Šta učiniti ako je kolega dosadan? iritirajući faktor. Šta učiniti ako vam kolega stalno ide na živce

U svakoj kancelariji postoji ličnost koja nervira sve zaposlene. Ova osoba dugim razgovorima odvlači pažnju s posla, uzima tuđu hranu, neprimjereno se smije naglas i ne poštuje dobro higijenu. Pogledajte našu listu i uvjerite se da niste jedan od ovih 13 tipova zaposlenih koji nerviraju cijeli tim.

Brbljivica

Takvog momka ili devojku zovu samo mediji. Ova skraćenica u našem slučaju se tumači kao "previše informacija". Kome je stalo da zna o menstrualnom ciklusu jedne zaposlene ili o tome kako se detoksira supom od kupusa? Ako pripadate kategoriji govornika, zapamtite da previše informacija zatrpava mozak vašim kolegama. Ostali zaposlenici daju sve od sebe da se izoluju od vas, jer im je na nosu važan projekat. Oni ne moraju znati o vašem životu, pa se pobrinite da se privatne informacije ne šire izvan vašeg doma. Ova informacija je neugodna i pomiče granice prihvatljivih uredskih normi.

Trač

Vjerovatno ste vidjeli tračeve na radnom mjestu u popularnim serijama. Ali jedno je bioskop, a drugo je pravi zivot. Zapravo, tračevi koji kruže vašim poslovnim prostorom uništavaju povjerenje među kolegama. U početku se ovakav način komunikacije može činiti smiješnim, ali kada trač dobije snagu, stradat će ne samo osoba kojoj je upućen, već i ostatak ekipe. Tračevi to moraju shvatiti u nekom trenutku negativnu energiju bumerang im se vratio. Nekada mogu postati i predmet ismijavanja i ogovaranja.

Onaj koji priča preglasno

Možda ne ogovarate kolegama iza leđa, ali imate još jednu dosadnu naviku. Kada vas neko od rođaka pozove telefonom tokom pauze za ručak, počnete da razgovarate povišenim tonom. Da li zaista mislite da kolege žele znati o detaljima vašeg privatnog života?

Ako ste tip osobe koja nema kontrolu jačine zvuka, ometat ćete svoje kolege i spriječiti ih da se fokusiraju na svoj posao. Zvučnik je dobar, ali samo ako imate posebnu kancelariju. Svi zaposleni trebaju imati na umu ljude koji rade uz njih. Na kraju, ako hitno trebate razgovarati s nekim od rođaka, povucite se u konferencijsku salu ili u hodnik.

Voli specifičnu hranu

Mnogi ljudi radije nose ručak u ured i jedu na radnom mjestu. Nema ništa loše u naručivanju hrane iz japanskog restorana. Problem nastaje kada vaša večera jako zaudara. Oštar specifičan miris brzo se širi kancelarijskim prostorom. Možda sve kolege to neće prihvatiti s praskom. Još jedna neugodna osobina je navika ostavljanja napola pojedene hrane trpezarijski sto ili bacanje ostataka u sudoper kada perete suđe.

Daleko je od higijene

Govoreći o oštrom neprijatnih mirisa, onda začinjena hrana ima ozbiljnog konkurenta. Mirisi tela prate vas svuda u dugom vozu. Ako zaboravite da se istuširate i ne nosite dezodorans, kolege ne žele da sede oko vas. Isto se može reći i za ljude koji ne brinu dobro o ustima, jedu luk ili beli luk za večerom i nose iste čarape nekoliko dana. Čim se takva osoba izuje, njegove kolege će odmah potrčati da provetravaju prostoriju. Postoji još jedna nijansa u vezi sa jakim mirisima: neki ljudi su alergični na parfem. Stoga, koristite parfem samo za zabave. Neka vaša kancelarija bude bez mirisa.

mod

Kada ljudi dođu na intervju, nastoje ostaviti pravi prvi utisak. Ako ste nosili crvene patike ili čarape sa smiješnim uzorkom, menadžer za zapošljavanje sigurno je cijenio vašu kreativnost. Međutim, možete generirati ideje bez oblačenja po posljednjoj modi. Ako govorimo o ženama, onda u njihovim izgled krije još jedan problem: želju da se oblači previše seksi i prkosno. Svaki zaposlenik je dužan da izgleda prikladno i da se pridržava kodeksa oblačenja koji je ustanovila organizacija.

Čovek sa mašinom za šišanje

Vaši saradnici ne moraju da čuju te škljocanje dok šišate nokte na gradilištu. Svaki od njih je ogorčen i postavlja pitanje: zar zaista niste imali više vremena i prostora za ovu proceduru? Takve stvari izgledaju odbojno u očima drugih i pokazuju vaše nepoštovanje prema njima. Većina ljudi vjeruje da postupak rezanja noktiju, kao i druge higijenske manipulacije, treba sakriti od znatiželjnih očiju.

Osoba koja ne stavi svoj telefon na tiho

Vaš lični mobilni telefon je veliki problem za druge ako nije postavljen na tihi način rada. Ovo se često dešava: ljudi odlaze mobilnih uređaja na svojim desktopima, dok oni sami idu na dugo vrijeme. Ako neko očajnički pokušava da dođe do ovog pretplatnika, kancelarijski radnici su primorani da slušaju neprekidnu zvonjavu poziva. Ovo je veoma neugodno i odvlači ljude od posla. Stoga, ako znate da biste mogli biti pozvani, postavite uređaj na nečujni način rada. Ne zaboravite na ljude oko sebe.

Refrigerator Raider

Postoji jednostavno pravilo etiketa koje važi za život u kancelariji: ako ništa niste stavili u frižider, nemojte mu prilaziti. Mnogi zaposleni su iznenađeni kada saznaju da je hrana koju su tamo stavili ujutro misteriozno nestala. Ako ste i sami postali žrtva nečijeg eklatantnog bezobrazluka, ne skrivajte problem, već prijavite gubitak kadrovskom menadžeru.

Onaj koji je uvek odsutan

"Hvala na posjeti" - ako ovu frazu čujete redovno od svojih kolega, vrijeme je da počnete razmišljati o svojoj produktivnosti. Drugi zaposleni vas mogu vidjeti kao najmanjeg doprinosa vašem odjelu. Nemogućnost nekog od vaših kolega da bude na raspolaganju dok radite na važnom projektu je veoma neugodna. Kako ne biste bili jedan od onih ljudi koje zovu duhovima iza leđa, pojednostavite svoj radni raspored. Ako ste prisiljeni da odete, ostavite poruku na radnoj površini s koordinatama za komunikaciju ili naznakom vremena povratka.

Onaj koji uznemirava kolege noću

Nema ništa dosadnije od buđenja u 2 sata ujutru subotom od telefonski poziv ili zvučni signal SMS. Bez obzira na vrijednost informacija, morate biti svjesni da remetite mir svog kolege. Postoji neizgovoreno pravilo o vremenu tišine, i ovo pravilo se mora poštovati. Sitni sati, gluho doba noći ili odmor nekog od zaposlenih daju vam do znanja da ljude ne treba uznemiravati.

lijeni zaposlenik

U svakoj kancelariji postoji osoba koja funkcioniše kao nameštaj i ide na posao da sedne u stolicu, pogleda kroz prozor i samo odsluži predviđeno vreme. Međutim, ovakav pristup prisiljava druge zaposlene da rade "za sebe i za tog tipa". Niko ne voli da da veliki doprinos uspehu zajedničke stvari, već da za to dobije istu nagradu kao oni koji gotovo ništa nisu uradili. Ako ste na drugoj strani sukoba interesa i morate raditi za nekog od zaposlenika, ne ostavljajte problem bez nadzora. Saznajte zašto ova osoba ne uspijeva u svojoj misiji. Možda mu nedostaje kompetencija ili je za sve kriva lijenost.

Onaj koji se uvek žali

Nikada ne šaljite pritužbe na svoje kolege e-mail. Neophodno je educirati nemarnog uposlenika ili primijeniti bilo kakve sankcije prema njemu suptilnijim metodama. Prvo razgovarajte sa ovom osobom jedan na jedan i objasnite svoj stav. Drugo, kontaktirajte menadžera za savjet, bez ikakvih imena.

Neprestano pričajući kolegama o svojim problemima, izazivate u njima osjećaj sažaljenja i prezira u isto vrijeme. Čini se da su kolege dužne da vas saslušaju, saosjećaju i ponude svoju pomoć, a zapravo to nikako ne žele. Takva eksplozivna mješavina, prije ili kasnije, može dovesti do toga da će kolege, umjesto da saosećaju s vašim nevoljama, početi skidati iritaciju na vama. Inače, stalni zahtjevi za pomoć rade na isti način. Naravno, nema ničeg lošeg u tome da s vremena na vrijeme zamolite kolege da vam pomognu oko papirologije ili da vas zamijene na neko vrijeme, ali takvu praksu ne biste trebali pretvarati u sistem.

Trač

Boriti se sa porivom da se nekome saopšti posebno sočna vest je prilično teško. Ali bolje je koristiti nekog autsajdera kao sagovornika, na primjer, prijatelja ili rođaka koji radi negdje drugdje.

Ne biste trebali previše aktivno dijeliti sa kolegama detalje svog privatnog života. Ovo je daleko od toga da je svima zanimljivo, a mnogi se ljute kada su primorani da slušaju priču o beskrajnim usponima i padovima vašeg odnosa sa svekrvom, o vašem zdravstvenom stanju i uspjehu vaše djece u školi.

Arogancija

Da biste prošli za pametnjaka, uopšte nije potrebno snishodljivo komunicirati sa kolegama. Dovoljno je samo ne podržati opšti razgovor ili prkosno napustiti korporativnu zabavu. Pažljivo pogledajte ponašanje svojih kolega. Što duže tim postoji, ima više različitih tradicija. Pokušajte da ne prekršite ova pravila: ako je uobičajeno da se na odjelu prave čajanke - kupite tortu za sve, ako treba da se proslavljaju rođendani zaposlenih - ne propustite ove praznike i obavezno sami priredite zabavu kada prilika se pojavi. I naravno, ne zaboravite da se pozdravite. Zaista, često se slučajno zanemarivanje pravila lijepog ponašanja pogrešno smatra snobizmom.

Neprijatni mirisi

Njihov glavni izvor su ručkovi koji se donose u kancelariju. Najbolji izlaz iz ove situacije je jesti u kafiću, a ne za svojim stolom. Ali ako ne možete živjeti bez domaće hrane, odustanite od mirisnih začina, bijelog luka, ribe i druge hrane oštrog mirisa.

U ljetnim vrućinama smrad može doći ne samo od hrane na stolovima zaposlenih, već i od samih stanovnika kancelarije. Stoga ne zaboravite koristiti dezodoranse i antiperspirante.

Telefonski pozivi

Oštre melodije zvona i lični razgovori pred cijelim odjelom također mogu razbjesniti vaše kolege. A ako jeste, morat ćete stišati glasnoću poziva, napustiti kancelariju da razgovarate sa prijateljicom ili mamom, a ne ostavljajte telefon na stolu ako idete poslom. Neće škoditi poštovati pravila telefonskog bontona u razgovoru sa kolegama. Ako telefon zazvoni dok razgovarate s nekim, podignite slušalicu, budite iskreni prema posjetiocu i dogovorite ponovno zakazivanje poziva. Ako je poziv previše važan za odlaganje, obavezno se izvinite onome ko je u vašoj kancelariji. Ako se nakon telefonskog razgovora ne možete spriječiti da komentarišete, uvjerite se da je vaš sagovornik već spustio slušalicu.

Kako kontrolisati emocije tokom sukoba

Ako neko od vaših kolega deluje kao iritant, pokušajte da se kontrolišete. Ako se sukob nije mogao izbjeći, slijedite jednostavna pravila koja će vam pomoći da brzo ugasite skandal.

1. Pogledajte sebe izvana.Često je to dovoljno da se prestane svađati.

2. Odmaknite se od svog protivnika. Ponekad je, da bi se situacija smirila, dovoljno samo fizički odstupiti. Uostalom, što su sagovornici bliži jedan drugom, to je jači intenzitet strasti.

3. Popravite raspoloženje.Šala ili nestandardna fraza izbačena u trenutku sukoba mogu ugasiti svađu. Teško je raspravljati se sa osobom koja je odlučna u šali!

4. Odmorite se. Ako se sukob ne može riješiti, samo otiđite. Recite da će se razgovor nastaviti sutra. Dobićete predah da se smirite, saberete i formulišete svoj stav.

Kada se osjećate iritirano na određene kolege, postoji način da to popravite. Teško je koncentrirati se na radne obaveze kada te stalno prekida brbljivica iz susjednog odjeljenja. Ili pored vas je uzbunjivač koji naduva slona iz muve i iznervira sebe i one oko sebe. Sa ovim i drugim "teškim kolegama" možete naučiti komunicirati bez da prekipite od ljutnje.

Pasivno-agresivni kolega

Agresor "reži" na vas i druge u svakoj prilici. Voli da maše rukama, psuje i podiže ton. Najteže je kada se šef ovako ponaša. Čini se da želim da mu odgovorim, ali prijetnja otkazom je zastrašujuća.

sta da radim? Ni u kom slučaju nemojte se slomiti i ne odgovarati grubo. Kontrolišite se. U trenutku izbijanja agresije, pogledajte sagovornika u oči i mirno recite: „U pravu ste“. To je obeshrabrujuće i osoba se na neko vrijeme smiruje. Nakon toga dodajte: "Uzeću u obzir sve vaše komentare, ali me vaš ton jako vrijeđa." Agresor nikada sebi neće priznati da je to postigao i ostaviće vas na miru.

Kolega - Paniker

Uzbunjivač će vas spriječiti da se pripremite važna prezentacija vičući: „Ne možemo ništa! I generalno ćemo biti otpušteni!” Nažalost, njegovi strahovi se mogu prenijeti na vas. A sada se više ne pripremate za sastanak s klijentom, već gledate slobodna radna mjesta na web stranici s ponudama poslodavaca "za svaki slučaj".

sta da radim? Ne paničite. Zaustavite alarmistu pitanjem: „Šta se može učiniti da vaši strahovi ne budu opravdani? Hajde da razmislimo zajedno." Poziv na akciju će ga smiriti i zauzeti neko vrijeme. Takvoj osobi se možete obratiti kada se bojite da ne primijetite neke zamke u projektu: uzbunjivač će ih rado ukazati.

Mnogi stimulansi su nasumične stvari. Ljudi to rade nenamjerno!

Bučni kolega - Brbljivica

Ako u pauza za ručakželite da tiho prezalogajite i pročitate knjigu, ali vas stalno ometa kolega koji jedva čeka da razgovara od srca, to je neugodno. Brbljivac će vam reći sve o svojoj porodici, o bolestima tetke sa očeve strane, svojoj prvoj ljubavi... Može da ćaska u toku radnog procesa, a vi ćete prije ili kasnije “eksplodirati”.

sta da radim? Ne možete proći sa transparentnim nagoveštajima. Brbljivica u procesu njegove verbalne "česme", najvjerovatnije ih neće ni primijetiti. Ako vam pokušava prenijeti važne informacije, ljubazno zamolite kolegu da formuliše ideju u dvije rečenice. Govornici moraju biti u stanju da lagano „uspore“ i vrate se na suštinu razgovora. Ali pauzu za ručak bolje je provesti van kancelarije, otići u kafić ili kantinu, ali ne puštajte govornika u svoje planove.

Kolega - pofigista

Nihilist ne učestvuje ni u kakvim događajima, ne meša se ni u šta i samo ide u toku. Njega nije briga ni za šta osim za sebe. Najvjerovatnije je kolegi kojega nije briga ugodnije sjediti za kompjuterom nego komunicirati u stvarnom svijetu, sa pravi ljudi. Ovo ponašanje može biti neugodno: kako razgovarati s njim ako osoba ne može jasno odgovoriti ni na jedno pitanje? Kada se osjećate iritirano na određene kolege, postoji način da to popravite.

sta da radim? Ostavite ga na miru ako je moguće. On ne želi da učestvuje u sledećoj "skeči", tako da nije neophodno. Zamolite ga da uradi ono što može: da odštampa listove teksta za sve, iseče muziku za nastup, generalno, korisno provodi vreme za svojim omiljenim računarom. I ne očekujte nikakve emocije od nihiliste, on jednostavno nije sposoban za to!

Kolega - "Smile Man"

Njegov širok osmeh je vidljiv u kancelariji i pre pojavljivanja kolege. "Čovjek-osmijeh" uvijek blista od sreće i izvještava druge o svojim uspjesima, čak i ako ga za to nisu pitali: "Imam divnog muža, djeca su pametna, prijatelji su zlatni." Čak i ako ste iskreno sretni zbog njega, ovo ponašanje je nakon nekog vremena zamorno i dosadno.

sta da radim? Za početak mu dajte do znanja da se slažete sa kolegom: „Stvarno si dobro, drago mi je zbog tebe!“ Kada prestane da se hvali, mirno ga zamolite da sve vijesti koje nisu vezane za posao ostavi izvan kancelarije. Recite da ste spremni da upoznate supruga i djecu svoje koleginice, čak i da im dođete u posjetu da se divite njihovoj sreći. Najvjerovatnije će se “čovječji osmijeh” nasmijati i povući.

Iritantne sitnice na poslu

Ponekad nas ne iritiraju određeni ljudi, već njihove navike. Na primjer, svaki put kada poskočite u stolici kada kolega iz susjednog odjela kihne po cijeloj kancelariji. Ili se ne možete koncentrirati ako neko u blizini „klikne“ olovkom, lupka prstima po stolu, promrmlja nešto ispod glasa itd. Ako vas to ne nervira uvijek (ponekad jednostavno ne primjećujete "bučne" kolege), razmislite zašto se to dešava. Možda jednostavno niste dovoljno spavali, ili ste se razboljeli, ili ste zabrinuti zbog nečega. Uklonite uzrok iritacije i osjećat ćete se bolje.

U slučaju kada ne možete da kontrolišete svoje emocije, čak i ako ste se dovoljno naspavali, osećate se odlično itd., moraćete da poradite na sebi. Možda biste trebali kontaktirati psihologa, prijaviti se za dobar trening.

Ako vas nervira kolega s kojim često imate posla zbog potrebe na poslu, pokušajte odmah da uspostavite određene granice s njim u komunikaciji. Ne morate biti ljubazni i prići nekome ko vam se ne sviđa, ne morate to uopšte da radite. Naprotiv, držite se podalje od ovog zaposlenika. Strogo komunicirajte na poslu.

Kada vam se ne sviđa da neka osoba narušava vaš lični prostor, recite to direktno. Recite da vam je mnogo ugodnije komunicirati na određenoj udaljenosti i zamolite da i dalje održavate određenu udaljenost. Možda ćete morati par puta podsjetiti osobu na svoj dogovor, ali na kraju, ako imate adekvatnu osobu ispred sebe, postići ćete željeni efekat.

Možda vas nervira način na koji vaš kolega komunicira. Ako pokaže neumjerenost i dopusti sebi da se lično privući, nemojte se ustručavati da ga zaustavite i podsjetite da ste na poslu, gdje bi trebalo manje pokazivati ​​emocije, posebno negativne. Ne plašite se sukoba. Ako pokažete smirenost i takt, istina će biti na vašoj strani. U krajnjem slučaju, možete tražiti od uprave da vas poveže s drugim ljudima.

Budite mudriji

Pokušajte da ostanete mirni, čak i ako vas ponašanje vašeg kolege iznervira. Zamislite zid između vas koji ne dozvoljava negativnosti koja dolazi od osobe da dopre do vas. Možda će vam takva vizualizacija pomoći da ostanete ravnodušni u prisustvu dosadne osobe. Nemojte podleći provokacijama izvana. Budite jači i mudriji.

Pokušajte bolje razumjeti osobu koja vam se ne sviđa. Možda ste previše kritični prema njemu. Pokušajte da se stavite na mesto svog kolege. Razmislite o tome da on može imati objektivne razloge da se ponaša na određeni način. Budite strpljivi s drugima. Možda je ono što vas nervira kod neke osobe to što je potpuno drugačija od vas. Ovaj stav nije sasvim pošten.

Ne uzimajte k srcu ono što vam se dešava tokom obavljanja radnih obaveza. Shvatite da posao nije ceo vaš život. Zapamtite da ste slobodna osoba i da imate pravo da samostalno promijenite svoje radno mjesto ili profesiju. Ponekad razumijevanje ovoga oslobađa nepotrebnu napetost i olakšava odnos s ljudima s kojima morate komunicirati na dužnosti.

admin

Uslovi modernog društva obavezati osobu da radna aktivnost, čiji je prirodni rezultat zarada Novac neophodna za egzistenciju. Visoko plaćena pozicija i slobodan raspored užitak su koji su samo rijetki nagrađeni. Većina ljudi mora zaraditi novac da bi živjela i živjela od "krvi i znoja". Da mu ništa ne bi trebalo, čovjek 70% svog budnog stanja posveti poslu svaki dan. Nije iznenađujuće da za mnoge ljude posao postaje drugi dom, u koji jedni teže, a drugi odlaze bez mnogo zadovoljstva. S obzirom na količinu vremena koje osoba mora da provede u društvu kolega, važno je uspostaviti odnose sa timom, isključujući pojavu redovnih sukoba na profesionalnoj osnovi. U velikim kompanijama kustosi pomažu zaposlenima da upoznaju šefove i „potčinjene“, učestvuju u obukama i postanu dio nove „porodice“.

Međutim, neprijateljstvo među kolegama može se pojaviti na intuitivnom ili duhovnom nivou, kada su svjetonazori suprotstavljenih strana radikalno različiti. U ovoj situaciji menadžment gubi sposobnost održavanja pozitivnog stava u timu, pa je učinak zaposlenih neizbježno smanjen. Ne možete svaki dan dolaziti u kancelariju, doživljavajući negativne emocije za osobu ili grupu ljudi, i postići uspjeh na "polju" karijere. spriječiti zaposlenog da se posveti svom omiljenom poslu, zamagljujući mu um osjećajem osvete ili ljutnje. Nelagodnost doživljavaju obje strane "opozicije", pa često vlasti moraju otpustiti "huškače". Međutim, gubitak obećavajuće ili visoko plaćene pozicije zbog neprijateljstva prema drugim zaposlenima je neprikladna odluka, praćena profesionalnom „pobjedom“ rivala. Kako ne bi pružili takvo zadovoljstvo „neprijateljima“, važno je pitati unaprijed aktuelno pitanje: Šta učiniti ako su kolege dosadne?

Uzroci sukoba na poslu

Od najveće je važnosti razdvojiti dva koncepta koja imate za zaposlene u timu - “ bela zavist' i iritaciju. Nemoguće je porediti takve pojmove, jer se želja da budete poput kolege, usvajajući njegov profesionalizam ili šarm, suštinski razlikuje od ljutnje i mržnje izazvane skupom unutrašnjih kvaliteta osobe. Ako vas zaista nervira ponašanje uposlenog kojeg morate redovno viđati radno vrijeme, onda prvo morate odlučiti o preduvjetima za negativnu reakciju. Uzroci sukoba u timu uključuju sljedeće faktore:

• Dvoličnost zaposlenika koji je spreman na laskanje i laži zarad rasta u karijeri. Takva osoba vlastima daje "zabranjene" informacije o kolegama, pokušavajući da ostane nevina u očima drugih zaposlenih.
• Sebičnost zaposlenog, praćena osećajem sopstvenog interesa i redovnim „šetnjama“ po glavama kolega. Često takvi ljudi uspjehe drugih zaposlenika prenose kao vlastita postignuća, nastojeći da napreduju na ljestvici karijere.
• Neprofesionalizam kolege koji ometa vaš put do željenog cilja - dobijanja visoko plaćene pozicije, povećanja profita ili smanjenja finansijskih troškova preduzeća. Nesposobnost zaposlenog postaje jedan od najčešćih razloga koji provociraju pojavu konfliktne situacije tim.
• Neodgovornost radnika, zbog koje često „pate“ svi zaposleni u kompaniji. Zadatak koji nije obavljen na vrijeme može postati preduslov za niz zahtjevnih i finansijskih kazni za cijeli tim – oduzimanje bonusa, određivanje dodatnih sati rada ili smanjenje broja zaposlenih.

• Bezobrazluk i neobrazovanost kolege koji ne zna da izrazi svoje misli u ispravnom obliku. Pogrešno ponašanje može dovesti do sukoba koji se završavaju napadom.
• Opsesija zaposlenog koji želi da postane prijatelj ili partner. Novi i relativno „slabi“ zaposleni koji nemaju profesionalne vještine pokušavaju komunicirati sa kompetentnim kolegama koji su u stanju da ih „povuku“ na ljestvici karijere.
• Bahatost zaposlenog, koja se manifestuje u prezirnom odnosu prema ostalim članovima tima, je još jedan čest razlog za sukobe unutar preduzeća.
• Pričljivost zaposlenika koji više voli razgovore o udaljenim temama nego posao nervira kolege. Prilično je teško umiriti želju pričljive osobe, jer takvi ljudi ne razumiju nagoveštaje.
• Trik kolege koji na prevaru želi da prigrabi profesionalne prednosti u odnosu na ostale članove tima. Vrijedi napomenuti da su takvi ljudi mirni prema lažima i izdaji, pokušavajući "izvoljeti uslugu" svojih nadređenih.
• Sporost zaposlenika, zbog koje je tim lišen mogućnosti da prekorači plan i dobije bonus za obavljeni posao. U kompanijama u kojima performanse preduzeća "stradaju" samo zbog jedne osobe, ostale kolege je uvek krive za događaje koji se dešavaju.
• Hvalisanje zaposlenika koji je postigao određene rezultate u svojoj karijeri nužno izaziva negativne emocije od ostalih članova tima. Kolege često ne percipiraju osobu koja se razmeće vlastitim uspjesima - to ljuti zaposlenike, doprinoseći zavisti.

Kako biste pronašli načine za izglađivanje budućih incidenata sa kolegama, važno je da utvrdite razlog vaše ljutnje prema njima pregledom stavki na gornjoj listi. Vrijedi napomenuti da u nekim slučajevima lično neprijateljstvo postaje uzrok sukoba među zaposlenima. Na poslu se pojavljuje osoba za koju doživljavate negativne emocije bez značajnih preduslova. Možda vas nervira ponašanje ili riječi, ton glasa ili pogled zaposlenog, zbog čega nestaje želja za odlaskom na posao.

Odlučivši se o uzroku sukoba, lako ga možete ukloniti pomoću preporuka psihologa. Važno je imati na umu da je radna komunikacija u timu sastavni dio odnosa među ljudima. Ako sebi na vrijeme ne stvorite ugodne uslove za rad, tada osoba može razviti unutrašnje kontradikcije. Kako biste spriječili pojavu novih, slijedite ove savjete:

• Ako ste se "počastili" da uđete u tim sa neodgovornim radnikom koji ne ispunjava svoje obaveze.

Pokažite svom kolegi privilegije koje gubi zbog vlastite lijenosti. Motivirajte zaposlenog da obavi zadatak na vrijeme tako što ćete mu pokazati prednosti koje proizlaze iz tačnosti osobe - dodatni slobodan dan ili neplanirani bonus.

• Ako sa vama radi lažov, koji ne želi da se "zameni" pred svojim pretpostavljenima.

Da biste izbjegli neugodne situacije s upravom, vodite bilješke sopstveni rad i snimite zadatke koje ste obavili - snimite fotografiju ili snimite video. U trenutku kada zaposlenik odluči da vas „namesti“, dovoljno je pokazati „nevinost“ uhvaćenu na filmu.

• Ako vam se kolega obrati sa pritužbama na posao, privatni život ili nadređene.

U ovoj situaciji važno je ne pomoći zaposleniku koji želi sebi olakšati život. Ponudite mu efikasna rješenja problema, ali ne nudite svoje usluge u implementaciji ideja. treba da bude u stanju da se nosi sa okolnostima, izvlačeći korist iz njih trenutnu poziciju stvari.

• Ako radite sa osobom koja redovno "prijavljuje" zaposlene u kompaniji nadležnima.

Sa takvom osobom možete se "boriti" samo zajedno. Kao tim, ignorirajte svog kolegu, izbjegavajući komunikaciju s njim - nedostatak informacija će dovesti do sukoba između "izopćenika" i uprave. “Informator”, koji ne donosi vijesti iz ekipe, brzo će postati nepotreban vlastima.

• Ako kompanija zapošljava nestručnog i glupog radnika koji ometa povećanje produktivnosti preduzeća.

U ovoj situaciji važno je konsultovati se sa članovima čitavog tima, prihvatajući jedino ispravno rješenje- otvoren razgovor sa nadređenima. Ne možete računati na bonus ili dodatni slobodan dan kada u kompaniji radi neprofesionalni radnik. Kompetentan rukovodilac će sigurno delovati u interesu preduzeća, pa će nekompetentni radnik odmah biti otpušten.

• Ako radite sa osobom sa dva lica koja pokušava da manipuliše vama.

Ne očajavajte, već pokušajte pronaći "poluge" uticaja na novopojavljenog "protivnika". Svaka osoba ima slabe tačke, sa kojim možete upravljati čak i jakim ličnostima.

Provođenje društvenog istraživanja u velika kompanija Dopušteno je saznati da 51% nezadovoljnih zaposlenika nagovještava kolegama "opscene" postupke, 12% ljudi direktno izražava pritužbe, a 37% radije izbjegava takav razgovor. Psiholozi su uvjereni da je svrsishodan način rješavanja nastalih problema konstruktivan dijalog sa osobom koja vas nervira tokom radnog vremena.

Zapamtite da je ovo sastavni dio uspješnog preduzeća u kojem je odgovoran svaki zaposlenik odvojenom pravcu radna aktivnost. Samo zajedničkim snagama povećava se produktivnost kompanije, u čijem timu „vladaju“ pozitivno raspoloženje i pozitivne emocije.

15. januara 2014