Kolekcionieriai „užpuolė“ socialiniuose tinkluose. Trumpos kontrolės metodų instrukcijos. Kolekcionieriai rašo draugams socialiniuose tinkluose. Ką turėčiau daryti? Ar kolekcininkai gali rašyti socialiniuose tinkluose?

Tikriausiai daugelis mūsų skaitytojų žino, kaip žmonės sprendė finansinius ginčus tolimajame praėjusio amžiaus 30-ajame dešimtmetyje. Dažniausiai tai buvo kriminaliniai susirėmimai (pagal Don Vito Corleone pavyzdį) arba buvo samdomi specialiai apmokyti žmonės (specialiųjų disciplinų pasaulinio lygio sportininkai), kurie tiesiogine prasme „išmušdavo“ pinigus iš piktybiškų įsipareigojimų nevykdytojų, dažnai grėsdami mirtimi. Bėgant metams visuomenė tobulėjo, politiniai režimai keitėsi vienas po kito, tačiau kai kurios išlikusios tradicijos vis dar išlieka. Asmenis, kurie sprendžia skolų problemas ne skolininkų naudai, vadiname „išieškotojais“.

Kodėl šis istorinis atsitraukimas? Šiandien matome, kaip bankų bendruomenė naudojasi informacijos prieinamumu socialiniuose tinkluose. Ir tai daro tam, kad, žinoma, atgautų pinigus. Vienas iš mūsų skaitytojų iš „VKontakte“ neseniai susidūrė su tokia savivale. Pradėkime, kaip įprasta, nuo problemos ištakų:

Sveiki, Sasha. Neseniai mano draugas gavo pranešimą su tokiu turiniu iš tam tikro bankininko informatoriaus...

Iš Bankininkas informatorius? Kas tai yra kodinis „VKontakte“ kolekcionavimo robotų pavadinimas? Jei jie norėjo likti nepastebėti, jie sugalvojo kažką panašaus į „Vasya Pupkin“ ar „Pavel Durov“ - socialiniame tinkle yra dešimtys tūkstančių vartotojų tokiais vardais. Vaikinai elgiasi visiškai atvirai ir nebaudžiamai. Tačiau susitelkime ne į šio instrumento kūrėjų fantazijos stoką, o išsiaiškinkime, ką jie parašė?


Tai, mieli skaitytojai, yra arogancijos viršūnė. Vienas dalykas yra paskatinti rūpestingus žmones padėti tiems, kuriems jos reikia, o kitas – kai tam tikras bankas (kol kas nepavyko išsiaiškinti, koks tai bankas) pateikia duomenis apie vartotojo finansines problemas jo draugams. Vargu ar paprastas socialinio tinklo klientas tikrai nori, kad jo pažįstami žinotų, jog jis turi paskolą. Kai kurių „verslo ryklių“ nežmoniškumas kartais pasiekia ribą.

Tai tikriausiai ne pirmoji klastingojo bankininko informatoriaus auka:


Šis robotas turi savo darbui tinkamą išsilavinimą. Matyt, stažuotė Vidaus reikalų direkcijos Operatyvinės tiriamosios veiklos departamente vyksta VKontakte prestižinėse kolekcininko pareigose. Kai kas gali apkaltinti socialinio tinklo administraciją susitarimu su bankais – jie sako, kad Tsyplukhin sėdi Tinkovo ​​banko direktorių taryboje, o Durovas rytais levituoja virš „Gazprombank“ pastato. Mums atrodo, kad tai absurdiška – būstinėje vartotojų interesai visada buvo ir bus pirmoje vietoje, kaip ne kartą yra sakęs Pavelas.

Beje, apie Tinkovą. Neseniai rašėme apie tai, kaip „Tinkoff Credit Systems Bank“ bando iš skolininko atgauti brangius pinigus. 15 000 rublių siųsdami pranešimus Odnoklassniki visiems vartotojo draugams. Ką tu padarysi, tu turi sumokėti migrantams, kurie valo Olego jachtą. Tiesa, šie grasinimai atrodė konkretesni ir griežtesni nei mūsų bankininko grasinimai:

Štai kaip viskas oficialiai: prašymas Vidaus reikalų departamentui ir banko kontaktinė informacija. Ir dėl tam tikrų priežasčių Tinkovas neatsižvelgia į tai, kad atliekant tokius veiksmus yra pažeidžiamos Rusijos Federacijos piliečio konstitucinės teisės:
Rusijos Federacijos Konstitucijos 23 straipsnio 1 dalis:

Kiekvienas turi teisę į privatumą, asmenines ir šeimos paslaptis, savo garbės ir gero vardo apsaugą.

Tai įrodyti gali būti sunku, tačiau apie visas žmogaus finansines problemas papasakoti visiems jo draugams (ir niekas to nenori), gali būti baudžiama:
Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 137 straipsnis:

Už neteisėtą informacijos apie asmens privatų gyvenimą, sudarančios jo asmeninę ar šeimos paslaptį, rinkimą ar skleidimą be jo sutikimo arba šios informacijos paskleidimą viešoje kalboje, viešai rodomame kūrinyje ar žiniasklaidoje – baudžiama bauda iki iki du šimtai tūkstančių rublių...

Informacijos apie privatų piliečio gyvenimą skleidimą be jo sutikimo matome tiek VKontakte, tiek Odnoklassniki atveju. O jei pirmajame nežinome informaciją paskleidusio asmens, antroje yra net telefono numeris. Įtikinama priežastis kreiptis į teismą?

Pasitarę su teisininku, aptikome kitą dokumentą:
Bankų ir bankinės veiklos įstatymo 26 straipsnis:

Privalomojo indėlių draudimo funkcijas atliekanti kredito organizacija Rusijos bankas garantuoja savo klientų ir korespondentų operacijų, sąskaitų ir indėlių slaptumą.

Pone Tinkovai, koks pasipiktinimas?

Apskritai, ponai, pasistenkite laiku grąžinti skolas, antraip vieną dieną kas nors apie jas pakartojimais papasakos visiems jūsų Twitter sekėjams. Gal būt, Jis tave stebi.

Ar kolekcininkai gali kištis į privatų skolininko gyvenimą – viešai deklaruoti jo skolas? Kuris kolekcininkų teisės prieš skolininkus? Ką jie gali ir ko negali?

Skolininkai nuolat užduoda tokius klausimus. Kaip atsispirti neteisėtiems skolų išieškotojų veiksmams Tačiau neseniai mano tinklaraščio puslapių komentaruose pasirodė toks įrašas:

„Ieškant asmenų gauta medžiaga vardu PECHENKIN IVAN SERGEEVICH, gimęs 1959-05-21 Dėl negalėjimo susisiekti, esame priversti griebtis tokio tipo paieškos, nes socialiniame tinkle paskelbta informacija. tinklai yra viešai prieinami ir šis būdas nėra kišimasis į privatų gyvenimą Jei turite informacijos apie šį asmenį ir kaip su juo susisiekti, prašome perduoti informaciją apie būtinybę susisiekti su mumis arba skubiai išspręsti esamą situaciją su Kreditu. Priešingu atveju būsime priversti, remdamiesi pareiškimu dėl Rusijos Federacijos civilinio proceso kodekso ir baudžiamojo kodekso straipsnių pažeidimo (177 str., 176 str., 165 str., 159 str.). teisminio procesinio pobūdžio priemonės (2007-10-02 federalinis įstatymas „Dėl vykdomųjų procesų“ N229-FZ)

Konfidencialumas garantuotas

Iš anksto dėkoju, viso ko geriausio! S. S. Mazajevas

UAB "RussDolg"

[apsaugotas el. paštas]
t.8-800-100-18-88 (nemokamas skambutis)

Tokio pobūdžio žinutės dabar užpildytos mano vyro ir mano forume, taip pat mūsų draugų ir giminaičių forumuose Odnoklassniki. Vyras neslepia. Policija pareiškimo nepriėmė. Kaip reaguoti ir kur kreiptis? Irina"

Ar yra a kolekcininkų teisės apie įsiveržimą į piliečio privatų gyvenimą, jo susirašinėjimą ir bendravimą internete, ypač socialiniuose tinkluose - Odnoklassniki, Vkontakte ir kt.? Socialiniuose tinkluose pasirodančių išieškotojų (ir ne tik) su skolininką žalojančia informacija problema yra gana aktuali. Daugelis iš mūsų neriboja nežinomų asmenų patekimo į savo profilius socialiniuose tinkluose, darome savo duomenis ir informaciją prieinamus visiems, leidžiame pokalbiuose su draugais, dalinamės savo nuotraukomis, įvykiais ir įspūdžiais, praradę budrumą, o kartais ir dalijamės. mūsų intymiausi dalykai. Visa ši vertinga informacija internete skelbiama beveik atvira forma, kaip skanus kąsnelis priešams, pavyzdžiui, kolekcininkams. Daugelyje teisinių forumų prašiau pakomentuoti šį prašymą. Kaip ir tikėjausi, pamačiau daug prieštaringų patarimų. Jie siūlė kreiptis į policiją ir parašyti šalies prezidentei. Tačiau turime vadovautis praktiniu šių patarimų pritaikymu. Ką ketini prisegti? Tokių įrašų aprašymai ar nuskaitymai internete, kokie įrodymai? Kaip manote, ar jų užteks? Kartais net įrašydami telefoninius pokalbius negalime nubausti kolekcionieriaus, peržengusio „padoraus pokalbio rėmus“, nes gana sunku nustatyti kalbėtojo tapatybę, t.y. jie dirba pagal fiktyvius duomenis, pokalbyje vadina kažkieno pavardę ir vardą. Deja, kol kas teismų praktikoje nėra ko bausti šių niekšų už šiuos veiksmus. Irinai patariau:

„Deja, policija čia bejėgė, susisiekite su tinklo administratoriumi ir parašykite skundą, kad šis kolekcininkas būtų uždraustas (išmestas). Nuo šiol būkite atsargūs – turite uždaryti anketas nuo neleistinų svečių. Ir blokuoti galimybę peržiūrėti draugus ir siųsti privačias žinutes iš nežinomų piliečių.

Kolekcininkų teisės nesiskiria nuo bet kurios mūsų šalies organizacijos teisių, nes jų veikla nėra apibrėžta ir nereglamentuota įstatymu. O kadangi visi ginčytini klausimai yra sprendžiami mūsų teisme, tai vienintelis kelias jiems pagal Įstatymą turėtų būti tik į teismą.

Kitas dalykas, mielas drauge, turėtų jus įspėti!

Pagal 2007 m. spalio 2 d. federalinį įstatymą N 229-FZ „Dėl vykdymo procedūrų“, antstolis gali įspėti skolininką apie vykdomosios bylos veiksmus ir pranešti jam telegrama, faksu, elektroninėmis ryšio priemonėmis – SMS, ICQ, interneto kamera, naudojant internetą. Jau šios tarnybos instrukcijose yra parašyta, kaip socialiniuose tinkluose surasti skolininkus, su jais susisiekti (pasitikėti) ir tada kartu su jais išieškoti skolą.

Būk atsargus!

Mes esame girdimi!

Sėkmės tau visame kame!

Paskutinį kartą atnaujinta 2019 m. vasario mėn

Šiandien rusai išgyvena savo skolų naštos piką ir didėja probleminių skolų apimtys. Kolekcininkų veikla jau seniai susilaukė aršios kritikos. Panagrinėkime pagrindines problemas, kurias jie gali sukelti skolininkui.

Ar išieškotojas turi teisę pasirūpinti jūsų skola?

Norėdami tai padaryti, turėtumėte perskaityti paskolos sutartį. Jei jis draudžia perleisti (perleisti reikalavimo teisę), tada bankas neturi teisės parduoti skolos trečiųjų šalių organizacijoms. Verta paminėti, kad pastaruoju metu paskolos sutartys, kuriose nurodytas toks draudimas, praktiškai nesudaromos. Štai kodėl:

• išieškojimo agentūra gali nupirkti visą skolą
• arba už atlygį (iki 50 proc. pagrindinės sumos) padėti bankui susidoroti su situacija ir grąžinti pasiskolintus pinigus.

Tiek pirmuoju, tiek antruoju atveju tiesioginis skolininko sutikimas nebūtinas, tačiau jis turi būti informuotas paštu ar kitomis prieinamomis priemonėmis.

Jei kalbame apie išieškotojų teisės dirbti su konkrečiu skolininku ginčijimą, pavyzdžiui, kai:

• sutartyje buvo numatytas pavedimo draudimas
• arba niekas apie tai nepranešė skolininkui,

tada reikia kreiptis į Rusijos Federacijos centrinis bankas, nes jai vadovauja atskiras bankų veiklos priežiūros departamentas galiojančių teisės aktų laikymosi klausimu (bankai labai bijo tokių skundų). Tai galima padaryti oficialioje Centrinio banko svetainėje, alternatyva – kreiptis į teismą.

Kolekcininko darbo teisinis pagrindas

Rusijoje kol kas nėra įstatymo dėl inkaso agentūrų veiklos. Tuo pat metu yra federalinis reglamentas, kuris gana aiškiai reglamentuoja banko ir kitų darbuotojų darbą išieškant skolas. Taigi „Vartojimo kredito“ įstatyme yra detaliai nurodytos išieškotojo galimybės ir jo kišimosi į skolininko asmeninį gyvenimą apribojimai. Taip pat žr.

Kolekcininkų galios

Pagal įstatymą inkaso agentūrų darbuotojai turi besąlyginę teisę tik siųsti skolininkui paštu (tuo tarpu voko priekinėje pusėje draudžiama nurodyti skolos dydį ir pačią prievolės esmę), telefoninius ir asmeninius pokalbius. , SMS žinutės – ir visa tai griežtai tam tikromis valandomis:

• darbo dienomis - nuo 8 iki 22 val.;
• švenčių dienomis ir savaitgaliais – nuo ​​9 iki 20 val.

Kolekcionieriai puikiai žino, kada gali skambinti, tačiau dažnai pažeidžia šiuos apribojimus (žr.).

Kitos išieškotojo ir skolininko sąveikos formos

Kiti būdai pasiekti, kad skolininkas sumokėtų skolą, leidžiami tik gavus raštišką pastarojo sutikimą. Tai gali būti:

• pranešti skolininko darbo vietai apie problemas dėl skolinių įsipareigojimų, atsiskaityti į darbą, bendrauti su viršininkais ir kolegomis;
• asmenų, nurodytų sudarant sutartį kaip kontaktai, skambučiai ir lankymasis į gyvenamąją vietą, skolininko giminaičiai, artimieji, sutuoktiniai, vaikai ir tėvai;
• reikalavimas iš anksto grąžinti visą skolą, jei vėluojama mažiau nei 60 dienų;
• neteisėti veiksmai, numatyti administraciniame ar baudžiamajame įstatyme (turto sugadinimas, įžeidinėjimai, grasinimai, šmeižtai, taip pat situacijos, kai išieškotojai grasina skolininko kaimynams ir kt.).

Bet kokie grasinimai baudžiami pagal įstatymą

Ką gali padaryti skolų išieškotojai ir ką turi daryti skolininkas, kai grasina?
Bet kokie nukrypimai nuo aukščiau nurodytų apribojimų, taip pat grasinimai lydimi kontaktai yra besąlyginis pagrindas atimti išieškojimo agentūros licenciją, o skolininkui kreipusis į teismą – moralinės žalos atlyginimą.

Remiantis teismų praktika, išieškotojai retai patraukiami baudžiamojon atsakomybėn, nors įtarimų dėl jų veiksmų neteisėtumo yra šimtai tūkstančių. Bėda ta, kad sunku įrodyti išieškotojo išreikšto ar parašyto grasinimo realumą. Iš tiesų, didžioji dauguma grasinimų yra tik žodiniai, nesiimama jokių veiksmų jiems įgyvendinti.

Kai kuriais atvejais baudžiamosios bylos iškeliamos, kai žodžiai paremiami veiksmais:

• įėjimo padegimas
• stumdymas, spaudimas prie sienos
• smurtinis patekimas į butą išlaužant duris ir pan.

Kur parašyti skundą dėl išieškotojų

• Į policiją – kai skolininkas ar jo artimieji piktinasi inkasatorių darbo metodais (jeigu jie kasdien skambina į darbą, periodiškai skambina artimiesiems), taip pat jei yra šiurkščių baudžiamųjų ar administracinių teisės aktų pažeidimų požymių (pvz. , skambina su grasinimais), tuomet turėtumėte kreiptis į policiją .
• Į prokuratūrą – be to, nepriklausomai nuo to, ar grasinama telefonu, ar asmeniškai, galima skųstis prokuratūrai.

Kaip elgtis su skolų išieškotojais

Skundų svarstymas užtrunka, bet kolekcininkų skambučiai nesiliauja? Jei jums skambina skolų išieškotojai, tiesiog įtraukite jų numerius į juodąjį sąrašą: jūs neprivalote su jais kalbėtis.

• Jei nuolat kartosite, kad visus klausimus išspręs teismas ir nesileiskite į išsamias diskusijas apie savo sunkią finansinę padėtį, galite greitai užtikrinti, kad kolekcininkai iš viso neskambins.
• Niekada neįsileiskite skolų išieškotojų į savo namus, jokiomis aplinkybėmis.
• Neduokite jiems jokių dokumentų, nurodant dalinį skolos grąžinimą, Jūsų finansinę padėtį, informaciją apie Jūsų artimuosius, vaikus, darbo vietą ir turto buvimą.
• Įrašykite visus skambučius ir neištrinkite skambučių žurnalo (jei skambina naktį), SMS žinučių (kai rašo SMS su grasinimais) – visa tai jums gali būti naudinga, nepaisant to, kur nuspręsite kreiptis: į teismą, policiją ar Centrinis bankas.
• Naudokite diktofoną- visi grasinimai asmeniniame kontakte su kolekcionieriumi turi būti įrašyti į diktofoną, taip pat pokalbiai telefonu.
• Nufotografuokite kolekcionierių padarytus ženklus ant įėjimo, durų ir kitus jūsų nuosavybės pažeidimo ženklus.
• Pakvieskite vietos policijos pareigūną ir visa tai iš naujo užrašykite jo ir liudytojų akivaizdoje.

Kolekcionieriai socialiniuose tinkluose

Pastaruoju metu išieškotojai ne tik rašo skolininkų koridoriuose, bet ir aktyviai bendrauja socialiniuose tinkluose, taip bandydami pasiekti skolininką ir nustatyti jo socialinį ratą bei pomėgius. Išieškotojai savo veiksmus aiškina tuo, kad bandoma nustatyti tyčia dingusių skolininkų buvimo vietą.

Geriausias dalykas iš anksto uždaryti profilius socialiniuose tinkluose (arba pakeisti vardą/pavardę), kad kolekcininkai nematytų Jūsų artimųjų, draugų, vaikų ir nerašytų priminimų bei grasinimų Jūsų paskyroje. Arba bent jau apribokite jį naudodami filtrą „tik draugai“ ir nustatykite stiprų slaptažodį.

Ar išieškotojas turi teisę rašyti priminimus ar grasinimus skolininko socialiniuose tinkluose?

• Pagal įstatymo prasmę išieškotojų veiklos forma, kai jie rašo socialiniuose tinkluose, reiškia specialų leidimą, tai yra, tam turi būti raštiškas skolininko sutikimas.
• Taigi, jei jie jums, kaip skolininkui, parašė „VKontakte“ be jūsų leidimo (ko nė vienas iš skolininkų niekada neduos), turite teisę kreiptis į prokuratūrą su pareiškimu dėl uždraudimo vykdyti įmonės veiklą. išieškojimo agentūra ir privataus gyvenimo pažeidimas.
• Nesvarbu, ar jie jums grasino smurtu, ar mandagiai priminė apie jūsų skolą.

Be to, žinant, kaip išieškotojai gali grasinti paskola, geriau griebtis papildomos priemonės: kreiptis į banką, kurio interesais veikia išieškotojas (jis privalo prisistatyti ir pateikti informaciją apie paskolą, banką). , menamos skolos dydis) ir parašyti pareiškimą, kuriame nurodoma, kad su probleminėmis paskolomis dirbantiems darbuotojams nėra pagrindo kreiptis į Jus.

Jei turite klausimų apie straipsnio temą, nedvejodami užduokite juos komentaruose. Į visus jūsų klausimus tikrai atsakysime per kelias dienas. Tačiau atidžiai perskaitykite visus straipsnio klausimus ir atsakymus, jei į tokį klausimą yra išsamus atsakymas, jūsų klausimas nebus paskelbtas.

83 komentarai

Sveiki visi! Šiandien dar kartą susidūriau su tuo, kad mano puslapyje socialiniame tinkle „VKontakte“ pasirodė įrašas su informacija, kad vienas iš mano virtualių „draugų“ turi tam tikrų skolų ir, kad neperkeltų situacijos į teismą, jis turėtų sumokėti visas skolas. . Tai nėra pavienis atvejis ir panašūs įrašai pasirodo 2–3 kartus per mėnesį.

Kaip pavyzdį pateiksiu paskutinį vaizdą, pašalindamas iš jo visus asmeninius duomenis.
Kolekcininkai ne tik siunčia žinutes tariamo skolininko draugams, bet ir panašiais vaizdais komentuoja įvairius įrašus „aukos“ puslapyje, todėl jų nepastebėti beveik neįmanoma. Savo veiklai kolekcininkai naudoja specialiai sukurtus puslapius socialiniuose tinkluose. Tokio puslapio pavyzdys, kuris greičiausiai jau bus užblokuotas rašant šį užrašą.

Manau, savaime suprantama, kad viešas tokios informacijos paskelbimas pažeidžia įstatymus, kaip ir daugelis kitų nesąžiningų skolų išieškotojų naudojamų metodų.

Ką daryti, jei socialiniuose tinkluose sulaukei didelio skolų išieškotojų dėmesio?

Yra keletas variantų, apie kuriuos aš jums papasakosiu, nes turiu tam tikrų idėjų apie tai, kaip veikia mano aprašyti mechanizmai.

Pirmasis scenarijus yra paprasčiausias. Aptikę tokį profilį kreipiatės į socialinio tinklo palaikymo tarnybą su prašymu patikrinti puslapį. Iš savo patirties galiu pasakyti, kad per 24 valandas kolekcionieriaus puslapis užblokuojamas. Savo paskyroje turiu penkis ar šešis panašius puslapius. Šis būdas turi didelį trūkumą – visi kitų socialinių tinklų vartotojų puslapiuose publikuojami vaizdai ir įrašai lieka savo vietose, o jus šmeižiančios informacijos sklaidos procesas nesustoja.

Antrasis būdas atima daugiau laiko ir pinigų, tačiau galiausiai ne tik pasiteisins, bet ir kiek pagadins kolekcionieriaus ir jo agentūros nervus, ypač turint omenyje žiniasklaidos kuriamą socialinę isteriją.

Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra notaro patvirtinta puslapio, kuriame skelbiama informacija apie jus, ekrano kopija. Svetainės apžiūros pas notarą procesas yra detaliai aprašytas šioje svetainėje. Paslaugų kaina svyruoja nuo kelių tūkstančių iki dešimčių tūkstančių. Be to, jei esate provincijos miestelio gyventojas, turėsite ieškoti notaro, kuris norėtų atlikti šią procedūrą. Galite apsieiti ir be puslapio patvirtinimo, tačiau dažnai pasitaiko atvejų, kai teismas atsisako priimti tokius spaudinius kaip įrodymas.

Baigę procedūrą, einate į policijos komisariatą, kur surašote pareiškimą, kuriame išsamiai aprašote esamą situaciją. Verta prisiminti, kad net jei turite skolų, tai nėra priežastis daryti jums spaudimą tokiais būdais. Finansiniuose sunkumuose nėra nieko gėdingo ar neteisėto.

Toliau prasideda procesiniai veiksmai, kurie jau nepriklauso nuo jūsų, bet dažniausiai duoda jums teigiamą rezultatą. Teisėsaugos institucijoms nėra itin sunku identifikuoti asmenį ar įmonę, sukūrusią puslapį socialiniuose tinkluose, kad galėtų daryti spaudimą skolininkams, o laimėję ieškinį ne tik kompensuosite visas savo išlaidas, bet ir galėsite atlyginti padarytą moralinę žalą.

Galbūt tarp mano skaitytojų yra žmonių, susidūrusių su panašiomis situacijomis, arba tokių, kurie turi ir detaliai žino teisinius tokių bylų ypatumus. Laukiu jūsų komentarų!

P.S. Neretai nutinka taip, kad inkasatoriai aukomis pasirenka skolininko artimuosius, kuriuos socialiniuose tinkluose randa pagal netiesioginius požymius. Pabandyti ką nors paaiškinti šiuo atveju neįmanoma, nes menamas puslapio anonimiškumas atpalaiduoja liežuvį nešvariems inkaso agentūrų darbuotojams. Vėl pateiksiu naują pavyzdį iš paskutinio atvejo. Išieškotojai ėmė „spausti“ merginą, kuri, sprendžiant iš puslapyje esančių nuotraukų ir duomenų, yra skolininkės giminaitė. Tada įvyko toks dialogas.

Tiesą sakant, maniau, kad tokį nemandagumą rodė tik per televiziją, o vienintelis mano bendravimas su skolų išieškotojais buvo malonus ir produktyvus.

P.P.S. Kaip ir sakiau, palaikymo tarnyba sureagavo į prašymą ir užblokavo „išmaniojo“ kolekcionieriaus puslapį.

Šiandien plačiau pakalbėsime apie bankų veiklą išieškant pradelstas skolas iš skolininkų socialiniuose tinkluose.

Kreditorių atstovai – nesvarbu, bankai ar inkaso agentūros – yra lygiai tokie pat žmonės kaip jūs ir aš. Ir lygiai taip pat jie žengia koja kojon su laiku, aktyviai naudodamiesi socialiniais tinklais. Jei kai kurie bankai ir ypač mikrofinansų organizacijos jau naudojasi socialiniais tinklais potencialaus skolininko mokumui įvertinti, tai ką jau kalbėti apie pradelstų skolų išieškojimo procesą. Šiandien socialinius tinklus bankai aktyviai naudoja bendraudami su skolininkais, kurie ne itin mėgsta bendrauti su kreditoriais asmeniškai ar telefonu. Be to, bankai dažnai siunčia masinius laiškus skolininko draugams, prašydami padėti grąžinti pinigus kreditoriui. Na, o tie draugai, kurie taip įrašyti jo socialinio tinklo profilyje. O jei kas nors bus paskirtas giminaičiu, jam dar dažniau rašys.

Ką daryti, jei bankai jums rašo socialiniuose tinkluose?

Ką reikia padaryti norint apsaugoti save ir savo artimuosius nuo kreditorių žinučių socialiniuose tinkluose? Atsakymas gali patikti ne visiems, bet banaliai paprastas: ištrinkite profilį iš socialinių tinklų. Esmė tokia: buvimas socialiniame tinkle suponuoja tam tikrą viešumą. Ir jei tikrai norite parodyti savo gyvenimą, būkite pasirengę tam, kad kažkas jį panaudos jūsų nenaudai. Be to, niekas ir niekas netrukdo bankams socialiniuose tinkluose rašyti jums žinutes, kuriose reikalaujama grąžinti skolą. Žinoma, galite blokuoti pranešimus iš vartotojo, kuris jums rašo tokias žinutes, tačiau turite suprasti, kad banko darbuotojai turi daugybę telefonų numerių, kuriems gali užregistruoti daugybę sąskaitų. Kaip sakoma, nežudyk visų. Taigi, jokios sąskaitos – jokių problemų.

Arba padarykite savo profilį privatų tuose tinkluose, kur tai įmanoma. Arba pakeisk savo vardą. Tiesiog pervadinti reikia prieš atsirandant pradelstai skolai, o ne po to, kai kreditoriai jau pradėjo tau rašyti. Priešingu atveju jie neatsiliks, nes galite pakeisti savo vardą socialiniame tinkle, bet negalite pakeisti savo ID.

Ką daryti, jei bankai rašo artimiesiems socialiniuose tinkluose?

Žinoma, geriau neleisti, kad bankai ar kolekcininkai pradėtų rašyti jūsų artimiesiems socialiniuose tinkluose. Žinoma, tame nėra nieko baisaus, bet kam dar kartą varginti savo artimuosius? Be to, jūs ir aš žinome, kad kreditorių grasinimai yra tik grasinimai. Ir jūsų artimieji tikriausiai nėra tokie išmanantys žmonės šiuo klausimu. Ir jie gali lengvai išsigąsti. Ir kas po velnių, pinigus nuneš į banką. Bet mums to nereikia: esame įsipareigoję laikytis sąžiningo teismo proceso, kuris sutvarkys mūsų skolą bankui. Taigi, žinoma, galite tapti draugais su draugais ir šeima, bet kodėl tada neištrinus viso savo profilio? Kad būtų tikras, taip sakant.

O ką iš tikrųjų bankai turi teisę rašyti socialiniuose tinkluose apie tavo skolą draugams? Bet jie negali nieko rašyti, nes informacijos apie skolininkus ir jų skolas perdavimas tretiesiems asmenims leidžiamas tik tuo atveju, jei tarp jų ir banko sudaroma reikalavimo teisių perleidimo sutartis arba pavedimo sutartis su inkasatoriais. Bet kuriuo atveju bankas gali pranešti apie jūsų skolą tik tiems asmenims, kurie ją išieškos. Tai reglamentuoja 2016 m. liepos 3 d. federalinis įstatymas N 230-FZ. Tai yra, maksimalus, kurį bankas gali parašyti jūsų artimiesiems, yra pranešimas, kuriame prašoma paskambinti į tokį ir tokį banką tokiu ir tokiu telefono numeriu. Tai yra lygiai taip pat, kaip ir skambinant telefonu, apie kurį rašėme šiame straipsnyje.

Nepaisant to, kaip bankai informavo artimuosius apie jūsų skolą, taip ir jus informuos. Faktas yra tas, kad banko darbuotojai socialiniuose tinkluose rašo tik iš netikrų paskyrų. O įrodyti, kad jūsų asmens duomenis internete išplatino banko darbuotojas, gana problematiška. Tikrai anksčiau ar vėliau atsiras koks kruopštus pilietis, kuris privers padirbėti policiją ir išsiaiškins, kad galiojančius teisės aktus pažeidžianti žinutė buvo parašyta tarp banko sienų, o paskui paduosią bankui tvarkingą sumą. .. Tada greičiausiai sustos kreditorių savivalė šiuo klausimu: juk teisminis precedentas yra rimtas dalykas.

Ir pabaigai, tarkime, banalus dalykas. Bankų užduotis – pakenkti jums nervus ir visais įmanomais būdais stengtis jus išbalansuoti. Jūsų užduotis – atkakliai laukti teismo sprendimo, nes negalite įvykdyti paskolos įsipareigojimų. Taigi, belieka nuspręsti, ar keisti įprastą savo gyvenimo kelią socialiniuose tinkluose, ar abejingai reaguoti į bankų raginimus grąžinti skolą.