حساب کاربری ثابت کند، ارائه دهید. به عنوان مثال، اگر یک بازی رایانه ای با کارت اعتباری خریداری کرده اید، اما داده های زیر را در اینجا بنویسید: نوع کارت (ویزا، مستر کارت)، نام کامل کارت اعتباری، تاریخ معتبر، 4 رقم آخر شماره کارت. نامه ای به انگلیسی بنویسید.

همچنین می توانید فایل های اضافی را به نامه پیوست کنید. به عنوان مثال، اگر جعبه ای از یک بازی خریداری شده دارید که از طریق Steam فعال شده است، یک عکس بگیرید. جعبه را باز کنید تا کلید به وضوح دیده شود، روی یک کاغذ نام خود را بنویسید حسابو در بالا قرار دهید، بدون اینکه کلید را ببندید، عکس بگیرید. یک عکس آپلود کنید و درخواست ارسال کنید. اگر کلیدی را در یک فروشگاه اینترنتی خریداری کرده اید، کافی است این مورد را در متن نامه ذکر کنید و شماره سفارش را بنویسید.

در آخرین مقاله ای که در مورد آن صحبت کردیم، امروز در مورد بهبودی صحبت خواهیم کرد. بازیابی صندوق پستی از mail.ru به دلایل مختلفی مورد نیاز است، اما عمدتاً به دلیل عدم وجود رمز عبور است. بدون نوشتن داده ها، به خاطر سپردن آنها بعداً دشوار است. همچنین مواردی وجود دارد که یک صندوق پستی حذف می شود و سپس کاربر می خواهد آن را بازیابی کند. آیا امکان بازگرداندن اطلاعات شما وجود دارد؟ راه های مختلفی وجود دارد و هرکسی ساده ترین راه را برای خود پیدا خواهد کرد.

چگونه می توان دسترسی به نامه را در صورت حذف آن را بازیابی کرد؟

مواردی وجود دارد که نیازی به نامه نیست و پس از مدتی معلوم می شود که بدون آن دسترسی به برخی از خدمات غیرممکن است یا برقراری ارتباط با سایر کاربران غیرممکن است. چگونه می توانید آن را انجام دهید؟

در این مورد، ابتدا باید به صفحه اصلی موتور جستجوی Mail.ru بروید. سپس نام کاربری و رمز عبور خود را در قسمت ورود اطلاعات وارد کنید. اگر آنها را به خاطر می آورید، پس نیازی به انجام کار دیگری ندارید. صندوق پستی بازیابی می شود و می توانید دوباره از آن استفاده کنید. درست است، یک هشدار وجود دارد - دیگر نمی توانید اطلاعات ذخیره شده در جعبه را بازیابی کنید.

این شاید ساده ترین و واضح ترین راه برای بازیابی نامه در Mail.ru باشد. اما در حالت ایده آل، می توانید نام کاربری و رمز عبور را به خاطر بسپارید. و در مورد کسانی که این داده ها را به خاطر نمی آورند چطور؟

در این مورد، چندین گزینه برای حل مشکل وجود دارد، اما همه چیز بستگی به این دارد که چه داده هایی را در مورد صندوق پستی و نمایه خود به خاطر بسپارید.

بازیابی ایمیل تلفن

خوب، اگر ورود خود را از طریق ایمیل به Mail.ru می دانید. ابتدا روی پیوند "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید.


راه هایی برای تنظیم مجدد رمز عبور به شما پیشنهاد می شود. در میان آنها، گزینه بازگردانی دسترسی از طریق تلفن همراه را نیز خواهید یافت. اما این روش تنها در صورتی کار می کند که این اطلاعات را هنگام ثبت پروفایل خود وارد کرده باشید.

معمولاً شماره تلفن بلافاصله به ایمیل و حساب متصل می شود. داده های تلفن به کسی نشان داده نمی شود و فقط برای تأیید ورود در چنین مواردی مورد نیاز است. اگر در حین ثبت نام از شماره تلفن استفاده کرده اید، به سادگی روش "بازیابی با پیام تلفن" را انتخاب کنید.

تأیید پیامک قبلاً در بسیاری از خدمات انجام می شود و در همان VKontakte یا Google تفاوتی ندارد. طبق معمول گوشی را وارد می کنید و چهار رقم آخر در فیلدی که برای این منظور در نظر گرفته شده وارد می شود.

پیام به اندازه کافی سریع می آید. کد باید در پنجره ظاهر شده وارد شود و ایمیل شما دوباره در دسترس شما خواهد بود.

اگر شماره تلفن در مورد شما کمکی نکرد چه باید کرد؟ به عنوان مثال شما داده های خود را وارد نکرده اید و اکنون نمی توانید از چنین عملکردی استفاده کنید؟ سپس پاسخ سوال امنیتی را انتخاب کنید.


در ابتدا هنگام ثبت حساب و ایمیل وارد شد. شما باید یکی از سوالات را انتخاب می کردید و پاسخ خود را می نوشتید. این یکی از راه‌های شناسایی کاربران است تا سیستم فقط به کاربری که پاسخ سوال پرسیده شده را به خاطر می‌آورد، دسترسی داشته باشد.

اگر هم سوال و هم پاسخ کنترلی آن را می دانید کافی است سوال خود را از لیست انتخاب کرده و پاسخ خود را که در هنگام ثبت نام وارد کرده اید بنویسید. فقط او کار خواهد کرد.

پس از وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، سیستم از شما می خواهد که کد موجود در تصویر را وارد کنید. در این مرحله پس از تایید داده ها، دسترسی به ایمیل خود را از سر می گیرید.

اگر پاسخ را به خاطر نمی آورید، باید روی پیوند "پاسخ را به خاطر ندارم" کلیک کنید و گزینه های دیگر را انتخاب کنید.

اگر گزینه ای که دارای سؤال و پاسخ امنیتی است گزینه شما نیست، برای دریافت راهنمایی با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. در واقع، این یک روش معمول است و در بسیاری از سرویس های دیگر مانند اسکایپ پشتیبانی می شود.

وب سایت Mail.ru یک فرم ویژه برای این کار دارد. پس از کلیک بر روی پیوند "جواب را به خاطر ندارم"، همین فرم برای تماس به شما پیشنهاد می شود.

برای اینکه بتوانید به ایمیل حذف شده دسترسی داشته باشید، داده های شخصی را که هنگام ایجاد آن استفاده کرده اید وارد کنید. یعنی باید آنچه را که می توانید به خاطر بسپارید. متخصصان از این داده‌ها استفاده می‌کنند تا نه تنها مطمئن شوند که این ایمیل شماست، بلکه برای یافتن سریع داده‌هایی که برای ثبت نام استفاده کرده‌اید و دسترسی به شما را بازیابی می‌کنند.

به عنوان مثال، شما یک سوال خواهید داشت - "زمانی که نامه ایجاد شد." البته، تاریخ خاصی را به خاطر نمی آورید، اما مطمئناً می توانید محدوده تقریبی را نشان دهید. مناسب ترین مقدار را انتخاب کنید و به وارد کردن بقیه داده ها ادامه دهید.

در میان داده ها، خطی با رمز عبور نیز مشاهده خواهید کرد. نام آن "رمز عبور هنگام ثبت نام" خواهد بود. باید آن را پر کنید، و اگر رمز عبور خود را به خاطر ندارید، مجموعه جدیدی از کاراکترهای پیچیده را وارد کنید و حتماً آن را در یک فایل جداگانه یادداشت کنید.

همچنین در اینجا باید در نظر داشته باشید که یک صندوق پستی اضافی دارید. اگر آنجا نباشد، بعید است که بتوانید دسترسی به Mail.ru را به این روش خاص بازیابی کنید. وقتی برای اولین بار نامه ثبت نام کردید، نامه اضافی را مشخص کردید تا در صورت بروز مشکل بتوانید به صندوق پست دوم دسترسی پیدا کنید. اگر در حین ثبت نام این لحظه را از دست دادید، هیچ کاری برای انجام دادن وجود ندارد. اگر نشان داده شد، متخصصان سرویس پشتیبانی Mail.ru داده ها را برای بازیابی برای شما ارسال می کنند. ایمیل را مشخص کنید و در صورت امکان بازیابی نامه، متخصصان پیوندی به آن برای شما ارسال خواهند کرد.

هنگامی که تمام داده ها پر شد، روی دکمه "ارسال" کلیک کنید و اکنون باید به تعدادی از سوالات پاسخ دهید.


حتی اگر فرآیند بازیابی میز راهنمایی طولانی به نظر می رسد، محافظت از اطلاعات شخصی و اطلاعات شخصی شما به این صورت است. باید به سؤالاتی پاسخ دهید که به تیم پشتیبانی کمک می کند تا بفهمد شما مالک حساب هستید.

هرچه اطلاعات بیشتری درباره خود بنویسید، احتمال اینکه به ایمیل خود بازیابی شود، بیشتر خواهد بود.


پس از پر کردن، فقط باید منتظر پاسخ یک متخصص از خدمات پشتیبانی باشید. زمان همیشه متفاوت است و به حجم کاری متخصصان بستگی دارد. یک ایمیل با یک پیوند به یک صندوق پستی اضافی ارسال می شود. پیوند را دنبال کنید و رمز عبور جدید خود را در پنجره ظاهر شده وارد کنید. با این کار دسترسی به نامه های حذف شده بازیابی می شود.

آموزش تصویری برای بازیابی ایمیل

برای درک دقیق نحوه بازیابی صندوق پستی از Mail.ru، دستورالعمل ویدیویی را تماشا کنید.


بنابراین، امکان بازیابی دسترسی از راه دور به صندوق پستی Mail.ru وجود دارد، اما برای این کار باید حداکثر اطلاعاتی را که هنگام ثبت نامه وارد شده است، به خاطر بسپارید. اگر بتوانید داده ها را به خاطر بسپارید، بازیابی حتی دو دقیقه طول نخواهد کشید. در غیر این صورت باید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید و اینکه متخصصان چه تصمیمی خواهند گرفت به صحت و کامل بودن پاسخ های شما بستگی دارد.