Что необходимо для открытия аптеки. Из-за чего уходят ценные специалисты? Ассортиментная политика и мерчендайзинг

Лекарственные препараты – это такая категория товаров, которая нужна всегда. Есть у людей деньги или нет. Кризис в стране или спокойная экономическая ситуация. К сожалению, от болезни не застрахован никто, поэтому лекарства будут востребованы в любой ситуации. Фармацевтика в принципе и аптечное дело в частности – довольно выгодное мероприятие. При правильной организации дела.

В данной статье мы рассмотрим основные нюансы открытия аптеки; узнаем — как открыть аптеку без фармацевтического образования; как по закону открыть аптечный интернет-магазин; а также уделим внимание открытию ветеринарной аптеки.

Прежде чем начать аптечный бизнес, нужно продумать множество вопросов: от типа аптеки до закупки товаров. С этого и начнем наш бизнес.

1. Выбираем нишу для открытия аптеки

Первое, что нужно сделать, это решить вопрос о местонахождении аптеки и ее масштабов. Можно открыть как крупный магазин, так и небольшой киоск. При этом если ваше будущее детище будет подразумевать еще и изготовление лекарственных препаратов, то придется регистрироваться в налоговой службе по всем правилам. Обычный киоск предполагает только реализацию медикаментов по рецептам. Но и он должен быть «веткой» какого либо крупного филиала.

Что касается месторасположения. Отличным вариантом будет спальный дальний район на несколько кварталов. Зачастую именно там аптек и нет. Многие жители таких районов жалуются, что приходится далеко бежать, например, за обычным аспирином.

Крупные торговые точки также можно рассматривать. Обычно люди посещают их в выходные дни для закупки необходимых товаров впрок. Но в этом случае аптечный киоск должен быть расположен таким образом, чтобы он буквально «мозолил глаза». Потенциальный клиент увидит ларек и вспомнит, что ему нужно было прикупить еще кое-что из медикаментов. Потому что у каждого из нас есть небольшой список лекарственных средств, запас которых необходимо пополнить, но пока лень идти в аптеку.

2. Ищем помещение для аптеки и закупаем оборудование

Хорошо, если есть собственное помещение. В противном случае его придется арендовать. О покупке на данном этапе не говорим в принципе – еще неизвестно как себя покажет наш бизнес. А что касается аренды, то лучше заключать соответствующий договор на длительный срок. Так будет выгоднее.

Для аптеки по стандартам помещение должно быть площадью не менее 70 квадратных метров. При этом основная часть пойдет на производственные комнаты. Нужно где-то хранить препараты, их распаковывать, да и сам торговый зал займет большую часть площади. Не забудем о комнате для персонала и хозяйственном блоке.

Теперь аптечное оборудование. При организации собственной аптеки понадобятся:

• Компьютер и кассовый аппарат;
• Шкафы для хранения медикаментов;
• Торговые витрины и стеллажи;
• Холодильник для лекарственных средств;
• Сейф для хранения лекарственных наркотических средств.

Все соответствующее оборудование необходимо зарегистрировать в Министерстве Здравоохранения. Кстати о регистрации, перед тем как открыть аптеку нужно получить разрешение таких структур, как Роспотребнадзор и Пожарная Инспекция. Здание также должно быть оснащено всеми необходимыми коммуникациями, обязательны пожарные и охранные сигнализации. Необходимы будут и приборы, отвечающие за температурный режим и контроль над влажностью.

3. Регистрация аптечной деятельности и получение лицензии для открытия аптеки

Аптечный бизнес начинается с получения лицензии. Именно эта важная бумага, процесс получения которой может затянуться до 45 дней, даст настоящий старт вашему делу.

Лицензию выдает Росздравнадзор. А к пакету документов, на основании которых она будет выдана, относятся:

• Учредительные документы и заявление на выдачу;
• Регистрационные документы с налоговой службы;
• Документы на здание;
• Информация о персонале: трудовые книжки и документы об образовании;
• Сведения об оборудовании;
• Схема объекта лицензирования;
• Квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.

Нужны будут как оригиналы, так и нотариально заверенные копии всех документов.

Перед тем как подать заявление на выдачу лицензии, необходимо зарегистрировать будущую аптеку в налоговом органе. А это выбор ОКВЭД и формы регистрации.

Важно! Индивидуальный предприниматель, открывающий свою аптеку, обязательно должен иметь фармацевтическое образование и трудовой стаж не менее пяти лет фармацевтом или трех лет провизором . А если такого нет? То необходимо поступить несколько иначе, о чем мы расскажем ниже.

4. Бизнес-план – залог успешного бизнеса

Любой бизнес должен начинаться с необходимых расчетов. Нужно подсчитать все расходы, определить срок окупаемости проекта и спланировать будущую прибыль.

Лекарственные препараты — достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Поэтому обычно срок окупаемости аптек не превышает двух лет. Конечно, при грамотной организации бизнеса.
В дальнейшем можно открыть второй, а то и третий аптечный магазин, что, за счет снижения цен на оптовые закупки, приведет к увеличению рентабельности бизнеса.

Бизнес-план будет необходим и для обращения в финансовые структуры за кредитными средствами в случае их нехватки. Если не хватает знаний для подготовки собственного бизнес-плана аптеки, то можно обратиться к посредникам и купить готовый бизнес-план.

5. Набор рабочего персонала в апетку

Пару слов о персонале. Аптека – это специализированная торговая деятельность, поэтому весь персонал должен иметь диплом фармацевта или провизора. Провизор должен не только знать все о лекарствах, но и давать консультацию покупателю в процессе приобретения медикаментов.

Кстати, небольшой маркетинговый ход, практикуемый в некоторых аптечных магазинах. Часто посетители аптек приходят без рецепта, они не знают, какой препарат им нужен и спрашивают совета у провизора. А так как главная цель любого бизнеса – получение прибыли, то персонал таких аптек предлагает дорогие аналоги дешевых препаратов. Конечно, это неправильно. По правилам фармацевт должен сообщить о дешевых лекарствах. А также о преимуществах более дорогих аналогов. То есть, необходимо быть неплохим психологом, чтобы убедить клиента купить более дорогие лекарства, вместо дешевых.

6. Закупка товара в аптеку

И последнее, что нам еще понадобится при открытии аптеки – это товар, непосредственно, лекарства. Приобретать последний можно как на аптечных складах, так и у производителей лекарственных средств. Скооперируйтесь с соседними аптеками – так вы сможете еще значительно снизить цену за счет оптовых закупок.

Если вы открываете аптеку, то это не значит, что в ней нужно продавать только лекарственные препараты. Существует еще множество полезных товаров, необходимых потребителям. К ним относятся:

• Питание для детей, памперсы, другие детские сопутствующие товары;
• Средства личной гигиены и косметические средства;
• Товары из серии «здоровое питание»;
• Гомеопатические лекарственные средства;
• Прочие сопутствующие товары, такие как тонометры, контрацептивы или ингаляторы;
• Товары для оптики.

7. Реклама, акции и способы продвижения аптеки

Итак, аптека открыта, теперь нужно привлечь посетителей. Для этого нам нужна рекламная кампания. Лучше будет запустить ее за месяц до открытия самой аптеки. Рекламные баннеры на здании, листовки, информации о скором открытии в средствах массовой информации – в ход может пойти все.

День открытия обязательно превратите в праздник: вам нужно заявить о себе! Воздушные шары, музыка, скидки, розыгрыши и подарки – все то, что так любят посетители.

Не забывайте об акциях и скидках и в остальные дни. Систематически устраивайте скидочные дни на те или иные категории товаров. Привлекать клиентов можно и за счет оказания различного рода дополнительных услуг. Например, бесплатные консультации или измерение артериального давления. А бесплатная проверка зрения уже станет гарантом того, что и очки посетитель приобретет именно здесь.

Также стоит отслеживать рекламный рынок. Производители лекарств являются крупнейшими рекламодателями, их реклама вносит до 26% всего федерального рекламного бюджета. Следовательно и те лекарства, интенсивно рекламирующихся в федеральных СМИ, будут пользоваться повышенным спросом.

Так, например, в 2017 году двумя самыми покупаемыми лекарствами стали «Нурофен» и «Кагоцел». Оба препарата массированно рекламировались весь указанный год и были на слуху у потребителей как, соответственно, средства от боли и простуды.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Выше мы уже упоминали, что весь персонал, включая руководителя, должен иметь фармацевтическое образование. А можно ли открыть аптеку без него? Оказывается можно! Для этого формой регистрации бизнеса нужно выбрать ООО. В этом случае вы будете только владельцем аптеки, а не ее руководителем. А в качестве последнего уже будет выступать человек с соответствующим образованием и опытом работы.

Но вот открыть производственную аптеку, т.е. ту, в которой медикаменты еще и изготавливаются, вам, вряд ли удастся. Контролировать-то деятельность нужно, а без соответствующих знаний это не получится!

Уши, лапы и хвосты: аптека для братьев наших меньших — ветеринарная аптека

Сегодня в крупных городах уже никого не удивишь гостиницей или даже кафе для животных. А почему бы не открыть аптеку для животных? Братья наши меньшие не застрахованы от болезней также как и мы. Конечно, все необходимые препараты можно приобрести на месте, в ветеринарной клинике или в зоомагазинах, но вот цена там будет дороже.

Требования для открытия ветеринарной аптеки такие же, как и для обычной аптеки. Но помимо фармацевтического образования персонал должен иметь еще и ветеринарное с соответствующим опытом работы.

Еще одним отличием является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Но для этого нужно быть готовым пройти тестирование для подтверждения своей классификации. В общем, не все так просто, как кажется.

Что касается площади. В отличие от обычной аптеки для зооаптеки достаточно будет помещения в 30 квадратных метров. Сорок пять квадратов понадобится тем предпринимателям, которые планируют изготавливать пилюли по рецептам.

Что еще? Ах да, документы. Пакет документов тот же самый, только несем его не в Росздравнадзор, а в Госсельхознадзор.

Перед закупкой медикаментов не забудьте посетить форумы для животных. Поспрашивайте, какие препараты чаще всего необходимы лохматым друзьям. Через всемирную паутину можно найти и проверенных поставщиков, ориентируясь на отзывы потребителей.

Ну, и, конечно же, персонал. Желательно, чтобы он не только был высококвалифицированным, но и относился с любовью к животным. Часто владельцы домашних питомцев относятся к ним как к своим детям. Поэтому им важно, чтобы их лохматому другу уделили максимум внимания и продали только эффективное средство по разумной цене. Только тогда клиент вернется вновь!

Интернет-аптека как альтернатива обычной аптеке

Предприниматели, планирующие открыть собственную интернет-аптеку в России, сталкиваются с тем, что лекарственные препараты, как типа товара, относятся к перечню товаров, свободная реализация которых запрещена. То есть, лекарства нельзя продавать где-либо, кроме как в аптечных пунктах.

А согласно пункту 5 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» товары, включенные в вышеуказанный перечень, запрещены к реализации дистанционным способом. То есть, по закону в России запрещено открытие интернет-аптеки, где будет происходить реализация и оплата лекарственных средств, а также их последующая доставка до клиента.

Но, скажет любознательный читатель, в интернете есть интернет-магазины, продающие лекарства. Да, есть. Но, они не продают лекарства, они помогают забронировать необходимые средства в ближайшем аптечном пункте. То есть, никакой дистанционной продажи, исключительно удобное размещение будущего заказа, тем самым законы РФ соблюдаются.

Поэтому, планируя открыть собственную интернет-аптеку, следует понимать, что сайт будет способом предзаказа лекарства. А непосредственная покупка и оплата заказа должны осуществляться в аптеке. Следовательно, с одной стороны процесс открытия интернет-аптеки, по сути, ничем не отличается от открытия обычного аптечного пункта. Нужно и регистрировать свою деятельность, и получать лицензию, и даже искать помещение. Все как положено — ведь открываем обычную аптеку и ее сайт.

С другой стороны, не всегда открытие интернет-аптеки нужно сопровождать открытием собственной аптеки. Так, можно создать информационный аптечный портал, позволяющий размещать предзаказы в действующие аптечные пункты. То есть, информационное посредничество. Заказчик, с помощью вашей интернет-аптеки, будет бронировать необходимые лекарства в выбранной аптеке, а покупать и оплачивать уже при посещении аптечного пункта. Прибыль такого сайта формируется с каждого оплаченного заказа.

Подводим итоги аптечного бизнеса

Вот и вся информация об аптечном бизнесе. Дальше уже выбор за вами: ограничитесь ли вы открытием обычной аптеки или станете «лечить» братьев наших меньших. А может быть лучшей идеей для вас является открытие аптеки во всемирной паутине. Главное поставить цель и делать правильные шаги к ее достижению. Успехов вам в вашем начинании!

Давайте рассмотрим основные моменты открытия аптечного бизнеса. Постараемся ответить на часто задаваемые вопросы.

Все аптечные организации можно разделить по характеру деятельности и роду оказываемых услуг, на два вида:

1. это аптеки, которые изготовляют лекарственные препараты по рецепту врача (производственные);
2. аптеки, которые только продают готовые лекарственные препараты.

Разделяют аптеки по видам разрешенных к продаже лекарственных препаратов, и лицензии на вид деятельности: аптеки, аптечные пункты, аптечные киоски и аптечные магазины. Такое разделение предусмотрено перечнем услуг в нормативном требовании к каждому из них.

Здесь следует отметить что аптека и аптечный пункт или киоск – это немного разные вещи. Для того чтобы открыть аптечный киоск или аптечный пункт, вам не нужно сначала открывать аптеку.

По своей сути, аптечный пункт это та же аптека, разница лишь в том, что в аптеке положено иметь две материальных комнаты, а в пункте, одну.

С киоском всё намного хуже. В нём нельзя продавать рецептурные препараты, которые составляют основную долю в выручке аптеки. Это плохо.

Самые прибыльные из всей аптечной структуры – это аптечные пункты, где есть все необходимые медицинские препараты. В этом случае покупателю нет нужды искать другие аптеки. Он придет к вам и купит все необходимое в одном месте.

Если удачно подобрать место, в котором будет открыт аптечный пункт, то окупиться она буквально за полгода. Так как, площадь его меньше, что соответственно влияет на аренду.

А аптека в свою очередь, окупается значительно дольше, так как к ней предъявляется больше требований, и их перечень гораздо длиннее. В лучшем случае, если расположение удобное, то аптека окупается за два года (это норматив, но в торговом центре будет быстрее).

Если вы решили открыть аптеку, и не знаете с чего начать, я вам расскажу все по порядку: для начала нужно твердое решение, потом необходимая сумма и упорство в достижении цели.

А начинать, конечно же нужно с поиска места. Наверное это самый ответственный этап в этом деле.

Например, некоторые предприниматели стали открывать, где то в глубинке заведомо невыгодные аптеки, просто для того, чтобы сделать сеть.

Потом та, вышеназванная аптека, которая стоит на окраине закрывалась на неопределенный срок (предположим, на ремонт), и позже, там появлялся другой магазин, либо аптека-дискаунтер (как правило, уже другой сети).

Вот и ответ, на вопрос «как открыть аптеку в сельской местности?» – там гораздо легче, потому что можно дешевле арендовать помещение. Но сегмент рынка и покупательская способность сельских жителей, отличается от платежеспособности жителей городов в худшую сторону.

Российский рынок еще не перенасыщен аптеками и аптечными пунктами. Но если ставить вопрос: «может ли ип открыть аптеку», ответ неоднозначен. Можно только если у индивидуального предпринимателя имеется соответствующее фармацевтическое образование.

Логика здесь непонятно, так как ИП может иметь множество разнопрофильных видов бизнеса и невозможно закончить 20 вузов. Почему именно для аптеки, открытой на ИП, нужно соответствующее образование, если предприниматель там сам работать не будет. Вопрос.

Но, всё же, чаще аптеки регистрируются на ООО. И это правильно.

Раньше ответственность на учредителя за долги не распространялась. Это был большой плюс. Сейчас, но новому законодательству, распространяется. Здесь настроение немного подпортили.

И всё равно ООО лучше. Во первых, по закону ИП может открыть на себя только одну аптеку. Да, по факту, открывают и сети (необязательность исполнения наших законов, компенсирует их строгость), но лучше работать в правовом поле.

Потом проще продать бизнес. В случае ООО, просто сменить учредителей, все лицензии остаются действующими.

Поэтому если вы твердо решили открываться, вам следует все тщательно и досконально обдумать, изучить все «за» и «против», и принять окончательное решение о том, выгодно ли вам это.

В 2003 году в отношении аптек был принят закон, который создал дополнительные трудности для желающих открыть аптеку. Согласно этому закону повысились требования к минимальной площади аптечных организаций. Однако, позднее эти ограничения были отменены и остались только требования по обязательному набору помещений.

По стоимости

Даже при условии такой закрытости, кажущейся невыгодности, и со всеми трудностями с получением лицензии, аптечный бизнес, не самый сложный сектор бизнеса. Создание небольшой аптеки вам обойдется от 40 – до 50 тысяч долларов, а окупиться уже в первые, 2 – 3 года.

Теперь мы перейдем к основной части, где более тщательно изучим вопрос относительно аптечного бизнеса, и узнаем на деле, как это выгодно, и как лучше это сделать.

В последние годы покупательская способность населения выросла и именно поэтому, аптечный бизнес стал особенно выгоден. Не потому, что люди стали чаще болеть или больше заботиться о состоянии здоровья организма. Сегодня среднестатистическая семья может позволить себе покупать аптечные товары.

Посетители в аптеке оставляют примерно столько же, сколько и в продовольственных магазинах. Но товары в аптеке намного меньших размеров, чем товары в магазинах.

Поэтому, аптекам для реализации на ту же сумму нужно затратить гораздо меньше торговой площади, меньше потратить на транспортные и иные расходы. Получается, что аптека выгоднее, чем продовольственный магазин.

На современном этапе развития экономики в России, спрос на аптечный бизнес превышает предложение. Поэтому аптечный бизнес можно считать выгодным. Но, при условии расположении аптеки в хорошем месте.

Покупатели очень разборчиво относятся к вопросу расположения аптеки. Такие факторы, как близость станции метро, больших жилых комплексов, торговых центров играет решающую роль.

Средняя стоимость готового бизнеса около 150 тысяч долларов США.

При этом самую дешевую действующую налаженную аптеку можно купить в пределах 20 тысяч долларов, и самую дорогую сеть аптек порядка одного миллиона долларов.

Частенько когда покупатель собирается купить действующую аптеку, продавец завышает цену. Поэтому лучше заранее знать, сколько это стоит, и предварительно уже ответить себе на этот вопрос. Завышенную цену на готовый бизнес, можно оправдывать, тем, что при ее открытии, было вложено много денег. К тому же там может оставаться какое то количество нереализованного товара.

Как я уже говорил, что первое что нужно сделать в процедуре открытия, это найти подходящее помещение. Критериев может быть несколько: это удобное для вас расположение, так же имеет значение кто собственник здания, если площадь арендованная, нужно чтобы аренда была долгосрочной. Немаловажное значение имеют и такие вопросы, как ремонт в аптеке, налаженность контактов с поставщиками.

Помните – приобретая готовый бизнес, вы всегда приобретаете его вместе с репутацией данного бизнеса, вместе с долговыми обязательствами.

Эту сторону вопроса, неспециалисту оценить очень сложно, поэтому помощь консультанта в приобретении уже действующей аптеки просто необходима. Но, зато уже знаете товарооборот предприятия, затраты и можете делать точные прогнозы на прибыль.

Если аптека слабенькая, но прибыльная, то это хорошо. Значит, правильно организовав всю операционную деятельность купленной аптеки, вы сможете увеличить объемы продаж и прибыль.

Найти подходящую именно для вас готовую аптеку, или чтобы данный бизнес удовлетворял все ваши запросы очень сложно.

Поэтому, если у вас есть необходимая сумма денег, лучше самому организовать этот бизнес.

Медикаменты всегда востребованы, и люди будут покупать их в любое время, поэтому, окупиться аптека может довольно быстро и начнет приносить прибыль.

Для начала нужно определиться какую модель аптеки вам выбрать.

Есть множество вариантов различных аптек: это и аптечный пункт, или классическая аптека, аптечный киоск или аптечный мини-маркет, и все это может вырасти до уровня аптечной сети.

Весь ассортимент аптеки делиться на собственно медикаменты и парафармацевтическую продукцию, которую представляют товары для сохранения здоровья, косметика.

Есть аптеки с закрытой и открытой выкладкой. Здесь у каждого типа есть свои плюсы и минусы. Но обычно в спальных районах используется закрытая выкладка, в торговых центрах открытая.

Одни сразу решают, что будут делать упор на реализацию медикаментов, другие же предпочитают более широкий ассортимент для здорового питания, лечебную косметику, товары для гигиены, товары для детей и средства диагностики.

Здесь опять же место влияет. В торговых центрах доля продаж парафармацевтики, как правило выше, чем в спальниках.

Есть и свои нюансы, например: лекарственные средства по рецептам могут реализовывать только аптеки и аптечные пункты.

Рецептурные лекарственные препараты не должны быть в наличии у аптечных киосков и аптечных минимаркетов. В этом и кроется малоэффективность аптечных киосков.

Потребители, довольно консервативно представляют аптеку. Для Российского покупателя, аптека это место, где можно спросить «что у вас есть от головной боли?», а фармацевт перечисляет все что может предложить.

Поэтому новые модели современных аптек не всегда воспринимаются покупателем адекватно. Лучше на начальной стадии, когда еще нет наработанной сети сбыта, с введением кардинальных новшеств не экспериментировать.

Были случаи, когда действующие аптеки оказывались на грани банкротства из-за того что ввели американский тип аптеки, продающий в основном витамины и биодобавки.

Лучше прежде всего придерживаться традиционных схем взаимодействия с покупателями.

При выборе модели, прежде всего, приходиться ориентироваться на наличие средств. Исходя из своих возможностей, уже определяем, может вас больше устроит экономичный вариант или премиальная аптека. Это дает существенную разницу во вложениях.

Далее вам придется выбирать форму торговли: закрытую или открытую. Дешевле будет сделать закрытую торговлю это даст возможность понизить затраты до 300$ за квадратный метр. Но и средний чек при такой форме торговли будет ниже.

При организации открытой выкладки потребуется больше денег на оборудование аптеки.

При открытой форме реализации товара, и торговая площадь увеличена, закрытая же форма требует меньшего торгового зала.

Оборудование лучше закупить на имеющиеся средства, а на электронные системы учета можно и лизинг оформить. Потому что системы для учета наиболее важный элемент торговли.

Это даст возможность, дополнительно контролировать операционные показатели, например, занятость сотрудников, длительность рабочего дня, а так же отслеживать товарооборот, и следить, что лучше покупают.

Вообще наличие и отсутствие, каких-то нужных препаратов очень сказывается на посещаемости аптеки, если покупатель не обнаружит нужное лекарство один раз, то вряд ли будет там его искать потом.

При правильно настроенной аптечной программе вы будете чётко отслеживать все ключевые показатели аптеки – оборачиваемость товарных запасов, дефектуру, суммарную и процентную реализованную наценку, остатки на складе и прочие параметры.

Если у вас всё правильно работает, в вашей аптеке шкафы в материальных должны быть пустые, так как, весь товар будет находиться в торговом зале. Даже при месячном товарообороте более пяти миллионов рублей.

Многие спрашивают: «сколько времени требуется, для того чтобы открыть аптеку?».

Сбор необходимых документов займет около двух месяцев, если все делать целенаправленно, и не откладывать дела в долгий ящик.

Вам нужно получить разрешение СЭС, пожарников. Потом весь пакет документов нести в лицензирующий орган.

Ваши задачи: подобрать дипломированный персонал, найти подходящее помещение и сделать ремонт в помещении, поставить торговое оборудование и в принципе, аптека готова приступать к реализации товара. Осталось получить лицензию. Итого, если в четыре месяца уложитесь – вы молодец!

Сплоченный коллектив – это половина успеха. На рыке сегодня есть недостаток специалистов данной отрасли. Персонала аптеки должен быть заранее подготовлен. К тому же сотрудникам надо заранее пройти медицинскую комиссию и сделать санитарные книжки согласно требованиям СЭС.

Больше времени займет получение лицензии на соответствующий вид деятельности. Здесь уже в каждом регионе свои сроки. Здесь важно правильно разделить задачи по приоритетности, составить календарный план и чётко его придерживаться.

Фишка здесь в том, что некоторые процессы можно делать параллельно и скорость открытия аптеки возрастает, что экономит много денег.

Где лучше открыть аптеку

Удобное расположение аптеки занимает главное место в его окупаемости. Поэтому выбирать место для будущей аптеки нужно тщательно. В основном люди заходят только в те аптеки, которые расположены по пути, или отправятся в ближайшую аптеку в случае необходимости.

Поэтому трафик самый важный параметр торговли в аптеке. В зависимости от трафика определяется и основной набор лекарственных препаратов, которые ликвиднее.

Например, аптека, расположенная в торговом центре и аптека, расположенная в аэропорту, будут иметь различный трафик. Люди будут покупать товары совсем разные.

Модель самой аптеки, зачастую сильно зависит от трафика. В престижном районе делового центра, конечно можно поставить аптечный киоск, но более приемлемо в таком месте открывать большую аптеку, с хорошим выбором, высокими ценами вкупе с хорошими консультантами и качественным сервисом.

А в спальных районах лучше всего открывать аптеки эконом класса. Там должна быть представлена вся базовая фармацевтическая продукция. Но в таких районах, люди склонны переходить на площади конкурентов, если они появятся поблизости, поэтому должна быть своя «изюминка». Например, накопительная дисконтная программа.

На сегодняшний день, по мнению многих специалистов, лучше открывать аптеку в крупном торговом центре. Здесь выгода очевидна: во-первых, хороший поток потенциальных покупателей, во-вторых, здесь нет и конкурентов, и место более защищенное.

Люди пришли с деньгами, готовы делать импульсные покупки. Поэтому много парафармацевтики продаётся, где наценка выше и средний чек, соответственно, высокий.

Выбираем помещение

Для создания аптеки лучше, если помещение сдается в аренду, потому что полное приобретение помещения нецелесообразно. И арендный договор, желательно заключать на максимально длительный срок, с твердо установленным ежемесячным или ежеквартальным взносом.

Нужно стремиться именно к такому договору об аренде, чтоб была фиксированная оплата, потому что это может дать экономическую выгоду, если в целом цены вырастут.

Также вам нужно будет знать процедуру, как перевести жилое помещение в нежилой фонд. Перевести в нежилое можно только то помещение, которое находиться на первых двух этажах. Обязательно должен быть оборудован отдельный вход с улицы.

Дома, подлежащие сносу, или в которых запланирован капитальный ремонт, вам не разрешат перевести нежилое помещение.

Вам не удастся получить желаемые документы, если кто-то прописан в квартире, или не оборудован прямой вход с улицы.

Вся процедура проходит в три этапа:

1. вопрос решает межведомственная комиссия по использованию жилищного фонда;
2. решается стоимость перевода жилого помещения в нежилое, комиссией по утилизации и управлением жилищным фондом;
3. производиться регистрация в регистрационной палате о праве на нежилое помещение.

В какое время года лучше открываться

Когда начинаете заниматься аптечным бизнесом, имейте в виду, что продажи подвержены сезонным колебаниям.

В летнее время продажа лекарственных препаратов и сопутствующих товаров падает на 20 – 25%. Но с конца сентября до начала мая идет стабильно высокий темп продаж.

Так что лучше всего для того чтобы открыть аптеку документы лучше начинать собирать летом. С таким расчетом, чтобы начать работу уже в конце августа.

Если ваша аптека единичная, то лучше всего хорошо продумать сразу всю рекламную компанию. В средствах массовой информации, внутри аптеки наружную рекламу.

Для более хорошего начала, можно вывесить баннер на улице, или поставить промостойку.

При открытии единичной аптеки, надо учесть и то, что вряд ли производители станут напрямую работать с вами. Дистрибьюторы тоже скидки делают в основном для аптечных сетей. Размеры скидок привязаны к объёмам закупок. Так что придётся учитывать факт более высоких входящих цен, чем у сетевых аптек.

Вам придется выстроить нормальные деловые отношения с десятками дистрибьютеров, потому что покупателю нужен широкий и разнообразный ассортимент, так как вам не удастся все найти в одном месте. Все это напрямую связано с тем, что изначально вы будете открывать одну аптеку.

Сложно выиграть конкуренцию в цене у аптечных сетей, потому что дистрибьюторы для них делают большие скидки. Выигрывать придется при помощи разнообразия представленного ассортимента. Чтобы покупатель шел не за дешевизной, а за возможностью купить все в одном месте. Есть ещё различные фишки, так что не всё так плохо.

Обязательные требования к помещению аптеки

Нужен определённый набор помещений: торговый зал, распаковочная, материальная, кабинет заведующей, комната отдыха персонала, гардероб, сан узел со шлюзом (биотуалет не пройдёт).

В аптеках обязательно должны быть централизованные отопление, водоснабжение вытяжная вентиляция и канализация. Кроме того должно быть оборудовано круглосуточное централизованное наблюдение за противопожарной и охранной сигнализацией.

В каждой комнате, где хранятся лекарственные препараты, должны быть установлены приборы для регистрации параметров воздуха. Все помещения одной аптеки должны быть централизованными, т.е. изолированными от других организаций в единый блок.

Есть свои специфические требования и к отделке помещения аптеки. Отделка стен должна позволять делать ежедневно влажную уборку с применением дезинфицирующих средств. К тому же стены должны иметь высокий светоотражающий коэффициент.

При решении открыть бизнес аптека должна соответствовать многим параметрам, например если пол устлан линолеумом, то швы должны быть заварными. Линолеум можно заменить неглазурированной керамической плиткой.

Но если вернемся к вопросу о стоимости открытия этого бизнеса, то только на ремонт помещения понадобится несколько тысяч долларов. Сэкономить можно на дизайнерском оформлении, потому что в аптеке это ни к чему.

Что должно быть в бизнес плане

В этом документе обязательно должны быть подробно расписаны три основных пункта: общая часть, основная часть, и финансовая часть. Чтобы узнать что надо для того чтобы открыть аптеку мы сейчас подробно все рассмотрим каждую из трех частей бизнес плана.

1. Общие сведения об объекте.

В этом разделе нужно дать основные сведения о самом объекте и целях открытия аптеки, что будет там реализовываться, какие услуги будет оказывать аптека. В этой же части, дается небольшая характеристика будущих клиентов, и актуальность для них этой конкретной аптеки. Также нужно указать технические параметры помещения и местоположение здания.

2. Производственная или основная часть.

Эта часть бизнес плана аптеки должна содержать

• информацию об имеющихся разрешительных документах и сроках получения тех, которые еще не сделаны.
• сведения об аренде или приобретении помещения, выбор местоположения аптеки, трафик, и характеристику основных покупателей с точки зрения их платежеспособности.
• подбор необходимого оборудования для открытия аптеки: торговые стеллажи кассовые аппараты, компьютеры, витрины для хранения медикаментов и остальную мебель.
• выбор персонала, кто будет управляющим, кассиром, бухгалтером уборщицей. Указать фармацевтов (без людей со специальным образованием не получиться открыть аптеку). В первую очередь от работы фармацевтов зависит успешность работы всей аптеки.
• выбор ассортимента лекарственных препаратов, парафармацевтических препаратов, бытовые медицинские приборы, товары для гигиены, детского питания и препараты косметических компаний.
• здесь же предусмотреть возможность обеспечения некоторых покупателей дополнительными привилегиями или другие вопросы рекламы.
• перечень дополнительных услуг для клиентов возможность получить консультацию или измерять давление.

3. финансовая часть.

В этой части необходимо расписать все необходимые затраты и получение предполагаемой выручки. Расчеты в каждом случае разные, их нужно делать на основании точных данных.

Примерно так будут выглядеть ваши расчеты, изложенные в бизнес-плане:

• Проведение ремонтных работ в помещении $0 – 20 000
• Закупка торгового оборудования $6 000 – 12 000
• Приобретение холодильного оборудования $700 – 20 000
• Приобретение кассового инвентаря $2 000 – 2 500
• Приобретение витрин и стеллажей $3 000 – 4 000
• Оформление лицензий на вид деятельности и другие виды лицензирования на осуществление продажи лекарственных препаратов $1 500
• Реклама и наружные вывески $1500 – 3000

Итого – обязательных расходов от 28 до 64 тыс.

Могут быть еще дополнительные расходы, например оплата консультанта.

Аптечный бизнес появился тогда, когда люди изобрели лекарства. Человек хочет жить дольше, быть здоровым и красивым. Понимая это, многие бизнесмены раздумывают о создании аптечного бизнеса, правильно рассчитывая на хорошую регулярную прибыль. Однако, чтобы открыть двери аптеки для посетителя, необходимо учесть множество нюансов.

Итак, как открыть аптеку? Приводим ниже пошаговую инструкцию.

С чего начать: подготовка бизнес-плана

Есть три варианта решения вопроса с бизнес-планом.

Франшиза «СОВЕТСКАЯ АПТЕКА» — более 185 аптек в России

Первый – написать его самостоятельно. В данном случае необходимо досконально разбираться в специфике этого вида деятельности.

Второй – скачать готовый бизнес-план в интернете. Это — не самый надёжный вариант для тех, кто готов вкладывать немалые денежные средства в открытие аптеки.

И третий – обратиться в консультационную фирму, специалисты которой за деньги начнут буквально «жить» данным вопросом и выдадут, в итоге, полностью рабочий инструмент, вызывающий большое доверие потенциальных инвесторов.

Независимо от выбранного варианта, бизнес-план открытия аптеки должен охватывать следующие вопросы:

1. Обоснование целесообразности открытия аптеки.
2. Размер вложений для открытия аптеки и срок окупаемости.

Ключевые моменты:

1. Ассортимент.
2. Среднее количество покупателей в день.
3. Торговая наценка.
4. Необходимые вложения.
5. Количество персонала.
6. Режим работы.
7. Начало деятельности.

Регистрация деятельности

Кто может открыть аптеку? На этот вопрос отвечает ФЗ «Об обращении лекарственных средств» .

Такая возможность есть как у индивидуального предпринимателя, имеющего диплом фармацевта или провизора, так и у собственника ООО, ОАО или ЗАО.

В этом случае, фармацевтическое образование не обязательно для владельца бизнеса, но придётся нанять управленца с соответствующим дипломом.

Для открытия аптеки подойдут данные ОКВЭДы:

1. 3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами.
2. 31 Розничная торговля фармацевтическими товарами.
3. 32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями.
4. 33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.

Какие бывают аптечные предприятия?

Следующий документ, который потребуется для открытия аптеки – Приказ Минздравсоцразвития «Об утверждении видов аптечных организаций» .

Он определяет и классифицирует типы аптек:

Какую именно аптеку выбрать в качестве собственного бизнеса? На этот вопрос лучше всего посмотреть глазами своих клиентов.

На выбор аптеки влияет ее территориальная доступность, ассортимент лекарственных средств, наличие рецептурных препаратов, возможность доставки и скидочная политика аптеки. Если требуется препарат, продажа которого разрешена только по рецепту, потребитель обратится в обычную аптеку.

В случае отсутствия срочности приобретения или наличия возможности подождать доставки лекарства от нескольких дней до недели, современный клиент предпочтёт интернет-аптеку. Люди пенсионного возраста, особенно проживающие недалеко от больниц, поликлиник и других учреждений здравоохранения, выберут межбольничные аптеки.

Все перечисленные типы аптек различаются между собой разным количеством функций. Больше всего функций в аптеке, меньше всего – в аптечном киоске.

О бизнес-плане открытия аптеки рассказано в видео.

Выбор помещения и оборудования, требования к ним

Любая аптека, даже частная, относится к учреждениям здравоохранения. Цель аптеки – обеспечение граждан лекарствами и медицинскими товарами.

Требования, предъявляемые к помещениям аптек изложены в проекте «Санитарно-эпидемиологические требования к аптечным организациям и организациям оптовой торговли лекарственными средствами для медицинского применения».

Внутренняя планировка:

• торговый зал,
• помещение, в котором производятся лекарства,
• складское помещение, в котором хранят запасы лекарственных средств,
• комната для производства дистиллированной воды,
• моечная,
• офис заведующего,
• комната для персонала,
• туалетная комната,
• раздевалка.

Кроме того, аптеки обязательно должны быть подключены к водоснабжению, канализации, электричеству и центральному отоплению.

Что потребуется для открытия?

Теперь давайте разберем, что нужно, чтобы открыть аптеку, а именно какие документы, разрешения, лицензии.

Чтобы получить «добро» от Роспотребнадзора потребуются:

1. Заявление установленного образца.
2. Паспорт гражданина.
3. Свидетельство ИНН.
4. Свидетельство о регистрации юридического или физического лица.
5. Выписка из ЕГРН.
6. Договор аренды или право собственности на помещение.
7. Экспликация.
8. План БТИ.
9. Договор на стирку белья.
10. Договор на дезинфекцию помещения.
11. Договор о утилизации отработавших люминесцентных ламп.
12. Договор о медицинском осмотре персонала.
13. Медицинские книжки сотрудников.
14. Замеры микроклимата и освещённости помещения.
15. План производственного контроля.

Для получения разрешения пожарной службы необходимы следующие документы:

1. Свидетельство о регистрации.
2. Документы, подтверждающие наличие средств противопожарной защиты и оповещения.
3. Декларацию противопожарной безопасности.
4. Замеры сопротивления изоляции проводов
5. Фармацевтическую лицензию, полученную в Росздравнадзоре.

От тридцати до сорока дней займёт выдача лицензии, необходимой согласно требованиям ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» и «Положением о лицензировании фармацевтической деятельности».

Критерии выбора персонала для аптеки

Персонал – это то, на чем держится успех любого бизнеса. Для аптеки желательно подбирать людей с высшим медицинским или фармакологическим образованием.

Это необходимо для того, чтобы сотрудники аптеки могли правильно дать совет по выбору того или иного препарата, разъяснить условия применения лекарства.

Фармацевт в аптеке должен знать, от какого заболевания поможет какой препарат, разбираться в его аналогах и синонимах. Помимо этого, персонал аптеки должен быть коммуникабелен, вежлив и приветлив к посетителям, не забывать, что многие клиенты аптеки могут плохо себя чувствовать и быть деликатными при обсуждении заболеваний.

Кроме того, персоналом должны точно соблюдаться дисциплина и внутренний распорядок. Фармацевт должен стимулировать продажи: такой простой ход, как на сдачу предложить батончик гематогена, позволит продать большое количество этого продукта.

Закупка лекарств и выбор поставщиков

Закуп лекарств для аптеки возможен и у единого, и у многих поставщиков. Второй вариант предпочтительнее, так как поставщики, конкурируя друг с другом будут стремиться максимально заинтересовать собственника аптечного бизнеса.

Что нужно знать, выбирая поставщика лекарственных средств для своей аптеки?

Необходимо иметь информацию о имеющихся в городе поставщиках. Сделать это не сложно при наличии интернета.

Много информации можно найти на профильных форумах. Там можно узнать, например, нет ли у данного поставщика проблем с дефектурой или сертификатами, насколько просто и удобно проходят переговоры, точно ли формируются заявки, как часто происходят ошибки в сопроводительных документах.

Выполнение сроков поставки – ещё один важный критерий выбора поставщика.

Помимо лекарственных препаратов аптеки могут реализовывать специальное питание или косметические препараты. Аптеки часто торгуют и медицинским оборудованием – градусниками, приборами для измерения давления или глюкометрами, столь необходимыми для больных сахарным диабетом. Все эти медицинские и около медицинские товары приносят неплохой доход, так как многие лекарства имеют строго установленные государством надбавки, а «побочные» товары – нет.

Впоследствии, начав работу с поставщиками рекомендуется вести рейтинг поставщиков.

Рентабельность аптечного бизнеса, пути развития и продвижения

Сегодня в нашей стране на одну аптеку приходится примерно 2400 жителей. Этого вполне достаточно, чтобы говорить о хорошей рентабельности данного бизнеса.

Аптечный бизнес иногда называют «бизнес на всю жизнь», этот проект- долгосрочный, его можно передать не только детям, но и внукам. Лекарственные препараты – как продукты питания – средства первой необходимости, а быть здоровым сегодня – это модно.

Согласно исследованиям маркетологов, аптечный бизнес первые два года окупает вложения, ещё год-два – выходит «в нули», а только потом, через 4 года, начинает приносить хорошую прибыль.

Конкуренция на аптечном рынке велика, поэтому оставаться на плаву одиночке будет трудно – нужна аптечная сеть. Это и будет дальнейшим прогрессом бизнеса.

В дальнейшем стоит подумать о продвижении своей аптечной точки. Реклама, размещённая на поверхностях общественного транспорта или растяжках, здесь будет неуместна.

Одна точка – это аптека шаговой доступности, человек в неё не поедет через весь город. Поэтому основной потребитель – житель жилмассива, расположенного по соседству.

Но, повторимся, конкуренция на этом рынке велика, поэтому в шаговой доступности могут располагаться не одна, а две –три-четыре аптеки. Важно быть лучшим – грамотно работать с поставщиками, чтобы в наличии были необходимые препараты, а закончившиеся поступали как можно быстрее.

Человек не должен уходить с пустыми руками. Можно проводить акции, например, в провальные дни недели объявить скидки на самые продаваемые позиции.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля и по франшизе

В данном вопросе многое зависит от помещения. Взятая в аренду площадь обойдётся дешевле приобретённого в собственность.

Но здесь все упирается в требования, которые предъявляют законодательство к аптечному бизнесу. Важно учитывать такие параметры как освещённость, высота потолка, размер арендуемой площади, наличие санблока.

Необходимое помещение, отвечающее требованиям может быть в итоге найдено, но окажется далеко от мест скопления потенциальных покупателей и их трафика. Опять же придётся вложиться в ремонт и оборудование.

И нет никаких гарантий, что арендодатель через полгода не попросит «на выход» только начавшего свою деятельность предпринимателя.

Если решено покупать или строить помещение, то, несмотря на высокую стоимость, плюсов здесь значительно больше. Во-первых, собственное помещение все равно окупится.

К тому же это гарантия, что аптека останется на том же месте и через двадцать лет. В крайнем случае, например при смене места жительства, его можно продать или сдать в аренду.

В случае постройки собственного торгового павильона расположить его можно в самом проходном месте, разумеется, с разрешения администрации. И уже на этапе постройки учесть все предъявляемые к аптеке требования.

Стоимость покупки или постройки помещения зависит от конкретного населённого пункта.

Вторая значительная часть расходов – покупка оборудования, товаров, мебели и прочие расходы на открытие. В среднем, в населённом пункте с полумиллионом жителей эти расходы составляют около 2 000 000 рублей.

Плюс стоимость аренды около 80 000 рублей ежемесячно. В случае покупки помещения в собственность к стоимости затрат на открытие необходимо добавить цену приобретаемого помещения.

Справедливости ради стоит отметить, что аптека – это как правило, бизнес для предпринимателей с опытом и финансовыми возможностями. Новичкам в аптечном деле трудно.

Необходимо в сжатые сроки научится многим бизнес – процессам, работе с поставщиками и персоналом, освоить маркетинг и продвижение. Но если хочется открыть именно аптеку и трудности не пугают, можно немного облегчить себе жизнь, открыв аптеку по франшизе.

Ее очевидные плюсы:

• начальные размеры инвестиций гораздо меньше, чем при открытии аптеки самостоятельно, особенно в том случае, когда франчайзер предлагает решение «под ключ» и самостоятельно подбирает помещение, заключает договор аренды, делает ремонт и получает лицензию.
• Узнаваемый бренд и логотип.
• Помощь и поддержка в организации и ведении бизнеса.
• Скидки на приобретение товара и возврат непроданных лекарственных средств.
• Минимизация расходов на рекламу.
• Консультации при выборе персонала и дальнейшая работа с ним.
• Риск неудачи гораздо ниже.
• Более короткий срок окупаемости, от полугода до одного года.

Обычно цена франшизы известной аптеки начинается от двух с половиной до десяти миллионов рублей. При этом франчайзер, как правило, гарантирует окупаемость до одного года при строгом выполнении всех условий франшизы.

Как открыть аптеку можно узнать из видео.

Вконтакте

В материале мы отвечаем на вопросы:

• Как открыть аптечный магазин с нуля, как подготовить документы, выбрать оборудование;
• Можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования, как тогда оформить фирму;
• Сколько стоит открыть аптеку, и какую прибыль она приносит.

Все аптечные учреждения в России делятся на три вида: аптека, аптечный киоск и пункт. Прочитать подробно перечень требований и особенностей работы каждого типа можно в приказе Минздрава о видах аптечных организаций. Учреждения разных типов отличаются в основном перечнем лекарств, разрешённых к продаже. К примеру, лекарства по рецепту разрешено реализовывать исключительно в аптеках. Также в мелких пунктах нельзя приобрести ядовитые и наркотические вещества.

Важный нюанс – перед тем, как открыть аптечный пункт с нуля, вам придётся начинать непосредственно с аптечной организации широкого профиля. Киоски и пункты – это своеобразные структурные подразделения, которые должны относиться к аптечному магазину. На практике небольшие киоски окупаются быстрее. Но создавать их можно лишь после организации аптеки.

Ещё одна классификация аптек – по виду разрешённых функций:

1. Занимающаяся только продажей препаратов;
2. Производственная аптека – изготавливающая лекарства;
3. Производящая асептические препараты.

Ценовая политика

Ценообразование отчасти зависит от месторасположения магазина. В городе выгодно располагать один из трёх видов учреждений, приведённых ниже.

Дискаунтер. Учреждение с ограниченным ассортиментом наиболее востребованных лекарств и низкими ценами.

Имеет смысл размещать в оживлённых местах спальных районов, возле дорог, у метро и остановок – там, где ежедневно бывает множество людей.

Заведение со средним ассортиментом и сопутствующей гигиенической и косметической продукцией. Самый распространённый тип, одинаково хорошо подходит и для центральных районов города, и для спальных.

Крупные организации с количеством наименований от 7 тыс. и большим выбором сопутствующих продуктов. В таком заведении отпуск ведется через несколько прилавков, допускается открытая выкладка продукции. Это повышает продажи на 20-30 %.

Такой стоит располагать в центре города, чтобы покупателям было удобно добираться в поисках редких лекарств. Большая часть клиентов – пациенты центральных больниц, многочисленные прохожие.

Чтобы открыть аптеку в сельской местности, следует ориентироваться на большой выбор препаратов (часто в селе работают всего одно-два подобных заведения) и невысокие цены. Конкуренция здесь небольшая, размещаться следует в наиболее оживлённых местах.

На лекарства нельзя делать большую наценку , допустимые государством нормы — 10-40 %.

Кто может открыть аптеку

Аптечный бизнес подразумевает наличие высшего (ВПО) или среднего медобразования (в сфере фармацевтики) не только от провизора и продавцов, но и от управляющего.

Подойдёт медицинское образование другого профиля, если у сотрудника имеется дополнительное образование, позволяющее работать в пунктах медпомощи и распространять лекарственные вещества в розницу.

При этом руководитель фирмы обязан иметь опыт работы от трёх-пяти лет. При наличии ВПО достаточно трёх лет, для среднего образования требуется пятилетний стаж.

Что делать, если вы нашли подходящих работников, но сами не относитесь к медицинской сфере? Можно ли без образования открыть аптеку? В этом случае стоит нанять соответствующего всем требованиям специалиста, который возьмёт на себя обязанности по управлению фирмой согласно трудовому договору.

Регистрация бизнеса

Ниже приведена пошаговая инструкция, как открыть аптеку и правильно подготовить документы.

Регистрируем дело в качестве ИП или ООО. Для крупной компании, планирующей перерасти в сеть, лучше подойдёт ООО . Такой статус даёт больше возможностей при закупке товара, заключении договоров, повышает уровень доверия к фирме.

Подходящие коды ОКВЭД: 52.31 – «Розничная торговля фармацевтическими товарами», 52.12 – «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», а также 52.32 – «Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями» и 52.33 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами».

Помимо этого, какие ещё нужны документы для открытия аптеки:

• Устав фирмы;
• Справка о постановке на учёт в налоговой (получении ИНН и КПП);
• Документ от Роспотребнадзора о соответствии санитарным нормам и разрешение от Роспожарнадзора. Перед этим понадобится провести подготовку торговой площади к проверкам (соответствующий приказ Минздрава — «О санитарном режиме аптек»);
• Копии свидетельств об образовании от персонала, санитарные книжки;
• Программа производственного контроля (можно заказать разработку в специальной фирме).

Сложнее всего получить заключение СЭС . Помимо обустройства помещения согласно всем условиям, понадобятся такие договора: на проведение дезинфекции и дезинсекции, утилизацию отходов с содержанием ртути, вывоз мусора, химчистку спецодежды сотрудников, регулярное проведение медосмотра для работников, чистку вентиляционной системы.

Как оформить лицензию

Чтобы открыть аптечный киоск с нуля, параллельно с поиском помещения нужно получить фармацевтическую лицензию на свою деятельность от Министерства здравоохранения. Стоимость самой лицензии (госпошлина) – около 100 $ , а услуги частных фирм по её оформлению – около 1300 $.

Что должна предоставить аптека для лицензии:

1. От руководителя учреждения нужен сертификат специалиста;
2. Ксерокопии документов о медицинском образовании от всех сотрудников, кроме уборщицы. Работникам необходимы трудовые и санитарные книжки;
3. Заключения СЭС и пожарного надзора;
4. Справка о регистрации юрлица;
5. Документ об аренде помещения под магазин;
6. План БТИ;
7. Сертификаты на приобретённое оборудование.

Весь перечень разрешений и справок приведён в приказе правительства РФ №489 . Лицензия выдаётся на пять лет, затем её придётся обновлять.

Особенности размещения аптеки

Идеальные места, где можно открывать аптеку, – строения на первой линии (у дорог и трасс). Заведение стоит размещать в отдельно стоящем или в жилом здании. Пункты и киоски выгодней располагать на территории больниц и поликлиник, в крупных супермаркетах. Это создаст хороший спрос на наиболее ходовые препараты у потока «случайных» посетителей: тех, кто проходил мимо, а не собирался к вам специально.

Открывая учреждение в центре города, важно поддерживать адекватный уровень цен из-за высокой конкуренции. В спальном районе допускается поднятие цен чуть выше, нежели у конкурентов. Постоянные покупатели, живущие поблизости, ради удобства в любом случае будут посещать одно и то же заведение.

Площадь аптечного магазина

Согласно государственным стандартам, минимальная площадь аптеки составляет 65-70 квадратных метров. Для киоска и пункта достаточно пространства площадью 15-20 кв. м. В своих расчётах ориентируемся на учреждение площадью 65 кв. м в спальном районе. Аренда помещения обойдётся примерно в 600 $ ежемесячно. Ремонт и подготовка к проверкам и запуску продаж – в районе 2000 $.

Особенности подготовки помещения

Ознакомиться со списком требований можно в Отраслевом стандарте, разработанном правительством РФ. Что нужно чтобы открыть аптеку?

• В здании, помимо торговой площади, следует разместить гардероб, служебные санузел и душ;
• Требуются подсобные зоны: для отдыха и обеда, приёма, распаковки, сортировки и хранения лекарственных веществ;
• Оснащение пожарной, светозвуковой, охранной сигнализациями;
• Наличие электричества, холодной и горячей воды, отопления, канализации, вентиляции;
• В комнате, где будут находиться лекарства, нужны устройства, регистрирующие параметры воздуха (в основном, температуру и влажность);
• Покрытие пола – линолеум, керамическая плитка. Пол необходимо утеплить;
• Потолки и стены покрываются материалами, подходящими для постоянной влажной уборки со специальными дезинфицирующими растворами. Для стен также важен высокий коэффициент светоотражения.

Оборудование и мебель

Открывать небольшую торговую точку следует с таким набором оборудования:

1. Открытые стеллажи для медикаментов (7-8 шт.), закрытые стеклянные витрины (3-4 шт.), прилавок – 800 $. Хорошие и недорогие производители: Фабрик Арт, Леомебель;
2. Закрытые шкафы для хранения лекарств (5-6 шт.) – 550 $. Диакомс, Доктор Мебель, Uzumcu, Alvi, Vernipoll;
3. Фармацевтические напольные холодильники со стеклянной дверью для хранения обычных препаратов (2 шт.) – 1100-1200 $. Pozis, Enisey, AKG, Sanyo;
4. Медицинский морозильник – 600-700 $. «Позис», VTS;
5. Сейф-термостат для хранения психотропных и наркотических веществ (класс устойчивости к взлому – третий) – 2000 $. Labex, Valberg;
6. Компьютер – 500 $. Lenovo, Asus;
7. Офисная мебель для подсобных помещений (стол, стулья) – 300 $. Сторосс, Феликс, Призма;
8. Кассовый аппарат — 150-250 $. Орион, Меркурий, Элвес-МК;
9. Программа для электронного учёта – 1500 $.

Это минимальный комплект того, что надо, чтобы открыть аптеку. Общая стоимость оборудования – около 8 тысяч долларов.

Приобретение товаров для реализации

Чтобы получать хорошую прибыль, необходимо закупить от 2500-3000 наименований продукции. Каждое лекарство требуется в количестве не менее 50 штук. Помимо этого, в торговом зале разместите сопутствующие товары (влажные салфетки, контрацептивы, кремы, шампуни, детское питание, подгузники, травяные чаи, БАДы и т. д.) На первоначальную закупку продукции понадобятся вложения от 20 000 $.

Персонал

Необходимо нанять четырёх человек. Это управляющий-провизор, два продавца (для работы посменно), уборщица. Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг. Важнейшая фигура – провизор. Это работник, формирующий ассортимент магазина, контролирующий качество работы. Зарплатный фонд (вместе с услугами бухгалтера) составит 2500-3000 $ ежемесячно.

Затраты и прибыль

Итак, сколько денег нужно, чтобы открыть аптеку? Капитальные затраты складываются из таких пунктов:

• Регистрация, подготовка справок и разрешений – примерно 1700-1900 $;
• Оплата аренды за три месяца вперёд, ремонт и отделка – до 4000 $;
• Покупка мебели, оборудования и медикаментов – 28 000 $;
• Изготовление вывески и указателей – 150-200 $.

В дело понадобится вложить 34 000 $. Ежемесячные расходы составляют в районе 5500 $. Месячная выручка – 7000-9000 $. Чистая прибыль – 1500-3500 $. Расширяя ассортимент и нарабатывая известность среди постоянных посетителей, уровень прибыли можно существенно повысить.

Выгодно ли открывать аптеку?

Такой магазин предлагает очень востребованные товары, но сталкивается с серьёзной конкуренцией. Обслуживание магазина обходится недёшево. Выгодней всего в течение первых двух лет работы дополнительно заняться организацией аптечных пунктов и киосков. Они приносят больше прибыли при меньших вложениях. Небольшая сеть из 2-3 учреждений после окупаемости сможет приносить доход от 10 000 $ в месяц «чистыми».

Ещё один вариант — под именем раскрученной сети. Это проще по части организации бизнеса, но менее выгодно , чем создать её самостоятельно с нуля.

В том, как открыть свою аптеку с нуля, наибольшую сложность представляют оформление разрешений и соответствие высоким требованиям государства к помещению и сотрудникам. Независимость от сезона, стабильно хороший спрос и возможности для масштабирования превращают это в выгодный и долгосрочный проект.

Аптечный бизнес является одним из самых успешных. Ухудшение экологии, содержание вредных веществ в продуктах питания, неграмотное медицинское обслуживание и другие факторы приводят человека в аптеку. Забота других о здоровье приносит приличный доход владельцу.

Особенности аптечного бизнеса

Недостатки:

• Необходимость большого первоначального капитала. Крупное вложение связано с большими затратами на аренду и отделку помещения, оборудование, сбор документации и необходимых справок.
• Персонал аптеки должен иметь образование фармацевтов.
• Низкая прибыльность в первое время и спад спроса в летний сезон.
• Стоимость многих препаратов находится под контролем государства.

Преимущества продажи медицинских препаратов:

• большой спрос – главное преимущество данного бизнеса;
• возможность предложить клиенту сопутствующий товар (термометры, глюкометры, тонометры и пр.);
• возможность продавать немедицинские препараты (витамины, биологические пищевые добавки);
• хорошие бонусы при работе с мерчендайзерами.

Преимущества и недостатки деятельности зависят от вида заведения: аптека, аптечный пункт или киоск. К каждому виду имеются свои требования к помещению, выдается соответствующая лицензия на право деятельности. Так, аптечный киоск не имеет права на продажу рецептурных препаратов. Это значительно сокращает прибыльность данного бизнеса. Но и нормативных требований меньше, например, нет необходимости в складском помещении.

Самым выгодным вариантом обычно является аптечный пункт. Его окупаемость при удачно выбранном расположении составляет чуть больше полугода. Но аптечный пункт представляет собой структурное подразделение, активировать его можно только после открытия аптеки, требования к которой значительно выше.

С чего начать?

Аптечный бизнес запустить непросто. Для руководства аптекой требуется высшее образование по специальности «фармацевт» или диплом провизора. Опыт работы тоже имеет значение – 3 года для провизора и 5 лет при фармацевтическом образовании. При отсутствии такового стать руководителем аптечного бизнеса невозможно (или нужно искать наёмного директора).

Капитал

Минимальный вклад при открытии небольшой аптеки с необходимым оборудованием составляет 1,5-2 миллиона рублей. Этой суммы хватит, чтобы закупить оборудование и товар, оформить документы и оплатить аренду. Первые полгода работы новой аптеки считаются критичным сроком в отношении прибыльности. Далее бизнес выходит на стабильную точку рентабельности.

Сумма первоначальных вложений, в основном, зависит от региона. Открытие аптеки в столице требует больших затрат (на аренду помещения и т.д.), поэтому вышеуказанного минимума здесь будет недостаточно.

Документы

Чтобы открыть аптеку, нужно подготовить пакет бумаг:

• санпаспорт помещения из санэпидемстанции;
• справку из пожарной инспекции;
• лицензию, которая позволяет продавать медицинские препараты;
• постановление на учет в налоговой.

Открытие аптеки по франшизе

Франшиза – простейший способ начать аптечный бизнес. Партнерская работа с крупной сетью аптек часто осуществляется по договору франчайзинга. В договоре устанавливают необходимые правила (площадь помещения, виды услуг, особенности в работе), которые следует соблюдать.

Преимущества работы аптеки по франшизе:

• работа под раскрученным брендом, расход на рекламу будет минимальным;
• содействие сети в получении разрешения на деятельность, обучение в бизнесе;
• сотрудчничество с надежными поставщиками;
• конкурентоспособная стоимость препаратов.

Для работы по франшизе нужно зарегистрироваться как . В получении лицензии на продажу лекарств по договору франчайзинга осуществляется помощь сети.

Перед тем, как сделать выбор, соберите подробную информацию о сетях, сравните условия договоров, популярность и выгодность коммерческой концессии.