Խմբի տեսակները, գործառույթները, չափը և կառուցվածքը: Խմբի հայեցակարգը հոգեբանության մեջ, խմբերի դասակարգումը Զարգացման պարտադիր փուլերը և անհատների դերը կազմավորումներում

Խմբի խնդիրն ամենակարևորներից է ոչ միայն սոցիալական հոգեբանության, այլև բազմաթիվ հասարակական գիտությունների համար։ Ներկայումս աշխարհում կա մոտ 20 միլիոն տարբեր ֆորմալ և ոչ ֆորմալ խմբեր: Խմբերում իսկապես ներկայացված են սոցիալական հարաբերությունները, որոնք դրսևորվում են նրանց անդամների միմյանց և այլ խմբերի ներկայացուցիչների հետ փոխգործակցության ընթացքում։ Ի՞նչ է խումբը: Նման թվացող պարզ հարցի պատասխանը պահանջում է խմբի ըմբռնման երկու ասպեկտների տարբերակում՝ սոցիոլոգիական և սոցիալ-հոգեբանական:

Առաջին դեպքում խումբ հասկացվում է որպես տարբեր (կամայական) պատճառներով միավորված մարդկանց ցանկացած ամբողջություն։ Այս մոտեցումը, եկեք այն անվանենք օբյեկտիվ, բնորոշ է առաջին հերթին սոցիոլոգիայի համար։ Այստեղ որոշակի խումբ առանձնացնելու համար կարևոր է ունենալ օբյեկտիվ չափանիշ, որը թույլ է տալիս այս կամ այն ​​պատճառով տարբերել մարդկանց՝ որոշել նրանց պատկանելությունը որոշակի խմբին (օրինակ՝ տղամարդիկ և կանայք, ուսուցիչներ, բժիշկներ և այլն): )

Երկրորդ դեպքում խումբը հասկացվում է որպես իրական կյանքի ձևավորում, որտեղ մարդիկ հավաքված են միասին, միավորված ինչ-որ ընդհանուր հատկանիշով, մի տեսակ համատեղ գործունեության կամ տեղավորվում են ինչ-որ միանման պայմաններում, հանգամանքներում, ինչ-որ կերպ նրանք տեղյակ են: նրանց պատկանելությունը այս կազմավորմանը։ Հենց այս երկրորդ մեկնաբանության շրջանակներում է, որ սոցիալական հոգեբանությունը հիմնականում զբաղվում է խմբերի հետ:

Սոցիալ-հոգեբանական մոտեցման համար չափազանց կարևոր է հաստատել, թե ինչ է նշանակում խումբը մարդու համար հոգեբանական առումով. թե որն է դրա առանձնահատկությունները դրա մեջ ընդգրկված անձի համար։ Խումբն այստեղ հանդես է գալիս որպես հասարակության իրական սոցիալական միավոր, որպես անհատականության ձևավորման գործոն: Ընդ որում, տարբեր խմբերի ազդեցությունը նույն անձի վրա նույնը չէ։ Հետևաբար, խմբի խնդիրը դիտարկելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել ոչ միայն անձի ֆորմալ պատկանելությունը մարդկանց որոշակի կատեգորիայի, այլև հոգեբանական ընդունելության և այս կատեգորիայի մեջ ինքն իրեն ներառելու աստիճանը:

Անվանենք այն հիմնական բնութագրերը, որոնք տարբերում են խումբը մարդկանց պատահական հավաքից.

Խմբի համեմատաբար երկար գոյություն;

Ընդհանուր նպատակների, շարժառիթների, նորմերի, արժեքների առկայություն.

Խմբային կառուցվածքի առկայությունը և զարգացումը;

Խմբին պատկանելու գիտակցում, նրա անդամների մեջ «մենք-զգացմունքների» առկայությունը.

Խումբը կազմող մարդկանց միջև փոխգործակցության որոշակի որակի առկայություն:

Այս կերպ, սոցիալական խումբ- կայուն կազմակերպված համայնք՝ միավորված ընդհանուր շահերով, սոցիալապես նշանակալի նպատակներով, համատեղ գործունեությամբ և համապատասխան ներխմբային կազմակերպությամբ, որն ապահովում է այդ նպատակների իրագործումը։

Խմբային դասակարգումսոցիալական հոգեբանության մեջ կարող է առաջանալ տարբեր պատճառներով: Այդ հիմքերը կարող են լինել. մշակութային զարգացման մակարդակը. կառուցվածքի տեսակը; խմբի առաջադրանքներն ու գործառույթները; խմբում կոնտակտների գերակշռող տեսակը. խմբի գոյության ժամանակը; դրա ձևավորման սկզբունքները, դրան անդամակցության մատչելիության սկզբունքները. խմբի անդամների թիվը; միջանձնային հարաբերությունների զարգացման մակարդակը և շատ ուրիշներ։ Սոցիալական հոգեբանության մեջ ուսումնասիրված խմբերի դասակարգման տարբերակներից մեկը ներկայացված է նկ. 2.

Բրինձ. 2. Խմբերի դասակարգում

Ինչպես տեսնում ենք, խմբերի դասակարգումն այստեղ տրված է երկփեղկված սանդղակով, որը ենթադրում է խմբերի ընտրություն՝ միմյանցից տարբերվող մի քանի հիմքերով։

1. Խմբի անդամների միջև հարաբերությունների առկայությամբ՝ պայմանական - իրական խմբեր:

Պայմանական խմբեր- սրանք մարդկանց միավորումներ են, որոնք արհեստականորեն տարբերվում են հետազոտողի կողմից ինչ-որ օբյեկտիվ հիմունքներով: Այս մարդիկ, որպես կանոն, չունեն ընդհանուր նպատակ և չեն շփվում միմյանց հետ։

Իրական խմբեր- իսկապես գոյություն ունեցող մարդկանց միավորումներ: Նրանք բնութագրվում են նրանով, որ նրա անդամները փոխկապակցված են օբյեկտիվ հարաբերություններով:

2. Լաբորատորիա՝ բնական խմբեր։

Լաբորատոր խմբեր- հատուկ ստեղծված խմբեր՝ փորձարարական պայմաններում առաջադրանքներ կատարելու և գիտական ​​վարկածների փորձարարական ստուգման համար:

բնական խմբեր- իրական կյանքի իրավիճակներում գործող խմբեր, որոնց ձևավորումը տեղի է ունենում անկախ փորձարարի ցանկությունից:

3. Խմբի անդամների թվով` մեծ - փոքր խմբեր:

Մեծ խմբեր- մարդկանց քանակապես անսահմանափակ համայնքներ, որոնք բացահայտված են տարբեր սոցիալական բնութագրերի հիման վրա (ժողովրդագրական, դասակարգային, ազգային, կուսակցական): Դեպի անկազմակերպինքնաբերաբար առաջացած խմբեր, հենց «խումբ» տերմինը շատ կամայական է: Դեպի կազմակերպվածԵրկարաժամկետ խմբերը ներառում են ազգեր, կուսակցություններ, հասարակական շարժումներ, ակումբներ և այլն:

Տակ փոքր խումբհասկացվում է որպես փոքր խումբ, որի անդամները միավորված են ընդհանուր սոցիալական գործունեությամբ և գտնվում են անմիջական անձնական հաղորդակցության մեջ, ինչը հիմք է հանդիսանում հուզական հարաբերությունների, խմբային նորմերի և խմբային գործընթացների առաջացման համար (Գ.Մ. Անդրեևա):

Մեծ եւ փոքր խմբերի միջեւ միջանկյալ դիրք է զբաղեցնում այսպես կոչված. միջին խմբեր.Ունենալով մեծ խմբերի որոշ առանձնահատկություններ՝ միջին խմբերը տարբերվում են տարածքային տեղայնացմամբ, անմիջական կապի հնարավորությամբ (գործարանի թիմ, ձեռնարկություն, համալսարան և այլն)։

4. Ըստ զարգացման մակարդակի՝ առաջացող՝ բարձր զարգացած խմբեր։

Ձևավորվող խմբեր- խմբեր, որոնք արդեն դրված են արտաքին պահանջներով, բայց դեռ միավորված չեն համատեղ գործունեությամբ՝ բառիս լրիվ իմաստով։

Բարձր զարգացած խմբեր- սրանք խմբեր են, որոնք բնութագրվում են փոխգործակցության հաստատված կառուցվածքով, հաստատված գործարար և անձնական հարաբերություններով, ճանաչված առաջնորդների առկայությամբ և արդյունավետ համատեղ գործունեությամբ:

Ըստ իրենց զարգացման մակարդակի առանձնանում են հետևյալ խմբերը (Պետրովսկի Ա.Վ.).

Դիֆուզ - խմբեր իրենց զարգացման սկզբնական փուլում, համայնք, որտեղ մարդիկ միայն համաներկա են, այսինքն. նրանք միավորված չեն համատեղ գործունեությամբ.

Ասոցիացիա - խումբ, որտեղ հարաբերությունները միջնորդվում են միայն անձնական նշանակալի նպատակներով (ընկերների խումբ, ընկերներ);

- համագործակցություն- խումբ, որն առանձնանում է իսկապես գործող կազմակերպչական կառուցվածքով, միջանձնային հարաբերությունները բիզնես բնույթ են կրում, որոնք ենթակա են որոշակի տեսակի գործունեության որոշակի առաջադրանքի կատարման համար անհրաժեշտ արդյունքի հասնելուն.

- կորպորացիա- սա մի խումբ է, որը միավորված է միայն ներքին նպատակներով, որոնք դուրս չեն գալիս իր շրջանակներից՝ ձգտելով ամեն գնով հասնել իր խմբային նպատակներին, այդ թվում՝ այլ խմբերի հաշվին։ Երբեմն կորպորատիվ ոգին կարող է ձեռք բերել խմբակային եսասիրության հատկանիշներ.

- թիմը- փոխազդող մարդկանց բարձր զարգացած, ժամանակի կայուն խումբ, որը միավորված է համատեղ սոցիալապես օգտակար գործունեության նպատակներով, որը բնութագրվում է միմյանց փոխըմբռնման բարձր մակարդակով, ինչպես նաև խմբի անդամների միջև պաշտոնական և ոչ պաշտոնական հարաբերությունների բարդ դինամիկայով:

5. Ըստ փոխազդեցության բնույթի՝ առաջնային - երկրորդական խմբեր:

Առաջին անգամ առաջնային խմբերի բաշխումն առաջարկվել է Ք. Քուլիի կողմից, ով նրանց թվում դասակարգել է այնպիսի խմբեր, ինչպիսիք են ընտանիքը, ընկերների խումբը, ամենամոտ հարևանների խումբը: Հետագայում Քուլին առաջարկեց որոշակի նշան, որը հնարավորություն կտա որոշել առաջնային խմբերի էական բնութագիրը՝ շփումների անմիջականությունը: Բայց երբ առանձնացվեց նման հատկանիշը, առաջնային խմբերը սկսեցին նույնացվել փոքր խմբերի հետ, իսկ հետո դասակարգումը կորցրեց իր իմաստը։ Եթե ​​փոքր խմբերի նշանն է նրանց շփումը, ապա տեղին չէ նրանց ներսում առանձնացնել որոշ այլ հատուկ խմբեր, որտեղ հենց այս շփումը կլինի կոնկրետ նշան։ Հետևաբար, ավանդույթի համաձայն, պահպանվում է բաժանումը առաջնային և երկրորդական խմբերի (այս դեպքում երկրորդական՝ նրանք, որտեղ ուղղակի շփումներ չկան, և տարբեր «միջնորդներ» կապի միջոցների տեսքով, օրինակ, օգտագործվում են միջև հաղորդակցության համար։ անդամներ), սակայն, ըստ էության, առաջնային խմբերն են, որոնք հետագայում ուսումնասիրվում են, քանի որ միայն նրանք են բավարարում փոքր խմբի չափանիշը:

6. Ըստ կազմակերպության ձևի՝ ֆորմալ և ոչ ֆորմալ խմբեր:

Պաշտոնականկոչվում է խումբ, որի առաջացումը պայմանավորված է որոշակի նպատակների և խնդիրների իրականացման անհրաժեշտությամբ, որոնց առջև ծառացած է այն կազմակերպությունը, որում ներառված է խումբը: Ֆորմալ խումբն առանձնանում է նրանով, որ նրա անդամների բոլոր պաշտոնները հստակորեն սահմանված են, դրանք սահմանված են խմբային նորմերով։ Այն նաև խստորեն բաշխում է խմբի բոլոր անդամների դերերը այսպես կոչված ուժային կառուցվածքի ենթակայության համակարգում. ուղղահայաց հարաբերությունների գաղափարը որպես հարաբերություններ, որոնք սահմանված են դերերի և կարգավիճակների համակարգով: Ֆորմալ խմբի օրինակ է ցանկացած խումբ, որը ստեղծվել է որոշակի գործունեության պայմաններում՝ աշխատանքային թիմ, դպրոցական դասարան, սպորտային թիմ և այլն:

ոչ պաշտոնականխմբերը ձևավորվում և առաջանում են ինքնաբերաբար և՛ ֆորմալ խմբերի շրջանակներում, և՛ դրանցից դուրս՝ փոխադարձ հոգեբանական նախասիրությունների արդյունքում։ Նրանք չունեն դրսից տրված համակարգ և կարգավիճակների հիերարխիա, սահմանված դերեր, ուղղահայաց երկայնքով փոխհարաբերությունների տվյալ համակարգ։ Այնուամենայնիվ, ոչ ֆորմալ խումբն ունի ընդունելի և անընդունելի վարքի իր խմբային չափանիշները, ինչպես նաև ոչ ֆորմալ առաջնորդները: Ոչ ֆորմալ խումբ կարող է ստեղծվել պաշտոնականի շրջանակներում, երբ, օրինակ, դպրոցական դասարանում առաջանում են խմբավորումներ, որոնք բաղկացած են մտերիմ ընկերներից, որոնք միավորված են ինչ-որ ընդհանուր շահերով: Այսպիսով, հարաբերությունների երկու կառուցվածքները միահյուսված են ֆորմալ խմբի շրջանակներում։

Բայց ոչ ֆորմալ խումբ կարող է առաջանալ նաև ինքնուրույն, կազմակերպված խմբերից դուրս. մարդիկ, ովքեր պատահաբար միավորվում են ֆուտբոլ, վոլեյբոլ խաղալու ինչ-որ տեղ ծովափին կամ տան բակում: Երբեմն նման խմբի շրջանակներում (ասենք՝ զբոսաշրջիկների մի խմբում, որը մեկ օրով արշավ է գնացել), չնայած դրա ոչ ֆորմալ բնույթին, առաջանում են համատեղ գործողություններ, և այդ ժամանակ խումբը ձեռք է բերում ֆորմալ խմբի որոշ առանձնահատկություններ. թեկուզ կարճաժամկետ, բայց դրանում առանձնանում են դիրքերն ու դերերը։

Իրականում խիստ ֆորմալ և խիստ ոչ ֆորմալ խմբերը մեկուսացնելը շատ դժվար է, հատկապես այն դեպքերում, երբ ոչ ֆորմալ խմբերը առաջացել են ֆորմալների շրջանակներում։ Հետեւաբար, սոցիալական հոգեբանության մեջ ծնվեցին առաջարկներ, որոնք վերացնում են այս երկփեղկությունը: Մի կողմից ներմուծվեցին խմբի ֆորմալ և ոչ ֆորմալ կառուցվածք (կամ ֆորմալ և ոչ ֆորմալ հարաբերությունների կառուցվածք) հասկացությունները, և ոչ թե խմբերը սկսեցին տարբերվել, այլ նրանց ներսում հարաբերությունների տեսակը, բնույթը։ . Մյուս կողմից, մտցվեց ավելի արմատական ​​տարբերակում «խումբ» և «կազմակերպություն» հասկացությունների միջև (չնայած այս հասկացությունների միջև բավականաչափ հստակ տարբերություն չկա, քանի որ ցանկացած ֆորմալ խումբ, ի տարբերություն ոչ պաշտոնականի, ունի կազմակերպության առանձնահատկություններ. )

7. Ըստ անհատի կողմից հոգեբանական ընդունելության աստիճանի՝ անդամության խմբեր և տեղեկատու խմբեր:

Այս դասակարգումը ներկայացվել է Գ.Հայմանի կողմից, որին պատկանում է հենց «տեղեկատու խմբի» ֆենոմենի բացահայտումը։ Հայմանի փորձերում ցույց է տրվել, որ որոշ փոքր խմբերի որոշ անդամներ (այս դեպքում դրանք ուսանողական խմբեր էին) կիսում են վարքագծի նորմերը, որոնք ոչ մի կերպ չեն ընդունվել այս խմբում, այլ մեկ այլ խմբում, որին նրանք առաջնորդվում են: Նման խմբերը, որոնցում անհատներն իրականում ներառված չեն, բայց որոնց նորմերը նրանք ընդունում են, Հայմանը անվանել է հղումային խմբեր։

Ջ. Քելլին առանձնացրել է հղման խմբի երկու գործառույթ.

Համեմատական ​​գործառույթ - բաղկացած է նրանից, որ խմբում ընդունված վարքագծի չափանիշները, արժեքները անհատի համար գործում են որպես մի տեսակ «տեղեկատու համակարգ», որով նա առաջնորդվում է իր որոշումներում և գնահատականներում.

Նորմատիվ գործառույթ - թույլ է տալիս մարդուն պարզել, թե որքանով է իր վարքագիծը համապատասխանում խմբի նորմերին:

Ներկայումս տեղեկատու խումբը հասկացվում է որպես անհատի համար ինչ-որ չափով նշանակալի մարդկանց խումբ, որին նա ինքնակամ է իրեն համարում կամ որի անդամը կցանկանար դառնալ՝ նրա համար հանդես գալով որպես անհատական ​​արժեքների, դատողությունների, գործողությունների խմբային չափանիշ։ , վարքագծի նորմերն ու կանոնները։

Հղման խումբը կարող է լինել իրական կամ երևակայական, դրական կամ բացասական, կարող է կամ չհամընկնել անդամության խմբի հետ:

Անդամության խումբը խումբ է, որի իրական անդամն է անհատը: Անդամության խումբը կարող է իր անդամների համար մեծ կամ փոքր չափով ունենալ ռեֆերենսային հատկություններ:

Տակ խումբհասկացվում է որպես իրական կյանքի ձևավորում, որտեղ մարդիկ հավաքվում են միասին, միավորվում են ինչ-որ ընդհանուր հատկանիշով, մի տեսակ համատեղ գործունեության կամ տեղադրվում են ինչ-որ միատեսակ պայմաններում, որոշակի ձևով նրանք գիտակցում են իրենց պատկանելությունը այս ձևավորմանը: Հենց այս երկրորդ մեկնաբանության շրջանակներում է, որ սոցիալական հոգեբանությունը հիմնականում զբաղվում է խմբերի հետ:

Կարելի է առանձնացնել խմբին որպես գործունեության սուբյեկտ բնորոշ որոշ առանձնահատկություններ. Առաջին հերթին դա վերաբերում է խմբի հոգեբանական բնութագրերին, որոնք պետք է ներառեն այնպիսի խմբային ձևավորումներ, ինչպիսիք են խմբի զգացմունքները, խմբի կազմը (կամ դրա կազմը), խմբի կառուցվածքը, խմբային գործընթացները, խմբային նորմերը և արժեքները և պատժամիջոցների համակարգը:

Խմբի հոգեբանական բնութագրերը.Մարդկային հասարակության պատմության մեջ խմբերի զարգացումը վերլուծելիս պարզվեց, որ խմբի հիմնական, զուտ հոգեբանական բնութագիրը այսպես կոչված «մենք-զգացմունքների» առկայությունն է, այսինքն՝ նրա անդամների միջև համայնքի զգացումը։ . Ե՛վ պատմականորեն, և՛ յուրաքանչյուր կոնկրետ խմբի նկատմամբ «մենք զգում ենք» ի հայտ գալուն նախորդում է «նրանք զգում են», այսինքն՝ առաջնայինը զգացումն է։ օտարությունայլ մարդիկ և խմբեր: Սա հուշում է, որ համայնքի մտավոր ձևավորման համընդհանուր սկզբունքը որոշակի ձևավորման «մենք» խմբի անհատների տարբերակումն է, ի տարբերություն մեկ այլ ձևավորման՝ «նրանք»:

Խմբի կազմը (կազմը).- խմբի անդամների բնութագրերի մի շարք, որոնք կարևոր են այն որպես ամբողջություն վերլուծելու տեսանկյունից: Խմբի կազմը կարելի է տարբեր կերպ նկարագրել՝ կախված նրանից, թե, օրինակ, խմբի անդամների տարիքը, մասնագիտական ​​կամ սոցիալական բնութագրերը նշանակալի են յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում:

Խմբի կառուցվածքըորոշվում է խմբի առանձին անդամների գործառույթներով, ինչպես նաև միջանձնային հարաբերություններով: Խմբային կառուցվածքի մի քանի տեսակներ կան՝ նախասիրությունների կառուցվածք, «իշխանության» կառուցվածք, հաղորդակցությունների կառուցվածք։

Խմբային գործընթացներներառում են համախմբման հոգեբանական և կազմակերպչական գործընթացները (առաջնորդություն և առաջնորդություն), խմբի զարգացումը որպես սոցիալական միասնություն, խմբային ճնշում, փոխվող հարաբերություններ և այլն:

Խմբային նորմեր- սրանք որոշակի կանոններ են, որոնք մշակվել են խմբի կողմից, ընդունվել են նրա կողմից, և որոնց պետք է ենթարկվի նրա անդամների վարքագիծը, որպեսզի հնարավոր լինի նրանց համատեղ գործունեությունը։ Այսպիսով, նորմերը կատարում են կարգավորող գործառույթ այս գործունեության հետ կապված: Արժեքներյուրաքանչյուր խմբի ձևավորվում է սոցիալական երևույթների նկատմամբ որոշակի վերաբերմունքի զարգացման հիման վրա, որը թելադրված է սոցիալական հարաբերությունների համակարգում այս խմբի տեղով, որոշակի գործունեության կազմակերպման փորձով:

Խմբի անդամների կողմից խմբի նորմերի պահպանումն ապահովելու համար կան խմբային պատժամիջոցներ: Խմբային պատժամիջոցներխմբի անդամների համար պարգևատրումների և պատիժների համակարգ է ամբողջ խմբի կողմից: Հաճախ խոսում են բացասական խմբակային պատժամիջոցների մասին (մերժում, բոյկոտ), սակայն պետք է օրինական համարել պատժամիջոցների համակարգում դրական սանկցիաների (հարգանք, խրախուսում, ճանաչում) ներառելը։

Խմբային դասակարգում . Առաջին հերթին հոգեբանության համար կարևոր է խմբերի բաժանումը պայմանականև իրական.Իրական խմբերի թվում կան իրական լաբորատոր խմբերև իրական բնական խմբեր. Իր հերթին, բնական խմբերը բաժանվում են մեծև փոքր.Մեծ խմբերը նույնպես բաժանվում են մեծ ինքնաբուխ խմբերի և կազմակերպված, երկարաժամկետ խմբերի։ Փոքր խմբերը կարող են լինել երկու տեսակի՝ առաջացող խմբեր և ավելի բարձր մակարդակի զարգացման խմբեր՝ արդեն ստեղծված:

Փոքր խմբեր. փոքր խումբ- սա փոքր խումբ է, որի անդամները միավորված են ընդհանուր սոցիալական գործունեությամբ և անմիջական անձնական հաղորդակցության մեջ են, ինչը հիմք է հանդիսանում հուզական հարաբերությունների, խմբային նորմերի և խմբային գործընթացների առաջացման համար: Սահմանումը ամրագրում է փոքր խմբի հատուկ նշան, որը տարբերում է նրան մեծ խմբերից. սոցիալական հարաբերություններն այստեղ հայտնվում են ուղղակի անձնական շփումների տեսքով:

Կարելի է նշել, որ փոքր խմբի ստորին սահմանը հաճախ համարվում է դիադ. Այնուամենայնիվ, կա մեկ այլ տեսակետ, որը կարծում է, որ փոքր խմբի անդամների ամենափոքր թիվը ոչ թե երկուսն է, այլ. երեք անձ. Սա փաստարկվում է նրանով, որ դիադայում անհնար է առանձնացնել հաղորդակցության այն տեսակը, որը միջնորդվում է համատեղ գործունեության միջոցով, այստեղ ցանկացած հաղորդակցություն ձեռք է բերում միջանձնային բնույթ։ Խմբում երրորդ անձի առկայությունը փոխում է հարաբերությունների համակարգը և հաղորդակցման գործընթացում մտցնում գործունեության հիմքերը:

Փոքր խմբի վերին սահմանը նույնպես եզակիորեն սահմանված չէ։ Եթե ​​ուսումնասիրված փոքր խումբն առաջին հերթին պետք է լինի իսկապես գոյություն ունեցող խումբ և այն դիտարկվի որպես գործունեության առարկա, ապա տրամաբանական է ոչ թե սահմանել ինչ-որ կոշտ «վերին» սահման, այլ որպես այդպիսին ընդունել իսկապես գոյություն ունեցող. Խմբի չափը, որը թելադրված է համատեղ խմբային գործունեության նպատակներով:

Փոքր խմբերի տեսակները . Փոքր խմբերը բաժանվում են առաջնային և երկրորդային: Տակ առաջնայինխումբը վերաբերում է այնպիսի խմբերին, որոնցում անմիջական շփումներ են իրականացվում նրա անդամների միջև։ Երկրորդական- դրանք այն են, որտեղ ուղղակի շփումներ չկան, իսկ անդամների միջև հաղորդակցության համար օգտագործվում են տարբեր «միջնորդներ», օրինակ՝ կապի միջոցների տեսքով։ Բայց երբ առանձնացվեց նման հատկանիշը, առաջնային խմբերը սկսեցին նույնացվել փոքր խմբերի հետ, իսկ հետո դասակարգումը կորցրեց իր իմաստը։

Փոքր խմբերի մեկ այլ բաժանումը ներառում է փոքր խմբերի բաժանումը ֆորմալ և ոչ պաշտոնական: AT պաշտոնականխմբին հստակ տրված են իր անդամների բոլոր պաշտոնները, դրանք սահմանված են խմբային նորմերով, և խմբի բոլոր անդամների դերերը այսպես կոչված ուժային կառույցի ենթակայության համակարգում խստորեն բաշխված են։ ոչ պաշտոնականխմբերը զարգանում և առաջանում են ինքնաբուխ, որտեղ ոչ կարգավիճակներ, ոչ դերեր սահմանված չեն, որտեղ ուղղահայաց երկայնքով հարաբերությունների տվյալ համակարգ չկա: Ոչ ֆորմալ խումբ կարող է ստեղծվել պաշտոնականի ներսում, բայց այն կարող է առաջանալ նաև ինքնուրույն, դրանից դուրս:

Իրականում դժվար է մեկուսացնել խիստ ֆորմալ և խիստ ոչ ֆորմալ խմբերը, հատկապես այն դեպքերում, երբ ոչ ֆորմալ խմբերը առաջացել են ֆորմալների շրջանակներում։ Հետեւաբար, սոցիալական հոգեբանության մեջ ծնվեցին առաջարկներ, որոնք վերացնում են այս երկփեղկությունը: Ներդրվեցին խմբի «ֆորմալ» և «ոչ ֆորմալ կառուցվածք» (կամ «ֆորմալ և ոչ ֆորմալ հարաբերությունների կառուցվածք») հասկացությունները, և սկսեցին տարբերվել ոչ թե խմբերը, այլ նրանց ներսում հարաբերությունների տեսակը, բնույթը։

Երրորդ դասակարգումը տարբերակում է անդամակցության խմբերը և տեղեկատու խմբերը: Տակ անդամակցության խմբերդիտարկվում են այն խմբերը, որոնցում անհատն իսկապես ընդգրկված է. ի տարբերություն նրանց տեղեկատու խմբեր- Սրանք խմբեր են, որոնցում անհատներն իրականում ներառված չեն, բայց ընդունում են իրենց նորմերը։ Հետագայում բացահայտվեցին տեղեկատու խմբերի երկու գործառույթներ՝ համեմատական ​​և նորմատիվ; անհատին անհրաժեշտ է տեղեկատու խումբ՝ որպես չափանիշ՝ իր վարքագիծը դրա հետ համեմատելու, կամ դրա նորմատիվ գնահատման համար:

Ըստ գոյության տեւողության՝ փոքր խմբերը բաժանվում են ժամանակավորև ստացիոնար.

Ըստ զարգացման մակարդակի՝ խմբերը բաժանվում են.

թիմը- մարդկանց կամավոր միավորում, որը բնութագրվում է միջանձնային հարաբերությունների բարձր մակարդակով համատեղ գործունեությամբ և սոցիալապես հաստատված նպատակների առկայությամբ (օրինակ, աշխատանքային կոլեկտիվ, որը հասել է սոցիալ-հոգեբանական հասունության):

կորպորացիա- խումբ, որը հասել է սոցիալ-հոգեբանական հասունության բարձր մակարդակի, բայց հետապնդում է սոցիալապես անընդունելի նպատակներ (բարձր կազմակերպված հանցավոր խումբ):

պրոսոցիալական ասոցիացիաբնութագրվում է միջանձնային հարաբերությունների միջնորդության ցածր աստիճանով՝ համատեղ գործունեությամբ և նպատակների հանրային բնույթով (օրինակ՝ նորաստեղծ ուսումնական խումբ):

Ասոցիալական ասոցիացիաբնութագրվում է գործունեության հակասոցիալական բնույթով, այս գործունեության կողմից միջանձնային հարաբերությունների միջնորդության ցածր աստիճանով:

ցրված խումբ- մարդկանց կլաստեր, որոնք միավորված են միայն տեղով և ժամանակով, գործնականում չկա համատեղ գործունեություն (ավտոբուսի ուղևորներ):

Փոքր խմբի զարգացում . Ավանդաբար, երբ ուսումնասիրում էին փոքր խմբի զարգացումը, սոցիալական հոգեբանները դիմում էին նրա կյանքի երկու հիմնական ոլորտների` բիզնեսի (գործիքային) և հուզական (արտահայտիչ) վերլուծությանը: Խմբի զարգացման շարժիչ ուժը այս երկու ոլորտների հակասությունն է։ Նման զարգացման երեք հիմնական փուլ կա. 1) կողմնորոշում(իրավիճակում, առաջադրանքում, խմբի անդամների միջև հարաբերություններում և այլն); 2) կոնֆլիկտ(խմբի անդամների, խմբի և նրա առանձին անդամների միջև և այլն); 3) դինամիկ հավասարակշռություն(հնարավորություն է տալիս խմբի գործունեությունը որպես ամբողջություն):

Հատուկ ուշադրություն է պահանջում խմբի դինամիկայի մեխանիզմների հարցը, թե ինչպես է տեղի ունենում խմբի հոգեբանական զարգացումը: Որպես այդպիսի մեխանիզմներ առանձնացվում են ներխմբային հակասությունները, «իդիոսինկրատական ​​վարկը» և հոգեբանական փոխանակումը. Գ.Մ. Անդրեևան որպես հիմնական մեխանիզմ համարում է համապատասխանությունը։

Հակասությունորպես խմբի զարգացման մեխանիզմ արդեն նշվել է. Հակասությունների հնարավոր տեսակները, որոնք խթանում են խմբի զարգացումը, ներառում են հակասություններ խմբի ներուժի և նրա գործունեության միջև. խմբի անդամների ինքնաիրացման ցանկության և խմբի հետ ավելի ամուր ինտեգրվելու միտումների միջև. ղեկավարի վարքագծի և խմբի անդամների ակնկալիքների միջև նրա վարքագծի վերաբերյալ:

ինքնատիպ վարկնշանակում է իրավիճակ, երբ ղեկավարին (կամ խմբի այլ բարձր կարգավիճակ ունեցող անդամին) թույլատրվում է խախտել խմբի նորմերը, մինչդեռ խմբի ցանկացած այլ անդամի նկատմամբ նման խախտման համար կիրառվելու են խմբային պատժամիջոցներ: Այս երեւույթը կարող է դառնալ խմբային նորմերի փոփոխման կամ նորերի ձեւավորման մեխանիզմ, որի հետ որոշ հեղինակներ կապում են խմբի զարգացման գործընթացը։

հայեցակարգ հոգեբանական փոխանակումամենաընդհանուր իմաստով այն կարելի է պատկերացնել որպես խմբի կյանքում ակտիվ մասնակցության «փոխանակում», խմբային արժեքների իրականացում բարձր խմբի կարգավիճակի համար: Այլ կերպ ասած, կարգավիճակի տարբերակումը տեղի է ունենում ընդհանուր գործին անհատական ​​ներդրումների գնահատման միջոցով:

Խմբի սոցիալ-հոգեբանական բնութագրերը.Դրանք ներառում են փոքր խմբի որոշակի կառուցվածքի առկայությունը, խմբային նորմերի իրականացման հետ կապված վարքագիծը և խմբի համախմբվածությունը:

Արդեն նշվել է, որ փոքր խմբում հնարավոր է տարբերել տարբեր տեսակներ կառույցները կախված ընտրված չափանիշից. Պաշտոնական կարգավիճակկառուցվածքը պատկերացում է տալիս խմբի պաշտոնական կառուցվածքում դիրքերի փոխհարաբերությունների մասին: Աշխատանքային կոլեկտիվների համար այն համընկնում է անձնակազմի աղյուսակի հետ։

Նախապատվությունների կառուցվածքըարտահայտված խմբի անդամների սոցիոմետրիկ կարգավիճակներում։ Այն հաճախ դիտվում է որպես խմբի ոչ պաշտոնական կարգավիճակի կառուցվածքի նմանակ:

Հաղորդակցական կառուցվածքբնութագրում է անհատների ներխմբային դիրքերը՝ կախված խմբում տեղեկատվական հոսքերից։ Հաղորդակցական կառուցվածքի առանձնահատկությունները ազդում են խմբի կազմակերպչական զարգացման և նրա գործունեության վրա: Որպես կանոն, կենտրոնացված կառույցը, համեմատած ապակենտրոնացվածի հետ, նպաստում է առաջնորդի առաջացմանը, կազմակերպչական զարգացմանը, բայց խոչընդոտում է բարդ խնդիրների լուծման արդյունավետությանը և նվազեցնում է գոհունակությունը խմբի անդամությունից:

ուժային կառուցվածքը- Սա անհատների ուղղահայաց հարաբերական դիրքն է՝ կախված խմբի վրա ազդելու նրանց կարողությունից: Ընդհանուր առմամբ կարելի է առանձնացնել սոցիալական իշխանության հինգ տեսակ՝ 1) պարգևատրող. 2) հարկադիր; 3) օրինական. 4) տեղեկանք. 5) փորձագետ.

Հետևաբար, հնարավոր է կառուցել խմբի տարբեր ուժային կառույցներ՝ կախված դիտարկվող հզորության տեսակից։ Խմբի իրական կառավարումը, որպես կանոն, իրականացվում է միաժամանակ՝ տարբեր ուղիներով։

Ստեղծված խմբի մեկ այլ հատկանշական հատկանիշ է վարքագիծ, կապված խմբային նորմերի իրականացման հետ. Բավականին պայմանականորեն կարելի է առանձնացնել երեք ոլորտներ. 1) նորմերի ազդեցությունը, որոնք կիսում են խմբի անդամների մեծամասնությունը. 2) նորմերի ազդեցությունը, որը կիսում է խմբի անդամների փոքրամասնությունը. 3) խմբային նորմերից անհատների վարքագծի շեղումները. Առաջին ոլորտը կապված է դրսեւորումների հետ համապատասխան վարքագիծ, երկրորդը հետ փոքրամասնության ազդեցությունը, երրորդը՝ երեւույթի հետ խմբային ճնշում.

«Համապատասխանություն» հասկացությունը վերաբերում է վարքի կամ վերաբերմունքի փոփոխությանը խմբի իրական կամ երևակայական ազդեցության արդյունքում: Առանձնացնել արտաքին և ներքին համապատասխանությունն ու նեգատիվիզմը: Արտաքին համապատասխանություն(համապատասխանություն) ներառում է վարքագծի փոփոխություն (կամ խմբի հետ համաձայնության արտահայտում) առավոտյան դրա հետ չհամաձայնելու դեպքում:

Ներքին համապատասխանություն(հավանություն) բնութագրվում է խմբի ազդեցության տակ գտնվող կարծիքի և վարքագծի փոփոխությամբ:

Նեգատիվիզմ(ռեակտանս) – խմբի պահանջներին հակառակ վարքագծի միտում.

Հաշվի առեք համապատասխանության հետևյալ մակարդակները՝ ներկայացում, նույնականացում, ներքինացում: ենթակայությունարտաքին համապատասխանության անալոգը, երբ անձը համաձայնություն է հայտնում՝ միաժամանակ չհամաձայնելով ներսում գտնվող խմբի հետ: Նույնականացումենթադրում է նորմերի ավելի խորը ընդունում, դա տեղի է ունենում, երբ մարդն ընդունում է խմբային նորմերը խմբի հետ նույնականացման պատճառով (ես մենք ենք): Ներքինացում- համապատասխանության ամենախոր մակարդակը, ներառում է անձի կողմից խմբային նորմերի ներքին յուրացում:

Համապատասխանության երկու հնարավոր պատճառ կա՝ նորմատիվ և տեղեկատվական ազդեցություն:

Կարգավորող ազդեցությունՀամապատասխանության առաջացումն է այլ մարդկանց ակնկալիքները բավարարելու ցանկության պատճառով, ինչպես նաև ճանաչման հասնելու, լավ հարաբերություններ պահպանելու կամ չմերժվելու համար:

Տեղեկատվության ազդեցությունՀամապատասխանության առաջացումը կապում է այլ մարդկանց դատողությունների ընդունման հետ, հատկապես անորոշ իրավիճակում:

Փոքրամասնության ազդեցությունըԵզրափակվում է հետևյալի վրա. խմբի գործունեությունը հնարավոր է որոշ հիմնարար սկզբունքների շուրջ համաձայնության հիման վրա։ Փոքրամասնությունը կարող է փորձել փոխել այս սկզբունքները՝ խաթարելով կոնսենսուսը: Մեծամասնության վրա ազդելու համար փոքրամասնությունը պետք է հետևողական լինի, ինքնավստահություն դրսևորի։ Մեծամասնությունից «հավատուրացների» առկայությունը կտրուկ ամրապնդում է փոքրամասնության դիրքերը։ Բացի այդ, անսովոր դիրքն ու պահվածքը գրավիչ ուժ ունի ուրիշների համար, ինչը կարող է ազդել նաև մեծամասնության վրա։

խմբային ճնշում-Սրանք խմբի գործողություններն են՝ ուղղված նրան, որ խմբի անդամը իրեն պահի նորմերին համապատասխան։ Խմբային ճնշումը կարող է իրականացվել տարբեր ձևերով՝ դատապարտման, խմբի կարգավիճակի իջեցման, բոյկոտի, ընդհուպ մինչև խմբից դուրս մնալու միջոցով: Այն իրականացնում է մի քանի կարևոր գործառույթներ խմբի կյանքում. 1) նպատակադրում – ապահովում է նպատակի իրագործումը. 2) պահպանում - պահպանում է խումբը որպես ամբողջություն. 3) կառուցողական - նպաստում է «խմբային իրականության» զարգացմանը. 4) հարաբերական - մասնակցում է խմբի անդամների վերաբերմունքը սոցիալական միջավայրի նկատմամբ:

Ստեղծված խմբի երրորդ հատկանիշն է խմբային համախմբվածություն. խմբային համախմբվածություն - խմբում գործող բոլոր ուժերի ամբողջությունը, որը մարդուն ստիպում է պահպանել իր անդամակցությունը խմբում և դրական հույզեր զգալ դրան անդամակցությունից: Համախմբվածությունը բնութագրում է խմբի գրավչության աստիճանը իր անդամների համար: Համատեղված խմբին բնորոշ է նպատակների միասնությունը, արժեքները, համագործակցությունը, ընկերական մթնոլորտը, խմբի անդամների իրական հետաքրքրությունը միմյանց նկատմամբ և օգնելու ցանկությունը: Խմբում ընդհանուր նպատակի առկայությունը, անհատական ​​և խմբային նպատակների համընկնումը, միջանձնային համակրանքը, խմբի հետ կապված արտաքին վտանգի առկայությունը, սպառնալիքները և մի շարք այլ գործոններ նպաստում են խմբի համախմբվածության աճին: Համախմբվածությունը խմբի արդյունավետության գործոն է:

Խմբի կատարումը. Խմբի արդյունավետության բաղադրիչներն են խմբի արտադրողականությունը և խմբին անդամակցությունից գոհունակությունը: Արտադրողականությունկախված է խմբի պոտենցիալ արտադրողականությունից, դրա չափից, խմբում հաղորդակցության կառուցվածքից, կատարվող առաջադրանքի տեսակից, կառավարման ոճից, խմբի համախմբվածությունից և այլն: Խմբում կարգավիճակների բաշխման համաձայնություն, մոտենալ մեծանում է նպատակը, սեփական ներուժն իրացնելու կարողությունը, միջանձնային հարաբերություններում համակրանքը և այլ գործոններ. բավարարվածությունանհատը խմբի կողմից:

սոցիալապես-հոգեբանական մթնոլորտխմբի անբաժանելի հատկանիշն է։ սոցիալապես- Խմբի հոգեբանական մթնոլորտը- խմբի կայուն հոգեկան վիճակ, որն արտացոլում է նրա կյանքի առանձնահատկությունները. Սա պայմանների մի շարք է, որոնք նպաստում կամ խոչընդոտում են խմբի արդյունավետ գործունեությանը և խմբում անհատի համակողմանի զարգացմանը: Սա խմբում միջանձնային հարաբերությունների որակական բնութագիր է, խմբի անդամների միջև հարաբերությունների համակարգ համատեղ գործունեության պայմանների, բնույթի, բովանդակության, ղեկավարի և խմբի այլ անդամների հետ:

ԲարենպաստՍոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտը բնութագրվում է վստահությամբ, հարաբերություններում բարի կամքով, փոխըմբռնմամբ, խմբի անդամների կողմից իրենց կարծիքի ազատ արտահայտմամբ և ուրիշների կարծիքների նկատմամբ հարգանքով, կառուցողական քննադատությամբ, անվտանգության զգացումով, լավատեսությամբ, վստահությամբ, խմբի անդամակցությունից գոհունակությամբ: ԱնբարենպաստՍոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտը բնութագրվում է խմբի անդամների միջև հարաբերությունների լարվածությամբ, հակամարտությամբ, դեպրեսիվ տրամադրության տարածվածությամբ, խմբի անդամակցությունից դժգոհությամբ: Խմբի արդյունավետության պայման է բարենպաստ հոգեբանական մթնոլորտը:

Սոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտի վրա ազդող գործոններ. միջանձնային հարաբերությունների բնույթը, առաջնորդի անհատականությունը և նրա կողմից իրականացվող կառավարման ոճն ու մեթոդները, հոգեբանական համատեղելիությունը, միկրոխմբերի առկայությունը, նրանց միջև փոխգործակցության բնույթը, արտաքին ազդեցությունը: սոցիալական միջավայրը, ինչպես նաև ֆիզիկական միկրոկլիման և այլն:

Հոգեբանական համատեղելիություն- խմբի անդամների համատեղ գործունեություն իրականացնելու ունակությունը. Հոգեբանական համատեղելիության հիմքը փոխազդեցության մասնակիցների հոգեբանական բնութագրերի օպտիմալ համադրությունն է՝ ըստ նրանց սկզբունքի։ նմանություններկամ փոխլրացում.

Սոցիոմետրիկ խմբի կառուցվածքըբնութագրում է անհատների դիրքերի ստորադասումը ներխմբային միջանձնային նախասիրությունների համակարգում։ Խոսքը խմբի ոչ ֆորմալ կառուցվածքի, միջանձնային էմոցիոնալ շփումների կառուցվածքի մասին է՝ խմբում հավանելը, հակակրանքը, նախասիրությունները։ Խմբի սոցիոմետրիկ կառուցվածքի հասկացությունը կապված է լայնորեն հայտնի սոցիոմետրիկ մեթոդոլոգիայի հեղինակ Ջ.Մորենոյի անվան հետ։ Մեթոդաբանությունը նախատեսված է ոչ ֆորմալ տիպի միջանձնային հարաբերությունների խմբում հետազոտության համար: Այն թույլ է տալիս հաստատել անհատի դիրքը խմբում, ուսումնասիրվող խմբի կառուցվածքում միկրոխմբերի առկայությունը, կոնֆլիկտի առկայությունը, հարաբերություններում լարվածությունը, խմբային համախմբվածության աստիճանը, հարաբերությունների մոտիվացիոն կառուցվածքը: Ընթացակարգային առումով սոցիոմետրիկ հետազոտությունն իրականացվում է անուղղակի հարցերի առաջադրմամբ, որոնց պատասխանելով մասնակիցները հետևողականորեն ընտրություն են կատարում հարցով նկարագրված իրավիճակում նախընտրած խմբի անդամներին: Մարդու սոցիոմետրիկ կարգավիճակը որոշվում է խմբում նրա ստացած ընտրությունների քանակով։ Ամենահայտնի և համակրելիներն են « աստղեր». Կան նաև կատեգորիաներ նախընտրելի, անտեսված, մեկուսացվածև մերժվել էխմբի անդամներ.

Ցանկացած խմբի տարրական պարամետրերը ներառում են.

Խմբի կազմը (կամ դրա կազմը),

խմբի կառուցվածքը,

խմբային գործընթացներ,

Խմբային նորմեր և արժեքներ

պատժամիջոցների համակարգ։

Խմբի անդամներ:կարելի է տարբեր կերպ նկարագրել՝ կախված նրանից, թե, օրինակ, խմբի անդամների տարիքը, մասնագիտական ​​կամ սոցիալական հատկանիշները կարևոր են յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում: Խմբի կազմը նկարագրելու մեկ բաղադրատոմս չի կարող տրվել իրական խմբերի բազմազանության պատճառով. յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում անհրաժեշտ է սկսել նրանից, թե որ իրական խումբն է ընտրվում որպես ուսումնասիրության առարկա՝ դպրոցական դասարան, սպորտային թիմ, թե արտադրական թիմ: Այլ կերպ ասած, մենք անմիջապես սահմանում ենք որոշակի պարամետրեր խմբի կազմը բնութագրելու համար՝ կախված գործունեության տեսակից, որի հետ կապված է այս խումբը: Բնականաբար, մեծ և փոքր սոցիալական խմբերի բնութագրերը հատկապես խիստ տարբերվում են, և դրանք պետք է ուսումնասիրվեն առանձին:

Խմբի կառուցվածքը. Խմբի կառուցվածքի մի քանի բավականին ֆորմալ առանձնահատկություններ կան, որոնք, սակայն, բացահայտվել են հիմնականում փոքր խմբերի ուսումնասիրության ժամանակ՝ նախասիրությունների կառուցվածքը, «իշխանության» կառուցվածքը, հաղորդակցությունների կառուցվածքը: Սակայն եթե խմբին հետևողականորեն դիտարկենք որպես գործունեության սուբյեկտ, ապա դրա կառուցվածքին պետք է համապատասխան մոտենալ։ Ըստ երևույթին, այս դեպքում ամենակարևորը խմբային գործունեության կառուցվածքի վերլուծությունն է, որը ներառում է խմբի յուրաքանչյուր անդամի գործառույթների նկարագրությունը այս համատեղ գործունեության մեջ: Միևնույն ժամանակ, շատ նշանակալի բնութագիր է խմբի հուզական կառուցվածքը` միջանձնային հարաբերությունների կառուցվածքը, ինչպես նաև դրա կապը խմբային գործունեության ֆունկցիոնալ կառուցվածքի հետ: Սոցիալական հոգեբանության մեջ այս երկու կառույցների հարաբերությունները հաճախ դիտվում են որպես «ոչ ֆորմալ» և «ֆորմալ» հարաբերությունների փոխհարաբերություններ:

Խմբային գործընթացներ.Խմբային գործընթացների ցանկը կախված է ինչպես խմբի բնույթից, այնպես էլ հետազոտողի որդեգրած տեսակետից: Եթե ​​հետևենք ընդունված մեթոդական սկզբունքին, ապա խմբային գործընթացները պետք է առաջին հերթին ներառեն այն գործընթացները, որոնք կազմակերպում են խմբի գործունեությունը և դիտարկել դրանք խմբի զարգացման համատեքստում։ Խմբի զարգացման և խմբային գործընթացների բնութագրերի ամբողջական տեսակետը հատկապես մանրամասնորեն մշակվել է ներքին սոցիալական հոգեբանության մեջ, ինչը չի բացառում ավելի մանրամասն վերլուծությունը, երբ մշակվում են խմբային նորմերի, արժեքների, միջանձնային հարաբերությունների համակարգի, առանձին ուսումնասիրվում է և այլն։

Խմբային նորմեր և արժեքներ.Խմբի բոլոր նորմերը սոցիալական նորմեր են. ներկայացնում են «հիմնարկներ, մոդելներ, պատշաճ վարքագծի չափանիշներ՝ որպես ամբողջություն հասարակության և սոցիալական խմբերի և նրանց անդամների տեսանկյունից» (Բոբնևա, 1978թ. Ս.Զ.): Ավելի նեղ իմաստով խմբի նորմերը որոշակի կանոններ են, որոնք մշակվում են խմբի կողմից, ընդունվում են նրա կողմից, և որոնց պետք է ենթարկվի նրա անդամների վարքագիծը, որպեսզի հնարավոր լինի նրանց համատեղ գործունեությունը: Այսպիսով, նորմերը կատարում են կարգավորող գործառույթ այս գործունեության հետ կապված: Խմբային նորմերը կապված են արժեքների հետ, քանի որ ցանկացած կանոն կարող է ձևակերպվել միայն սոցիալական նշանակալի երևույթների ընդունման կամ մերժման հիման վրա (Օբոզով, 1979 թ., էջ 156): Յուրաքանչյուր խմբի արժեքները ձևավորվում են սոցիալական երևույթների նկատմամբ որոշակի վերաբերմունքի ձևավորման հիման վրա, որը թելադրված է սոցիալական հարաբերությունների համակարգում այս խմբի տեղով, որոշակի գործունեության կազմակերպման փորձով:

Հայեցակարգային սխեմայի մեկ այլ մասը, որն օգտագործվում է խմբային ուսումնասիրություններում, վերաբերում է խմբում անհատի դիրքին որպես անդամ: Այստեղ օգտագործվող հասկացություններից առաջինը «կարգավիճակ» կամ «դիրք» հասկացությունն է, որը նշանակում է անհատի տեղը խմբային կյանքի համակարգում։ «Կարգավիճակ» հասկացությունը ամենալայն կիրառություն է գտնում միջանձնային հարաբերությունների կառուցվածքի նկարագրության մեջ, որի համար առավել հարմար է սոցիոմետրիկ տեխնիկան: Բայց այսպիսով ձեռք բերված խմբում անհատի կարգավիճակի նշանակումը ոչ մի կերպ գոհացուցիչ չէ: Նախ, քանի որ խմբում անհատի տեղը չի որոշվում միայն նրա սոցիոմետրիկ կարգավիճակով. Կարևոր է ոչ միայն այն, թե անհատը, որպես խմբի անդամ, որքանով է վայելում խմբի մյուս անդամների ջերմությունը, այլև ինչպես է նա ընկալվում խմբի գործունեության հարաբերությունների կառուցվածքում: Դրա վրա

Հարցին չի կարելի պատասխանել սոցիոմետրիկ մեթոդներով։ Երկրորդ, կարգավիճակը միշտ անհատին օբյեկտիվորեն բնորոշ հատկանիշների որոշակի միասնություն է, որոնք որոշում են նրա տեղը խմբում և նրա սուբյեկտիվ ընկալումը խմբի մյուս անդամների կողմից: Սոցիոմետրիկ մեթոդաբանության մեջ փորձ է արվում հաշվի առնել կարգավիճակի այս երկու բաղադրիչները (հաղորդակցական և գնոստիկական), բայց միևնույն ժամանակ միայն հուզական հարաբերությունների բաղադրիչները (նրանք, որոնք անհատը զգում է խմբի մյուս անդամներին և որ ուրիշները զգում են նրան) ենթադրվում է. Կարգավիճակի օբյեկտիվ բնութագրերը այս դեպքում պարզապես չեն պատկերվում: Եվ երրորդ, խմբում անհատի կարգավիճակը բնութագրելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել ավելի լայն սոցիալական համակարգի հարաբերությունները, որոնցում ներառված է այս խումբը` բուն խմբի «կարգավիճակը»: Այս հանգամանքն անտարբեր չէ խմբի անդամի կոնկրետ դիրքորոշման նկատմամբ։ Բայց այս երրորդ նշանը նույնպես ոչ մի կերպ հաշվի չի առնվում սոցիոմետրիկ մեթոդի կարգավիճակը որոշելիս։

Խմբում անհատի երկրորդ հատկանիշը «դերն» է։ Սովորաբար, դերը սահմանվում է որպես կարգավիճակի դինամիկ ասպեկտ, որը բացահայտվում է այն իրական գործառույթների ցանկի միջոցով, որոնք վերապահված են անհատին խմբի կողմից, խմբային գործունեության բովանդակությունը:

Խմբում անհատի դիրքի բնութագրիչների կարևոր բաղադրիչը «խմբային ակնկալիքների» համակարգն է։ Այս տերմինը նշանակում է այն պարզ փաստը, որ խմբի յուրաքանչյուր անդամ ոչ միայն կատարում է իր գործառույթները դրանում, այլև անպայմանորեն ընկալվում, գնահատվում է ուրիշների կողմից:

Խմբի դասակարգում.

Ամերիկացի հետազոտող Eubank-ն առանձնացրել է յոթ տարբեր սկզբունքներ, որոնց հիման վրա կառուցվել են նման դասակարգումներ։ Այս սկզբունքները ամենատարբերն էին.

Մշակութային զարգացման մակարդակը,

կառուցվածքի տեսակը,

Առաջադրանքներ և գործառույթներ,

Խմբում կոնտակտների գերակշռող տեսակը,

Որպես խմբի գոյության ժամանակ,

Դրա ձևավորման սկզբունքները,

Դրան անդամակցության մատչելիության սկզբունքները և շատ ուրիշներ:

Եթե, այնուամենայնիվ, ընդունենք իրական սոցիալական խմբերը որպես սոցիալական գործունեության սուբյեկտներ դիտարկելու սկզբունքը, ապա, ակնհայտորեն, այստեղ պահանջվում է դասակարգման այլ սկզբունք։ Այն պետք է հիմնված լինի խմբերի սոցիոլոգիական դասակարգման վրա՝ ըստ սոցիալական հարաբերությունների համակարգում նրանց տեղին։ Բայց մինչ նման դասակարգում տալը, անհրաժեշտ է համակարգ մտցնել խումբ հասկացության այն կիրառությունները, որոնք քննարկվեցին վերևում։

Առաջին հերթին սոցիալական հոգեբանության համար նշանակալի է խմբերի բաժանումը պայմանականների և իրականների։ Նա իր հետազոտությունները կենտրոնացնում է իրական խմբերի + իրական լաբորատոր և բնական խմբերի վրա:

Սոցիալ-հոգեբանական վերլուծությունը հնարավոր է իրական խմբերի երկու տեսակների նկատմամբ, սակայն սոցիոլոգիական վերլուծության մեջ բացահայտված իրական բնական խմբերը մեծագույն նշանակություն ունեն: Իր հերթին այս բնական խմբերը բաժանվում են այսպես կոչված «մեծ» և «փոքր» խմբերի։ Փոքր խմբերը սոցիալական հոգեբանության բնակելի ոլորտ են: Ինչ վերաբերում է մեծ խմբերին, ապա նրանց ուսումնասիրության հարցը շատ ավելի բարդ է և պահանջում է հատուկ ուշադրություն: Կարևոր է ընդգծել, որ այս մեծ խմբերը նույնպես անհավասար ներկայացված են սոցիալական հոգեբանության մեջ. նրանցից ոմանք ունեն հետազոտության ամուր ավանդույթ (դրանք հիմնականում մեծ, անկազմակերպ, ինքնաբերաբար առաջացած խմբեր են, «խումբ» տերմինն ինքնին շատ կամայական է. որոնք), մինչդեռ մյուսները կազմակերպված են, վաղուց գոյություն ունեցող խմբերը, ինչպիսիք են դասերը, ազգերը, շատ ավելի քիչ են ներկայացված սոցիալական հոգեբանության մեջ որպես ուսումնասիրության առարկա:

Փոքր խմբերը կարելի է բաժանել երկու տեսակի՝ առաջացող խմբեր, որոնք արդեն սահմանված են արտաքին սոցիալական պահանջներով, բայց դեռ միավորված չեն համատեղ գործունեությամբ՝ բառի ամբողջական իմաստով, և ավելի բարձր մակարդակի զարգացման խմբեր, որոնք արդեն ձևավորվել են:

Ցանկացած մարդ, քանի դեռ չի ընդունել ճգնությունը և չի ապրել ճգնավորի կյանքով, հասարակության մի մասն է: Նա շփվում է այլ մարդկանց հետ և կատարում է իր սոցիալական դերը: Եվ, որպես կանոն, տարբեր մարդկանց շփումը միմյանց հետ միշտ տարբեր է լինում։ Բոլոր մարդիկ տարբեր են և կարող են պատկանել տարբեր սոցիալական խմբերի, զբաղեցնել տարբեր սոցիալական դիրքեր, ունենալ տարբեր կարգավիճակ և այլն։ Շատ գործոններ ազդում են մարդկանց հաղորդակցության և փոխհարաբերությունների վրա, և մեր խնդիրն է՝ որպես ինքնազարգացման և մարդու էության ավելի լավ ըմբռնման ձգտող մարդիկ, հասկանալ, թե որոնք են այդ գործոնները և որոնք են մարդկանց փոխազդեցության և նրանց վարքի ընդհանուր առանձնահատկությունները: . Իսկ այս թեմայում մեզ կօգնի հասկանալ սոցիալական հոգեբանությունը, որին նվիրում ենք մեր դասընթացի հաջորդ դասը։

Ներկայացված դասում մենք կհասկանանք, թե ինչ է կիրառական սոցիալական հոգեբանությունը, որի ոլորտից գիտելիքը կարող ենք հաջողությամբ կիրառել գործնականում։ Կպարզենք, թե դրանք ինչի վրա են հիմնված, կպարզենք, թե որոնք են սոցիալական հոգեբանության խնդիրներն ու խնդիրները, կխոսենք դրա թեմայի, օբյեկտի և մեթոդների մասին։ Եվ մենք կսկսենք սոցիալական հոգեբանության բուն հայեցակարգի բացատրությամբ:

Սոցիալական հոգեբանության հայեցակարգը

Սա հոգեբանության մի ճյուղ է, որը նվիրված է հասարակության և տարբեր խմբերի մեջ մարդու վարքագծի ուսումնասիրությանը, այլ մարդկանց մասին նրա ընկալմանը, նրանց հետ շփվելուն և նրանց վրա ազդելուն: Սոցիալական հոգեբանության հիմունքների իմացությունը շատ կարևոր է մարդու հոգեբանորեն ճիշտ դաստիարակության և անհատի և թիմի միջև փոխգործակցության կազմակերպման համար։

Սոցիալական հոգեբանությունը գիտություն է, որը գտնվում է հոգեբանության և սոցիոլոգիայի խաչմերուկում և, հետևաբար, ուսումնասիրում է սոցիալական հոգեբանության ասպեկտները, որոնք բնորոշ են այս երկու գիտություններին: Ավելի կոնկրետ լինելու համար կարելի է ասել, որ սոցիալական հոգեբանությունը ուսումնասիրում է.

• Անհատականության սոցիալական հոգեբանություն
• Մարդկանց խմբերի սոցիալական հոգեբանություն և հաղորդակցություն
• սոցիալական հարաբերություններ
• Հոգևոր գործունեության ձևերը

Սոցիալական հոգեբանությունն ունի իր բաժինները.

Համաձայն Գալինա Անդրեևա- մարդ, ում անունը կապված է ԽՍՀՄ-ում սոցիալական հոգեբանության զարգացման հետ, այս գիտությունը բաժանված է երեք հիմնական բաժինների.

• Խմբերի սոցիալական հոգեբանություն
• Հաղորդակցության սոցիալական հոգեբանություն
• Անհատականության սոցիալական հոգեբանություն

Ելնելով դրանից՝ կարելի է նկարագրել սոցիալական հոգեբանության խնդիրների շրջանակը։

Սոցիալական հոգեբանության հիմնախնդիրները, առարկան և առարկան

Սոցիալական հոգեբանությունը, հաշվի առնելով հիմնականում անձը հասարակության մեջ, իր խնդիրն է դնում որոշել, թե ինչ պայմաններում է անձը յուրացնում սոցիալական ազդեցությունները և ինչ պայմաններում է գիտակցում իր սոցիալական էությունը: Այն բացահայտում է, թե ինչպես են ձևավորվում սոցիալ-տիպային գծերը, ինչու են որոշ դեպքերում դրանք ի հայտ գալիս, իսկ որոշ դեպքերում՝ նորերը։ Ուսումնասիրելիս հաշվի է առնվում միջանձնային հարաբերությունների, վարքագծային և հուզական կարգավորման համակարգը։ Բացի այդ, անհատի վարքն ու գործունեությունը դիտարկվում են որոշակի սոցիալական խմբերում, ուսումնասիրվում են անհատի ներդրումը ամբողջ խմբի գործունեության մեջ և պատճառները, որոնք ազդում են այս ներդրման մեծության և արժեքի վրա: Սոցիալական հոգեբանության համար անհատականության ուսումնասիրության հիմնական ուղեցույցը անհատի և խմբի միջև հարաբերություններն են:

Սոցիալական հոգեբանության առարկա- սրանք սոցիալ-հոգեբանական երևույթների առաջացման, գործելու և դրսևորման օրինաչափություններն են միկրո, միջին և մակրո մակարդակներում, ինչպես նաև տարբեր ոլորտներում և պայմաններում: Բայց սա ավելի շատ գիտության տեսական կողմի մասին է: Եթե ​​խոսենք սոցիալական հոգեբանության գործնական կողմի մասին, ապա դրա թեման կլինի հոգեախտորոշման, խորհրդատվության և հոգեբանական տեխնոլոգիաների կիրառման օրինաչափությունների մի շարք սոցիալ-հոգեբանական երևույթների ոլորտում:

Դեպի սոցիալական հոգեբանության առարկաներՍոցիալ-հոգեբանական երևույթների կրողներն իրենք ներառում են.

• Անհատականությունը հարաբերությունների խմբում և համակարգում
• Մարդ-մարդ փոխազդեցություն (հարազատներ, գործընկերներ, գործընկերներ և այլն)
• Փոքր խումբ (ընտանիք, դասարան, ընկերների խումբ, աշխատանքային հերթափոխ և այլն)
• Անձի փոխազդեցությունը խմբի հետ (առաջնորդներ և հետևորդներ, ղեկավարներ և ենթականեր, ուսուցիչներ և ուսանողներ և այլն)
• Մարդկանց խմբերի փոխազդեցություն (մրցույթներ, բանավեճեր, հակամարտություններ և այլն)
• Խոշոր սոցիալական խումբ (էթնոս, սոցիալական շերտ, քաղաքական կուսակցություն, կրոնական ուղղություն և այլն)

Ավելի լավ հասկանալու համար, թե ինչի մասին է սոցիալական հոգեբանությունը և ինչ է այն ուսումնասիրում, կարող եք հարցեր տալ, ինչպիսիք են, թե ինչու են դասարանում սովորողներից ոմանք իրենց պահում մի կերպ, իսկ մյուսները՝ այլ կերպ: Ինչպե՞ս է դա ազդում մարդու անհատականության ձևավորման վրա, օրինակ՝ նրա ծնողները հարբեցող են, թե ծնողները՝ մարզիկներ։ Կամ ինչո՞ւ են որոշ մարդիկ հակված հրահանգներ տալու, իսկ մյուսները՝ հետևելու դրանց: Եթե ​​ձեզ հետաքրքրում է մարդկային հաղորդակցության հոգեբանական մանրամասները կամ մարդկանց խմբերի փոխազդեցությունը միմյանց հետ, ապա սոցիալական հոգեբանությունը լավագույնս կբավարարի ձեր կարիքներն այս հարցում:

Եվ, իհարկե, որպեսզի սոցիալական հոգեբանության առարկայի և օբյեկտի ուսումնասիրությունը լինի ամենաարդյունավետը, և որ հետազոտությունը առավելագույն արդյունք տա, սոցիալական հոգեբանությունը, ինչպես ցանկացած այլ գիտություն, պետք է իր զինանոցում ունենա որոշակի մեթոդներ. . Նրանց մասին կխոսենք ստորև։

Սոցիալական հոգեբանության մեթոդներ

Ընդհանուր առմամբ, սոցիալական հոգեբանության կոնկրետ մեթոդները չի կարելի ասել, որ անկախ են հոգեբանության ընդհանուր մեթոդներից: Հետեւաբար, ցանկացած մեթոդի կիրառումը պետք է որոշվի ներկայացված գիտության առանձնահատկություններով, այսինքն. ցանկացած մեթոդ պետք է կիրառվի որոշակի «մեթոդական բանալիում»:

Սոցիալական հոգեբանության մեթոդներն իրենք ունեն իրենց դասակարգումը և բաժանվում են չորս խմբի.

• Էմպիրիկ հետազոտության մեթոդներ (դիտարկում, փորձ, գործիքային մեթոդներ, սոցիոմետրիա, փաստաթղթերի վերլուծություն, թեստեր, հարցում, խմբային անձի գնահատում);
• Մոդելավորման մեթոդ;
• Վարչական և կրթական ազդեցության մեթոդներ;
• Սոցիալ-հոգեբանական ազդեցության մեթոդներ.

Եկեք համառոտ նայենք մեթոդների յուրաքանչյուր խմբին:

Էմպիրիկ հետազոտության մեթոդներ

դիտարկման մեթոդ.Դիտարկում սոցիալական հոգեբանության մեջ նշանակում է տեղեկատվության հավաքում, որն իրականացվում է լաբորատոր կամ բնական պայմաններում սոցիալ-հոգեբանական երևույթների ուղղակի, նպատակային և համակարգված ընկալման և գրանցման միջոցով: Դիտարկման խնդրի վերաբերյալ հիմնական նյութը պարունակվում է մեր երկրորդ դասում, որտեղից կարող եք իմանալ, թե դիտարկման ինչ տեսակներ կան և ինչպես են դրանք բնութագրվում:

Դուք կարող եք իմանալ, թե ինչպես է աշխատում դիտարկման մեթոդը՝ փորձարկելով այն ձեր սեփական փորձի վրա: Օրինակ, դուք կցանկանայիք իմանալ, թե ինչն է առավել հետաքրքիր ձեր աճող երեխայի համար սովորական կյանքի ընթացքում: Պարզելու համար պարզապես պետք է դիտարկել նրան, նրա պահվածքը, տրամադրությունը, հույզերը, ռեակցիաները։ Ամենից շատ պետք է ուշադրություն դարձնել խոսքային գործողություններին, դրանց ուղղությանը և բովանդակությանը, ֆիզիկական գործողություններին և արտահայտչականությանը: Դիտարկումը կօգնի ձեզ բացահայտել ձեր երեխայի որոշ անհատական ​​հետաքրքիր առանձնահատկություններ կամ, ընդհակառակը, տեսնել, որ ցանկացած միտումներ են համախմբվում: Դիտարկման կազմակերպման ընթացքում հիմնական խնդիրն է հստակ որոշել, թե ինչ եք ուզում տեսնել և գրանցել, ինչպես նաև դրա վրա ազդող գործոնները բացահայտելու ունակությունը: Անհրաժեշտության դեպքում դիտարկումը կարող է իրականացվել համակարգված՝ դրա համար օգտագործելով որոշակի սխեմաներ՝ գնահատելով արդյունքները՝ ըստ ցանկացած համակարգի։

Փաստաթղթերի վերլուծության մեթոդսա մարդկային գործունեության արդյունքը վերլուծելու տարբեր եղանակներից մեկն է: Փաստաթուղթը ցանկացած միջավայրում (թուղթ, ֆիլմ, կոշտ սկավառակ և այլն) գրանցված ցանկացած տեղեկատվություն է: Փաստաթղթերի վերլուծությունը հնարավորություն է տալիս կազմել մարդու անհատականության բավականին ճշգրիտ հոգեբանական նկարագրություն: Այս մեթոդը շատ տարածված է հոգեբանների և սովորական մարդկանց շրջանում: Օրինակ՝ շատ ծնողներ, նկատելով երեխաների զարգացման որոշ շեղումներ և փորձելով պարզել դրանց պատճառը, դիմում են հոգեբանների օգնությանը։ Իսկ նրանք իրենց հերթին խնդրում են ծնողներին բերել իրենց երեխաների նկարած նկարները։ Այս գծագրերի վերլուծության հիման վրա հոգեբանները գալիս են կարծիքի և համապատասխան առաջարկություններ տալիս ծնողներին։ Մեկ այլ օրինակ էլ կա՝ ինչպես գիտեք, շատերն օրագրեր են պահում։ Այս օրագրերի ուսումնասիրության հիման վրա փորձառու մասնագետները կարող են իրենց տերերի հոգեբանական դիմանկարը պատրաստել և նույնիսկ որոշել, թե ինչ գործոններ են ազդել անձի անհատականության որոշակի ձևավորման վրա:

Հարցման մեթոդ, և, մասնավորապես, հարցազրույցներն ու հարցաթերթիկները լայն տարածում ունեն ժամանակակից հասարակության մեջ։ Եվ ոչ միայն հոգեբանական շրջանակներում։ Հարցազրույցները վերցվում են բոլորովին տարբեր սոցիալական շերտերի մարդկանցից՝ տարբեր տեսակի տեղեկատվություն ստանալու համար։ Հարցաթերթիկները կատարվում են նույն ձևով: Եթե, օրինակ, դուք որևէ կազմակերպության բաժնի ղեկավար եք և ուղիներ եք փնտրում՝ բարելավելու ձեր բաժնի աշխատանքը կամ թիմային միջավայրն ավելի բարեկամական դարձնելու համար, կարող եք հարցում անցկացնել ձեր ենթակաների միջև՝ նախապես ցուցակ կազմելով։ հարցերի։ Իսկ հարցազրույցի ենթատեսակին կարելի է ապահով կերպով հարցազրույց անվանել աշխատանքի դիմելու ժամանակ։ Որպես գործատու՝ դուք կարող եք ստեղծել հարցերի ցանկ, որոնք ձեզ կտան դիմողի օբյեկտիվ «պատկերը», որը կօգնի ձեզ ճիշտ որոշում կայացնել: Եթե ​​լուրջ (և ոչ միայն) պաշտոնի համար դիմող դիմորդ եք, ապա սա առիթ է հարցազրույցի պատրաստվելու, որի համար այսօր համացանցում շատ օգտակար տեղեկություններ կան։

Սոցիոմետրիայի մեթոդվերաբերում է փոքր խմբերի կառուցվածքի և անձի՝ որպես խմբի անդամի սոցիալ-հոգեբանական ուսումնասիրության մեթոդներին: Այս մեթոդի օգնությամբ ուսումնասիրվում է մարդկանց փոխհարաբերությունները իրենց և խմբի ներսում։ Սոցիոմետրիկ հետազոտությունները կարող են լինել անհատական ​​և խմբային, և դրանց արդյունքները սովորաբար ներկայացվում են սոցիոմետրիկ մատրիցների կամ սոցիոգրամների տեսքով։

Խմբային անհատականության գնահատման մեթոդ (GOL)որոշակի խմբում գտնվող անձի բնութագրերը ձեռք բերելն է՝ հիմնվելով այս խմբի անդամների՝ միմյանց նկատմամբ կատարված հարցման վրա: Օգտագործելով այս մեթոդը՝ մասնագետները գնահատում են մարդու հոգեբանական որակների արտահայտման մակարդակը, որոնք դրսևորվում են նրա արտաքին տեսքով, ակտիվությամբ և ուրիշների հետ փոխազդեցությամբ։

փորձարկման մեթոդ.Հոգեբանության որոշ այլ մեթոդների պես, թեստերն արդեն մեր կողմից դիտարկվել են առաջին դասերից մեկում և այնտեղ կարող եք մանրամասն ծանոթանալ «թեստեր» հասկացությանը։ Ուստի կանդրադառնանք միայն ընդհանուր հարցերին։ Թեստերը կարճ են, ստանդարտացված և շատ դեպքերում՝ սահմանափակ ժամանակով: Սոցիալական հոգեբանության թեստերի օգնությամբ որոշվում են մարդկանց և մարդկանց խմբերի միջև եղած տարբերությունները։ Թեստերի կատարման ընթացքում առարկան (կամ դրանց մի խումբը) կատարում է որոշակի առաջադրանքներ կամ ընտրում է հարցերի պատասխանները ցուցակից: Տվյալների մշակումն ու վերլուծությունը կատարվում են որոշակի «բանալու» առնչությամբ։ Արդյունքներն արտահայտվում են թեստային տերմիններով։

Կշեռքներ, սոցիալական վերաբերմունքը չափելը, այն թեստերից են, որոնք դեռ հատուկ ուշադրության են արժանանում։ Սոցիալական վերաբերմունքի սանդղակները օգտագործվում են տարբեր նպատակներով, բայց առավել հաճախ դրանք օգտագործվում են հետևյալ ոլորտները բնութագրելու համար՝ հասարակական կարծիք, սպառողական շուկա, արդյունավետ գովազդի ընտրություն, մարդկանց վերաբերմունքը աշխատանքի, խնդիրների, այլ մարդկանց և այլն:

Փորձարկում.Հոգեբանության մեկ այլ մեթոդ, որին անդրադարձել ենք «Հոգեբանության մեթոդներ» դասին։ Փորձը ենթադրում է հետազոտողի կողմից առարկայի (կամ նրանց խմբի) և որոշակի իրավիճակների փոխազդեցության որոշակի պայմանների ստեղծում՝ այդ փոխազդեցության օրինաչափությունները վերականգնելու համար։ Փորձը լավ է, քանի որ այն թույլ է տալիս մոդելավորել երևույթներն ու պայմանները հետազոտության համար և ազդել դրանց վրա, չափել առարկաների ռեակցիաները և վերարտադրել արդյունքները:

Մոդելավորում

Նախորդ դասում մենք արդեն անդրադարձանք հոգեբանության մոդելավորման մեթոդին և կարող եք ծանոթանալ դրան՝ սեղմելով հղման վրա։ Հարկ է միայն նշել, որ սոցիալական հոգեբանության մեջ մոդելավորումը զարգանում է երկու ուղղությամբ.

Առաջին- սա մտավոր գործունեության գործընթացների, մեխանիզմների և արդյունքների տեխնիկական իմիտացիա է, այսինքն. մտավոր մոդելավորում.

Երկրորդ- սա ցանկացած գործունեության կազմակերպումն ու վերարտադրությունն է՝ արհեստականորեն ստեղծելով այդ գործունեության միջավայրը, այսինքն. հոգեբանական մոդելավորում.

Մոդելավորման մեթոդը հնարավորություն է տալիս ձեռք բերել վստահելի սոցիալ-հոգեբանական տեղեկատվության լայն տեսականի անձի կամ մարդկանց խմբի մասին: Օրինակ՝ պարզելու համար, թե ինչպես կվարվեն ձեր կազմակերպության աշխատակիցները ծայրահեղ իրավիճակում, գտնվեն խուճապի ազդեցության տակ կամ գործեն միասին, մոդելավորեք հրդեհային իրավիճակ. միացրեք ահազանգը, ծանուցեք աշխատակիցներին հրդեհի մասին և դիտեք. ինչ է կատարվում. Ստացված տվյալները թույլ կտան որոշել, թե արժե՞ ուշադրություն դարձնել աշխատակիցների հետ աշխատավայրում վարքագծի վրա արտակարգ իրավիճակներում, հասկանալ, թե ով է առաջնորդը և ով է հետևորդը, ինչպես նաև իմանալ ձեր այդ հատկությունների և բնավորության գծերի մասին։ ենթակաները, որոնք դուք կարող եք, չգիտեիք:

Կառավարչական և կրթական ազդեցության մեթոդներ

Կառավարման և կրթական մեթոդները նշանակում են գործողությունների (մտավոր կամ գործնական) և տեխնիկայի մի շարք, որոնց կատարմամբ դուք կարող եք հասնել ցանկալի արդյունքների: Սա մի տեսակ սկզբունքների համակարգ է, որը կողմնորոշում է տալիս արտադրողական գործունեության կազմակերպմանը։

Դաստիարակության մեթոդների ազդեցությունը դրսևորվում է մեկ անձի անմիջական ազդեցության միջոցով մյուսի վրա (համոզում, պահանջ, սպառնալիք, խրախուսում, պատիժ, օրինակ, հեղինակություն և այլն), հատուկ պայմանների և իրավիճակների ստեղծմամբ, որոնք ստիպում են մարդուն ինքնադրսևորվել. կարծիք հայտնել, ինչ-որ գործողություն կատարել): Նաև ազդեցությունն իրականացվում է հասարակական կարծիքի և համատեղ գործունեության, տեղեկատվության փոխանցման, վերապատրաստման, կրթության, դաստիարակության միջոցով։

Կառավարչական և կրթական ազդեցության մեթոդներից են.

• համոզմունքներ, որոնք ձևավորում են որոշակի հոգեկան դրսևորումներ (հայացքներ, հասկացություններ, գաղափարներ);
• Զորավարժություններ, որոնք կազմակերպում են գործունեությունը և խթանում դրական շարժառիթները.
• Գնահատում և ինքնագնահատում, որը որոշում է գործողություններ, որոնք խթանում են գործունեությունը և օգնում են վարքի կարգավորմանը

Կառավարչական և կրթական ազդեցության հիանալի օրինակ է երեխայի դաստիարակությունը ծնողների կողմից։ Դաստիարակության միջոցով է, որ մարդու մեջ ծնվում և ձևավորվում են նրա անձի հիմնական գծերն ու հատկությունները։ Հեշտ է կռահել, որ եթե ցանկանում եք, որ ձեր երեխան մեծանա որպես անկախ, ինքնավստահ և հաջողակ մարդ՝ մի շարք դրական հատկանիշներով (պատասխանատվություն, նպատակասլացություն, սթրեսի դիմադրություն, դրական մտածողություն և այլն), ապա նրան պետք է բերել։ պատշաճ կերպով բարձրանալ: Կրթության գործընթացում կարևոր է գաղտնի խոսակցություններ վարել, կարողանալ ուղղորդել երեխայի գործունեությունն ու վարքագիծը, խրախուսել հաջողությունը և հասկանալ, թե երբ է կատարվել որևէ իրավախախտում: Դուք պետք է բերեք ուժեղ փաստարկներ, փաստարկներ, օրինակներ: Օրինակ դարձրեք հեղինակավոր մարդկանց, աչքի ընկնող անհատականություններին: Կարևոր է նաև միշտ փորձել ճիշտ գնահատել ձեր երեխայի վարքը, գործողությունները, գործողությունները և արդյունքները, նրա մոտ ձևավորել համարժեք ինքնագնահատական։ Սրանք, իհարկե, ընդամենը մի քանի օրինակներ են։ Բայց կարևոր է հասկանալ, որ միայն մարդու անձի վրա ճիշտ կառավարչական և կրթական ազդեցության դեպքում է հնարավոր դառնում դրական և կառուցողական ազդեցություն ունենալ նրա վրա։

Իսկ սոցիալական հոգեբանության մեթոդների վերջին խումբը սոցիալ-հոգեբանական ազդեցության մեթոդներն են։

Սոցիալ-հոգեբանական ազդեցության մեթոդներ

Սոցիալ-հոգեբանական ազդեցության մեթոդները տեխնիկայի մի շարք են, որոնք ազդում են մարդու կարիքների, հետաքրքրությունների, հակումների, նրա վերաբերմունքի, ինքնագնահատականի, հուզական վիճակի, ինչպես նաև մարդկանց խմբերի սոցիալ-հոգեբանական վերաբերմունքի վրա:

Սոցիալ-հոգեբանական ազդեցության մեթոդների օգնությամբ հնարավոր է ազդել մարդկանց կարիքների և նրանց մոտիվացիայի վրա, փոխել նրանց ցանկությունները, ձգտումները, հույզերը, տրամադրությունը, վարքը: Այս մեթոդները հմտորեն օգտագործելով՝ կարող եք փոխել մարդկանց հայացքները, կարծիքներն ու վերաբերմունքը, ինչպես նաև ստեղծել նորերը։ Մարդու վրա ապահովելով ճիշտ սոցիալ-հոգեբանական ազդեցություն՝ հնարավոր է ապահովել մարդու առավել բարենպաստ դիրքը հասարակության մեջ, նրա անհատականությունն ավելի դիմացկուն դարձնել տարբեր գործոնների ազդեցությանը, ձևավորել առողջ աշխարհայացք և վերաբերմունք մարդկանց, աշխարհի նկատմամբ։ , և կյանքը։ Երբեմն օգտագործվում են սոցիալ-հոգեբանական ազդեցության մեթոդներ՝ ոչնչացնելու առկա անհատականության գծերը, դադարեցնելու ցանկացած գործունեություն, դրդելու նրանց նոր նպատակներ փնտրել և այլն։

Ինչպես տեսնում ենք, սոցիալական հոգեբանության մեթոդները հոգեբանական գիտության ամենադժվար թեմաներից են։ Այս մեթոդները մանրամասն հասկանալու համար հարկավոր է մեկ ամսից ավելի ծախսել դրանք ուսումնասիրելու համար։ Բայց, չնայած դրան, կարելի է մի ստույգ եզրակացություն անել. հաշվի առնելով բոլոր մեթոդաբանական դժվարությունները, ցանկացած սոցիալ-հոգեբանական հետազոտության մեջ պետք է լինի լուծվող խնդիրները հստակ բացահայտելու և սահմանազատելու, օբյեկտ ընտրելու, ձևակերպելու կարողություն: ուսումնասիրվող խնդիրը, պարզաբանել օգտագործվող հասկացությունները և համակարգել հետազոտության համար օգտագործվող մեթոդների ողջ շրջանակը. Սա միակ միջոցն է սոցիալ-հոգեբանական հետազոտությունները հնարավորինս ճշգրիտ և արդյունավետ դարձնելու համար:

Բայց որպեսզի կարողանաս ձեռք բերած գիտելիքները ներդնել քո կյանքում հենց հիմա, առանց մասնագիտացված նյութերի խորը ուսումնասիրության, դուք պետք է իմանաք սոցիալական հոգեբանության մի քանի կարևոր օրենքներ և օրինաչափություններ, որոնք ազդում են հասարակության կյանքի վրա: և նրա փոխազդեցությունը այս հասարակության և այլոց հետ.մարդիկ.

Մարդիկ միշտ այս կամ այն ​​կերպ ընկալում են իրենց շրջապատի մարդկանց։

Սովորաբար մենք մարդկանց, ում հետ շփվում ենք, վերագրում ենք որոշակի հատկություններ, որոնք կապված են սոցիալական կարծրատիպերի հետ։ Կարծրատիպերը մարդկանց կարող են վերագրել մարդաբանական հիմքով, այսինքն՝ ելնելով այն ռասայի առանձնահատկություններից, որին պատկանում է մարդը։ Կան նաև սոցիալական կարծրատիպեր՝ դրանք պատկերներ են, որոնք վերագրվում են որոշակի պաշտոններ զբաղեցնող, տարբեր կարգավիճակ ունեցող մարդկանց և այլն։ Կարծրատիպերը կարող են լինել նաև զգացմունքային, այսինքն. կապված մարդկանց ֆիզիոլոգիական հատկությունների հետ.

Ուստի տարբեր մարդկանց հետ շփվելիս պետք է հասկանաք, որ նրանց մասին ձեր ընկալումը կարող է ենթագիտակցորեն հիմնված լինել կարծրատիպերի վրա։ Այսպիսով, օրինակ, գեղեցիկ մարդը կարող է պարզվել, որ նա է, ում հետ ավելի լավ է չխառնվել, իսկ արտաքուստ անհրապույր մարդը կարող է ձեզ զարմացնել իր հոգու գեղեցկությամբ և խորությամբ: Եթե ​​դուք նախապաշարմունքներ ունեք որոշակի ռասայի մարդկանց նկատմամբ, դա ամենևին չի նշանակում, որ նրանք այնպիսին են, ինչպիսին դուք եք կարծում: Ի վերջո, ցանկացած մաշկի գույնի, սեռի, կրոնի, աշխարհայացքի մարդիկ կարող են լինել և՛ լավ, և՛ վատ: Կարևոր է սովորել մարդկանց ընկալել ոչ թե կարծրատիպերի, այլ միայն անձնական փորձի հիման վրա: Ինչպես ասում են՝ մի դատիր հագուստով, դատիր խելքով։

Մարդիկ հեշտությամբ վերագրում են իրենց պարտադրված սոցիալական դերերը։

Հասարակության հետ մշտական ​​փոխազդեցության մեջ գտնվող մարդը իր վարքագիծը կառուցում է այս հասարակության կողմից իրեն վերապահված սոցիալական դերի համաձայն: Սա հեշտությամբ երեւում է հանկարծակի առաջխաղացած մարդու օրինակից՝ նա դառնում է շատ կարեւոր, լուրջ, շփվում է բարձր մարդկանց հետ, նրանք, ովքեր երեկ նրա հետ հավասար դիրքերում էին, այլեւս նրան համարժեք չեն եւ այլն։ Հասարակության կողմից պարտադրված սոցիալական դերերը կարող են մարդուն դարձնել կամային թույլ, ինչ-որ բան փոխելու անզոր: Այս կերպ տուժած մարդիկ կարող են «սուզվել» դեպի ամենավատ արարքները (նույնիսկ սպանությունները) կամ բարձրանալ բարձունքների։

Պետք է միշտ հիշել, որ հասարակության կողմից պարտադրված սոցիալական դերերը ուժեղ ազդեցություն են ունենում մարդու վրա: Որպեսզի կարողանաք «չկռվել» սոցիալական դերի ճնշման տակ և մնալ ինքներդ ձեզ, դուք պետք է լինեք ուժեղ անհատականություն, ունենաք ներքին միջուկ, ունենաք համոզմունքներ, արժեքներ և սկզբունքներ:

Լավագույն զրուցակիցը նա է, ով լսել գիտի։

Զրույցը մարդկային հաղորդակցության անբաժանելի մասն է: Հանդիպելով այլ մարդկանց՝ մենք սկսում ենք զրույց՝ ինչ-որ մեկի գործի մասին, նորությունների, փոփոխությունների, հետաքրքիր իրադարձությունների մասին: Զրույցը կարող է լինել ընկերական, գործնական, ինտիմ, պաշտոնական կամ ոչ պարտավորված: Բայց շատերը, եթե ուշադրություն դարձնեք սրան, ավելի շատ սիրում են խոսել, քան լսել: Գրեթե յուրաքանչյուր ընկերությունում կա մարդ, ով անընդհատ ընդհատում է, ուզում է բարձրաձայնել, իր խոսքի մեջ դնել, ոչ մեկին չի լսում։ Համաձայնեք, սա այնքան էլ հաճելի չէ։ Բայց դա խոսակցության ընդգծված անհրաժեշտություն է։ Այլ մարդկանց մոտ այն կարող է ավելի քիչ արտահայտված լինել, բայց, ամեն դեպքում, միշտ կա։

Եթե ​​մարդուն հնարավորություն է տրվում անդադար խոսել, ապա ձեզ հրաժեշտ տալուց հետո նա կապրի միայն ամենահաճելի էմոցիաները շփումից։ Եթե ​​դուք անընդհատ խոսում եք, ապա նա ամենայն հավանականությամբ կձանձրանա, գլուխը կխթանի, հորանջի, իսկ ձեզ հետ շփումը նրա համար անտանելի բեռ կդառնա։ Ուժեղ անհատականությունը այն մարդն է, ով կարողանում է կառավարել իր զգացմունքներն ու ցանկությունները: Իսկ ամենալավ զրուցակիցը նա է, ով գիտի լսել և ոչ մի բառ չասել, նույնիսկ եթե շատ ես ուզում։ Վերցրեք սա ծառայության մեջ և կիրառեք. կտեսնեք, թե որքան հաճելի կլինի մարդկանց համար շփվել ձեզ հետ: Բացի այդ, դա կլինի ձեր ինքնատիրապետման, ինքնակարգավորման և ուշադիր լինելու վարժություն:

Մարդկանց վերաբերմունքը ազդում է իրականության և այլոց ընկալման վրա:

Եթե ​​մարդն ունի ինչ-որ բանի որոշակի կերպ արձագանքելու նախապես ձևավորված նախատրամադրվածություն, ապա նա դա կանի դրան համապատասխան։ Այստեղ, օրինակ, պետք է ինչ-որ մեկի հետ հանդիպես, և քեզ նախօրոք շատ վատ բան են ասել նրա մասին։ Երբ դուք հանդիպեք, դուք կզգաք սուր հակակրանք այս մարդու նկատմամբ, շփվելու ցանկություն չունենալու, բացասական վերաբերմունքի և մերժման, նույնիսկ եթե այս մարդը իրականում շատ լավն է: Ցանկացած մարդ, նույնիսկ նույն մարդը, կարող է ձեր առաջ հայտնվել բոլորովին այլ լույսի ներքո, եթե մինչ այդ ձեզ որոշակի վերաբերմունք կտրվի նրա ընկալման նկատմամբ։

Պետք չէ հավատալ այն ամենին, ինչ լսում, տեսնում, սովորում ես ուրիշից։ Հիմնական բանը միշտ վստահել միայն անձնական փորձին և ամեն ինչ ստուգել ինքներդ՝ հաշվի առնելով, իհարկե, այն ամենը, ինչ սովորել եք, բայց ոչ դրա հիման վրա։ Միայն անձնական փորձը թույլ կտա ձեզ պարզել հավաստի տեղեկատվություն և օբյեկտիվ դատողություններ անել այլ մարդկանց, իրադարձությունների, իրավիճակների, իրերի և այլնի մասին: Այս դեպքում իդեալական է ասացվածքը. «Վստահիր, բայց ստուգիր»:

Մարդկանց վարքագիծը հաճախ կախված է նրանից, թե ինչպես են ուրիշներն ընկալում նրանց:

Հոգեբանության մեջ դա կոչվում է արտացոլում: Սա ճիշտ է, իհարկե, ոչ բոլորի, այլ շատերի համար։ Կան մարդիկ, ովքեր լիովին կախված են նրանից, թե ինչպես են ուրիշներն իրենց ընկալում: Ուրիշի կարծիքի կարևորության հիպերտրոֆիկ զգացումը հանգեցնում է նրան, որ մարդը սկսում է զգալ մշտական ​​անհարմարություն, հուզական սթրես, կախվածություն մեկ այլ անձից, իր դիրքորոշումը պաշտպանելու, սեփական կարծիքն արտահայտելու անկարողությունը և շատ այլ բավականին տհաճ սենսացիաներ: Ավելին, այդ զգացմունքները կարող են դրսևորվել տարբեր ձևերով՝ օրվա ընթացքում տրամադրության փոքր փոփոխություններից մինչև երկարատև և խորը դեպրեսիաներ։

Նման իրավիճակներից խուսափելու համար պետք է հասկանալ, որ ուրիշի կարծիքը պարզապես ուրիշի կարծիքն է։ Զարմանալի չէ, որ հաջողակ մարդիկ ասում են, որ ուրիշի կարծիքը երբեք չի կերակրի ձեզ և ձեր սիրելիներին, հագուստ չի գնի, հաջողություն և երջանկություն չի բերի: Ընդհակառակը, գրեթե միշտ ուրիշի կարծիքը ստիպում է մարդկանց հանձնվել, դադարել ինչ-որ բանի ձգտել, զարգանալ ու աճել։ Թե ինչպես են ուրիշները քեզ ընկալում, իրենց գործն է: Պետք չէ որևէ մեկին հարմարվել և միշտ մնալ ինքդ։

Մարդիկ հակված են ուրիշներին դատելու և իրենց արդարացնելու։

Կյանքի իրավիճակները տարբեր են, ինչպես նաև այն մարդիկ, ովքեր հայտնվում են դրանցում: Բայց այս իրավիճակներում հայտնված մարդկանց մոտ առաջացած արձագանքները մեր կողմից կարող են ընկալվել բոլորովին այլ կերպ։ Օրինակ, եթե հերթ եք կանգնել գնումներ կատարելու համար, և ձեր առջև մարդ կա, ով երկար ժամանակ ինչ-որ բան է գնում, դա ձեր մեջ բացասական հույզեր է առաջացնում, կարող եք սկսել դժգոհություն հայտնել, շտապել դիմացինին: և այլն։ Միևնույն ժամանակ, եթե ինչ-ինչ պատճառներով ուշացնեք դրամարկղում, և ձեր հետևում կանգնած մարդը սկսի նկատողություն անել, դուք կսկսեք միանգամայն ողջամիտ փաստարկներ բերել, թե ինչու եք այդքան երկար կանգնած: Եվ դուք ճիշտ կլինեք: Մարդիկ գրեթե ամեն օր հայտնվում են նման իրավիճակներում։

Ձեր զարգացման առումով էական առավելությունը կլինի իրավիճակը և դրանում հայտնված մարդկանց (ուրիշները և ինքներդ) քննադատաբար գնահատելու հմտությունը: Ամեն անգամ, երբ զգում եք, որ ինչ-որ հանգամանքների պատճառով սկսում եք բացասական հույզեր զգալ, գրգռվածություն, մեկ այլ անձի նկատմամբ դժգոհություն արտահայտելու ցանկություն, որոշ ժամանակ վերացական: Դրսից նայեք իրավիճակին, քննադատաբար գնահատեք ինքներդ ձեզ և ուրիշներին, մտածեք՝ արդյոք մյուսն է մեղավոր ստեղծված իրավիճակի համար, և ինչպես կվարվեիք ու կզգայիք նրա փոխարեն։ Ամենայն հավանականությամբ, դուք կնկատեք, որ ձեր արձագանքը լիովին ճիշտ չէ, և դուք պետք է ձեզ ավելի հանգիստ, ավելի նրբանկատ, ավելի գիտակցաբար պահեք։ Եթե ​​այս պրակտիկան համակարգված դարձնեք, կյանքը կդառնա շատ ավելի հաճելի, դուք ավելի քիչ կգրգռվեք, կսկսեք ավելի շատ դրական հույզեր զգալ, ավելի դրական դառնալ և այլն:

Մարդիկ հաճախ նույնանում են այլ մարդկանց հետ:

Սոցիալական հոգեբանության մեջ դա կոչվում է նույնականացում: Շատ հաճախ ուրիշների հետ մեր նույնականացումը տեղի է ունենում ինչ-որ մեկի հետ շփման ժամանակ. մարդը մեզ պատմություն է պատմում կամ նկարագրում մի իրավիճակ, որի մասնակիցն է եղել, բայց մենք ենթագիտակցորեն դնում ենք նրա տեղը, որպեսզի զգանք այն, ինչ նա զգացել է: Նաև նույնականացումը կարող է առաջանալ ֆիլմ դիտելիս, գիրք կարդալիս կամ նման բաների ժամանակ: Մենք նույնանում ենք գլխավոր հերոսի կամ այլ մասնակիցների հետ: Այսպիսով, մենք ավելի ենք խորանում այն ​​տեղեկատվության մեջ, որը մենք ուսումնասիրում ենք (դիտում, կարդում), հասկանում ենք մարդկանց գործողությունների դրդապատճառները, գնահատում ենք մեզ դրանցով։

Նույնականացումը կարող է իրականացվել գիտակցաբար: Սա շատ է օգնում ոչ ստանդարտ, դժվարին կյանքի իրավիճակներում, և սովորական կյանքի գործընթացում։ Օրինակ, եթե ինչ-որ իրավիճակում դժվարանում եք ճիշտ որոշում կայացնել, չգիտեք, թե ինչ անել ավելի լավ, հիշեք ձեր սիրելի գրքի, ֆիլմի հերոսին, ձեզ համար հեղինակություն հանդիսացող մարդուն և մտածեք, թե ինչպես նա կգործեր քո փոխարեն, ինչ ասաց կամ արեց: Ձեր երևակայության մեջ անմիջապես կհայտնվի համապատասխան պատկեր, որը ձեզ կհուշի ճիշտ որոշման։

Մարդիկ մարդու մասին իրենց առաջին տպավորությունը ստեղծում են առաջին հինգ րոպեների ընթացքում:

Այս փաստը վաղուց ապացուցվել է հոգեբանների կողմից։ Մեկ այլ մարդու վրա առաջին տպավորությունն ենք թողնում նրա հետ շփման առաջին 3-5 րոպեների ընթացքում։ Թեև առաջին տպավորությունները կարող են ապակողմնորոշիչ լինել, այս կետին պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել: Մարդու հետ առաջին անգամ հանդիպելիս մենք նայում ենք նրա արտաքինին, կեցվածքին, վարքին, խոսքին, հուզական վիճակին։ Նաև առաջին տպավորության վրա ազդում է այն, թե արդյոք մենք զգում ենք, որ մարդը մեզնից բարձր է որոշ պարամետրերով, որքանով է նրա արտաքինը գրավիչ, ինչ վերաբերմունք է ցուցաբերում մարդը մեր նկատմամբ։ Ուրիշ մարդիկ մեզնից տպավորություններ են թողնում նույն չափանիշներով։

Դուք պետք է կարողանաք առաջին տպավորություն թողնել: Եվ դրա համար անհրաժեշտ է հաշվի առնել դրա ձևավորման բոլոր վերը նշված գործոնները: Հետևաբար, երբ գիտեք, որ պլանավորում եք առաջին հանդիպումը մարդու հետ (հարցազրույց, հանդիպում ընկերական ընկերությունում, ժամադրություն և այլն), դուք պետք է պատրաստվեք դրան. պահպանել վարվելակարգի պատշաճությունը և վարվելակարգի կանոնները, պարզ խոսել և այլն: Հիշեք, որ առաջին տպավորությունը հիմքն է ապագա բոլոր հարաբերությունների կառուցման համար:

Մարդն իր կյանք է գրավում այն, ինչը համապատասխանում է իր մտքերին:

Այն անվանվել է տարբեր կերպ՝ ներգրավման օրենք՝ «նման գրավում է նմանը» կամ «մենք այն ենք, ինչ մտածում ենք»։ Իմաստը սա է. մարդու կյանքի ընթացքում հանդիպում են այնպիսի մարդիկ, և տեղի են ունենում այնպիսի իրադարձություններ, որոնք համահունչ են նրա հետ. դրանք համապատասխանում են նրա մտքերին, սպասումներին, համոզմունքներին: Եթե ​​մարդը բացասական է ճառագում, ապա նրա կյանքում ավելի շատ անախորժություններ են լինում, նրան ուղեկցում են անհաջողություններ, հանդիպում են վատ մարդիկ։ Եթե ​​դրական թրթիռները գալիս են մարդուց, ապա նրա կյանքը մեծ մասամբ լցված կլինի լավ նորություններով, լավ իրադարձություններով, հաճելի մարդկանցով։

Շատ հաջողակ մարդիկ և հոգևոր գործիչներ ասում են, որ կյանքում ամեն ինչ կախված է նրանից, թե ինչպես ենք մենք մտածում։ Ուստի, եթե ցանկանում եք, որ ձեր կյանքը փոխվի դեպի լավը, ավելի շատ դրական իրադարձություններ տեղի ունենան, լավ մարդիկ հանդիպեն և այլն, ապա, առաջին հերթին, պետք է ուշադրություն դարձնել ձեր մտածելակերպին։ Վերափոխեք այն ճիշտ ձևով՝ բացասականից դեպի դրական, զոհի դիրքից դեպի հաղթողի դիրք, անհաջողության զգացումից մինչև հաջողության զգացում։ Ակնթարթային փոփոխություններ մի սպասեք, բայց փորձեք դրական լինել որոշ ժամանակ անց փոփոխություններ կնկատեք։

Հաճախ այն, ինչ կատարվում է մարդու կյանքում, այն է, ինչ նա սպասում է:

Դուք, հավանաբար, մեկ անգամ չէ, որ նկատել եք այս օրինաչափությունը. այն, ինչից ամենից շատ վախենում եք, տեղի է ունենում նախանձելի օրինաչափությամբ։ Բայց բանն այստեղ ամենևին այն չէ, որ դա վատ բան է, այլ այն, թե որքան ուժեղ էմոցիոնալ երանգավորում ես դրան տալիս։ Եթե ​​անընդհատ ինչ-որ բանի մասին եք մտածում, անհանգստանում դրա մասին, ինչ-որ բանի եք սպասում, ապա մեծ է հավանականությունը, որ դա տեղի կունենա։ Ինչ էլ որ լինի ձեր ակնկալիքները, կարող է ազդեցություն ունենալ ձեզ շրջապատող մարդկանց վրա: Բայց բացասական հույզերը (վախ, վախ, մտավախություններ), ինչպես գիտեք, շատ ավելի մեծ չափով են տիրում մարդկանց գիտակցությանը, քան դրականը: Հետևաբար, այն, ինչ մենք չենք ուզում, տեղի է ունենում ավելի հաճախ, քան այն, ինչ մենք ուզում ենք:

Վերակառուցեք, դադարեք մտածել այն մասին, թե ինչից եք վախենում, և սպասեք դրան, սկսեք սպասել միայն լավագույնը կյանքից և ձեր շրջապատից: Բայց այստեղ գլխավորն այն չէ, որ չափն անցնի, որպեսզի հիասթափության զգացումներ չապրեն։ Լավագույնը սպասելու սովորություն ձեռք բերեք, բայց մի իդեալականացրեք ձեր սպասելիքները: Հեռացեք բացասականից և ներդաշնակվեք դրականին, բայց միշտ մնացեք իրատես և սթափ նայեք աշխարհին:

Կան բազմաթիվ օրինաչափություններ, որոնք գործում են մարդկանց միջև հաղորդակցության մեջ, քանի որ հոգեբանությունը գիտություն է հսկայական թվով առանձնահատկություններով: Ձեր կյանքն ավելի լավը դարձնելու և այլ մարդկանց հետ շփումը և հասարակության հետ շփումն ավելի հաճելի և արդյունավետ դարձնելու համար դուք պետք է ուշադրություն զարգացնեք ձեր շուրջը կատարվող ամեն ինչի նկատմամբ՝ մարդկանց վարքագծի, նրանց արձագանքների, որոշակի իրավիճակների և իրադարձությունների պատճառների նկատմամբ: Ոչ մի տեսություն ինքնին չի փոխի քեզ և քո կյանքը։ Միայն նոր գիտելիքների գործնական կիրառումը, ձեր հաղորդակցման հմտությունները կատարելագործելը և անձնական որակների ուսուցումը կարող են ազդել ձեզ վրա և փոխել այն, ինչ ցանկանում եք փոխել:

Ինչ վերաբերում է հենց անձին սոցիալական հոգեբանության մեջ, ապա կարելի է վստահորեն պնդել, որ անձը, որպես հասուն անհատականություն, այստեղ գլխավոր դերն ունի։ Հենց սոցիալական և հոգեբանական բնութագրիչները թույլ են տալիս ընդհանրապես գոյություն ունենալ այնպիսի գիտության, ինչպիսին սոցիալական հոգեբանությունն է: Եվ դրա մասին գիտելիքը, որը մենք հիմա ունենք, ուզում ենք խորացնել և ձգտել կիրառել գործնականում, մեզ հնարավորություն է տալիս բացահայտել, գիտակցել և հասկանալ անհատի զարգացման վրա ազդող գործոնները, մարդկանց միջև փոխգործակցության առանձնահատկությունները: և խմբերով (ինչպես նաև այս խմբերով): Եվ սա արդեն թույլ է տալիս մեզ՝ թե՛ անհատների, թե՛ հասարակության մասերի մեր կյանքը դարձնել ավելի հարմարավետ և գիտակից, և մեր գործողությունների և գործողությունների արդյունքներն ավելի լավ և արդյունավետ են: Այս պատճառներով է, որ մենք պետք է տիրապետենք սոցիալական (և ոչ միայն) հոգեբանության հիմունքներին և դրանց օգտագործումը դարձնենք մեր առօրյա կյանքի մի մասը:

գրականություն

Նրանց համար, ովքեր ցանկանում են խորանալ սոցիալական հոգեբանության թեմայի ուսումնասիրության մեջ, ստորև ներկայացնում ենք գրականության մի փոքրիկ, բայց շատ լավ ցանկ, որին իմաստ ունի անդրադառնալ:

• Ագեեւ մ.թ.ա. Միջխմբային փոխազդեցություն. սոցիալ-հոգեբանական խնդիրներ. Մ., 1990
• Անդրեևա Գ.Մ. Սոցիալական հոգեբանություն Մ., 2003
• Բիտյանովա Մ.Ռ. Սոցիալական հոգեբանություն Մ., 2002
• Բոդալև Ա.Ա. Մարդու ընկալումը և ըմբռնումը անձի կողմից Մ.Մոսկվայի պետական ​​համալսարան, 1982 թ
• Բոդալև Ա.Ա. Անհատականություն և հաղորդակցություն Մ., 1995
• Դոնցով Ա.Ի. Թիմի հոգեբանություն Մ., 1984 թ
• Լեոնտև Ա.Ա. Հաղորդակցության հոգեբանություն Մ., 1998
• Կոլոմենսկի Յա.Լ. «Սոցիալական հոգեբանության տարբերակումը և զարգացման հոգեբանության որոշ խնդիրներ» Սանկտ Պետերբուրգ: Պետեր, 2000 թ.
• Մյասիշչև Վ.Ն. Հարաբերությունների հոգեբանություն Մոսկվա-Վորոնեժ, 1995 թ
• Սոցիալ-հոգեբանական տեսության հիմունքներ / Էդ. Ա.Ա.Բոդալևա, Ա.Ն. Սուխովա Մ., 1995
• Պարիգին Բ.Դ. Սոցիալական հոգեբանություն Մ., 1999
• Անհատականության և ապրելակերպի հոգեբանություն / Էդ. խմբ. E.V. Shorokhova M. Nauka, 1987 թ
• Rean A.A., Kolomensky Ya.L. Սոցիալական մանկավարժական հոգեբանություն SPb., 1998
• Ռոբերտ Մ., Թիլման Ֆ. Անհատի և խմբի հոգեբանություն Մ., 1988 թ
• Սեկուն Վ.Ի. Գործունեության հոգեբանություն. Մինսկ, 1996 թ
• Սեմենով Վ.Ե. Սոցիալ-հոգեբանական հետազոտության մեջ փաստաթղթերի ուսումնասիրության մեթոդը Լ., 1983 թ
• Ժամանակակից արտասահմանյան սոցիալական հոգեբանության տեքստեր / Էդ. G.M. Andreeva et al. M., 1984 թ
• Սոցիալական հոգեբանություն / Էդ. Ա.Ն.Սուխովա, Ա.Ա.Դերկաչ Մ., 2001թ
• Սոցիալական հոգեբանություն և սոցիալական պրակտիկա / Էդ. Է.Վ. Շորոխովա, Վ.Պ. Լևկովիչ. Մ., 1985
• Դասերի սոցիալական հոգեբանություն / Էդ. G.G. Diligensky M., 1985 թ
• Սպիվակ Դ.Լ. Զանգվածային գիտակցության փոփոխված վիճակներ Սանկտ Պետերբուրգ, 1996 թ
• Ստանկին Մ.Ի. Հաղորդակցության հոգեբանություն Դասախոսությունների դասընթաց Մ., 1996 թ
• Ստեֆանենկո Տ.Գ., Շլյագինա Է.Ի., Ենիկոլոպով Ս.Ն. Էթնոհոգեբանական հետազոտության մեթոդներ. Մ., 1993
• Ստեֆանենկո Տ.Գ. Էթնոհոգեբանություն. Թողարկում. 1. Մ., 1998
• Սուխարև Վ., Սուխարև Մ. Ժողովուրդների և ազգերի հոգեբանություն. Մ., 1997
• Ֆրեյդ 3. Խմբային հոգեբանություն և «ԷԳՈ» Մ., 1991 թ
• Շևանդրին Ն.Ի. Սոցիալական հոգեբանությունը կրթության մեջ Մ., 1996 թ
• Շիխիրև Պ.Ն. Արևմտյան Եվրոպայում ժամանակակից սոցիալական հոգեբանություն Մ, 1985 թ

Ստուգեք ձեր գիտելիքները

Եթե ​​ցանկանում եք ստուգել ձեր գիտելիքները այս դասի թեմայի վերաբերյալ, կարող եք անցնել մի քանի հարցից բաղկացած կարճ թեստ: Յուրաքանչյուր հարցի համար կարող է ճիշտ լինել միայն 1 տարբերակ: Ընտրանքներից մեկը ընտրելուց հետո համակարգը ավտոմատ կերպով անցնում է հաջորդ հարցին: Ձեր ստացած միավորների վրա ազդում է ձեր պատասխանների ճիշտությունը և հանձնելու վրա ծախսված ժամանակը: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ հարցերը ամեն անգամ տարբեր են, և տարբերակները խառնվում են:

Սոցիալական հոգեբանության մեջ, որն ուսումնասիրում է հասարակությունը որպես ամբողջություն, կան առանձին ոլորտներ։ Խմբերի սոցիալական հոգեբանությունը գիտության մի ճյուղ է, որն ուսումնասիրում է փոքր համայնքների զարգացումն ու դասակարգումը։ Այն անհատին դիտարկում է որպես ձևավորման մի մաս, որը գործում և ազդում է համայնքի ներսում:

Հայեցակարգ և առաջադրանքներ

Ժամանակակից հոգեբանության մեջ «սոցիալական խումբ» հասկացությունն այն անհատների ամբողջությունն է, որոնք ունեն նմանատիպ հատկանիշներ, կատարում են մեկ տեսակի գործունեություն և գիտակցում են իրենց՝ որպես համայնքի անդամներ։ Խումբն ունի 3 հիմնական հատկություն.

• մասնակիցների միջև պարտադիր փոխազդեցություն;
• նպատակների միասնություն, որոնց համար ստեղծվել է խումբը.
• բոլոր անդամներն ունեն նշան, որը հատուկ է այս համայնքին:

Խմբերի սոցիալական հոգեբանությունը ուսումնասիրում է խմբի ձևավորման գործընթացը, դրա տեսակները, կառուցվածքը և ազդեցությունը անհատի վրա: Արդյունաբերության խնդիրն է գնահատել և կանխատեսել խմբի զարգացումը, բացահայտել փոխազդեցության բնութագրերը, հիմնական չափանիշները: Կյանքի ընթացքում մարդը միաժամանակ բաղկացած է մի քանի խմբերից և հաճախ տեղափոխվում է մեկից մյուսը։ Դա պայմանավորված է գործունեության կամ կարգավիճակի փոփոխությամբ՝ օրինակ՝ ուսանողը դառնում է ուսանող, աշխատողը՝ թոշակառու։ Այս առումով կարելի է առանձնացնել խմբերի սոցիալական հոգեբանության հիմնական խնդիրը՝ դասակարգումն ըստ որոշակի չափանիշների։

Զարգացման պատմությունը

Սոցիալական հոգեբանությունը սկսեց խմբեր ուսումնասիրել միայն 20-րդ դարի սկզբին։ Մինչ այս ուսումնասիրության առարկան անհատն էր, ոչ թե հասարակությունը։ Մենք խորությամբ ուսումնասիրել ենք ընկալման, վերաբերմունքի, միջանձնային փոխազդեցության առանձնահատկությունները, սակայն չենք փորձել գնահատել մարդուն որպես կազմավորման բաղկացուցիչ մաս։

Որոշ հոգեբաններ ամբողջությամբ հերքել են խմբերի գոյությունը որպես ուսումնասիրության առարկա։ Սոցիալական հոգեբանության մեջ այս մոտեցումը կոչվում էր անձնավորված: Բայց դրան զուգահեռ զարգացավ ուսումնասիրության մեկ այլ մեթոդ՝ սոցիոլոգիական։ Նրա կողմնակիցները պնդում էին, որ չի կարելի լիովին հասկանալ մարդու վարքի դրդապատճառները, եթե նրան ուսումնասիրել միայն որպես անհատ: Խումբը, որպես մարդկանց միավորում, անխուսափելիորեն ազդում է մարդու վրա, և դա չի կարելի անտեսել։

Խմբային գործընթացների ուսումնասիրությունն ավելի ակտիվ զարգացավ ԱՄՆ-ում։ Կ.Լևինի ղեկավարությամբ լաբորատորիայում իրականացվել են հետազոտություններ, որոնք ուսումնասիրել են կազմավորումների վարքագիծը որոշող դինամիկան, առաջնորդության տեսակները, համախմբվածությունը և այլ կատեգորիաներ։

Արդեն 20-րդ դարի կեսերին անձնավորված և սոցիոլոգիական հոգեբանությունը միավորեցին ուժերը: Դա տեղի ունեցավ պետական ​​կառույցների ազդեցության ներքո, որոնք շահագրգռված էին արդյունաբերական և ռազմական կազմակերպությունների կառավարման նոր արդյունավետ մեթոդների ի հայտ գալով։ Տարբեր կազմավորումների ուսումնասիրության նկատմամբ հետաքրքրությունը միայն աճել է 20-րդ դարի վերջին։ Այժմ հետազոտության մեթոդները շարունակում են ընդլայնվել և կատարելագործվել:

Համայնքների հիմնական ձևերն ու առանձնահատկությունները

Կան բազմաթիվ տեսակի սոցիալական կազմավորումներ. Հոգեբանության մեջ խմբերի ճիշտ դասակարգման համար անհրաժեշտ է առանձնացնել ճշգրիտ չափանիշները, որոնցով գնահատվում են կազմավորումները։

Ըստ փոխազդեցության բնույթի՝ առանձնանում են 2 խումբ.

• առաջնային - համեմատաբար կայուն, անդամների միջև մշտական ​​սերտ փոխազդեցությամբ, որն ուղղված է անհատի սոցիալականացմանը.
• երկրորդական - բազմաթիվ, փոխազդեցության գերակշռող ձևական տեսակով, որն ուղղված է որոշակի նպատակի իրականացմանը:

Ըստ փոխազդեցության տեսակի՝ համայնքներն են.

• ֆորմալ - գոյություն ունի իրավական կարգավիճակ՝ հարաբերությունների հստակ սահմանված չափանիշներով, գործունեության նպատակներով և ֆիքսված հիերարխիայով.
• ոչ պաշտոնական - հայտնվում են ինքնաբուխ, չունեն պաշտոնական կանոնակարգեր, արագ քայքայվում են:

Համայնքները, որոնցում ընդգրկված է անհատը, կոչվում են ներխմբեր (ընտանեկան, կրթական կամ աշխատանքային թիմ, էթնիկ փոքրամասնություն): Համայնքները, որոնցում անհատը չի կարող կամ չի ցանկանում ընդգրկվել (այլ կրոնական համայնք, մեկ այլ ընտանիք, մեկ այլ տարիքային կատեգորիա) կոչվում են արտախմբեր։

Մարդկանց քանակով և միջանձնային հարաբերությունների ձևով առանձնանում են փոքր և մեծ խմբերը։ Փոքրը միշտ շատ չէ (միասնական նպատակով միավորված երկու հոգի արդեն համարվում են խումբ) և ունի մի շարք անփոփոխ բնութագրեր.

• կազմի բարձր կայունություն (նոր անդամները հազվադեպ են միանում, հաճախ փոխարինելու նրանց, ովքեր հեռացել են);
• մասնակիցներն ունեն նմանատիպ արժեքներ և բարոյական չափանիշներ.
• միջանձնային հարաբերությունները ինտենսիվ են, կայուն;
• ձևավորվում է համայնքին պատկանելու զգացում, մասնակիցների մոտ հավանություն և հպարտություն առաջացնում.
• դերերի հստակ բաժանում, առաջնորդը անվերապահ իշխանություն է:

Մեծ խումբն առանձնանում է իր բազմաթիվ կազմով և նպատակներով։ Այն ստեղծված է որոշակի արդյունքի հասնելու համար, սակայն մասնակիցների միջև չկա այնպիսի փոխազդեցություն, որը կարող է ապահովել նպատակի արագ իրագործումը։

Անհատների զարգացման և աշխատանքի համար օպտիմալ պայմաններ ապահովող խմբի ամենաբարձր ձևը թիմն է։ Կոլեկտիվը մյուս կազմավորումներից տարբերող նշաններ՝ անհատի և հասարակության նպատակների համընկնում, սկզբունքների և արժեքային կողմնորոշումների միասնություն։

Ըստ նշանակալի հատկանիշների առանձնացումն առանձնացնում է իրական և անվանական խմբերը։ Իրական կազմավորումները ներառում են կազմավորումներ, որոնք ունեն սոցիալապես նշանակալի հատկանիշներ.

• սեռ - արական կամ իգական;
• էթնոս - եվրոպական, ասիական, իսպանախոս;
• տարիքը - երեխա, դեռահաս, մեծահասակ, տարեց;
• մասնագիտություն - ուսուցիչ, բժիշկ, գործարար;
• ամուսնական կարգավիճակ - ամուսնացած, ամուսնալուծված, ամուրի;
• բնակության վայրը - քաղաք, քաղաք, գյուղ;
• եկամտի մակարդակը - հարուստ, աղքատ, հարուստ:

Անվանականները ներառում են կազմավորումներ, որոնք հատուկ հատկացված են հետազոտության համար (ուղևորներ, որոնք իրավունք ունեն իջեցված ուղեվարձի, կրթաթոշակ ունեցող ուսանողներ, բազմազավակ ընտանիքների մայրեր): Մարդն իրավունք ունի ցանկացած պահի միանալ նման կազմավորման և լքել այն։ Օրինակ՝ հաշմանդամության նպաստները կարող են հանվել, գործազուրկները կարող են աշխատանքի անցնել։

Բոլոր խմբերը, անկախ տեսակից, ունեն պարտադիր հատկանիշներ.

Այս որակների առկայությունը խումբը տարբերում է ամբոխից՝ ինքնաբուխ կազմավորում, որտեղ մարդիկ չունեն կայուն կապեր և հաղորդակցության կարիք:

Զարգացման պարտադիր փուլերը և անհատների դերերը կազմավորումներում

Մարդկանց հավաքելուց անմիջապես հետո խումբ չի ստեղծվում։ Սոցիալ-հոգեբանական հասունության փուլերը.

Յուրաքանչյուր մարդ ձևավորման մեջ ունի իր ուրույն դերը, որը նա կատարում է գիտակցաբար կամ պարզապես ենթարկվում է պարտադրված վարքագծի մոդելին։ Կան 3 տեսակի դերեր.

Առաջնորդի խնդիրն է վերահսկել դերերի կատարումը, խրախուսել համայնքի համար օգտակար հարաբերությունները և ժամանակին դադարեցնել անկազմակերպիչների գործունեությունը:

Գործառույթներն ու պայմանները նորմալ զարգացման համար

Համայնքն ունի մի շարք առանձնահատկություններ, որոնք ազդում են յուրաքանչյուր անդամի վրա.

Եթե ​​գործառույթները չկատարվեն, համայնքը չի կարող գործել, արագ քայքայվում է։ Սովորաբար այն պետք է զարգանա որպես համայնք, պայմաններ ապահովի անհատների զարգացման համար։

Անհատների միջանձնային հարաբերությունները համայնքի ներսում

Համայնքի ներսում անհատների միջև հաստատվում են տարբեր տեսակի հարաբերություններ.

• պաշտոնատար - ելնելով կառուցվածքից, սահմանված կանոններից.
• ոչ ֆորմալ - առաջանում է անձնական համակրանքի արդյունքում.
• բիզնես - առաջանում է ծառայողական պարտականությունների կատարման ժամանակ.
• ռացիոնալ - հիմնված են այլ մասնակիցների օբյեկտիվ գնահատման վրա.
• զգացմունքային - սուբյեկտիվ գնահատականը որոշում է ամեն ինչ:

Համայնքի կառավարումը կարգավորում է ղեկավարի և ենթակաների հարաբերությունները: Դրական դինամիկայով ենթակաները ճանաչում են առաջնորդի հեղինակությունը: Բացասական լինելու դեպքում նրանք հակված են բողոքելու, պայմաններ են ստեղծում ոչ ֆորմալ առաջնորդի ի հայտ գալու համար։

Ի՞նչ գործոններ են բարդացնում փոքր համայնքների ուսումնասիրության գործընթացը։

Սոցիալական հոգեբանության մեջ հետազոտության խնդիրը կապված է հստակ չափանիշներն ու բնութագրերը բացահայտելու անկարողության հետ: Հաճախ պետք է որպես ուսումնասիրության օբյեկտ ընտրել համայնքի միայն մեկ տեսակ՝ փոքրերը։ Ներքին գործընթացների ուսումնասիրությունը դժվար է, դրանք դիտարկվում են համատեղ գործունեության բնույթից մեկուսացված:

Փոքր համայնքները դժվար է դասակարգել, դրանք չափազանց շատ են։ Սա թույլ չի տալիս ընդգծել նմանատիպ, տարբեր հատկանիշներ։

Կազմավորման հետազոտության մեթոդներ

Համայնքներն ուսումնասիրելու համար հիմնականում կիրառվում է սոցիոմետրիայի մեթոդը։ Այն հորինել և մշակել է հոգեբան Դ.Մորենոն։ Սոցիոմետրիայի հիմնական խնդիրն է բացահայտել մասնակցի կարգավիճակը, ուսումնասիրել ֆորմալ և ոչ պաշտոնական հարաբերությունները: Բացի այդ, հարցումները, դիտարկումները և փորձերը օգտագործվում են համայնքների ուսումնասիրության համար: Հետազոտության արդյունքները համակցված են՝ ավելի օբյեկտիվ պատկեր ստեղծելու համար:

Օգտակար տեսանյութ

Խմբերի սոցիալական հոգեբանությունը ավելի մանրամասն նկարագրված է տեսանյութում.