Гоо сайхны салон ямар орлого авчирдаг вэ гэсэн асуултад хариулахын тулд үйлчилгээний салбар болон салоны бизнес улирлын чанартай идэвхжил буурдаг, бидний ажил, хувцас загвар, цаг агаарын нөхцөл байдал, хөдөлмөрийн зах зээлд хүний ​​хүчин зүйл чухал үүрэг гүйцэтгэдэг гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. нөхцөл байдал, улс орны эдийн засгийн байдал бүхэлдээ бид хяналтын байгууллага болон өрсөлдөөний орчноос хамааралтай.

Гадны нөлөөллийн хүчин зүйлүүд дээр дотоод хүчин зүйлүүд нэмэгддэг: эдийн засгийн үйл ажиллагаанаас эхлээд маркетинг хүртэл - үйлчлүүлэгчээ хаанаас хайх вэ, ба багийн сэтгэлзүйн уур амьсгал. Эдгээр хүчин зүйлүүд тус бүр нь эргэлт, зардал, гоо сайхны салоны ашигмөн бидний ажлын санхүүгийн гол үзүүлэлт болох нөхөх хугацаа.

Гоо сайхны салон, гоо сайхны эмнэлэг, рашаан сувиллын санхүүгийн үзүүлэлтүүдийн өөрчлөлтөд зохих ёсоор хариу өгөх чадваргүй байх нь гоо сайхны салоны ашиг буурч, улмаар аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн хямралд хүргэдэг. Энэхүү материал нь гоо сайхны салон болон гоо сайхны төвийн менежерүүдэд гоо сайхны салоны ашгийг хэрхэн нэмэгдүүлэх талаар ойлгох эхний алхамыг хийхэд туслах хэрэгслийг санал болгож байна.

Аливаа аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх үндсэн ажил бол салоны бизнест аудит хийсний дараа тодорхойлогддог зөв онош юм. Үүний тулд хоёр үзүүлэлтийг шинжлэх нь үндэслэлтэй юм шиг санагдаж байна:

• гоо сайхны салоны сарын ашиг орлого болон
• гоо сайхны салоныг нөхөх хугацаа (төлөвлөсөнөөс хазайлт).

Эргэн төлөлтийн харьцааг жишээгээр авч үзэхэд илүү хялбар байдаг. Бизнес төлөвлөгөө бүр нь гоо сайхны салон / рашаан сувиллын эргэн төлөгдөх хугацаа, хөрөнгийн хөрөнгө оруулалтыг тусгасан болно. 2 жил 100 т.е гэж бодъё. тус тус. Нөхцөл байдлыг хялбарчлахын тулд үсчин гоо сайхны салон эсвэл гоо сайхны студийн сарын ашиг 4.16 t.e байх ёстой. = 100/24 ​​сар Хаанаас эргэлт 20.83 т.е байх ёстой. = 4.16 * 100% / 20%. Энд 100 т.е-ийн харьцаанд анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй. 20 цаг хүртэл e. 5-аас 1 хүртэл.

Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр бүх зүйл тийм ч хялбар биш юм. Дүрмээр бол эхний гурван сар - зургаан сар, гоо сайхны салон, зөвхөн нэг асуудалд анхаарлаа хандуулдаг - үйлчлүүлэгчээ хаанаас хайх вэ, зөвхөн олсон бүх зүйлээ идээд зогсохгүй капиталын нэмэлт хөрөнгө оруулалтыг шаарддаг - энэ бол үүсэх үе юм. гоо сайхны салоны орлогохамгийн бага байна. Дараа нь тэнцлийн цэгт хүрнэ. Тодорхой оновчтой хэмжээнд хүрч, үсчин гоо сайхны салон (хумсны салон гэх мэт)-ийн орлого бүх зардлыг нөхөж эхлэх хүртэл ажлын ачаалал (хүчин чадал) аажмаар нэмэгдэж байна.

Та салон, рашаан сувиллынхаа сарын ашгийн үнэ цэнэ, эргэн төлөгдөх хугацааны өөрчлөлтийн хандлагыг зөв харж, хянах хэрэгтэй. Түүнээс гадна эдгээр хоёр үзүүлэлтийн хооронд хамаарал байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй бөгөөд энэ нь мэдээжийн хэрэг шууд пропорциональ биш юм.

Эдгээр утгын өөрчлөлтийн динамикийг цаг хугацааны явцад олж авах нь чухал юм!

Жишээлбэл, дээрх график дээр хоёр жил хагасын хугацаанд алдагдал хүлээх цэгт хүрдэг. Гоо сайхны салоны ашгийн динамикдараах байдлаар өөрчлөгдөнө.

Уламжлал ёсоор санхүүгийн хямралын гурван зэрэглэлийг ялгаж салгаж болох бөгөөд энэ нь гоо сайхны салоны орлого буурахад илэрхийлэгддэг.

• гүн хямрал (≤ 0%, эргэн төлөгдөх хугацаа төлөвлөснөөс 2 дахин их);
• дунд зэргийн хямрал (≥ 20%, эргэн төлөгдөх хугацаа төлөвлөснөөс 2 дахин бага);
• зогсонги байдал (≈ 0-20%, салон нь үр өгөөжөө өгч, "боловсорч гүйцсэн", өөрөөр хэлбэл түүний нас нь өөр ангиллын салоны хувьд 2-5 жилээс дээш байна).

ГОО САЛОНД ГҮН ХЯМРАЛ

At гүн хямралгоо сайхны салон дээр нөхөн төлбөр төлөх хугацаа нь хүлээгдэж буй хугацаанаас 2 дахин урт бөгөөд нэмэгдэх хандлагатай байдаг.

Зогсонги байдлын хамгийн сонгодог тохиолдол бол эргэлт нь хөрөнгийн хөрөнгө оруулалтын 1/5-тай тэнцэж, гар урчуудын цалин өндөр түвшинд, маш сайн зөвлөгөө, ирц маш сайн байдаг боловч бодит байдал дээр ашиг орлого нь тодорхой харагдаж байна. гоо сайхны салон 0-д ойртсон, инноваци үхсэн, хөрөнгө оруулагчид сандарч байна, учир нь гоо сайхны салон / рашаан сувиллын орлогоос орлого олох, нөхөн төлөх хугацаа нь хязгааргүй байх хандлагатай байдаг. Хэрэв ажлын хоёр дахь жилдээ алдагдлыг нөхөхийн тулд хөрөнгө оруулалтыг хажуу талаас нь татдаг бол (жишээлбэл, салоны ашиг 0-ээс доош байвал) дэлгүүрээ хаах цаг болжээ.

Ийм харамсалтай нөхцөл байдлын шалтгаан нь гоо сайхны салоны амжилтгүй бизнес төлөвлөгөө байж магадгүй юм. үйлчлүүлэгч хайх чадваргүй байхүйл ажиллагааны эдийн засаг, санхүүгийн сегмент дэх салоны үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээ, нягтлан бодох бүртгэл, хяналтгүй байх, эсвэл зарчмын хувьд байхгүй байх.

ГОО САЛОНД "ДУНД" ХЯМРАЛ

Дунд зэргийн хүнд хэлбэрийн хямралын үед нөхөн төлбөр төлөх хугацаа нь хүлээгдэж байснаас 2 дахин бага, гоо сайхны салоны ашиг 20% -иас өндөр байдаг.

Тэдгээр. эргэлтийг өндөр ашигтай (өндөр ашигтай) салоны журмаар хангадаг боловч энгийн газар эсвэл ЭНГИЙН (эрэлт хомс) бусад салоны журам нь цаг тухайд нь нөхөхөд хангалттай орлого өгдөггүй. Сүүлчийн улмаас эргэн төлөгдөх хугацаа нь тэнгэрийн хаяанд алдагддаг. Энд байгаа хэрэг маш сонирхолтой байна. гоо сайхны салоны өндөр ашиг, жишээлбэл, 30-40%, 5 t.e-ийн эргэлттэй үед. ашиг нь 2 т.е.

Дүрмээр бол ийм нөхцөл байдлын шалтгаан нь үйлдвэрлэлийн байгууламжийн ашиглалт багатай байдаг. гоо сайхны салон дахь борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжгүй(түүнээс гадна тухайн газар нь өөрөө ашиглагдаагүй хүчин чадал гэж тооцогддог). Эсвэл үзүүлж буй үйлчилгээний сүүдэр. Ажлын ачаалал багатай хоёр бүрэлдэхүүн хэсэг нь бүхээгийн талбайг сул зогсолтоор тоноглосон эсвэл хангалтгүй тоноглогдсон, зарим мэргэжилтнүүдийн ажлын бүтээмж бага байдаг (нэг ээлжээр ажилладаг нэг мэргэжилтэн бүрэн бүртгэлтэй, нөгөө нь тийм биш). Үйлчлүүлэгчийг хаанаас, хэрхэн хайхыг салоны захирал мэдэхгүйгэх мэт).

Удаан хугацаанд мэргэжилтэн олох боломжгүй, эсвэл өмнө нь худалдаж авсан тоног төхөөрөмж ашиглалтад ороогүй, зөвшөөрөл авахдаа гулсах, холболтын нарийн төвөгтэй байдал зэргээс шалтгаалж сул зогссон байна. ч асуудал биш. Сүүдэрлэхийн хувьд энд бид улиг болсон зүйлтэй тулгарч байна үйлчлүүлэгчдийг гэрт нь хүргэж өгөхэсвэл өөрийн нутаг дэвсгэрт, салон дээр өөрсдийн эмээр "тэдний" үйлчлүүлэгчдийнхээ үйлчилгээтэй.

Тиймээс, өөрийгөө удирдах эрхтэй жижиг хэсэг болох мэргэжилтэнд зориулсан ажлын байр бий болгох нь үргэлж тохиромжтой байдаггүй. Хэдийгээр таны эмийг хэрэглэхгүй байсан ч засвар үйлчилгээ хийхэд цаг хугацаа дэмий үрэгдэж, танд хоосон бүртгэлийн хуудас харуулдаг. тухай гоо сайхны салон дахь борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийм нөхцөлд та мартаж болно.

ТОГТОН БАЙДАЛ

Зогсонги байдал нь нас нь ойртож байгаа эсвэл 5-аас дээш жил өнгөрч байгаа "боловсорч гүйцсэн" болон "бүдгэрч" гоо сайхны салбарын аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд ердийн зүйл юм. Энэ тохиолдолд салон нь аль хэдийн удаан хугацааны өмнө өөрийгөө төлж, хувь заяатай уулзахаар инерцээр хөвдөг. Үүнтэй төстэй чөлөөт сэлэлт ба Гоо сайхны салоны орлогын хяналт сул байнаАливаа бизнест анхаарал сулрах нь гашуун урам хугарах, зайлшгүй сүйрлээр дүүрэн байдаг тул энэ нь сүйрлээр төгсөж магадгүй юм.

Энд өсөлтийн хурдыг нэмэгдүүлэх биш харин хүрсэн түвшинг хадгалах нь илүү чухал юм. Дашрамд хэлэхэд, ангиллын салон бүр өөрийн гэсэн хамгийн их ачаалалтай байдаг. Зогсонги байдал нь гоо сайхны салон / рашаан сувиллын орлого аажмаар буурч, эсвэл зардал нэмэгдэж, үр дүнд нь ашиг орлого буурч байгаагаар тодорхойлогддог бөгөөд аймшиг нь "аажмаар" байдаг. Өвчинг зөв оношлохын тулд дараахь үзүүлэлтүүдийг санал болгож байна.

• гоо сайхны салоны эргэлт, ашгийн сарын дундаж үзүүлэлт (1-р сар'00 + January'01 + January'02 + January'03 + January'04 + January'05) / 6, i.e. сарын орлогыг жилээр нэгтгэж, жилийн тоонд хуваана.
• гоо сайхны салоны эргэлт, ашгийн жилийн үзүүлэлтүүд (1-р сар + 2-р сар ... 11-р сар + 12-р сар)

Тохиромжтой түүвэр (статистикийн мэдээллийн багц) нь тухайн аж ахуйн нэгжийн жилийн хугацааны мэдээлэл юм. Энэ нь үйлчилгээ үзүүлэх улирлын шинж чанарыг харгалзан үздэг. Та мөн гоо сайхны салон эсвэл гоо сайхны төвийн насыг анхаарч үзэх хэрэгтэй, учир нь жилийн эхний хагаст тэг эсвэл бүр сөрөг ашиг хүлээн авах боломжтой (дашрамд хэлэхэд, сэргээн засварлах, дахин профиль хийх тохиолдолд). "нас" салонууд), бусад тохиолдолд энэ нь гүнзгий хямралын нотолгоо юм.

Ийм гоо сайхны салоны орлого нэмэгдэхгүй байгаа шалтгаан нь тогтсон багуудын онцлог шинж чанартай хулгай, хулгай байж магадгүй юм. Харилцаа холбоо тогтоож, хаана, юу болохыг хүн бүр мэддэг болсон үед хяналтад дуудагдсан хүмүүсийн анхаарал унтдаг. Брэндийн хөгшрөлт. Санаачлага дутмаг, өөрөөр хэлбэл. салоны мастеруудын урам зориг, урамшууллын зохистой тогтолцоо дутмаг.

Зарим тохиолдолд асуулт гарч ирдэг: гоо сайхны салоны нөхөн төлбөр нь нормтой нийцэж, ашиг нь 20% -иас доош байж чадах уу? Бизнесийн боломжийн төлөвлөлттэй бол - үгүй, учир нь ашигт ажиллагааны хэмжээг эхэндээ тогтоодог.

Мэдээжийн хэрэг, гоо сайхны салон дахь нөхцөл байдал гүнзгий хямрал ба дунд зэргийн хямралын хооронд хил залгаа, ашиг орлого нь 5-15% -иар доголон, эргэн төлөгдөх хугацаа аажмаар боловч гарцаагүй холдож байгаа тохиолдолд завсрын сонголтууд боломжтой. Дунд зэргийн хямрал, зогсонги байдлын хооронд, эргэн төлөгдөх хугацаа нь бараг хүрсэн боловч гурав дахь сар дараалан дараагийн сар руу хойшлуулав.

Манай аж ахуйн нэгж бүр өөрийн гэсэн нас, өөрийн онцлог, зөвхөн түүний онцлог шинж чанартай байдаг гэдгийг бүү мартаарай. Иймд үйл ажиллагаанд нь нэг бүрчлэн дүн шинжилгээ хийж, үнэлэлт дүгнэлт өгөх нь хамгийн зөв юм шиг санагддаг өөрийн гоо сайхны салоны ашгийг хэрхэн нэмэгдүүлэх.

Гоо сайхны салон хэр их орлого авчирдаг вэ гэсэн асуултад бид бүрэн хариулт өгч чадсан гэж найдаж байна.

Гоо сайхны салоныг зохих дүн шинжилгээ, үнэлгээ хийхэд юу эсвэл хэн тусалж болох талаар бид "Салон бизнесийн аудит" дараагийн нийтлэлд ярих болно.

"Гоо сайхны салоны хамгийн тохиромжтой захирал" номын хэсгээс

* Тооцоололд Оросын дундаж өгөгдлийг ашигладаг

1,687,000 рубль

Анхны хавсралтууд

7 сар

Эргүүлэх хугацаа

125 м.кв.

65,6%

Ашигтай байдал

Төсөлд 1,687,700 рубль шаардагдана. гарааны хөрөнгө оруулалт. Борлуулалтын өгөөж нь 65.6%, зардлаа нөхөх хугацаа 7 сар байна.

1. Төслийн хураангуй

Төслийн зорилго- Ростов-на-Дону хотод хотын оршин суугчдад өндөр чанартай арьс, нүүр, биеийн арчилгааны үйлчилгээ, үсчин гоо сайхны үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой гоо сайхны салон нээх.

Санхүүгийн загварын тооцоог Ростов-на-Дону хотын Зөвлөлтийн дүүрэгт байрлах гоо сайхны салонд зориулж хийсэн. Салоны боломжит үйлчлүүлэгчид бол дундаж орлоготой хотын оршин суугчид, гол төлөв 25-40 насны эмэгтэйчүүд, эрэгтэй, хүүхдүүд юм.

Гоо сайхны салоны үндсэн үйлчилгээ нь:

4. Биеийн арьс арчилгаа

5. Solarium

6. Гоо сайхны бүтээгдэхүүний худалдаа

Төсөлд 1,687,700 рубль шаардагдана. гарааны хөрөнгө оруулалт. Хөрөнгө оруулалтын төсвийн нэг хэсгийг зээлийн хөрөнгөөр ​​татахаар төлөвлөж байгаа бөгөөд энэ нь 200 мянган рубль болно.

* 3 жилийн ажлын өгөгдөл

Хөрөнгө оруулалтын үе шатыг хэрэгжүүлэх, үүнд зөвшөөрөл авах, засвар, дахин төлөвлөлт хийх, тоног төхөөрөмж, хэрэглээний материал худалдан авах хугацааг 2016 оны 3-р сараас 5-р сар хүртэлх хугацаанд тооцсон болно. Борлуулалтын эхлэлийг 2016 оны 6-р сард хийхээр төлөвлөж байна. Төлөвлөсөн борлуулалтын хэмжээндээ 30%-ийн ачаалалтай хүрэх - 4 сар.

2. Үйлдвэр, компанийн тодорхойлолт

Энэхүү төслийн зорилго нь Ростов-на-Дону хотод өндөр мэргэжлийн үйлчилгээний зарчимд нийцсэн гоо сайхны салон нээх явдал юм. Үсчин (үс засалт, сарлагийн саваг, будах, хими), маникюр педикюр, хумсны өргөтгөл, гоо сайхан, массаж зэрэг чиглэлээр үйлчлүүлэгчдэдээ өргөн хүрээний үйлчилгээг санал болгож байна. Global Reach Consulting маркетингийн агентлагийн мэдээлснээр гоо сайхны салоны зах зээлийн хэмжээ хурдацтай өсч байна. Гоо сайхны салонуудын хамгийн том төвлөрөл нь саятан хотуудад байдаг - Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Красноярск. Ростов-на-Дону нь 2GIS-ийн мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар гоо сайхны салонуудын тоогоор 5-р байрыг эзэлдэг. 1000 эмэгтэй тутамд 77 салон ногдож байна. Гоо сайхны салонуудын тоо нэмэгдэж байгаа нь тэдний үйлчилгээний эрэлт нэмэгдсэнтэй холбоотой байж болох юм. "Reports and Reports"-ийн мэдээлснээр 2000-2014 он хүртэлх 15 жилийн хугацаанд гоо сайхан, гоо сайхны салонд үйлчлүүлсэн эмэгтэйчүүдийн тоо 4% -иас 40% хүртэл өссөн байна. Хүн амын дунд салоноор зочлох нь элитүүдэд зориулсан үнэтэй үйлчилгээтэй холбоотой байхаа больсон бөгөөд энэ үйлчилгээг дундаж давхаргаас асар олон тооны хүмүүст ашиглах боломжтой болсон. Амьдралын хэмнэл хурдасч, чанартай үйлчилгээ авах хэрэгцээ олон эмэгтэйчүүдийг гэртээ эмх цэгцтэй байлгахын оронд гоо сайхны салон руу хандахад хүргэсэн бөгөөд энэ нь илүү хялбар бөгөөд хялбар байдаг.

Гоо сайхны салон нь тусдаа орцтой, самбар бүхий байшингийн нэгдүгээр эгнээнд байрлах олон давхар орон сууцны нэгдүгээр давхарт байрлах байр юм. Салоны талбай нь 125 кв. метр. Тус салон нь үсчин гоо сайхан, маникюр педикюр, гоо сайхны салон, массажны өрөө, хумс сунгах, будах хэсэг, мөн соляриум, захиргаа, ажилчдын амралтын газартай. Тус салон нь долоо хоногийн долоон өдөр 9.00-21.00 цагийн хооронд үйлчлүүлэгчдэдээ нээлттэй. Ажилчдын ажлын цаг (үйлчилгээний ажилтан) - 2/2 ээлж.

Удирдлагын бүтэц нь захиргааны хэлтсээс бүрддэг бөгөөд энэ нь 2 салоны администратораас бүрддэг: ахлах администратор, администраторын туслах. Үйлчилгээний ажилтнуудыг зургаан универсал үсчин, гоо сайхны эмч, массажны эмч төлөөлдөг.

Засвар, дахин төлөвлөлт, дотоод тоног төхөөрөмжийн өртөг нь 982.7 мянган рубль юм. Аж ахуйн нэгжийн бүртгэлийг эхлүүлэх зардал, ажилд авах журам, маркетингийн үйл ажиллагаа, түүнчлэн хөрөнгө оруулалтын хугацааны эргэлтийн хөрөнгө (500 мянган рубль) зэргийг харгалзан төслийн өртөг нь 1,687 7,000 рубль болно.

Төслийг хэрэгжүүлэхэд 1,487,700 рубль татахаар төлөвлөж байна. зээлийн хөрөнгө, энэ нь төслийн өртгийн 88 хувийг эзэлнэ. Үлдсэн 11 хувийг үүсгэн байгуулагчийн өөрийн хадгаламжаас авна. Зээлийг 2 жилийн (24 сарын) жилийн 22 хувийн хүүтэй татна. Энэхүү зээл нь төлбөрийг 3 сарын хугацаагаар хойшлуулж, дараа нь зээлийн хөрөнгийг сар бүр 21 сарын хугацаанд төлдөг. Төлбөрийг хойшлуулсан тохиолдолд торгуулийн хэмжээ 2.5% байна.

Таны бизнест зориулсан бэлэн санаанууд

Өмчлөлийн хэлбэрээр хувиараа бизнес эрхлэгч (хувь хүн) сонгогдсон. Татварын тогтолцоог хялбаршуулсан бөгөөд татварын объект нь орлого бөгөөд зардлын хэмжээг 15% -иар бууруулдаг.

3. Үйлчилгээний тодорхойлолт

Гоо сайхны салон нь үндсэн 6 чиглэлээр үйлчилгээ үзүүлдэг. Тэдний дунд:

1. Үс засах үйлчилгээ (эрэгтэй, эмэгтэй, хүүхдийн үс засалт)

2. Маникюр, педикюр (арчилгаа, өргөтгөл, дизайн, засвар)

3. Гоо сайхны үйлчилгээ (арьс арчилгаа болон нүүр цэвэрлэх, хөмсөг арчлах, сормуус арчилгаа, эпиляци, будалт арилгах, гуужуулах)

4. Биеийн арьс арчилгаа

5. Solarium

Салоны өрсөлдөөний давуу тал нь олон төрлийн үйлчилгээ, хүн амын дийлэнх нь харьцангуй хямд үнийн жагсаалт, үйлчилгээний чанар юм. Төслийн үнийн сегмент дунд байна. Үүний зэрэгцээ үйлчилгээний чанар дунджаас дээгүүр байгаа нь үйлчлүүлэгчдийг татах, тэдний үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх гол хэрэгсэл юм. Салоны үнийн жагсаалтад 120 орчим нэр төрлийн бараа багтсан байна. Бүх салоны үйлчилгээг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 1.

Хүснэгт 1. Гоо сайхны салоны үйлчилгээний жагсаалт

Гоо сайхны салоны үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд Роспотребнадзороос зөвшөөрөл авахаас гадна ОХУ-ын Гал түймрийн улсын хяналтын байгууллагаас зөвшөөрөл авах шаардлагатай.

Үйлчилгээнээс гадна салон нь гоо сайхны бүтээгдэхүүний жижиглэнгийн худалдаа эрхэлдэг (20 бараа бүтээгдэхүүн). Ердийн дэлгүүрт худалдан авалт хийх гол давуу тал нь бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанаруудын талаар мэргэжилтний зөвлөгөөг газар дээр нь авах боломжтой юм. Борлуулсан барааны жагсаалтыг хүснэгтэд үзүүлэв. 2.

Хүснэгт 2. Борлуулсан бараа

4. Борлуулалт ба маркетинг

Салоны үйл ажиллагаа нь Ростов-на-Дону хотын хүн амын дийлэнх олонхи, тухайлбал дундаж орлоготой хүн амд чиглэгддэг. Энэхүү гоо сайхны салон нь үс засалт, үс засалт, буржгар будах, маникюр педикюр, гоо сайхны процедур, массаж зэрэгт хүмүүсийн эрэлт хэрэгцээг хангах зорилготой юм. Гоо сайхны салонуудад тавигдах гол шаардлага бол мэргэжлийн ур чадвар, үйлчилгээний хурд, чанар, тохиромжтой байршил, тохиромжтой ажлын цаг юм. Эдгээр бүх шаардлагыг салоны үндсэн зарчим болгохоор төлөвлөж байна.

Тус салоны зорилтот үзэгчид нь үйлчлүүлэгчдийн 70 хувийг бүрдүүлдэг 18-35 насны залуучууд юм. Ойролцоогоор 20% нь 35-45 насны хүмүүст, өөр 10% нь өсвөр насныхан, өндөр настнуудад зориулагдсан байдаг. Үйлчилгээний гол хэрэглэгчид нь хүн амын эмэгтэй хэсэг (70% хүртэл) юм.Хотын Зөвлөлт дүүрэгт 178 мянган оршин суугч амьдардаг бөгөөд тэдний хөдөлмөрийн чадвартай хүн амын 60 орчим хувийг эзэлж байна. Байгууллагын үнийн бодлого, байршил, хүн амын төлбөрийн чадварыг харгалзан үзэхэд салоны боломжит үйлчлүүлэгчид ойролцоогоор 50-80 мянган хүн байдаг.

Советский дүүрэгт 260 гоо сайхны салон байдаг бөгөөд үүнд эдийн засгийн зэрэглэлийн үсчин гоо сайхны салонууд багтдаг. Гол өрсөлдөгчид нь салоноос 400 метрийн зайд байрлах салонууд юм. Эдгээр нь 16 өрсөлдөгч бөгөөд тэдгээрийн 8 нь шууд бус өрсөлдөгчид, 8 нь шууд өрсөлдөгчидтэй холбоотой байж болно. Эхний наймд: Эдийн засаг, дунд зэрэглэлийн 4 үсчин, 1 хумсны студи, 3 салон үндсэн хоёр чиглэлээр (үсчин, гоо сайхан эсвэл үсчин, маникюр) үйлчилгээ үзүүлдэг. Хоёр дахь найм нь 3 ба түүнээс дээш төрлийн үйлчилгээ (үсчин, маникюр, педикюр, гоо сайхан, массаж, solarium гэх мэт) санал болгодог гоо сайхны салонууд юм. Салоны төсөлтэй харьцуулахад тэдний давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 3.

Хүснэгт 3. Өрсөлдөөний хүчин зүйлүүд

Таны бизнест зориулсан бэлэн санаанууд

Хүснэгтээс харахад нээхээр төлөвлөж буй салон нь шууд өрсөлдөгчдөөсөө хэд хэдэн давуу талтай, илүү өргөн хүрээний үйлчилгээ санал болгодог, дундаж үнийн сегментэд үйл ажиллагаа явуулдаг, үйлчилгээний чанар дунджаас дээгүүр байна. Мөн хүн амд тохиромжтой ажлын хуваарь, таатай байршил зэргийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Үйлчилгээг урьдчилан утсаар тохиролцох замаар эсвэл цаг товлолгүйгээр түрүүлж ирдэг. Нийгмийн сүлжээг (Facebook, Vkontakte, Instagram) үйлчлүүлэгчдийг татах гол суваг болгон сонгосон. Энэ сонголт нь тогтмол зардал (бүлгийн удирдлага) байхгүй, зорилтот үзэгчдийн их төвлөрөл (зорилтот сурталчилгаа) зэргээс шалтгаална. Бүлэг, дансны ажлыг хөтөлж, контентоор дүүргэхийн тулд 6 мянган рубль хүртэл хуваарилахаар төлөвлөж байна. сар бүр.

Үүний зэрэгцээ салоны дүр төрхийг бий болгох бусад аргуудад ихээхэн ач холбогдол өгдөг, үүнд: корпорацийн лого боловсруулах, сайтыг бий болгох, SEO сурталчилгаа хийх (15 мянган рубль), хэвлэсэн тараах материал - сурталчилгааны ухуулах хуудас ( 10 мянган рубль), гадаа тэмдэг бий болгох (30 мянган рубль), гялгар сэтгүүлд зар сурталчилгаа (15 мянган рубль) гэх мэт.

5. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө

Гоо сайхны салон нь 178 хүн амтай Ростов-на-Дону хотын Зөвлөлтийн дүүрэгт байрладаг. (8-аас 3-р байранд). Салоны ойр орчимд ихэвчлэн унтлагын өрөө гэж нэрлэгддэг олон давхар орон сууцны барилгууд байдаг. Салоны байршлыг байшингийн эхний эгнээний хөл хөдөлгөөн ихтэй гудамжинд сонгосон. Салоны ойролцоо нийтийн тээврийн зогсоол (90 м), оффис, банктай барилга (150 ба 180 м), худалдааны талбай, кафе, супермаркет (75 м-ээс) байдаг.

Тус салон нь 125 м.кв талбайг түрээслүүлнэ. метр. Тус байранд: хувцасны шүүгээ, хүлээн авалтын ширээ бүхий хүлээн авалтын талбай (11 м.кв), үсчин гоо сайхны салон (26 м.кв), үс угаах, будах, буржгар үс засах өрөө (12 м.кв), Нүүр будалт, сормуус сунгах талбай (8 м.кв), Маникюр, педикюр (12 м.кв), гоо сайхны салон (12 м.кв), массажны өрөө (16 мкв), соляриум. (15 м.кв.), Ашиглалтын өрөө нь ариутгалын бодис хадгалах өрөө (3 м.кв), амралтын өрөө (10 м.кв). Түрээсийн үнэ 75 мянган рубль байна. сар бүр Түрээслүүлэгчтэй байгуулсан гэрээний хугацаа 3 жил байна.

Салон нээх зардал, үүнд байрыг засварлах, дахин төлөвлөх зардал (240 мянган рубль), ажилд авах (10 мянган рубль), тоног төхөөрөмж худалдан авах (782.7 мянган рубль), тоног төхөөрөмж суурилуулах (60 мянган рубль), маркетингийн кампанит ажил нээх зардал - 70 (мянган рубль) болон бусад биет бус хөрөнгө 1,187,700 рубль болно. Гоо сайхны салоныг тоноглох зардлыг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 4.

Хүснэгт 4. Тоног төхөөрөмжийн зардал

Таны бизнест зориулсан бэлэн санаанууд

Гоо сайхны салоны үйл ажиллагааг хангах үүргийг захиргааны ажилтан, ахлах администратор, туслах үүрэг гүйцэтгэдэг. Ажилтнууд нь ээлжээр ажилладаг зургаан бүх нийтийн үсчин, гоо сайханч, массажист (Хүснэгт 5-ыг үзнэ үү. Салон долоо хоногийн долоон өдөр 9.00-21.00 цагийн хооронд ажилладаг. Нягтлан бодох бүртгэлийг аутсорсинг хийдэг.

Ажилтны хувьд зөвхөн мэргэжлийн түвшинг зохих сургалтын дипломоор баталгаажуулсан хүмүүсийг ажилд авахаар төлөвлөж байна. Төгссөн боловсролын курс нь дипломоор баталгаажсан байх ёстой бөгөөд түүнийг олгосон боловсролын байгууллага нь нээлттэй эхийн програм хангамж эсвэл дээд боловсролын лицензтэй байх ёстой. Ажилчдад тавигдах гол шаардлага бол мэргэжлийн ур чадвар, бизнест хариуцлагатай хандах, харилцааны ур чадвар, хүмүүстэй ажиллах чадвар юм.

Хүснэгт 5. Боловсон хүчний хүснэгт, цалингийн хуудас

Тогтмол урсгал зардлын гол цөм нь хэрэглээний материал худалдан авахад зарцуулдаг зардал юм. Байнгын зардалд түрээс (75 мянган рубль), цалин хөлс, маркетингийн зардал (дунджаар 30 мянган рубль), нийтийн үйлчилгээний төлбөр, цахилгаан, хог хаягдал цуглуулах зардал (нийтдээ 11 мянган рубль) орно. Уламжлалт бууралттай улирлын чанартай хүчин зүйлийн нөлөөлөл. зуны улиралд эрэлт хэрэгцээ, түүнчлэн салоныг хүлээн зөвшөөрөх нь нэмэгддэг. Улирлын шинж чанартай, үйл ажиллагаа явуулснаас хойш гурван жилийн хугацаанд салоныг 80-85% хүртэл аажмаар нэмэгдүүлэхийг харгалзан борлуулалтын төлөвлөгөөг Хавсралт 1-д үзүүлэв.

6. Байгууллагын төлөвлөгөө

Төслийг хэрэгжүүлэх хугацаа нь бүртгүүлэх, зөвшөөрөл авахаас эхлээд борлуулалт эхлэх хүртэл 3 сар байна. Гоо сайхны салоныг 2016 оны 6-р сарын эхээр нээхээр төлөвлөж байна.

Төслийн менежер бол бизнесийн эзэн юм. Тэрээр стратегийн төлөвлөлт, албан тушаал ахих шинэ арга замыг эрэлхийлж, гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийн аналитик ажил хийдэг. Өдөр тутмын удирдлагын чиг үүргийг гүйцэтгэдэг салоны ахлах администратор түүнд шууд тайлагнадаг. Менежер нь үйлчилгээний ажилтнуудад захирагддаг: үсчин, гоо сайханч, массажист. Нягтлан бодох бүртгэлийн албыг хөндлөнгийн мэргэжлийн байгууллага гүйцэтгэдэг.

7. Санхүүгийн төлөвлөгөө

Бэлтгэл ажлын зардалд (1187.7 мянган рубль) дараахь зүйлс орно.

Бүртгэл, зөвшөөрөл авах зардал, бичиг баримтын ажил - 25 мянган рубль.

Байшингийн засвар, дахин төлөвлөлт - 240 мянган рубль;

Тоног төхөөрөмж худалдан авах - 782.7 мянган рубль;

Тоног төхөөрөмж суурилуулах - 60 мянган рубль;

Боловсон хүчний сонголт - 10 мянган рубль;

Үндсэн хугацааны зардалд дараахь зүйлс орно.

Түрээсийн төлбөр - 75 мянган рубль;

Цалин - 248.3 мянган рубль.

Нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс - 10 мянган рубль.

Хэрэглээний материал худалдан авах -

нийтийн үйлчилгээ - 7 мянган рубль;

Цахилгааны төлбөр - 2.5 мянган рубль;

Захиргааны зардал - 2.5 мянган рубль;

Хог хаягдал, үс арилгах - 1.5 мянган рубль;

Орлого, мөнгөн гүйлгээ, цэвэр ашгийн санхүүгийн үзүүлэлтүүдийг Хавсралт 1-д үзүүлэв.Эхний дөрвөн сард төлөвлөсөн бүхээгийн ачаалал 30%, ашиглалтын 3 жилийн хугацаанд 85%-ийн ачаалал нэмэгдсэнээр тооцоолсон. бүхээгийг таних.

8. Төслийн үр ашгийн үнэлгээ

Төслийг хэрэгжүүлэхэд өндөр түвшний эхлэлийн зардал шаардагдах бөгөөд энэ нь үзүүлж буй олон төрлийн үйлчилгээтэй шууд холбоотой бөгөөд иймээс үнэтэй тоног төхөөрөмж, хэрэглээний материал худалдан авах шаардлагатай болно. Гэсэн хэдий ч эргэн төлөгдөх хэмжээ нэмэгдэж, төлөвлөсөн борлуулалтын хэмжээнд хүрэхийн хэрээр эрсдэл бага болж байна.

Төслийн эргэн төлөгдөх хугацаа 7 сар, хөнгөлөлттэй нөхөх хугацаа 7 сар байна.Төсөл борлуулалт эхэлснээс хойшхи эхний сараас ашиг авчирч эхэлнэ гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Гурван жилийн хугацаанд тооцсон төслийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 6.

Хүснэгт 6. Төслийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд

9. Эрсдэл, баталгаа

Үйл ажиллагааны явцад салон нь ажилдаа анхаарах ёстой тодорхой эрсдэлтэй тулгардаг. Үр дагаврын ноцтой байдлын үнэлгээ, түүнээс урьдчилан сэргийлэх боломжтой арга хэмжээг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 7.

Ийм төслүүдийн бизнес төлөвлөгөө боловсруулж, дараа нь "үйлчлүүлэгчид" хэрэгжүүлдэг миний туршлагаас харахад олон үйлчилгээний бизнесүүдийн нэгэн адил гол асуудал бол борлуулалтын төлөвлөлт бөгөөд энэ нь хэд хэдэн үндсэн хүчин зүйлээс хамаардаг.

Үүнд: байршил, мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн олдоц, үнэ. Интерьер дизайн, хэт орчин үеийн тоног төхөөрөмж байгаа эсэх, дотоод засал нь мэдээжийн хэрэг үүрэг гүйцэтгэдэг боловч Үйлчлүүлэгч ихэнх тохиолдолд "тэмдэг" биш "Мастер руу" очдог. Хэрэв Мастер нь үйлчлүүлэгчийн хувьд газарзүйн хувьд "тохиромжтой" байрлалтай бол үйлчилгээ, түүний ур чадвар нь үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийг хангаж байвал эдгээр хүчин зүйлүүд нь ихэнх тохиолдолд салон руу ирсэн тохиолдлын зочдыг өөрчилдөг.

Дүрмээр бол, хэрэв мастер өөр байгууллагад ажиллахаар шилжиж, эсвэл өөрийн салон нээвэл (үүнтэй зэрэгцэн маш их эрсдэлтэй байдаг) түүний байнгын үйлчлүүлэгчдийн 50-80% нь түүнийг орхидог. Энэ баримт хэдийгээр гадаргуу дээр байгаа боловч мэргэжилтнүүдийн багийг бүрдүүлэхдээ үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Хэрэв байр нь өмчлөлд байгаа бол энэ нь түрээсийн байртай харьцуулахад энэ бизнесийг илүү өрсөлдөх чадвартай болгодог гэдгийг та санаж байх хэрэгтэй. Маркетингийн ноцтой судалгаагүйгээр ийм төслүүдийг хэрэгжүүлж эхлэх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш гэсэн нийтлэг үнэнийг бид мартаж болохгүй.

Миний туршлагаас харахад зах зээл болон өрсөлдөгчдийг судлах нь тухайн бизнесийг одоо болон ирээдүйд амжилтанд хүргэх магадлалыг ихээхэн нэмэгдүүлдэг. Үүнийг илүү бат бөх, уян хатан болгодог!

Бизнес төлөвлөгөөний хамгийн сүүлийн үеийн тооцоог аваарай

• Төслийн тайлбар
• Ажилтныг ажилд авах
• Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний тодорхойлолт
• Маркетингийн төлөвлөгөө
• Санхүүгийн төлөвлөгөө
• Хаанаас эхлэх вэ
• Ямар бичиг баримт шаардлагатай байна
  • • • Холбогдох бизнесийн санаанууд:

Бид үсчин гоо сайхны салон нээх ердийн бизнес төлөвлөгөөг (техник эдийн засгийн үндэслэл) танд хүргэж байна. Энэхүү бизнес төлөвлөгөө нь банкнаас зээл авах, төрийн дэмжлэг үзүүлэх, хувийн хөрөнгө оруулалт татах зэрэгт үлгэр жишээ болж чадна. Энэхүү төслийн зорилго нь 400 мянган хүн амтай Н хотод эдийн засгийн зэрэглэлийн үсчин гоо сайхны салон нээх явдал юм. Байгууллагын үндсэн үйл ажиллагаа нь хотын дундаж болон дундаж орлогоос доогуур орлоготой иргэдэд үсчин гоо сайхны үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм.

Зээлийн хөрөнгө татахын тулд үсчин гоо сайхны салон нээх бизнес төлөвлөгөө гаргах жишээ.

Төслийн тайлбар

Энэхүү төслийн зорилго нь 400 мянган хүн амтай хотод эдийн засгийн зэрэглэлийн үсчин гоо сайхны салон нээх явдал юм. Байгууллагын үндсэн үйл ажиллагаа нь хотын дундаж болон дундаж орлогоос доогуур орлоготой иргэдэд үсчин гоо сайхны үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм. Цаашид хотын хэмжээнд эдийн засгийн зэрэглэлийн үсчин гоо сайхны салоны сүлжээг бий болгохоор төлөвлөж байна.

Үсчин нээхэд хичнээн их мөнгө хэрэгтэй вэ

Төслийг хэрэгжүүлэхийн тулд 92,000 рубльтэй тэнцэх хэмжээний өөрийн хөрөнгө, 300,000 рубльтэй тэнцэх хэмжээний зээлсэн хөрөнгө (банкны зээл) татахаар төлөвлөж байна. Бизнес төлөвлөгөөний тооцооллын дагуу төслийн нийт өртөг нь 392,000 рубль юм.

Төслийн эдийн засгийн үзүүлэлтүүд:

• Жилийн цэвэр ашиг = 436 845 рубль;
• Үсчин дэлгүүрийн ашиг орлого = 14%;
• Төслийн эргэн төлөлт = 11 сар.

Үсчинг бүртгүүлэхдээ ямар OKVED кодыг зааж өгөх ёстой

Үсчин гоо сайхны салоны зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэр нь байх болно хувиараа бизнес эрхлэх. OKVED код: "93.02 Үсчин, гоо сайхны салонуудын үйлчилгээ үзүүлэх."гэх мэт татварын тогтолцооорлогын 6% -ийг хялбаршуулсан татварын тогтолцоог ашиглана.

Төслийг санаачлагч нь энэ чиглэлээр 7-оос дээш жил ажилласан туршлагатай (үсчин гоо сайхны салоны мастер).

Одоогийн байдлаар төслийг хэрэгжүүлэх практик үйл ажиллагаа эхэлж байна.

1. Холбооны татварын албаны хяналтын газарт бүртгүүлсэн хувиараа бизнес эрхлэх;
2. 54 м2 талбай бүхий худалдааны төвд байр түрээслэх урьдчилсан гэрээ байгуулсан бөгөөд түрээсийн сарын үнэ 45,900 рубль (850 рубль / м2);
3. Байшингийн дотоод засал чимэглэлийг боловсруулж байна. Туршлагатай дизайнер төсөл дээр ажиллаж байна;
4. Үсчин гоо сайхны тоног төхөөрөмж нийлүүлэгчтэй урьдчилсан гэрээ байгуулсан. Эдийн засгийн зэрэглэлийн үсчин гоо сайхны салон зохион байгуулахад шаардлагатай тоног төхөөрөмжийн жагсаалтыг боловсруулсан.

Ажилтныг ажилд авах

Байгууллагын ажилтан нь салоны администратор, таван мэргэжлийн дархан гэсэн 6 хүний ​​бүрэлдэхүүнтэй байна.

Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний тодорхойлолт

Манай үсчин гоо сайхны салон нь дундаж болон дундаас доош орлоготой хүмүүст зориулагдсан болно. Тиймээс манай салоны үнэ манай хотын бусад үсчин гоо сайхны газруудын дундаж үнээс хамаагүй доогуур байх болно.

Үйлчлүүлэгчид хангалттай өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлж, өдөрт зочдын тоонд гол анхаарлаа хандуулах болно. Өдөрт 30 орчим үйлчилгээ үзүүлнэ гэж тооцож байгаа.

Үсчин гоо сайхны салон үзүүлэх үндсэн үйлчилгээнд дараахь зүйлс орно.

1. Үс тайрах, хатаах, шампунь угаах. Дундаж чек - 150 рубль;
2. Загварын загвар (өдөр тутмын, хурим, ёслол гэх мэт). Дундаж чек - 120 рубль;
3. Онцлох. Дундаж чек - 400 рубль;
4. Үдшийн үс засалт. Дундаж чек - 500 рубль;
5. Пермийн болон үс засах. Дундаж чек - 500 рубль;
6. Үс будах. Дундаж чек нь 700 рубль байна.

Нийтдээ үйлчилгээний дундаж төлбөр 395 рубль болно.

Манай салон үйлчлүүлэгчдэд таатай уур амьсгал, мэргэжлийн гар урчууд, боломжийн үнээр олон төрлийн үйлчилгээ үзүүлэх бүхий л нөхцлийг бүрдүүлнэ.

Төлөвлөсөн ажлын цаг: 10:00-19:00 цаг хүртэл. Нэг ээлжинд гурван мастер ажиллах болно (бид нийтлэлийг уншихыг зөвлөж байна" Ажилтныг хэрхэн ажилд авах вэ - алхам алхмаар зааварчилгаа»), Мастеруудын ажлын хуваарь 2/2 байна.

Маркетингийн төлөвлөгөө

Манайх хотын хөл хөдөлгөөн ихтэй хэсэгт оффисын томоохон барилгуудтай ойрхон байрлалтай. Үсчин нээхээр төлөвлөж буй тус худалдааны төвийн ачаалал өдөрт 3500 орчим хүн байдаг. Үсчин гоо сайхны салон нь худалдааны төвөөр үйлчлүүлсэн хүн бүрийн харагдахуйц хэмжээнд доод давхарт байрлана.

Манай байгууллагын гол өрсөлдөгчид бол манай хотод үйл ажиллагаа явуулдаг бусад салонууд юм. Манай салоны ойролцоо хоёр гол өрсөлдөгч ажилладаг. Эдгээр өрсөлдөгчдийн давуу болон сул талуудын харьцуулсан дүн шинжилгээ хийцгээе.

Байнгын үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд дараах ажлуудыг хийхээр төлөвлөж байна.

1. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилгаа хийх (сонин, сэтгүүл, телевиз, радио);
2. Баннер, баннер, сурталчилгааны самбар;
3. Ухуулах хуудас, сурталчилгааны хуудас тараах, сурталчилгаа байршуулах.

Үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд маркетингийн бүх үйл ажиллагаа явуулсны дараа өдөрт дунджаар 25 орчим хүн хамрагдаж, нийтдээ 30 орчим үйлчилгээг үзүүлнэ гэж таамаглаж байна.

Үсчин нээхэд хэр их мөнгө олох вэ

Үсчин гоо сайхны салоны үйлчилгээг тайлбарласан хэсэгт өдрийн дундаж орлого 395 рубль болно. (дундаж тооцоо) * 30 үйлчилгээ = 11 850 рубль тус тус, сарын орлого 355 500. Энэ орлогын 40% нь гар урчууд төлнө гэж үзэж байна.

Үүний зэрэгцээ зуны амралт, шинэ жилийн баярын үеэр сарын дундаж орлого буурна. Орлогын бага үзүүлэлтүүд нь бизнесийн эхэнд ч мөн адил байх болно. Үсчин нь зөвхөн 4 дэх сардаа л төлөвлөсөн орлогын үзүүлэлтэд хүрнэ.

Үйл ажиллагааны жилийн нийт орлого 3,643,900 рубль болно.

Гоо сайхны салонд ямар тоног төхөөрөмж сонгох вэ

Нэмэлт тоног төхөөрөмж, хэрэглээний зүйлсэд нэг удаагийн ширээний хэрэгсэл, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, үсчин троллейбус, дагалдах хэрэгсэл (хайч, бичгийн машин, үс хатаагч) гэх мэт орно. Нэмэлт тоног төхөөрөмжид ойролцоогоор 70 мянган рубль зарцуулна гэж таамаглаж байна.

Салоны дотоод засал нь SES болон галын аюулгүй байдлын бүх стандартад нийцсэн байх болно. Тиймээс, ариун цэврийн стандартын дагуу нэг үсчинд зориулсан өрөөний талбай дор хаяж 8 м2 байх ёстой.

Сарын нийт цалингийн сан 136,463 рубль болно.

Нягтлан бодогч, цэвэрлэгчийн үйлчилгээг төлбөртэй үйлчилгээ үзүүлэх гэрээгээр оролцуулна. Эдгээр үйлчилгээний сарын зардал нь ойролцоогоор 11,000 рубль болно.

Санхүүгийн төлөвлөгөө

Байгууллагын сарын зардлыг дараах хүснэгтэд үзүүлэв.

Нийт тогтмол зардал сард 257,301 рубль болно.

Жилийн зардлын бүтцийг диаграмм хэлбэрээр үзүүлэв.

Үсчин гоо сайхны салоны үндсэн зардал нь ажилчдын цалинг төлөх зардал - нийт зардлын 53%, түрээсийн төлбөр - 18%, түүнчлэн ажилчдын төсвөөс гадуурх санд даатгалын шимтгэл төлөх - 16%. байгууллагын нийт зардал.

Эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийн тооцоог хүснэгтэд үзүүлэв - үсчин гоо сайхны салоны орлого, зардлын урьдчилсан таамаглал.

Үсчин гоо сайхны салоны цэвэр ашиг оны эцэс гэхэд 436,845 рубль болно. Бизнес төлөвлөгөөний тооцоогоор үсчин гоо сайхны салоны ашиг 14% байна. Ийм үзүүлэлтээр төсөл 11 сарын хугацаанд үр дүнгээ өгнө.

Энэ бол олон нийтийн домэйн дээр олохгүй бүрэн гүйцэд, бэлэн төсөл юм. Бизнес төлөвлөгөөний агуулга: 1. Нууцлал 2. Дүгнэлт 3. Төслийн үе шат 4. Объектийн тодорхойлолт 5. Маркетингийн төлөвлөгөө 6. Тоног төхөөрөмжийн техник, эдийн засгийн өгөгдөл 7. Санхүүгийн төлөвлөгөө 8. Эрсдэлийн үнэлгээ 9. Хөрөнгө оруулалтын санхүү, эдийн засгийн үндэслэл 10. Дүгнэлт

Орчин үед хүмүүс сайхан дүр төрхтэй байхыг эрмэлзэж байна. Энэ нь шинэ гоо сайхны салон нээх том хөшүүрэг болж байна. Эрэлт хэрэгцээний үүднээс салоны бизнес маш их ирээдүйтэй. Гоо сайхны салон нээх бизнес төлөвлөгөө нь мэргэжлийн менежментийн тодорхой нөхцлийг дагаж олон тооны үйлчлүүлэгчдийг татах боломжийг харуулж байна.

Төслийн зорилго: хүн амд гоо сайхны үйлчилгээ үзүүлж ашиг олох.

Гоо сайхны салоны амжилтын гол хүчин зүйлүүд:

1. Оросуудын барууны гоо сайхны стандартад хүрэх хүсэл байнга нэмэгдэж байна.
2. Үйлчилгээг сайжруулах.
3. Үйлчилгээний тоог нэмэгдүүлэх
4. Эрэгтэй үйлчлүүлэгчдийн тоо өссөн (салонд ирсэн хүмүүсийн 1/4 нь эрэгтэй).
5. Өндөр зэрэглэлийн мэргэжилтнүүдийг татах, гадаадын шилдэг семинарт сургах чадвар.
6. Гэрийн арчилгаа, салон дахь мэргэжлийн гоо сайхны эмчилгээний ялгааг ойлгох.

Анхны хөрөнгө оруулалтын хэмжээ нь 945 000 рубль.

Бусрах цэгт хүрлээ Хоёр дахь дээражлын сар.

Эргэн төлөгдөх хугацаа нь 10 сар.

Төсөл хэрэгжсэн 1 дэх жилийн сарын дундаж ашиг 127 600 үрэх.

2. Бизнес, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний тодорхойлолт

Салоны бизнесхурдацтай хөгжиж буй бүс нутаг юм.

Шинээр нээгдсэн салон дээр зочдод боломжтой бүх үйлчилгээг даруй санал болгох шаардлагагүй гэдгийг шинэ бизнесмэн мэдэж байх ёстой. Ийм шинэчлэлийг аажмаар нэвтрүүлж байна. Та шинэ үйлчилгээгээр үйлчлүүлэгчдийг баярлуулах боломжтой байх хэрэгтэй. Хэрэв та бүгдийг нэг дор хэрэгжүүлбэл, нэгдүгээрт, ямар үйлчилгээ маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгааг тодорхойлоход хэцүү байх болно, хоёрдугаарт, та зочдыг төөрөлдүүлж болно.

Энэхүү салон нь орон сууцны хороололд байрладаг бөгөөд байшингуудаас алхаж чаддаг. Ажлын дараа болон амралтын өдрүүдээр зочлоход тохиромжтой. Өрөөнд тухтай, дулаан уур амьсгал бий. Гоо сайхны салон нь эдийн засгийн сегментэд багтдаг бөгөөд харьцангуй бага хөрөнгө оруулалттай, хурдан нөхөгддөг. Ийм салоны дундаж төлбөр нь 700-900 рубль юм. Хэрэглэгчийн урсгал ихтэй, эдийн засгийн хямралд өртөмтгий биш.

Үйлчилгээний төрлүүд:

• Үс засах үйлчилгээ: будах, тодруулах, сунгах, үс засах, янз бүрийн үс засалт, сарлагийн саваг, үс арчилгаа;
• Хумсны үйлчилгээ: маникюр, педикюр, гель лак, shellac, хумсны өргөтгөл;
• Лав, элсэн чихэр (шугаринг) бүхий биеийн үсийг арилгах;
• Сонгодог, тайвшруулах, целлюлитийн эсрэг массаж;
• Нүүрний шивээс, хөмсөг, сормуус засах, будах.

Ашиг орлогоо нэмэгдүүлэхийн тулд гоо сайхны салон нь холбогдох бүтээгдэхүүнийг зардаг.

• үс арчилгааны бүтээгдэхүүн;
• Биеийн арчилгааны бүтээгдэхүүн;
• Чимэглэлийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн.

3. Борлуулалтын зах зээлийн тодорхойлолт

ОХУ-ын гоо сайхны зах зээл ханасан хэвээр байна. Гоо сайхны үйлчилгээний эрэлт өссөөр байгаа бөгөөд одоогоор зах зээлийн ханасан байдал 50% -иас хэтрэхгүй байна. Зах зээлийн операторууд гоо сайхны салонуудын өсөлтийг жилд дор хаяж 10% гэж таамаглаж байна. Гоо сайхны салбар ямар ч хямралыг даван туулдаг. Сайхан хувцасласан, сэтгэл татам байх нь бүх цаг үеийн үнэт зүйл юм. Эдийн засгийн ямар ч нөхцөлд үсчин, гоо сайхны мэргэжилтнүүдийн үйлчилгээ эрэлт хэрэгцээтэй байх болно. 2014 оны сүүлийн хямралын үед ч гоо сайхны салонууд нээгдсээр байв. Хамгийн гол нь үнэ тогтоохдоо тууштай байж, стратеги бодож үзэх явдал юм.

Зорилтот үзэгчид

Төслийн зорилтот үзэгчдийг боломжит зорилтот үзэгчид болон бодит зорилтот үзэгчид гэсэн хоёр тусдаа ангилалд хувааж болно.

Боломжит зорилтот үзэгчидгоо сайхны салонд үе үе очиж үзэх шаардлагатай бүх хүмүүст хамааралтай байж болно. Эдгээр нь дундаж болон дунджаас доогуур орлоготой ямар ч насны, хүйсийн хүмүүс байж болно. Үсчингүүдийн үйлчилгээ нь хэрэглэгчдийн дунд хамгийн их эрэлт хэрэгцээтэй байдаг. Үлдсэн үйлчилгээний ихэнх нь 27-45 насны эмэгтэйчүүдэд зориулагдсан байдаг. Дүрмээр бол тэд гадаад төрхийг илүү анхааралтай ажиглаж, хэрэглэгчдийн дийлэнх хувийг бүрдүүлдэг хүмүүс юм бодит зорилтот үзэгчидсалон.

4. Борлуулалт ба маркетинг

5. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө

Төслийн гол зорилго нь гоо сайхны салон нээж, ашгийг нь нэмэгдүүлэх явдал юм.

Оновчтой байрыг сонгохын тулд үл хөдлөх хөрөнгийн зах зээлийн тойм.

Зааны гоо сайхны өрөөнд тавигдах шаардлага:

• Байршил: унтлагын хэсэг;
• Өрөөний талбай - 70-100 м2;
• Гудамжинд эсвэл төгсгөлөөс тусдаа орох хаалга;
• 5 ба түүнээс дээш машины зогсоолтой байх нь зүйтэй;
• Нэгдүгээр давхар эсвэл цонхтой хагас ултай бол илүү тохиромжтой. Хонгилыг тооцохгүй. Та 2-р давхрыг тохь тухтай, богино шаттай гэж үзэж болно. Хоёр давхраас дээш салоны байршлыг анхаарч үзэхийг зөвлөдөггүй;
• Тэмдгийн байршлын хувьд гудамжинд харсан фасадны газар заавал байх ёстой бөгөөд туг байрлуулах газар байх нь зүйтэй.

Хуулийн этгээдийн бүртгэл.

Үйл ажиллагааг хувь хүн - хувиараа бизнес эрхлэгч, хуулийн этгээд - ХХК аль аль нь хийж болно.

SES-ийн дүгнэлт.

Үүнийг авахын тулд танд хэрэгтэй:

• Байшингийн техникийн баримт бичиг;
• Төрөл бүрийн жагсаалт;
• Хог, үсийг зайлуулах байгууллагатай гэрээ байгуулах;
• Ариун цэврийн хэрэглэл, алчуур угаах гэрээ;
• Ариутгагчийн баримт бичиг;
• Халдваргүйжүүлэлт, халдваргүйжүүлэлтийн гэрээ, ариун цэврийн паспорт;
• Яндангийн агааржуулалтын системийн засвар үйлчилгээний гэрээ;

Нэмж дурдахад, гоо сайхны салоны бизнес төлөвлөгөөний загварт дараахь баримт бичгийн жагсаалт шаардлагатай байгааг зааж өгөх ёстой.

• Галын хяналтын ажлын дүгнэлт;
• суурин газрын захиргаанаас үйл ажиллагаа явуулах зөвшөөрөл;
• Холбогдох бүтээгдэхүүний худалдаа эрхлэх зөвшөөрөл (захиргаа ба SES-ээс);
• ZhU-тай хийсэн засвар үйлчилгээний гэрээ (цахилгаан утас, усан хангамж гэх мэт);
• кассын машинд үйлчилгээ үзүүлэх байгууллагатай байгуулсан гэрээ;
• Хүний нөөцийн баримт бичгийн багц;

6. Байгууллагын бүтэц

Боловсон хүчний хүснэгт:

• захирал - 1,
• администратор - 2,
• мастерууд - 8.

Нийт ажилчдын тоо 11 хүн байна.

Нээлтийн салоны хувьд ажилчдыг сонгох нь маш чухал бөгөөд учир нь бүх бизнес үүнээс хамаарна. Гар урчуудын мэргэжлийн ур чадварыг шалгах ажлыг зөвхөн энэ чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн хийх ёстой. Аман ярилцлагыг дадлагатай хослуулах ёстой. Магиструудтай ярилцлага хийхдээ тэдний түвшин, ажлын туршлагыг үнэлэхээс гадна тэдний зан байдал, нийтэч, найрсаг байдлыг үнэлэх шаардлагатай.

Ажилтан хайх арга: зар сурталчилгаа, хөдөлмөрийн бирж, боловсролын байгууллага, танил тал, интернет.

Мастеруудын цалинг тооцох арга нь хэсэгчилсэн ажил юм. Гар урчууд хийсэн ажлынхаа 40 хувийг авдаг. Админууд болон захирал нь тогтмол цалин авдаг.

Ажилчдын цалингийн тооцоо, руб.

	1 сар	2 сар	3 сар	4 сар	5 сар	6 сар
Маникюр
Үс засах үйлчилгээ
Гоо сайхны бүтээгдэхүүн
Администратор, 2 хүн
Захирал
Нийт:

	7 сар	8 сар	9 сар	10 сар	11 сар	12 сар
Маникюр
Үс засах үйлчилгээ
Гоо сайхны бүтээгдэхүүн
Администратор, 2 хүн
Захирал
Нийт:

7. Санхүүгийн төлөвлөгөө

Энэ бизнесийг нээхэд хөрөнгө оруулалтын зардал 945,000 рубль байна.

Төслийн хэрэгжилтийн 1 дэх жилийн борлуулалтын төлөвлөгөө, руб.

ОРЛОГО	1 сар ажилласан			2 сар ажилласан			3 сар ажилласан
	Үйлчлүүлэгчдийн тоо (сар)	Лхагва бид зогсож байна. үйлчилгээ (руб.)	Нийт	Үйлчлүүлэгчдийн тоо (сар)	Лхагва бид зогсож байна. үйлчилгээ (руб.)	Нийт	Үйлчлүүлэгчдийн тоо (сар)	Лхагва бид зогсож байна. үйлчилгээ (руб.)	Нийт
Мастер1
Мастер2
Мастер1
Мастер2
Мастер3
Мастер 4
Нийт гоо сайхны бүтээгдэхүүн, үүнд.
Мастер1
Мастер2
Борлуулах бүтээгдэхүүн
НИЙТ ОРЛОГО

ОРЛОГО	4 сар ажилласан			5 сар ажилласан			6 сар ажилласан
	Үйлчлүүлэгчдийн тоо (сар)	Лхагва бид зогсож байна. үйлчилгээ (руб.)	Нийт	Үйлчлүүлэгчдийн тоо (сар)	Лхагва бид зогсож байна. үйлчилгээ (руб.)	Нийт	Үйлчлүүлэгчдийн тоо (сар)	Лхагва бид зогсож байна. үйлчилгээ (руб.)	Нийт
Нийт хумсны үйлчилгээ, үүнд орно.
Мастер1
Мастер2
Үсчин үйлчилгээний нийт, үүнд.
Мастер1
Мастер2
Мастер3
Мастер 4
Нийт гоо сайхны бүтээгдэхүүн, үүнд.
Мастер1
Мастер2
Борлуулах бүтээгдэхүүн

12Аравдугаар сар

Бизнес эрхлэгчээр бүртгүүлэх арга, татвар

Бизнесийн хувьд гоо сайхны салон нээхийн тулд та бизнес эрхлэгчийн хувьд бүртгэлийн системийг сонгох хэрэгтэй. Энэ нь ХХК эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгч байж болно. Хувиараа бизнес эрхлэх нь илүү сайн бөгөөд хялбар бөгөөд хэрвээ бизнес өргөжин тэлвэл ХХК-д очно.

Татварын тогтолцоо нь салон дахь үйлчилгээний төрлөөс хамаарна. Хэрэв эдгээр нь ахуйн үйлчилгээ (үс засалт, маникюр, хөмсөгний дизайн, педикюр гэх мэт) бол UTII системийг хангадаг. Гоо сайхны болон эмнэлгийн манипуляци хийдэг салонд татварыг хялбаршуулсан татварын тогтолцооны дагуу төлөх ёстой.

Баримт бичиг, хяналтын байгууллагууд

Гоо сайхны салон нээхэд ямар бичиг баримт шаардлагатай вэ? Байшинг засварласны дараа та баримт бичгийг бүрдүүлж эхлэх хэрэгтэй. Үндсэн баримт бичиг нь байрны техникийн паспорт бөгөөд та үүнийг BTI дээрээс авах боломжтой.

Гоо сайхны салон нь ийм эрх бүхий байгууллагад бүртгүүлсэн байх ёстой :

• Хот, дүүргийн захиргаа;
• Vodokanal;
• Гал түймрийн алба;
• Эрчим хүчний хяналт.

Цаашид эдгээр үйлчилгээ нь байгууллагын ажилд хяналт тавьдаг.

Салоны өрөө нь дотроо орчин үеийн, үзэмж сайтай байх ёстойгоос гадна гадна талд нь SES, гал түймрийн албаны шаардлагууд байдаг.

Шинэхэн бизнесмэн SES-ийн шаардлагын бүрэн жагсаалттай танилцах нь сайхан байх болно, тэдгээрийг San PiN 2.1.2631-10-д бичсэн болно. Жишээлбэл, энэ баримт бичгийн хамгийн чухал хэсгүүдийг энд оруулав.

• салон, үсчин гоо сайхан, байшингийн подвалд ашиглах боломжгүй;
• та хуучин орон сууцны байранд ижил төстэй байгууллагуудыг нээж болно, гэхдээ зөвхөн орон сууцны бус санд шилжүүлсний дараа;
• өрөөний хэмжээ - 14 мкв-аас багагүй. м гол танхим, 7 кв. бусад өрөөнд m;
• урьдчилсан нөхцөл бол ариутгах татуурга, усан хангамжтай байх явдал юм;
• агааржуулалтын системийг орон сууцны орон сууц, нийтийн байрны агааржуулалттай хослуулж болохгүй;
• дотоод ханын чимэглэлийг цаасан ханын цаасаар хийж болохгүй;
• ажлын байр бүрийн гэрэлтүүлэг дор хаяж 40 люкс байх ёстой.
• салон руу орох хаалга нь тусдаа байх ёстой;
• өрөөг бүсэд хуваах ёстой: хүлээн авалт, танхим (эрэгтэй, эмэгтэй), зайлуулах өрөө, агуулах, хувцас солих өрөө, шүршүүр, бие засах газар.

Тоног төхөөрөмжид дараахь шаардлагыг тавьдаг:

• бүх нийлүүлсэн материал, тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгслийн паспорт, гэрчилгээ, гэрчилгээтэй байх;
• төхөөрөмжийг ОХУ-ын Эрүүл мэндийн яамнаас зөвшөөрөл авсан байх ёстой, эс тэгвээс тэдгээрийн хэрэглээ хууль бус болно;
• бүх техникийн тоног төхөөрөмж нь баталгаат үйлчилгээтэй байх ёстой, гэрээ нь нотлох баримт болдог.

Маалинган даавуу (алчуур, үл хайхран, хормогч) гурван багцтай байх ёстой. Нэг нь угаалгын газар, нөгөө нь ажил дээрээ, гурав дахь нь ээлжинд байдаг. Угаалгын газартай гэрээ байгуулах боломжтой ч сүүлийн үед нэг удаагийн иж бүрдэл хэрэглэхэд тохиромжтой болсон. Та тэдгээрийг хэрэглээний ханган нийлүүлэгчдээс захиалж болно. Тэд хямдхан бөгөөд эрүүл ахуйн асуудлыг шийддэг.

Туршлагатай үсчин захирлууд ажилтнуудад зориулсан тусгай дүрэмт хувцас нэвтрүүлэхийг зөвлөж байна. Энэ нь ажилчдын сэтгэл санааг хадгалж, үйлчлүүлэгчдийн дуртай компанийн дүр төрхийг хадгалахад тусална.

SES-ийн хувьд ийм баримт бичгийг бэлтгэх хэрэгтэй:

• сэтгүүл: багаж хэрэгслийг ариутгах, ерөнхий цэвэрлэгээ хийх, нян устгах чийдэнг ажиллуулах, ариутгалын бодисын нягтлан бодох бүртгэл;
• мастер бүрт зориулсан эмнэлгийн ном;
• экспортын гэрээ: хог, үс, эмнэлгийн хог хаягдал;
• хэрэв нэг удаагийн даавуу байхгүй бол угаалгын газартай гэрээ байгуулна;
• агааржуулалтын системийн баримт бичиг (шилжүүлэх, паспортыг хүлээн авах акт);
• зөгийн балтай гэрээ хийх. шалгалт өгөх тухай байгууллага.

Pozhtekhnadzor нь гоо сайхны салон нээхийн тулд баримт бичиг, баримт бичгийг бүрдүүлэх ёстой:

• ажилтнуудын танилцуулгын бүртгэл;
• галын дохиоллын баримт бичиг;
• гал гарсан тохиолдолд нүүлгэн шилжүүлэх төлөвлөгөө;
• гал түймрийн үед аюулгүй байдлыг хариуцах ажилтныг томилох тухай тушаал;
• объектод гал гарсан тохиолдолд ажилчдад зориулсан арга хэмжээний төлөвлөгөө;
• баримт бичиг - гал сөнөөгчдийн дүгнэлт.

Хяналт шалгалтын байгууллагуудын дүрэм, журамд байнга өөрчлөлт орж байгааг хянах шаардлагатай. Тиймээс гоо сайхны салоныг эхнээс нь нээхэд нэг жил орчим хугацаа шаардагддаг.

Нэмж дурдахад зочны буланг зохион байгуулах шаардлагатай бөгөөд үүнд: гомдлын дэвтэр, худалдааны дүрэм, гал сөнөөгчид болон SES-ийн зөвшөөрлийн хуулбар, баталгаат хугацаа, хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль, ажлын хуваарь, лицензийн товхимол зэрэг байх ёстой.

Хэрэв салон нь эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлэхгүй бол үйл ажиллагааны тусгай зөвшөөрөл авах шаардлагагүй болно.

Салоны үзэл баримтлалыг хэрхэн сонгох вэ - гоо сайхны салонуудын төрлүүд

Шинэхэн бизнес эрхлэгчдэд гоо сайхны салон нээж хэрхэн эхлэх вэ?
Юуны өмнө та байгууллагын үзэл баримтлалын талаар бодох хэрэгтэй. Өөрөөр хэлбэл, салон дээр ямар үйлчилгээ үзүүлэх, тэдгээрийн түвшин, ангилал, хэдэн мастер шаардлагатай болохыг тодорхойлох.

Зах зээлийн судалгаа нь эдгээр асуултуудад хариулахад тусална - социологийн судалгаа болон бусад статистик үзүүлэлтүүд нь ирээдүйн үйлчлүүлэгчдийн төлбөрийн чадвар, хэрэгцээний талаархи ойлголтыг өгдөг. Судалгааны сайн сонголт бол ойролцоох салонуудад зочилж, тэнд байдал хэрхэн явагдаж байгааг олж мэдэх, эерэг арга техникийг нэвтрүүлэх, үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээний талаар дүгнэлт хийх явдал юм.

Миний нэг танил өрсөлдөгчид тэдэн дээр байнга зочилдог, хүн бүр юу, яаж гэж асууж, интерьер дизайныг харж, үзүүлж буй үйлчилгээний талаар асуусан. Найз маань гоо сайхны салон нээсний дараа зэргэлдээх салоны ирц эрс багассан нь үнэн. Тэдний хэлснээр бүх зүйлийг харьцуулж сурдаг!

Хэрэв та энэ мэдээллийг үл тоомсорловол хүмүүс хамгийн дээд түвшний үйлчилгээнд дассан газарт төсвийн байгууллага нээж болно.

Гоо сайхны салонуудыг дараахь түвшинд хуваадаг.

• Эдийн засгийн сонголт- хямдхан маникюр, үсчин, зарим гоо сайхны процедурыг үзүүлдэг салонууд. Тэд хямд засвар, тоног төхөөрөмжөөр ялгагдана. Гоо сайхны бүтээгдэхүүн нь найрлагын хувьд энгийн бөгөөд хямдхан байдаг. Боловсон хүчний ур чадвар доогуур байна.
• Бизнесийн анги -Эдгээр нь аль хэдийн сайн өнгөлгөөтэй өрөөнүүд юм. Үйлчилгээг өргөн хүрээтэй танилцуулж байгаа боловч үнэ нь өмнөх хувилбараас өндөр байна. Мэргэжилтнүүд нь зохих түвшинд мэргэшсэн. Алдартай брэндүүдийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн. Тоног төхөөрөмж, тавилга нь дундаж үнийн ангилалд багтдаг.
• VIP зэрэглэлийн, Suite, Prestige. Ийм салонууд хамгийн өндөр түвшний үйлчилгээтэй байдаг. Байшингийн чимэглэл нь үнэтэй, үзэмж сайтай байдаг. Зөвхөн элит зэрэглэлийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн. Дүрмээр бол олон үйлчилгээг өндөр мэргэшсэн мастерууд өндөр үнээр гүйцэтгэдэг.

Тансаг зэрэглэлийн ангилал нь янз бүрийн үйлчилгээ үзүүлэх өвөрмөц арга техникийг ашигласнаар нэр хүндээс ялгаатай. Үүний дагуу ийм салонуудын үнэ илүү өндөр байх болно.VIP- салонууд нь дүрмээр бол хаалттай хэлбэртэй байдаг. Тэд үйлчлүүлэгч бүрт бие даасан байдлаараа ялгаатай байдаг.

Салоны бизнест шинээр ирсэн хүн тансаг, нэр хүндтэй, VIP байгууллагуудыг нээх талаар бодохгүй байх нь дээр. Түүнд нэр хүндтэй мастер байхгүй эсвэл брэндийг сурталчлаагүй л бол.

Алсын хараатай, туршлагатай бизнес эрхлэгчид эхлээд нэг хотод салоны төсвийн хувилбарыг нээдэг. Дараа нь аажмаар, хэрэв бүх зүйл дээшлэх юм бол хөрш зэргэлдээ хотуудад бизнес ангиллын хэд хэдэн салон нээдэг. Магиструуд туршлага хуримтлуулж, зэрэгцээ сургалтанд байнга бэлтгэгддэг. Бизнесмэн үнэтэй тоног төхөөрөмж худалдаж авахын тулд мөнгө олж, дунд зэрэглэлийн салоны үндсэн дээр тансаг зэрэглэлийн эсвэл нэр хүндтэй байгууллага нээдэг.

Одоо гоо сайхны салоноо "гоо сайхны студи" эсвэл "гоо сайхны нэрийн дэлгүүр" гэж нэрлэх моод болжээ.

Гоо сайхны салоны байршилд тавигдах шаардлага

Үсчин, салоны бизнесийн амжилттай бизнес эрхлэгчид амжилтын 90% нь зөв байршлаас хамаардаг гэж мэдэгддэг. Хэрхэн сайн байршилд өөрийн гоо сайхны салон нээх вэ?

1. Энэ газрын алдартай байдал, өөрөөр хэлбэл түүний нэвтрүүлэх чадварыг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
2. Ойролцоох ижил төрлийн үйлчилгээтэй бусад ижил төстэй салон байхгүй байх нь чухал юм.
3. Салон руу орох хаалга нь замын хажуу, явган хүний ​​замаас байх ёстой, гэхдээ хашаанаас биш.
4. Хэрэв та бизнес төвд өрөө түрээслэх юм бол эхний давхруудыг сонгох шаардлагагүй, гол зүйл бол салоныг хялбархан олох явдал юм. Та зөвхөн барилгын гадна төдийгүй дотор талын тэмдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Орон сууцны барилгад салон нээхийн тулд та бүх түрээслэгчдээс зөвшөөрөл авч, бичгээр засах хэрэгтэй.

Худалдааны төвүүдийн түрээсийн үнэ өндөр байдаг. Тиймээс, хөл хөдөлгөөн ихтэй газар салон байгуулах гэсэн бүх уруу таталтаас болж зарим зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

• Худалдааны төвд ирэх хүмүүсийн тоо;
• Дэлгүүрт байгаа бүтээгдэхүүний дундаж үнэ, энэ нь ирээдүйн салоны дундаж төлбөртэй хэрхэн холбоотой байх; Жишээлбэл, үсчин гоо сайхны салон нь эдийн засгийн ангиллын статустай, эргэн тойрон дахь дэлгүүрүүд тансаг бараа санал болгодог бол энэ худалдааны төвд түрээслэх нь боломжгүй юм.
• Худалдааны төв дэх үйлчлүүлэгчдийн урсгал нь салоны үйлчлүүлэгчид биш тул хүмүүсийг татахын тулд сурталчилгаа болон бусад заль мэх хэрэгтэй хэвээр байна.

Дунд түвшний гоо сайхны салонууд нь хотын оршин суугчдын бүсэд хамгийн тохиромжтой байдаг. Өргөтгөсөн үйлчилгээний хүрээтэй, дундаж шалгалт өндөртэй байгууллага нээх нь тус төвд тохиромжтой.

Гоо сайхны салоны тоног төхөөрөмж

Тоног төхөөрөмжийн сонголт нь тухайн байгууллагын үзэл баримтлалын сонголтоос бүрэн хамаарна.

Эдийн засгийн ангиллын салонуудын хувьд хамгийн багадаа шаардлагатай :

• үйлчлүүлэгчийн сандал эргүүлэх;
• том толь;
• багаж хэрэгсэлд зориулсан тавиур, тавиур;
• ус халаагч;
• сандалтай хослуулсан угаалтуур.

Хэрэв салон нь маникюрын үйлчилгээтэй бол та худалдан авах хэрэгтэй :

• мастер болон үйлчлүүлэгчийн тав тухтай суудал;
• ширээ;
• гар банн;
• Гель лакыг хатаах зориулалттай хэт ягаан туяаны гэрэл;
• багажийг ариутгах автоклав .

Гоо сайхны үйлчилгээ нь худалдан авах шаардлагатай болно :

• тусгай сандал;
• тавиур, гэрэлтүүлэг бүхий толь;
• гоо сайхны бүтээгдэхүүний хөргөгч;
• багажны шүүгээ;
• тусгай буйдан;
• хүйтэн, халуун усаар угаалтуур;
• журам явуулах төхөөрөмж.

Тоног төхөөрөмж худалдан авахад хэмнэхийн тулд Интернетээр дамжуулан захиалга өгөх нь дээр.

Гоо сайхны салоны хэрэглээний материал

Нэг туршлагатай үсчинд та дараахь хэрэгслийг худалдаж авах хэрэгтэй.

• хэлбэр, зориулалтаараа ялгаатай самнууд - 4 ширхэг;
• шулуун хайч - 3 сорт;
• үсний хайч;
• үсний сойз - 3 ширхэг;
• нимгэн хайч - 2 сорт;
• аюултай сахлын хутга - 1 ширхэг;
• үс будах багс;
• алчуур, салфетка;
• янз бүрийн зузаантай буржгар индүү;
• үс хатаагч - 2 ширхэг.

Бүх хэрэглээний талаар бүү мартаарай: шампунь, будах шингэн, буржгар, эмчилгээ.

Гоо сайхны салон дахь ажилтнуудад тавигдах шаардлага

Тус салоны тусгай зөвшөөрөлгүй хувийн үйлчилгээ - гоо сайхны болон үсчин (будалт, ваксгүй бикини дизайн, маникюр, массаж, хөмсөг засах гэх мэт) -ийн хувьд ажилчдын боловсролд тусгай шаардлага байхгүй. Бүх зүйл тухайн байгууллагын эзний үзэмжээр байдаг. Магиструуд нь мэргэшил, дипломтой байхыг сонирхож байна уу, эсвэл өөрийн эрсдэл, эрсдэлээр боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулж, дараа нь түүний ажилд хяналт тавьдаг.

Гоо сайхны эмчийн хувьд маш хатуу шаардлага тавьдаг. Энэ албан тушаалд зөвхөн эмчилгээний гоо сайхны чиглэлээр мэргэшсэн дерматовенерологич ажилд авах боломжтой. Тэр хийж чадна:

• тоног төхөөрөмжийн шивээс;
• химийн найрлагыг ашиглан гүн ба дунд хальслах;
• тарилга бүхий хөгшрөлтийн эсрэг процедур.

Гоо сайхны эмч нь "Гоо сайхны сувилахуйн" чиглэлээр мэргэшсэн эрүүл мэндийн дунд боловсролтой салонд ажиллах боломжтой. Тохирох гэрчилгээ гар дээр байх ёстой. Дараахь процедурыг гүйцэтгэдэг.

• гадаргуугийн болон химийн хальслах;
• зөөлөн тоног төхөөрөмжийн гоо сайхны процедур;
• эмнэлгийн нүүр будалт.

Гоо сайхны салоны бүх ажилчдыг эмнэлгийн номоор хангах ёстой. Тэд SanPin 2.1.2.2631-10 болон хүн амд зориулсан хэрэглээний үйлчилгээний дүрэм журмын дагуу эрүүл ахуйн талаар ажилдаа удирдан чиглүүлэх ёстой.

Эмнэлгийн үйл ажиллагаа эрхлэх тусгай зөвшөөрөл олгох журамд эмнэлгийн үйлчилгээ эрхэлдэг салонуудад эмнэлгийн өндөр түвшний менежер байх ёстой гэсэн заалт байдаг. боловсрол.

Гоо сайхны салон дахь мастеруудаас гадна дараахь ажилчид шаардлагатай.

• администратор;
• нягтлан бодогч;
• цэвэрлэгч эмэгтэй;
• үйлчлүүлэгч менежер;
• хадгалагч;
• хамгаалалтын ажилтан.

Шаардлагатай бол худалдагч нь үс, арьс, хумс арчилгааны бүтээгдэхүүн борлуулдаг.

Ажилтны эргэлтийг багасгахын тулд ажилд авахаасаа өмнө бүх нөхцлийг тохиролцож, дараах дүрмийг баримтлах шаардлагатай.

• залуу мэргэжилтнүүдийн өсөлтийн тогтолцоог бий болгох;
• мастеруудад ур чадвараа дээшлүүлэх байнгын боломж;
• шинэ мастерууд үйлчлүүлэгчидтэй байгаа эсэхийг шалгах;
• туршлагатай ажилчдыг мастер ангид илгээх.

Мастер бэлтгэхэд зориулж тусдаа зардлын зүйл байх ёстой. Энэ нь бүхэл бүтэн гоо сайхны салоны хөгжил цэцэглэлтэд зайлшгүй шаардлагатай. Мэргэжилтнүүд бүх шинэ чиг хандлагыг мэдэж, үйлчлүүлэгчдийн бүх хэрэгцээг хангахад бэлэн байх болно.

Гоо сайхны салон нээхэд хэр их зардал гарах вэ - нийт зардал

Ашиг олохын тулд гоо сайхны студийг эхнээс нь хэрхэн нээх вэ? Та бизнес эхлүүлэх нийт зардлыг зөв тооцоолох хэрэгтэй. Гэхдээ мэдээжийн хэрэг дараахь асуулт гарч ирнэ: гоо сайхны салон нээхэд хэр их зардал гарахыг хэрхэн тооцоолох вэ? Эдийн засгийн ангиллын үсчин гоо сайхны салон нээх жишээн дээр ойролцоогоор зардлыг тооцоолъё.

• засвар- 150 мянган рубльээс;
• тавилга, тоног төхөөрөмж худалдан авах: үс хатаагч, угаалтуур, үсний хайч, түшлэгтэй сандал, хувцасны шүүгээ гэх мэт - 300 мянган рубль хүртэл;
• гоо сайхны хэрэгсэл(буржгар, сарлагийн саваг, будах, шампунь хийх найрлага) салфетка, алчуур - бүгд 2 сарын хугацаатай - 150 мянган рубльээс;
• зар сурталчилгааны зардал: ухуулах хуудас, тэмдэг, хошуу - 30 мянган рубльээс;
• ажилчдын цалин(орлогоос хамаарна) - 40-60 мянган рубль;
• нягтлан бодогчийн үйлчилгээ, татварыг нэвтрүүлэх - 13 мянган рубль хүртэл.

Нийт: ойролцоогоор 700 мянган рубль.

Зардлаа хурдан нөхөх болов уу? Энэ төрлийн салон дахь үс засах зардал нь ойролцоогоор 200-350 рубль байдаг. Үнэ нь ОХУ-ын бүс нутгаас хамаарна. Үүнээс гадна, мастерууд гүйцэтгэдэг - сарлагийн саваг, уран зураг, перм. Эдгээр үйлчилгээ нь 500 рубльээс илүү үнэтэй байдаг. Хэрэв энэ газар алдартай бол өдөрт 20 үйлчлүүлэгч зочилдог. Өдөр тутмын орлого нь 4-10 мянган рубль байх болно. Сарын турш - 7 хоногийн ажлын долоо хоногт 120 мянган рубльээс. Хэрэв бид хамгийн бага утгыг авбал 2 жилийн дараа хөрөнгө оруулалтаа нөхнө.

Өөрийн гэсэн тансаг зэрэглэлийн гоо сайхны салон нээхэд ямар үнэтэй вэ? Энэ тохиолдолд хөрөнгө оруулалт нь ердийн салонтой харьцуулахад хоёроос гурав дахин нэмэгдэх болно. Гэхдээ үйлчилгээний үнэ ижил хүчин зүйлээр өндөр байх болно. Эргэн төлөгдөх хугацаа нь хурдан биш юмаа гэхэд адилхан байх болно.

Алдагдалтай ажиллахгүйн тулд та дараах дүрмийг баримтлах хэрэгтэй.

• Аливаа үйлчилгээний цэвэр ашиг 30% байх ёстой, түүнээс багагүй.
• Байгууллагын зургаан сарын дараа байнгын үйлчлүүлэгчдийн тоо нийт зочдын 60 хувь байх ёстой.
• Хэрэв гоо сайхны бүтээгдэхүүний борлуулалт хийгдвэл ашгийн 20% -ийг авчрах ёстой.
• Мастерын цалинг тооцоолохын тулд схемийг ашигладаг: борлуулалтын 10%, үйлчилгээний өртгийн 30%. Салоны ажлын эхний үе шатанд ажилчдын ажлын ачааллаас үл хамааран цалинг тооцдог. Үгүй бол мастеруудыг хадгалахад хэцүү байх болно.
• Администраторын хувьд урамшуулал болгон - салоны нийт ашгийн 1%.
• Нэг мастерын үйлдвэрлэлийн хэмжээ буурахад тэр өөрөө ажиллаж байгаа эсэх, администратортой зөрчилдөж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
• Та эхний саруудад алдагдалтай ажиллах хэрэгтэй болно гэдэгт бэлэн байх хэрэгтэй - зардал нь орлогоос илүү байх болно.

Ажилчид үнэтэй гоо сайхны бүтээгдэхүүнийг хямдаар солих, бүр үл үзэгдэх байдлаар хулгайлах тохиолдол байдаг. Ийм үйлдлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдэд ногдох зардлын нормыг чанд мөрдөх шаардлагатай. Өдөр бүр бараа материалын бүртгэл хөтлөх нь тустай.

Гоо сайхны салон нээх нь ашигтай юу ? Хэрэв бизнесмэн маркетингийн төлөвлөгөөг хангалттай судалж, үйлчлүүлэгчийн сонирхлыг хэрхэн татахаа мэддэг, үр дүнтэй сурталчилгаанд хангалттай анхаарал хандуулсан бол мэдээж тийм. Энэ тохиолдолд үйлчлүүлэгчдийн урсгал сайн ашиг олох болно.

Гоо сайхны салоны бизнес төлөвлөгөө

Ажиллахын тулд гоо сайхны салоны бизнес төлөвлөгөө гаргах шаардлагатай бөгөөд ингэснээр та бүх тооцоог таны нүдний өмнө хийх болно.

Хэрэв та гоо сайхны салон нээх эсвэл хөгжүүлэх зорилгоор зээл авах гэж байгаа бол танд бизнес төлөвлөгөө хэрэгтэй байж магадгүй юм.

Үүнийг хийхийн тулд 2 нийтлэл танд туслах болно:

Гоо сайхны салон руу анхны үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах вэ

1. Зар сурталчилгааны товхимол- гоёмсог, өнгөлөг чимэглэсэн байх ёстой. Тэднийг ойролцоох байшинд шуудангийн хайрцгаар тараах нь дээр. Ойролцоох үйлчлүүлэгчид бол хамгийн чухал хүмүүс, учир нь тэд байнгын үйлчлүүлэгчид байдаг.
2. Барилгын гадна талд гарын үсэг зурнабүхээгийн нэрийг холоос харж болохоор байрлуулсан байх ёстой.
3. Цахим лавлах 4 Geo ба 2 Gis... Та гоо сайхны салоноо эдгээр системд үнэ төлбөргүй нэмж оруулах боломжтой бөгөөд тэд шинэ үйлчлүүлэгчдийг авчрах нь гарцаагүй.
4. Орон нутгийн телевизийн сурталчилгаа... Зарим үйл явдлыг, жишээлбэл, салон дахь сурталчилгаа эсвэл түүний нээлтийг сурталчлах нь дээр.

Ирээдүйд үйлчлүүлэгчийн баазыг хөгжүүлэхийн тулд гоо сайхны үйлчилгээний хамгийн сайн сурталчилгаа бол амнаас ам дамжих явдал юм. Тиймээс мэргэжлийн ур чадвар, бүтээлч байдал чухал. Үйлчилгээ нь үйлчлүүлэгчийн зөв байх зарчмыг баримтлах ёстой бөгөөд ингэснээр тухайн хүн салон руу буцаж очихыг хүсдэг төдийгүй гэр бүл, найз нөхөд, хамтран ажиллагсаддаа үйлчилгээгээ зөвлөдөг.

Салон нээх үе шатанд тулгарч буй бэрхшээлүүд

Гоо сайхны салон нээх бүх нарийн ширийн зүйлийг ойлгохын тулд танд туршлага хэрэгтэй бөгөөд хэрэв бизнесмэн эхлэгч бол түүнийг хаанаас авах вэ. Мөн нээлтийн шатанд тэрээр хэд хэдэн гацаатай тулгардаг. Цаашид бид хамгийн нийтлэг асуудал, аргууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх зөвлөмжийг танилцуулах болно.

Гоо сайхны салоны тоног төхөөрөмжийг хаанаас худалдаж авах вэ

Мэргэшсэн ханган нийлүүлэгчдийг татан оролцуулах нь дээр. Тэд төхөөрөмж болон бусад тоног төхөөрөмжийн аюулгүй байдал, чанарыг баталгаажуулсан бүх баримт бичигтэй. Бизнес эрхлэгч баталгаажуулах явцад ямар ч асуудал гарахгүй нь гарцаагүй.

Гоо сайхны салон дахь мастеруудыг хайж олох

Эхлэхийн тулд танд тухайн байгууллагын бүх төрлийн үйлчилгээг үзүүлэх боломжтой хоёр мэргэжилтэн хэрэгтэй. Тусгай сургуулиудад та тодорхой хэв маягаар амархан бэлтгэгдсэн залуу мастеруудыг элсүүлж болно. Салон нь үйлчлүүлэгчдийн баазтай болж, бүх систем тогтвортой ажилласны дараа та суудлын тоог нэмэгдүүлж, илүү олон ажилтан авах боломжтой.

Төрийн байгууллагуудаас зөвшөөрөл авах

Гоо сайхны салон нээхийн тулд нутаг дэвсгэрийн өмчийн захиргаа, SES, галын хяналтаас зөвшөөрөл авах шаардлагатай. Хэрэв та эдгээр байгууллагуудад бичиг баримт цуглуулах, байраа удаан хугацаанд бэлтгэх бүх нарийн ширийн зүйлийг судлах шаардлагатай бол гоо сайхны салоныг эхнээс нь хэрхэн хурдан нээх вэ. Та төрийн байгууллагуудтай холбоотой бүх асуудал, тэдэнд зориулсан бичиг баримт цуглуулах ажлыг хариуцах тусгай компанитай холбоо барьж болно.

Гоо сайхны салон нээхэд хэр их мөнгө шаардагдах талаар муу санаа

Ихэнхдээ бизнес эрхлэгч өөрт нь ямар бодит хэмжээ хэрэгтэйг мэддэггүй бөгөөд нээлтийн тодорхой үе шатанд хөрөнгө мөнгө дутмаг таагүй нөхцөл байдалд ордог.

Гоо сайхны салоныг эхнээс нь нээхэд хэр үнэтэй вэ гэсэн асуултанд хариулахын тулд нарийвчилсан бизнес төлөвлөгөө гаргах хэрэгтэй. Тохиромжтой болгохын тулд бүх зардлын зүйл, эрсдэл, боломжит ашгийг тооцоолох тусгай компанийг хөлсөл.

Зардлаа зөв тооцоод, дараа нь ашиг олохын тулд гоо сайхны салон нээх талаар мэдэх болно.

Гоо сайхны салон франчайзингийн давуу болон сул талууд

Франчайзын дагуу салон нээх эсвэл өөрөөр хэлбэл франчайзинг нь сурталчилгааны гоо сайхны салоны нэрийг эзэмших эрхийг олж авах боломж юм.

Давуу тал:

• ажлын зохион байгуулалт, нарийвчилсан бизнес төлөвлөгөөг толгой компани өгдөг;
• Заримдаа зар сурталчилгааны зардлыг франчайзын төлөөлөгч хариуцдаг.

Сул талууд:

• үндсэн компанийн зааврыг чанд хэрэгжүүлэх;
• салоны эзэн бараг санал өгөх эрхгүй.

Бизнес эрхлэгч өөрөө гоо сайхны салоныг эхнээс нь хэрхэн нээх вэ гэсэн асуултыг шийдэх нь өөр асуудал бөгөөд хэн ч бизнес эрхлэхийг хэлэх эрхгүй цорын ганц менежер юм. Гэхдээ энд ч гэсэн франчайзингтой харьцуулахад хасах зүйл бий - брэндийг сурталчлахгүйн улмаас маш их өрсөлдөөн бий.

Салон нээхэд шинээр орж ирж буй хүмүүсийн гаргадаг нийтлэг 9 алдаа

Гоо сайхны салоныг ашигтай болгохын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?

• зөв маркетинг;
• зар сурталчилгааны кампанит ажил;
• бизнесийн үйл явц;
• мастерууд нь мэргэжлийн хүмүүс;
• харилцагчийн үйлчилгээний өндөр түвшин.

Ихэнхдээ зочин нарийн тоног төхөөрөмж бүхий том үзэсгэлэнтэй салонд ирдэг.

Гэхдээ урчууд болон бусад үйлчлүүлэгчид байхгүй. Асуудал юу байж болох вэ?

Алдаа 1: Нээлтийн өдрөөр урамшуулал байхгүй

Бизнес эрхлэгч салон нээж, гар урчууд хөлсөлсөн боловч үйлчлүүлэгчдийн бааз хараахан бүрдээгүй байгаа тул ажилчид илүү хөгжсөн салон руу явж эхэлжээ. Үүнээс зайлсхийхийн тулд өрөөнд засвар хийх үе шатанд ч гэсэн зар сурталчилгаанд ихээхэн анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Нээлтийн өдөр гэхэд үйлчлүүлэгчид байгаа эсэхийг шалгаарай. Үүнийг хэрхэн хийх вэ? Олон нийтийн сурталчилгааны кампанит ажил - энд , гоо сайхны салон нээхэд юу хэрэгтэй вэ.

• Нэгдүгээрт, вэбсайт үүсгэж, түүн дээр байгууллагын бүх үйлчилгээ, гайхалтай санал, эмчилгээний давуу тал, мастеруудын мэргэшлийн тодорхойлолт, ашигладаг гоо сайхны бүтээгдэхүүнийхээ талаар бидэнд хэлээрэй.
• Хоёрдугаарт, үүдэнд том баннер үүсгэ. Энэ нь нээлтийн огноо, урамшуулал, утасны дугаарыг заана. Татгалзах нь хэцүү, нээлттэй хаалганы өдөрлөгийн сонирхолтой санал бүхий сурталчилгааны хуудсыг илгээдэг. Нээлтийн өдөр гэхэд та сайн үйлчлүүлэгчтэй болох боломжтой.

Алдаа 2: Үйлчилгээний хуучирсан практик

Салоны үйлчилгээ маш хурдацтай хөгжиж байна. Шинэ технологи, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, техникүүд гарч ирдэг. Бид цаг үетэйгээ хөл нийлүүлэн алхаж, гоо сайхны салоны шинэ санааг хэрэгжүүлэх ёстой. Үйлчлүүлэгчид орчин үеийн шилдэг үйлчилгээг авахын тулд инноваци бүхий салон руу явах хүсэлтэй байдаг.

Алдаа 3: Үр дүн муутай сурталчилгаа

Олон бизнес эрхлэгчид зар сурталчилгааг хэрхэн зөв бүтээхийг ойлгодоггүй. Жишээлбэл, ухуулах хуудас нь хямдралын бага хувийг, үүнийг авах олон нөхцлийг зааж өгсөн бөгөөд энэ нь сайтад бүртгүүлэх, анкет бөглөх, купон хүлээн авах явдал юм. Хоёрдахь тохиолдол бол хөнгөлөлтийн хувь хэмжээ хангалттай их байх ба урамшууллын хугацааг хэдэн сараар сунгах явдал юм. Үйлчлүүлэгч нь салон нь зүгээр биш гэж сэжиглэж эхэлдэг - муу тоног төхөөрөмж, мэргэжлийн бус гар урчууд гэх мэт. Зөв үр дүнтэй зар сурталчилгаа нь бүхэл бүтэн шинжлэх ухаан бөгөөд маш их анхаарал хандуулах шаардлагатай байдаг тул энэ чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг ажилд авах нь дээр.

4 алдаа: администраторуудын мэргэжлийн бус ажил

Админууд бол салоны нүүр царай юм. Салоны анхны сэтгэгдэл нь тэдний ажлаас шалтгаална. Эдгээр хүмүүс дараах шалгуурыг хангасан байх ёстой.

• байнгын болон боломжит үйлчлүүлэгчидтэй эелдэг харьцах;
• бүх салоны үйлчилгээний талаархи мэдлэг, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх бүх шинж чанарууд;
• бичиг үсэгт тайлагнасан илтгэл.

Хэрэв салон руу үйлчлүүлэгчид ирэх, сурталчилгаа хийх, мастерууд мэргэжлийн түвшинд ажиллах зэрэг асуудал гарвал администраторын ажлыг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд найзуудаасаа салон руу залгаж яриаг сонсохыг хүсээрэй. Та хүнээ салонд нууцаар урьж, сэтгэгдлийг нь асууж болно.

Алдаа 5: Байгууллагын соёл дутмаг

Хэрэв салон дээр тодорхой дүрэм журам байхгүй бол баг дотор эмх замбараагүй байдал үүсдэг. Яаж биеэ авч явах, хэрхэн хувцаслах, үйлчлүүлэгчтэй хэрхэн ярилцах зэрэг бүх дүрмийг энд бичсэн байх ёстой. Эдгээр дүрмийг бүхэл бүтэн баг бүрдүүлэх шаардлагатай. Тиймээс хүн бүр саналаа хэлэх болно.

6 алдаа: Салоны үйл ажиллагааг хэмжихгүй

Гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтүүд нь дундаж чекийн хэмжээ, боломжит худалдан авагчдын тоо, өдөрт хэдэн хүн ирж, ямар үйлчилгээ үзүүлдэг, ямар өдрүүд, үндсэн хоёрдогч үйлчлүүлэгчдийн хөрвүүлэлт юм. Аливаа асуудлын хувьд та энэ мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийж, зөв ​​шийдлийг олох боломжтой.

Алдаа 7: Боловсон хүчний сонгон шалгаруулалтын систем байхгүй

Ажилтан хайх зар сурталчилгааг зөв гаргах нь чухал юм. Салон нь гар урчуудын хэрэгцээгүй байсан ч тохирох профайлыг хойшлуулах шаардлагатай. Мастер гэнэт орхиж, үйлчлүүлэгчээ алдахгүйн тулд орлуулах хүнийг хурдан олох хэрэгтэй болдог.

Алдаа 8: Үнэт зүйлийн буруу пирамид

Өөр ямар ч санал бодол байхгүй - гоо сайхны салон дахь гол мастерууд. Тэд л ажиллаж, бүхэл бүтэн салоныг мөнгөөр ​​хангадаг. Үйлчлүүлэгчид хоёрдугаарт ордог. Ихэнхдээ гар урчууд санал өгөх эрхгүй салонууд байдаг, удирдлагын баг нь бүх ажилчдыг давамгайлдаг. Мастеруудын ажил бол бүтээлч байдал бөгөөд энэ нь сэтгэлийн байдал, эрх чөлөөнөөс хамаардаг гэдгийг бид санах ёстой. Хүн байнга дарамтанд орвол бүтээхэд хэцүү байдаг. Үйлчлүүлэгчид үүнийг мэдэрч, энэ салонтой холбоо барихаа больсон.

Алдаа 9: Салоны байр суурь дутмаг, үйлчлүүлэгчтэй харилцах хувь хүн

Үйлчлүүлэгчид хамгийн тав тухтай байдлыг мэдрэхийн тулд үйлчлүүлэгч менежерүүдийг ажилд авдаг. Эдгээр хүмүүс зөвхөн цаг товлоод зогсохгүй үйлчилгээний талаар дэлгэрэнгүй ярьж, салоны эргэн тойронд аялал хийдэг. Уйдсан үйлчлүүлэгчдэд ундаа, сэтгүүлээр үйлчилнэ. Энэ бол чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм - эцсийн эцэст үйлчлүүлэгч түүнийг сайн хүлээж авч, үйлчилсэн газартаа буцаж ирэх нь гарцаагүй.

Салоны үзэл баримтлал Үйлчлүүлэгчийг татах өөр нэг техник. Салонд зориулж өөрийн түүхийг гаргаж, бүх зүйлийг тохируулан зохион байгуулах нь сайн хэрэг.

Энэ төрлийн бизнест амжилтанд хүрэх нууц нь бизнес эрхлэгч ажилдаа дуртай эсэхээс хамаарна. Хэрэв тэр өөрөө сайн мастер бол илүү дээр юм: үсчин, гоо сайханч эсвэл нүүр будагч. Бусад салонуудад ажиллаж эхлэх, гоо сайхны бизнесийг сайтар ойлгож, өөрийн байр сууриа олох нь чухал юм. Ирээдүйн бизнесмэн хүн дуртай зүйлгүйгээр амьдарч чадахгүй гэдгээ ойлгож, дараа нь өөрийн салоныг нээх ёстой.