So werden Sie Anrufe von der Bank los. Wie werde ich lästige Anrufe von der Bank los? Nützliche Informationen für alle. Funktionen zum Umgang mit Telefonanrufen

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LESEN SIE MEINE GESCHICHTE:

Mein Name ist Aleksej. Vor einem halben Jahr befand ich mich in einer ähnlichen Situation, meine Gesamtschulden betrugen etwa 1,5 Millionen Rubel bei drei Banken, Sammler kamen bereits nach Hause, sie fingen an, provokative Plakate mit meinem vollständigen Namen in Aufzügen und auf den Böden mit der Aufschrift zu kleben „Helfen Sie dem Schurken, die Schulden zu bezahlen“, so war es in meinen sozialen Netzwerken, ich erhielt täglich einen Strom von einschüchternden Anrufen.

Die Bank geht so vor, weil es für sie nicht rentabel ist, Sie zu verklagen, da das Gericht Ihre Zinsverpflichtungen aufhebt, nur den nackten Betrag des Darlehens belässt und Sie der Bank einen kleinen Betrag auf der Grundlage Ihres Einkommens zahlen , und jetzt wurde das Gesetz über den Konkurs einer Einzelperson freigegeben, und das Gericht kann entscheiden, Ihre Schulden vollständig zu streichen, und außerdem fällt Ihr einziges Eigenheim und das Auto (wenn es Ihnen Einkommen bringt) nicht unter den Widerrufsartikel und die Bank verliert alles, und sie brauchen das nicht, weshalb sie den Fall an den Sammler übergeben, der das Gericht vermeiden und Geld aus Ihnen herausholen soll.

In den letzten Jahren hat sich die Praxis immer mehr durchgesetzt, wenn eine Bank, die nicht in der Lage ist, überfällige Forderungen von einem skrupellosen Kreditnehmer unabhängig einzutreiben, seinen Fall an Inkassobüros übergibt. Aufgrund der Lücken in der geltenden Gesetzgebung sind die Opfer dieser Agenturen jedoch häufig ehrliche Bürger, die nie Kredite aufgenommen und nicht als Bürgen gehandelt haben. Daher interessieren sich heute immer mehr Menschen dafür, wie man Sammler loswird.

Ist die Tätigkeit der auf die Rückgabe von Problemkrediten spezialisierten Büros legal?

Leider glauben die meisten Kreditnehmer fälschlicherweise, dass die Handlungen von Agenturen, die an der Eintreibung der Schulden anderer Personen beteiligt sind, grundsätzlich illegal sind. Tatsächlich ist nicht alles so klar. Die innerstaatliche Gesetzgebung sieht das Recht der Banken vor, uneinbringliche Forderungen durch Übertragung an Dritte, die nicht immer Kreditinstitute sind, loszuwerden. In manchen Fällen ist es dafür gar nicht nötig, einen überfälligen Kredit zu verkaufen, es reicht schon, einen entsprechenden Vertrag abzuschließen. Danach erhält ein Unternehmen, das nichts mit Banken zu tun hat, das gesetzliche Recht, vom Kreditnehmer die Rückzahlung der Schulden zu verlangen.

Wie kann man mit Inkassounternehmen telefonieren?

Eine der Hauptarbeitsmethoden von Unternehmen, die sich mit Problemkrediten befassen, besteht darin, psychologischen Druck auf den Kreditnehmer auszuüben. Daher interessieren sich viele Menschen, die ihnen begegnen, dafür, wie man Sammler ein für alle Mal loswird. Zunächst muss klargestellt werden, dass solche Agenturen nicht berechtigt sind, den Schuldner vor 9.00 Uhr und nach 20.00 Uhr zu stören.

Während eines Telefongesprächs mit Sammlern müssen Sie ruhig sprechen und sich nicht erlauben, zu erhöhten Tönen zu wechseln. Einer der häufigsten Fehler, den Menschen machen, ist, den Hörer aufzulegen und zu sagen, dass sie sich weigern, ihre Rechnungen zu bezahlen. Sammler sind an ein solches Verhalten gewöhnt und werden einem solchen Schuldner definitiv nicht hinterherhinken.

Wer wissen will, wie man Sammler legal und dauerhaft loswird, muss ein paar einfache Empfehlungen befolgen. Während des Gesprächs müssen Sie Punkt für Punkt herausfinden, was die Vertreter dieser Agentur von Ihnen wollen, und nicht vergessen, den Namen und die Adresse der Organisation sowie den Namen des Anrufers zu klären. Wenn Sie solche Informationen nicht bereitstellen, sollten Sie die Konversation beenden. Außerdem schadet es nicht, den Gesprächspartner darüber zu informieren, dass das Gespräch aufgezeichnet und anschließend im Rahmen eines möglichen Gerichtsverfahrens verwendet wird. In der Regel beruhigt sich nach diesen Worten auch der hartnäckigste und unverschämteste Sammler. Dies zwingt sie zu einem konstruktiven Dialog.

Wie wird man Sammler los?

In letzter Zeit sind Fälle häufiger geworden, in denen Vertreter solcher Agenturen zum Schuldner nach Hause kommen und beginnen, seine Nachbarn zu umgehen und ein überfälliges Darlehen melden. Dasselbe kann mit Arbeitskollegen passieren. Kreditnehmer, die wissen wollen, wie sie Inkassounternehmen dauerhaft und legal loswerden, müssen ihren Drohungen widerstehen. Denn all ihr Gerede über Gerichtsverhandlungen und eine Haftstrafe entbehrt oft jeglicher Grundlage, da dies ein ziemlich langwieriger und teurer Prozess ist. Die Kalkulation solcher Agenturen geht davon aus, dass ein verängstigter Kreditnehmer freiwillig zumindest einen Teil des aufgenommenen Geldes zurückgibt.

Wer darüber nachdenkt, Sammler loszuwerden, muss unbedingt alle von ihnen begangenen illegalen Handlungen protokollieren, möglichst unter Einbeziehung von Freunden und Nachbarn als Zeugen. Nachdem sie das kompetente Verhalten des Kreditnehmers kennengelernt haben, werden sie ihre Begeisterung mäßigen.

Als eine der effektivsten Methoden im Umgang mit Inkassounternehmen gilt die schriftliche Aufforderung, dem Kreditnehmer eine Kopie der Vereinbarung über die Übertragung von Inkassorechten auszuhändigen. Aus dem Dokument muss hervorgehen, wann und wie viel der Schulden die Bank an diese Stelle überwiesen hat.

Wie kann man Anrufe von Sammlern loswerden?

Wenn Sie mit einem Vertreter der Agentur sprechen, müssen Sie Ihren Wunsch angeben, elektronische Korrespondenz zu führen. Es ist auch wünschenswert, auf Ihrem Mobiltelefon eine Filterung für eingehende Anrufe zu installieren. Es wird empfohlen, Ihr Telefon so zu programmieren, dass es nur Anrufe von den Nummern annimmt, die in der Kontaktdatenbank aufgeführt sind.

Wenn Sammler anrufen, können Sie sich einfach an die zuständigen Behörden mit der Bitte wenden, die Nummer zu ändern.

Verhaltensregeln persönlich

Nach geltendem Recht haben Vertreter von mit der Eintreibung von Problemforderungen befassten Stellen kein Recht, ohne Zustimmung des Kreditnehmers zu ihm nach Hause oder zur Arbeit zu kommen. Daher hat eine Person, die Sammler vor ihrer Haustür gesehen hat, jedes Recht, sie nicht hereinzulassen.

Nachdem Sie sich mit dem Vertreter der Agentur auf der Landung getroffen haben, müssen Sie von ihm einen Ausweis, eine Fotokopie des Vertrags über die Übertragung von Anspruchsrechten auf das Darlehen und eine vom Direktor der Einrichtung ausgestellte Vollmacht verlangen und Bestätigen der Autorität eines bestimmten Mitarbeiters.

Kontaktaufnahme mit Strafverfolgungsbehörden

Nachdem Sie alle rechtlichen Empfehlungen ausprobiert haben, die vorschlagen, wie Sie Sammler loswerden können, können Sie sich an die Polizei wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie sollten jedoch darauf vorbereitet sein, dass diese Kampagne nicht den gewünschten Erfolg bringt. Die besten Helfer in einem solchen Kampf werden Ihre Beharrlichkeit und Ihre Kenntnis aller rechtlichen Nuancen sein.

Anrufe von Sammlern können das Leben eines Menschen in einen echten Albtraum verwandeln. Sammler rufen den Kunden an, wenn die Schuld nicht rechtzeitig bezahlt wurde. Oft verdreht der Dialog Tatsachen oder droht mit Verfolgung. Dieser strategische Schachzug dient der Zielerreichung, also der Schuldentilgung. Unter dem Druck von Sammlern hat der Kunde das Recht, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen, um unaufhörliche Anrufe und Drohungen zu unterbinden.

Lohnt es sich, mit Sammlern zu sprechen?

Sie müssen den Anruf mindestens einmal entgegennehmen, um den Sachverhalt zu klären. Während des Dialogs sollten Sammler die Einzelheiten der Schuld und die Möglichkeiten ihrer Rückzahlung klären. Erst nachdem die Gründe für Daueranrufe geklärt sind, können diese beseitigt werden. Ansonsten rufen Sammler mehrmals täglich an.

Wichtig: In einigen Situationen kann es vorkommen, dass Sammler versehentlich eine bestimmte Nummer anrufen. Dies geschieht, wenn einer der Kunden, die den Kredit aufgenommen haben, seine Nummer nicht angegeben hat. Außerdem "überwinden" sich manchmal Anrufe beim Kauf einer neuen SIM-Karte. Dieses Phänomen ist darauf zurückzuführen, dass der Vorbesitzer der Nummer ein Schuldner ist. In einer solchen Situation hat der Abonnent das Recht, eine Lösung des Problems bei den Signalgebern sowie bei der Polizeidienststelle zu beantragen.

Sammler haben das gesetzliche Recht, Anrufe unter der von Ihnen angegebenen Nummer zu tätigen. Bei einer langen Verzögerung bei der Auszahlung eines Kredits läuft der Kunde Gefahr, eine beschädigte Kredithistorie zu haben. Möglicherweise haben Sie vergessen, Schulden zu begleichen, daher ist es ein notwendiger Schritt, mit Ihren Gläubigern zu sprechen.

Wenn Gläubiger anrufen, der Teilnehmer aber keine Schulden hat

Ein häufiges Problem für Agenturen ist die Informationsverwirrung. Besonders häufig fallen Abonnenten, deren Vor- und Nachname beliebt sind, wie Sergey Ivanov oder Olga Vasilyeva, unter den Schlag hartnäckiger Anrufe. Gläubiger, die keine Nummer im Vertrag haben, können mit den angegebenen persönlichen Daten blind anrufen, um den Schuldner selbst oder seine Familie zu finden.

  • Wissenswertes über die „Phantom“-Schulden. Dies sind die Schulden, zu deren Zahlung der Kunde nicht verpflichtet ist, die Sammler jedoch versuchen, sie durch Überredung und Drohungen zu erzwingen. Für den Fall, dass Sie nicht den Wunsch haben, diese Schulden zu bezahlen, ist die Agentur nicht berechtigt, eine straf- oder verwaltungsrechtliche Haftung einzuleiten.
  • Es ist nicht ungewöhnlich, dass Gläubiger damit drohen, Klagen einzureichen, um Sie dazu zu bringen, Ihre Schulden so schnell wie möglich zu begleichen. Kreditschulden sind jedoch eine Verwaltungsübertretung, die nicht strafrechtlich verfolgt werden kann. Ausgenommen sind Fälle, in denen das Darlehen unehrlich aufgenommen wurde, beispielsweise durch Datendiebstahl.

Wie man Sammler abschreckt

  1. Zunächst sollten Sie sich an Ihre Rechte erinnern. Sammler haben kein Recht, Obszönitäten oder Drohungen jeglicher Art zu verwenden. Erwähnen Sie dies unbedingt während des Gesprächs. Für den Fall, dass die Organisation mit Betrug in Verbindung gebracht wird, hören die Gläubiger auf, sich darum zu kümmern.
  2. Es wird empfohlen, den Dialog aufzuzeichnen. Wenn der Kreditgeber versucht einzuschüchtern, sollten Sie sofort mit der Aufzeichnung des Dialogs beginnen, da dies für einen Anwalt ein ernsthafter Beweis ist. Der Sammler sollte auch beachten, dass das Gespräch aufgezeichnet wird. Um diese Aktion auszuführen, können Sie die Anwendung herunterladen oder das Telefon mit einem Diktiergerät auf Freisprechen stellen.
  3. Zahlen Sie die Schulden ab. Die einfachste und schnellste Möglichkeit, die Qual zu beenden, besteht darin, die Schulden zu begleichen, falls vorhanden. Gleichzeitig sollten Sie unbedingt den Zahlungsplan besprechen, und bevor Sie der automatischen Zahlung zustimmen, die während des Dialogs sicherlich angeboten wird, sollten Sie sich mit den Details vertraut machen und sicherstellen, dass diese Bedingungen bequem sind.
  4. Senden Sie eine Bewerbung an die Agentur. Der Kunde hat das Recht, einen Antrag an die Agentur zu stellen und anzugeben, dass er mit Gläubigern nur per E-Mail kommunizieren möchte. Wenn die Anrufe nicht aufhören, lohnt es sich, ein zweites Schreiben mit einer Warnung vor der Einschaltung eines Anwalts zu senden. Andernfalls können Sie die Agentur verklagen.
  5. Es lohnt sich zu wissen, wie andere Schuldner mit Forderungen umgehen. Vielleicht sind Ihre Freunde auf ein ähnliches Problem gestoßen und kennen alternative Methoden, um lästige Anrufe zu unterbinden.
  6. Erstellen Sie eine Whitelist auf Ihrem Telefon. Diese Liste enthält Nummern, die den Teilnehmer anrufen können. Nummern, die nicht in der Liste enthalten sind, können nicht mehr mit dieser Nummer kommunizieren. Der Nachteil dieser Methode ist die Unfähigkeit, Freunde zu kontaktieren, deren Nummern möglicherweise nicht in den Kontakten enthalten sind.
  7. Richten Sie eine schwarze Liste ein. Im Gegensatz zu Weiß sind unerwünschte Nummern in dieser Liste enthalten. Für den Fall, dass die Behörde keine Internetkanäle zum Telefonieren nutzt, hilft die schwarze Liste, die Verfolgung zu stoppen.

Wichtig: Im Zuge eines Gespräches mit Gläubigern sollten Sie nicht darüber lügen, dass Sie sich außerhalb der Stadt befinden oder ein anderer Mensch sind. Fast jede Agentur zeichnet Telefongespräche mit Kunden auf, sodass alle erzählten Lügen aufgezeichnet werden, was den Sammlern hilft, strafrechtliche Verantwortlichkeiten zu klagen.

Es kann schwierig sein, Sammlungs-"Angriffe" loszuwerden, aber es ist möglich. Die richtigste und einfachste Option ist die Schuldentilgung. Es wird auch empfohlen, die Zahlung nicht zu verzögern, da diese Aktion Ihre Kredithistorie ruinieren kann. Sie sollten einen Kredit bei vertrauenswürdigen Banken aufnehmen, da dubiose Agenturen dem Kunden eine Reihe unnötiger Probleme bereiten können.

Die Zahl der überfälligen Kredite wächst und die Bürger beschweren sich zunehmend über das Vorgehen der Sammler. Rechtsanwälte erklären, was zu tun ist, wenn beim Inkasso gegen das Gesetz verstoßen wird

Am 27. Juni erhielt Yury Pidriz, ein Unternehmer und Direktor des YPA-Verlags, eine Nachricht auf VKontakte von einem Vertreter der Tinkoff Bank. Sein Autor behauptete, dass Pidriz einen Schuldner als Freund hatte, und bat darum, an die Notwendigkeit erinnert zu werden, die Schulden zu begleichen, und erklärte, dass „sie im Rahmen der Ermittlungen die Verbindungen des Schuldners zu möglichen Komplizen überprüfen werden“. Yuri hat einen Screenshot der Korrespondenz gepostet, die Bank musste sich entschuldigen. Der Pressedienst der Bank teilte mit, dass die Nachricht versehentlich gesendet wurde.
Die Arbeit der Sammler sorgt bei den Russen für zunehmende Unzufriedenheit. Dies belegen die von der National Association of Professional Collection Agencies (NAPCA) veröffentlichten Daten. Ihren Angaben zufolge gingen im ersten Halbjahr 2015 1,5 Tausend Beschwerden von Sammlern ein – genauso viele wie im gesamten Jahr 2014. NAPCA umfasst 30 Inkassobüros (darunter National Collection Service, Sequoia Credit Consolidation, Financial Collection Agency), die nach eigenen Angaben 90 % des Marktes für Inkassodienstleistungen einnehmen.
Laut NAPCA ist der Hauptanteil der Beschwerden (etwas mehr als 50%) darauf zurückzuführen, dass Inkassounternehmen Personen belästigen, die nicht an den Schulden beteiligt sind. „Es gibt viele solcher Geschichten: Die meisten Beschwerden – 80-90 % – stammen wirklich aus einer Situation, in der sich Sammler an die falsche Person wenden“, bestätigt Elena Dokuchaeva, Präsidentin von Sequoia Credit Consolidation, die Schlussfolgerungen von NAPCA. Neben Anrufen und Briefen, in denen die Zahlung einer Schuld gefordert wird, greifen sie auf unkonventionelle Wege zurück, um Schuldner zu erreichen, beispielsweise über soziale Netzwerke, wie im Fall von Pidriz.
Die Urheber von 10 % der Beschwerden sind mit der Höhe der Schulden und Bußgelder nicht einverstanden, und 5 % ärgern sich darüber, dass Sammler auch nach Begleichung der Schulden anrufen. Ähnliche Daten lieferte Sequoia Credit Consolidation: 7 % der Schuldner sind mit der Höhe der Schulden oder einem Bußgeld nicht einverstanden, weitere 3 % beschweren sich über Drohungen. „Diese Drohungen entpuppen sich als Einbildung: Die Leute erklären ihnen fälschlicherweise die Folgen der Verzögerung“, versichert Dokuchaeva.
Etwa 30 % der bei der NAPCA eingegangenen Beschwerden beziehen sich auf die Rechtmäßigkeit von Sammelklagen. Zum Beispiel verlor Alexander, ein Angestellter eines Energieunternehmens aus Moskau (er weigerte sich, seinen Nachnamen zu nennen), wegen skrupelloser Sammler fast seinen Job. Im Sommer 2014 erhielt sein Unternehmen Anrufe von Vertretern der Agentur Hard Collection Group, an die die Avangard Bank die Schulden überwies (unter Berücksichtigung der Verzögerung von drei Monaten belief sie sich auf 25.000 Rubel). Gleichzeitig riefen Sammler nicht den Schuldner selbst an, sondern den Direktor und Chefingenieur des Unternehmens. Sie stellten Alexander ein Ultimatum: Entweder er begleicht die Schulden sofort oder er wird gefeuert. Ich muss sagen, die Methode hat funktioniert: Alexander hat sich Geld von Freunden geliehen und ausgezahlt.
Oder eine andere Geschichte: Im September 2014 erhielt Natalya Bordyuk aus Bashkiria eine Kreditkarte von der Russian Standard Bank. Anfangs zahlte sie regelmäßig, aber im Juni dieses Jahres begann sie, Zahlungen zu überspringen, die Schulden wurden an Sammler übertragen. Und als sie es nicht bezahlen konnte, fingen Sammler an, ihre Nachbarn anzurufen. Natalya ging zur Bank, sie versprachen, eine Untersuchung durchzuführen. Seitdem haben die Anrufe aufgehört.
„Es gibt viele solcher Situationen, da die Aktivitäten von Inkassobüros nicht direkt gesetzlich geregelt sind“, sagt Mikhail Anshakov, Vorsitzender der Consumer Rights Protection Society. Ein weiteres Problem besteht seiner Meinung nach darin, dass eine Person einen Kredit von einer Bank aufnimmt und denkt, dass sie sich nur im Rechtsbereich mit ihm befassen wird. „Aber das Gesetz verbietet einer Bank nicht, Problemschulden an Inkassounternehmen zu übertragen, und diese gehen oft über das Gesetz hinaus“, erklärt er.
Nach dem Gesetz über den Verbraucherkredit haben Sammler das Recht, persönliche Treffen und Telefongespräche mit Schuldnern und Kreditbürgen zu führen, SMS-Nachrichten zu senden. Dies ist jedoch nur wochentags von 8 bis 22 Uhr und an Feiertagen und Wochenenden von 9 bis 20 Uhr erlaubt. Gleichzeitig müssen sich Sammler vorstellen, ihre Position und den Namen ihrer Agentur angeben. Alle anderen Mittel zur Eintreibung einer Forderung sind illegal, es sei denn, sie wurden von den Schuldnern schriftlich genehmigt. Darüber hinaus sind Inkassounternehmen gesetzlich verpflichtet, das Bankgeheimnis und personenbezogene Daten des Schuldners zu wahren. Im Juni wurde der Staatsduma ein Entwurf zur Änderung des Verbraucherkreditgesetzes vorgelegt. Wenn dies akzeptiert wird, wird es den Inkassounternehmen untersagt, Schuldner mehr als zweimal täglich anzurufen. Darüber hinaus wird die Regel zur Weitergabe von Daten zu einem Darlehen an Dritte präzisiert: Es wird nicht möglich sein, Schulden an Verwandte, Nachbarn, Kollegen usw. zu melden. Sammler müssen ein Jahr lang Aufzeichnungen über alle Interaktionen mit dem Kreditnehmer führen. Die Verwaltungsstrafe für Verstöße gegen diese Verbote wird durch Artikel 14.57 des Gesetzes über Ordnungswidrigkeiten „Verstoß gegen die Gesetzgebung der Russischen Föderation über Verbraucherkredite bei der Durchführung von Maßnahmen zur Rückzahlung von Schulden“ geregelt. Die Geldstrafe dafür erreicht 100 Tausend Rubel.
Rechtsanwälte erklärten, was zu tun ist, wenn die Einziehung von Schulden die gesetzlich festgelegten Grenzen überschreitet. Was tun, wenn Sammler...
1. Sie fordern die Rückzahlung der Schulden, die Sie nicht aufgenommen haben.
„Sie müssen sich an die Bank wenden und schriftlich um Auskunft über Ihre Schulden bitten“, sagt Alexander Golubev, Leiter der Rechtsabteilung der SDM Bank. Besteht keine Schuld, lohnt sich eine schriftliche Bestätigung darüber an das Inkassobüro und die Schufa, mit der die Bank zusammenarbeitet: Das erspart Ihnen lästige Inkassounternehmen und beschönigt Ihre Kreditwürdigkeit. Seiner Meinung nach müssen Sie, wenn die Anrufe nach all den oben genannten Maßnahmen nicht aufhören, mit einer Diktiergerätaufzeichnung der Gespräche und einer Bestätigung der Bank, dass Sie keine Schulden haben, zur Polizei gehen.
2. Sie rufen auch an, nachdem sie die Schulden bezahlt haben.
„Wenn Sie von den Verpflichtungen gegenüber dem Gläubiger befreit wurden, die Inkassounternehmen aber dennoch die Zahlung der Schulden fordern, ist dies ein Grund, bei der Polizei oder der Staatsanwaltschaft Anzeige zu erstatten“, sagt Roman Terekhin, Partner bei Delovoy Farvater. Sie müssen sich auf den Artikel "Erpressung" (163 des Strafgesetzbuchs der Russischen Föderation) berufen. Terekhin rät Ihnen, sich im Voraus über Beweise für die Schuld der Sammler zu vergewissern. „Nehmen Sie einige Gespräche mit ihnen auf einem Tonbandgerät auf“, schlägt er vor.
3. Sie hängen Flugblätter mit einem Porträt des Schuldners in den Eingang, schreiben das Wort „Schulden“ mit Farbe an die Tür usw.
„Sobald die Sammler den Rechtsbereich verlassen haben, müssen Sie anfangen, Beweise zu sammeln“, sagt die Anwältin von Yukov and Partners, Svetlana Ternopolskaya, „Telefongespräche aufzeichnen, wenn Sammler zu Ihnen nach Hause kommen, treffen Sie sie mit einem eingeschalteten Diktiergerät.“ „Sobald es Anzeichen von Sachschäden gibt, fotografieren Sie sie und wenden Sie sich an die Strafverfolgungsbehörden“, rät Mikhail Anshakov, Vorsitzender der Consumer Rights Protection Society. Kann nachgewiesen werden, dass Mitarbeiter eines bestimmten Inkassounternehmens daran beteiligt sind, können diese verklagt werden und Ersatz des materiellen und immateriellen Schadens verlangen. „In der Regel ist es nicht möglich, solche Fälle zu gewinnen, aber die bloße Tatsache einer Berufung reicht aus, um illegale Handlungen zu stoppen“, schließt Anshakov.
4. Schuldendaten an Dritte weitergeben.
Standarddarlehensverträge sehen die Weitergabe von Darlehensdaten an Dritte vor. Banken und Sammler interpretieren diese Regel so, dass sie die Verbreitung von Daten an die größtmögliche Anzahl von Personen ermöglicht. Es widerspricht jedoch der Gesetzgebung, die Banken und Organisationen, denen das Inkassorecht übertragen wurde, zur Wahrung des Bankgeheimnisses verpflichtet. Golubev von der SDM Bank empfiehlt, sich mit der Bitte um Datenlöschung an den Social-Media-Support zu wenden. Terekhin von Delovoy Farvater empfiehlt, sich an die Polizei zu wenden und sich auf Teil 2 von Artikel 183 des Strafgesetzbuchs der Russischen Föderation zu berufen. „Man kann auch sagen, dass die Offenlegung von Daten über Schulden einem moralischen Schaden zufügt: Wenn sie beispielsweise Ihre Verwandten einschüchtern, sagen sie Ihnen, dass Ihnen als Schuldner „aus Versehen ein Ziegelstein auf den Kopf fallen kann“, fügt Anshakov hinzu. Dieses Problem sollte nach der Verabschiedung von Änderungen des Verbraucherkreditgesetzes endgültig gelöst werden.