Ярилцлагыг хэрхэн амжилттай давах вэ? Зөвлөмж, нийтлэг алдаа. Ярилцлагыг хэрхэн амжилттай өгөх вэ: үндсэн дүрмүүд

Энэ өдөр таны амьдралыг эргүүлж чадна. Зөв хийгдсэн бол гайхалтай карьер, гайхалтай ажил, өндөр цалин эхэлнэ.

Тиймээс, стрессийн түвшин зөвшөөрөгдөх хэмжээнд байх үед та сэтгэл түгшсэн сэтгэлээр сэрж, толгойгоо тодорхой бодож, өглөөжингөө аль болох найрсаг инээмсэглэхийг хичээж, нухацтай ханддаг.

Хүмүүс ихэвчлэн сайн портфолиотой байдаг хэдий ч зовлонтой ажлын ярилцлага зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Зарим хүмүүсийн хувьд ярилцлага бол өөрийнхөө тухай сайхан сэтгэгдэл үлдээх цорын ганц боломж юм, ялангуяа туршлага дутмаг, намтартай. Ирээдүйн ажил олгогчийг гайхшруулахын тулд та хэрхэн биеэ авч явах вэ? Юу хэлж болох, юуг хэлж болохгүй вэ? Хэрхэн зөв бэлтгэх вэ? Бид энэ нийтлэлд эдгээр бүх асуултанд хариулахыг хичээх болно.

Компанид ирэхэд таны зүрх илүү хүчтэй цохилж, ярилцлагын өрөөнд ороход шууд утгаараа цээжнээс чинь гарч ирдэг. Мэдрэл, айдас, өөртөө эргэлзээ төрдөг. Хэрэв энэ нөхцөл байдал танд танил бол та ярилцлагад маш болгоомжтой бэлдээгүй байх магадлалтай. Мөн бүтэлгүйтсэн тохиолдолд та хамгийн түрүүнд өөрийгөө буруутгах ёстой. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд нийтлэл дэх зөвлөмжийг дагаж мөрдөнө үү.

Гэхдээ эхлээд хамгийн чухал асуултуудын нэгд хариулъя: яагаад мэдрэлийн мэдрэмж гарч ирдэг вэ? Олон хүмүүс тодорхойгүй байдалд дургүй байдаг: оффис хэрхэн тохижуулах, тэнд хэн байх, ямар асуулт асуух, яг яаж биеэ авч явах вэ.

Боломжит түвшний стресс нь тусалж чадна. Хэрэв та анхааралтай бэлтгэж, толины өмнө эсвэл найз нөхөдтэйгээ бэлтгэл хийсэн бол сэтгэлийн хөөрөл мэдэгдэхүйц буурах болно.

Мөн хүлээлтээс их зүйл шалтгаална. Зарим хүмүүс юу ч төлөвлөдөггүй тул тэднийг гэнэт барьж авахад амархан байдаг. Тэд айдас, залхуу байдлаасаа болж сонголтуудыг бодож үздэггүй.

Тэгэхээр танд үнэхээр бэлтгэл хэрэгтэй. Энэ нь амьдралын олон салбарт шаардлагатай байдаг, гэхдээ ярилцлага хийхээс өмнө та үүнийг хийх боломжгүй: гайхалтай таван минут таны хувь заяаг бүрэн өөрчилж чадна.

Бусад хүмүүстэй харилцах, харьцах тохиолдолд ярилцлагад хэрхэн тэнцэх вэ– чиний давуу тал биш гэж үү?

Зөв бэлтгэлтэй хүн бүр ажлын ярилцлагад сайн оролцож чадна.

Интроверт хүмүүс ярилцлагад үнэхээр дургүй байдаг бөгөөд үүнийг зайлшгүй муу зүйл гэж үздэг гэж үздэг. Тэдний хүч чадал нь тэд дуртай бөгөөд хэрхэн бэлтгэхээ мэддэгт оршдог боловч гол сул тал нь ярилцлага хийх үед та танихгүй хүмүүстэй маш их харилцах хэрэгтэй болдог. Энэ тохиолдолд юу хийх вэ?

Бэлтгэж, дахин бэлтгэ

Мэдээж хүн болгонд бэлтгэл хэрэгтэй.

Бэлтгэл гэдэг нь боломжит асуулт, хариултыг бичих гэж ойлгох хэрэгтэй. Толины өмнө эсвэл найзуудтайгаа дасгал хий. Хүмүүстэй харилцах чадвардаа итгэлтэй байхын тулд та бие даан боловсрол эзэмших боломжтой, жишээлбэл, манай сургалтанд хамрагдаж болно. Ярилцлага хийх цаг ирэхэд та дотоод туршлагаасаа илүү хариултанд анхаарлаа хандуулах болно.

Ямар ч ярилцлагад оч

Тэр ч байтугай таны өргөдөл гаргахгүй байгаа албан тушаалд хүртэл. Ярилцлагыг бэлтгэлийнхээ бас нэг алхам гэж бодоорой. Эцсийн эцэст практик нь онолыг даван туулж чадахгүй, ялангуяа харилцааны тухайд.

Интроверт байх нь ичмээр зүйл биш, тэд зүгээр л тав тухтай бүсээ ойр ойрхон орхих хэрэгтэй болдог. Нөхцөл байдал олон байх тусам туршлага, өөртөө итгэх итгэл нэмэгдэнэ.

Өөрийнхөө давуу талуудын талаар бидэнд хэлээрэй

Хэн нэгэн таны яриаг таслахад та гомдоллох дуртай гэж хэлэх нь илүүц биз. Маш сайн бичих чадвар, өндөр түвшин, тэсвэр тэвчээр, бие даасан байдлынхаа талаар надад хэлээрэй. Зарим компаниуд эдгээр чанарыг маш их үнэлдэг тул энэ нь асар их ашиг тустай байж болох юм.

Танд тохирох албан тушаалуудыг хайж олоорой

Мөнгөний хомсдол бол сайн мэддэг асуудал тул хааяа хаа ч явсан ажиллах хэрэгтэй болдог. Гэхдээ болж өгвөл жаахан хүлээгээд өөрт тохирох байр суурийг хай. Эцсийн эцэст үүн дээр том амжилтанд хүрэх магадлал мэдэгдэхүйц өндөр байх болно.

Нүдний холбоо барих

Энэ бол хүний ​​мөн чанар юм: хэрэв ярилцагч нүд рүү харахгүй бол тэр үүнийг ямар нэг зүйлийг нуух арга гэж ойлгох болно. Тийм ээ, олон интроверт хүмүүс харцаар харьцах нь хэтэрхий дотно бөгөөд ядаргаатай байдаг. Гэсэн хэдий ч заримдаа амьдралдаа хийх дургүй зүйлс нь гайхалтай үр дүнд хүрэхэд тусалдаг. Ярилцлагын үеэр өөрийгөө тайвшруулахын тулд хайртай хүмүүстэйгээ дасгал хий.

Ярилцлагын өмнө юу хийх вэ?

Бүгдэд хэрэгтэй зөвлөгөөний талаар ярилцъя.

Та аль болох их мэдээлэл хайж 2-3 цаг зарцуулах хэрэгтэй болно. Энэ нь бүгд чухал биш ч стрессийг тайвшруулагчийн үүргийг гүйцэтгэх болно.

Дараахыг хий.

• Компани болон салбарын талаар судалгаа хийгээрэй.
• Сошиал медиа профайлаа тодорхой бус мэдээллээс цэвэрлэ.
• Таны карьерын төлөвлөгөө, зорилго юу болохыг олж мэдээрэй.
• Өнгөрсөн мэргэжлийн туршлага, энэ нь шинэ компанид хэрхэн туслах талаар бодож үзээрэй.
• Өөрийн бодлоо тодорхой, ойлгомжтой илэрхийлж сур.
• Боломжит бүх асуултыг бичиж, хариултаа бэлтгэ (энэ зүйлийг доор авч үзэх болно).

Та бас юу өмсөхөө бодох хэрэгтэй. Хувцас нь таны бүтээхийг хүсч буй дүр төрхтэй бүрэн нийцэж байх ёстой гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч энэ сэдвээр тодорхой зөвлөмж байхгүй байна: дэлхий хурдацтай өөрчлөгдөж, гарааны бизнесүүд нэр хүндтэй болж, удирдагчид нь хүний ​​өмссөн хувцасыг тайван хардаг.

Ярилцлагад ямар асуулт асуудаг вэ?

Тэд компаниас компани, ажлаас өөр өөр байж болох ч та аливаа зүйлд бэлэн байх хэрэгтэй. Үүнийг хийх хамгийн сайн арга бол асуултуудыг ангиллаар ангилах явдал юм.

Таны хийж чадах хамгийн муу зүйл бол өөрийн төсөөлөл, авхаалж самбаа, гэнэтийн зүйлд найдаж ярилцлаганд орох явдал юм. Стресстэй эгзэгтэй мөчид ямар нэг зүйл бүтэлгүйтэх нь дамжиггүй тул ярилцлага өгөхдөө ихэвчлэн юу асуудгийг харцгаая.

Танилцуулах асуултууд

Ярилцлага дараахь үндсэн асуултуудаас эхлэх магадлалтай.

• Та өөрийнхөө тухай товч танилцуулахгүй юу?
• Та энэ сул орон тооны талаар яаж сонссон бэ?
• Чамд юу урам зориг өгдөг вэ?

Ажлын туршлагын асуултууд

Мэдээжийн хэрэг, ажил олгогч таны ажлын туршлагыг маш их сонирхож байгаа, учир нь үүнийг шинэ албан тушаалд шилжүүлэх боломжтой. Тиймээс дараах асуултуудыг хүлээж байна:

• Хэн, хаана ажиллаж байснаа товч танилцуулна уу?
• Та яагаад одоогийн (өнгөрсөн) ажлаа орхихыг хүсч байна вэ?
• Та ажлынхаа түүхэн дэх цоорхойг тайлбарлаж өгөхгүй юу? Та яагаад гурван сар завсарласан гэж хэлье?
• Хэцүү сорилттой тулгарч, түүнийг даван туулж чадсан нөхцөл байдлыг та дүрсэлж чадах уу?
• Та ямар амжилтаараа бахархдаг вэ?
• Шаардагдах албан тушаалаас илүү үүрэг хариуцлага хүлээж, түүнд хэрхэн хандсан тухай жишээ хэлнэ үү?
• Таны ердийн ажлын өдөр юу вэ?

Таны өргөдөл гаргаж буй албан тушаалын талаархи асуултууд

Эдгээр асуултууд хамгийн чухал мэт санагдаж болох ч үргэлж тийм байдаггүй. Хүмүүс ердийн стандарт хариултыг өгдөг. Гэхдээ хэрэв та ярилцлага авагчийг гайхшруулж чадвал энэ нь маш том давуу тал болно.

• Та яагаад өөрийгөө энэ албан тушаалд тохирох хүн гэж бодож байна вэ?
• Та энэ албан тушаалд холбогдох туршлагатай юу?
• Таныг энэ албан тушаалд юу сонирхож байсан бэ?
• Та хэзээ ажиллаж эхлэх боломжтой вэ?
• Гайхалтай ажил хийх чадвартай байхын тулд танд юу хэрэгтэй вэ?

Хүмүүстэй харилцах харилцааны талаархи асуултууд

Энэ үе шатанд бүтэлгүйтэх нь амархан, учир нь хэрэв та үйлчлүүлэгчидтэй нийтлэг хэлийг амархан олдог тухайгаа нэгэн хэвийн дуугаар ярих юм бол ноцтой эргэлзээ төрдөг. Энэ асуултын блок нь маш чухал юм. Заримдаа таны хэл унжсан, та өөртөө хэрхэн анхаарал хандуулахаа мэддэг бол ажил олгогч туршлага сонирхдоггүй. Гэсэн хэдий ч дараахь асуултын хариултыг анхаарч үзээрэй.

• Та хамтран ажиллагсад эсвэл менежертэйгээ асуудалтай тулгарч байсан уу?
• Та өөрийгөө багийн тоглогч гэж боддог уу?
• Мөргөлдөөнийг хэрхэн шийдвэрлэсэн тухай жишээ хэлж болох уу?
• Таныг дарга болон хамт олон тань хэрхэн тодорхойлох вэ?
• Таны ажлын хэв маяг юу вэ?

Таны ярилцаж буй компанийн талаархи асуултууд

Ярилцлагад орохын өмнө дор хаяж ирээдүйн ажил олгогчийн сайт руу орж, тэндээс боломжтой бүх мэдээллийг олж авах хэрэгтэй. Гуравдагч талын эх сурвалжийг болгоомжтой ашиглаарай. Дараах асуултуудад хариулахдаа болгоомжтой байгаарай.

• Та манай компанийн талаар юу мэдэх вэ?
• Та манай бүтээгдэхүүнийг хэрэглэж үзсэн үү? Та түүний талаар юу гэж бодож байна вэ?
• Та манай ажилчдыг таньдаг уу?
• Та манай сайтын талаар ямар бодолтой байна вэ?

Давуу болон сул талуудын талаархи асуултууд

Эдгээр асуултууд нь зөвхөн таны давуу болон сул талуудын талаар илүү ихийг мэдэхэд чиглэгдэхээс гадна тэдгээрийн талаар хэрхэн эелдэгээр ярьж байгааг олж мэдэхэд чиглэгддэг.

• Таны хамгийн том хүч юу вэ?
• Та дарамт шахалтанд хэр үр дүнтэй байдаг вэ?
• Таны мэргэжлийн хамгийн өндөр амжилт юу вэ?
• Та өөрийнхөө сул талыг юу гэж үздэг вэ?
• Та өөрийнхөө юуг сайжруулахыг хүсч байна вэ? Та үүн дээр ажиллаж байна уу? Та өөрөө боловсрол эзэмшдэг үү?

Эцсийн асуултууд

Энэ бол ярилцлага нь өмнө нь төгс байсан ч гэсэн бүх зүйлийг амархан сүйтгэж болзошгүй нөхцөл байдал юм. Эдгээр асуултууд нь маш хор хөнөөлгүй мэт боловч таны талаар юу нуухыг оролдсоныг хэлэхээр зохион бүтээгдсэн байдаг. Тиймээс юу гэж хариулахаа урьдчилан бодож үзээрэй.

• Танд надаас асуух зүйл байна уу?
• Би чамаас асуух ёстой байсан ч асуугаагүй асуулт байна уу?
• Магадгүй бидний асуултууд бүх салбарыг хамараагүй байх. Бид чамаас асуух ёстой зүйл байсан уу?

Ярилцлагын үеэр хэрхэн биеэ авч явах вэ

Эдгээр дүрмүүд нь та экстраверт эсвэл интроверт эсэхээс үл хамааран бүх нийтийнх байдаг.

Юуны өмнө, ажил олгогч анхны ярилцлагын дараа шууд ажилд авах нь ховор гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Тиймээс, ядаргаатай мэт санагдахгүйн тулд ярилцагчийг анхааралтай ажиглаж болохгүй. Хамгийн гол нь тааламжтай сэтгэгдэл үлдээх явдал юм. Үүнийг дараах байдлаар хийж болно.

Тодорхой бөгөөд итгэлтэй ярь

Бид хүнтэй анх танилцахдаа түүнийг гурван зүйл дээр үндэслэн дүгнэдэг.

• хувцас;
• тэр яаж, юу гэж хэлдэг;
• биеийн хэл.

Өөртөө хамгийн таатай сэтгэгдэл үлдээхийн тулд эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг ашиглах ёстой. "Хүмүүс таны хэлсэн зүйлийг мартах болно, гэхдээ таны тэдэнд ямар мэдрэмж төрүүлснийг хэзээ ч мартахгүй" гэсэн илэрхийллийг та сонссон байх. Мэдээжийн хэрэг, энэ хэллэг ярилцлагад хамаарахгүй (ярилцагч байнга ямар нэгэн зүйл бичиж, сараачдаг), гэхдээ үүнд зарим нэг үнэн бий.

Болгоомжтой байгаарай: Өөртөө итгэлтэй яриа амархан өөртөө итгэлтэй болж хувирч, ярианы тод байдал нь амархан утгагүй болдог.

Биеийн хэлэмж бас маш чухал. Хэрэв энэ нь таны одоо ярьж байгаа зүйлтэй нийцэхгүй бол та үнэнч бус эсвэл шударга бус мэт санагдаж болно. Ялангуяа дохио зангаа, нүүрний хувирлаар хэтрүүлбэл.

Чин сэтгэлтэй, жинхэнэ хүмүүст чанга дуу хоолой, сүр дуулиантай үг хэрэггүй. Тэд өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлдэг. Жинхэнэ гэж бодсон хэн нэгнийг харуулсан видеог үзээрэй. Тэр яагаад ийм сэтгэгдэл төрүүлснийг олж мэдээрэй. Та түүний дохио зангаа, нүүрний хувирлыг сохроор хуулж болохгүй, харин анхааралтай ажиглаж, ямар нэг зүйлийг үйлчилгээнд оруулах хэрэгтэй.

Идэвхтэй сонсогч бай

Идэвхтэй сонсогч байж, ярилцагч юу хэлэхийг хүссэн, түүний биеийн хэлэмж юу хэлж байгааг анхаарч үзээрэй. Энэ нэг зуршил нь таныг бусдаас ялгарах болно, учир нь ихэвчлэн асуусан буруу асуултанд хариулдаг хүмүүс ярилцлаганд орж ирээд, яриаг нь тасалж, ухаалаг харагдахыг хичээдэг.

Өөрийн үндсэн чанар, албан тушаалын сонирхлыг онцлон тэмдэглэ

Өөрийн давуу болон гол чанаруудын талаар ярихдаа болгоомжтой байгаарай. Энэ үнэ цэнэтэй мэдээллийг үг хэллэг болгондоо оруулахад ихэмсэг сонсогдоход амархан. Гэхдээ та үүнийг үе үе хийх хэрэгтэй хэвээр байна.

Цорын ганц үл хамаарах зүйл бол хүмүүстэй харилцах чадвар юм. Та үүнийг нэгээс олон удаа давтаж болохгүй, учир нь ярилцагч бүх зүйлийг аль хэдийн харж, сонсдог.

Оюун ухаан, урам зориг, хүсэл тэмүүллийг харуул

Болгоомж шаарддаг өөр нэг нарийн зүйл. Гэхдээ та үүнийг ухаалгаар ашиглавал зөв сэтгэгдэл төрүүлж чадна.

Бараг бүх ажил олгогч эдгээр гурван чанарыг эзэмшсэн хүнийг хайж байдаг. Гуравыг нэг дор, учир нь тэд хослуулан гайхалтай үр дүнг өгдөг.

Урам зоригтой, хайраар дүүрэн боловч тэнэг хүн гурван шинж чанарыг эзэмшсэнтэй адил хариу үйлдэл үзүүлэхгүй.

Эмзэг сэдвүүдийг бүү ярь

Дараах сэдвүүдийг хэзээ ч хөндөж болохгүй.

• хувийн асуудал;
• улс төр;
• санхүүгийн хүндрэл;
• өмнөх ажил олгогчийн шүүмжлэл.

Эдгээр сэдвүүдийг өөртөө үлдээж, өдөөн хатгалгад бүү авт. Ажил олгогчид цуурхал тараагчдад үнэхээр дургүй, бас хэрэгт хамааралгүй зүйл ярьдаг.

Асуулт асуух

Ярилцлагад тавигддаг асуултуудын талаар ярихдаа бид энэ сэдвийг аль хэдийн хөндсөн. Хэрэв та ярилцлага авагчтай сайн холбоо тогтоосон гэж бодож байвал хэдэн асуулт асуугаарай. Гэсэн хэдий ч таныг хаалгаар гарах хүртэл ярилцлага дуусаагүй гэдгийг санаарай. Таны хэлсэн бүх зүйлийг таны эсрэг ашиглах болно.

Таны нэр хүндэд хор хөнөөл учруулахгүй, магадгүй бүр сайжруулах асуултуудын жагсаалтыг энд оруулав.

• Компанийн эрхэм зорилго, зорилго, үнэт зүйл юу вэ?
• Компанийн соёл гэж юу вэ?
• Та ямар шалгуураар тухайн албан тушаалд хүмүүсийг сонгон шалгаруулж авдаг вэ?
• Та энэ хүнээс юу хүлээж байна вэ?
• Хэрэв би энэ албан тушаалд тэнцсэн бол ямар хариуцлага хүлээх вэ?

Эдгээр нь огт гэм зэмгүй асуултууд юм. Хэрэв ярилцлага авагч тэдэнд дэлгэрэнгүй, маш их баяртайгаар хариулахаар шийдсэн бол анхааралтай сонсоорой. Хаа нэгтээ түүний үгэнд маш чухал зүйл нуугдаж байгаа нь хожим хэрэг болно.

Ярилцлагын дараа хэрхэн биеэ авч явах вэ

Өмнө нь хэлсэнчлэн хаалгыг хаагаад оффисоос гарахад л ярилцлага дуусдаг. Гэсэн хэдий ч үүний дараа юу хийх нь энэ тодорхой албан тушаалыг хүлээн авахад нөлөөлөхгүй ч бас чухал юм.

Зарим хүмүүс ярилцлагын дараа тайвширч, дараа нь хуруугаа зөрүүлэн хүлээнэ. Гэсэн хэдий ч энэ стратегийг сайжруулах боломжтой.

Гэртээ ирээд өөрөөсөө асуу:

• Миний ярилцлага хэрхэн өрнөсөн бэ?
• Би энэ туршлагаас юу сурч болох вэ?
• Би юугаараа илүү байж чадах вэ?
• Би энэ компанид тохирох хүн мөн үү?
• Би энэ албан тушаалд тэнцэх боломжтой юу?

Иймэрхүү асуултууд нь харагдахаас хамаагүй илүү чухал юм. Ярилцлага тийм ч аятайхан болоогүй ч амьдрал дуусдаггүй. Зөв дүгнэлт хийж, өөр дээрээ ажиллаж, дараагийн удаа илүү ухаалаг байгаарай.

Ярилцлагын цаг, нөхцөлийг онцгой анхаарч үзээрэй

Та зарим нөхцөл байдлыг хянах боломжгүй байх магадлалтай, гэхдээ тэдэнд бэлтгэх бүрэн боломжтой.

Ярилцлага өглөөний хуваарьтай бол аль болох эрт босохыг зөвлөж байна. Үүний зэрэгцээ та түүний тухай бодох шаардлагагүй, учир нь та аль хэдийн сайтар бэлдсэн. Бясалгал эсвэл йогоор хичээллэж, өдрийн тэмдэглэлдээ ямар нэгэн зүйл бичээрэй. Ярилцлагын үеэр шаардлагатай жижиг зүйлийг анзаарахын тулд сэтгэл санааны байдалд байх нь маш чухал юм.

Хэрэв бороо орох төлөвтэй байгаа бол ярилцлаганд хуурай ирэхийн тулд чадах бүхнээ хий. Борооны дуслыг сандал дээрээ бүү үлдээ. Мөн үсээ норгохгүй байхыг хичээгээрэй.

Гараа чанга барьж сур

Чөтгөр жижиг зүйлд байдаг. Бид хүчтэй гар барихад чухал ач холбогдол өгөх нь ховор, гэхдээ бид үүнийг хийх ёстой. Зарим тохиолдолд энэ нь маш их итгэл, хүндэтгэлийг төрүүлдэг.

Ярилцлага авагчийг толь

-аас хүлээн авах нь ярилцлагад маш их хамааралтай. Итгэлийг баясгах, бий болгох нь ямар чухал болохыг бид нэг бус удаа хэлсэн. Энэ аргыг олон хүн шоолж байгаа ч хүмүүсийн ажигласнаар энэ нь маш сайн ажилладаг болохыг харуулж байна.

Бид танд амжилт хүсье!

Ярилцлагад хэрхэн биеэ авч явах вэ? Ярилцлагын үеэр ямар асуулт асууж, хамгийн зөв хариултууд юу вэ? Ажилд авахдаа хэрхэн чадварлаг бэлтгэх вэ?

Сайн байна уу эрхэм уншигчид! HeterBober.ru бизнесийн сэтгүүлийн зохиолчдын нэг Александр Бережнов тантай хамт өнөөдөр бидний зочин боллоо. Ксения Бородина - ажилд авах мэргэжилтэн, сэтгэл зүйч.

Ксения аль хэдийн хэдэн зуун ярилцлага хийсэн бөгөөд энэ чухал үйл явдлын бүх нарийн ширийн зүйлийг мэддэг. Манай зочин хүний ​​нөөцийн мэргэжилтнүүдийн дадлага хийх зөвлөгөө, нууцыг хуваалцаж, ажил хайгчдад үр дүнтэй зөвлөмж өгөх болно.

Өмнөх нийтлэлүүдийн нэгэнд бид энэ талаар дэлгэрэнгүй ярьсан. Одоо бид сэдвийн логик үргэлжлэл болох ярилцлага руу орлоо.

1. Ярилцлага гэж юу вэ, ямар хэлбэрээр явагддаг вэ

Ксения, би танд мэндчилж байна. Би хамгийн чухал зүйлээс эхлэхийг санал болгож байна. Ярилцлага гэж юу болох, яаж явагддаг, ямар төрлийн ярилцлага байдаг талаар хэлж өгөөч? Энэ нь манай уншигчдад хаашаа явах, юу хүлээж байгааг ойлгоход зайлшгүй шаардлагатай, учир нь тэдний заримын хувьд энэ нь ажилд орох анхны туршлага байх болно.

Сайн уу Саша. Тодорхойлолтоор эхэлье.

Ярилцлага- энэ бол болзох үйл явцажил хайгч ба боломжит ажил олгогч (түүний төлөөлөгч) бөгөөд үүний үр дүнд хоёр тал бие биедээ хэрхэн тохирох талаар шаардлагатай мэдээллийг авахыг хүсч байна.

Үүний хэд хэдэн төрөл байдаг.

Жишээлбэл, оролцогчдын тоо нь ганцаарчилсан болон бүлгийн ярилцлагыг ялгадаг.

• Ганцаарчилсан ярилцлага.Энэ нь нэг талаас ажил олгогч эсвэл түүний төлөөлөгч, нөгөө талаас өргөдөл гаргагч оролцдог.
• Бүлгийн ярилцлага.Ихэвчлэн боловсон хүчин шаардлагатай компаниас мэргэжлийн ажилд зуучлагч (элслэгч) болон боломжит ажил горилогчдын хамт явуулдаг. Бүлгийн ярилцлагыг ихэвчлэн компаниудад олон нийтийн сул орон тоо, жишээлбэл "борлуулалтын менежер" гэсэн албан тушаалд томилдог.

Мөн ярилцлагыг шийдвэр гаргах "тохиолдлын" тоогоор нь хувааж болно. Энэ зарчмын дагуу тэдгээрийг хуваана нэг түвшнийболон олон түвшний.

Дүрмээр бол өргөдөл гаргагчид өндөр түвшний сургалт, өндөр хариуцлага шаарддаггүй удирдах албан тушаалд нэг ярилцлага авагчаар дамждаг. Ийм ярилцлагыг үе тэнгийнхэн гэж нэрлэдэг, өөрөөр хэлбэл нэг хүнтэй ярилцдаг.

Хэрэв та гэр ахуйн барааны дэлгүүрт борлуулалтын туслахын албан тушаалд орохыг хүсч байвал дэлгүүрийн захиралтай илүү олон удаа ярилцлага авч, цаашдын ажилд орох болно. Энэ бол нэг түвшний ярилцлагын жишээ юм.

Олон түвшний ярилцлага нь өргөдөл гаргагчийн хэд хэдэн удирдлагын түвшний төлөөлөгчидтэй танилцах явдал юм.

Жишээлбэл, хэрэв та Coca-Cola гэх мэт томоохон компанид маркетингийн мэргэжилтний ажилд орохоор өргөдөл гаргаж байгаа бол тухайн компанийн бүсийн салбарын дарга, тус компанийн маркетингийн хэлтсийн дарга, мэргэжилтнүүдтэй ярилцах болно. энэ үйлдвэрийн захирал.

Заримдаа олон түвшний ярилцлагыг "түвшин" тус бүрээр биечлэн хийдэг бөгөөд заримдаа нэр дэвшигчтэй алсаас харилцах боломжтой байдаг.

Орчин үеийн харилцаа холбооны хөгжлөөс шалтгаалан зарим удирдлагууд Skype-аар (утсаар бага) ярилцлага хийхийг илүүд үздэг.

Өргөдөл гаргагч өөр бүс нутаг эсвэл бүр өөр улс руу нүүх боломжтой ажил хайж байгаа тохиолдолд энэ нь ялангуяа үнэн юм.

Ихэнхдээ ярилцлагын үйл явц өөрөө нэр дэвшигчийн хувьд стресстэй байдаг. Эцсийн эцэст, дүрмээр бол хүн өөрийн намтараа хэд хэдэн байгууллагад нэгэн зэрэг илгээдэг бөгөөд заримдаа нэг өдөр хэдэн цагийн завсарлагатай ярилцлагад орох урилгыг хүлээн авдаг.

Өөрийгөө чадварлаг танилцуулах шаардлагатай ийм уулзалт бүр нь бие махбодийн болон сэтгэл санааны хүчин чармайлт шаарддаг.

2. Ярилцлагын үе шатууд

Ксения, одоо манай уншигчид ярилцлагыг үйл явц, түүний онцлог шинж чанаруудын талаар ойлголттой болсон гэж би бодож байна, одоо би өргөдөл гаргагч ярилцлагын үе шат дамждаг, тэдгээрийн онцлог шинж чанаруудын талаар ярихыг санал болгож байна. .

Үнэн хэрэгтээ ярилцлага өгөх бүх үйл явцыг нөхцөлт байдлаар хувааж болно 4 үе шат:

1. Утасны яриа;
2. Уулзалтад бэлтгэх;
3. ярилцлага;
4. Дүгнэж байна.

Тэд тус бүр өөрийн гэсэн онцлог шинж чанартай байдаг тул та өргөдөл гаргагчийн хувьд шат бүрийг аль болох үр дүнтэй даван туулж, өргөдөл гаргаж буй байр сууриа олж авахын тулд та ярих хэрэгтэй.

Үе шат 1. Утсаар ярих

Энэ бол таны хүсэлт гаргаж буй компанийн төлөөлөгчтэй шууд харилцах эхний шат юм. Энэ нь ихэвчлэн энэ компанид анкет илгээсний үр дагавар юм.

Хэрэв компани том эсвэл том бол ихэнх тохиолдолд ажилд авах асуудал хариуцсан ажилтан тан руу залгах болно.

Түүнтэй ярилцахдаа эелдэг байж, түүний нэр, байр суурийг санаарай. Дараа нь та хаашаа явах, (хаяг), хэдэн цагт явах ёстойгоо зааж өгнө үү. Мөн холбоо барих утасны дугаарыг зааж өгнө үү.

Хэрэв та өөртэйгөө ямар нэгэн зүйл, жишээлбэл, паспорт, боловсролын баримт бичиг эсвэл портфолио авч явах шаардлагатай бол ажилд зуучлагч нь утасны ярианы үеэр танд хэлэх болно.

Үе шат 2. Хуралд бэлтгэх

Энэ үе шатанд боломжит ажил олгогчтой хийх ярилцлагаа төсөөлж, "амьдрахыг" зөвлөж байна. Энэ нь ярилцлагаас өөрөө айдаг эсвэл элсүүлэгчтэй уулзахдаа бүтэлгүйтэхээс айдаг хүмүүст ялангуяа үнэн байх болно.

Үйл явцыг тохируулж, болзошгүй айдсыг даван туулахын тулд би дасгал хийхийг зөвлөж байна "Ерөнхийлөгчтэй уулзлаа"... Энэ нь ярилцлагын өмнөх өдөр хийгддэг.

Таныг Кремльд урьсан бөгөөд одоо тус улсын Ерөнхийлөгчтэй уулзалтад сууж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Тэргүүлэгч телевизийн камерууд чам руу чиглэж, олон сэтгүүлчид таны хэлсэн бүх зүйлийг бичиж авдаг.

Ийм нөхцөлд өөрийгөө төсөөлж, энэ дүрд дасахыг хичээ. Та ерөнхийлөгчөөс юу асуух, түүнд юу хэлэхийг хүсч байгаагаа бодоорой. Тэр чамаас ямар асуулт асуух вэ, та олон нийтэд хэрхэн хариулах вэ?

Энэ дасгалыг хийхийн тулд хэн ч таны анхаарлыг сарниулахгүйн тулд ганцаараа байж, 7-15 минутын турш ийм уулзалтыг бүх нарийн ширийн зүйлээр төсөөлөөрэй.

Дараа нь ярилцлага руугаа ороорой. Ийм "визуалчлал" хийсний дараа танд илүү хялбар байх болно. Эцсийн эцэст та амьдралынхаа хамгийн "аймшигтай" ярилцлагыг аль хэдийн мэдэрсэн.

Бэлтгэлийн талаар хэдэн үг хэлье.

Ярилцлагад бэлтгэх нь 3 чухал зүйлийг агуулна.

1. Өөрийгөө танилцуулах бэлтгэл, түүний давтлага;
2. Багц (шагнал, таны тухай нийтлэл), энэ сул орон тоонд ажиллах чадварыг баталгаажуулсан ажил, жишээ бэлтгэх;
3. Амрах, цаашлаад "нөөцийн төлөв" рүү орох. Энэ нэр томьёо нь аль болох цуглуулж, үр бүтээлтэй ажиллах таны ажлын нөхцөлийг илэрхийлдэг.

Үе шат 3. Ярилцлага

Ажлын ярилцлагад хэрхэн орох талаар нарийвчлан ойлгохын тулд та янз бүрийн нюансуудад бэлэн байх хэрэгтэй.

Жишээлбэл, тантай ярилцаж буй мэргэжилтэн танд асуулт асууж, жижиг барилгуудыг (тохиолдолд) дуусгахыг санал болгодог.

Кейс- Энэ бол асуудал эсвэл стандарт бус нөхцөл байдлын загварчлал (шинжилгээ), нэр дэвшигч (өргөдөл гаргагч) үүнийг шийдвэрлэх арга зам юм.

Та борлуулалтын төлөөлөгч эсвэл борлуулалтын менежерийн ажилд өргөдөл гаргаж байна гэж бодъё.

Таны эрудици, стресс тэсвэрлэх чадвар, бүтээлч сэтгэлгээ, мэргэжлийн мэдлэгийг шалгахын тулд элсүүлэгч танд кейс судалгаа өгөх болно.

Тохиолдлын жишээ:

Ажилд зуучлагч:Та чухал үйлчлүүлэгчтэй уулзахаар явж байна. Таны хийх ёстой томоохон хэлэлцээрүүд амжилттай болвол сар бүр орлогын түвшин, албан тушаал ахих боломжтой. Замын голд машин чинь гэнэт эвдэрчихэв. Таны үйлдэл?

Та:Би машинаасаа бууж, үйлчлүүлэгчтэй уулзах газар руу такси эсвэл тээврийн хэрэгслээр явахыг хичээх болно.

Ажилд зуучлагч:Та хотоос зайдуу арын замаар явж байсан, холбогдох тээврийн хэрэгсэл байхгүй.

Та:Би байгаа газрын залуур руугаа хараад энэ газар руу такси дуудах болно.

Ажилд зуучлагч:Танд навигатор байхгүй, утас унтарсан байна.

Та:Би машины эвдрэлийг өөрөө засч, цааш үргэлжлүүлэн жолоодох болно.

Тиймээс таны ажилд зуучлагч таныг нөхцөл байдлыг хүндрүүлэх болгонд "жолоодох" болно.

Миний ойлгож байгаагаар ийм давагдашгүй хүчин зүйл таныг тэнэг байдалд оруулах эсэхийг мэдэхийн тулд үүнийг хийж байгаа бөгөөд гарахын тулд ямар хувилбаруудыг санал болгож байна вэ (ухааны сорилт)?

Саша, тийм шүү. Түүнчлэн, энэ тохиолдолд хүний ​​нөөцийн мэргэжилтэн таныг хэр удаан энэ байдлаас гарах арга замыг олохыг хичээхийг хүсч байна (таны тэвчээрийг шалгах).

Хамгийн алдартай тохиолдлуудын нэг нь "үзэгний худалдаа" гэж нэрлэгддэг. Үүнийг ихэвчлэн худалдагчдад зориулсан ажлын ярилцлагад ашигладаг боловч заримдаа элсүүлэгчид өөр албан тушаалд нэр дэвшигчидтэй ижил төстэй тоглоом тоглодог.

Үе шат 4. Дүгнэлт

Уулзалт дээр та өөртөө итгэлтэй байж, хүний ​​нөөцийн мэргэжилтний бүх асуултад тодорхой хариулсан бол хүссэн ажилд орох сайхан боломж бүрдэх болно.

Ярилцлагын төгсгөлд таныг ажилд авсан тохиолдолд ямар хугацаанд хариу өгөхийг хэлэх болно. Хэрэв та олон түвшний ярилцлагад орох гэж байгаа бол дараагийн шатыг давах тухай хариултыг хүлээнэ үү.

Би ихэвчлэн ингэж хэлдэг:

Ийм ийм өдөр ийм, тиймээс өмнө тань руу залгахгүй бол өөр нэр дэвшигчийн талд шийдвэр гаргалаа гэсэн үг.

Ярилцлагын үр дүнг хэзээ хүлээх, ямар хэлбэрээр гарах вэ гэдгийг та элсүүлэгчээс өөрөө асууж болно.

Одоо ажилтай болчихвол байж болох тохиолдлуудыг даван туулах нь гарцаагүй. Ксения, ярилцлага өгөхдөө хэрхэн биеэ авч явах, хүний ​​нөөцийн мэргэжилтэнг ажил хайгчийн зан байдал, гадаад төрх байдалд юу андуурч болох талаар суралцах нь манай уншигчдад сонирхолтой байх болно гэдэгт би итгэлтэй байна.

Боломжит ажилтны албан тушаал өндөр, илүү хариуцлагатай байх тусам түүнд илүү их шаардлага тавьдаг гэдгийг Саша ойлгох ёстой.

Бүх ажил горилогчид ажлын ярилцлагад орохдоо анхааралдаа авах ёстой гэдгийг өөрийн дадлагаас цөөн хэдэн ерөнхий санааг хэлье.

1. Цэвэрч нямбай байдал.Энэ нь зөвхөн гадаад төрх байдалд төдийгүй ерөнхийдөө таны нөхцөл байдалд хамаарна. Согтууруулах ундааны хордлого, "шуургатай амралт" эсвэл нойргүй шөнийн дараа ярилцлагад хэзээ ч бүү ирээрэй. Ажилд авах хүний ​​​​нүдээр та тэр даруй "зөөлөн" гэсэн статусыг олж авах болно. ярилцлага нь эргэлзээтэй байх болно.
2. Нөхөрсөг байдал, сайхан зан чанар.Та ямар ч албан тушаалд очсон бай, биеэ зөв авч явах байдал, зохистой зан чанар танд оноо нэмэх нь дамжиггүй. Ярилцагчынхаа нэрийг олж, түүнийг нэрээр нь хэлээрэй. Түүгээр ч барахгүй түүний өөрийгөө танилцуулсан арга барилтай холбоо тогтоох нь зүйтэй юм. Жишээлбэл, ажилд зуучлагч түүнийг Иван гэж хэлсэн бол түүнийг "та" гэж дууд. "Иван, чи ингэж хэлсэн ..." Хэрэв тэр өөрийн нэр, овог нэрийг өгсөн бол та ярилцагчтайгаа яг ингэж холбоо барих хэрэгтэй.
3. Мэргэжлийн нэр томъёоны мэдлэгтэй.Хэрэв та ажилд зуучлагч таалагдах нь гарцаагүй хэтрүүлэн хэрэглэхгүйгээрЯрилцлагын үеэр эдгээр нэр томъёог 3-4 удаа ашиглах, мөн эдгээр нэр томъёог практикт хэрхэн хэрэглэх (хэрэглэх) талаар тайлбарлана уу. Жишээлбэл, хэрэв та өмнөх ажил дээрээ ирж буй дуудлагын тоо болон дундаж чекийн хэмжээг шинжлэх замаар хөрвүүлэлтийн өсөлтийн ачаар сарын дотор борлуулалтыг 30% өсгөж чадсан гэж хэлвэл энэ нь ийм байх болно. нэмэх гэж тооцсон.
4. Эрудицийн ерөнхий түвшин.Мөн энэ сэдвээр хэд хэдэн удаа уншсан алдартай номууд эсвэл жилийн турш оролцсон мэргэжлээрээ семинаруудыг дурдаж болно. Ажилд зуучлагчид мэдлэгт тэмүүлэх хүсэл эрмэлзэл, бие даан суралцах хүслийг анхаарч үздэг. Хэрэв та компанид манлайлагч эсвэл "оюуны" албан тушаалд өргөдөл гаргаж байгаа бол энэ нь ялангуяа чухал юм.

Нэг үгээр бол өөрийгөө “зарж”, давуу талаа харуулах хэрэгтэй. Түүгээр ч барахгүй энэ нь мэргэжлийн үүднээс болон хүний ​​ерөнхий үнэт зүйлс, дүрмийн үүднээс аль алиныг нь хийх ёстой. Хэрэв та ажилд орохыг хүсч байгаа бол хүний ​​нөөцийн мэргэжилтний асуултад зөв, тодорхой хариулах нь чухал юм.

4. Ярилцлагын асуулт, хариулт

Бараг бүх ажилд зуучлагчид ажил хайгчдаас асуудаг хэд хэдэн асуулт байдаг гэж би сонссон. Ксюша, та зарим жишээ, тэдэнд сайн хариулт өгч чадах уу?

Өө мэдээж.

Ярилцлагыг амжилттай дуусгахын тулд танд өгөх тохиолдлуудаас гадна хэд хэдэн "зөв" асуултанд хариулах шаардлагатай болно. Тэднийг элсүүлэгч тань санамсаргүй байдлаар сонгодоггүй.

Эцсийн эцэст, таныг ажилд оруулах шийдвэр нь тэдэнд хэрхэн хариулахаас хамаарна.

Ярилцлагын асуултууд болон тэдэнд зөв хариултууд:

1. Бидэнд өөрийнхөө тухай яриач.Энэ нь энгийн ажил мэт санагдах боловч яг энэ мөчид олон хүмүүсийн хувьд тэнэглэл эхэлдэг: "муу" эсвэл "нухах". Энд та өргөдөл гаргаж буй сул орон тооныхоо хүрээнд өөрийгөө хамгийн сайн талаас нь харуулах ёстой. Мэргэжилтнээр бусдаас ялгарах боловсрол, ажлын туршлага, ололт амжилтаа товч тайлбарлана уу. Шаардлагагүй ус, гүн ухаангүй тодорхой ярь.
2. Та яагаад өмнөх ажлаа орхисон бэ?"k" гэсэн сэдэл, өөрөөр хэлбэл та яг одоо энэ албан тушаалд ажиллаж байгаа хөгжил, шинэ ажлын боломжуудын төлөө тэмүүлж байгаагаа энд хэлээрэй. "Би муу нөхцөл, бага цалин, ялзарсан багаас зугтсан" гэсэн сэдэл төрүүлэх түлхүүр дээр "аас" гэж битгий хэлээрэй. Өмнө нь ажиллаж байсан газар болон хуучин менежерээ ямар ч байдлаар бүү загнах. Эцсийн эцэст, ямар ч хүн, түүний дотор таны ярилцагч, ирээдүйд ажлаа солихдоо та түүний компанийн талаар сөрөг зүйл ярих болно гэж бодох болно.
3. Та 5-10 жилийн дараа өөрийгөө хэн гэж харж байна вэ эсвэл урт хугацааны төлөвлөгөөгөө юу гэж харж байна вэ?Энд байгаа хамгийн сайн хариулт бол та мэргэжлийн ирээдүйгээ энэ компанитай холбох явдал юм. Энэ нь таныг ажилдаа их цаг зарцуулах хүсэл эрмэлзэлтэй ажилтан мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно. Эцсийн эцэст боловсон хүчний эргэлтийг хаана ч хүлээж авдаггүй.
4. Танд сул тал (сул тал) бий юу? Хэрэв тийм бол 3-ыг нь нэрлэ.Энэ асуултыг асууснаар элсүүлэгч таны төлөвшлийн түвшинг ойлгохыг хүсч байна.Би өөрөөсөө ямар ч дутагдал олж харахгүй байна эсвэл энэ асуултад хэрхэн хариулах талаар удаан бодож байна гэж хэлсэн хүн хүний ​​нүдэн дээр оноо алдах болно. боловсон хүчний мэргэжилтэн. Ингэж хариулж болохгүй: "Миний дутагдал: би ихэвчлэн хоцордог, хамт ажиллагсадтайгаа (удирдлагатай), залхуу байдаг." Энд хэлэх хамгийн сайн зүйл бол та "ажилд дуртай", өөрөөр хэлбэл, та ажилдаа толгойгоо гашилгах дуртай, энэ нь үргэлж зөв биш, "төгс байдлыг эрхэмлэгч" - бүх зүйлд дээд зэргийн байхыг эрмэлздэг бөгөөд үүнээс болж та заримдаа алддаг. хурд. Таны гурав дахь сул тал бол хүн бүртэй сайн харилцаа тогтоох хүсэл юм. Заримдаа та доод албан тушаалтнуудад хэтэрхий эелдэг ханддаг, учир нь та гүйцэтгэсэн ажлын чанар муутай тул тэднийг шийтгэхийг хүсэхгүй байна.
5. Таны давуу тал юу вэ?Өргөдөл гаргаж буй ажилд шууд хамаарах бодит давуу талуудынхаа талаар бидэнд хэлж, тоо баримт, жишээгээр хэлээрэй. Жишээ нь: “Миний нэг давуу тал бол тоогоор бодох чадвар гэж би боддог. Өмнөх ажлын байранд би борлуулалтын юүлүүрт дүн шинжилгээ хийж, хэв маягийг тодорхойлж, үүний үндсэн дээр борлуулалтын шинэ загварыг боловсруулсан нь компанид нэмэлт ашиг авчирсан. 500,000 рубльэсвэл 15 % Миний маркетингийн загварыг хэрэгжүүлсэн эхний сард."
6. Та өмнөх ажилдаа алдаа гаргасан уу? Аль нь?Энд яг ямар алдаа гаргаснаа үнэнээр хэлээрэй. Гэхдээ хамгийн чухал зүйл бол тэдгээр нь үхэлд хүргэхгүй бөгөөд энэ асуултын хариултыг та өөрөө залруулсан гэдгээрээ нэмж оруулах хэрэгтэй. Жишээлбэл, та үйлчлүүлэгчдээ буруу гар утас өгсөн бөгөөд тэр утсаа солих гэж дэлгүүрт буцаж ирсэн. Мөн та зөрчилдөөнөөс зайлсхийх төдийгүй түүнд худалдаж авсан хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн нэмэлт хэрэгслийг зарж чадсан.
7. Та ямар түвшний нөхөн олговор (цалин) хүлээж байна вэ?Энд та өөрийн ур чадвараа бодитойгоор үнэлж, хэр их мөнгө авахыг хүсч байгаагаа хэлж, ажил олгогч компани нь ажилтны хувьд таны талд сонголт хийвэл түүний ашиг тусыг зөвтгөх ёстой. Мөн ижил төстэй сул орон тоонд ижил төстэй компаниудын санал болгож буй цалингийн түвшинд дүн шинжилгээ хийнэ үү.
8. Та манай компанийн талаар хэрхэн сонссон бэ?Ихэнхдээ энэ асуултыг ажил олгогчийн төлөөлөгч ямар нэр дэвшигчийн хайлтын суваг ажиллаж байгааг олж мэдэхийн тулд асуудаг. Энэ асуулт нь төвөгтэй биш, харин зөвхөн мэдээллийн шинж чанартай бөгөөд энэ байгууллагын боловсон хүчний хайлтыг оновчтой болгох зорилготой юм. Жишээлбэл, танай компанийн вэбсайтаас сул орон тооны талаар олж мэдсэн шиг хариулна уу.

Нийтлэг асуултуудын хариултаас гадна нэр дэвшигчийн хувьд ямар үндсэн шалгуурууд чухал, тэдгээрийг хэрхэн дэмжиж байгааг харуулах хүснэгтийг эмхэтгэсэн.

Ярилцлагад нэр дэвшигчийг үнэлэх үндсэн шалгууруудын харааны хүснэгт

Эхний баганад үнэлгээний шалгуур, хоёр дахь нь нэр дэвшигчид энэ шалгуурыг эзэмшсэнийг шууд бус нотлох баримтыг агуулна.

№	Нэр дэвшигчийн чанар	Баталгаа
1	Шударга байдал	Алдаа дутагдлаа жишээгээр шударгаар ярих чадвар
2	Мэргэжлийн ур чадварын түвшин	Өмнөх ажлын байр, шагнал, багц дахь хэмжигдэхүйц амжилтуудын жишээ
3	Стресс тэсвэрлэх чадвар, хүсэл эрмэлзэл	Тохиолдлуудад дүн шинжилгээ хийхдээ тайван байдлаа харуул
4	Эелдэг зан	Эелдэг өнгө аяс, зөөлөн дохио зангаа, нээлттэй байрлал
5	Бүтээлч байдал	Ажил олгогчийн төвөгтэй асуултуудад хурдан бөгөөд стандарт бус хариултууд
6	Бичиг үсгийн ерөнхий түвшин	Зөв яриа, нэр томъёо ашиглах

5. Ажилд орохдоо ярилцлагад хэрхэн тэнцэх вэ - 7 үндсэн дүрэм

Миний ойлгож байгаагаар ярилцлага бол нэлээд бүтээлч үйл явц бөгөөд түүнийг явуулахад тодорхой стандарт байдаггүй, эсвэл бүх зүйл тус тусдаа байдаг уу?

Маш зөв, Саша. Хүний нөөцийн мэргэжилтэн бүр ярилцлагын үйл явцад өөр өөрөөр ханддаг. Ажил горилогчид асуултуудын жагсаалтаар дамжуулан нэр дэвшигчийг зүгээр л техникийн хувьд "удирдах" бөгөөд түүнийг проф гэж тодорхойлдог. тохиромжтой байдал.

Би үүнийг арай өөрөөр хийдэг. Өөрөөр хэлбэл, би өргөдөл гаргагч бүрийн хувьд ярилцлагын процесст тус тусад нь ханддаг. Би түүнийг "тохиромжтой / тохиромжгүй" гэсэн зарчмын дагуу мэргэжилтэн гэж ангилахаас гадна түүний сэтгэлзүйн төрөл, урам зоригийн онцлог, дотоод чадавхийг тодорхойлохыг хичээдэг.

Гайхалтай, та хийж байгаа зүйлдээ үнэхээр дуртай гэдгээ харж болно. Ксения, одоо ярилцлагынхаа хамгийн чухал хэсэг рүү шилжиж, хүссэн ажилд орох боломжийг нэмэгдүүлэхийн тулд нэр дэвшигч ярилцлагадаа эхнээс нь дуустал ямар дүрмийг баримтлах ёстой талаар ярилцъя?

Хэрэв та ярилцлагад орох гэж байгаа бол дараах дүрмийг баримталснаар таны ярилцлага танд шинэ ажлын байранд карьер, санхүүгийн боломжуудыг нээх нь дамжиггүй.

Дүрэм 1. Боломжит ажил олгогчийн талаархи бүх зүйлийг олж мэдээрэй

Энэ бол бэлтгэлийн эхний бөгөөд маш чухал үе шат юм.

• Хамгийн эхэнд, энэ мэдээлэл нь таныг хэнтэй удаан хугацаанд (хэдэн жил) хамтран ажиллах гэж байгааг олж мэдэхэд тусална. Интернетийг нээж, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хэвлэж, боломжит ажил олгогчийг бусад компаниас яг юугаараа ялгаж байгааг хараарай. Магадгүй энэ нь инноваци, ажлын нөхцөл, сурталчилгааны арга (маркетинг) нэвтрүүлэх явдал юм.
• Хоёрдугаарт, боломжит ажил олгогчийн талаар олж мэдсэн бүх өгөгдөл, баримтууд нь ярилцлагад танд туслах болно. Ярилцлагын үеэр компанийг магтаж, энэ тухай баримтуудыг харуул. Энэ бүхэн таны нэр дэвших эцсийн шийдвэр гаргахад эерэгээр нөлөөлнө.

Өргөдөл гаргаж буй компанийнхаа талаар юу мэдэх хэрэгтэй вэ:

1. Бүтээлийн түүх ба удирдамж.Энэ нь гарч ирэх үед - үүсгэн байгуулагдсан жил. Одоо хэн дарга, өмнө нь хэн удирдаж байсан. Бизнесийн удирдлагын хэв маягийн онцлог юу вэ, ахлах удирдлагын багийн амьдралын философи юу вэ. Мөн компанийн нэр, лого нь юуг бэлгэддэг, компанийн соёл гэж юу болохыг олж мэдээрэй. Байгууллагын гол цөм нь ямар үнэт зүйл байдаг.
2. Үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлүүд.Энэ байгууллага юу үйлдвэрлэдэг, борлуулдаг, үйлчилгээ үзүүлдэг ч юм уу. Тэдний онцлог юу вэ? Тэр яагаад энэ зах зээлийн сегментийг сонгосон бэ?
3. Бизнес эрхлэх онцлог.Компанид өрсөлдөгчид байдаг уу, тэд хэн бэ? Байгууллага ямар хэмжээний бизнес эрхэлдэг, ямар нутаг дэвсгэрт (хот, бүс нутаг, улс эсвэл олон улсын форматтай компани). Улирлын шинж чанар болон бусад хүчин зүйлүүд компанийн амжилтад хэрхэн нөлөөлдөг. Үүнд хэдэн ажилтан ажилладаг, ямар бүтэц зохион байгуулалттай байдаг.
4. Амжилт, чухал корпорацийн үйл явдлууд.Энэ байгууллага саяхан ямар нэгэн уралдааны шагналтан болсон эсвэл шинэ оффис нээсэн байж магадгүй юм. Энэхүү мэдээлэл нь компанийн өнөөгийн байдлын талаар иж бүрэн ойлголттой болоход тустай байх болно.
5. Баримт ба тоо.Тухайн сегмент дэх пүүсийн зах зээлд эзлэх хувь хэмжээ, санхүүгийн үзүүлэлтүүд: орлого, өсөлтийн хурд, үйлчлүүлэгчдийн тоо, нээлттэй оффис.

Ирээдүйн ажил олгогчийн бүх шинж чанаруудын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй бол та бусад ажил хайгчдаас давуу талтай байх нь дамжиггүй.

Дүрэм 2. Өөрийнхөө илтгэлийг бэлтгэж, давт

Ярилцлагад орохдоо ихэнх тохиолдолд өөрийнхөө тухай ярихыг танаас хүсэх болно. Би түрүүн хэлсэнчлэн энэ хүсэлт олон өргөдөл гаргагчдыг төөрөлдүүлж байна.

Энэ нь танд гэнэтийн зүйл биш байхын тулд та урьдчилан бэлтгэх хэрэгтэй.

Өөрийгөө танилцуулахЭнэ бол таны өргөдөл гаргаж буй сул ажлын байрны талаархи өөрийнхөө тухай товч бөгөөд товч түүх юм.

Би үүнийг онцолж байна яг тодорхой ажлын байрны хүрээнд... Өөрөөр хэлбэл, өөрийнхөө тухай өгүүллэгт онцлон тэмдэглэх нь таны ирээдүйн ажлын хүрээнд асуудлыг шийдвэрлэхэд тань туслах чанарууд, туршлага, мэдлэг дээр байх ёстой.

Жишээлбэл, хэрэв та борлуулалтын менежерийн сул орон тоонд өргөдөл гаргаж байгаа бол өөрийгөө танилцуулахдаа сүүлийн үед борлуулалтын чиглэлээр ямар сургалтанд хамрагдсан, энэ чиглэлээр ямар туршлага хуримтлуулсан тухайгаа бидэнд хэлээрэй. Магадгүй та энэ сэдвийг сонирхож байгаа тул өөрийн вэбсайт эсвэл үүн дээр үндэслэн хотод "амжилттай борлуулагчдын клуб" байгуулсан байх.

Хэрэв та ийм ажилд, жишээлбэл, маркетинг, зар сурталчилгаа, PR гэсэн мэргэжлээр танд туслах боловсролтой бол үүнд анхаарлаа хандуулаарай. Хэрэв та барилгын болон анагаахын боловсролтой бол түүний профайлыг заалгүйгээр дунд болон дээд боловсролтой гэж хэлээрэй.

Хэрэв та ижил төстэй үйлдвэрлэлийн бүтээгдэхүүнийг "борлуулалтын менежер" мэргэжлээр зарах юм бол боловсролын чиглэлийг нэрлэх нь зүйтэй болов уу.

Жишээлбэл, хэрэв та барилгын материалын худалдаа эрхэлдэг худалдааны компанид ажилд орвол барилгын боловсрол таны нөхцөл байдалд давуу тал болно.

Таны ажлын үр дүнд эерэгээр нөлөөлөхгүй бол өөрийгөө танилцуулах хоббидоо анхаарлаа хандуулах ёсгүй.

Ярилцлагад өөрийгөө танилцуулахыг хэрхэн зөв бэлтгэх вэ

Үзүүлэнгээ бүхэлд нь хэд хэдэн блок болгон хуваа.

Жишээлбэл, таны өөрийгөө танилцуулах нь утгаараа холбогдсон 4 үндсэн хэсгээс бүрдэнэ.

1. Боловсрол, мэргэжлийн туршлага.
2. Баримт, тоо баримтаар таны амжилт.
3. Тантай ажиллахын ажил олгогчийн ашиг тус.
4. Таны ирээдүйн мэргэжлийн төлөвлөгөө.

Та өөрийгөө танилцуулах тоймтой бол түүнийг давтах цаг болжээ.

Эхлээд ярилцлага хийхдээ хүний ​​нөөцийн мэргэжилтэнд хэлэхээр төлөвлөж буй бүх тезисээ хэлээрэй.

Дараа нь толины өмнө суугаад өөрийгөө хараад, төлөвлөгөөний дагуу бэлдсэн бүх зүйлээ хэл. Магадгүй та анх удаа ямар нэг зүйлийг мартаж эсвэл гацаж эхэлдэг. Дараа нь таны даалгавар бол түүхийг төгс төгөлдөр болгож, удахгүй болох уулзалтанд оролцож, хайртдаа өөрийнхөө тухай ярьж байна гэж төсөөлөх явдал юм.

Баримт

Олон хүмүүс өөрсдийгөө хамгийн сайн байдлаар харуулахад сэтгэл зүйн саад бэрхшээлтэй тулгардаг.

Дүрэм 3. Тохирох "хувцаслалтын код"-ыг ажиглаарай.

Дүрмээр бол зарим мэргэжлүүд нь тодорхой хувцаслалтын хэв маягийг шаарддаг. Тиймээс, хэрэв та оффисын сул орон тоонд өргөдөл гаргаж байгаа бол ярилцлагад ороход таны дүр төрх тохирох ёстой.

• Эрэгтэйчүүдэд зориулсанцайвар өнгийн цамц, хар өнгийн өмд эсвэл жинсэн өмд хийх болно.
• Охидын хувьдЭнэ нь цамц, хангалттай урт банзал, бага өсгийтэй гутал байж болно.

Хэрэв таны ирээдүйн ажил хүмүүстэй биечлэн идэвхтэй харьцдаг бол энэ тохиолдолд таны хувцасны хэв маягт тавигдах шаардлага ялангуяа өндөр байх болно.

Дүрэмд үл хамаарах зүйл бол "бүтээлч" мэргэжил юм. Жишээлбэл, загвар зохион бүтээгч эсвэл гэрэл зурагчин ярилцлагад тансаг хувцастай ирэх боломжтой. Энэ тохиолдолд таны хувцаслалтын хэв маяг нь бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх стандарт бус хандлагыг онцлон тэмдэглэх болно.

Бусад бүх тохиолдолд "сонгодог" болон бизнесийн хэв маяг нь таны ялалт юм!

Мөн хувцасны үндсэн хэв маягаас гадна дагалдах хэрэгслийн бэлэн байдлыг дэмждэг.

Дагалдах хэрэгсэлд дараахь зүйлс орно.

• бугуйн цаг;
• зангиа;
• чимэглэл;
• загварлаг дэвтэр;
• үзэг;
• цүнх (түрийвч).

Дүрэм 4. Хурлын үеэр бичгээр тэмдэглэл хийх

Ажилд авах ажил горилогчийн сургалтын ерөнхий түвшний үзүүлэлт бол эхний ээлжинд дэвтэр, үзэг байх явдал юм. Хэрэв та ярилцлагын үеэр өөртөө тэмдэглэл хийвэл юуны түрүүнд танд маш тохиромжтой байх болно. Эцсийн эцэст та тэмдэглэл дээрээ үндэслэн тодруулах асуулт асууж эсвэл ажил эрхлэлт болон ирээдүйн ажлын бусад нөхцлийн талаар тодруулахыг хүсч болно.

Уулзалтын төгсгөлд та бүх зүйлийг бүрэн харах болно. Энэ нь ялангуяа та өөр өөр компанид хэд хэдэн ярилцлага хийж байгаа бол өөр өөр байгууллагуудын ажлын нөхцөлийг харьцуулж, үндэслэлтэй шийдвэр гаргах боломжтой бол ялангуяа ашигтай байдаг.

Хэрэв та олон түвшний ярилцлагад орох гэж байгаа бол тэмдэглэл хөтлөх шаардлагатай. Гол санаануудыг цаасан дээр бичих нь уулзалтаар юу хэлэлцсэнийг санаж, ярилцлагын дараагийн үе шатанд илүү сайн бэлдэхэд тусална.

Дүрэм 5. Ажилд зуучлагчийн асуултын жагсаалтыг гаргах

Ер нь, уулзалтын төгсгөлд ярилцлага авагч тань түүнээс асуух зүйл байгаа эсэхийг асуух болно. Үүнийг хийхийн тулд юуг нэмж мэдэхийг хүсч байгаагаа урьдчилан бодож үзээрэй.

Та ажилд зуучлагчийн зарим асуултыг гэртээ урьдчилан бэлдэж, заримыг нь шууд хурал дээр тэмдэглэл хэлбэрээр бичиж болно. Үүнийг хийхийн тулд танд дэвтэр, үзэг байх ёстой.

Таны дэвтэр гоо зүйн хувьд тааламжтай эсэхийг урьдчилан шалгаарай. Хэрэв энэ нь загасыг ороосон шарласан хуудасны "хуучирсан" багц юм бол энэ нь таныг хайхрамжгүй ажилчин гэж тодорхойлох болно гэсэн үг юм.

Бүх зүйл эв найртай байх ёстой - энэ бол амжилттай ярилцлагын чухал зарчим юм.

Дүрэм 6. Ярилцлага хийхдээ өөртөө итгэлтэй, байгалиас заяасан зан чанартай байх

"маск зүүх" гэж бүү оролдоорой, өөрөөрөө байж болохгүй, эсвэл ярилцагчдаа хэт их таалагдах гэж бүү оролдоорой. Байгалийн бус зан үйлийг хүмүүс амархан уншдаг. Таны нүүрний хувирал, дохио зангаа, ярианы хэв маяг таныг санамсаргүй байдлаар ил гаргах болно.

Эерэг үр дүнд хүрэхийн тулд өөр замаар явах нь дээр. Сайн зан үйлийн үндсэн дүрмийг дагаж, эелдэг, эелдэг бай.

Ярилцлага авагчийн яриаг бүү таслаарай, тайван, гэхдээ толгойдоо бага зэрэг урам зоригтойгоор ярь.

Та хаана, юу хэлэх нь зөв болохыг зөн совингоор ойлгох ёстой. Эцсийн эцэст ярилцлага бол та болон ажил олгогч хоёр талын хамтын ажиллагааны талаар харилцан шийдвэр гаргах үйл явц юм.

Дүрэм 7. Үр дүнг хэзээ, ямар хэлбэрээр танд мэдэгдэхийг бид асууж байна

Эдгээр энгийн дүрмийг ашигласнаар та ажлын ярилцлагадаа амархан орж чадна гэж найдаж байна. Уулзалтын төгсгөлд ярилцлагын үр дүнгийн талаар хэзээ, ямар хэлбэрээр хариу хүлээж болохыг олж мэдээрэй.

Энгийнээр хэлбэл, ажилд орсон эсэхээ яаж мэдэх вэ?

Ихэвчлэн ажилд зуучлагч өөрөө эцэст нь ийм ийм өдөр, жишээлбэл, оройн 18 цаг хүртэл хариу өгөх болно гэдгийг хэлэх болно.

Би өргөдөл гаргагчиддаа хэлье, ийм ийм өдөр, тухайлбал 9-р сарын 26-нд 18:00 цагаас өмнө залгахгүй бол та ярилцлагад тэнцээгүй гэсэн үг.

Энэ албан тушаалд нэр дэвшихээс татгалзсан гэж хүн бүр рүү утасдаж, хэлэх нь ихэвчлэн хэтэрхий төвөгтэй байдаг.

Дүрэм энд ажилладаг:

"Бид залгасан - баяр хүргэе, таныг ажилд авлаа! Тэд дуудсангүй - таны нэр дэвшиж чадаагүй."

6.5 Ярилцлагын нийтлэг алдаа

Хэрэв та ажлын ярилцлагыг амжилттай давж, "шуугиан, тоос шороо"гүйгээр хийхийг хүсч байвал алдаанаас зайлсхийх хэрэгтэй бөгөөд үүнийг дараа нь хэлэлцэх болно.

Эдгээрийг ихэнх өргөдөл гаргагчид хийдэг бөгөөд энгийн зүйлийг мэдэхгүйн улмаас тэд амжилтгүй болж, удаан хүлээсэн карьераа хийх боломжоо алддаг.

Алдаа 1. Ярилцлагын айдас эсвэл "сургуулийн хүү" синдром

Ярилцлага бол харилцан сонголтын үйл явц бөгөөд хоёр тал энэ үйл явцад эрх тэгш оролцогч гэдгийг би дахин хэлье.

Зарим ажил хайгчид уулзалтад ирэхэд гар нь чичирч, алга хөлөрч, хоолой нь чичирч байна. Шалгалт өгөхдөө оюутнууд, сургуулийн сурагчдад ийм зан байдал ажиглагддаг. Тэд боа хязааланчийн харж байгаа туулайн байрлалд байгаа бололтой.

Ярилцлага хийхээс айх шаардлагагүй.

Одоо муусайн авга ах, эгч чамайг тамлана гэж бодох нь том эндүүрэл. Эцсийн эцэст, дүрмээр бол хүнийг ажилд авах үүрэг хүлээсэн боловсон хүчний мэргэжилтэн нь хүдэр, шаврын овоолгоос "алтан гулдмай" олох зорилготой нинжин сэтгэлтэй, анхааралтай хүн юм.

Хэрэв та өөрийн авъяас чадвар, чадварлаг яриагаараа алт шиг гялалзаж, ярилцлага өгөхдөө ололт амжилт, чадварынхаа бодит жишээг харуулсан бол эргэлзэх хэрэггүй, таныг энэ ажилд авах болно!

Алдаа 2. Бэлтгэлгүй ярилцлага өгөх

Ярилцлагын өмнөх бараг бүх блок дээр би ярилцлагын өмнөх бэлтгэлийн ач холбогдлын талаар ярьсан.

Энэ дүрмийг үл тоомсорлож болохгүй.

Импромпт нь олон нөхцөл байдалд сайн байдаг, гэхдээ ярилцлагын үеэр биш. Олон хүмүүс мэддэг шиг, хамгийн сайн импромт бол бэлдсэн экспромт юм.

Дээрх бүх дүрмийг дагаж мөрдөөрэй, энэ алдааны үр дагавар танд нөлөөлөхгүй.

Алдаа 3. Ажилд зуучлагчтай хэт их чин сэтгэлээсээ ярилцах

Заримдаа ажил хайгчид ярилцлагын явцад маш их автдаг тул үндсэн сэдвээсээ холдож, боловсон хүчний мэргэжилтэнд "сэтгэлээ асгаж" эхэлдэг.

Энэ алдаа нь ихэвчлэн туршлагагүй өргөдөл гаргагчид эсвэл ачигч, хадгалагч, ажилчин гэх мэт техникийн доод албан тушаалд нэр дэвшигчдийн дунд тохиолддог.

Дүрмээр бол энэ алдаа нь компанид илүү хариуцлагатай албан тушаалд ажиллахаар өргөдөл гаргаж буй илүү бэлтгэлтэй ажил хайгчдын дунд тохиолддоггүй.

Гэхдээ сайн байгууллагад ажилд орж, зохих хүндэтгэлийг нь эдлэхийг хүсч байвал сэдвээсээ хазайх хэрэггүй гэдгийг санаарай.

Алдаа 4. Бүтэлгүйтлийн хүчин зүйл бол бие тавгүйрхэх, стресс

Амьдралд юу ч тохиолдож болно, хэрэв та маргааш өглөөний 10 цагт ярилцлага өгөх юм бол та эвгүй санагдвал эсвэл таны сэтгэлийг бүрэн тавгүйтүүлсэн ноцтой зүйл тохиолдсон бол уулзалтаа хойшлуулахыг хичээгээрэй. Энэ тохиолдолд ажил олгогчийн төлөөлөгчийг утсаар урьдчилан мэдэгдэнэ.

Эцсийн эцэст, юу ч тохиолдож болно: хүүхэд өвдөж, та эмнэлэгт очих хэрэгтэй, хамаатан садан нь осолд орсон, эсвэл та зүгээр л хуучирсан хоолоор өөрийгөө хордуулсан.

Ярилцлагад сэтгэлээр унасан, ааш муутай, бие тавгүйрхэж болохгүй.

Алдаа 5. Эелдэг зан, эсэргүүцэгч зан

Зарим ажил хайгчид "танк шиг" бөгөөд ярилцлагыг шоу болгон хувиргаж, хамгийн сайн чанараа харуулахгүй. Ярилцагчтай маргах дуртай хүмүүс хүссэн ажилдаа орохгүй нь гарцаагүй.

Хэрэв хүн түншийн тал руу эелдэг, хүндэтгэлгүй хандвал тэр даруй түүнийг хэрүүлч, ашиглах боломжгүй ажилтан гэж тодорхойлдог.

Леопольд муур алдарт хүүхэлдэйн кинонд хэлсэнчлэн: "Залуус аа, хамтдаа амьдарцгаая!"

Тиймээс та ярилцагчтайгаа нөхөрлөх хэрэгтэй.

Уулзалтын дараа ажил олгогчийн тань төлөөлөгч таныг салбарынхаа сайн мэргэжилтэн, аятайхан, соёлтой хүн гэсэн сэтгэгдэл төрүүлэх ёстой.

Эдгээр 5 нийтлэг алдааг бүү хий, тэгвэл та амжилтанд хүрэх баталгаатай болно!

7. "Боловсон хүчин шийднэ" нэвтрүүлэгт "Амжилт" телевизийн ярилцлагыг хэрхэн амжилттай дамжуулж болох талаар тайлбарласан видео жишээнүүд.

Энд би танд мэргэжилтнүүдийн тайлбар бүхий бодит амьдралын ярилцлагын жишээг өгөхийг хүсч байна.

Тэдгээрийг заавал ажиглаарай, учир нь гаднаас нь харахад зарим өргөдөл гаргагчийн давуу тал, тэдний гаргасан алдааг шинжлэхэд илүү хялбар байдаг.

1) Байгууллагын аялал жуулчлалын борлуулалтын менежерийн ажлын ярилцлага:

2) Туслах менежерийн ажлын ярилцлага:

3) ТОП менежерийн албан тушаалын ярилцлага:

Та энэ хөтөлбөрийн бусад ангиудыг YouTube дээрээс үзэх боломжтой. Тэдний дунд таны хүсэлт гаргаж буй сул орон тоонд дүн шинжилгээ хийх боломжтой.

8. Дүгнэлт

Ксения, ийм дэлгэрэнгүй хариулт өгсөнд маш их баярлалаа. Одоо манай уншигчдад роботын ярилцлага өгөхөд илүү хялбар байх болно гэж найдаж байна.

1. Ярилцлагадаа урьдчилан бэлдэх;
2. Хуралдаа байгалиас заяасан байж, санаа зовох хэрэггүй;
3. Хувцаслалтын дүрмийг дагаж мөрдөх;
4. Ярилцаж буй хүнтэйгээ өөдрөг байж, найрсаг ханд.

Александр, намайг урьсанд баярлалаа. Цаашид ч хамтран ажиллана гэдэгт итгэлтэй байна.

Та бүхэнд амжилт, ажил мэргэжлийн өсөлтийг хүсэн ерөөе!

Аливаа ажил эрхлэх үйл явц нь стресстэй байдаг. Ажил олгогчтой хийсэн ярилцлага нь гайхалтай мэргэжлийн ур чадвартай, туршлагатай ажил хайгчдад ч хэцүү байдаг. Тиймээс энэ чухал мөчид урьдчилан бэлтгэх нь чухал юм. Ярилцлагыг хэрхэн амжилттай давах вэ? Ажил горилогчийн асуултын зөв хариулт юу вэ?

Олон хүмүүс ирээдүйн удирдлагатай харилцахдаа айдас, эргэлзээтэй байдаг.

Ажил олгогчтой цаг товлоход бэлтгэл хийхэд тийм ч их хугацаа үлдээгүй. Анкетаа илгээж буй компанийн мэдээлэлтэй урьдчилан танилцахыг зөвлөж байна.

Ярилцлагыг зөв хийх эхний алхамууд:

1. түүнд шаардлагатай бүх бичиг баримтыг цуглуулах - анкет, боловсролын диплом, паспорт, таны өргөдөл гаргаж буй албан тушаалтай холбоотой төгссөн сургалтын гэрчилгээ;
2. Ярилцлага хийх газар хүртэлх замын цаг, маршрутыг тооцоолох - урьдчилан тооцоолоогүй нөхцөл байдлын үед түр зуурын хангамжийн бэлэн байдалд анхаарал тавих;
3. нийтлэг асуултуудад хариулах шууд бэлтгэл - та яагаад өмнөх ажлаа орхисон, яагаад энэ компанид ажиллахыг хүсч байгаа, түүнд хэрхэн ашиг тусаа өгөх вэ;
4. Практик болон туршилтын даалгаварт бэлэн байгаарай, ингэснээр тэдний оршихуй танд таагүй гэнэтийн зүйл болохгүй;
5. Өөрийнхөө талаар сайхан сэтгэгдэл төрүүлэх - ажилд орохыг хүсч буй албан тушаалд тохирсон хувцас сонгох, биеэ авч явах байдал, яриагаа ажигла.

Боломжтой бүх мэдээллээ цуглуул

Мэдээлэл цуглуулах нь таны өргөдөл гаргаж буй компанийн ирээдүйн ажлын орчин, үнэ цэнийг зохих ёсоор үнэлэх боломжийг олгоно. Хэрэв та зөвхөн нэг фирмээр хязгаарлагдахгүй тодорхой албан тушаалд өргөдөл гаргаж байгаа бол хамгийн сайн арга юм.

Интернет дэх тоймыг уншиж, оффис, салбаруудын байршил, компани ажилчдадаа ямар хэтийн төлөв, ажлын нөхцөлийг санал болгож байгаа, тусгайлан юу хийдэг талаар олж мэдээрэй.

Ирээдүйн байр суурь, болзошгүй эрсдэлийн талаар аль болох ихийг мэдэхийг хичээ.

Ажил мэргэжлийнхээ ийм чухал мөчид урьдчилан, сайтар бэлдэх шаардлагатай.

Санал болгож буй асуултуудын хариултыг жагсаана уу

Ажилд зуучлагч танаас ямар асуулт асуухыг та урьдчилан мэдэх боломжгүй, гэхдээ заавал байх ёстой асуултуудын хариултыг урьдчилан бэлдэж болно.

• Та одоо хаана ажиллаж байна, яагаад өмнөх албан тушаалаа орхисон бэ - таны хуучин болон одоогийн ажлын байрны талаар сөрөг шүүмж гарах магадлалыг арилгах;
• Та яагаад бидэнтэй ажиллахыг хүсч байна вэ - шинэ албан тушаалдаа олж харсан хэтийн төлөв, юу сурч болохыг бидэнд хэлээрэй;
• та бидэнд хэр ашигтай байх вэ - өөрийн давуу болон давуу талуудыг зааж, мэргэжлийн ур чадвараа тэмдэглэх;
• Мэргэжилтний хувьд таны ололт амжилт, бүтэлгүйтэл юу вэ - өөрийгөө бага зэрэг шүүмжлэх нь хор хөнөөл учруулахгүй, гэхдээ дунд зэрэг, гэхдээ та гавьяагаа хэтрүүлж болохгүй.

Зөвхөн үнэн, төвийг сахисан, сөрөг утгатай хариулт өгөхөд үргэлж бэлд.

Өөрөө бага зэрэг танилцуулга хий

Мэргэжлийн ур чадвар, чанараа харуулахын тулд өөрийгөө танилцуулах шаардлагатай. Өөрийн давуу тал болон мэргэжлийн хүний ​​хувьд ажил олгогчдоо ямар үйлчилгээг санал болгож болох талаар бодож үзээрэй.

Таны гадаад төрх байдал нь таны ахмад нас, харилцан ярианы ур чадвараас дутахгүй ихийг хэлж байгааг санаарай. Тиймээс цэвэрхэн харагдаж, юу өмсөхөө урьдчилан бодож, өөрийгөө эмх цэгцтэй болго, цэвэрхэн гутал бэлд.

Санаачилгыг гартаа ав

Ярилцагч тань асуулт асуугаад зогсохгүй та ч бас асуух хэрэгтэй. Санаачлагаа харуулахыг уриалж байна. Хэрэв та ажлын явц эсвэл компанийхаа нарийн ширийн зүйлийг сонирхохгүй бол тэд таныг ажилтны хувьд сонирхохгүй байх магадлалтай.

Гэхдээ нэг цалинтай холбоотой цэвэр материаллаг ашиг сонирхол нь хамгийн сайн шийдэл биш юм. Мөн өөрийнхөө тухай дэлгэрэнгүй хариулт, хувийн мэдээлэл, амьдралынхаа туршлагыг дахин ярихад бүү хэт авт. Эдгээр мөчүүд нь илүүц байх болно.

Ажлын ярилцлагад яаж орох вэ

Хүн бүр оюун санааны бэлтгэлээс гадна хувцас, гутал, үс засалтаа зөв сонгох ёстой.

Ажлын өрсөлдөөнийг даван туулахад туслах бүх нийтийн зөвлөмжүүд байдаг. Тэд ажлын ярилцлагад хэрхэн тэнцэхтэй холбоотой:

1. цаг баримтлах - товлосон цагаасаа арай эрт ир, нэг минут хоцорч байснаас хүлээлгийн өрөөнд арван минут хүлээсэн нь дээр байх;
2. мэндчилгээний талаар бүү мартаарай - оффис руу орохдоо мэндчилгээ дэвшүүлж, уулзахаар тохиролцсон ажилтандаа ирэх тухайгаа мэдэгдэхийг хүс;
3. гар утсаа унтраах - ярианд анхаарлаа хандуулахгүйн тулд утсаа чимээгүй горимд оруулах;
4. зөв байрлалыг авах - ярилцагчийн эсрэг сууж, шаардлагатай бол сандлыг хөдөлгөж, түүн дээр унаж, хөл, гараа огтолж болохгүй, гартаа гадны биетийг мушгиж болохгүй;
5. асуулт хариулт - ажилд зуучлагчийг анхааралтай сонсож, асуусан зүйлийн мөн чанарыг ойлгосны дараа л хариулах, шаардлагатай бол уучлалт гуйж, дахин асуух, дараалан хэдэн минутаас илүү ярихгүй байхыг хичээ;
6. өөртөө итгэх итгэл - нэг үгтэй хариулт, уран зохиолын бус яриа, хэт намуухан дуу хоолойноос зайлсхийж, өөрийнхөө тухай ярихыг хүсэхэд намтарынхаа дэлгэрэнгүй түүхийг бүү хий;
7. өөрийн давуу талыг зааж өгнө үү - боловсрол, ажлын туршлагаа бидэнд хэлээрэй, бүх зүйл таны анкет дээр бичигдсэн байхыг бүү хэл;
8. Ажил мэргэжлийн өсөлтийн хэтийн төлөвийг сонирхож үзээрэй - та тодорхой хэмжээний даалгаврын шийдлээр тодорхой албан тушаалд очсон гэдгээ санаарай, ажил олгогч тантай энэ асуудлыг хэлэлцэхэд хэцүү байдаг, учир нь тэр хараахан болоогүй байна. чадвараа мэдэж байгаа тул боловсон хүчний сэлгэлт, одоо байгаа сургалтын талаар, тэдгээр нь ажилчдад зориулагдсан эсэх талаар асуух нь зүйтэй;
9. Ярилцлагын төгсгөл - ярилцлага авагчтай баяртай гэж хэлэхээ мартуузай, түүний шийдвэрээс үл хамааран уулзаж, энэ албан тушаалд нэр дэвшигчдийн дунд байх боломжийг олгосонд баярлалаа.

Өөрийгөө сэтгэлзүйн хувьд хэрхэн бэлтгэх вэ

Тайван, өөртөө итгэлтэй байдал нь хүссэн амжилтанд хүрэхэд тань тусална.

Ажлын ярилцлагыг амжилттай давах зөв стратеги бол ёс суртахууны бэлтгэл юм. Энэ бол мэдрэлийн бизнес гэдгийг хүн бүр мэддэг бөгөөд хэрэв та эргэлзэж байвал бизнесийн чанарынхаа талыг ч харуулж чадахгүй.

Тайвшрахын тулд - оффисыг ажигла. Эргэн тойрноо хараад, нарийн ширийн зүйл, одоо байгаа техник, ажилчид хэрхэн ажиллаж байгааг анхаарч үзээрэй. Таны анзаарсан нюансууд нь компанийн талаар маш их зүйлийг хэлж өгөх болно, тэдгээрийн дүн шинжилгээ нь таны мэдрэлийн системийг тайван байдалд оруулах болно. Ирээдүйн хамт ажиллагсаддаа шүүмжлэлтэй хандахаас зайлсхий, энэ нь таны өөрийгөө чухалчлах мэдрэмжийг нэмэгдүүлэх боловч ажилд орох магадлалыг нэмэгдүүлэхгүй.

Өөрийгөө оюун санааны хувьд бэлтгэхийн тулд инээмсэглэлээ дасгал хий. Энэ нь ажил хэргийн ярианд саад учруулахгүй, түүнчлэн сайн мадаггүй зөв хошигнол юм. Энэ нь танд зөв өөртөө итгэх итгэлийг нэмж, элсүүлэгчид туршлагатай, хүчтэй хүний ​​сэтгэгдэл үлдээх болно.

Хувцасыг хэрхэн сонгох вэ

Цэвэрхэн дүр төрхийг хэлэхийн аргагүй. Хувцас нь тухайн үйл явдалд тохирсон байх ёстой. Хэт өндөр үнэтэй костюм, мөн спортлог хэв маяг нь адилхан хамааралгүй болно.

Өмсөх гэж буй зүйлсээ урьдчилан бэлтгэ. Компанид ямар хувцас өмсөх нь заншилтай, ямар хувцас код нь таны өргөдөл гаргаж буй албан тушаалд тохирч байгааг олж мэдээрэй.

Дагалдах хэрэгсэл гэх мэт жижиг зүйлсийг мартаж, зөв ​​гутал сонгох хэрэгтэй. Шаахайнууд, шаахайнууд, задгай шаахайнууд, өндөр өсгийтэй гутал нь тэр даруй хамгийн сайн сонголт биш юм. Цэвэр гутал, хамгийн бага зүйл - хатуу цүнх эсвэл бичиг баримт бүхий хавтас.

Нүүр будалт, хатуу үнэртэй ус зэрэгт мөн адил хамаарна - бүх зүйлд дунд зэрэг байх ёстой.

Мөн таны хувцасны шүүгээний бүх нарийн ширийн зүйлийг бие биентэйгээ хослуулсан эсэхийг шалгаарай. Хувцасны хамгийн оновчтой загвар бол бизнес юм. Тиймээс энгийн костюм эсвэл булсан цамц, дунд зэргийн урт банзал нь хамгийн тохиромжтой сонголт юм.

Борлуулалтын менежертэй хэрхэн ярилцлага хийх вэ

Энэ бол орчин үеийн хөдөлмөрийн зах зээлд эрэлт хэрэгцээтэй мэргэжлүүдийн нэг юм. Менежерийн ярилцлагад хэрхэн тэнцэх вэ гэдэг асуулт ажил хайгчдад үргэлж хамааралтай байдаг. Түүний кинонд хэрхэн харагддаг тухай нэг санаа нь үүнд хангалтгүй юм. Гэхдээ борлуулалтын хүмүүсийн тухай хэд хэдэн кино үзэх нь тэдний уур амьсгалыг сэргээхэд гэмгүй хэвээр байна. Жишээлбэл, хүний ​​нөөцийн олон ажилтнуудын үзэл бодол зөвхөн киноны туршлага дээр тулгуурладаг.

Гэхдээ хэрэв та томоохон компанид ярилцлага өгөх юм бол бэлтгэл нь ноцтой байх ёстой. Хэрэв та энэ чиглэлээр аль хэдийн туршлагатай бол энэ нь сайн хэрэг. Борлуулалтын менежертэй ярилцлага хийх зарим удирдамж энд байна.

1. борлуулалтын талаархи хамгийн алдартай номнуудыг уншина уу - таны ярианы зарим асуултыг ажилд авсан хүмүүс шууд бичиж болно;
2. гадаад төрхөндөө анхаарлаа хандуулаарай - менежер зүү шиг хувцасласан байх ёстой;
3. идэвхтэй байх - магтаалтай асуултуудаар эхэлж, ярианы завсарлагыг түүх, бахдалтайгаар дүүргэ, гэхдээ үүнийг бүү хэтрүүл;
4. ерөнхий стратеги - энэ нь инээмсэглэл, сайн бичсэн анкет, зөв ​​асуулт асуух чадвар дээр суурилдаг бөгөөд санаачилга нь ажил олгогчид үлддэг.

Мэргэжлийн туршлага, практик мэдлэг өндөр байх тусам тухайн ажилтан илүү үнэлэгддэг

Ерөнхийдөө асуултууд нь борлуулалтын туслах эсвэл менежерийн ярилцлагад хэрхэн амжилттай оролцох талаар онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд тэдгээрийн мөн чанар нь:

• тэд хэрхэн ажиллахаа ойлгож, нөхцөлийг тодруулахыг хүсч байгаагаа харуулж байна;
• компанийн тухай ойлголт өгөх - энэ нь өөрийгөө ухамсарлах боломжийг олгох эсэх;
• харилцан яриаг сунгах боломжийг танд олгоно - ажилтан ярилцлагад ороход илүү их цаг зарцуулах тусам хүчин чармайлтаа зөвтгөхийн тулд таныг ажилд авах хүсэл эрмэлзэл нэмэгдэнэ;
• таны талд тоглох боломжийг олго - та илүү их сонирхож байх тусам тэд чамаас бага асуудаг бөгөөд ямар нэг зүйлийн талаар асуухаас илүү чадварлаг хариулт өгөх нь илүү хэцүү байдаг.

Хэрхэн амжилттай гүйцэтгэх ярилцлага авах вэ

Өндөр албан тушаал нь нэр дэвшигчийг сонгох тодорхой шалгууртай шууд холбоотой. Удирдах албан тушаалын ярилцлагад хэрхэн амжилттай орохыг тодорхойлохын тулд танд дараахь зүйл байх ёстой.

1. өөртөө итгэх итгэл;
2. ажлын туршлага, мэргэжлийн ур чадвар;
3. хөгжсөн харилцааны ур чадвар;
4. хөгжсөн зан байдал;
5. цэвэр, шинэлэг дүр төрх;
6. зөвлөмжийн захидал.

Үүнээс гадна удирдагч бүр дараахь зүйлийг хийх ёстой.

• олон ажил хийх - нэгэн зэрэг хэд хэдэн зүйлийг хийх чадвартай байх;
• санаачлагыг харуулах - үр дүнгийн төлөө ажиллах;
• бүх хариуцлага, ноцтой байдлыг ажиглаж, хошин шогийн мэдрэмжтэй байх;
• багийн ажлыг зохион байгуулах чадвартай байх - удирдах чадвартай байх;
• багт итгэлтэй байх - багийн тоглогч байх.

Ярилцлагын үеэр хийх боломжтой ажлуудад бэлтгэх нь зүйтэй.

• манлайллын чанар, мэргэжлийн ур чадвараа жагсаах;
• өнгөрсөн мэргэжлийн алдаа, сургамжийн талаар ярих;
• ажилчдад нөлөөлөх чадварын талаархи асуултуудад хариулах;
• өөрийн бодлоор хамгийн тохиромжтой удирдагчийн шинж чанарыг нэрлэх;
• Санал болгож буй туршилтын нөхцөл байдлаас гарах оновчтой арга замыг олох.

Ажилтнаа удирдахын тулд ажил олгогчид тань анхаарах хэд хэдэн чадвар хэрэгтэй болно, тухайлбал:

1. зориг, өөртөө итгэх итгэл;
2. дотогшоо харах хандлага;
3. ертөнцийг үзэх үзэл байгаа эсэх;
4. харилцааны чадвар;
5. баг бүрдүүлэх, удирдах чадвар;
6. доод албан тушаалтнуудад дэмжлэг үзүүлэх.

Мөн хамгийн чухал зөвлөгөө бол үгээ дэмий үрэхээс болгоомжилж, ярилцагчтайгаа дэлгэрэнгүй мэдээлэл, дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгахаа бүү мартаарай. Ирээдүйн удирдагч шинэ газар юу, хэрхэн ажиллахаа мэддэг байх ёстой.

Тиймээс ажил олгогч таны CV-г Superjob вэб сайтаас олж мэдээд сонирхож, таныг ярилцлагад урихыг хүссэн юм. Ажлын ярилцлага бол ажилд орох үйл явцын нэгэн төрлийн оргил үе юм. Ажил олгогчтой хийсэн ярилцлага нь мэргэжлийн, туршлагатай ажил хайгчдад хүртэл дарамттай байдаг тул ярилцлагад хэрхэн биеэ авч явах, ажилд зуучлагчаас асуусан асуултад хэрхэн хариулах талаар урьдчилан бодох хэрэгтэй. Та ажлын ярилцлагад хэрхэн амжилттай оролцох, юунд бэлэн байхаа мэдэх үү? Superjob танд эдгээр асуултын хариултыг олоход тусална!

1. Ажил олгогчтой утсаар ярих

Утасны яриа бол ирээдүйн ажил олгогчтой хийх анхны хувийн харилцаа холбоо бөгөөд энэ үе шатанд сайн сэтгэгдэл төрүүлэх нь чухал юм. Нарийн бичгийн дарга цаг товлосон ч шууд ахлагч эсвэл тантай ярилцлага хийх хүнд яриа хэрхэн өрнөсөн талаар заавал хэлэх болно.

Ажлын ярилцлаганд орохын өмнө утсаар ярихдаа юу хийх хэрэгтэй вэ?

Ямар албан тушаалд уригдаж байгаагаа тодорхой зааж, сул орон тооны талаар шаардлагатай асуултуудыг асуу. Хэрэв албан тушаал танд тохирохгүй байвал эелдэг байдлаар мэдэгдэж, үндэслэлтэй үндэслэлээр ярилцлага өгөхөөс татгалз. Та үнэ цэнэтэй цагийг (таны болон таны ажил олгогчийн) дэмий хоосон уулзалтуудад үрэх ёсгүй.

Компанийн нэр, ярилцсан хүний ​​нэр, овог нэр, урьдчилан тооцоолоогүй нөхцөл байдлын үед түүнтэй холбоо барих утасны дугаараа бичнэ үү.

Яг хэн тантай ярилцлага хийх вэ, түүний нэр хэн бэ гэдгийг олж мэдээрэй. Та түүнтэй уулзахдаа нэр, овог нэрээр нь дурдвал сайхан сэтгэгдэл төрүүлнэ.

Ярилцлага авах газрын яг хаягийг олж мэдээрэй. Уулзалтын цагийг хэлэлцэхдээ өөр ямар ч ажил танд саад болохгүй байхаар төлөвлө. Энэ өдөр та бусад ажил олгогчидтой нэг буюу хэд хэдэн ярилцлага хийхээр төлөвлөж байгаа тул ярилцлагын хуваарийг дараалсан ярилцлагын хоорондох хугацаа дор хаяж 2-3 цаг байхаар төлөвлөх хэрэгтэй. Ярилцлагын үеэр таны ажлын туршлага, мэргэжлийн ур чадварын талаар асуултууд тавигдах боловч нэг минутын яриа биш, харин дэлгэрэнгүй яриа өрнүүлэх болно гэдгийг санаарай.

Ярилцлагад хэрхэн биеэ авч явах тухай мэдээллийг урьдчилан олж аваарай. Ажлын ярилцлага хэр удаан үргэлжлэх, анкет бөглөх, бичгийн шалгалт өгөх, практик шалгалт өгөх эсэхээ олж мэдээрэй.

2. Ярилцлагад бэлдэж байна

Тиймээс, та ажил олгогчтой уулзах цагаа тохиролцсон тул ярилцлагад шууд бэлдэж эхлэх цаг болжээ. Юу хийх шаардлагатай вэ?

Юуны өмнө ярилцлагад орохдоо шаардлагатай бичиг баримтыг бэлтгэ.

• анкет хоёр хувь;
• паспорт;
• оруулгатай боловсролын диплом;
• нэмэлт боловсролын диплом, курс төгссөн гэрчилгээ, гэрчилгээ гэх мэт. (таны өргөдөл гаргаж буй албан тушаалд хамааралгүй бичиг баримтыг авч явах ёсгүй).

Ярилцлагад орох гэж буй компанийнхаа мэдээлэлтэй урьдчилан танилцахыг зөвлөж байна. Бүх боломжит сувгуудыг холбоно уу: Интернэт дэх компанийн вэбсайт руу орох, бизнесийн лавлах, хэвлэл эсвэл бусад эх сурвалжийг ашиглах. Компанийн үйл ажиллагааны чиглэл, түүхтэй танилцах (байгуулагдсан жил, хөгжлийн үе шатууд), хэлтсийн нэрийг судлах, компанийн ололт амжилтын талаархи мэдээллийг санах гэх мэт. Тиймээс ажил олгогчтой ярилцахдаа та зорилгынхоо ноцтой байдлыг харуулж чадна. Түүнээс гадна, таныг энэ компанид ажилд аваагүй ч гэсэн ямар ч тохиолдолд та алсын хараагаа тэлэх болно.

Ярилцлагад орох аяллын маршрутыг төлөвлөх, замд зарцуулах цагаа тооцоолж, зам дээр тулгарч болох тээврийн хүндрэлтэй тохиолдолд илүү их цаг (30 минут) нэмнэ үү. Хэрэв та товлосон өдөр шаардлагатай барилгыг хурдан бөгөөд хялбар олох боломжтой гэдэгт эргэлзэж байвал ярилцлагын сайт руу урьдчилан очиж болно.

Ярилцлагын үеэр ажил олгогчийн асуултуудын хариултыг бодоод үзээрэй, энэ нь таны ярианы үеэр нэг хэлбэрээр сонсогдох нь гарцаагүй.

• та яагаад сүүлчийн ажлаа орхисон (явахаар шийдсэн); чи одоо хаана ажилладаг вэ?
• Та яагаад манай компанид ажиллахыг хүсч байна вэ?
• Таны ажилтны хувьд манай компанид ямар ашиг тустай вэ?
• Ажилтны хувьд таны хамгийн том давуу болон сул тал юу вэ?
• мэргэжилтний хувьд таны хамгийн том амжилт юу вэ; Та мэргэжлийн үйл ажиллагаандаа ямар нэгэн бүтэлгүйтэл гарсан уу, тэдгээр нь юу вэ?

Ярилцлагын асуултуудад үнэн зөв хариулт өгөхөд бэлэн байгаарай (ярилцлагын үеэр эсвэл дараа нь худал хэлэх нь гарцаагүй). Асуултанд хариулахдаа: "Та яагаад ажлаа солихоор шийдсэн бэ?" - Та хамтран ажиллагсад, менежерүүдийн талаар сөрөг үнэлгээ өгөх ёсгүй, төвийг сахисан мэдэгдлээр өөрийгөө хязгаарлах хэрэгтэй: мэргэжлээрээ өсөх боломж хомс, мөнгөн урамшуулал авах тогтмол бус байдал, гэрээсээ хол байх, ажлын тохиромжгүй хуваарь гэх мэт.

Ирээдүйд шинэ компанид ажиллах боломжийн талаар ярихдаа ярилцагчдаа энэ компанид ажиллах сонирхолтой байгаагаа тодорхой хэлээрэй, та түүнд мэргэжилтний хувьд хэрэгтэй байж болох ч тэр компани гэж юу болохыг тодорхой ойлгох хэрэгтэй. эмх замбараагүй байдалд орохгүйн тулд хийж байна. Хэрэв та энэ асуудалд хэрхэн зөв хандахаа мэддэг бол энэ компанид ажилд орох магадлал хэд дахин нэмэгдэх болно.

Өөрийн давуу болон ялангуяа сул тал, ололт амжилт, бүтэлгүйтлийн талаархи асуултуудад хариулахдаа болгоомжтой байгаарай. Өөртөө хангалттай шүүмжлэлтэй хандаарай, энэ нь ярилцагчийн нүдэн дээр таны эрх мэдлийг нэмэгдүүлэх болно. Алдаагаа ярихдаа хамгийн том алдаагаа дурдах шаардлагагүй. Энд гол зүйл бол та өөрөө алдаагаа засч, компанийг бэрхшээлээс аварсан эсвэл хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулсан гэдгээ харуулах явдал юм.

Ажил олгогч тань чамаас асууж болох тест, дадлагын даалгаварт (сэтгэл зүйн болон мэргэжлийн аль алинд нь) бэлэн байгаарай.

Ажил олгогчоос асуух асуултаа урьдчилан бэлтгэ.

Ажил олгогчтой уулзахдаа ямар хувцас өмсөхөө бодож үзээрэй. "Хувцас нь угтдаг, оюун ухаан нь дагалдан явдаг" гэсэн зүйр үгийг хүн бүр мэддэг. Таны тухай анхны сэтгэгдэл хамгийн таатай байх болтугай. Мэдээжийн хэрэг, хувцас нь таны өргөдөл гаргаж буй байрлалтай тохирч байх ёстой. Хатуу бизнесийн костюм нь албан тушаал бүрт тохиромжгүй байж болох ч бизнесийн хэв маягийн цэвэрхэн хувцас, цэвэр үс, хумс, өнгөлсөн гутал нь таны ярилцагчдад шаардлагатай эерэг сэтгэгдэл төрүүлэх нь дамжиггүй. Таны гарт дэлгүүрийн уут, дэлгүүрийн уут, тослог хүнсний уут, үүргэвч байх ёсгүй!

3. Ярилцлагад тэнцэх

Одоо таны амьдралыг өөрчилж чадах ярилцлагын цаг ирлээ! Ярилцлага хийхдээ юуг анхаарах ёстой вэ?

Хуралдаа товлосон цагаасаа арай эрт ирэхийг хичээгээрэй. Ажил олгогч таныг хагас минут хүлээхээс илүү хүлээлгийн өрөөнд 10 минут хүлээсэн нь дээр. Хэдийгээр танаас үл хамаарах нөхцөл байдлын улмаас уулзалтаас хоцорсон ч энэ компанид ажилд орох найдварыг 99% бууруулна.

Хэрэв гэнэт ийм нөхцөл байдал үүссэн бол та товлосон цагтаа ирээгүй гэж бодож байвал холбогдох утасны дугаар руу залгаж, уучлалт гуйж, саатсан шалтгааныг тайлбарлаж, ажил олгогч үүнийг хийх боломжтой эсэхийг олж мэдээрэй. Хэсэг хугацааны дараа эсвэл уулзалтыг хойшлуулах боломж байгаа бол таныг тухайн өдөр хүлээн авна уу.

Хэрэв та ярилцлагад орохгүй байхаар шийдсэн бол (энэ компанид ажиллах тухай бодлоо өөрчилсөн, танд яаралтай өөр асуудал байгаа гэх мэт) бол ажил олгогч руу байнга залгаж, түүний төлөвлөгөөг зөрчсөн гэж өмнө нь уучлалт гуйж, энэ тухай мэдэгдээрэй. Урьдчилсан утасны ярианаас танд төрсөн сайхан сэтгэгдэл юуг ч сүйтгүүлэхийг бүү зөвшөөр!

Оффис руу орохдоо сайн уу гэж хэлэхээ мартуузай, ярилцлага хийхээр товлосон ажилтандаа ирэх тухайгаа мэдэгдэхийг хүс. Хэрэв таныг жаахан хүлээхийг хүсэх юм бол уурлаж бухимдах хэрэггүй бөгөөд үүнийг өөрийгөө үл хүндэтгэсэн хэрэг гэж хүлээн ав. Тэвчээртэй байж, уулзалтад очсон сайхан сэтгэлээ бүү алдаарай.

Таны ярианд юу ч саад болохгүйн тулд гар утсаа урьдчилан салга.

Оффис руу орохдоо ярилцах ажилтны нэр, овог нэрээр сайн уу гэж хэлээрэй. Заавал инээмсэглээрэй. Та энэ компанитай ярилцлага хийхээр уригдаж байгаадаа маш их баяртай байгаагаа хэлээрэй. Ингэснээр та ярилцагчаа урьдчилан ялж чадна.

Нүүрээ нөгөө хүн рүүгээ харж суу. Шаардлагатай бол сандлаа хөдөлгө. Сандал дээр хэвтэж болохгүй, хөлөө хөлөөрөө бүү шах, бүү шах; бариултай бүү сандар.

Ярилцагчийн нүүр рүү харж байхдаа өөрт тавигдсан асуултуудыг анхааралтай сонс. Танаас юу асуусныг ойлгосон үедээ л хариулж эхлээрэй. Хэрэв асуулт бүрэн тодорхойгүй бол уучлаарай, дахин давтахыг хүс. Гэсэн хэдий ч үүнийг бүү хэтрүүлээрэй - ямар ч тохиолдолд та бараг бүх асуултыг дахин асуух ёсгүй.

Асуултанд хариулахдаа 2-3 минутаас илүү ярихгүй байхыг хичээ. Энэ хугацаа нь ерөнхийдөө хамгийн хэцүү асуудлын талаархи хамгийн чухал мэдээллийг хамрахад хангалттай байх болно. "Тийм" ба "үгүй" гэж нэг үгээр хариулдаг, намуухан дуу хоолой нь таны үзэл бодлыг тайлбарлах чадваргүй, өөртөө эргэлзэж буй мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно.

Хэрэв чамаас өөрийнхөө тухай ярихыг хүсэх юм бол намтарынхаа талаар урт удаан яриа өрнүүлж болохгүй. Түүнээс гадна анкет дээр бүх зүйл аль хэдийн бичигдсэн гэж хариулах нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Боловсролынхоо талаар бидэнд ярьж, ажлын туршлагаа тодруулна уу. Энэ нь таны мэргэжлийн ур чадвар, чанарыг дахин харуулах болно.

Ярилцлагын үеэр та урьдчилан бэлтгэсэн асуултууд болон харилцан ярианы үеэр үүссэн асуултуудыг хоёуланг нь асуух боломжтой болно.

Хэрэв та ажил мэргэжлийн талаар сонирхож байгаа бол энэ асуултыг зөв тавьж чаддаг байх нь чухал юм. Таныг тодорхой албан тушаалд, тодорхой хэмжээний ажлыг шийдвэрлэхийн тулд компанид урьж байгаа гэдгийг санаарай. Бүх албан тушаал нь карьерын дэвшил биш юм. Үүнээс гадна ажил олгогчид таны чадвар, чадварыг мэдэхгүй байж энэ асуудлыг хэлэлцэхэд хэцүү байдаг. Гэсэн хэдий ч ажил олгогчоос ажилчдынхаа халаа сэлгээ хийдэг эсэх, энэ албан тушаалаас урт хугацаанд өсөх боломж байгаа эсэхийг асууж, үүнд юу шаардлагатай байгааг (нэмэлт боловсрол, давтан сургалт, туршлага хуримтлуулах) асуух нь зүйтэй. , эсвэл өөр зүйл) ... Компанид ямар сургалт, мэргэжил дээшлүүлэх хөтөлбөрүүд байгааг олж мэдээрэй. Дараа нь та нухацтай, анхаарлаа төвлөрүүлсэн хүн шиг харагдах болно. Мөн энэ нь таны талд бас нэг нэмэлт юм.

Нээлттэй инээмсэглэл, бага зэрэг сайхан, үл анзаарагдам хошигнол, дараа нь жижиг алдаанууд таны төлөө уучлагдах болно. Инээмсэглэл нь бизнесийн ярианд саад болохгүй, харин ч эсрэгээрээ таныг туршлагатай, тиймээс өөртөө итгэлтэй хүн гэсэн сэтгэгдэл төрдөг.

Ярилцлагыг явуулсан ажилтантай хийсэн ярилцлагын төгсгөлд баяртай гэж хэлэхэд ажил олгогчийн эцсийн сонголтоос үл хамааран танд энэ компанид ярилцлага өгөх боломж олгосонд талархахаа мартуузай.

Ярилцлагад тань амжилт хүсье!

Нэгдүгээрт, ажилд орохдоо ярилцлагад хэрхэн зөв ярих, ярилцлагад юу хэлэх ёсгүй, мөн зарчмын хувьд хэрхэн биеэ авч явах талаар олж мэдье.

Хүний нөөцийн ажилтан ч бай, дарга ч бай уулзсан байгууллагынхаа бүх хүнтэй эелдэг харьцах нь хамгийн сайн бооцоо юм.

Эхний айлчлалын үеэр та бараг тодорхой маягт бөглөх хэрэгтэй болно, эсвэл асуултын тоонд дургүйцэхгүйгээр үүнийг дуртайяа хийх нь дээр.

Ярилцагчийн нүд рүү хар, харц нь гүйхгүй байг.

Хэт их сандарч, хэт хөгжилтэй байдалд бүү авт.

Эхний уулзалт дээр та өөрийн гэсэн онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Жишээлбэл, таныг чухал харагдуулах албан ёсны бизнесийн костюм сонгоорой.

Цэвэрлэгээ, үс засалт, дагалдах хэрэгсэлд анхаарал тавь. Ямар ч тохиолдолд та бохир, үрчлээстэй хувцас, задгай хувцас, хэтэрхий анхаарал татахуйц дагалдах хэрэгслээр гарч ирэх ёсгүй.

Тэгэхээр бэлтгэл ажил дууссан, ажилд орохын тулд ярилцлагад юу хэлэх хэрэгтэй вэ?

Ажил олгогчтой хэрхэн зөв харилцах вэ?

Ажил олгогч таны дараах чанаруудыг юуны өмнө анхаарна:

• Гадаад төрх;
• нийтэч байдал;
• хурдан ухаан;
• ажлын байранд шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлуудад ур чадвар;
• зөрчилдөөнгүй, дагаж мөрдөх;
• ажлын туршлага;
• ажиллах хүсэл эрмэлзэл, ажил мэргэжлийн өсөлтөд хүрэх;
• эрчим хүч.

Ажил олгогчтой хийсэн анхны уулзалт чухал. Ярилцлагад хэрхэн харилцахаа тодорхой ойлгоорой.

Дараахь цэгүүд нь маш чухал юм:

Асуултуудыг дарга асуудаг... Та түүнийг эцэс төгсгөлгүй "яагаад", "яагаад" гэж бөмбөгдөж болохгүй, түүний хэлсэн мэдээллийг анхааралтай сонсох нь дээр. Ажлын ярилцлага дээр хэрхэн ярих вэ?

Бүх асуултанд аль болох бүрэн, тодорхой хариулахыг хичээ. Хариултууд нь нарийвчилсан байх ёстой бөгөөд зөвхөн танд хэрэгтэй үгсийг агуулсан байх ёстой.

Битгий худлаа ярь... Өмнөх ажлаасаа гарах гэж худлаа шалтаг гаргаж, өөрийн гавьяа, чадвараа бүү гайхуул. Энэ бүгдийг амархан шалгаж болно гэдгийг санаарай, хэрэв та тэнэг байхыг хүсэхгүй байвал үргэлж үнэнийг хэлээрэй.

Ярилцлагад орохдоо анкетаа урьдчилан бэлдэж хэвлээрэй.

Авахыг хүсч буй албан тушаалын хэсгээс нөхцөлийг ашиглана уу... Жишээ нь: "Хэрэв та борлуулалтын шинэ загварыг ашиглавал танай дилерийн борлуулалт 10% -иар нэмэгдэх боломжтой гэдэгт би итгэж байна."

Хэрэв ажил олгогч танаас дутагдлын талаар асуувал интернетээр аялах дуртай, удаан унтдаг, ихэвчлэн хоцордог гэх мэтээр өөрийгөө "доромжлох" шаардлагагүй. Энэ тохиолдолд ярилцлагад юу хэлэх нь дээр вэ? "Би өөртөө маш хатуу ханддаг", "цэвэр байдалд маш их дуртай" гэж хэлэхийг зөвшөөрч болно. Энэ нь таны хамгийн сайн талыг харуулж, цэвэрч нямбай, хариуцлагатай хүн гэдгийг харуулах болно.

Олон хүмүүс: "Хэрэв та удаан хугацаанд ажиллаагүй бол ярилцлагад юу хэлэх вэ?" Энэ тохиолдолд хувийн мэдээлэлд орохгүйгээр шалтгааныг зөвтгөх нь зүйтэй.

Өргөдөл гаргагчтай хэрхэн зөв харилцах вэ?

Өргөдөл гаргагчтай ярилцлага хийхдээ хэд хэдэн зөвлөмжийг дагаж, ярилцлагад юу хэлэх заншилтай, юунаас зайлсхийх нь дээр вэ гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

• хүний ​​гадаад төрх байдал, хэр цэвэрхэн, эмх цэгцтэй, сайхан хувцасласан болохыг үнэлэх;
• яриа нь компанийн тухай богино түүхээс эхлэх ёстой бөгөөд үүний зэрэгцээ боломжит ажилтан ажилд орохыг хүсч буй байгууллагынхаа талаар юу ч уншсан эсэхийг мэдэх боломжтой болно;
• өмнөх ажлын байр, ажлаас гарах болсон шалтгааны талаархи мэдээллийг тодруулах шаардлагатай;
• Хүний мэргэжлийн ур чадварын талаар санал бодлоо илэрхийлэхийн тулд янз бүрийн салбарт туршлага, боловсролын талаар, ажил дээрээ тулгарч байсан нөхцөл байдлын талаар асуух;
• та өргөдөл гаргагчийн өмнө түүний ирээдүйн ажилд нийтлэг тохиолддог хэд хэдэн нөхцөл байдлыг гаргаж болно. Жишээлбэл, маш ааштай үйлчлүүлэгчийг энэ эсвэл тэр зүйлийг худалдаж авахад хэрхэн итгүүлэх вэ.

Асуултанд хэрхэн зөв хариулах вэ?

Ажлын ярилцлагад юу хэлэх вэ? Хамгийн чухал дүрэм бол толгойгоо эргүүлэхгүй, гадны биет болон бусад хүмүүст сатааралгүйгээр анхааралтай сонсох хэрэгтэй.

Та нэг үгээр хариулж болохгүй, 3-4 өгүүлбэрт дэлгэрэнгүй хариулт өгөх нь дээр..

Хэрэв та амьдралынхаа тухай ярьж байгаа бол цэцэрлэгээс эхлээд түүний бүх үйл явдлыг санах ёсгүй, боловсрол, гэр бүлийн байдал, бизнес аялалаар өөрийгөө хязгаарлах нь дээр. Боломжит асуултуудыг урьдчилан бичиж, гэртээ толины өмнө хариултаа давтах нь дээр. Та өөрийнхөө тухай, өмнөх ажлынхаа талаар мэдээлэл бэлтгэх боломжтой.

Ярилцлагын үеэр өргөдөл гаргагч өөрөөсөө асууж болно. Хамгийн гол нь тэд тодорхой бөгөөд ирээдүйн ажлын чиглэлийн талаархи ойлголттой байх явдал юм. Та шууд цалингийн лавлагаа руу яарах хэрэггүй.

Та яаж хариулж болохгүй гэж?

Ажил олгогчийн асуултад хариулахдаа дараахь алдаанаас зайлсхийх хэрэгтэй.

• хариултыг тунгаан бодож, удаан хугацаанд чимээгүй байх;
• нэг үгээр хариулах;
• хэт намуухан, хэт чанга, эсвэл унших боломжгүй ярих;
• сандал дээр эргэлдэж, эргэлдэж, сандарч байгаагаа харуулах;
• газаргүй ярих, бүдрэх.

Одоо та ажлын ярилцлагад юу хэлэхээ мэдэж байгаа тул юуны талаар ярих ёсгүйг олж мэдье.

Ярилцлагад юу хэлж болохгүй вэ?

Зарим тохиолдолд ярилцагч нь өөрийн туршлага, ур чадвараараа гайхалтай сэтгэгдэл төрүүлсэн боловч ярилцлагын үеэр тэр гэнэт ийм зүйл хэлсэн нь түүний энэ компанид ажиллах боломжийг тэр дор нь үгүйсгэдэг. Ярилцлагад хэлж болохгүй зүйл байна уу? Тийм ээ, үнэхээр.

Ийм "буруу" хийхээс зайлсхийх хэрэгтэй.:

Өмнөх ажлын байрандаа даргын тухай ярих нь муу... Жишээ нь: "Энэ Иван Иванович бид бүгдийг байнга бухимдуулдаг."

Нэгээс илүү.

Хүссэн зүйлийнхээ талаар ярилц... Энэ нь ажил олгогчийн хувьд хамаагүй, зөвхөн тухайн компанид юу хэрэгтэй байгаа нь чухал юм.

Өвчний чөлөөний талаар асууж байна... Дэд албан тушаалтнуудын байнгын өвчинд сэтгэл хангалуун байх ажил олгогч байхгүй тул энэ сэдвээс зайлсхийх нь дээр.

Хувийн юм бүү ярь... Жишээ нь: "Одоо надад маш хэцүү байна, би нөхрөөсөө салж, хотын нөгөө зах руу нүүсэн тул шинэ ажил хайж байна."

Та хар яриаг ашиглаж болохгүй... Ажил олгогчид юун түрүүнд тодорхой, тодорхой байдлыг эрхэмлэдэг тул хэт их ярих нь зохисгүй байх болно. Эхлээд ярилцлагад юу хэлэхээ сайтар бодож үзээрэй.

Энэ хэсгийн өөр нэг зүйл бол та ажлын ярилцлаган дээр хэлж чадахгүй: та бусдаас илүү ухаалаг гэдгээ харуулах шаардлагагүй, ярилцагчийг шинжлэх ухааны нэр томьёо, ойлголтоор дараарай.

Ямар ч тохиолдолд та бүх нарийн ширийн зүйлийг харгалзан ярилцлага гэх мэт чухал үйл явдалд урьдчилан бэлтгэх хэрэгтэй. Хэдийгээр та үүнийг даван туулж чадаагүй ч бүү санаа зов - энэ бол ирээдүйд сургамж авч болох үнэлж баршгүй туршлага юм. За, одоо та ажлын ярилцлаган дээр юу ярихаа маш сайн мэдэж байна.

Видеог үзээрэй: ажлын ярилцлагын үеэр хэрхэн бэлтгэх, юу хэлэх вэ.