Бүртгэгдсэн имэйлийг ID-аар нь хянах. Бүртгэгдсэн имэйлийг хэрхэн хянах вэ

Долгионы үеэр Оросын шуудан "М" ангиллын цүнхийг хүлээн авахаа болиход надад USPS 2 илгээмж ирсэн. Хяналт. Тэдгээр. дугаар байгаа боловч илгээмжийн байршлыг хэзээ ч хянах боломжгүй байсан. Дэлгүүр (Томми Х.) захидалд хариу өгөөгүй. Захиалга өгөөд 2,5 сар болж байна. Охид, надад хэлээч, надад илгээмж олох боломж байна уу?

Хэн нэгэн шуудангаас ийм шифрлэлтийг хүлээн авсан уу? Би бүр консьержээс энэ юу болохыг мэдэхийг оролдсон. Гэвч анхилуун үнэр намайг тайвшруулаагүй, шуудангийн газар очсон, энэ нь Алитай хамт байсан.

Хэлэлцүүлэг

хахаха :) үгүй, тийм зүйл болохгүй. Энэ нь ямар нэгэн үл тоомсорлодог жижиг ачаа юм уу?

Ер нь эгч маань Алигийн хаалганы доор хаясан жижиг илгээмжтэй байдаг .......
Би байрнаас гарахдаа ямар боодол байгааг шууд ойлгосонгүй, бараг л хаячихав.

улам бүр гайхалтай. илгээмжийг Москвагаас Омск руу илгээсэн. мөрдөх сайт дээр 644070 Омск руу "хаягласан". тэр өнөөдөр (хэрэв та энэ сайтад итгэж байгаа бол) Екатеринбург-103 дахь "хүргэх газар" дээр ирлээ. Би шууд утас руу залгаж байна - тэд надад хэлдэг - шуудангийн газар илгээгч дамжуулалт хийх шаардлагатай бөгөөд үүнийг танд илгээнэ. Би бараг уйлах шахсан)) Би асууж байсан ч тэр даруй надад хэлсэн, энэ нь ямар ч байдлаар боломжгүй юм уу? Автомат охин үгүй ​​гэж хариулдаг. Илгээгчийн илгээсэн газар тэр тэнд ирэв. бүгд. хөшиг.

Хэлэлцүүлэг

Ер нь хөрш маань шуудангаар нь илгээмжийг 2 удаа хүлээн авч, дахин хүлээн авагч руу илгээж, дараа нь нулимж, төлбөртэй үйлчилгээгээр явуулсан.

Та тэр салбар руу залгаж үзээрэй. эсвэл хүлээ. Тэд үүнийг анзаарч, ангилахаар буцааж илгээх болно ...
минийх үе үе хотыг тойрон алхдаг.

Өглөө шуудангийн хайрцагнаас утасны хайрцагтай илгээмж олдсон. Энэ нь бидэнтэй хамт түгжихгүй. Хаалттай байсан ч гэсэн та ямар ч түлхүүрээр нээж болно. Бид өглөө гэртээ байсан. Тийм учраас байр руугаа тайлагнаагүй юм уу? Өмнө нь дандаа төлбөрийн баримт авчирч, өөрсдөө шуудан руу явдаг байсан ч энэ нь ямар шинэлэг зүйл вэ?

Хүргэлтийн зардал хэд вэ?

Орос руу хүргэх - Багцын хамгийн их жин: 2.72 кг (6 фунт). - Жингээс хамаарч үнэ: 0-2 фунт: 4.00 доллар 2-3 фунт: 6.00 доллар 3-4 фунт 8.00 доллар 4-5 фунт: 10.00 доллар 5-6 фунт: 12.00 доллар Хэрэв таны багц 40.00 доллараас дээш байвал нэмэлт 50% хямдралтай! Багцыг хянах багц байдаг; Илгээмжийн үнийн хязгаарлалт: 80 доллараас ихгүй; Хүргэлтийн хугацаа 2-оос 12 долоо хоног хүртэл Гаалийн хязгаар нь нэг хаяг, нэг хүлээн авагчийн хувьд сард 1000 евро; iHerb-ээс Украин руу хүргэлт: - Зардал...

Оросын шуудангаар шагналыг илгээх тухай.

Эрхэм хүндэт 7-ны тэмцээнд оролцогчид! Сүүлийн саруудад Оросын шуудан хүлээн авагчдад манай илгээмжийг шагналын хамт хүргэхээ больсонтой холбогдуулан редакцууд ОХУ-аас гадуур шагнал илгээхээ түр зогсооход хүрчээ. Тэдний зарим нь редакцид буцаж ирсэн, зарим нь үл ойлгогдох статустай "өлгөгдсөн" - бид тэднийг буцааж өгөхийг оролдож байна. Хэрэв танд хамаатан садан, найз нөхдөөрөө дамжуулан Москвад шагнал авах боломж байгаа бол бичээрэй [имэйлээр хамгаалагдсан]Бид та бүхний ойлголцолд найдаж, "Шуудангийн ажил"-ын ажил үйлс бүтнэ гэсэн итгэл найдварыг орхихгүй...

Хэлэлцүүлэг

Сайн уу? Бид "Үсээс үс рүү" уралдааны ялагч болж, охин маань өдөр бүр шампунийн шагналаа хаана байна гэж асуудаг.Түүнд яаж хариулах вэ?Магадгүй шагнал нь хаягт нь хүрэхгүй байгаа нь илгээмжийг хүлээж авахгүй байгаа тэдний буруу юм. эсвэл шагнал илгээх үүрэгтэй админууд муу ажиллаж байна уу?Одоо яаж хүүхдүүдэд шагналаа явуулахгүй гэж тайлбарлах вэ?хариулна уу.та нараас шагнал авах өөр арга байвал.шуудангийн мөнгө төлдөг үү? ?

Би дөнгөж сая шуудангийн газартаа (Стригино) байхдаа Aiherb-ийн алдагдлыг олж мэдсэн, тэр үед би овгийнхоо нэрийг асуув. Хөөрхөн охид (шууд утгаараа) заримдаа нэг нэр овоггүй ч буцаж ирдэггүй гэж хэлдэг. Тэд шинэ зүйлийн талаар сонсоогүй байна. Ядаж Вася эсвэл Маша бичээсэй, бид буцаж ирэхгүй. Одоо би та нараас асуумаар байна. 09.01, 22.01-ны хооронд RE дээр замтай 2 илгээмж байна. хаана ч байхгүй. Шуудангийн охидод бичиг баримтаа сайтар судлахыг зөвшөөрсөн - юу ч биш: (Түүгээр ч барахгүй, би илүү олон зам харсан ...

Хэлэлцүүлэг

RE дээрх замтай Эйчербээс ирсэн миний илгээмжийг Оросын шуудан 2 сарын дараа л хянаж эхэлсэн! Би ч бас чам шиг санаа зовж, түүнтэй баяртай гэж хэлж эхлэв. Жаахан хүлээ. Пийз. Яагаад ч юм миний илгээмжийг Оренбургт оруулж ирсэн!

Би шуудан дээр байсан, охид надад 2-р сарын 14-ний дотоод захиалгыг уншиж өгөв, тэгэхээр овгийн нэрийн талаар юу ч байхгүй, захиалгаар хийсэн жижиг багцууд дээр "Овоггүй нэр, нэргүй овог" гэсэн үг байсан. Хятадаас ирсэн ийм илгээмжийг нэн даруй MPPO-д буцааж өгөх ёстой. Тэд одоохондоо юу ч буцаагаагүй гэж байна.

Үгүй бол татгалзсан хариугаа хэрхэн зөвтгөх вэ? Асуулт хоосон биш байна. Минийх мөн эсэхийг мэдмээр байна :)

Хэлэлцүүлэг

Би ч бас гаж донтон, би одоо мөрддөггүй. Хэн ч.
Тэд Вернадскийн илгээмжийг итгэмжлэлээр (огт нотариатаар баталгаажуулаагүй, харин байгууллагын хэвлэмэл хуудсан дээр) хэрхэн амжилттай авч байгааг хараад би өгөхөө больсон.
Гэхдээ юу нуух вэ - Хүргэлтийн хуудсыг хүлээж тэвчихгүй байхад нь би өөрөө найзууддаа ийм итгэмжлэл бичсэн.
Хүлээн авагчийн мөр, овог нэрийг мэдэх
(заримдаа Вернадскийн SC-ийн шархадсан ажилчдыг хянах нь хангалттай байдаг);
"Зүүн" итгэмжлэлээр луйврыг амжилттай хийж, өөр хэн нэгний мессежийг авах боломж байгаа бөгөөд нэлээд том боломж байна ...
Тиймээс одоо зөвхөн би дагаж мөрдөхийг мэднэ, уучлаарай, үйлчлүүлэгчид)

Тэд асуувал би өгдөг, гэхдээ дүрэм ёсоор хэн ч асуудаггүй (магадгүй зургаан сар тутамд нэг удаа асуудаг). Уншсаны дараа хамгийн дээд бодол. Илгээгчид илгээмжийг хэн нэгэнд санамсаргүй байдлаар өгдөг, би үүнийг 100% мэднэ, учир нь. Би илгээмжийг зөвхөн миний нэрээр авдаггүй.

Ердийн шуудангаар илгээмж Германаас 12 хоногийн дотор ирсэн! гэхдээ энэ нь гол зүйл биш, харин миний хэлтэст илгээмж ирсэн тухай SMS хүлээн авсан явдал юм .. :)

Хэлэлцүүлэг

Тиймээ, ирж буй илгээмжийг илүү хурдан, илүү сайн боловсруулах боломжийг олгодог маш тохиромжтой шинэ хөтөлбөрийг нэвтрүүлсэн. Гэхдээ одоохондоо бүх хэлтэс үүнтэй ажиллахгүй байна. Одоо та оператороос өмнө нь байгаагүй овог нэр, хаягаар хайхыг хүсч болно, илгээмжүүд тэнэг дугаарлагдсан байсан. Эцэст нь:))!

өөрийгөө хэтэрхий зусардах хэрэггүй) тэд ямар нэгэн байдлаар сонгон илгээдэг, би ч гэсэн ийм баяр баясгалан авсан, гэхдээ хэдхэн удаа, илүү олон илгээмж ирсэн)

Охины орд, хэн ухаантай вэ, надад хэлээрэй! Би олон жилийн турш илгээмж явуулаагүй, магадгүй 25)) Би зүгээр л хүлээж авсан. Би хэд хэдэн зүйлийг илгээх хэрэгтэй байна, нийт жин нь ойролцоогоор нэг кг, магадгүй хамгийн ихдээ нэг хагас. Энэ ямар хүргэлт вэ? Илгээмж эсвэл илгээмж? Шуудангийн сайт дээр барааны хавсралтыг шуудангаар илгээж болно гэж бичсэн байдаг. Цаашид. Хүлээн авагч шуудангийн төлбөрийг өөрөө төлөхийг хүсч байна. Тэр үүнийг хүлээн авсны дараа хийж чадах уу? Эсвэл би илгээхдээ мөнгө төлөх ёстой юу, тэр надад карт дээрх мөнгийг буцааж өгөх үү? БА...

Хэлэлцүүлэг

Та шуудангийн газарт ирж, гартаа байгаа бүх зүйлийг асуух хэрэгтэй. Тэд зардлаа шууд тооцдог бөгөөд юу нь илүү үнэтэй эсвэл хямд вэ ...
Би ямар нэгэн байдлаар хар арьст хүнийг орчуулахдаа ууртай байсан)))) тэр хаа нэгтээ юм явуулахыг хүссэн тул тэр болон нисэх хүчнийхэн түүний төлөө бүх зүйлийг ингэж тооцоолсон ...

Хяналтын код байдаг, та хоёулаа илгээмжийг дагаж болно :) "Оросын шуудан" вэбсайт дээр та тээврийн зардлыг тооцоолж болно - та хаяг, жинг оруулаад энэ зардлыг худалдан авагчид дуудаж, тэр үүнийг шилжүүлэх болно. таны карт. Хүргэлтийн үед бэлэн мөнгө ч байдаг, гэхдээ миний ойлгож байгаагаар худалдан авагч мөнгө төлөх үед шуудангийн газарт очиж мөнгө авах хэрэгтэй. Надаас нэг кг жинтэй боодлыг энгийн илгээмж болгон, үнэлгээгүйгээр авсан.

Миний илгээмж Санкт-Петербургт өлгөгдсөн (гаалиар дамжсан) тэнд нэг буланд суурьшсан бололтой. Би хайж буй хүмүүсийн жагсаалтад өргөдөл гаргахыг хүсч байна, гэнэт энэ нь туслах болно. Зааварт ямар нэгэн хаягийн шошго хавсаргах хэрэгтэй гэж заасан байдаг. Энэ бол гэж би уншсан. гэхдээ би илгээгч биш бол хаанаас авах вэ?

Хэлэлцүүлэг

Илгээгч дээр. Энэ бол таны хаяг, илгээгчийн хаяг, утга, агуулгын товч жагсаалт бүхий багц дээр гацсан зүйл юм. Эдгээр шошгоны хэд хэдэн хуулбар байдаг бөгөөд нэг нь илгээгчид үлдэж, нэг нь илгээмж дээр наасан бөгөөд мэдүүлгийн дагуу хосууд нь илгээмжийн бусад бүх бичиг баримттай хамт сугалж аваагүй бол хүлээн авагчид үлддэг .. Дашрамд хэлэхэд , хяналтын дугаарыг мөн шошгон дээр бичсэн байдаг.

Охин шуудан дээр ирээд нэг цаас ажиллаж байна, хадгалалтын мөнгө төлөхгүйн тулд надад цаасгүй өгөөч, plz гэж тэнэгтэв. За тэгээд зарлал ажил дээрээ байгаа юм байна гэж бодсон. Намайг очиход ажил дээр ямар ч бичиг баримт байгаагүй. Би түүнийг хаана байгааг мэдэхгүй байна. Би хяналтын дугаарыг санахгүй байна. Дугааргүй шуудангийн ажилчид илгээмжийг хайхаас татгалзаж, намайг боловсронгуй хэлбэрээр явуулсан. Бидэнд өргөх 200 илгээмж байгаа ч бидэнд хэцүү байна, баримтаа хай. Бид овог хайхгүй, дугаар хэрэгтэй. Асуудал нь хэрэв та хувийн дансаа харвал ...

Хэлэлцүүлэг

мөн замын талаар асуух бол дэлгүүр рүү залгана уу? Skype маш хямд. Ерөнхийдөө таны шуудангаар муу ёрын мангасууд байдаг. Илгээмж байх ёстой огноог хараад би мэдэгдэлгүй ордог. Би Иванова гэж байна, хаяг нь ийм ийм байна, би Америкаас хүлээж байна, тийм үү?

тэгээд хэд хоногийн дараа дахиад очоод цаас байхгүй гээд хэлчихвэл?

Охидууд аа, би та бүхнээс захидал хянах системийн ажлыг туршихад туслахыг хүсч байна, энэ нь хүргэлтийн статусыг онлайнаар хянах, мөн хянаж байна. Текстийг зассан хэвээр байх болно, Canada Post зэрэг өөр операторууд нэмэгдэх болно. Уг систем нь UPS, DHL, FedEx, USPS USA (American EMS), StreamLite-ээр дамжуулан хийсэн ачааг хянах чадвартай. [холбоос-1] Интерфэйс нь ойлгомжтой бөгөөд хэрэглэгчдэд ээлтэй юу? Та хоосон талбарт хяналтын дугаараа оруулаад "Мөшгөх ба..." гэснийг товшино уу.

Ургамлын гаралтай гоо сайхны витаминыг хямдруулна.

Дээрээс нь хүргэлт үнэгүй! Гайхамшигтай, хамгийн чухал нь ажиллах найрлагатай үс, арьс, хумсны маш сайн витаминуудад анхаарлаа хандуулахыг хүсч байна. [холбоос-1] Үсний гоо сайхны бүх зүйлийг нэг цогцолборт багтаасан: А, С, Е витамин, В бүлгийн эрдэс бодис, цайр, селен, хүхэр, иод, сайн шингэсэн зэс, гэзэгний ханд - цахиур нийлүүлэгч, бага зэрэг кальци (хэрэв алдааг олж мэдвэл), харин амин хүчил, тийм ээ, тэр ч байтугай биотин. Энэ нь хүхрийн эх үүсвэр бөгөөд нийлэгжилтэнд оролцдог...

Би Avito дээр зар байрлуулсан, олон хүсэлт шуудангаар илгээх хүсэлт ирсэн. Хүмүүс утас, карт руу мөнгө шилжүүлэхэд бэлэн байдаг. Хэр аюулгүй вэ? Тэд дараа нь мөнгөө авч чадах болов уу эсвэл өөр аргаар намайг хуурах болов уу? Үүнийг яаж хийх талаар зөвлөгөө өгөөч :)

Хэлэлцүүлэг

Тэд бүгд надаас хүүхдийн бичгийн машиныг шуудангаар явуулахыг гуйдаг, одоо тэд урьдчилгаа төлбөрөө амлаж байна (үүнээс өмнө өөр эмэгтэй юу ч гуйгаагүй - түүнд хандив өг). Би хариулсангүй, би энэ хошигнолыг ойлгохгүй байна, ачааг шинэ үнээр авдаг (хүнд, гоёмсог).

Би үүнийг хоёр удаа илгээсэн, Интернет төлбөрийн карт өгсөн, үүн дээр үлдэгдэл хэзээ ч байдаггүй. Бүх юм зүгээрээ.

Надад хэлээч! Woolovers илгээмж хянах нь хийх? Миний захиалга одоо хаана байгааг мэдэж болох уу? Эсвэл тэд бүгдийг хянахгүйгээр илгээдэг үү?

Хятадаас ирсэн илгээмж, жижиг, Алитай хэтэвч. Нэгэн өдөр нэг эмэгтэй над руу залгаад: Тэд надад илгээмжийг шуудангийн газарт өгсөн ... Тэр нэг удаад маш их зүйлийг авсан бөгөөд зөвхөн гэртээ л нэг илгээмж түүнийх биш болохыг олж харсан. Надад асуулт байна: яаж? Тэдний гарт МИНИЙ паспорттой илгээмжийг ээж эсвэл нөхөртөө өгөхийн тулд тэднийг байцаах боломжгүй юм! Харин танихгүй хүнд, хараал ид, амархан. Түүгээр ч барахгүй энэ нь яаж болсон нь тодорхойгүй байна - илгээмжийг нь бүгдийг нь авч явсан тул тэд түүний оронд миний хайрцгийг БИШ өгсөн. Хавсралтад байгаа бололтой. Мөн хүсч байна ...

Хэлэлцүүлэг

гомдлын дэвтэрт бичээд л ... шалгаад шуудангийн ажилчдыг шийтгэдэг ... бичих хэрэгтэй гэж бодож байна ... энэ тохиолдолд яг тэд буруутай, тиймээс тэднийг шийтгэгээрэй. рубль, дараагийн удаа тэд илүү болгоомжтой байх болно. Хэрэв охин шуудангийн газарт буцаж ирэхгүй бол өөрийнх нь биш юм уу?
Паспортын дагуу тэд өөрсдөө өгөхийг хүсдэггүй, гэхдээ зүгээр л танихгүй хүнд өгсөн тул тэдэнд хичээл заагаарай!

Охидууд аа, өнөө өглөө би утсандаа Оросын шуудангаас ирсэн шөнийн мессежийг миний шуудангийн газарт мөр, миний овог бичсэн илгээмжийг олж хараад үнэхээр их гайхсан. Та үүнийг аль хэдийн үзсэн үү?

Хэлэлцүүлэг

тиймээ.
ems миний дугаарыг заасан хүн бүрт ... илгээдэг.
үнэн. нөгөө өдөр нь 12 сарын 26-нд хүргэлтийн газар нь ирээд тэр өдрөө амжилттай шалгарсан илгээмжийн тухай SMS ирсэн :))) за хэн ч болохгүй, хүүхэд хоцорсон, бараг сар :))))
мөн маш сайн хийсэн.

зүгээр л бод. Энэ нь нэг мэдээллийн сан үүсгэхтэй ямар нэгэн холбоотой юу .. паспортын мэдээллээс харахад энэ нь бодитой бус юм. гэхдээ утасны дугаараар.

Ийм зүйл тохиолдож байгаагүй ч тэд байнга мэдэгдэл илгээдэг.

Нэгэн зэрэг гурван илгээмж, тус бүр нь 800 евро, нэг хаягаар 3 гэр бүлийн гишүүн, ижил овог нэрээр захиалах нь тэнэг хэрэг гэж та бодож байна уу? Тэд мэдээж намайг 1-2 хоногийн завсарлагатайгаар явуулж болно, гэхдээ үүнээс илүүгүй.

Хэлэлцүүлэг

Боломжтой бол өөр утасны дугаар оруулна уу. Гааль ямар нэгэн байдлаар ижил утаснуудын ёроолд хүрдэг гэж би уншсан - нэг удаа гар утас нь адилхан, хүлээн авагч нь нэг, хоёр дахь нь зохиомол байдаг. Хэрхэн дууссаныг би мэдэхгүй.

гол нь нэг хаягаар нэг нэр овог руу 3 илгээмж явуулахгүй байх.

Илгээмж олдсон боловч тунадас үлдсэн :)).

Саяхан би энд гээсэн EMC багцын тухай нийтлэл бичсэн. Миний хувьд бүх зүйл сайхан болсон :)) Үнэн, надад багцад байгаа зүйлийн тал нь хэрэггүй болсон :))) тэр таны илгээмжийн талаар холбоо барих хаягаа үлдээсэн. Тэр "олж, унтарсан. Нөхөр маань мэдээж намайг боодол хайж байгааг мэдэж байсан. Гэхдээ би түүнийг олсон гэдгийг тэр яаж мэдээд байгаа юм бол гэж бодож байна? Нүүрэн дээр би холбоо барих хүн олсон ...

Хүмүүс ээ, надад хэлээрэй, pzhl, дунд нэрийг нь заагаагүй илгээмжийг хүлээн авагчид өгөхгүй гэсэн PR гарч ирсэн гэсэн цуу яриа байдаг. Одоо тэдний засаглал эсвэл өөр бичиг үсэггүй байдал юу болохыг мэдэхгүй байна уу? Олон улсын илгээмжийн дунд нэр нь юу вэ? Тэнд хаана бичих вэ?

Бүгдэд нь энэ өдрийн мэнд! Нөхцөл байдал жүжиггүй биш байна ... Тэд EMS-ээс залгаад, тэд илгээмжийг Бельгиээс ирсэн, Хойд SC-ээс өөрөө хүргэж өгөхийг хүсч, дараа нь холболт тасарлаа ... Охин диктант хийх цаг байсангүй. надад явах дугаар!!! Гэхдээ эхэндээ үүнийг муж улсаас үл мэдэгдэх хяналттай илгээдэг ... зөвхөн илгээмж Бельгид хүрэхэд л БОМС-ийн хяналтыг хүлээн авдаг ... Би EMS-ийн шууд утас руу залгасан - тэд хянахгүйгээр ямар ч мэдээлэл өгөх боломжгүй. нэр, хаяг, ийм нэгийг олж чадахгүй байна ...

Хэлэлцүүлэг

Энэ агаарын шуудан мөн үү? Хэрэв тийм бол энэ дугаарыг зөвхөн импортлох үед өгдөг бөгөөд энэ нь илгээмжийг илгээмжид байгаа үед л мэдэгддэг. Энэ нь иймэрхүү зүйл. Агаарын шуудангийн дугаарыг хянадаггүй. Би шуудан зөөгчөөс хоёр удаа ийм илгээмж авсан, бүх зүйл сайхан байсан.
Мэйл форум дээр бичихийг хичээгээрэй, магадгүй тэд танд хэлэх болно. Тэд яаралтай хариу үйлдэл үзүүлдэг. [холбоос-1] Үүгээр дамжуулан тэд нэхэмжлэгчийн хүүхдүүдийг хүүхдийн байгууллагад байрлуулах тухай өргөдөл, гэр бүлийн бүрэлдэхүүний гэрчилгээ, эмнэлгийн байгууллагын баримт бичиг, санал асуулга, мессеж, ил захидал, цахилгаан утас, хүүхдийн жирэмслэх хугацааг харуулсан баримт бичгийг илгээдэг. талууд хамтран амьдарч байсан үе гэх мэт. Та мөн зураг хавсаргах, видео үзэх боломжтой. pr...

Хэлэлцүүлэг

Сайн уу? Ийм асуулт, тэд гэрлэсэн хүнтэй удаан хугацаагаар хамт амьдраагүй, хүүхэд нь KZ-ийн нутаг дэвсгэр дээр төрсөн, тус тус Казахстаны иргэн, аав нь түүнийг таниагүй, 5 жил өнгөрч, одоо тэр бодлоо өөрчилсөн, бид ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт аль аль талдаа сайн дурын үндсэн дээр эцэг болохыг хүлээн зөвшөөрөхийг хүсч байна, бид иргэний харъяалал авах эхний шатанд байгаа бөгөөд аав нь ОХУ-ын иргэн, процедурт туслаарай , юу, яаж алхам алхмаар хийх вэ, хүүхэд ОХУ-ын иргэн болох нь дээр.

Сайн байцгаана уу би ийм байдалтай байна би гэрлэсэн гэхдээ нөхөртэй суугаагүй 1 жил болж байна тэр хүнээс хүүхэдтэй одоо өөр хүнтэй амьдарч байгаа би түүнийг төрүүлсэн хэн бэ Хүүхэд бүртгүүлэх, нөхөртөө бичихгүйн тулд яах вэ, би Беларусь улсад амьдардаг, баярлалаа

Багцаа хянахын тулд та хэд хэдэн энгийн алхмуудыг хийх хэрэгтэй.
1. Үндсэн хуудас руу очно уу
2. "Шуудангийн илгээмжийг хянах" гэсэн гарчигтай талбарт замын кодыг оруулна уу.
3. Талбайн баруун талд байрлах "Багцыг хянах" товчийг дарна уу.
4. Хэдэн секундын дараа хяналтын үр дүн гарч ирнэ.
5. Үр дүн, ялангуяа сүүлчийн статусыг сайтар судлаарай.
6. Хүргэлтийн тооцоолсон хугацаа, замын кодын мэдээлэлд харагдана.

Оролдоод үз, хэцүү биш ;)

Хэрэв та шуудангийн компаниудын хоорондох хөдөлгөөнийг ойлгохгүй байгаа бол хяналтын статусын доор байрлах "Компаниар бүлэглэх" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

Хэрэв танд англи хэл дээрх статустай холбоотой ямар нэгэн бэрхшээл тулгарвал статусыг хянах хэсэгт байрлах "Орос хэл рүү орчуулах" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

"Мөшгөх кодын мэдээлэл" хэсгийг анхааралтай уншаарай, эндээс та хүргэх тооцоолсон хугацаа болон бусад хэрэгтэй мэдээллийг олох болно.

Хэрэв дагаж мөрдөхдөө "Анхаарал хандуул!" Гарчиг бүхий улаан хүрээ дээр блок гарч ирвэл дотор нь бичсэн бүх зүйлийг анхааралтай уншина уу.

Эдгээр мэдээллийн блокуудаас та бүх асуултынхаа 90% -ийн хариултыг олох болно.

Хэрэв блок дээр "Анхаарал хандуул!" Замын кодыг зорьсон улсдаа хянадаггүй гэж бичсэн байдаг, энэ тохиолдолд илгээмжийг очих улс руу илгээсний дараа / Москвагийн түгээлтийн төвд ирсний дараа илгээмжийг хянах боломжгүй болно / Пулковод ирсэн зүйл / Пулковод ирсэн / Зүүн Люксембург / Зүүн Хельсинк / ОХУ руу илгээх эсвэл 1-2 долоо хоног удаан хугацаагаар завсарласны дараа илгээмжийн байршлыг хянах боломжгүй юм. Үгүй ээ, хаана ч байхгүй. Огт үгүй ​​=)
Энэ тохиолдолд та шуудангийн газраас мэдэгдэл хүлээх хэрэгтэй.

ОХУ-д хүргэх хугацааг тооцоолохын тулд (жишээлбэл, экспортын дараа, Москвагаас танай хот руу) "Хүргэх эцсийн хугацааг тооцоолох машин" -ыг ашиглана уу.

Хэрэв худалдагч илгээмж хоёр долоо хоногийн дараа ирнэ гэж амласан бөгөөд илгээмж хоёр долоо хоногоос дээш хугацаагаар явдаг бол энэ нь хэвийн үзэгдэл бөгөөд худалдагчид борлуулалтыг сонирхож байгаа тул тэднийг төөрөгдүүлж байна.

Замын кодыг хүлээн авснаас хойш 7-14 хоногоос бага хугацаа өнгөрч, илгээмжийг хянаагүй, эсвэл худалдагч нь илгээмжийг илгээсэн гэж мэдэгдвэл, багцын статус "зүйлийг урьдчилан зөвлөсөн" / "И-мэйл" "Мэдэгдэл хүлээн авсан" хэд хоногийн турш өөрчлөгдөөгүй, энэ нь хэвийн үзэгдэл, Та холбоос дээр дарж дэлгэрэнгүй унших боломжтой:.

Хэрэв шуудангийн илгээмжийн төлөв 7-20 хоногийн турш өөрчлөгдөхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, энэ нь олон улсын шуудангийн хувьд хэвийн зүйл юм.

Хэрэв таны өмнөх захиалга 2-3 долоо хоногийн дотор ирсэн бөгөөд шинэ багцад нэг сараас илүү хугацаа зарцуулагдсан бол энэ нь хэвийн үзэгдэл юм. Илгээмж өөр өөр замаар, янз бүрийн аргаар явагддаг бөгөөд тэд онгоцоор илгээхийг 1 өдөр, магадгүй долоо хоног хүлээх боломжтой.

Хэрэв илгээмж ангилах төв, гааль, завсрын цэгээс гарсан бөгөөд 7-20 хоногийн дотор шинэ статус байхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, илгээмж нь нэг хотоос таны гэрт илгээмж авч явдаг шуудан зөөгч биш юм. Шинэ статус гарч ирэхийн тулд илгээмж ирэх, буулгах, сканнердах гэх мэт шаардлагатай. Дараагийн ангилах цэг эсвэл шуудангийн газарт, энэ нь нэг хотоос нөгөө хот руу очихоос хамаагүй их цаг зарцуулдаг.

Хэрэв та Хүлээн авах / Экспорт / Импорт / Хүргэлтийн газарт ирсэн гэх мэт статусын утгыг ойлгохгүй байгаа бол олон улсын шуудангийн үндсэн статусын хуулбарыг харж болно.

Хамгаалалтын хугацаа дуусахаас 5 хоногийн өмнө илгээмж таны шуудангийн газарт ирээгүй бол та маргаан үүсгэх эрхтэй.

Хэрэв дээр дурдсан үндэслэлээр та юу ч ойлгоогүй бол энэ зааврыг бүрэн гэгээрэх хүртэл дахин дахин уншина уу;)

ОХУ-ын үндэсний шуудангийн оператор "Оросын шуудан" нь ОХУ болон бусад муж улсын нутаг дэвсгэрт шуудангийн илгээмжийг хүлээн авч, илгээж, хүргэдэг. Энэхүү үндэсний шуудангийн операторын салбаруудад дотоод болон гадаад илгээмжийг илгээх, хүлээн авах ажлыг гүйцэтгэдэг.

Хэрэв илгээмж, шуудангийн илгээмжийг ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт илгээсэн бол илгээмжид тооноос бүрдсэн 14 оронтой өвөрмөц таних дугаар, олон улсын тээвэрлэлтийн хувьд 13 тэмдэгт (Латин цагаан толгойн тоо, үсэг) ижил төстэй таних дугаарыг өгдөг. RA123456789RU руу.

Энэ хоёр дугаар нь Дэлхийн шуудангийн холбооны S10 стандарттай нийцэж байгаа бөгөөд шуудангийн илгээмжийг илгээгч болон хүлээн авагч хоёулаа илгээмжийг хянах боломжтой.

Оросын шуудангийн мэйлийг хянах

Оросын шуудангийн хяналт нь дотоод болон олон улсын тээвэрлэлт, түүний дотор БОМС-ийн буухиа илгээмжид ажилладаг. ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт тээвэрлэлт нь 14 оронтой тооноос бүрдэх хяналтын дугаартай бөгөөд эхний 6 нь илгээгчийн шуудангийн код юм. Олон улсын илгээмж нь AA123456789RU-тай төстэй замын дугаартай бөгөөд эхний 2 үсэг нь ачааны төрлийг заадаг.

ОХУ-д илгээмжийг хэрхэн хянах вэ?

Орос улсад илгээмжийг хянахад хялбар байдаг. Үүнийг хийхийн тулд та илгээмжийн дугаарыг мэдэх хэрэгтэй. Оросын шуудан дээр зөвхөн дотоодын илгээмжийн 14 оронтой тоо, олон улсын илгээмжийн 13 оронтой тоог хянах боломжтой.

Явах дугаараа оруулна уу, манай үйлчилгээ албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан Оросын шуудан дахь илгээмжийг хянахаас гадна шаардлагатай бүх гадаад хүргэлтийн үйлчилгээний вэбсайтуудыг шалгах болно.

Оросын шуудан илгээмжийг шуудангийн дугаараар хянах

Шуудангийн таних тэмдэг нь шуудангийн үйлчилгээнд илгээмжийг өвөрмөц байдлаар таних боломжийг олгодог үсэг, тооны тусгай хослол юм. Олон тооны шуудангийн таниулбарууд байдаг боловч Оросын шуудан нь зөвхөн хоёр төрлийн хяналтыг дэмждэг, эдгээр нь Олон улсын шуудангийн холбооны олон улсын тээвэрлэлт, улс доторх ачааг хянах явдал юм.

Олон улсын шуудангийн холбооны илгээмжийн таниулбарууд нь латин цагаан толгойн 2 үсгээс бүрдэх бөгөөд явах хэлбэр нь ихэвчлэн кодлогдсон байдаг ба дараа нь 8 орон, сүүлийн 9 орон нь хяналтын нийлбэр, төгсгөлд нь өөр 2 үсэг, мөн энэ нь үргэлж явах улсын код юм.

ОХУ-ын доторх тээвэрлэлтэд 14 оронтой тоон код өгдөг бөгөөд эхний 6 үсэг нь илгээмж эсвэл захидал илгээсэн шуудангийн газрын индекс юм.

Оросын шуудангийн хяналтын дугаараар илгээмжийг хэрхэн олох вэ

Илгээмжийг шуудангийн ID эсвэл хяналтын дугаараар олоход хялбар байдаг. Дотоодын илгээмж нь 14 оронтой тооноос бүрдэх ба илгээмжийг илгээсэн хэлтсийн индексээс эхэлдэг бөгөөд 39401900000000 шиг харагдаж байна.

Олон улсын шуудангийн холбооноос хүлээн зөвшөөрөгдсөн тусгай дугаараар олон улсын орж ирж буй илгээмжийг хянах боломжтой бөгөөд Rx000000000CN шиг харагдаж байна. Эхний 2 үсэг нь тээвэрлэлтийн төрлийг заана - бүртгэгдсэн эсвэл бүртгэгдээгүй, жижиг боодол, илгээмж, захидал, дараа нь 9 орон, сүүлийн 2 үсэг нь явах улсын кодыг заана.

ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK илгээмж хянах

ZA000000000LV, ZA000000000HK маягтын хяналтын дугаар бүхий илгээмж - Хялбаршуулсан бүртгэлтэй шуудан - Aliexpress-ээс хямд бараа хүргэх зардлыг бууруулах зорилгоор Aliexpress-ээс Оросын шуудантай хамтран бүтээсэн шуудангийн төрөл юм.

Төрөл хяналтын дугаартай тээвэрлэлт ЗЖ 000000000HK- Joom-оос хямд бараа хүргэх зардлыг бууруулах зорилгоор Joom Logistics Оросын шуудантай хамтран бүтээсэн шуудангийн нэг төрөл.

Ийм илгээмж нь зөвхөн 3 статустай:

• Шуудангийн газарт хүлээн авна
• Хүргэлтийн газар ирлээ
• Хүлээн авагч хүлээн авсан

Илгээмжийг аяллын бүх үе шатанд хянадаггүй ч бүх чухал мэдээлэл байдаг. Худалдан авагч нь барааг биет байдлаар илгээж, шуудангийн газарт ирсэн гэдгийг мэдэх нь чухал бөгөөд ZA..LV, ZA..HK дугаараар илгээмжийг шуудангаас олж, олгоно.

Илгээмжийг Орос руу Латвийн шуудан (ZA..LV), Хонг Конгийн шуудан (ZA..HK) илгээдэг боловч бараа нь өөрөө Хятадад байдаг тул захиалгыг худалдагчийн агуулахаас Латви руу тээвэрлэх хүртэл хэсэг хугацаа шаардагдана. эсвэл Хонг Конгийн шуудангийн газар.

Aliexpress-ийн Cainiao үйлчилгээ нь Латви, Хонг Конгийн нутаг дэвсгэрт завсрын хүргэлтийн статусыг харуулдаг.

Манай илгээмжийн үйлчилгээнд та ZA..LV, ZA..HK илгээмжийн бүх боломжит статусыг орос хэл дээр хянах боломжтой.

Замын дугаарыг тайлж байна ZA - Хялбаршуулсан бүртгэлтэй шуудан.

Оросын шуудангийн хяналт

Хятадаас Оросын шуудан, Pandao, EMC болон бусад илгээмжийг хянах нь бусад бүх бүртгэгдсэн илгээмжээс ялгаатай биш юм. Илгээмжийн 13 оронтой хяналтын дугаарыг оруулахад л манай үйлчилгээ Оросын шуудан гэх мэт шаардлагатай бүх хүргэлтийн үйлчилгээг шалгах болно.

Гэсэн хэдий ч ОХУ-д мөрдөх нь зөвхөн бүртгэгдсэн олон улсын тээвэрлэлтэд ажилладаг бөгөөд жишээлбэл, UC..HK эсвэл UA..HK гэх мэт замыг ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт нэвтрэх үед хянах боломжгүй гэдгийг санаарай.

Илгээмжийн статус Оросын шуудан

Орос руу илгээсэн, Оросын шуудангаар хүргэгдсэн олон улсын илгээмжийн бүх боломжит статусыг илүү нарийвчлан авч үзье, ингэснээр илгээмж хаана байгаа, хэр удаан үргэлжлэхийг ойлгоход хялбар болно.

Шуудангийн газарт хүлээн авна

Илгээгч нь гаалийн мэдүүлэг зэрэг шаардлагатай бүх маягтыг бөглөсөн бөгөөд илгээмжийг шуудангийн болон шуудангийн үйлчилгээ хүлээн авсан. Хэрэв энэ нь анхны статус юм бол энэ үе шатанд тээвэрлэлтэнд таних дугаар олгогдсон бөгөөд үүний дагуу ирээдүйд хянах ажил явагдана.

Томилогдсон замын дугаар

Илгээгч нь Оросын шуудан дээр барааны дотоод дугаарыг цахим хэлбэрээр хадгалсан бөгөөд удахгүй шуудан зөөгч эсвэл шуудангийн газарт хүлээлгэн өгөх болно.

Хүлээн авах газраа орхисон нь юу гэсэн үг вэ

Энэ нь илгээгч нь Оросын шуудан руу илгээмжийг хүлээлгэн өгсөн шуудангийн газраас Орос дахь дотоод тээвэрлэлт эсвэл Оросоос олон улсын тээвэрлэлт явуулсан гэсэн үг юм.

Хятад, Сингапур, Финлянд, Хонг Конг, Испаниас тээвэрлэлт хүлээж байна

Явах улсын шуудан нь Оросын шуудан руу ирж буй ачааны тухай мэдэгдэв. Илгээмж нь гарал үүслийн орноос гарсны дараа дараагийн статус нь Орост ирэх болно

Герман, Итали, Франц, Испанийн хил дээр ирсэн

Илгээмж нь экспортын MMPO-д ирсэн бөгөөд гаалийн алба ачилтыг хориглосон барааг шалгаж, Орос руу тээвэрлэхэд бэлтгэдэг.

Ачаа экспортлох нь илгээмжийг хүргэх хамгийн урт хугацааны нэг юм. Энэ нь хэсэгчилсэн ачаатай онгоц явуулах нь ашиггүй учраас нэг улс руу хангалттай тооны илгээмж илгээхийг хүлээх хэрэгтэй болдог.

Нэмж дурдахад ложистикийн үйл явцыг оновчтой болгохын тулд ачааг бусад улсаар дамжин тээвэрлэх боломжтой бөгөөд энэ нь хүргэх хугацааг хойшлуулдаг.

Орост ирлээ

Энэ нь илгээмжийг Орос руу импортлох гэсэн үг юм. Илгээмжийг импортлохдоо онгоцноос Оросын AOPP (Нисэхийн шуудангийн газар) руу ирдэг. Энд илгээмжийг жигнэж, илгээмжийн бүрэн бүтэн байдлыг шалгаж, бар код уншуулж, хөөрөх газрыг олж, нислэгийн дугаарыг тогтоож, илгээмжийг аль MMPO руу илгээх ёстойг тодорхойлдог. AOPP дахь олон улсын тээвэрлэлтийн үргэлжлэх хугацаа нь хэлтсийн ажлын ачааллын зэргээс хамаардаг бөгөөд дунджаар 1-2 хоног байна.

MMPO (олон улсын шуудангийн солилцооны газар) илгээмжийг гаалийн хяналт, бүртгэлд хамруулдаг. Үүний дараа үйлчилгээний ажилтнууд ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт тээвэрлэх олон улсын ачааг бэлтгэдэг.

Гаалийн хүлээн авалт

Илгээмжийг гаалийн хяналтад шилжүүлж, рентген аппаратаар дамжуулж байна. Хэрэв гаалийн байцаагч хориотой бодис, эд зүйлийг тээвэрлэж байна гэж сэжиглэж байгаа бол ачааг нээж, байцаагчийг байлцуулан шалгадаг. Үүний дараа (хориотой бараа тээвэрлэсэн баримт нотлогдоогүй бол) илгээмжийг дахин савлаж, хяналтын актыг хавсаргаж, маршрутын дагуу цааш илгээнэ.

Гаалийн байгууллагаас гаргасан

Илгээмжийг гаалийн алба гаргаж, олон улсын шуудангийн солилцооны газарт шилжүүлж, хэлтсийн ажилтнууд боловсруулдаг.

Гаалийнхан саатуулсан

Энэ статус нь сонголттой бөгөөд гаалийн ажилтнууд илүүдэл жин, 1000 еврогоос дээш үнэ болон бусад зөрчлийг илрүүлсэн тохиолдолд л гарч ирдэг. Энэ тохиолдолд хүлээн авагч нэмэлт төлбөр төлөх шаардлагатай болно. Хэрэв гаалийн хууль тогтоомж зөрчөөгүй бол илгээмжийг гаалийн газраас чөлөөлнө.

Ангилах төвд ирлээ

MMPO-оос ачаа ангилахаар ирдэг. Бүх томоохон хотуудад шуудан ангилах төвүүд байдаг. Дүрмээр бол илгээмжийг MMPO-тэй хамгийн ойрхон төв рүү илгээдэг бөгөөд тэнд логистикийн үйлчилгээний ажилтнууд хүргэх цэг хүртэл хамгийн сайн хүргэх замыг боловсруулдаг.

Ангилах төвүүд нь том хотын асар том байр бөгөөд илгээмж, захидлыг цаашид тарааж, жижиг цэгүүд эсвэл бүс нутгийн шуудангийн хэлтэст илгээдэг.

Эрэмбэлэх

Ангилах төвийн ажилчид бар кодыг уншуулж, Оросын шуудангийн системд ачаагаа бүртгүүлж, хүссэн хот руугаа явах уутанд хийнэ. Дараа нь чингэлэг дэх ачааг бүрдүүлэх, ачих, илгээх зэрэг орно.

ОХУ-д хүргэхээр шилжүүлсэн

Статус нь илгээмж нь импортын болон гаалийн хяналтын бүх журмыг давж, ОХУ-д тээвэрлэх дотоод хүргэлтийн системд шилжсэн гэсэн үг юм.

Хотын ангилах төвд ирлээ

Хүлээн авагчийн хотод ирсний дараа илгээмжийг орон нутгийн ангилах төвд хүргэдэг. Эндээс барааг шуудангийн газар эсвэл захиалга өгөх бусад цэгүүдэд хуваарилдаг. Хүргэлтийн хурд нь замын түгжрэл, цаг агаарын нөхцөл байдал, зай зэрэгт нөлөөлдөг. Жишээлбэл, хотод хүргэлт нь 1-2 хоногоос илүүгүй хугацаа шаардагддаг бөгөөд бүс нутагт ачааг долоо хоног орчим хүргэх боломжтой.

Дамжин өнгөрөх цэг дээр ирлээ

Ачаа өөр илгээмжтэй хамт бүлэглэн өөрт хамгийн ойр байрлах шуудангийн газар руу илгээгдэх завсрын дамжин өнгөрөх агуулахад ирсэн гэсэн үг.

Дамжин өнгөрөх газраа орхисон

Нэмэлт тээвэрлэлтийн статус. Таны шуудангийн газар руу хүргэлт явсаар байна

Буцах / дахин хүргэх газраас гарсан

Хэрхэн ойлгох вэ, энэ статус нь юу гэсэн үг вэ? Илгээмж буруу хаяг эсвэл шуудангийн код руу ирсэн бөгөөд одоо зөв хаяг руу илгээгдэж байна. Мөн илгээгчийн хүсэлтээр илгээмжийг дахин чиглүүлэх боломжтой.

Бүртгүүлсэн

Энэ нь илгээмжийг дамжин өнгөрөх цэг дээр тэмдэглэсэн бөгөөд удахгүй таны аялалыг үргэлжлүүлнэ гэсэн үг юм

Шуудангийн хүргэлтийг хүлээж байна гэдэг нь юу гэсэн үг вэ?

Энэ статус нь ачаа БОМС-ийн илгээмжийг хүргэдэг шуудангийн газарт ирсэн бөгөөд машинд ачихыг хүлээж байгаа бөгөөд шуудан зөөгч таны хотод ачааг хүргэх болно гэсэн үг юм. Дараагийн статус нь байх болно Илгээгчид хүлээлгэн өгсөн

БОМС-ийн төлөв Илгээгч рүү шилжүүлсэн

Энэ статус нь илгээмжийг шуудангаар хүргэж байгаа бөгөөд удахгүй таны гэр/оффисын хаягаар илгээгдэх болно гэсэн үг юм.

шууданчинд хүлээлгэн өгсөн

Нэлээд ховор статус нь шууданчин захидал / илгээмж / жижиг боодолтой бөгөөд тэр зүйлийг таны шуудангийн хайрцагт хүргэх болно гэсэн үг юм.

Хүргэлтийн газар хүлээн авагчийг хүлээж байна / Хүргэлтийн газарт ирсэн

Хүргэлт таны хамгийн ойрын шуудангийн газарт ирлээ. Хэдэн өдрийн дотор шуудангийн ажилтнууд төлбөрийн баримт бичээд шуудангийн хайрцагт хүлээн авагч руу авчирдаг. Хэрэв та энэ статусыг харсан бол та мэдэгдэл хүлээж чадахгүй, харин илгээмжийг хүлээн авахын тулд явах дугаар, паспорттой шуудангийн газарт ирээрэй.

Хэрэв хүлээн авагч долоо хоногийн дотор ирэхгүй бол хоёр дахь мэдэгдэл өгнө. Сарын турш эзэнгүй байсан илгээмжийг буцааж илгээдэг.

IMPO буюу Олон улсын шуудангийн солилцооны газар

MMPO гэж юу вэ? Энэ товчлол нь "олон улсын шуудангийн солилцооны газар" гэсэн утгатай. MMPO нь илгээмжийг илгээгчийн улсаас тээвэрлэхэд бэлтгэдэг газар юм. MMPO дээр илгээмжийг экспортын гаалиар дамжуулдаг. Тээврийн хэрэгсэл (галт тэрэг, машин, онгоц) ачих үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд MMPO нь хэд хэдэн илгээмжийг нэг ачаа, илгээмж гэж нэрлэдэг.

Оросын шуудан нь шуудангийн илгээмжийн гаалийн бүрдүүлэлтийн 13 цэгийг удирддаг. 2013 он хүртэл Москвагийн MMPO нь Орос руу ирж буй олон улсын ачааны 80 хүртэлх хувийг хариуцдаг байсан нь Оросын шуудан дээр их хэмжээний ачаалал авчирсан.

Олон улсын илгээмжийг хүргэх хугацааг хурдасгахын тулд Оросын шуудан компани Екатеринбург, Новосибирск хотод хоёр шинэ олон улсын шуудангийн бирж нээлээ. Сүүлийнх нь 2000 гаруй хавтгай дөрвөлжин метр талбай бүхий өдөр бүр хоёр мянга хүртэлх олон улсын БОМС-ийн тээвэрлэлт хийх боломжтой. "Екатеринбург Кольцово" олон улсын шуудангийн солилцооны газар нь Уралын Холбооны дүүргийн анхны олон улсын шуудангийн солилцоо юм. Энэ нь 3,700 метрийн байгууламжид өдөрт 20,000 илгээмж, жижиг боодолтой ачаа тээвэрлэх хүчин чадалтай.

2014 оны эцэс хүртэл Оросын шуудан Москва дахь солилцооны газрын эзлэх хувийг 55% хүртэл бууруулахаар төлөвлөж байна. Үүнээс гадна Брянск, Самара, Оренбург, Петрозаводск, Владивосток хотуудад солилцооны цэгүүд байдаг.

AOPP гэж юу вэ?

AOPP - шуудангийн тээврийн нисэхийн хэлтсийн олон улсын шуудангийн солилцооны газар

Шуудангийн газар

Оросын шуудан нь 390,000 орчим ажилтантай, Москвад төвтэй 42,000 гаруй шуудангийн салбартай. 2012 онд Оросын шуудан 2.4 тэрбум гаруй захидал, 54 сая гаруй илгээмж, 100 сая гаруй мөнгөн шилжүүлэг хүргэсэн.

Эрт түүх

Баримт бичгүүдэд МЭ 10-р зуунд мессенжерийн системийг дурдсан байдаг. Эрт захидлыг лав эсвэл хар тугалганы тамга бүхий өнхрүүлэн илгээсэн; Эдгээр лацны хамгийн эртнийх нь 1079 онд хамаарах бөгөөд амбан захирагч Ратибор Тмутараканыг дурдсан байдаг. Амьд үлдсэн хамгийн анхны захидлыг 1391 онд Ла Тана (одоогийн Азов) хотоос Венец рүү илгээжээ.

16-р зуун гэхэд шуудангийн систем нь 1600 салбартай байсан бөгөөд шуудан Москвагаас Новгород руу гурав хоногийн дотор хүрчээ. 1634 онд Орос, Польшийн хооронд байгуулсан энх тайвны гэрээгээр Варшав руу чиглэсэн маршрут тогтоосон нь Оросын анхны олон улсын шуудангийн шуудангийн зам болжээ.

Илгээмж програмын тусламжтайгаар та Оросын шуудангаар хүргэгдсэн илгээмж эсвэл шуудангийн илгээмжийн яг байршлыг хэдхэн секундын дотор олж мэдэх боломжтой.

Гадаадаас илгээмжийн хөдөлгөөнийг хэрхэн хянах вэ?

Олон улсын шуудангийн хөдөлгөөнийг (IGO) хянахын тулд шуудангийн хяналтын системийг боловсруулсан бөгөөд түүний гол хэрэгсэл нь өвөрмөц хяналтын дугаар болох хяналтын дугаар юм. Энэ тоо нь тоон болон цагаан толгойн үсгээс бүрдэх бөгөөд мөн зураасан код хэлбэрээр давхардсан байна. Орчин үеийн шуудангийн логистикийн терминалууд нь бар код сканнераар тоноглогдсон бөгөөд ийм терминалаар дамжуулан MPO дамжих үед эдгээр хяналтын дугаарыг уншиж, олон улсын шуудангийн хяналтын системийн серверт илгээдэг.

Энэхүү системийн ачаар IGO-уудын байршлыг олоход маш хялбар байдаг. Үүнийг төрийн шуудангийн үйлчилгээ эсвэл хувийн логистикийн компаниудын вэбсайтууд дээр хийж болно. Нэмж дурдахад тохиромжтой мөрдөх үйлчилгээ байдаг - олон улс орон болон хувийн тээвэрлэгчдийн хяналтын системийг нэгтгэдэг трекерүүд.

Хяналтын дугаар гэж юу вэ?

Tracking number нь таны ачааны хөдөлгөөнийг хянах зорилгоор шуудангийн үйлчилгээ үзүүлдэг хяналтын дугаар юм. Хяналтын дугаар нь Дэлхийн шуудангийн холбооноос стандартчилагдсан бөгөөд хатуу бүтэцтэй байдаг.

Олон улсын хяналтын дугаар нь XX123456789XX:

• эхний үсгүүд нь ачааны төрлийг заана, жишээлбэл, CA-CZ - хянах бүхий илгээмж, EA-EZ - EMS гэх мэт олон улсын буухиа хүргэлтийн үйлчилгээний аль нэгээр илгээсэн буухиа илгээмж, RA-RZ - хяналтын жижиг захиалгын багц, LA-LZ - мөрдөхгүй жижиг багц
• дараа нь өвөрмөц найман оронтой код, ес дэх орон нь тусгай алгоритм ашиглан тооцоолсон тестийн утга,
• сүүлчийн латин үсэг нь илгээмжийг илгээсэн улсыг заана, жишээлбэл, CN - Хятад, АНУ - АНУ, DE - Герман.

Албан ёсны бөгөөд бүрэн мэдээллийг холбоос дээр (PDF баримт бичиг, англи хэл дээр) авах боломжтой.

Хяналтын дугаар нь стандартад нийцэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд UPU вэбсайтад (Excel хүснэгт) өгсөн маягтыг ашиглана уу.

Худалдагч хяналтын дугаар өгсөн боловч илгээмжийн шилжилт хөдөлгөөн алга.

• Мэдээлэл нь шуудангийн хяналтын системд сааталтайгаар орж болно. Ердийн нөхцөл байдал нь 3-5 хоногийн саатал юм.
• Худалдагч урьдчилан захиалсан дугаар өгсөн боловч бодит багцыг хараахан илгээгээгүй байна. 3-5 хоног хүлээгээд худалдагчаас нөхцөл байдлыг тодруул.

Би дөнгөж сая захиалгын төлбөрийг төлсөн бөгөөд худалдагч аль хэдийн хяналтын дугаар өгсөн. Энэ бүхэн сэжигтэй.

Үүнд ямар ч сэжигтэй зүйл байхгүй, учир нь гадаадад шуудангийн илгээмжийг урьдчилан худалдаж авдаг систем эрт дээр үеэс бий болсон. Худалдагч нь зөвхөн хүлээн авагчийн мэдээллийг оруулж, бэлэн маягтыг хяналтын дугаараар хэвлэх шаардлагатай.

Би хяналтын дугаараасаа ямар мэдээлэл авч болох вэ?

Дараах мэдээллийг хяналтын дугаараас авах боломжтой.

• MPO илгээх арга;
• IGO хаанаас (экспорт), хаанаас (импорт) шилжиж байгаа;
• ОУХБ-ын хөдөлгөөний үе шатуудыг олж мэдэх - экспорт, хүргэх завсрын цэгүүд, импорт, гаалийн бүрдүүлэлт, хүлээн авагчийн улсын нутаг дэвсгэрт хаяг хүлээн авагчид хүргэх;
• MPO-ийн масс (үргэлж өгдөггүй);
• Хүлээн авагчийн овог нэр, яг хаяг (ихэвчлэн энэ мэдээллийг шуудангийн болон шуудангийн үйлчилгээний албан ёсны трекер дээрээс авах боломжтой).

Замын дугаараас харахад илгээмжийг өөр улс руу илгээдэг.

• Худалдагч өөр багцын дугаарыг андуурч оруулсан эсвэл дугаарыг хольсон. Энэ асуудлыг тодруулж өгнө үү.
• Мэйл хяналтын системд алдаа гарлаа. Илгээмжийг индекс, хаягаар нь хүргэсэн хэвээр байх болно.
• Худалдагч санаатайгаар өөр замын дугаар өгсөн тул илгээмжийг огт илгээгээгүй байж магадгүй тул туршлага дутмаг эсвэл үйлчлүүлэгчийн анхаарал болгоомжгүй гэж найдаж байна. Энэ нь ихэвчлэн хятад худалдагчдын буруу юм.

IGO хяналтын дугаар нь стандарт бус дүр төрхтэй байдаг. Яагаад?

XX123456789XX маягтын стандарт мөрдөх дугаар нь Дэлхийн шуудангийн холбооны (UPU) гишүүн үндэсний шуудангийн операторуудад зориулагдсан болно. Тусгай хяналтын дугаар авах нь хэд хэдэн нийтлэг шалтгаантай:

• Илгээмжийг хяналтын дугаар үүсгэх өөрийн дотоод стандарттай DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest гэх мэт томоохон хувийн хүргэлтийн үйлчилгээгээр дамжуулан илгээсэн. Ихэвчлэн энэ дугаар нь зөвхөн тоон форматтай байдаг бөгөөд эдгээр үйлчилгээний вэбсайтууд эсвэл агрегаторыг дагаж мөрддөг;
• илгээмжийг Хятадаас орон нутгийн тээвэрлэгчээр дамжуулан явуулсан.
• Худалдагч хяналтын дугаар бичихдээ алдаа гаргасан. Энд өгсөн дугаарын үнэн зөвийг худалдагчаас тодруулах шаардлагатай;
• Худалдагч нь үйлчлүүлэгчийг хууран мэхлэхийн тулд санаатайгаар худал хяналтын дугаар өгсөн. Энэ нь Aliexpress-ийн хятад худалдагчдын хувьд ердийн зүйл юм. Энэ тохиолдолд зөвхөн маргаан нь туслах болно.

Үндэсний шуудангийн оператороор дамжуулан надад захиалга явуулсан боловч олон улсын хяналтын дугаар өгөөгүй. Яагаад?

Бүх шуудангийн илгээмж олон улсын хяналтын дугаарыг автоматаар хүлээн авдаггүй. Баримт нь бүх IGO нь "жижиг багц" ба "илгээмж" гэж хуваагддаг. Стандарт жижиг савлагаа (багц) нь 2 кг-аас бага жинтэй ачаа гэж тооцогддог бөгөөд тэдэнд хяналтын дугаар олгогдоогүй болно. Зарим тохиолдолд нэмэлт төлбөртэйгээр ийм IGO-г бүртгүүлж, хяналтын дугаар авах боломжтой. 2 кг-аас дээш жинтэй IGO нь илгээмжийн ангилалд багтдаг бөгөөд тэдэнд хяналтын дугаар өгдөг боловч энэ тохиолдолд тэр бүр олон улсын форматтай байдаггүй. Илгээмжийг энгийн ба тэргүүлэх (бүртгэгдсэн) гэж хуваадаг. Сүүлийнх нь олон улсын хяналтын дугаартай.

Хэн надад хяналтын дугаар өгөх ёстой вэ?

Гадаадын онлайн дэлгүүр, дуудлага худалдаагаар худалдан авалт хийх тохиолдолд захиалгын төлбөрийг төлсний дараа хяналтын дугаарыг худалдагч өгдөг.

MPO хүргэх хурдыг юу тодорхойлдог вэ?

Энд маш олон нөхцөл, хүчин зүйл бий. Гол нь:

• хүргэх аргыг сонгох - тогтмол эсвэл тэргүүлэх (буухиа) шуудан;
• хүргэх операторын сонголт - улсын шуудангийн үйлчилгээ эсвэл хувийн буухиа тээвэрлэгч. Хувийн шуудангийн үйлчилгээгээр хүргэх хурд нь ердийн шуудангийн үйлчилгээг ашиглахаас 3-5 дахин хурдан байж болно;
• тухайн улсын шуудангийн операторуудын ажлын онцлог. Жишээлбэл, USPS US mail нь Оросын шуудангаас хамаагүй хурдан байдаг;
• илгээгч ба хүлээн авагчийн хоорондох зай;
• жилийн хугацаа, цаг агаарын нөхцөл байдал, сүйрэл. Жишээлбэл, Христийн Мэндэлсний Баярын хямдрал, шинэ жилийн шуугиан дэгдээх үед илгээмжийн урсгал эрс нэмэгдэж, шуудангийн операторууд бүх илгээмжийг цаг тухайд нь боловсруулж амжихгүй байна. Энэ нь саатал гарахад хүргэдэг.

Би багцаа яг хэзээ хүлээж авах вэ?

Энэ асуултад яг тодорхой хариулт алга. Энэ тохиолдолд хүлээгдэж буй хүргэх хугацаа гэсэн ойлголттой ажиллах нь илүү зөв юм. Үндэсний шуудангийн оператор бүрийн вэбсайтад тодорхой улс руу ямар нэг байдлаар хүргэх дундаж хугацааны талаархи мэдээлэл байдаг. Дэлгүүрүүд хүргэх аргыг сонгохдоо энэ мэдээллийг өгдөг.

Илүү тодорхой нөхцөл байдал бол шуудан зөөвөрлөгчдийн хувьд - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR гэх мэт. Тохиолдлын 80% -д хүргэлтийг тухайн өдөр эсвэл дараагийн 3 хоногт (гааль дээр асуудал гарахгүй бол) гүйцэтгэдэг.

АНУ болон Европын орнуудаас Орос руу стандарт МГБ-ыг хүргэх хугацаа нь дараахь хугацаанд харилцан адилгүй байна.

• БОМС-ийн явах хугацаа - 7-14 хоног.
• Бүртгэлтэй илгээмж, илгээмж - 14-30 хоног (олон улсын шуудангийн солилцооны гол төвүүдээс хол зайд хамаарна).
• Энгийн багц, илгээмж - 18-40 хоног.
• Хятад болон Зүүн өмнөд Азиас илгээмж, илгээмж хүргэх дундаж хугацаа 21-40 хоног байна.

Надад 1 кг жинтэй илгээмж илгээсэн (жишээлбэл), Орос дахь замын дугаарын дагуу жин нь 0 (эсвэл 1 кг-аас бага) болсон. Энэ нь юутай холбоотой вэ?

Энэ нь Орос руу экспортлосны дараа багц нь 0 грамм хүртэл "жингээ алдах" маш түгээмэл нөхцөл юм. Зүгээр л зарим ангилагч нар IGO бүрийг жинлэж, энэ өгөгдлийг хяналтын системд оруулахаас залхуу байдаг.

Хоёр дахь сонголт нь илүү гунигтай юм. Хэрэв хүргэх эсвэл гаалийн бүрдүүлэлтийн зарим үе шатанд илгээмж огцом жингээ алдсан бол энэ нь хөрөнгө оруулалтыг хулгайлж байгааг илтгэнэ. Энэ нь илгээмжийг хүлээн авсны дараа шуудангийн газарт нээхийг шаардах шууд шалтгаан юм. Жингийн зөрүүтэй илгээмж нь зохих акттай байх ёстой.

DHL Express, UPS, Fedex илгээмжийг Оросын гааль дээр саатуулсан (дэлгүүрт илгээсэн). Ямар шалтгаанаар?

Хамгийн түгээмэл шалтгаан нь шуудангийн IGO-д зориулсан хөрөнгө оруулалтын үнийн хязгаараас хэтэрсэн явдал бөгөөд Оросуудын хувьд 200 евро байдаг. Та манай нийтлэлээс шуудангийн үйлчилгээний ажлын онцлогуудын талаар илүү ихийг уншиж болно.

Түүнчлэн, зарим шуудангийн үйлчилгээ нь зөвхөн ОХУ-ын томоохон хотуудад хүргэх ажлыг зохион байгуулдаг бөгөөд хэрэв та захын жижиг хотын оршин суугч бөгөөд компанийн оффис дээр ирэх боломж байхгүй бол илгээмжийг буцааж илгээх болно.

Миний илгээмж өөр улсад очсон. Би юу хийх хэрэгтэй вэ?

Үүнд хоёр боломжит шалтгаан бий:

• Илгээмжийг гуравдагч орноор дамжин тээвэрлэж байгаа бөгөөд эцсийн очих газар өөрчлөгдөөгүй. Санаа зовох шаардлагагүй, энэ бол ердийн практик юм. Ялангуяа шуудангийн үйлчилгээгээр хүргэх үед.
• Худалдагч хяналтын дугаарыг хольсон эсвэл хүргэлтийн хаягийг буруу оруулсан байна. Энэ нь маш ховор тохиолддог бөгөөд энд та асуудлыг худалдагчтай шууд шийдэх хэрэгтэй.

Багцыг АНУ-аас USPS-ээр илгээсэн. Энэ юу вэ, ийм илгээмжийг хаана хянах вэ?

USPS-ээс илгээсэн багцуудыг USPS-ийн албан ёсны вэбсайт эсвэл манай трекер дээрээс хянах боломжтой.

Хамгийн түгээмэл USPS статусууд

Хүлээн авсан цахим хүргэлтийн мэдээлэл - шуудангийн талаарх мэдээллийг цахим хэлбэрээр хүлээн авсан.

Ачаа хүлээн авсан - илгээгчээс хүлээн авсан.

Sort Facility-д ирлээ - ангилах төвд ирлээ.

USPS Origin Sort Facility-д боловсруулагдсан - Имэйлийн зүйлийг хүлээн авах шуудан дээр эрэмбэлсэн.

Эрэмбэлэх байгууламж руу илгээсэн - ангилах төвөөс гарсан.

Мэдэгдэл зүүн талд (Бизнес хаалттай) - шуудангийн оператор илгээмжийг хүргэхийг оролдсон боловч хүргэлт хийгээгүй, учир нь. хүргэлтийн газар хаагдсан. Хүлээн авагчид төлбөрийн баримт өгсөн.

Эрэмбэлэх байгууламжаар боловсруулагдсан - Шуудангийн илгээмж нь хүргэх чиглэлд ялгах шуудангийн зангилаанаас гарсан (очих улс руу экспортлох).

Гаалийн бүрдүүлэлт - гаалийн байгууллагад шилжүүлсэн.

Гаалийн бүрдүүлэлтийн саатал (Гаалийн байгууллагад хадгалагдаж байгаа) - багц гааль дээр саатсан.

Гаалийн бүрдүүлэлт дууссан - гаалийн бүрдүүлэлт дууссан.

Хүргүүлсэн - хүргэсэн.

USPS имэйл АНУ-аас гарсан эсэхийг яаж мэдэх вэ?

Ихэнх тохиолдолд IGO-ууд дараах статустай бол АНУ-ыг орхидог.

• ЯМАЙКА, NY 11430, USPS Sort Facility-ээр дамжуулан боловсруулсан
• USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009-ээр дамжуулан боловсруулсан
• USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666-аар дамжуулан боловсруулсан
• USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112-ээр дамжуулан боловсруулсан
• USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688-ээр дамжуулан боловсруулсан
• эсвэл Олон улсын илгээмж

Би Германы Post Deutsche Post DHL-ийн ажлын талаарх мэдээллийг хаанаас авах, Германаас ирсэн илгээмжийг хаанаас хянах вэ?

Германы төрийн шуудангийн ажил, ХБНГУ-аас ирсэн IGO-г хянах арга замын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай вэбсайтаас авах боломжтой.

Англиас илгээмжийн хүчээр тээвэрлэх. Энэ юу вэ?

Parcel Force бол Royal Mail Royal Mail-ийн буухиа хүргэлтийн салбар юм. ОХУ болон ТУХН-ийн орнуудын нутаг дэвсгэрт илгээмжийн ачааг орон нутгийн БОМС-ийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Та Их Британийн Royal Mail-ийн ажлын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манайхаас авах боломжтой.

eBay дээр хүргэх арга - Орос руу олон улсын тэргүүлэх ач холбогдол бүхий тээвэрлэлт. Энэ нь юу гэсэн үг вэ?

Энэ тохиолдолд Орос руу хүргэх нь eBay Global Shipping хөтөлбөрийн нөхцлийн дагуу хийгддэг бөгөөд энэ нь хүргэх шатанд АНУ-д зуучлагч байгаа гэсэн үг юм. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл манайд байна.

Онлайн дэлгүүр нь Borderfree (FiftyOne) дамжуулан Орос руу (ТУХН-ийн орнууд) шууд хүргэлттэй. Энэ компани юу вэ, би захиалгын явцыг хаанаас хянах вэ?

Borderfree бол АНУ-ын дэлгүүрүүдэд олон улсын үйлчлүүлэгчдэд захиалга хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг Америкийн ложистикийн компани юм. Тус компани нь ердийн хөлс шилжүүлэгчийн схемээр ажилладаг бөгөөд энэ нь АНУ дахь агуулах дахь дэлгүүрүүдээс захиалгыг авч, дараа нь АНУ-аас гадуурх үйлчлүүлэгч рүү дамжуулдаг гэсэн үг юм. Тус компани нь үйлчилгээнийхээ төлбөрийг авдаг. Borderfree-ийн Орос, ТУХН-ийн орнуудад хүргэх гэрээт гүйцэтгэгчид нь DHL Express болон SPSR шуудангийн компаниуд юм. Та илгээмжийн хөдөлгөөнийг компанийн вэбсайтаас захиалгын дугаар, имэйл хаягаар хянах боломжтой.

Хятадаас (Aliexpress болон бусад дэлгүүрүүд) Швейцарийн шуудан, Швед шуудангаар дамжуулан хүргэлт

Саяхан Aliexpress дээр олон худалдагчид Швейцарь, Шведийн шуудангийн операторуудаар дамжуулан хүргэх сонголтыг санал болгож байна. Олон хүмүүсийн хувьд энэ нь логик асуултыг төрүүлдэг - Хятад, Швейцарийн шуудан үүнд ямар хамаатай вэ ?! Гол нь Swiss Post, Sweden Post нь Хятадад төлөөлөгчийн газартай бөгөөд Швейцарь, Шведэд дамжин өнгөрөх цэгээр Хятадаас илгээмж хүргэдэг. Хятадын шуудан, Хонгконг, Сингапур зэрэг улсууд ли-ион батерейны тээвэрлэлтийг ноцтой хориглосны улмаас хятадууд Европын тээвэрлэгчдийн үйлчилгээг ашиглаж эхэлжээ. Хүргэлтийн схем: Сингапур - Швейцарь/Швед - Орос (бусад улс). Ийм ачааны замын дугаар нь Swiss Post-д RXXXXXXXXXXCH, Sweden Post-д RXXXXXXXXXXSE байна.

Та Швейцарийн шуудангийн www.swisspost.ch вэб сайт болон Швед шуудангийн www.posten.se вэбсайтаас хянах боломжтой.

Миний илгээмж алдагдсан (хавсралт гэмтсэн, бүрэн эсвэл хэсэгчлэн алга болсон). Би юу хийх хэрэгтэй вэ?

Хэрэв илгээмж алдагдсан бол шуудангийн газартай холбоо барьж, илгээмж хайх өргөдөл бичнэ үү.

Шударга бус гааль, шуудангийн ажилчдын золиос болохгүй, iPhone-ийн оронд тоосго авахгүйн тулд Оросын шуудангийн газруудад илгээмж хүлээн авахтай танилцах хэрэгтэй.

"Агаарын компани руу илгээсэн" статус нь юу гэсэн үг вэ? "Агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авсны дараа илгээмж хэр удаан явах вэ?

"Агаарын компани руу илгээсэн" гэдэг нь илгээмжийг Хятадад байх хугацаанд хүлээн авах сүүлчийн статус юм. Багц нь "агаарын компани руу илгээсэн" статусыг авсны дараа энэ нь Хятадын шуудангийн хяналтанд байхаа больсон. Дүрмээр бол илгээмж нь "агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авснаас хойш 2-4 долоо хоногийн дотор очих улсад ирдэг. Ихэвчлэн "Агаарын компани руу илгээсэн" төлөв нь илгээмжийг хүрэх газартаа хүрэх эсвэл хүлээн авагчид хүргэх хүртэл өөрчлөгддөггүй.

"Агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авснаас хойш 30 гаруй хоног өнгөрсөн ч та илгээмжийг хүлээж аваагүй байгаа бол болгоомжтой байгаарай. Энэ нь алдагдсан эсвэл өөр улсад ачилт нь хойшлогдсон байж магадгүй юм. Худалдагч эсвэл дэлгүүрт мөнгөө буцааж өгөхийн тулд та нэхэмжлэл гаргах хэрэгтэй.

"Импортын аюулгүй байдлын скан" статус нь юу гэсэн үг вэ?

Хэрэв таны багц "Импортын аюулгүй байдлын скан" статусыг авсан бол ("Гадаадаас хүлээн авсан багцуудыг шалгаж байна") гурван сонголт байна:

1. Хэрэв илгээмжийг анх БНХАУ-аас гаднаас илгээсэн бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Хятадад байгаа хот, тухайлбал, Бээжин, Шанхай гэх мэтийг зааж өгсөн бол илгээмжийг Хятадад хүргэсэн бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ гэсэн үг юм. . Алдагдсан багц эсвэл маш удаан хугацаанд хүргэгдсэн багцын төлбөрийг хэрхэн яаж авах вэ гэсэн асуултыг үзнэ үү.

"Импортын гаалийн сканнер" гэсэн статус юу гэсэн үг вэ?

Хэрэв таны багц "Импортын гаалийн сканнер" статустай бол гурван сонголт байна.

1. Хэрэв илгээмжийг Хятадаас илгээсэн бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Бээжин, Шанхай гэх мэт Хятадын хотыг харуулсан бол хилийн чанадаас Хятад руу буцаан илгээсэн гэсэн үг. Дүрмээр бол, илгээмжийг нийлүүлэгчид буцааж илгээдэг бөгөөд нийлүүлэгч нэмэлт тээврийн хураамж төлж, илгээмжийг дахин илгээсэн тохиолдолд хүлээн авагч нь дараа нь хүлээн авах болно.
2. Хэрэв илгээмжийг БНХАУ-аас илгээсэн бөгөөд БАЙРШИЛ баганад хүлээн авагчийн улсыг заасан бол илгээмжийг очих улсын гаальд хүргэсэн бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ гэсэн үг юм.
3. Хэрэв илгээмжийг анх БНХАУ-аас гаднаас илгээсэн бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Хятадад байгаа хот, тухайлбал, Бээжин, Шанхай гэх мэтийг зааж өгсөн бол илгээмжийг Хятадад хүргэсэн бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ гэсэн үг юм. .

“Гаалийн хяналтын агуулахад” гэдэг нь юу гэсэн үг вэ? Хэр удах вэ?

"Гаалийн хяналтын агуулахад" гэсэн статус нь боодол нь экспорт эсвэл агаарын шуудангаар илгээхээс өмнө гаалийн агуулахад байгаа гэсэн үг юм.

Миний илгээмжийн статус "Экспортын аюулгүй байдлын скан", "Экспортын гаалийн скан" гэсэн статусаас удаан хугацаанд өөрчлөгдөхгүй бол би яах ёстой вэ?

"Амжилтыг оллоо: 0 зүйл!" гэсэн статус юу гэсэн үг вэ? эсвэл "Хятад шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй байна"?

Хэрэв та илгээмжийг хяналтын дугаараар хянасан бөгөөд илгээмжийн төлөв нь "Хятад шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй" эсвэл "Амжилттай олдлоо: 0 зүйл!" ("Үр дүн - 0 багц"), энэ нь худалдагч (нийлүүлэгч) танд байхгүй (хүчингүй) хяналтын дугаарыг өгсөн гэсэн үг бөгөөд энэ нь Хятадын шуудангийн мэдээллийн санд ямар ч ачуулсан багцад оноогдоогүй байна.

Хэд хэдэн шалтгаан байж болно:

1. Хяналтын дугаар буруу байна.
2. Худалдагч бараагаа илгээснээс хойш 48 цаг хүрэхгүй хугацаа өнгөрсөн ч China Post багцын мэдээллийг хараахан шинэчлээгүй байна.
3. Худалдагч нь ямар нэг шалтгааны улмаас бараагаа илгээгээгүй, тухайлбал, "хувьцаа дууссан" боловч дараа нь ачуулахаар төлөвлөж байна.

Дээрх гурван зүйл юу болохыг ойлгохын тулд илгээмжийг дугаараар хянах систем хэрхэн ажилладагийг мэдэх хэрэгтэй.
China Post нь ямар ч багцад байхгүй дугаар бүхий шошгыг хялбархан хавсаргах боломжтой. Хяналтын дугаар хүчингүй бөгөөд China Post энэ дугаарыг өгөх хүртэл илгээмжийг хянах боломжгүй. Paypal, ebay болон Aliexpress нь заримдаа төлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг бөглөхийн тулд эдгээр дугаарыг илгээдэг олон луйварчдаас огт байхгүй хяналтын дугаар авдаг. ebay эсвэл Aliexpress гэх мэт олон зах зээл дээр худалдагчаас төлбөрөө хийснээс хойш 24 цагийн дотор илгээхийг шаарддаг тул зарим худалдагч торгууль хүлээхгүйн тулд байхгүй хяналтын дугаар өгч болно. Дараа нь худалдагч бараагаа дахин нөөцлөхдөө бараагаа илгээхдээ ижил хяналтын дугаар ашигладаг бөгөөд энэ дугаараар илгээмжийг илгээсэн өдрөөс хойш 48 цагийн дотор сайт дээр хянах боломжтой болно.

Хэрэв миний багцын статус "Амжилттай олдлоо: 0 зүйл!" гэж байвал би яах ёстой вэ? эсвэл "Хятад шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй байна"?

• Хэрэв та тээвэрлэлтийн дараа 48 цагийн дотор хяналтын дугаарыг хүлээн авсан бол China Post мэдээллийн сан шинэчлэгдэх хүртэл хоёр хоног хүлээх шаардлагатай болж магадгүй юм.
• Хэрэв та хяналтын дугаарыг хоёроос дээш хоногийн өмнө хүлээн авсан бол худалдагчтай холбоо барьж, илгээсэн огноо болон илгээмжийн бодит дугаарыг шалгах хэрэгтэй. Илгээсэнээс хойш 48 цагийн дотор сайтын сайт дээрх дугаараар багцыг хянахыг хүсч байгаагаа худалдагчид хэлээрэй, эс тэгвээс та нэхэмжлэл гаргах болно. Дүрмээр бол худалдагч нь шинэ хяналтын дугаар, тээвэрлэлтийн бодит огноо эсвэл төлөвлөсөн ачааны огноог өгдөг бөгөөд үүнийг дараа нь вэбсайтаас шалгаж болно.
• Хэрэв худалдагч танд хүргэлтийн талаар дахин буруу мэдээлэл өгсөн эсвэл огт хариу өгөхгүй бол ebay, Aliexpress эсвэл Paypal-д нэхэмжлэл гаргаж, мөнгөө буцааж авахыг шаардана уу. Мөнгө буцаан олгосны дараа луйварчдын талаар сөрөг сэтгэгдэл үлдээж болно.

"Экспортын аюулгүй байдлын скан" статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэр удах вэ?

"Экспортын гаалийн сканнер" статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэр удах вэ?

“Экспортын гаалийн скан” гэдэг нь гаалийн шалгалтад бэлэн болсон гэсэн үг. Гаалийн шалгалт дуусмагц илгээмжийг агаарын шуудангаар илгээнэ.

"Валютын дотоод оффис дээр ирсэн" статус нь юу гэсэн үг вэ?

"Дотоод солилцооны газарт ирсэн" гэдэг нь илгээмжийг очих улсын гаалийн газарт хүргэсэн гэсэн үг. Гадаадаас ирсэн илгээмжийг гаалийн бүрдүүлэлт хийж дуусмагц илгээмжийг очих улсын шуудангийн алба хүлээн авагчид хүргэнэ.

"Гадаад биржээс гарах" статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

“Валютын гадаад оффисоос гарах” гэдэг нь гаалийн хяналтад ороход бэлэн байна гэсэн үг. Шалгалт дууссаны дараа илгээмжийг агаарын шуудангаар илгээнэ.

"NULL","PEK NULL","PVG NULL","Opening" гэсэн төлөвүүд юу гэсэн үг вэ?

Зарим хэрэглэгчид бусад сайтаас хайсны дараа илгээсэн төлөв нь “NULL” (“ТЭГ”),”PEK NULL” (“PEK NULL”),”PVG NULL”(“PVG NULL”) эсвэл “Нээж байна” ( "Нээлт") гэх мэт. Үнэн хэрэгтээ эдгээр хачирхалтай статусууд нь China Post мэдээллийн санг буруу орчуулсны үр дүнд гарсан алдаа юм.

Илгээмжийн дугаар буруу, ирээгүй илгээмжийг хэрхэн нэхэмжлэх, буцаан олгохыг шаардах вэ?

Хятад шуудангаар илгээмжийг нь хүргэдэг олон хүлээн авагчид дараах асуултуудыг байнга асуудаг.

1. Tracker сайт нь илгээмжийг худалдагчид буцааж өгсөн гэж мэдээлсэн боловч тэр буцаан авсан гэдгээ баталгаажуулаагүй бөгөөд мөнгөө буцааж өгөхөөс татгалзаж байна, би яаж мөнгөө буцааж авах вэ?
2. Мөрдөгч нь илгээмжийг нийлүүлэгчид буцааж өгсөн эсвэл "хүргэлт амжилтгүй болсон" гэсэн статусыг өгдөг. Би Хятадын шуудангаас хэрхэн буцаан олголт авах вэ?
3. Илгээмжийн төлөв 40 гаруй хоног өөрчлөгдөөгүй, би илгээмжийг хүлээж аваагүй байна, би худалдагч эсвэл Хятадын шуудантай холбогдож мөнгө буцааж авах боломжтой юу?

Эдгээр асуултын хариулт нь бараг ижил байна:
China Post нь хүлээн авагчтай шууд ажилладаггүй. China Post нь зөвхөн тээврийн баримтын эх хувьтай ханган нийлүүлэгчийн лавлагаа, нэхэмжлэлийг хүлээн авдаг.
Тиймээс, хүлээн авагч нь ebay, aliexpress, paypal-ийн өгсөн механизмыг ашиглаж, илгээмжийг хүлээж аваагүй тухай нэхэмжлэлийг аль болох хурдан гаргах нь дээр.

Та нэхэмжлэл гаргасны дараа худалдагч багцыг худалдан авагчид амжилттай хүргэсэн гэдгийг батлах ёстой. Хэрэв тэр ийм баталгаа гаргаж чадахгүй бол мөнгөө автоматаар худалдан авагчид буцааж өгөх болно.

Илгээмж хүлээн аваагүй тохиолдолд ийм нэхэмжлэлийг хэрхэн гаргах вэ?
ebay, paypal, aliexpress дээр "маргаан шийдвэрлэх төв" эсвэл "зардлын төв" гэж нэрлэгддэг вэб хуудасны холбоос байдаг. Та илгээмжийг хүлээж аваагүй тухай нэхэмжлэлийг тэнд гаргаж болно. Бүх дэлгэрэнгүй гарын авлагыг вэбсайтаас олж болно:

Багц хүлээн аваагүй тохиолдолд нэхэмжлэл гаргах хугацаа бий юу?
ТИЙМ. ebay болон paypal дээр та төлбөрөө төлснөөс хойш 45 хоногийн дотор нэхэмжлэл гаргах шаардлагатай. Aliexpress дээр энэ хугацаа 60 хоног байна.

Би нэхэмжлэлийн эцсийн хугацааг алдсан ч буцаан олгохыг хүсч байвал яах вэ?
Хэрэв та нэхэмжлэлийн эцсийн хугацааг алдсан бол таны хийж чадах цорын ганц зүйл бол худалдагчтай холбоо барих явдал юм. Маш олон эерэг үнэлгээтэй томоохон худалдагч нар эерэг шүүмжийн оронд танд тохирсон сонголтыг санал болгох магадлал өндөр байдаг. Энэ нь тэдний дэлгүүрийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх болно.

Хэрэв би "нэхэмжлэлийн төв"-гүй сайтаас бараа худалдаж авч байгаа бөгөөд би paypal-аар төлбөрөө төлөөгүй бол яах вэ?
Харамсалтай нь энэ тохиолдолд мөнгөө буцааж авах нь танд амаргүй, ихэнхдээ боломжгүй байдаг. Иймд ebay, Aliexpress, Amazon, DX гэх мэт томоохон зах зээлээс Хятад худалдагчаас худалдан авагчийн өндөр хамгаалалттай барааг худалдан авахыг зөвлөж байна.

Хэрэв та үл мэдэгдэх сайтаас бараа худалдаж авбал Paypal-аар дамжуулан худалдан авалтын төлбөрөө төлөхийг хичээгээрэй. Банкны шилжүүлэг, Moneygram, Western Union зэрэг мөнгө шилжүүлэх систем, биткойн гэх мэт цахим валютыг та сайн мэддэг ebay эсвэл Aliexpress сайтууд дээр, гэхдээ танил бус худалдагчаас худалдан авалт хийсэн ч бүү ашигла.

Хэрэв асуудал гарсан бөгөөд та төлбөрийн картаар худалдан авалт хийсэн бол банктай холбоо барьж, буцаан олголтын горимыг ашиглана уу. Уг процедурыг нийтлэлд тайлбарласан болно:

China Airlines-аас илгээмжийн төлөв, PEK байрлуул. Энэ юу вэ?

PEK кодыг Олон улсын агаарын тээврийн холбоо (IATA) Нийслэлийн олон улсын нисэх онгоцны буудалд (Бээжин) олгосон. Энэ статус нь илгээмжийг энэ нисэх онгоцны буудлаас очих улс руу илгээсэн гэсэн үг юм.

"Оросын шуудан" бол хүмүүс ихэвчлэн гомдол гаргадаг төрийн байгууллага юм. Тэд хэд хэдэн шалтгааны улмаас түүний тухай сайн ярьдаггүй. Нэгдүгээрт, түүний ажлын зарчмууд нь хүн бүрт ойлгомжтой байдаггүй, учир нь тэдгээр нь нарийн төвөгтэй байдаг, хоёрдугаарт, Оросын шуудангийн үйлчилгээ нь хүссэн зүйлээ үлдээдэг, учир нь харамсалтай нь тэнд хамгийн найрсаг, мэдрэмжтэй ажилтнууд ажилладаггүй, гуравдугаарт, илгээмж. ихэвчлэн алдагдсан байдаг, тэд зүгээр л бодит бус болохыг олж мэдэх. Мэдээжийн хэрэг, бид үйлчлүүлэгчдэд анхаарал халамж тавих ажилтнуудыг сургаж чадахгүй, гэхдээ Оросын шуудангаар илгээмжийг хэрхэн хянах талаар хэлэх боломжтой.

Илгээмжийн өртөг, түүнийг дамжин өнгөрөх хугацааг тооцоолох

Оросын шуудангаар илгээмжийг хэрхэн хянах талаар асуудал гарсан тохиолдолд хамгийн хялбар бөгөөд хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг арга бол албан ёсны вэбсайт дээр хяналт тавих явдал юм. Үүн дээр та илгээмжийн хөдөлгөөнийг хянахаас гадна хүргэх зардлыг тооцоолохоос гадна илгээхэд юу шаардагдахыг харах боломжтой.

1. Илгээмжийг аль хотоос илгээхээр төлөвлөж байгаагаа зааж өгнө үү.

2. Илгээмж илгээсэн хот, шаардлагатай бол илгээмжийг илгээсэн улсыг оруулна уу.

3. Хүргэлтийн аргыг сонгох. Тэдгээрийн 3 нь байдаг: энгийн, хурдасгасан, шуудан. Эдгээр үйлчилгээний өртөг өөр өөр байдаг.

4. Шаардлагатай бол нэмэлт үйлчилгээг сонгоно уу:

• Хүргэлтийн мэдэгдэл. Энэ нь илгээмжийг хүлээн авагчид хүлээн авсан баримтын эсрэг биечлэн хүлээлгэн өгнө гэсэн үг юм. Гарын үсэг зурсан мэдэгдлийг илгээгчид илгээнэ.
• Та илгээмжийг үнэ цэнэтэй гэж хэлж болно. Дараа нь илгээгч даатгалын төлбөрийг төлнө. Хэрэв илгээмж алга болж, зохисгүй хэлбэрээр ирвэл, хэрэв түүнд ямар нэгэн зүйл тохиолдвол Оросын шуудан мөнгийг бүхэлд нь эсвэл хэсэгчлэн буцааж өгнө.
• Хавсаргасан бараа материал нь багцад байгаа зүйлийг баталгаажуулсан баталгаа хэлбэрээр даатгалд хамрагдах боломжийг танд олгоно. Баримт бичигт мөн явах огноог зааж өгнө. Хавсралтын бараа материалыг шуудангийн ажилтан шалгаж, баталгаажуулсан баталгаа гаргадаг.
• Хүргэлтийн бэлэн мөнгө гэдэг нь хүлээн авагч мөнгө шилжүүлэхдээ хавсралтын зардлыг шуудангийн комиссоор төлөх үйлчилгээ юм.
• Эмзэг эсвэл үнэ цэнэтэй зүйлийг илгээж байгаа бол "анхаарал" гэсэн тэмдэглэл нэмэх нь зүйтэй.

5. Одоо та очих газраа зааж өгөх хэрэгтэй.

6. Хамгийн сүүлд зааж өгөх ёстой зүйл бол багцын жин юм.

Төгсгөлд нь та "Тооцооллыг эхлүүлэх" товчийг дарах хэрэгтэй. Хэдэн секундын дараа илгээмж тухайн газарт ирсэн огноо, хүргэх зардлыг бүх хүслийг харгалзан тооцно.

Одоо та ачааг шуудан руу аваачиж, хүлээн авсан өгөгдлөөс хамааран хянаж эхлэх боломжтой.

Оросын шуудангийн илгээмжийг гар утасны програмаар дамжуулан дугаараар хэрхэн хянах вэ?

Хүмүүс ухаалаг гар утсан дээрх аппликейшнээр илгээмжийг хянах сонголтонд дуртай, учир нь энэ нь тохиромжтой.

Гар утасны програмаар дамжуулан Оросын шуудангаар илгээмжийг хэрхэн хянах вэ? Шаардлагатай:

1. ePN Cashback програмыг ухаалаг утсандаа татаж аваарай.
2. Тэнд бүртгүүлээд хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулаад л нэвтэрч болно.
3. Худалдан авалт хийх дэлгүүрээ сонго.
4. Тооцоо хийх.

Харамсалтай нь энэ програм нь зөвхөн онлайн худалдан авалтыг хянах боломжийг олгодог боловч олон онлайн дэлгүүрт хөнгөлөлт үзүүлэх боломжтой болгодог.

Илгээмжийг дугаараар хэрхэн хянах вэ?

Интернетээр дамжуулан та онлайн дэлгүүрүүд болон ердийн дэлгүүрүүдээс багцуудыг хянах боломжтой. Бусад улсаас хийсэн худалдан авалтыг хянахын тулд та www.gsconto.com вэбсайтыг ашиглах эсвэл AliExpress эсвэл Tmart дэлгүүрийн вэбсайтаас багцыг хянах боломжтой.

Мөн хэд хэдэн сайтууд байдаг:

• moyaposylka.ru;
• Track24.ru;
• print-post.com.

Оросын шуудангийн илгээмжийг дугаараар хэрхэн хянах вэ? Үүнийг хийхийн тулд сайтууд код оруулахыг санал болгодог. Илгээмжийг зөвхөн ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт илгээдэггүй бол энэ нь 13 оронтой тоо, зөвхөн ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт илгээгдсэн бол 14 оронтой тоо юм. Энэ дугаарыг шуудангийн газарт олгосон чек дээр зааж өгсөн болно.

"Миний илгээмж" сайт нь зөвхөн Оросын шуудангаар зогсохгүй явахыг хянах боломжтой.

Бусад шуудангийн илгээмжийг хянах

Илгээсэн шуудангийн улмаас илгээмжийг хянах механизм өөрчлөгдөхгүй. Жишээлбэл, moyaposylka.ru нь баримт дээрх үсэг, тоон кодыг ашиглан аливаа ачааг хянадаг. Оросын шуудангийн илгээмжийг хэрхэн хянах вэ? Үүнийг сайтын үндсэн хуудсан дээрх мөрдөх мөрөнд оруулах ёстой бөгөөд "Мөр" товчийг дарна уу.

"Миний илгээмж" нь Орос, АНУ, Хятад, Европын орнуудын шуудангийн салбаруудад нэвтрэх боломжтой. Оросын шуудангаас гадна сайтын "үйлчлүүлэгчдийн" жагсаалтад: EMS, CDEK, SPSR Business Lines гэх мэт. Явах тухай мэдээлэл өдөр бүр хэд хэдэн удаа шинэчлэгддэг.

Илгээмжийг хянах нэмэлт боломжууд

Илгээмжийн байршлыг мэдэхийн тулд та сайтад бүртгүүлэх шаардлагагүй. Гэхдээ хэрэв та нэмэлт функцүүдийг авахыг хүсвэл бүртгүүлэх хэрэгтэй. Эдгээр боломжууд нь:

1. Илгээмжийн аяллын талаарх мэдэгдлийг SMS болон имэйлээр илгээх.
2. Ачаа зөөвөрлөхөд үсэг, тоон кодыг хадгална.
3. Олон багцыг нэгэн зэрэг хянах.
4. Үе шат дамжих статистик.
5. Хүлээн авагчийн имэйл хаягийг оруулан илгээмжийг хянах чадвар.

"Миний илгээмж" нь хэрэглэгчдэд хамгийн их тав тухтай бараг бүх ачааг хянах маш сайн үйлчилгээ юм. Гэхдээ энд ч гэсэн Оросын шуудангийн илгээмжийг овог нэрээр нь хянах арга байхгүй. Маш олон тооны таарч байгаа тул энэ сонголтыг хассан. Тиймээс та дугаараа ашиглах хэрэгтэй. Шаардлагатай дугаарыг агуулсан чек дээр Оросын шуудангийн илгээмжийг хэрхэн хянахаа та аль хэдийн мэддэг болсон.

Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд Оросын шуудантай харилцах

Та вэбсайт дээр гомдол, магтаал үлдээж болно, эсвэл Оросын шуудангийн тусламжийн үйлчилгээний имэйл хаяг руу бичиж болно (бүх координат нь вэбсайт дээр байгаа).

Та тусламжийн ширээ рүү залгаж энэ эсвэл бусад мэдээллийг авах боломжтой.

Оросын шуудангийн илгээмжийг хэрхэн хянах талаар зөвлөгөө өгөхөд тус болохгүй бол холбоо барих нь зүйтэй.

Асуудлаас өөрийгөө аль болох хамгаалахын тулд хэд хэдэн дүрмийг мэдэж, дагаж мөрдөх шаардлагатай.

Захидлын хувьд урьдчилан худалдаж авсан дугтуй, маркийг ашиглан Оросын шуудангийн оффисын шуудангийн хайрцгаар илгээнэ үү.

Ном, сэтгүүл гэх мэт тийм ч том биш илгээмжийг илгээ.

Илгээмжийг эх орныхоо өргөн уудам газар хайж байснаас бага зэрэг илүү мөнгө төлж, нэгдүгээр зэрэглэлийн илгээсэн нь дээр. Та Оросын шуудангийн илгээмжийг замын дагуу хэрхэн хянахаа аль хэдийн мэддэг болсон.