Рейтинг авиакомпаний снг. Самая лучшая авиакомпания в мире

На этой неделе прошла очередная премия «Крылья России», но мы сейчас о ней писать не будем, потому что в ней авиакомпании оценивает специальное жюри по одному ему известным критериям. Совсем другое дело - отзывы реальных пассажиров, которые в количестве 35 тысяч штук собрал сервис Туту.ру. Получилась собственная премия с преферансом, куртизанками и слегка неожиданным результатом.

Важной особенностью рейтинга была невозможность его «накрутить»: голосовать могли только те, кто купил авиабилет и совершил перелет по нему, а не какие-нибудь боты, обычно присутствующие в любом онлайн-голосовании. Аналогичный рейтинг публиковался также год назад по итогам 2016 года, так что интересно сравнить лауреатов в динамике.

В анализе участвовали 15 крупнейших авиакомпаний России, из рейтинга исключены AZUR air и Royal Flight - их посчитали чартерными - а также «Глобус», потому что де-факто это S7.

В прошлом году наивысших оценок удостоились авиакомпании «Россия», «Аэрофлот», S7 Airlines, «Ямал» и NordWind Airlines. В новом рейтинге первенство принадлежит «Аэрофлоту» (9,11 балла из 10 возможных), сместившему «Россию» на вторую позицию (9,04 балла). Также в тройку лидеров входит S7 Airlines (8,87 балла). Четвертое место еще у одного представителя группы компаний «Аэрофлот» - «Авроры» (8,83 балла), пятое - у «Ямала» (8,71 балла).

Отзывы пассажиров, впрочем, весьма специфические. Так, «Аэрофлот» любят за «отличный сервис» и «комфортные полеты» и «» - это общие слова, более полезные критерии - это вкусная еда на длительных перелетах, подарки детям и дорожные наборы. Критикуют нацпера чаще всего за задержки рейсов ( об этом не знает, но пассажиров не проведешь, отмену с перебронированием пассажир все равно считает задержкой, хотя она таковой формально не является) и невкусные бутерброды.

Остальное посмотрите сами. Нам понравились «новые самолеты» Utair (на самом деле основу флота авиакомпании составляют Boeing 737-500 середины девяностых) и у всех компаний мастерство пилотов и . Удивляет и рейтинг «Победы»: ниже только ВИМ-Авиа. Низкие цены, новые самолеты и отсутствие задержек не перевешивают заблокированных спинок и рандомного распределения мест в салоне, а также ограничений габаритов ручной клади. Но при этом самолеты летают битком.

Компания Оценка Позитив Негатив
1 Аэрофлот 9.11
  • отличный сервис
  • комфортные полеты
  • вкусно кормят на длительных перелетах
  • подарки детям
  • дорожные наборы
  • безукоризненная работа экипажа
  • невкусные бутерброды
  • задержки рейсов
2 Россия 9.04
  • пунктуальность
  • отличное состояние самолетов
  • безукоризненная работа экипажа
  • невкусные кексы и печенье
  • не работают мониторы
3 S7 Airlines 8.87
  • отличное питание на рейсах любой продолжительности
  • профессиональные пилоты и бортпроводники
  • отличная работа наземных служб
  • соотношение цены и качества
  • мало места для ручной клади
  • задержка рейсов
  • платный выбор места (в базовом тарифе)
4 Аврора 8.83
  • мастерство пилотов
  • профессионализм бортпроводников
  • пунктуальность
  • соотношение цены и качества
  • само наличие рейсов на внутрикраевых направлениях
  • отсутствие питания на коротких перелетах
  • расписание составлено неудобно
  • неудобные кресла (De Havilland)
5 Ямал 8.71
  • опытные пилоты
  • хорошее горячее питание (вкусно, много)
  • наличие прямых рейсов
  • демократичные цены
  • удобные кресла и новые самолеты (о SuperJet’ах)
  • тесно (о Boeing’ ах)
  • проблемы с онлайн-регистрацией
  • невкусные снеки
6 Nordstar 8.47
  • прекрасные пилоты
  • доступная цена
  • нет безбагажных тарифов
  • хорошая работа экипажа и наземных служб
  • отсутствие питания на перелетах менее 3-х часов
  • «уставшие» самолеты
  • задержка рейсов
  • платный выбор места при онлайн-регистрации и всего 10 кг багаж (по тарифу «Эконом Выгодно»)
  • неудобные кресла
7 Red Wings 8.17
  • хорошее питание
  • мастерство пилотов
  • новые самолеты
  • тесно
  • уставшие бортпроводники
  • равнодушные наземные службы
  • задержки
8 UTair 7.96
  • мастерство пилотов
  • профессионализм бортпроводников
  • новые самолеты
  • тесно
  • нет еды и напитков на перелетах менее 4-х часов
  • строгие требования к габаритам ручной клади
9 Ural Airlines 7.83
  • мастерство пилотов
  • профессионализм бортпроводников
  • наличие питания
  • чистота в салоне
  • задержки рейсов
  • продавленные неудобные кресла
  • качество питания
  • онлайн регистрация доступна не из всех городов
10 Nordwind Airlines 7.8
  • низкие цены
  • прекрасные бортпроводники
  • наличие прохладительных напитков
  • задержки рейсов
  • старые самолеты
  • отсутствие питания
11 Победа 7.15
  • низкие цены
  • новые самолеты
  • отсутствие задержек
  • выбор мест в салоне
  • заблокированные спинки кресел
  • багаж\ручная кладь
12 ВИМ-Авиа 6.94
  • профессиональные бортпроводники
  • гуманные цены
  • наличие питания
  • удобные кресла
  • задержка рейсов
  • старые самолеты
  • качество и количество питания

Каждый день миллионы человек совершают перелеты по всему миру из одной точки света в другую, поэтому каждый пассажир вправе знать список авиакомпаний, которые отличаются безопасностью полетов и хорошим сервисным обслуживанием. Ежедневно мировые консалтинговые агентства составляют рейтинг самых популярных, безопасных и ненадежных авиалиний. Когда создается рейтинг авиакомпаний России по надежности и безопасности полетов, определяющим фактором являются происшествия, произошедшие за последний год.

ТОП-4 самых безопасных российских авиалиний

Более 70 российских авиакомпаний каждый день осуществляет перелеты по России и из страны в другие точки мира. Возглавили рейтинг безопаснейших авиакомпаний России четыре крупнейшие авиалинии, которые могут похвастаться минимальным количеством происшествий за всю историю существования.

В ТОП-4 по безопасности вошли:

  • «Уральские авиалинии» – с момента создания крупного холдинга произошло всего три незначительных инцидента. Опытные пилоты быстро реагировали на неполадки и осуществляли вынужденные посадки, благодаря чему все чрезвычайные происшествия обошлись без жертв;
  • «Аэрофлот» – занимает второе место в списке самых безопасных авиакомпаний России. С момента основания компании произошло всего 4 аварии. Самая нашумевшая авиакатастрофа по вине русского пилота, в результате которой погибло 75 пассажиров, произошла в 1994 году. Из-за этого в свое время авиаперевозчик возглавил рейтинг «Самые опасные авиакомпании России». После этого компанией был ужесточен контроль за полетами;
  • «S7» – за время существования авиакомпании, которая ранее называлась «Сибирь», произошло три авиакатастрофы. Несмотря на высокий уровень надежности компании и малое количество происшествий, они запомнились большим числом жертв;

  • «ЮТЭЙР» – осуществляет не только пассажирские перелеты, но также грузовые и вертолетные. За все это время воздушные суда «Utair» потерпели 8 крушений, а общее число жертв составило 80 человек.

Интересный факт. До того как авиакомпания «ТрансАэро» обанкротилась, именно она возглавляла рейтинг самых безопасных авиакомпаний в России. После закрытия холдинга лидирующие позиции заняли «Уральские авиалинии».

Самые популярные российские авиалинии

В России существует много частных и государственных авиакомпаний. Большой популярностью среди пассажиров пользуются крупные компании, именно они получают наивысшие оценки за обслуживание, питание, комфорт, пунктуальность. Крупнейшие авиакомпании России отличаются большим парком лайнеров различной вместительности и класса, поэтому перелеты почти всегда осуществляются вовремя. Рейтинговая статистика самых востребованных российских авиалиний составляется на основе проведенных опросов среди пассажиров. Рейтинг лучших авиакомпаний России 2017 включает в себя 12 самых популярных авиационных компаний по версии международных организаций IOSA и ICAO.

  1. Первое место среди наилучших авиакомпаний по безопасности заняла авиалиния «I-Fly» , осуществляющая международные чартерные рейсы совместно с турагентством TEZ-TOUR. Дата основания компании приходится на 2009 год. Основная ставка была сделана на популярные туристические города и направления, благодаря чему перелеты лайнерами «I-Fly» довольно востребованы. Все самолеты относятся к эконом-классу, поэтому цены на билеты относительно небольшие. Самолетный парк отличается миниатюрностью и состоит всего из четырех авиалайнеров Boeing 757-200. Авиакомпания пока только развивается, но это не помешало ей войти в список лучших авиакомпаний России благодаря высокому уровню обслуживания;
  2. Второе место заняла авиакомпания «Ямал» , она существует с 1997 года и является крупнейшей компанией Западно-Сибирского региона. Надежные лайнеры осуществляют авиаперелеты как по РФ, так и за ее пределы. Все самолеты довольно новые, самому молодому из них всего 4 месяца (SukhoiSuperjet 100). Самолетный парк авиакомпании располагает 36 летательными аппаратами;
  3. Третью строчку в рейтинге заняла самая крупная и надежная авиакомпания России «Аэрофлот», основанная в 1923 году. Данная компания занимается пассажирскими и грузовыми авиаперевозками в страны СНГ, Ближнего и Дальнего Востока, Америки, Европы, Азии. Помимо того, что «Аэрофлот» входит в число надежнейших авиакомпаний, она может похвастаться четырьмя звездами от английского консалтингового агентства SKYTRAX и 37 местом в рейтинге самых безопасных авиалиний мира JACDEC. Самолетный парк располагает 190 авиалайнерами, средний возраст которых составляет 4.3 года;

  1. На четвертой позиции оказался надежный самолетный парк авиакомпании «S7 Airlines». Совместно с дочерними предприятиями группа S7 входит в рейтинг «Крупнейшие авиакомпании России» и осуществляет перелеты по 83 международным и внутренним направлениям. Компания является обладателем трех звезд от консалтингового агентства SKYTRAX. На май 2017 года самолетный парк авиационной линии располагает 65 лайнерами;
  2. А/к «Россия» заняла пятое место в рейтинге лучших и популярных авиакомпаний России. Являясь дочерним предприятием «Аэрофлота», компания смело может гарантировать надежность и высочайшее обслуживание своим пассажирам, что подтверждается двумя звездами от британского консалтингового агентства SKYTRAX. Самолетный парк авиалинии располагает 60 авиалайнерами, средний возраст которых составляет 13 лет;
  3. «Уральские авиалинии» – еще один крупный представитель, располагающий 41 лайнером различного класса и вместительности. Если задаться вопросом, какие чартерные авиакомпании являются лучшими в России, то эта компания смело войдет в пятерку лидеров. За все это время было перевезено более 5.5 миллионов человек, ведь международные и внутренние авиаперевозки осуществляются по 183 направлениям;
  4. На седьмом месте рейтинга российских авиакомпаний оказалась компания «Nordwind». Она занимается перевозками в популярные туристические страны. Как и другие частные авиакомпании, Нордвинд предоставляет свои суда для чартерных пассажирских авиаперевозок другим компаниям. Дата основания приходится на 2008 год, поэтому в самолетном парке не так много летательных аппаратов (всего 16 лайнеров);
  5. Восьмую строчку после опроса пассажиров заняла авиалиния «Utair», осуществляющая государственные, международные, чартерные и регулярные пассажирские авиаперевозки. Крупный холдинг может похвастаться роскошным самолетным парком, которому могут позавидовать другие ведущие авиакомпании России, состоящим из 65 современных лайнеров.

  • «Победа»;
  • «AzurAir»;
  • «ВИМ Airlines».

Все эти компании отличаются высокой надежностью, поэтому каждый пассажир может выбрать любого авиаперевозчика из этого списка, не переживая об уровне обслуживания, комфортабельности перелета, пунктуальности и т.д.

Обратите внимание! Среди россиян наименьшей популярностью пользуются такие российские авиакомпании, как ИрАэро , Газпром Авиа, Руслайн , Аврора, Norvadia, SaratovAirlines, Pegas. Уровень сервиса и пунктуальности этих компаний не перешагнул отметку в 2.5-3 балла из 5, несмотря на это многие пассажиры выбирают именно эти авиалинии из-за доступности цен.

Рейтинг лучших мировых авиакомпаний

Ежегодно эксперты, занимающиеся составлением мирового рейтинга «AirlineExcellenceAwards», оценивают более 400 авиакомпаний со всего мира. По различным параметрам определяются самые надежные и безопасные авиационные компании эконом и бизнес-класса. На основе своих оценок эксперты создают список из 10 самых комфортабельных линий. В рейтинг авиакомпаний мира по безопасности и надежности 2017 года вошли:

  • «AirNewZealand» – именно эту авиалинию эксперты поставили на первое место. Столь почетное звание компания заслужила благодаря инновационным разработкам, способствующим повышению комфорта во время перелета. На бортах авиалайнеров компании есть все необходимое: комнаты отдыха для пассажиров с детьми, разнообразное питание и многое другое. Авиапарк Эйр Нью Зиланд насчитывает 76 единиц техники;

  • «QantasAirways» – крупнейший австралийский авиаперевозчик. Количеству лайнеров этой авиакомпании может позавидовать любая авиалиния России, ведь их число достигает 200 самолетов. Помимо этого, все судна могут похвастаться первоклассным современным оборудованием с высоким уровнем безопасности;
  • «EtihadAirways» – авиаперевозчик родом из ОАЭ занял третье место в рейтинге «Самые лучшие авиакомпании мира» благодаря высочайшему уровню сервисного обслуживания. Все 100 судов обладают повышенной безопасностью, что не раз было отмечено пассажирами;
  • «CathayPacificAirways» – гонконгская авиалиния, предлагающая своим клиентам отменный сервис и различные программы лояльности с акциями, бонусами, скидками. Флот состоит из 230 самолетов;
  • «Lufthansa» – немецкий авиаперевозчик, вошедший в число крупнейших авиационных компаний мира. Реестр флота насчитывает более 300 самолетов.

Также в десятку лучших мировых авиакомпаний вошли:

  • SingaporeAirlines (Сингапур);
  • Emirates (Дубай);
  • EVAAir (Тайвань);
  • VirginAtlantic (Атлантическая авиалиния);
  • AllNipponAirways (Япония).

Интересный факт. Новозеландская компания «AirNewZealand» возглавляет данный рейтинг на протяжении последних трех лет, начиная с 2014 года. Она предоставляет лучшие условия для своих пассажиров, а также обошла своих конкурентов по критерию безопасного воздействия на окружающую среду.

Видео

Лучшие авиакомпании мира 2014 по версии Skytrax

Они обслуживают во всех смыслах на высоте. Лучшие авиакомпании мира предлагают клиентам и икру на дизайнерских тарелках, и услуги авиадворецкого. Рейтинг авиакомпаний составляют сотрудники Skytrax, для этого они опрашивают 18 миллионов пассажиров. На оценку влияют как комфорт в воздухе, так и удобства при регистрации и посадке. Безоговорочного лидера нет, ежегодно победитель меняется. Но, как правило, перестановки происходят внутри списка, а «десятка» остается практически неизменной. В 2014 году рейтинг лучших авиакомпаний мира пополнила , вытеснив Qantas Airways .

Лучшие авиакомпании мира начинаются с – немцы открывают «десятку». Первоклассным пассажирам на борту дарят красную розу и готовят угощение икрой. Чтобы предложить гостям лучшие вина, сомелье путешествует в поисках особых букетов. На многих рейсах есть национальное меню, к примеру, отведать блюда китайской кухни можно уже при полете в Поднебесную.

В рейтинг авиакомпаний входит и , которая предлагает в небе почти двухкомнатную квартиру: с гостиной, спальней и ванной. Авиадворецкий приносит завтрак в постель, а по прилету ждет персональный шофер. У гостей эконом-класса есть доступ в Интернет, шумоподавляющие наушники и огромная библиотека развлечений. Детей во время полета развлекает няня.

Восьмое место у . Кроме первоклассного сервиса, которые предлагают лучшие авиакомпании мира, южнокорейский перевозчик славится заботой о всех категориях гостей. Будущие мамы проходят регистрацию и получают багаж без очереди. В полет можно отправить ребенка одного, ему предоставят сопровождающего. А у пассажиров старше 70 лет и мам с двумя детьми есть помощник.

Тоже включена в рейтинг авиакомпаний. Национальный перевозчик Индонезии радует пассажиров экзотическими фруктами и витающими в воздухе ароматами цветов и трав. Чтобы гость мог сразу же удобно расположиться на борту, на кресле пассажиров дожидаются подушка и плед. Ну а дети получают игрушку или конструктор.

«спикировала» с четвертого места на шестое. Пассажиры уверены, что их самолеты самые чистые в мире, а судя по цифрам – самые пунктуальные. Даже если задержки и случаются, то счет идет на минуты. Чтобы для туристов перелет прошел комфортнее, в лайнерах поддерживается высокое давление и влажность.

Рейтинг лучших авиакомпаний мира трудно представить без с самой большой географией полетов. Привлекательны стыковочные рейсы: если ожидание в Стамбуле превышает семь часов, предлагают отправиться на экскурсию по городу. Всем пассажирам вне зависимости от класса подают меню и металлические приборы. А по мультимедийной системе можно звонить другим пассажирам.

Прошлогодняя победительница «приземлились» на четвертое место. В лайнерах система освещения сделана так, чтобы пассажиры не почувствовали смену часовых поясов. На каждом сиденье установлено оборудование для отправки sms, e-mail и совершения звонков. У пассажиров Первого класса есть зоны отдыха и душевые кабины из дерева и мрамора.

Тройку открывает . В сьютах привилегированных пассажиров установлено кресло, которое вручную прошивали итальянские мастера. Кровать отдельная, так что ее не надо разбирать. Все лучшие авиакомпании мира предлагают гостям огромную библиотеку развлечений. Наслаждаться фильмами у Singapore Airlines можно на самом большом, 23-дюймовом жидкокристаллическом экране в небе. Если позаботиться о питании заранее и отправить заказ перед вылетом, приготовят специальное блюдо. Но в любом случае подают меню, насчитывающее 60 блюд.

Арабское гостеприимство снова обеспечило второе место. Пассажиров устраивают в широком кресле со встроенным массажером. При желании сиденье можно превратить в небольшой офис, мини-кинотеатр или просторную кровать. У каждого есть дорожный набор с продукцией Prada. На китайском фарфоре подают икру на кусочке багета, паштет из гусиной печенки, крабы с рисом и другие неземные блаженства. Qatar Airways – одна из немногих авиакомпаний, которая за шесть часов полета предлагает два приема пищи. Вина, подобранные мировыми сомелье, могут заказать все пассажиры, вне зависимости от класса обслуживания.

Рейтинг лучших авиакомпаний мира возглавила , «взлетев» на пьедестал с шестого места. Пассажиры первого класса проходят к персональным апартаментам по мягкому бордовому ковру. Салоны гостей отделаны глянцевым материалом, который поставляется исключительно для этих кабин. Интерьер продуман до мелочей: постельные принадлежности гармонируют с салоном, а пижама сшита из органического хлопка. В распоряжении – персональный телевизор, на котором можно воспроизвести файлы с собственного гаджета. В любое время повар приготовит все, что душе угодно из меню азиатской и интернациональной кухонь. Гостям предлагают коллекцию Бургундского вина и Бордо.

В связи с участившимися сообщениями о крушениях самолетов, в особенности лоукостеров, многие всерьез озаботились вопросами безопасности перелетов. Воздушный транспорт, как правило, считается одним из наиболее безопасных способов передвижения. Чтобы развеять страхи и домыслы, можно довериться проверенным перевозчикам. Самые надежные авиакомпании мира включены в соответствующие рейтинги.

Вопрос безопасных полетов тщательно изучается не только рядовыми пассажирами, но и крупными статистическими агентствами. Наиболее авторитетными рейтингами надежности авиакомпаний располагают немецкая компания Jacdec и Европейское агентство по авиационной безопасности, которые публикуют списки безопасных перевозчиков по данным исследований. При подсчете коэффициентов учитываются параметры за прошедшие тридцать лет. Прочие крупные международные авиационные организации также занимаются аудитом безопасности полетов.

Расчет производится с учетом различных индексов, имеющих разный удельный вес. Так, недавняя авария будет иметь больший вес, чем катастрофа, произошедшая много лет назад. При подсчете во внимание принимаются следующие параметры:

  1. Общая численность обслуживаемых пассажиров.
  2. Суммарное число жертв катастроф.
  3. Количество разрушенных или утерянных судов.
  4. Число поломок и аварийных посадок, выхода за пределы ВПП и пр.
  5. Рейтинг государства-владельца компании: тщательность и прозрачность расследований инцидентов.

Чем дольше авиакомпания осуществляет свою деятельность без происшествий, тем выше ее позиция в рейтинге. Полученный в результате расчетов индекс безопасности должен быть максимально небольшим, что будет свидетельствовать о надежности компании. Перевозчики с высоким индексом, соответственно, менее безопасны.

Самые безопасные авиакомпании в мире

На первом месте по результатам различных агентств второй год подряд оказывается Cathay Pacific Airways.

На протяжении многих лет своей работы компания из Гонконга занимает лидирующие позиции в списке надежных перевозчиков. За 30 лет единственными инцидентами стали жесткая посадка судна в аэропорту и два террористических акта в самолетах. Индекс безопасности авиалиний составляет 0,006.

Вторую позицию занимает Emirates с индексом безопасности, равным 0,007. За годы деятельности с этой компанией связано лишь два инцидента, при которых не пострадали пассажиры. Авиалинии сотрудничают с S7, производят обычные и чартерные вылеты из многих городов России.

На третьем месте расположилась компания Eva Air, находящаяся в Тайване. В ее деятельности не было серьезных происшествий, за исключением выхода за пределы полосы, ложного сообщения о заминированном судне и экстренной посадки из-за плохого самочувствия одного из пассажиров. Индекс безопасности Eva Air равен 0,008. Данная авиакомпания не действует в пределах России.

Безопасные авиакомпании в России

Не все признанные в мире авиакомпании функционируют в России. Это, тем не менее, не означает, что в нашей стране нет перевозчиков, за надежность которых не стоит опасаться. Индексом безопасности, не превышающим допустимых норм, обладает ряд российских предприятий. Рассмотрим, какая авиакомпания в России самая надежная.

Помимо вышеперечисленных параметров, при расчетах учитывается пунктуальность перевозчика, возраст и общее техническое состояние судов и их соответствие международной документации и нормам. Перечислим и рассмотрим самые надежные авиакомпании России.

По рейтингам EASA, лидером российских авиаперевозок на 2017 год стала компания «Уральские авиалинии». Ее рейтинг составляет 0,24 балла. Компания характеризуется высокой надежностью: за период в 14 лет у нее не произошло ни одного инцидента, где имелись пострадавшие.

Второе место на сегодняшний день занимает S7 Airlines, в прошлом именуемые как «Сибирь». Несмотря на парк самолетов, возраст которых может достигать 20 лет, их техническое состояние не вызывает беспокойства у международных комиссий. В начале 2000 годов компания переживала трудные времена, когда в результате крушений погибло около 300 пассажиров. Сегодня рейсы этого перевозчика отличаются надежностью и качеством.

Компания Аэрофлот занимает различные позиции в зависимости от разных данных. В 2016 году она характеризовалась индексом безопасности в 0,108 баллов и входила в топ-60 надежных мировых перевозчиков, закрепившись на 36 месте. Это высокий показатель, превышающий параметры многих крупных зарубежных компаний.

По данным 2017 года, в России она находится на третьем месте и получает 0,38 баллов. Во многом на оценку повлияли катастрофы, произошедшие еще в 1990-х годах. Сейчас компания стабильно обновляет парк самолетов и характеризуется надежностью и высоким качеством услуг.

Компания Трансаэро также ранее входила в список лучших 60 компаний мира, занимая 17 место при рейтинге в 0,024. На сегодняшний день авиалинии прекратили свою деятельность.

Ханты-Мансийский перевозчик Ютейр сегодня является крупной популярной компанией, парк самолетов которой состоит из молодой техники. Она специализируется на коротких региональных перелетах. Последним крупным инцидентом в работе авиалиний стало крушение грузового вертолета.

Альтернативные рейтинги безопасности

Помимо общепризнанных систем подсчета с индексом безопасности, имеются иные классификации компаний, которые предоставляют некоторые агентства. Так, британские исследователи изучают компании на основе их пунктуальности, где одну из строчек заняла российская S7 Airlines.

Компания Skytrax создала продукт под названием Quality Rating («Рейтинг качества»). Сервис основан на ежемесячных подсчетах показателей деятельности компаний и постоянно обновляется в зависимости от полученных данных. Создатели сервиса подчеркивают, что их подсчеты не основаны на данных о катастрофах, так как подобные инциденты могут происходить не по вине авиакомпаний.

Под тщательный анализ здесь подпадают параметры соблюдения персоналом норм безопасности и наличие подготовительных курсов на случай непредвиденной ситуации. Эксперты агентства посещают компании с целью выявления и составления рейтинга. При этом перевозчикам присваиваются не отметки или индексы, а звезды.

Пяти звезд удостоилось семь компаний, среди которых имеются два предприятия, включенные в рейтинги Jacdac и EASA. Это компании Cathay Pacific Airways и Qatar Airways.

В списке присутствуют и российские авиакомпании. Так, S7 Airlines и Аэрофлот удостоились трех звезд в рейтинге, а компания Россия получила две звезды.

Вероятность и причины катастроф

Довольно большой резонанс вызвала катастрофа судна FlyDubai в России. После происшествия ряд источников утверждал, что крушение было вызвано пренебрежением мер безопасности перелета. Эти данные не были подтверждены, однако вопросов к лоукостерам меньше не стало.

Стоит отметить, что слухи о некомпетентности пилотов лоукостеров и устаревшей техники являются в корне неверными. Персонал и техника подобных компаний соответствуют всем международным требованиям, а отличие таких вылетов от стандартных заключается в цене и сервисе.

: это консалтинговая компания из Великобритании, которая изучает качество услуг авиакомпаний и аэропортов. Компания ежегодно составляет рейтинг из ста лучших авиакомпаний по всему миру, и оказаться в нем на первой строчке - все равно что получить Оскар в мире авиаперелетов. Основывается рейтинг на опросе пассажиров : в нем 50 пунктов обо всех мелочах перелета - начиная от удобства сайта и очередей в аэропорту до комфортабельности сидений, чистоты и температуры на борту самолета. Свои отзывы оставили 20 миллионов человек 105 разных национальностей, которые высказывали мнение о 325 разных авиакомпаниях - так что думаем, результат можно считать достаточно достоверным.

20 июня 2017 года Skytrax объявили результаты: лучшей авиакомпанией этого года стала Qatar Airways - они завоевали награду в четвертый раз. На этом триумф авиакомпании не закончился: они стали еще и лучшим авиаперевозчиком на Среднем Востоке. Также у них официально лучший в мире бизнес-класс и лаунж первого класса. Второе место у Singapore Airlines, они же - лучшая авиакомпания в Азии. В двадцатку лучших авиаперевозчиков мира вошли Lufthansa, Austrian и Air France. Лучшие оказались у Garuda Indonesia. В отдельном рейтинге для европейских авиакомпаний на первом месте Lufthansa (российский «Аэрофлот» вошел в десятку), а лучший европейский лоукостер - Norwegian. Весь рейтинг по всем критериям можешь подробно изучить .

Кстати, есть еще рейтинг аэропортов : можешь изучить , куда стоит приехать, даже если тебе ничего не нужно в ближайшем городе, или, наоборот,