USB портовете не работят. Програмни методи за решаване. Поправяне на usb портове на лаптоп
USB портовете спряха да работят на компютър и лаптоп с Windows? Първата стъпка е да проверите всеки порт на компютъра, ако всичко не работи, трябва да установите причината.
Най-лесният и надежден начин е да свържете USB клавиатура, да изключите компютъра, да го включите и да се опитате да влезете в BIOS по познат начин. Ако влезете в BIOS по начин, по който не сте могли да преминете през един порт преди, тогава причината е техническа.
В този случай трябва да отворите системния блок и да проверите връзката на USB конекторите към дънната платка. Ако всичко е наред, трябва да инсталирате дискретна USB карта в PCI слота и да проверите дали портовете от нея работят (може би дънната ви платка е изгорена).
Ако можете да влезете в BIOS и USB портовете не работят в операционната система, трябва да проверите за инсталирани драйвери, да ги инсталирате отново, да актуализирате до най-новата версия.
Понякога USB портовете не работят, ако към тях е свързано по-ново оборудване (преди USB 1.0 или USB 2.0, свързвате USB флаш устройство или външен твърд диск с USB 3.0), така че трябва да проверите оборудването за съвместимост.
Не забравяйте, че USB портовете, освен за предаване на информация, имат и портове за захранване, така че често се случва, че поради слабо захранване, те също може да не работят правилно.
Ако компютърът или някое приложение не работи правилно след свързване на устройството към USB порта, тогава може да има няколко причини за това. Преди да можете да определите източника на проблема, трябва да проверите работата на периферното устройство, USB порта или USB драйвера. По-долу изброяваме няколко прости стъпки, които ще ви помогнат да идентифицирате проблема и да го отстраните сами, без да посещавате компютърен съветник.
За да презаредите USB драйвера и софтуера, които са в конфликт, всичко, което трябва да направите, е да рестартирате компютъра. Много често това помага за отстраняване на проблема.
Понякога друг ред може да помогне. Изключете компютъра и изключете всички устройства, свързани към USB портовете, включително клавиатурата и мишката. Включете отново компютъра и когато операционната система се стартира, свържете всички периферни устройства, които преди това са били изключени, към USB портовете едно по едно. Ако възникне проблем при свързване на конкретно устройство, като USB RAM, забележете сами на кой порт се е случил. Опитайте да свържете това устройство към друг свободен порт. Ако проблемът е изчезнал, значи конкретният USB порт е лош. В противен случай проблемът трябва да се търси или в периферното устройство, или в USB кабела.
USB кабел и конектор
В случай, че USB портът не работи, много често причината за неизправността може да бъде повреда на кабела или конектора. Внимателно проверете тези свързващи елементи за повреди като пукнатини, стружки или разфасовки. Погледнете вътре в USB порта и конектора и проверете за мръсотия, прах или други малки предмети. Можете сами да почистите конекторите със суха четка или въздушен компресор (прахосмукачка). Това трябва да стане с изключен кабел. Ако интерфейсният кабел е силно огънат или счупен, трябва незабавно да го смените - нов кабел струва стотинка.
Разграничаване на проблема - порт или устройство
Ако програмата или компютърът спре да работи веднага след свързване на ново устройство към USB порта, тогава трябва да опитате да свържете друго устройство към него. Ако компютърът продължава да работи нормално, проблемът е в периферното устройство. Имате ли втори компютър? Опитайте се да свържете подозрително устройство към него и проверете отново работата му. Ако ситуацията се повтори, определено трябва да се промени. Ако сте използвали USB хъб, изключете го от веригата за свързване. В случай на проблеми с USB устройството трябва да бъде свързано директно. Освен това могат да възникнат проблеми, ако свържете много периферни устройства едновременно или свържете няколко устройства от един и същи модел едновременно, например два смартфона или принтера.
Преинсталиране на драйвера
Windows обикновено издава съобщение, ако има проблем с USB драйвера. Ако това се случи, отворете "Контролен панел" през стартовото меню на операционната система. Намерете в него елемента „Диспечер на устройства“, отворете помощната програма и намерете подраздел „USB контролери“ или „USB контролери“ в списъка с инсталирано оборудване. Разгънете този елемент и намерете в списъка с USB устройства елемента, който е маркиран с удивителен знак на жълт фон. Ако намерите такова устройство, щракнете с десния бутон върху него и изберете елемента от контекстното меню "Изтриване". Рестартирайте компютъра си. След това операционната система автоматично ще преинсталира премахнатия драйвер веднага след като се стартира. Ако преинсталирането на драйвера не разреши проблема, трябва да опитате да го актуализирате.
Актуализация на драйвери
Ако USB портът не работи, можете да опитате ръчно да актуализирате драйвера на USB устройството. За да направите това, отворете секцията "Система и сигурност" в "Контролен панел", в която намерете подраздела "Диспечер на устройства". Въведете администраторски идентификационни данни, ако системата бъде подканена. След това намерете проблемното USB устройство в списъка с USB контролери и щракнете двукратно върху него, за да отворите диалоговия прозорец за конфигурация. Отворете раздела "Драйвер" и в него щракнете върху бутона "Актуализиране". За да стартирате актуализацията на драйвера, въведете отново идентификационните данни на системния администратор. След актуализацията рестартирайте компютъра си и проверете производителността на проблемното устройство.
Каква е разликата между USB портовете на гърба на компютъра и тези отпред? Разликата е, че тези USB портове, които са отзад, се свързват директно към USB контролера, който се намира на самата дънна платка и е неразделна част от нея. Но предните USB портове минават през USB хъб и са свързани чрез кабел и тук може да се окаже, че кабелът е с лошо качество и може да се появят проблеми с портовете.
Ако свържете две USB устройства, изискващи енергия (например преносим твърд диск и телефон) към два USB порта на предния панел наведнъж, тогава ще има липса на захранване в едно от тези устройства и то или не работи правилно или изобщо няма да работи. защо те питам? USB контролерът осигурява на свързаното към него устройство захранване -500 mA при 5 V. Ако USB интерфейсното устройство няма допълнителен захранващ адаптер, то трябва да работи от USB интерфейса, без допълнително захранване, тоест 5 V трябва е достатъчно, но ако контролерът Две устройства са свързани чрез USB хъб.
USB портовете в предната част на компютъра са USB хъбове, които имат един 9-пинов входен конектор за свързване към дънната платка от едната страна и няколко USB порта за свързване на устройства от другата. Кабелът на USB хъб предава информация към свързаното устройство, а също така го захранва с електричество, но ако има две устройства и хъбът все още се захранва от 500 mA при 5 V, тогава, разбира се, устройствата нямат достатъчно мощност.
Можете да свържете мишка, клавиатура и флашка към USB хъба, а ако искате да използвате и други устройства като смартфон, външен твърд диск и др. , трябва да използвате USB хъб с допълнително захранване, захранващо 5V към всеки от неговите USB портове.
USB портовете не работят
Ако подозирате, че USB портът на вашия компютър не работи, проверете устройството, което свързвате към друг компютър. В крайна сметка също така се случва, че не USB портът не работи, а устройството, което се опитвате да свържете, но се случва обратното. Проверете устройството на друг компютър. В BIOS Award намерете параметъра Integrated Peripherals, а в Ami BIOS параметъра Advanced, отидете в тях и вижте елемента USB Configuration, натиснете Enter, нашия USB контролер или USB Controller 2.0, трябва да бъде в позиция Enabled, тоест е включена.
USB портовете не работят
Също така се случва, че USB портът работи и устройството работи правилно, но няма връзка между компютъра и устройството ...... тук неизправността може да е в USB кабела. И има случаи, когато USB портовете на предния панел изобщо не са свързани.
Възможно ли е USB хъбът да е дефектен? Опитайте с друг USB хъб с добър екраниран кабел. Свържете го към друг 9-пинов конектор на дънната платка.
Понякога USB портовете на предния панел са свързани с помощта на щифтови кабели (те също така казват в насипно състояние), може да се окаже, че кабелът е дефектен или изводите са объркани.
Също така причината за повредата на USB портовете може да бъде захранване с ниска мощност и вероятно неработещо.
Или може би южният мост е дефектен. Не забравяйте за актуализирането на драйвери както за свързани устройства, така и за чипсет на дънната платка.
Можете да рестартирате USB хъба и свързаното устройство ще спре да ви отговаря, това се лекува с нормално рестартиране на компютъра. Почти всички USB хъбове имат управление на захранването и Windows може да изключи устройството, за да пести енергия.
Първо, ако когато свържете флаш устройство към компютър или друго оборудване, портът не работи съвсем правилно или устройството, свързано към компютъра, изобщо не се открива от системата, тогава в този случай трябва да се уверите, че контролерът е включен Дънна платка на компютъра.
Доста често потребителите забравят да включат USB контролера. Изглежда, че е прост, но все пак често срещан проблем, когато потребителят стартира компютъра, но устройството не е открито. Тук е възможно да поправите всичко, за това трябва да влезете в BIOS и да активирате съответния параметър. Между другото, ако не знаете какво е BIOS, тогава препоръчвам определено да прочетете статията
Така че, отидете в BIOS, намерете елемента "Интегрирани периферни устройства - това се отнася за BIOS награди" или в Ami BIOS - Разширено ".
След това натиснете "Enter" и отидете на "Конфигурация на бордови устройства" и се уверете, че елементите "USB Function" и "USB 2.0 Controller" са в позиция "Enabled". Ако е така, значи всичко е включено. В противен случай параметърът може да бъде изключен (OFF), позиция "Disabled". Ако опцията е деактивирана, тогава я активирайте. След това запазете промените, след това рестартирайте компютърната система и проверете дали USB портът работи. Не забравяйте да проверите дали USB портовете на предния панел на системния блок са свързани към самата дънна платка с помощта на така наречения блок.
Ако портът все още не работи, продължете напред.
Второ, може би проблемът е в неработоспособността на порта и е напълно скрит в USB удължителния кабел? Например, има ситуации, когато компютърът не разпознава периферно устройство (принтер), поради простата причина, че самият USB кабел е просто повреден. Причината за повреда на кабела може да бъде много разнообразна, например случайно поставите стол върху кабел или някакъв тежък предмет и просто го прищипате. Ето защо, не бъдете твърде мързеливи, за да проверите самия кабел.
Трето, доста рядко се среща такъв проблем, когато USB портът няма достатъчно мощност. Ще ви дам конкретен пример. Представете си, че сте свързали USB флаш устройство и принтер към предната част на корпуса на системния модул в USB конектора. В резултат на това операционната система, когато изпраща данни за печат, ни информира, че документът не може да бъде отпечатан. По принцип вашият компютър просто не вижда принтера. И ако рестартирате компютъра си, принтерът се открива от системата и можете лесно да отпечатате документ. След известно време обаче компютърът отново губи връзката си с принтера и принтерът не печата. Знаеш ли защо?
Такъв на пръв поглед банален проблем се дължи на липсата на захранване на USB порта. В резултат на това USB портът отказва да функционира правилно. По принцип такъв инцидент, свързан с липса на захранване, възниква при свързване на няколко устройства към USB портовете на предния панел.
Разбира се, не винаги, но такива ситуации се случват. Тези USB портове са свързани към дънната платка с кабел. Този кабел освен пренос на данни осигурява и захранване на самите USB хъбове. Възможно е захранването на две устройства, свързани към USB концентратора едновременно, да не е достатъчно. В този случай мога да препоръчам да свържете принтера към вградения USB порт, който се намира на дънната платка на компютъра.
Можете също да смените CMOS батерията на платката. Случва се проблемът да изчезне напълно след смяна на батерията на дънната платка. Каква е тази батерия и къде се намира, можете да разберете в тази статия:
Като цяло, ако вашият USB порт, който се намира на предния панел на корпуса на системния блок, не работи за вас, опитайте да смените самия USB хъб. Кой знае, може би именно той е грешен.
Можете също да опитате да включите кабела в друг USB порт на дънната платка.
Четвърто, ако контролерът на USB порта, който е отговорен за откриването и стартирането на самото устройство, все още не работи, тогава нещата, разбира се, са лоши. Разбира се, има възможност да вземете и запоите самия контролер на дънната платка, но това отнема време, трябва да имате самия контролер и, разбира се, самата станция за запояване. От гледна точка на разходите за време, това не е съвсем разумно. Друг вариант е да го поверите на специалисти, въпреки че и тук има някои подводни камъни, цената, качеството на работа, както и компетентността на специалист, който конкретно работи по този проблем.
Пето, периферните и мобилните устройства може да не бъдат разпознати на вашия компютър поради липса на драйвери и специален софтуер. Не може да се изключи, че ако използвате вашата операционна система от доста дълго време и системата изобщо не е била актуализирана и всъщност сборката на Windows не е оригиналната версия, тогава в този случай е така, драйверите вече се считат за остарели и следователно замръзванията на системата се случват през цялото време.
Понякога Windows деактивира напълно USB хъба, за да спести енергия. За да предотвратите изключване на USB устройството, трябва да направите следното.
Отворете "Диспечер на устройства", като щракнете с десния бутон върху иконата "Компютър" и изберете "Свойства".
След като прозорецът на диспечера на устройства се отвори, щракнете двукратно с левия бутон на мишката върху "USB контролери", разгънете клона.
Сега просто трябва да отидете до основния USB хъб и да премахнете отметката от квадратчето в секцията Управление на захранването, както е показано на фигурата по-долу.
Шесто, понякога преинсталирането на операционната система помага за отстраняване на проблема, когато USB портът не работи. Въпреки че, разбира се, първо се опитайте да върнете системата към предишно състояние. Ето една статия, която ще ви покаже как да го направите:
Седмо, възможно е вашата система да има някакъв дефектен хардуер, което е същото като пречка за нормалната работа на USB порта.
Този проблем е много актуален в наше време. В крайна сметка доста често потребителите директно се сблъскват с това. И така, има решение. USB портовете могат да висят на компютъра, контактите са къси и много други допълнителни проблеми могат да възникнат при работа на компютъра.
Намираме изход от нашата ситуация, проверяваме всички устройства за свързване и изключване. Ще трябва да изключите всички устройства и да свържете едно по едно, например първо свържете клавиатурата и вижте дали работи, след това свържете следващото устройство, нека е мишка и така нататък. Свържете допълнителни USB устройства, ако не работят, проблемът е решен или трябва да търсите в периферни устройства, може би нещо се затваря там, но никога не знаете.
Осмо, те обикновено забравят да активират контролера на серийната шина в диспечера на устройства. Има моменти, в които не обръщате внимание на работата на USB устройствата, включвате компютъра, изтегляте музика, слушате и се наслаждавате на нови произведения на изкуството. Вярно е, че всичко идва неочаквано, изведнъж се наложи USB устройство и след това тишина, не работи. Веднага ми идва мисълта, може би контролера не е включен, нека го вземем и проверим, така е.
Всеки компютър има мениджър на устройства, който показва кои устройства са свързани, дали всички драйвери са инсталирани и се правят актуализации.
Като цяло мисля, че вероятно вече знаете, че при липса на драйвер, системата автоматично го маркира с жълт удивителен знак, това означава неизправност, в резултат на това с две щраквания на мишката се отваря допълнителен прозорец, информация за кодът се показва тук неизправности и възможността за неговото възстановяване.
Девето, ако всички горепосочени методи не дадоха положителен резултат, тогава препоръчвам да инсталирате USB PC контролер на дънната платка.
Ако компютърът ви има захранване с ниска мощност, например 300 W, тогава е вероятно причината за всички проблеми да се крие в него, инсталирайте по-мощно захранване, да речем 500 W, и проверете дали USB портовете работят.
Завършвайки днешната статия, бих искал да кажа, че не винаги е възможно лесно да се намери виновникът за всички проблеми, понякога не е достатъчно просто да преинсталирате Windows, за да разберете какво наистина се е случило.
Ако няма драйвери за контролерите на серийната шина и самите контролери са маркирани с удивителен знак, тогава трябва или да инсталирате драйверите за контролера, или можете да премахнете всички контролери и да рестартирате компютъра. След като компютърът се стартира, системата ще се опита да ги инсталира отново и е възможно всички USB портове да работят отново правилно.
Рестартиране на компютъра
Ако по някаква причина всички USB портове са престанали да функционират и USB устройства не са открити, тогава за начало ще бъде достатъчно просто да рестартирате системния блок. Може би тази процедура ще бъде премахната незабавно. Това може да се случи, ако не е имало проблеми със зареждането на драйверите.
Актуализирайте хардуерната конфигурация в диспечера на устройства
Може да възникне ситуация, когато рестартирането на компютъра не е възможно, тъй като той извършва някои важни операции. Ето защо, без да рестартирате целия компютър, можете да рестартирате само драйвера. Това може да стане чрез "Диспечер на устройства". За да извършите това действие, просто щракнете с десния бутон върху етикета "Моят компютър", изберете "Управление".
В прозореца, който се появява в резултат на това, трябва да кликнете върху раздела "Действие", след което трябва да щракнете върху "Актуализиране на хардуерната конфигурация". Ако в резултат на тази процедура се появи секцията „USB контролери“, проблемът е напълно разрешен и USB ще продължи да функционира.
Деактивиране на USB контролера
Има един чудесен начин да накарате USB портовете да работят. За да направите това, деактивирайте и инсталирайте отново USB контролерите. Трябва незабавно да стартирате същия "Диспечер на устройства". В нов прозорец ще се покаже списък с оборудване и от него трябва да намерите секцията USB контролери. След това трябва да изберете и премахнете всяко от тези устройства. След като всички устройства бъдат премахнати, не забравяйте да рестартирате компютъра си. Това ще нулира контролерите, така че USB портовете отново са налични.
USB контролери: Актуализация на драйвери
Драйверите на USB контролера може да са повредени и следователно USB портовете няма да работят. В такава ситуация единственият правилен изход е да намерите и преинсталирате правилните драйвери. За да направите тази процедура правилно, трябва да разберете производителя на USB порта, защото трябва да изтеглите подходящия драйвер. Ако успеете да изпълните тази задача, инсталирането на драйвера ще реши проблема за миг.
Изключване на други USB устройства
Разбира се, могат да възникнат ситуации, когато са свързани много USB устройства и лаптопът просто ще бъде претоварен. Не винаги захранването може да е достатъчно за всички свързани устройства.
Влизане в настройките на BIOS
За да започнете да променяте конфигурацията, трябва да влезете в съответното меню. Може да се отвори, когато персоналният компютър е включен - преди Windows да започне да се зарежда от твърдия диск.
Включете компютъра. В случай, че вече работи: рестартирайте. Изчакайте високоговорителя да издаде звуков сигнал: кратък единичен звуков сигнал показва, че всички вътрешни компоненти, необходими за работата на компютъра, са открити.
Сега трябва да натиснете бърз клавиш, за да извикате конфигурацията. Това трябва да се направи преди смяна на екрана. Ако не сте имали време и Windows започна да се зарежда, рестартирайте. Ключовете зависят от инсталирания модел дънна платка и версията на фърмуера на BIOS. Можете да го намерите в ръководството за потребителя, предоставено с дънната платка, на официалния уебсайт на производителя или да погледнете екрана на вашия компютър, когато се стартира:
Екран на компютъра при стартиране
Ако не знаете модела на дъската, всичко е наред. Просто опитайте да натиснете следните клавиши: Tab, Delete, Esc, F1, F2, F8, F10, F11, F12. Един от тях определено ще пасне.
Не е необходимо да опитвате само 1 опция наведнъж. Можете бързо да щракнете върху всички бутони от списъка без никакви проблеми. Един от тях ще се появи и ще стартира настройките на BIOS, а останалите ще бъдат игнорирани.
Въвеждане на настройките на BIOS/UEFI на най-новите компютри
Много съвременни компютри се зареждат толкова бързо, че е невъзможно да влезете в метода на натискане на клавиш при включване. Това важи и за лаптопите. Следователно най-новите версии на Windows са придобили нова функция за стартиране. Нека използваме Windows 8.1 като пример.
Плъзнете мишката отгоре надолу или отдолу нагоре по десния край на екрана и в прозореца, който се показва, щракнете върху „Опции“.
Кликнете върху „Промяна на настройките на компютъра“
Щракнете върху "Актуализиране и възстановяване". Рестартирайте в специален режим
Следващо: Възстановяване.
В секцията Специални опции за зареждане щракнете върху бутона Рестартиране сега.
Вашият компютър или лаптоп ще се рестартира в режим на настройка. След като компютърът ви се рестартира, вие също ще можете да изберете да стартирате от USB флаш или DVD.
Навигация в менюто
Почти всички версии на BIOS нямат графичен интерфейс. Това означава, че ще трябва да работите само с клавиатурата, както например в конзолата на Windows. Навигацията се извършва с помощта на стрелките нагоре-надолу и надясно-наляво. За да отворите който и да е раздел, използвайте клавиша Enter, за да се върнете назад - "Escape". На екрана винаги се показва малка бележка за използваните клавиши.
UEFI фърмуерният пакет е инсталиран на най-скъпите и мощни дънни платки. Той поддържа повече драйвери и може да работи с мишка. Неговият интерфейс ще бъде познат на потребителите на Windows и други съвременни операционни системи.
Всяка версия има свой собствен интерфейс и набор от опции. Дори имената на едни и същи параметри може да се различават. Следващата статия описва няколко популярни версии на BIOS.
Много често срещана опция, която може да се намери на много съвременни компютри. Главното меню е разделено на 2 части: списък с категории и различни действия като изход или запазване. Ще работите от лявата страна.
Трябва да отидете в раздела, наречен "Интегрирани периферни устройства". Няма руска версия на интерфейса, така че всички команди са само на английски. Използвайте стрелката надолу, за да маркирате този елемент и натиснете Enter.
Тук трябва да активирате (Активирано) 4 опции:
USB EHCI контролерът е основният контролер. Ако дънната платка има портове за версия 3.0, този елемент ще бъде разделен на 2 части: "Контролер" и "Контролер 2.0";
USB Keyboard Support - поддръжка за клавиатури;
USB Mouse Support - поддръжка за мишка;
Откриване на наследено USB хранилище - работа с външно съхранение на данни: флаш памети, дискови устройства, дискове на смартфони и цифрови фотоапарати.
В някои по-стари версии има само 2 елемента „USB контролер“ и „Поддръжка на наследено USB съхранение“.
Когато приключите с настройките, натиснете клавиша F10, за да запазите промените и да рестартирате компютъра.
Награда PhoenixBIOS
Друга популярна версия, която често може да се намери на съвременните лаптопи. Той няма главна страница, като AMI, но е оборудван с удобни тематични раздели в горната част. Можете да се движите между секциите с помощта на стрелките "наляво" - "надясно", а между елементите - със стрелките "нагоре" и "надолу".
Отидете в секцията „Разширени“, като използвате стрелката „Надясно“. В него намерете категорията "USB конфигурация". Всички елементи в този раздел трябва да бъдат преместени в позиция „Разрешено“. В някои версии категорията "USB конфигурация" може да е в раздела "Периферни устройства", а не в "Разширени".
За да излезете от менюто, натиснете F10 и потвърдете излизането.
AMI BIOS за Asus
AMI версия, използвана на лаптопи Asus. Външно е много подобен на Phoenix - подобна лента с отметки. Настройките на USB са в секцията "Разширени". Отидете там, активирайте всички опции и излезте с бутона F10.
UEFI
Противно на общоприетото схващане, UEFI не е част от BIOS. По-скоро може да се нарече по-напреднал, но по-малко популярен конкурент. Има голям брой различни версии, всяка със собствен интерфейс. Тук обаче управлението е подобно на познатия Windows, така че лесно можете да намерите нужните опции.
Настройки на Windows
Ако на ниво BIOS всички портове и контролери са активирани, но USB портовете все още не работят, проблемът може да е в настройките на вашата Windows система.
Първо, опитайте просто да изключите и свържете отново устройството. Това ще доведе до валидиране на драйверите. Ако нещо не е наред с тях, Windows ще се опита да ги инсталира отново.
Ако нищо не се случи, когато се свържете отново, опитайте да активирате контролера в системния регистър на Windows. За да направите това, направете следното:
Извикайте диалоговия прозорец "Run" с помощта на Win + R (или чрез "Start": в XP и 7-ke, като щракнете върху него с левия бутон на мишката, а в версии 8 и 10 - с десния бутон на мишката). Въведете regedit
Въведете
regedit
и щракнете върху OK.
Придвижете се до "HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBSTOR".Редактор на системния регистър
Щракнете двукратно върху записа "Старт", за да отворите прозореца за редактиране.
Променете стойността на "3". С други стойности на параметрите USB портовете няма да работят.
Така че, първо трябва да изясните - USB спря да работи на компютъраили USB спря да работи на лаптоп. Стратегията във всеки случай ще бъде малко по-различна, а последователността от действия за самодиагностика и възстановяване на правилната работа на контролера на универсалната серийна шина (USB, Universal Serial Bus) също ще се различава леко.
USB диагностика в компютър и как да го поправим
Ако USB на компютъра спре да работи, трябва да се вземат редица мерки:
- ако USB не работи на предния панел на кутията на настолен компютър, тогава най-вероятно е възникнала механична повреда;
- или при свързване на USB на корпуса на системния блок (4 проводника; 2 от които са сигнални, а 2 осигуряват захранване) към блоковете на дънната платка (т.нар. преден панел), възникна грешка - USB не е свързан правилно (поляритетът е обърнат или последователността на данните от предавателните проводници);
- за да проверите правилната връзка и да изключите по-сериозна повреда на дънната платка на компютъра, трябва да свържете известно работещо устройство, като например USB флаш устройство, към конекторите, разположени на гърба на системния блок - USB на дънната платка. В същото време никога не бързайте да свързвате устройства към предния панел - има риск от изгаряне на флаш устройството, ако не се спазва полярността.
- По този начин, ако флаш устройството е идентифицирано в задната част на системния блок, но не иска да работи отпред, заключаваме, че контактът в USB панела е счупен (запояване на кръстовища с проводник и самият конектор често се счупва изключен), USB конекторът е повреден (този факт лесно се открива чрез визуална проверка), не USB хъб блокът на дънната платка е свързан правилно или изобщо, за това ще трябва да премахнете защитния капак на системния модул и преценете състоянието, въоръжен с ръководство с правилно указание на последователността на свързване.
За всяка дънна платка е по-добре да разгледате последователността отделно, тъй като има директна последователност (обратна), хоризонтално подреждане на блока и вертикално. Струва си да се обърне внимание на цветовете на контактите и блока (ако е боядисан по някакъв начин) или на цветовете на контактите и тяхното местоположение спрямо металните щифтове-контакти на блока (особено липсващия щифт).
Ако връзката с USB конекторите на дънната платка не работи, трябва да обърнете внимание на цвета на самия USB - черен или син. Ако USB, към който е свързана флаш устройството, е синьо (пластмасата вътре в самия конектор е синя, както е на снимката), това означава, че се опитваме да работим с USB 3.0 порт. Това е по-мощен конектор във всяко отношение, но и по-проблематичен. Въпросът е, че такива USB портовете може да не работят след преинсталиране на Windowsбез отделни драйвери или не работи правилно с някои устройства, дори ако са налични. Тази ситуация може да доведе както до невъзможност за работа, така и до различни видове повреди - сини екрани и замръзване на компютъра.
Затова за пълна диагностика търсим черен USB конектор и се свързваме към него. Ако устройството бъде открито, заключаваме, че въпросът е в драйверите за USB 3.0. За да разрешите този проблем, инсталирайте драйверите от комплекта на дънната платка или, най-добре, изтеглете от уебсайта на производителя.
Ако устройствата не са открити в нито един от USB портовете, тогава причината вероятно е в контролера, тогава закупуването на отделно устройство, наречено USB2.0-PCI или USB3.0-Mini PCIe платка за разширение, ще бъде спасение, тъй като ремонтът на USB контролерът за компютъра на дънната платка не е изгоден. Платките струват различно и са различни по отношение на скоростните характеристики и захранването.
Платката USB2.0 е традиционно по-евтина, по-бавна скорост, подходяща за стар компютър; но може да не се побере в нова с дънна платка с формат MicroATX (малка платка с един PCI слот).
Платката USB3.0 обикновено е по-скъпа, по-мощна и по-бърза, но не е подходяща за стар компютър; може да се приложи, ако PCI слотовете са заети или покрити от видеокарта.
Ето такъв набор от диагностични и възстановителни работи за USB компютър - за лаптоп може да бъде малко по-сложно (или по-лесно).
Самодиагностика и ремонт на USB лаптоп
Алгоритъмът за диагностика и ремонт на USB лаптоп е подобен на този на компютър, но има някои функции. Първо, диагнозата е много проста, и второ, ремонтът е доста сложен. Искам да ви предупредя веднага, че е най-добре да извършите точна диагностика след пълно преинсталиране на Windows, тъй като има възможност за крива на предишна инсталация на драйвер и запис на грешни параметри, което ще направи невъзможно възстановяването на правилния работа на лаптопа.
Диагностиката се състои в тестване на работата на черните и сините конектори на лаптопа (USB2.0 и USB3.0). Ако USB3.0 не работи- опитваме се да свържем USB флаш устройство към конектор 2.0 (черен), ако USB2.0 работи - заключаваме, че имаме нужда от драйвери за USB3.0. Най-добре е да използвате официални източници с драйвери за тези цели, т.е. уебсайтове на производители на лаптопи. Различни дискове с автоматични драйвери могат или не могат да помогнат. Затова е необходим качествен ремонт на лаптоп – бъдете готови да стегнете (това важи за всички).
Ако се окаже, че дори след преинсталиране на Windows, нито един от съществуващите USB портове не работи, това е лошо. Една надежда, че някой току-що ги е изключил чрез биоса, е да влезе в биоса и да ги включи. В противен случай най-вероятно контролерът се е повредил или е имало проблеми с южния мост на дънната платка на лаптопа. Във всеки случай ще се наложи сложен ремонт на лаптоп - който може да се направи само в сервиз.
Естествено, преди това е необходимо да се изключат механични повреди на USB портовете на лаптопа, които също могат да доведат до късо съединение. Такава ситуация ще се характеризира с явления - лаптопът се изключва, когато свържете USB или лаптопът се включва и веднага се изключва. Можете да оцените механичните повреди визуално, като погледнете в слота на конектора: ако всички парчета желязо са на мястото си, всичко е наред. Освен това ще трябва да проверите всички конектори, а не само мястото, където искате да прикачите USB флаш устройство. Ако се открие проблемен конектор, ще се наложи ремонт на лаптоп -. 
USB конекторите рядко се чупят и са много придирчиви при боравене. Но когато се провалят, това причинява много проблеми. В тази статия ще представим на вашето внимание най-простите решения на този неприятен проблем.
За да започнете, рестартирайте компютъра си. Понякога има ситуации, когато драйверите спират да работят поради някаква системна грешка. Така че рестартирането на системата може да коригира тази ситуация. Ако не е възможно да рестартирате компютъра, например, поради роботите на някаква важна програма (да речем, инсталиране на приложение), можете да опитате да презаредите драйверите. За да направите това, следвайте пътя "Старт - Контролен панел - Диспечер на задачите" или въведете "Старт", щракнете върху "Изпълни" и въведете "devmgmt.msc" в полето. В новия прозорец изберете „Действие“ и след това „Актуализиране на хардуерната конфигурация“. Ако USB контролерът се появи в списъка, проблемът е решен. Можете също да опитате да деинсталирате и преинсталирате контролера. Нека просто кажем, че този метод работи много рядко, но в някои случаи наистина помага. Върнете се в диспечера на устройствата. Намерете секцията USB конектори и като щракнете с десния бутон на мишката, ги изтрийте. След рестартиране на компютъра, когато ОС се стартира, новите драйвери ще бъдат инсталирани сами. В някои случаи неизправността ще бъде причинена от повреда на самите драйвери и следователно те трябва да бъдат актуализирани. Но този процес е доста сложен и е по-добре да не правите нищо сами, а да се свържете със специалист.
Редица потребители на лаптопи може да се сблъскат със ситуация, при която USB портовете на лаптопа не работят и свързаните през тях устройства не се разпознават от Windows. Този проблем е доста често срещан и може да има много причини, което затруднява потребителя да работи с USB устройствата, от които се нуждае на компютъра. В тази статия ще ви разкажа защо USB портовете на лаптоп не работят, какви са причините за това явление и как да го поправите.
И така, защо USB портовете на лаптопа спряха да работят? Причините за тази дисфункция могат да бъдат както следва:
Как да поправите повредени usb портове
За да поправите неработещи USB портове на лаптоп, трябва да направите следното:
- Рестартирайте лаптопа си. Препоръчително е да го изключите напълно, да извадите батерията за няколко минути, след това да я върнете и да стартирате отново операционната система;
- Проверете USB конекторите на вашия лаптоп, ако е необходимо, почистете ги от прах с обикновена дървена клечка за зъби;
- Опитайте да свържете устройството си към друг USB порт, първият порт може вече да не работи;
- Ако свързвате вашето USB устройство чрез кабел, опитайте да смените последния, това може да помогне при проблема, когато USB портовете на лаптопа не работят;
- Уверете се, че свързаното USB устройство работи, за да направите това, свържете го към друг компютър;
- Влезте в BIOS и се уверете, че функциите на USB са активирани;
- Ръчно разпознаване на USB устройства с помощта на системата. Щракнете върху бутона "Старт", в лентата за търсене въведете devmgmt.msc и натиснете enter. Диспечер на устройства ще се появи пред вас, щракнете върху името на списъка с устройства в горната част (обикновено това е името на вашия компютър), щракнете върху раздела "Действие" и изберете там "Актуализиране на хардуерната конфигурация". Ако системата открие USB контролерите по време на тази процедура, тогава проблемът ви може да бъде решен;
- Деинсталирайте и след това инсталирайте отново USB контролери. Отидете отново в диспечера на устройства, както е описано по-горе, намерете там "USB контролери" и щракнете двукратно върху този запис. Пред вас ще се отвори списък с USB контролери, щракнете с десния бутон върху първия от тях и изберете "Изтриване".
- Премахнете всички контролери в списъка по същия начин. След това рестартирайте компютъра си, тези контролери ще бъдат автоматично инсталирани от системата отново, това може да помогне за отстраняване на проблема, когато USB портовете на компютъра не работят;
- Преинсталирайте USB драйвери. Обикновено лаптопът идва с диск с драйвери, включително USB драйвер, достатъчно е да го инсталирате на компютър и проблемът ще бъде решен. Ако вашата USB връзка е маркирана с въпросителен знак или има статус „неидентифицирано устройство“, тогава трябва да разберете идентификатора на вашето устройство и да използвате този идентификатор, за да търсите драйвери в мрежата;
- Ако имате няколко свързани USB устройства, опитайте да ги изключите и да оставите само това, от което се нуждаете в момента;
- Изтеглете и стартирайте специална помощна програма от Microsoft, тя може да помогне за отстраняване на проблеми с UBS, ако USB портовете на лаптопа не работят;
- Върнете системата до предишна работна точка за възстановяване (). Щракнете върху Старт, въведете rstrui в лентата за търсене и натиснете Enter. Намерете точка за възстановяване, в която системата е работила правилно, и се върнете назад;
- Ако всички USB портове не работят за вас и горните методи не помогнаха, тогава южният ви мост може да е изгорял. Неговата подмяна (или загряване) се извършва в сервизен център с помощта на специално оборудване, свържете се там за съвет и помощ.
Видео решение за ситуация, в която USB портът не вижда устройството
В този материал разгледах ситуацията, в която USB портовете на лаптопа не работят, изброих причините за тази дисфункция и дадох редица съвети за разрешаването й. Ако не знаете какво конкретно е причинило тези проблеми с USB портовете, следвайте последователно целия набор от съвети, които изброих, това ще ви помогне ефективно да разрешите проблема с неправилно функциониращи USB портове на вашия компютър.
Във връзка с
USB технологията е една от най-важните от многото технологии, които оказаха огромно влияние върху света на компютрите. USB (Универсална серийна шина- "универсална серийна шина") - интерфейс за сериен трансфер на данни за нискоскоростни и средноскоростни компютърни периферни устройства
Тази технология направи наистина лесна и удобна работа с принтери, скенери и външни устройства за съхранение (външни твърди дискове, USB флаш памети). Всички действия с инсталирането на USB устройства са сведени до прост принцип " Включи и играй". Истински мобилни устройствата станаха именно благодарение на USB технологията. USB портовете днес са оборудвани не само с настолни компютри и лаптопи, но и с игрови устройства, смартфони, камери, навигатори и много други устройства.
Пристанища USB версия 2.0осигуряват пренос на данни със скорост до 480 Mbps, както и версията USB 3.0повишава максималната скорост на трансфер до 5.0 Gbps. USB символът е вид тризъбец, нарисуван както на USB устройства, така и на компютърни конектори.
USB технологията е проучена и подобрена много, така че USB портовете, когато се използват правилно, рядко причиняват проблеми и отстраняването им не е голяма караница. Тази статия ще очертае основните принципи за отстраняване на неизправности в USB портовете.
Но преди да започнем, си струва да го опишем основни препоръки при работа с USB портове и устройствасвързани с тях:
- никога не свързвайте устройства с видими механични повреди към USB конекторите, както и устройства с външни повреди по корпуса или с ясна миризма на изгоряло.
Ако USB портовете на дънната платка са механично повредени, тогава е по-добре да ги изключите от дънната платка (конектори в предната част на корпуса) или да ги запечатате с цветна лента, за да предотвратите използването им. Ако е възможно, по-добре е да смените такива портове в сервиза с нови.
Опитайте се да не претоварвате USB портовете. Силата на тока им е строго ограничена: 500 mA за USB 2.0 и 900 mA за версия 3.0. Не се опитвайте да увеличавате броя на USB портовете с различни USB умножители. Съвременните дънни платки вече имат до 10 порта, което е достатъчно за домашна употреба. Винаги е по-безопасно да закупите допълнителен PCI или PCIe USB контролер, отколкото да работите през USB тройник.
Ако USB портовете спрат да работят на лаптоп, тогава работата по него става много трудна - не можете да свържете принтер, скенер или USB флаш устройство. И за разлика от настолен компютър, инсталирането на допълнителен USB контролер е много скъпо.
В много случаи, когато получите съобщението за грешка " USB устройството не е разпознато » Проблемът може да е в USB порта. Този проблем обикновено се решава доста лесно, тъй като възниква главно на ниво програма.
Какво да направите, ако USB портовете не работят?
Всяко хардуерно устройство взаимодейства с инсталираната операционна система чрез специална програма - шофьор. Много проблеми с устройствата се решават с помощта на драйвери. Същото важи и за неработещи USB портове. По-долу са дадени няколко метода, които ще ви помогнат да отстраните проблеми с USB портовете на ниво софтуер.
Ако USB портовете внезапно спрат да работят и USB устройствата не бъдат открити, тогава най-лесният начин да отстраните този внезапен проблем е да рестартирате компютъра. Просто рестартирайте компютъра си. Ако нямаше проблеми при зареждането на драйверите, тогава този проблем ще бъде отстранен след рестартиране.
Актуализирайте хардуерната конфигурация в диспечера на устройства
Ако рестартирането на компютъра в момента не е желателно (например поради някаква важна операция), тогава можете да „презаредите“ драйверите, без да рестартирате целия компютър чрез Диспечер на устройства. За да го стартирате с пряк път " Моя компютър» щракнете с десния бутон и изберете елемента от менюто « управлениед". Или в менюто Започнете» намерете програмата « Бягай” и след като го стартирате, въведете командата devmgmt.msc.
В прозореца, който се отваря, щракнете с левия бутон веднъж върху списъка с устройства и след това щракнете върху раздела " Действие", след това посочете " Актуализирайте хардуерната конфигурация". Вижте дали разделът " USB контролери". Ако да, значи проблемът ви е решен, USB портовете трябва да работят.
Друг начин да накарате USB портовете да работят е да деактивирате и след това да инсталирате отново USB контролера. За да направите това, трябва да бягате отново Диспечер на устройства. В списъка с оборудване, който ще видите в прозореца, който се отваря, намерете секцията USB контролери. На всяко от устройствата в този раздел щракнете с десния бутон и ги деинсталирайте. След като премахнете всички контролери, просто рестартирайте компютъра си. Контролерите ще бъдат преинсталирани и USB портовете ще бъдат отново достъпни. Това може да реши проблема ви.
Актуализирайте драйверите на USB контролера
Друга причина USB портовете да не работят са повредени драйвери на USB контролера. Единственият изход е да намерите правилните драйвери и да ги инсталирате отново. За да изтеглите подходящия драйвер, трябва да разберете производителя на порта на USB устройството (чрез него). Инсталирането на правилния драйвер трябва да реши този проблем за миг.
Изключване на други USB устройства
Понякога USB портовете не работят, защото се претоварват, когато са свързани твърде много USB устройства. USB хъбовете понякога не осигуряват достатъчно мощност за устройства, свързани към него. Свързаното устройство може да изразходва цялата разрешена мощност на USB контролерите на компютъра. Ако оборудването е свързано към USB хъб, просто включете устройството директно в USB порт на вашия компютър.
Можете също да оставите устройството свързано към USB хъба, но първо да изключите другите устройства в хъба. За в бъдеще закупете USB хъб със собствено захранване, което ще осигури достатъчно мощност за всички свързани към него устройства.
Ако нито един от горните методи не работи, тогава е вероятно USB портовете да са били физически повредени. Или USB контролерът е повреден, по-специално южният мост на дънната платка. В този случай най-доброто, което можете да направите, е да подмените или поправите контролера на USB порта в сервизен център.
