Аялал жуулчлалын агентлаг нээх бизнес төлөвлөгөө. Аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь хэрхэн эхлүүлэх, хаанаас эхлэх вэ

Аялал жуулчлалын агент бол үнэндээ аялалын борлуулалтын менежер юм. Сүүлийнх нь операторын боловсруулсан бэлэн аялалын хөтөлбөр юм. Аялалд зочид буудал захиалах, аялалын хөтөлбөр, тээвэрлэгчийн үйлчилгээ (онгоц, автобус, аялалын хөлөг онгоц) багтана. Чөлөөт аялал жуулчлалын агент ба аялал жуулчлалын агентлагийн ялгаа нь түүнд оффис, олон тооны ажилчид хэрэггүй. Тэр бүх ажлыг онлайнаар хийж чадна.

Агентын урамшуулал нь борлуулалтаас олсон шимтгэлээс бүрдэх бөгөөд түүнийг татсан худалдан авагч бүрт оператор төлдөг. Энэ нь ваучерын үнийн дүнгийн 5% -иас 10% хүртэл байж болно. Тиймээс таны ирээдүйн орлого нь хийсэн борлуулалтын тоог тодорхойлдог. Шинэхэн аялал жуулчлалын агент хурдан бөгөөд өндөр ашиг олоход найдах ёсгүй. Тогтвортой орлого нь байнгын үйлчлүүлэгчийн баазыг бий болгоход хэдэн сар шаардагдах болно. Гэрийн төлөөлөгчийн дундаж цалин сард 500-1000 долларын хооронд байдаг.

Хэрхэн гэртээ эхнээс нь аялал жуулчлалын агент болох вэ

Та тусгай дипломгүй аялал жуулчлалын агентаар ажиллаж эхлэх боломжтой боловч энэ нь танд мэдлэг хэрэггүй гэсэн үг биш юм. Юуны өмнө та энэ төрлийн үйл ажиллагаа, аялал жуулчлалын (гадаадын) аялалын талаархи хууль тогтоомжтой танилцах хэрэгтэй. Түүнчлэн, та нэр томъёо, аялалын ангилал, тур операторыг сонгох онцлог, үйлчлүүлэгчтэй харилцах арга барил, мэдээжийн хэрэг газарзүйн талаар судлах хэрэгтэй.

Аялал жуулчлалын төлөөлөгчийн үйл ажиллагааг хууль ёсны болгох

Албан ёсны бүртгэлгүй бол тур операторууд ч, үйлчлүүлэгчид ч аялал жуулчлалын агенттай ажиллахгүй. Та хувиараа бизнес эрхлэгч (FOP) эсвэл ХХК-аар бүртгүүлж болно. Эхний тохиолдолд баримт бичгийг хөтлөх, үйл ажиллагааг бүртгэх нь илүү хялбар байдаг бол хоёр дахь тохиолдолд танай компанид итгэх итгэл нэмэгдэх болно.

Бүртгүүлэхдээ үйл ажиллагааны кодыг зөв сонгох нь маш чухал юм. БА Оросын хувьд(OKVED-2), ба Украины хувьд(KVED 2017) эдгээр нь:

11 Аялал жуулчлалын агентлагуудын үйл ажиллагаа;
90 Захиалгын үйлчилгээ болон холбогдох үйл ажиллагаа.

Бүртгүүлэхдээ хялбаршуулсан татварын схемийг сонгох нь дээр.

Аялал жуулчлалын борлуулалтын төлөөлөгчөөр ажиллахын тулд тусгай зөвшөөрөл авах шаардлагагүй тул бүртгүүлсний дараа шууд ажиллаж эхлэх боломжтой. Гэхдээ энд бас нэг зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу аялал жуулчлалын агентууд нь операторуудаас ялгаатай нь нэг бүртгэлд ордоггүй бөгөөд санхүүгийн дэмжлэг (баталгаа) авах шаардлагагүй байдаг. Хэрэв та Украинд хэрхэн эхнээс нь аялал жуулчлалын агент болох талаар бодож байгаа бол танд дор хаяж 2000 еврогийн баталгаа хэрэгтэй болно. Үүний зэрэгцээ, хэрэв энэ дүн нь төлөөлөгчийн буруугаас төлбөртэй үйлчилгээ үзүүлээгүйтэй холбоотой алдагдлыг нөхөхөд хангалтгүй бол хувиараа бизнес эрхлэгч та зөвхөн баталгааны хөрөнгө төдийгүй хувийн өмчийг эрсдэлд оруулах болно.

Банкны байгууллагууд ихэвчлэн батлан даагч болдог. Тэд 5 хүртэлх жилийн барьцаа өгдөг. Зарим тохиолдолд та 2 жилийн хугацаатай гэрээ байгуулж болно. Баталгаажуулалтыг бүртгэх нь хадгаламжийн данс нээлгэх (баталгааны барьцаа) болон банкинд даатгалын тогтмол суутгал хийх замаар илэрхийлэгддэг бөгөөд энэ нь үүссэн тохиолдолд нөхөн төлбөр төлөхөд зарцуулагдана. Хадгаламжийг өөрөө эргүүлэн татахгүй бөгөөд банктай байгуулсан гэрээний хугацаа дуусахад агент руу буцаана. Аялал жуулчлалын төлөөлөгч ердийн төлбөрийн хуваарийг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд л хадгаламж хураах боломжтой.

Ихэнх тохиолдолд аялал жуулчлалын агент байгаа эсэхийг хэн ч шалгадаггүй бөгөөд та түүнгүйгээр үйл ажиллагаагаа эхлүүлж болно. Нөгөөтэйгүүр, баталгааг баталгаажуулаагүй тохиолдолд томоохон, нэр хүндтэй тур операторууд танаас татгалзаж магадгүй юм.

Гэртээ байгаа аялал жуулчлалын агент нь ихэнх тохиолдолд аялалын бичиг баримт (гадаадын паспорт, виз, итгэмжлэл) бэлтгэх асуудалд оролцдоггүй. Гэсэн хэдий ч үйлчлүүлэгчиддээ зөвлөгөө өгөхийн тулд хилээр гарахад шаардлагатай бичиг баримтын жагсаалт, тээвэрлэхэд зөвшөөрөгдсөн эд зүйл, эмийн жагсаалт, мөн үйлчлүүлэгчийн очсон улсын нутаг дэвсгэрт байх дүрмийг мэддэг байх ёстой. илгээсэн.

Үйл ажиллагааны чиглэл, зорилтот үзэгчдийг сонгох

Аялал жуулчлалын агент болохын өмнө та ямар төрлийн аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн (аялал) зарахаа шийдэх ёстой. Энэ нь таны ирээдүйн зорилтот үзэгчдийг тодорхойлох болно.

Орчин үеийн аялал жуулчлалын бизнес нь олон төрлийн аялалыг санал болгодог. Тэд гурван том бүлэгт хуваагддаг:

Дотоод- эх орондоо аялах. Энэ үйл ажиллагаа нь эхлэгчдэд тохиромжтой. Энэ нь гадаад хэлний мэдлэг шаарддаггүй. Энэ чиглэлийн сул тал нь орлогын харьцангуй бага түвшин, харьцангуй бага эрэлт юм. Гол худалдан авагчид нь өндөр настан, дундаж орлоготой гэр бүлүүд юм.
Гарч байна- бусад улс руу амралтаараа аялах. Өргөн хүрээний хэрэглэгчдийн дунд эрэлт ихтэй байдаг уламжлалт аялал.
Нэвтрэх- гадаадын жуулчдыг эх орондоо аялуулах. Гадаад хэлний (Англи) сайн мэдлэгтэй байх шаардлагатай.

Ихэнх операторууд бүх чиглэлтэй ажилладаг тул та хүссэн үедээ үйл ажиллагааныхаа цар хүрээг өргөжүүлэх боломжтой.

Нэмж дурдахад аялал нь зохион байгуулалтын төрлөөс хамааран өөр өөр байдаг.

Хөдөлгөөнгүй- тодорхой зочид буудалд байнга оршин суудаг нэг улс (хот) руу сонгодог аялал. Энэ нь далайн эрэг дээрх далайн эргийн амралт, цанын бааз, ойн сувилал, хүүхдийн амралтын баазуудад амрах боломжтой. Ийм аялалын гол худалдан авагчид нь хүүхэдтэй гэр бүлүүд, шинээр гэрлэсэн хүмүүс, өндөр настай хүмүүс юм.
Гар утас- хэд хэдэн улс, бүс нутаг (хот) -д очсон аялал. Үүнд далайн аялал, автобусны аялал, явган аялал, кемп зэрэг орно. Энэ төрлийн аялал нь залуучуудын (оюутнуудын) дунд эрэлт хэрэгцээтэй байдаг.

Хамтран ажиллах тур операторыг хэрхэн олох вэ

Эхлэхийн тулд та тур оператортой албан ёсны гэрээ байгуулах хэрэгтэй, эс тэгвээс та аялалаа зарсан ч комисс авахгүй. Үүний зэрэгцээ та нэг оператор эсвэл хэд хэдэн операторыг түншээр сонгох боломжтой бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчдэд илүү өргөн сонголттой ваучер өгөх боломжийг олгоно.

Үүнтэй адилаар гэртээ хэрхэн аялал жуулчлалын агент болох вэ гэсэн асуултыг авч үзэхдээ жуулчны аялалын чиглэлийг сонгох шаардлагатай. Бүх зүйлийг нэг дор шийдэх нь маш хэцүү байдаг, ялангуяа шинэхэн төлөөлөгчийн хувьд, тиймээс эхлээд таны хувьд хамгийн сонирхолтой хэд хэдэн улсыг сонгох нь дээр.

Интернетэд тохиромжтой тур оператор олох боломжийг олгодог олон эх сурвалжууд байдаг. Тэдний зарим нь өөрсдөө шууд хамтын ажиллагааг санал болгодог. Жишээлбэл, хэрэв та хурдан арга хайж байгаа бол Орост хэрхэн эхнээс нь аялал жуулчлалын агент болох вэ, та Workle.ru тур операторын системд бүртгүүлж, шууд утгаараа орлого олж эхлэх боломжтой. Энэ системд ажиллахын тулд та татварын албанд бүртгүүлэх шаардлагагүй, учир нь компани өөрөө Тэтгэврийн сан болон Холбооны татварын албанд бүх шимтгэлээ төлдөг.

Нэмж дурдахад та Ростоуризмын албан ёсны вэбсайтаас (russiatourism.ru) Тур операторуудын нэгдсэн бүртгэлд түншүүдийг олох боломжтой.

Хэрэв та бүртгэлтэй бизнес эрхлэгч бол аялал сонгох, захиалах онлайн үйлчилгээг ашиглах боломжтой (шагналтай). ОХУ-ын агентууд дараахь нөөцийг ашиглаж болно.

Захиалгын төв (ecenter.travel) - дэлхий даяар сургалт, аялал сонгох боломжийг олгодог.
Sletat.ru (sletat.ru) - аялал сонгохоос гадна аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн (ваучер) -ийг автоматаар борлуулахад туслах, үнэгүй вэбсайт үүсгэх боломжийг санал болгодог.
1001TUR (1001tur.ru) - комисс, урамшууллын хуримтлал нэмэгдсэн хамгийн том операторуудын аялалын сонголт.

Бие даасан аялал жуулчлалын агентууд Украинаас IT-Tour (ittour.com.ua) дээр оператор, аялал хайх боломжтой. Энэхүү үйлчилгээ нь янз бүрийн операторуудын аяллын үнийг сонгох, харьцуулах боломжийг олгодог. Татгалзах эрхийн бичгийг зарж, өөрийн вэбсайтыг бий болгоход туслах боломжтой. Дүрмээр бол ийм нөөц нь оператортой онлайнаар хамтран ажиллах гэрээ байгуулах боломжийг олгодог.

Операторын найдвартай байдлыг хэрхэн шалгах вэ

Ихэнх тохиолдолд тур операторууд жуулчдын өмнө хариуцлага хүлээдэг боловч давагдашгүй хүчин зүйл тохиолдвол борлуулалт хийсэн агент нь ашиггүй болдог. Энэ нь таны үйлчлүүлэгчдийн дундах нэр хүнд нь сонгосон түншүүдийн сайн санаанаас шууд хамааралтай гэсэн үг бөгөөд иймээс гэртээ хэрхэн эхнээс нь аялал жуулчлалын агент болох вэ гэсэн асуултыг авч үзэхдээ сайн санааны түншүүдийг таньж сурах нь чухал юм.

Та өөрийн ажлын нөхцөлд тохирсон тур операторыг олж, түүний найдвартай байдлыг тусгай онлайн каталогоос (turbiz.turistua.com, tursvodka.ru) үнэлэх боломжтой бөгөөд энэ нь үнэлгээг үзэх боломжийг олгодог. Мэргэшсэн сайтууд дээр (otzyv.ru, turpravda.ua, obnovlenie.ru) хэрэглэгчийн болон төлөөлөгчийн тоймыг хянах шаардлагатай.

Дараахь шалгуурын дагуу операторыг шинжилж өөрийн дүгнэлтийг гаргаж болно.

Аялал жуулчлалын улсад зохион байгуулагч түнш компани байгаа эсэх... Хэрэв таны үйлчлүүлэгчид илгээсэн хот эсвэл улсад оператор өөрийн төлөөлөгчтэй бол энэ нь үйлчилгээний найдвартай байдлыг нэмэгдүүлдэг. Та энэ мэдээллийг операторын албан ёсны вэбсайтаас олж мэдэх боломжтой.
Агаарын тээврийн компаниуд болон агаарын тээврийн компаниудтай тохиролцсон... Илүү олон компани операторын түнш байх тусам онцгой байдлын үед орлуулах үйлчилгээ үзүүлэх боломж нэмэгддэг.
Түнш даатгалын компанийн түвшин... Даатгалын компани нь өндөр итгэлцэл, даатгалын бодлогын төлбөрийн тодорхой хувьтай оператортой хамтран ажилладаг бол операторын найдвартай байдал төдий чинээ өндөр байдаг.
Чиглэлийн тоо... Аялал жуулчлалын оператор нь чиглэлийн нарийн сегментэд ажилладаг бол урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдал (байгалийн гамшиг, цэрэг, улс төрийн мөргөлдөөн) гарсан тохиолдолд түүнийг солих аялалыг хурдан хийх боломжгүй болно.

Та аялал жуулчлалын агентлаг нээхийг хүсч байна уу? Энд танд аялал жуулчлалын агентлагаа ямар ч асуудалгүйгээр эхлүүлэхэд туслах шилдэг зөвлөмжүүд байна! Тэмдэглэл авах.

Та аялах дуртай юу?

Аяллаа хэрхэн зөв зохион байгуулах, маршрут сонгох, ямар музей үзэхээ мэдэх үү?

Та үүнд дургүйцэхгүй байх магадлалтай.

Аялал жуулчлалын агентлагаа нээх санаа танд хэр таалагдаж байна вэ?

Тиймээс, тавиур дээрх бүх давуу болон сул талуудыг эрэмбэлэхийн тулд явцгаая! 🙂

Аялал жуулчлалын агентлагийг хэрхэн нээх вэ, үүний тулд юу мэдэх хэрэгтэй вэ?

Зөвлөмж №1: Хамгийн чухал зүйл бол энэ бизнес нь нарийн төвөгтэй бөгөөд супер ашиг авчрахгүй гэдгийг та ойлгох ёстой!

Амжилттай ажилласнаар та орлого олох боломжтой болно, гэхдээ энэ нь "галзуу" мөнгө биш байх болно.

Зэвсэг, хар тамхи, хууль бус наймаатай харьцахгүй бол үнэндээ тэд бусад нутагт байхгүй болно.

Зөвлөмж №2: Аялал жуулчлалын бизнест та үйлчилгээгээ зарж байгаа бөгөөд энэ үйлчилгээний чанар танаас бүрэн хамаарна!

Зах зээл дээр хоёр тоглогч байдаг: аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг бүрдүүлдэг тур операторууд болон аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг борлуулдаг аялал жуулчлалын агентлагууд.

Бүтээгдэхүүн нь бүх аялал жуулчлалын компаниудад адилхан байдаг тул таны амжилт үүнээс бүрэн хамаарна.

Зөвлөмжийн дугаар 3: Олон хотууд, мөн Москва, Санкт-Петербургт аялал жуулчлалын агентлаг нээх хүсэлтэй хүмүүст зориулсан сургалтууд явагддаг.

Сургалтууд нь долоо хоног бүр, харьцангуй хямд, хууль эрх зүйн орчны хувьд ашигтай.

Гэхдээ хэрэв танд боломж байхгүй бол сэтгэлээр унах хэрэггүй, тэвчээртэй, тууштай байж, энэ чиглэлээр хууль тогтоомжийн бүх баримт бичгийг бие даан судлахын тулд арав хоногийн хугацаа зарцуул.

Аялал жуулчлалын агентлагуудын үйл ажиллагаа нь тусгай зөвшөөрөлгүй тул тусгай зөвшөөрөл авах шаардлагагүй.

Гэхдээ бүх хуулийг мэддэг байх ёстой!

Зөвлөмж №4: Танай компанийг байрлуулах байршлыг сонгох нь амжилтанд хүрэх чухал хүчин зүйлүүдийн нэг юм.

Тус компани нь гудамж руу харсан цонхтой, гудамжаар дамжин өнгөрөх хэсэгт байрлах ёстой.

Ойролцоох автобусны буудал, метро, томоохон супермаркет байх нь бараг зайлшгүй шаардлагатай.

Танай компанид бүтээлч, тод хэв маягийг бий болгох брендийн агентлагтай холбоо барихад таатай байх болно, энэ нь маш чухал юм!

Та бусдаас ялгарч, үргэлж чиг хандлагад байх хэрэгтэй бөгөөд хүмүүс танд хүрч чадна! 😉

Хүмүүсийн урсгалын ачаар та боломжит үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг хямдрал, урамшууллаар татах боломжтой болно!

Зөвлөмж №5: Та франчайзын сонголтыг сонгож болно, өөрөөр хэлбэл алдартай аялал жуулчлалын агентлагийн сүлжээний нэрээр явж болно.

Энэ тохиолдолд сул тал, давуу тал хоёулаа байдаг.

Давуу тал: аль хэдийн мэдэгдэж байгаа нэр, захиалгын хөтөлбөр, хамтран сурталчилгаа.

Сул талууд: Элсэлтийн хураамж, франчайзын тогтмол төлбөр. Энд сонголт зөвхөн таных.

Аялал жуулчлалын агентлагаа нээх санаатай байгаа хүмүүст зориулж,

Анхаарлаа хаашаа чиглүүлэх вэ?

Аялал жуулчлалын бизнест хамгийн чухал зүйл бол амнаас ам дамжих, үйлчлүүлэгчийн буцах явдал юм!

Менежерүүдийг нэн даруй ажилд авах шаардлагагүй, учир нь та эхлээд өөрөө үүнийг зохицуулж чадна.

Гол нь бүх мэдээллээ сайтар судалж, тур операторуудтай гэрээ байгуулж, захиалгын системийг эзэмшиж, тэмцэлдэх хэрэгтэй.

Хэрэгтэй нийтлэл үү? Шинэ зүйлсийг бүү алдаарай!
Имэйлээ оруулаад шинэ нийтлэлүүдийг шуудангаар хүлээн авна уу

Хүмүүс амрах талаар өөр өөр санаа бодолтой байдаг: зарим хүмүүсийн хувьд халуун орны далайн эрэг дээр өнгөрөөсөн долоо хоног нь хамгийн тохиромжтой сонголт байх болно, зарим нь аялал, зугаалгаар явахыг илүүд үздэг бол зарим нь уулын голоор явган аялал, рафтинг хийхгүйгээр амралтаа төсөөлөхийн аргагүй юм. Энэ бүх олон янз байдалд нэг нийтлэг зүйл байдаг: амралтаар явахдаа хүн бүр хүрээлэн буй орчныг өөрчилж, гэрээсээ хол цагийг өнгөрөөхийг хичээдэг.

Жуулчны аялалын эрэлт хэрэгцээг харгалзан олон бизнес эрхлэгчид аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь хэрхэн нээх талаар бодож байна: энэ тохиолдолд алхам алхмаар зааварчилгаа нь бизнесийг бий болгох, хөгжүүлэх хоёр арга замыг санал болгож байна. Эхний тохиолдолд бизнес эрхлэгч нь алдартай аялалын багцыг бөөнөөр нь борлуулахад анхаарлаа төвлөрүүлж, идэвхтэй өрсөлдөөнд оролцох боломжтой бол хоёрдугаарт, үнэтэй хувь хүн, чамин аялалд анхаарлаа хандуулдаг. Одоогийн байдлаар олон зуун, мянга мянган зорчих газрууд дотоод болон гадаадад хэрэглэгчдэд нээлттэй байгааг харгалзан үзэхэд өөрийн гэсэн аялал жуулчлалын компанийг бий болгоход хангалттай тэнцвэртэй, хариуцлагатай хүн энэ зах зээлээс өөрийн гэсэн өвөрмөц орон зайг олж, эзэлж чадна гэж үзэж болно.

Аялал жуулчлалын бизнесийн онцлог

ОХУ-д аялал жуулчлалын агентлаг нээхээс өмнө бизнес эрхлэгч энэ бизнесийн онцлогийг харгалзан үзэх, аялал жуулчлалын үйлчилгээний зах зээлийн бүтцийн талаар ойлголттой болох, дараахь хүчин зүйлүүдээр тодорхойлогддог салбарын үйл ажиллагааны төлөв байдлыг үнэлэх хэрэгтэй.

Алдартай газруудад агентлагууд ижил төстэй эсвэл ижил бүтээгдэхүүн санал болгодог бөгөөд ингэснээр өндөр түвшний өрсөлдөөнийг бий болгодог;
Зах зээл дээр бие даасан компаниуд давамгайлж байна - олон тооны санал байгаа хэдий ч бизнес эрхлэгчдийн 8-10% -иас илүүгүй нь франчайзын аялал жуулчлалын агентлаг нээхийг эрмэлздэг;
Шинээр байгуулагдсан аж ахуйн нэгжүүдийн 30 орчим хувь нь үйл ажиллагааны эхний жилд хаагдсан;
Өрсөлдөөнт зах зээлийн удирдагчид алдартай аялалын үнийг зохиомлоор бууруулж, демпинг ашигладаг;
Бизнес нь гадны эерэг ба сөрөг нөлөөнд автдаг - аварга шалгаруулах тэмцээн, наадам, олон нийтийн баяр зэрэг нь жуулчдын анхаарлыг татдаг бол байгалийн гамшиг, улс төр, цэргийн ажиллагаа, терроризмын аюул заналхийлэл эрэлтийг ихээхэн бууруулдаг.

Аялал жуулчлалын компанийн формат

Анхны хөрөнгийн хэмжээ, өөрийн хүсэл тэмүүллийг харгалзан бизнес эрхлэгч 2018 онд аялал жуулчлалын агентлагийг дараахь форматын аль нэгээр нь эхнээс нь нээх боломжтой.

Бие даасан компани. Энэ сонголт нь хувийн харилцаа холбоо, салбарын туршлагатай, тур операторуудтай холбоо тогтоосон мэргэжилтнүүдэд илүү тохиромжтой. Аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд шаардлагатай зүйлсийн дотор SPD бүртгэл, оффисын түрээс, тоног төхөөрөмж худалдан авах, боловсон хүчнийг элсүүлэх;
Гэрийн агентлаг. Шаардлагатай гарааны хөрөнгөгүй бизнес эрхлэгчдийн хувьд энэ сонголтыг илүүд үздэг, учир нь гэртээ хамгийн бага хөрөнгө оруулалтаар аялал жуулчлалын агентлаг нээх боломжтой: ажиллахад компьютер, принтер, утас байхад хангалттай. Гэрийн агентлагийн формат нь эхлэгчдэд тохиромжгүй, учир нь энэ нь өөрийн үйлчлүүлэгчийн бааз, өргөн хүрээний нийгмийн хүрээлэл шаарддаг. Гэртээ аялал жуулчлалын агентлагийг хэрхэн нээх вэ: та хувиараа бизнес эрхлэгчийг бүртгүүлэх, интернет болон нийгмийн сүлжээнд оролцох, хамгийн ойрын кафед үйлчлүүлэгчидтэй уулзах платформ зохион байгуулах шаардлагатай;
Интернет агентлаг. Ийм борлуулалтын суваг нь бие даасан пүүсийн хувьд нэмэлт, гэрийн бизнесийн форматын хувьд гол суваг байж болно. 2018 онд аялал жуулчлалын агентлаг нээхийн тулд та онлайн дэлгүүр хөгжүүлэх, тур операторуудын саналд нэвтрэх боломжийг зохион байгуулах програмистуудыг татан оролцуулах, төлбөрийн системийг холбох, онлайн зөвлөгөө өгөх механизмыг бодох хэрэгтэй.

Франчайз худалдан авах. Хангалттай туршлагагүй эхлэгчдэд шаардлагатай хэмжээний гарааны хөрөнгө байгаа бол бэлэн бизнес загвар худалдаж авах, франчайзын аялал жуулчлалын агентлаг нээх нь илүү хялбар байдаг, учир нь сүлжээний агентлагууд ихэвчлэн түншүүддээ үйлчилгээ үзүүлдэг. :

Аялал үзэх, захиалах програм хангамж, систем;
Сургалт;
Алдартай брэнд, танигдсан компанийн таних тэмдэг ашиглах туршлагагүйгээр аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь нээх чадвар;
Хууль эрх зүйн болон сурталчилгааны дэмжлэг;
шимтгэлийн хувь хэмжээг нэмэгдүүлэх;
Тур операторуудтай зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд дэмжлэг үзүүлэх.

Франчайз нь зах зээл дээр 150-аас 450 мянган рублийн үнэтэй байдаг. Тэдгээрийг санал болгож буй компаниуд оффисын талбай, интерьер дизайнд тодорхой шаардлага тавьдаг бөгөөд заавал борлуулалтын төлөвлөгөө гаргадаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй: ийм байдлаар аялал жуулчлалын агентлаг нээх нь үнэ цэнэтэй эсэхийг ойлгохын тулд эдгээр хүчин зүйлсийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Тур оператор сонгох

Аялал жуулчлалын агентлагийг хэрхэн нээх талаар бодож байгаа бизнес эрхлэгч нь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг бий болгох, борлуулах технологийг ойлгох ёстой. Үнэн хэрэгтээ аялал жуулчлалын агентлагуудын үүрэг бол томоохон компаниуд болох тур операторуудын боловсруулсан худалдан авагч олох, бэлэн аялалыг борлуулах явдал юм. Тэд аялалын багцыг бүрдүүлдэг бөгөөд үүнд:

Визний дэмжлэг, бичиг баримтын ажил;
Жуулчдыг амрах газар руу онгоц, галт тэрэг, автобусаар хүргэх;
Шилжүүлгийн үйлчилгээ (үйлчлүүлэгчийг нисэх онгоцны буудлаас зочид буудал руу буцах, тээвэрлэх);
Орон байр, хоол хүнс;
Эрүүл мэндийн даатгал.

Нэг буюу хэд хэдэн тур оператортой гэрээ байгуулахдаа бүтээгдэхүүн нийлүүлэгч нь зуучлагчдад төлж буй борлуулсан аялал бүрийн зардлын 9-12%-ийн шимтгэлээс тус агентлагийн орлогыг бүрдүүлнэ. Зээлийн хүүг жилд хоёр удаа шинэчилдэг бөгөөд үүний ачаар олон тооны ваучер зардаг томоохон аялал жуулчлалын агентлагууд суутгалын хэмжээг 15% хүртэл нэмэгдүүлэхийг эрмэлзэж байна.

Аялал жуулчлалын агентлагаа хэрхэн нээх вэ, хаанаас эхлэх вэ? Юуны өмнө найдвартай 8-10 тур оператор сонгох хэрэгтэй. Тэдний тал хувь нь компанийн профайлд тохирсон ваучер зарах ёстой (жишээлбэл, Турк эсвэл Египетэд), үлдсэн хэсэг нь бусад чиглэлүүд, түүний дотор бие даасан хөтөлбөр, чамин улс орнуудад аялах аялал зэргийг хаах ёстой; Энэхүү хэлтэс нь аялал жуулчлалын улирал дууссаны дараа ч гэсэн хэрэглэгчиддээ сонирхолтой бүтээгдэхүүнийг санал болгох боломжийг олгодог. Операторуудыг сонгохдоо дараахь хүчин зүйлсийг анхаарч үзэхийг зөвлөж байна.

Орших хугацаа, идэвхтэй ажил;
Хэрэглэгчийн эерэг ба сөрөг тойм байгаа эсэх;
Операторын санхүүгийн дэмжлэг, даатгалын гэрээний хэмжээ;
Ажлын тэргүүлэх чиглэлүүд;
Алдартай зочид буудлуудад эргүүлэн авсан өрөөнүүдийн боломж;
Ойролцоох салбарууд нь бичиг баримтын ажил, жуулчдад виз олгох журмыг ихээхэн хялбаршуулдаг.

Давуу болон сул талууд

Та 2018 онд аялал жуулчлалын агентлаг нээх ёстой юу? Энэ асуултад хариулахын тулд бизнес эрхлэгч энэ төрлийн үйл ажиллагааны бүх давуу болон сул талуудыг сайтар жинлэх ёстой. Аялал жуулчлалын бизнесийн эерэг талууд нь:

Хамтын ажиллагааны таатай нөхцлийг санал болгодог олон төрлийн тур операторууд;
Эхлэх хөрөнгийн хэмжээнд тавигдах үнэнч шаардлага, хөрөнгийн хомсдолтой гэртээ эхнээс нь аялал жуулчлалын агентлаг нээх чадвар;
Компанийн бүртгэлийн төвөггүй үйл явц, лицензгүй;
ОХУ-д аялал жуулчлалын салбарыг хөгжүүлэх, улс орны дотор олон төсөв, чамин аялалууд гарч ирэх (жишээлбэл, Карелия эсвэл Камчатка руу);
Боломжит худалдан авагчдын дунд жил бүр боломжтой бол эх орноосоо эсвэл гадаадад амрах хэрэгтэй гэсэн итгэл үнэмшлийг бий болгох;
Зөвхөн хувийн хэрэглэгчид төдийгүй корпорацийн үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах чадвар.

Аялал жуулчлалын агентлаг нээх нь ашигтай эсэх талаар ярихад өнөөдөр зах зээл 85-90% дүүрч, үүний үр дүнд зөвхөн стандарт бус үйлчилгээ үзүүлдэг, шинэ чиглэл нээсэн компаниуд л үлдэж байгааг анхаарах хэрэгтэй. Тиймээс, өндөр өрсөлдөөнөөс гадна аялал жуулчлалын бизнесийн сул талууд нь дараахь зүйлийг агуулдаг.

Эрэлт урьдчилан таамаглах боломжгүй, ашгийг үнэн зөв таамаглах боломжгүй байх;
Эдийн засаг, улс төрийн хүчин зүйлийн нөлөөнд өртөх;
Улирлын чанартай (11-р сараас 3-р сар хүртэл борлуулалт 40-50% -иар буурдаг).

Үйл ажиллагааны бүртгэл

Аж ахуйн нэгжийг хуульчлахгүйгээр аялал жуулчлалын чиглэлээр бизнес эрхлэх нь хууль бус төдийгүй бараг боломжгүй юм: тур операторууд хувь хүмүүстэй хамтын ажиллагааны гэрээ байгуулахаас татгалзах болно. Тиймээс, аялал жуулчлалын компанийг нээхээс өмнө та боломжит зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрүүдийн аль нэгийг (бие даасан бизнес эрхлэгч эсвэл ХХК) сонгож, хүссэн татварын тогтолцоог зааж, зохих байгууллагад бүртгүүлэх өргөдөл гаргах хэрэгтэй. Компанийн ашгийн хүлээгдэж буй бүтцээс хамааран STS-ийг 6% (орлого) эсвэл 15% (орлого хасах зардал) -аар илүүд үздэг.

Одоогоор тусгай зөвшөөрөл авах нь аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд шаардлагатай зүйл биш юм: зөвхөн тур операторуудын үйл ажиллагааг төрөөс зохицуулдаг. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд зуучлагч агентлагийн эзэмшигч нь түүний статусыг албан ёсоор баталгаажуулж болно: үүний тулд Ростоуризмд өргөдөл гаргаж, санхүүгийн аюулгүй байдлын талаархи баримт бичгийг хавсаргах ёстой. Түүнчлэн тусгай зөвшөөрөлтэй компанийн ажилтнууд аялал жуулчлалын чиглэлээр дунд, дээд боловсролтой ажилчдаас бүрдэх бөгөөд менежер нь тухайн салбарт гурваас доошгүй жил ажилласан туршлагатай байх шаардлагатай.

Байршлын сонголт

Туршлагатай бизнес эрхлэгчид аялал жуулчлалын бизнест тохиромжтой байр хайх нь хамгийн чухал ажил гэж үздэг: аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд юу шаардлагатайг авч үзэхдээ зөвхөн хэлбэрийг төдийгүй агентлагийн зорилтот үзэгчдийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. . Тусгай үйлчилгээ борлуулахдаа тус компани нь бизнесийн дүүрэгт, тав тухтай зогсоолтой байранд байрладаг бол олон нийтийн аялал хийхдээ дундаж орлоготой хүмүүсийн цуглардаг газрууд болох төв гудамж, худалдаа, зугаа цэнгэлийн төв, зогсоол, метроны буудлуудад давуу эрх олгодог. . Сонгосон газар аялал жуулчлалын агентлаг нээхээсээ өмнө үйлчлүүлэгчдийн урсгалыг 25-30% -иар нэмэгдүүлж, алсаас мэдэгдэхүйц тэмдэг байгаа эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна.

Хотын төвд орон сууцны болон захиргааны нэг давхарт байрлах 20-25 м² талбай бүхий түрээсийн талбайг оффис болгон ашигладаг: ийм байршил нь үйлчлүүлэгчдийн нүдэн дээр агентлагийн статусыг дээшлүүлэхэд тусална. Энэ сонголтын бусад давуу талууд нь замын хөдөлгөөн ихтэй, тээврийн хүртээмжтэй байх ба сул талуудын дунд зогсоол байхгүй, түрээсийн төлбөр нэмэгдэх боломжтой.

Бизнесийн төвд хэрхэн эхнээс нь аялал жуулчлалын компани нээх вэ гэдгийг сайн тал болгон дурдахад энд засвар үйлчилгээ хийгдсэн, холбогдсон инженерийн шугам сүлжээ, харилцаа холбооны суваг, үйлчилгээ, тэр дундаа цэвэрлэгээ, хамгаалалт зэрэг бэлэн оффисууд байгааг дурдах хэрэгтэй. Энэ байршлын сул тал нь нэвтрэх системтэй, барилгын фасад дээр тэмдэг тавих боломжгүй юм.

Худалдааны төвүүдэд та аялал жуулчлалын агентлаг нээх тохиромжтой газрыг олох боломжтой: хамгийн түрүүнд хийх ёстой зүйл бол хамгийн алдартай саналыг сонгохын тулд зочдын урсгал, худалдан авах чадварыг үнэлэх явдал юм. Энэ тохиолдолд хоёр гол дутагдалтай тал бий: өндөр түрээс, алдартай худалдааны төвүүдийн сул талбайн хомсдол.

Хүн ам шигүү суурьшсан суурин газарт боломжит үйлчлүүлэгчдийн тоог ихэвчлэн оффис хүрэх зайнаас хязгаарладаг. Аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь нээхэд хэр их зардал гарахыг тооцоолохдоо түрээсийн харьцангуй бага үнэ, дараа нь орон сууцны бус санд шилжүүлэх замаар нэг давхарт байр худалдаж авах боломжийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Шууд өрсөлдөөн байхгүй тохиолдолд компанийн гол ажил бол зар сурталчилгаа байршуулах, шуудангийн хайрцганд зар сурталчилгаа байрлуулах замаар алдартай саналуудын талаар нутгийн иргэдэд тогтмол мэдээлэх явдал юм.

Өрөө, дотоод тоног төхөөрөмж

Түрээсийн гэрээ байгуулсны дараа байрыг засварлах, менежерүүдийн ажлын байрыг ширээ, компьютер, зочдод зориулсан хүлээлгийн талбай - тав тухтай буйдан, кофе ширээ, усан хөргөгч эсвэл кофены машинтай байх шаардлагатай. Байшинг бэлтгэх нийт зардалд дараахь зүйлс орно.

Өрөөний бэлтгэл

Зардлын зүйл	үнэ, урэх.	Тоо хэмжээ	Зардал, урэх.
Засварын хугацаанд түрээслүүлнэ	1200	25 мкв	30 000
Оффисын дизайны төсөл	1500	25 мкв	37 500
Засварын ажил	2 000	25 мкв	50 000
Барилгын материал	1 500	25 мкв	37 500
Сантехникийн	7 000	1	7 000
Гэрэлтүүлэг	1 500	6	9 000
Агааржуулагч	25 000	1	25 000
Арын гэрэлтүүлэгтэй тэмдэг	25 000	1	25 000
Нийт:			221 000

Тэмдэглэгээ, оффисын гадна болон дотоод засал чимэглэлийн нэгдмэл компанийн дүр төрхийг боловсруулах ажлыг дизайнерт даатгах нь дээр: аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд хэр их зардал гарахыг тооцоолохдоо дизайны ийм зардлыг харгалзан үзэх шаардлагатай. Газарзүйн газрын зураг, янз бүрийн улс орны бэлэг дурсгалын зүйлс, чамин маск, бөмбөрцөг, тод халуун орны загас бүхий аквариум зэргийг гоёл чимэглэлийн нэмэлт элемент болгон ашигладаг: зочин эхлээд харахад энэ нь энд байрладаг аялал жуулчлалын компани гэдгийг ойлгох ёстой.

Тавилга сонгохдоо та стандарт сонголтуудын аль нэгийг сонгох эсвэл цехэд шүүгээ, ширээ, тавиур үйлдвэрлэхийг захиалж болно: үнийн зөрүү нь ач холбогдолгүй байх болно. Аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь нээхээс өмнө та нэмэлт худалдан авалт хийх ёстой:

Тоног төхөөрөмж

Нэр	үнэ, урэх.	Тоо хэмжээ	Зардал, урэх.
Тавилга
Ажлын ширээ	15 000	3	45 000
Ажилчдын сандал	3 000	3	9 000
Үйлчлүүлэгчийн сандал	1 000	6	6 000
Булангийн буйдан	28 000	1	28 000
Кофены ширээ	5 000	1	5 000
Тавиур	5 000	2	10 000
Файлын шүүгээ	8 000	1	8 000
Аюулгүй	12 000	1	12 000
Мэдээллийн самбар	4 000	2	8 000
Өлгүүр	4 000	1	4 000
Албан тасалгааны тоног төхөөрөмж
Компьютер	18 000	3	54 000
Тусгай програм хангамж	9 000	1	9 000
Зориулалтын шугам	2 000	1	2 000
Шилжүүлэгчтэй оффисын сүлжээ	10 000	1	10 000
Утасны шугам	6 000	2	12 000
Оффисын мини-PBX	5 000	1	5 000
MFP сүлжээ	15 000	1	15 000
Утасны багц	2 000	2	4 000
Танилцуулга хийх LCD телевизор	18 000	1	18 000
Сурталчилгааны бүтээгдэхүүн
Дэлхийн газрын зураг 150х200 см	4 500	1	4 500
Бөмбөрцөг 40 см	5 000	1	5 000
Каталог, сурталчилгаа	15 000	1	15 000
Бэлэг дурсгалын тавиурууд	1 500	4	6 000
Бичиг хэргийн хэрэгсэл	10 000	1	10 000
бусад зардал	20 000	1	20 000
Нийт:			324 500

Аялал жуулчлалын агентлаг нээхээс өмнө бизнес төлөвлөгөөг компанийн ажлыг автоматжуулж, бүх тур операторуудын саналыг хурдан харах боломжийг олгодог тусгай программ хангамж худалдаж авах зардлаар нэмж оруулах ёстой: олон арван сайтыг гараар нээдэг менежер байх магадлал багатай. үйлчлүүлэгчид түргэн шуурхай үйлчлэх боломжтой байх. Хөтөлбөрийн үнэ 8-9 мянган рубль, аялалын сонголтын системд нэвтрэх захиалгын төлбөр сард 2100 рубль байна.

Ажилтнууд

Та аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь ажлын туршлагагүйгээр зөвхөн гэрийн форматаар бие даан нээж болно - бусад бүх тохиолдолд компани нь борлуулалтын менежерүүдийг шаарддаг. Шинэхэн бизнес эрхлэгч бусад пүүсийн туршлагатай ажилчдыг татах боломжгүй тул залуу мэргэжилтнүүдийг урьж ажиллуулж, ирээдүйд мэргэжлийн багтай болохын тулд нэг жилийн дотор сургах нь дээр.

Бүтээгдэхүүнтэй танилцахын тулд ажилчдыг эдгээр чиглэлд тодорхой тооны ваучер борлуулсны дараа зардлаа нөхөж, богино хугацааны аялалд тогтмол явуулдаг. Амралтын газар, зочид буудлыг өөрийн нүдээр үзсэн ажилтан энэ тухай илүү өнгөлөг ярьж, эргэлздэг үйлчлүүлэгчээ ч итгүүлж чадна гэж үзэх нь логик юм.

Компанийн захирал (тэр бас эзэмшигч) нь захиргааны чиг үүргийг гүйцэтгэж, зар сурталчилгаанд оролцож, шинэ түнш хайж, менежерүүдийг эзгүйд нь сольж болно. Бүрэн цагийн нягтлан бодогч, системийн администратор, цэвэрлэгч ажилд авах нь боломжгүй юм: ирж буй мэргэжилтнүүд бага хэмжээний ажлыг даван туулах болно. Аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд хэр их зардал гарахыг тооцоолохдоо цалинтай холбоотой зардлыг тооцох шаардлагатай.

Агентлагийн ажилтнууд

Санхүүгийн хөрөнгө оруулалт

Аялал жуулчлалын агентлагийг хэрхэн нээх, хаана компани байгуулах талаар бодож үзэхэд зардлын нарийвчилсан төлөвлөлтгүйгээр бизнесийн амжилтанд хүрэх магадлал бага хэвээр байгааг ойлгох хэрэгтэй. Аялал жуулчлалын агентлагийн хөрөнгө оруулалтад дараахь зүйлс орно.

Анхны зардал

Урсгал зардлын хэмжээ нь олон хүчин зүйлээс хамаарна: менежерүүдийг урамшуулах схем, сурталчилгааны кампанит ажлын хэлбэр, татварын систем, харилцаа холбооны сувгийн ашиглалтын эрч хүч (утасны ярианы минутын төлбөр, интернетээр замын хөдөлгөөний хязгаарлалт). үйлчилгээ үзүүлэгч):

Тооцоолсон урсгал зардал

Ашиг ба эргэн төлөгдөх хугацаа

Холбоотой видеонууд Холбоотой видеонууд

"Би аялал жуулчлалын агентлаг нээхийг хүсч байна, би ямар ашиг хүлээж чадах вэ?" Эхлэн бизнес эрхлэгчид энэ асуултын хариултыг хамгийн түрүүнд сонирхож байна. Үүний зэрэгцээ аялал жуулчлалын компанийн орлогыг зорилтот үзэгчдийн ердийн төлөөлөгчдөд зарагдсан аялалын дундаж өртөг дээр үндэслэн тооцоолох боломжтой. Жишээлбэл, томоохон хотод гол хэрэглэгчид (борлуулалтын 75%) нь Турк, Грек, Испани, Египетэд нэг хүнд 35-55 мянган рублийн үнээр ваучер худалдаж авдаг ганц бие болон гэр бүлийн жуулчид байх болно. Үлдсэн 25% нь төсвийн корпорацийн сегмент, мөн халуун орны орнууд, арлын амралтын газруудаар аялах үнэтэй аялал юм.

ОХУ-д аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь хэрхэн нээх талаар судалж үзэхэд эхлээд жуулчдын урсгал их хэмжээгээр ирэхгүй гэдгийг ойлгох хэрэгтэй: шинээр байгуулагдсан агентлаг зуны саруудад 45-60, өвлийн улиралд 25-30 гэрээ байгуулна. . Дараагийн улирал гэхэд сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгчид буцаж ирэх бөгөөд энэ нь захиалгын тоо жил бүр 1.5-2 дахин нэмэгдэх болно.

Тиймээс сард 50 ваучерыг тус бүрдээ 4 мянган рублийн комиссоор зарах үед агентлагийн орлого 200 мянган рубль болно. 154,600 рублийн үйл ажиллагааны зардлыг харгалзан та сард 45,400 рублийн цэвэр ашиг хүлээж болно. Ийнхүү 29 хувийн ашигтай ажилласнаар бизнесийн эргэн төлөгдөх хугацаа 12-13 сар болно.

Ажлын туршлагагүй аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь хэрхэн нээхийг сонирхож буй бизнес эрхлэгч бизнесээ цаг тухайд нь эхлүүлж, идэвхтэй сурталчилгааны кампанит ажил явуулж байсан ч эхний саруудад компани ашиг олохгүй байх магадлал маш өндөр гэдгийг мэдэж байх ёстой. . Тиймээс, агентлагийн үйл ажиллагааг хангахад чиглэсэн санхүүгийн нөөцийг бий болгохыг зөвлөж байна, тэр дундаа улирлын бус үед. Үүнээс гадна та орлогын нэмэлт эх үүсвэрийг ашиглаж болно:

Бидний хэн нь дэлхий ертөнцийг харж, дэлхийн хамгийн алслагдсан, чамин булангаар зочлохыг хүсэхгүй байх вэ? Аялал жуулчлалын дурлал хэнд ч харь байдаггүй. Тийм ч учраас эдийн засгийн хувьд хамгийн тогтворгүй цаг үед ч ихэнх хүмүүс удаан хүлээсэн аялал хийх боломж, санхүүгийн эх үүсвэртэй хэвээр байсан байх. Үүний ачаар та өөртөө найдвартай, маш ашигтай мөнгө олох аргыг зохион байгуулж чадна - аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь нээх. Үүнийг хэрхэн хийх талаар бид доор тайлбарлаж, алхам алхмаар зааварчилгааг өгөх болно.

Хаанаас эхлэх вэ?

Аялал жуулчлалтай холбоотой бизнесийн төрлийн томоохон давуу тал нь харьцангуй бага хөрөнгө оруулалт, түүнчлэн тусгай боловсрол эзэмших шаардлагагүй байдаг. Тусгай зөвшөөрлийн хэрэгцээг арилгаснаар та аялал жуулчлалын агентлаг нээх олон саад бэрхшээлээс зайлсхийх боломжтой. Гэсэн хэдий ч энэ чиглэлээр өрсөлдөөн нэлээд өндөр хэвээр байгаа бөгөөд таны авах ашиг тус улсын эдийн засгийн нөхцөл байдлаас хамаарна гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Гэсэн хэдий ч эдийн засгийн хямралын үед ч гэсэн эхнээс нь аялал жуулчлалын агентлаг нээх бүрэн боломжтой.

Асуудлын хууль эрх зүйн талыг нарийвчлан ойлгохын тулд та 1996 оны 11-р сарын 24-ний өдрийн N 132-ФЗ "ОХУ-д аялал жуулчлалын үйл ажиллагааны үндсэн тухай" хуульд хандах хэрэгтэй. Таны үйл ажиллагааны онцлогоос шалтгаалаад гадаад, дотоод аялал жуулчлал өөр өөр байдаг. Энэ салбартай холбоотой үйлчилгээг тур операторууд, аялал жуулчлалын агентууд үзүүлдэг. Эдгээр ойлголтууд хэрхэн ялгаатай болохыг илүү нарийвчлан авч үзье.

Тур операторуудын үүрэг хариуцлагад аялалыг бие даан хөгжүүлэх, сурталчлах, дараа нь хэрэгжүүлэх зэрэг орно. Ийнхүү түүний үйлчилгээг ашиглан жуулчин зорьсон газраа хүрч, аяллын явцад хүндрэл учруулахгүйгээр гэртээ эсэн мэнд буцах боломжтой. Тийм ч учраас мэргэжлийн үйл ажиллагаа эрхлэхийн тулд даатгал эсвэл банкнаас баталгаа гаргах шаардлагатай болно. Тур операторууд Холбооны нэгдсэн бүртгэлд хамрагдахаас гадна шаардлагатай холбоодын гишүүн байх ёстой.

Хариуд нь аялал жуулчлалын агентууд нь тур оператор ба үйлчлүүлэгч хоёрыг холбогч, зуучлагч юм. Тэд аялал зардаг; Үүний зэрэгцээ тэдний орлого нь комиссын төлбөр (аялал бүрийн зардлын 5-16%) юм.

Мөн аялал жуулчлалын агент дараахь зүйлийг хийх ёстой.

Үйлчилгээний талаар үйлчлүүлэгчдэд мэдээлэх.
Үйлчлүүлэгчийн хүслээс хамааран аялалыг сонго.
Шаардлагатай бүх бичиг баримтыг үйлчлүүлэгчдэд олгох.
Үзүүлсэн бүх үйлчилгээний чанарыг баталгаажуулах.

Анхны хөрөнгийн хэмжээ, бизнес эрхлэгчийн төлөвлөгөөнөөс хамааран аялал жуулчлалын агентлагууд янз бүрийн хэлбэрээр байж болно.

Аялал жуулчлалын компанийг эхнээс нь нээхийн тулд бид оффис түрээслэхээс гадна шаардлагатай бүх ажилчдыг ажилд авах хэрэгтэй. Энэ арга нь хамгийн өндөр өртөгтэй хэдий ч санхүүгийн бие даасан байдлыг дээд зэргээр хангах болно.

Хамгийн хялбар арга бол гэртээ аялал жуулчлалын агентлаг нээх явдал юм. Энэ төрлийн бизнес эрхлэхийн тулд танд утас, компьютер, интернет холболт, принтер байхад л хангалттай. Та хувиараа бизнес эрхлэгчээр бүртгүүлсний дараа хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан үйлчилгээгээ сурталчилж эхлэх боломжтой. Үүнээс гадна та гэртээ болон төвийг сахисан нутаг дэвсгэрт (жишээлбэл, кафед) сонирхогч талуудтай уулзалт зохион байгуулж болно. Аялал жуулчлалын агентлаг нээх ийм арга нь нэлээд эрсдэлтэй боловч өргөн хүрээтэй, мэргэжлийн өндөр туршлагатай хүмүүст тохиромжтой.

Европ, Америкт хүмүүс томоохон агентлаг, компаниудын үйлчилгээг орхиж, бие даасан зөвлөхүүдийг илүүд үзэх болсоор удаж байна. Манай улсад ч ийм хандлага ажиглагдаж байна.

Аялал жуулчлалын оператор болох нь бизнесээ цааш хөгжүүлэх маш сайн эхлэлийг бий болгох боломж юм.

Энэ ажилд хүмүүсийг юу татдаг вэ? Өндөр цалин, байнгын аялал... Аялал жуулчлалын төлөөлөгчийн амьдрал олон хүний хувьд жинхэнэ үлгэр шиг санагддаг. Гэхдээ тэр үед бараг хэн ч мөрөөдлөө биелүүлэхийн тулд ямар нэгэн шийдэмгий алхам хийж зүрхлэхгүй байна. Та тэдний дунд байхыг хүсч байна уу? Тэгвэл энэ нийтлэл танд зориулагдсан болно!

Алхам 1. Сургалт

Хэрхэн тур оператор болох талаар сонирхож байгаа бол эхлээд хаана, хэрхэн сургах вэ гэдгээ тодорхойлох хэрэгтэй.

Энд энгийн коллеж, их дээд сургууль, тусгай оператор бэлтгэх сургуулиуд гэсэн хоёр сонголт бий.

Эхний сонголт бол аялал жуулчлал, зочлох үйлчилгээтэй холбоотой бүх мэргэжлийг гүнзгийрүүлэн судалж, онолын асар их мэдлэгийг олж авах болно. Гэсэн хэдий ч бүхэл бүтэн сургалтыг дуусгахад хэдэн жил шаардагдана. Өөр нэг хувилбар бол зайны сургалт юм. Үнэн хэрэгтээ боловсролын байгууллагад та жилд 2-3 удаа гарч ирэх бөгөөд үлдсэн хугацаандаа цаашдын ажилд хөрс бэлтгэхэд ашиглаж болно.

Хэрэв та хамгийн хэрэгтэй практик мэдээллийг авч, аль болох хурдан эхлэхийг хүсч байвал операторын тусгай сургуульд элсэх нь илүү логик байх болно. Эндээс та тур оператор болох, аялал жуулчлалын чиглэл, борлуулалт, захиалгын систем, маркетинг гэх мэт тоймыг авах болно.

Алхам 2. Баталгаажуулалт авах

Сертификат авахгүйгээр тур оператороор ажиллах боломжгүй. Ирээдүйн үйлчлүүлэгчдийн хувьд энэ нь таны ур чадвар, бизнесийн онцлогийг гүн гүнзгий мэдэж байгаагийн баталгаа болно. Тиймээс тэд танд илүү их итгэх болно.

Дүрмээр бол холбогдох гэрчилгээг суралцах газар авч болно. Гэвч зарим хүмүүс аялал жуулчлалын салбарт сайн мэддэг, нэр хүндтэй гэрчилгээ олгох хөтөлбөрүүдийг санал болгодог CLIA International-д ханддаг.

Алхам 3. Тусгай зөвшөөрөл авах

Хэрэв та өөрийн гэсэн аялал жуулчлалын агентлагтай болохыг хүсч байгаа бол бизнесээ хуулийн этгээдэд (ХК, ХХК гэх мэт) бүртгүүлэх нь дээр. Гэхдээ аялал жуулчлалын агент болох хүсэлтэй хүмүүст (өөрөөр хэлбэл аялал жуулчлалын агентлаг ба түүний үйлчлүүлэгчдийн хооронд зуучлагч) хувиараа бизнес эрхлэгч буюу хувиараа бизнес эрхлэгчээр бүртгүүлэхэд хангалттай. Лиценз авахын тулд та 1300 рубльтэй тэнцэх хэмжээний улсын хураамж төлөх шаардлагатай болно.

Агаарын тээврийн хэрэгслийг худалдах, урьдчилан захиалах тусгай зөвшөөрлийг тусад нь олгодог болохыг анхаарна уу. Баталгаажуулалтын нөхцлийг Холбооны нисэхийн журмаар тогтоодог. Үүний зэрэгцээ байр, боловсон хүчин, хамгаалалтын систем, захиалга зэрэгт тодорхой шаардлага тавьдаг. Хэрэв та зөвхөн ваучер төдийгүй онгоцны тийз зарах гэж байгаа бол агаарын тээврийн компанитай гэрээ байгуулж, энэ гэрчилгээг авах шаардлагатай.

Аялал жуулчлалын агент болохоор шийдсэний дараа OKVED кодыг зөв сонгох нь маш чухал юм. Хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг код бол 63.30 - "Аялал жуулчлалын агентлагуудын үйл ажиллагаа". Нэмж дурдахад, Бүх Оросын аялал жуулчлалын агентлагуудын бүртгэлд бүртгүүлэх өргөдөл гаргахыг зөвлөж байна.

Алхам 4. Тур оператор компанийг сонгох

Энэ нь магадгүй хамгийн чухал үе шат юм. Аялал жуулчлалын агент нь олон операторуудаас аль нь хамтран ажиллахаа бие даан сонгох боломжтой. Сонгохдоо цалингийн хэмжээ, компанийн зах зээл дэх нэр хүнд, ажлын тав тухтай байдлыг харгалзан үзэх хэрэгтэй.

Хэрхэн аялал жуулчлалын агент болох сонирхолтой бараг бүх хүнд тулгардаг чухал асуулт: "Эдгээр операторуудыг хаанаас хайх вэ?" Үүнийг хийх хамгийн хялбар арга бол төрөлжсөн аялал жуулчлалын үзэсгэлэн, үзэсгэлэн гэх мэтээр зочлох явдал юм. Ийм арга хэмжээ жил бүр зохиогддог Москвад (MITT, MITF, Intourmarket, Otdykh) "азаа барих" нь дээр. Энд янз бүрийн компани, байгууллагын олон зуун төлөөлөгчид цуглардаг. Тэдний хэлснээр сонгох зүйл их байна. Үүнээс гадна та ижил төстэй бүс нутгийн үзэсгэлэнг үзэж болно.

Төрөл бүрийн хурал, үзэсгэлэн яармагийг мэргэжлийн аялал жуулчлалын хэвлэлүүд (Tourbusiness, Banco, Turinfo, Travel Expert зөвлөх групп гэх мэт) семинар хэлбэрээр зохион байгуулдаг. Дүрмээр бол семинарын уур амьсгал үзэсгэлэнгээс илүү тайван, ажил хэрэгч байдаг. Түншүүдтэйгээ уулзаж, чухал асуудлаа ярилцаж, ажилдаа тааруулах боломж илүү байна.

Алхам 5. Гэрээ байгуулах

Одоо бид хамгийн чухал зүйл рүүгээ орлоо. Хэрхэн аялал жуулчлалын агент болох вэ? Аялал жуулчлалын операторыг сонгохоор шийдсэний дараа агентлагийн гэрээнд гарын үсэг зурах шаардлагатай болно. Ийм баримт бичгийн нөхцлийн дагуу та борлуулсан аялал бүрийн шагналыг авах болно. Цалин хөлсний хэмжээ өөр байж болох ч дунджаар аяллын зардлын 10-15% орчим байдаг. Ирээдүйд та тур операторын өмнө өөрийгөө сайн баталж, ваучерыг амжилттай зарж чадвал гүйлгээ бүрээс авах хувь хэмжээ нэмэгдэх болно.

Нэмж дурдахад, агент сүлжээний нэг хэсэг болох аялал жуулчлалын агентлагуудын түншүүд (жишээлбэл, "Kuda.ru" эсвэл "Шатаж буй ваучер" сүлжээ дэлгүүрүүд) нэмэгдсэн шимтгэл авдаг. Корпорацийн хүчирхэг дэмжлэгийн ачаар ийм сүлжээний нэг хэсэг болох агентлагууд (дашрамд хэлэхэд ороход тийм ч хялбар биш) орлогынхоо нэлээд их хувийг хасах боломжтой байдаг.

Алхам 6. Зар сурталчилгаа

Та аль хэдийн тохирох компаниа олоод гэрээ байгууллаа гэж бодъё. Дууссан: одоо та Итали, Франц, Грек эсвэл Орост тур оператор болсон. Бүх зүйл сайхан болж байгаа юм шиг санагдаж байна, гэхдээ ... Гэхдээ үгүй, ямар нэг шалтгааны улмаас хэдэн долоо хоногийн дотор та хэдхэн ваучер зарж чадсан. Тэгээд найзууддаа. Энэ нь таны үйлчилгээний сурталчилгаа дутмаг байгаатай холбоотой.

Юуны өмнө аялал жуулчлалын сурталчилгааг нийтэлсэн олон тооны хэвлэл, каталог, програмуудад анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна. Мэдээжийн хэрэг, олон зуун, олон мянган саналын дунд онцгойрох нь тийм ч хялбар биш юм. Тиймээс, юуны өмнө та зорилтот үзэгчдээ шийдэх хэрэгтэй.