Kodėl „Beeline“ mobilusis internetas neveikia? Kodėl „Beeline“ internetas blogai veikia telefone, planšetiniame kompiuteryje ar USB modeme?

Gali būti sunku nustatyti priežastį, kodėl „Beeline“ internetas neveikia. Daugeliu atvejų vartotojai kaltina paslaugų teikėją, tačiau problema gali slypėti dažniausiai pasitaikančiuose dalykuose. Taigi platusis tinklas gali neveikti dėl neprijungto duomenų perdavimo galimybės. Daugiau apie visas gedimo priežastis skaitykite vėliau medžiagoje.

Mobiliajame telefone

„Internet beeline“ telefone gali neveikti dėl keturių priežasčių: neprijungto tinklo, įrenginio techninio nesugebėjimo, finansinių išteklių trūkumo, o nuo įtraukto duomenų perdavimo priklauso tinklo kokybė. Toliau mes išsamiau apsvarstysime kiekvieną iš priežasčių.

Ar jūsų telefonas palaiko internetą?

Šią informaciją galite patikslinti internete arba pasižiūrėti telefono funkcinius parametrus ant dėžutės.

Jei paaiškėja, kad jūsų delninis įrenginys nepalaiko pasaulinio tinklo – pakeiskite jį, kito būdo prisijungti prie tinklo per šį telefoną nėra.

Tačiau jei priežastis ne funkciniuose parametruose, atkreipkite dėmesį į techninius.

Įsitikinkite, kad internetas yra prijungtas

Mobiliojo interneto ryšys taip pat priklauso nuo tinklo problemų. Nepriklausomai nuo tarifų plano ir paslaugų, vartotojas turėtų periodiškai vietoje patikrinti, ar visi nustatymai yra nustatyti.

Tu gali tai padaryti paskambinus 0611, Beeline klientams konsultacija nemokama. Visi kiti skambučiai apmokestinami pagal tarifų planą.

Sujungus trijų paslaugų paketą, vartotojui už palyginti nedidelį mokestį suteikiama galimybė vienu metu naudotis nemokamomis SMS paslaugomis, tinklu ir skambučiais. Savo tarifų plano paslaugų sąrašą galite pasitikrinti paskambinę telefonu 0674 09.

Įsitikinkite, kad balanse turite pakankamai lėšų

Tokia situacija nutinka visiems, tačiau atminkite, kad daug kas priklauso nuo prijungtų paslaugų pasiūlymų. Atminkite, kad papildomos paslaugos, tokios kaip skambėjimo tonų muzika ar SMS naujienos, apmokestina tam tikrą sumą lėšų iš jūsų sąskaitos.

Tarifą galite patikrinti paskambinę * 105 #.

Taip pat galite patikrinti likutį per savo asmeninę sąskaitą:

Kai kuriais atvejais prisijungti prie interneto neįmanoma dėl per didelio tarifo. Tokiu atveju galite įsigyti papildomą tarifą.

Patikrinkite, ar įrenginyje įjungtas duomenų perdavimas

Prieš pradėdami naršyti žiniatinklyje, pasirūpinkite duomenų perdavimo parametrais.

Norėdami patikrinti parametrų ryšį, vadovaukitės šiomis instrukcijomis.:

1. Įrenginio meniu raskite nustatymų parinktis.
2. Pasirinkite su tinklu susijusius nustatymus. Dažniausiai rasta du skilties „Duomenų perdavimas“ arba „Tinklo nustatymai“ pavadinimai.
3. Jei duomenų perdavimas išjungtas - Įjunkite jį.

Kodėl dar „Internet Beeline“ gali neveikti?

• Techninė klaida gali lengvai tapti prastos kokybės pasaulinio tinklo pristatymo priežastimi.
• Telefono linijų perkrovos taip pat turi įtakos prisijungus prie interneto. Štai kodėl vartotojai turės šiek tiek palaukti, kol bus atlikti automatiniai tinklo nustatymai.
• Avarinės situacijos arba linijos remontas taip pat gali atsitikti, o tai iš tikrųjų paveikia tinklą. Tokiu atveju „Beeline“ klientai gali tik palaukti, kol bus išspręstos visos techninės problemos.

Taip pat galite susisiekti su „Beeline“ operatoriumi ir tai informuoti turi problemų dėl korinio ryšio:

Namų internetas

Bus sunkiau suprasti, kodėl namų tinklas nustojo veikti, nes jo darbui įtakos turinčių veiksnių skaičius yra daug didesnis.

Jei problema vis tiek iškyla - skambinkite į palaikymo tarnybą (8 800 700 8000).

Kitas būdas sužinoti gedimo priežastį – eiti į pagrindinę įmonės svetainę ir tuo pačiu pasirinkti skyrių „Namų internetas“.

Problemos šaltinis gali būti pateiktas šiame skyriuje.

Rezultatai

Apibendrinant galima pastebėti, kad dėl nesujungto duomenų perdavimo gali atsirasti tinklo sutrikimų. Prieš pradėdami dirbti internete, patikrinkite, ar tinklas prijungtas, ir tuo pačiu peržiūrėkite savo sąskaitos likutį. Kad ir kas tai būtų, „Beeline“ klientai gali paskambinti operatoriui ir išsiaiškinti gedimo priežastį. Be to, pagrindinėje „Beeline“ svetainėje pateikiama visa reikalinga informacija.

Taip jau susiklostė, kad vieno ar kito operatoriaus mobiliuoju ryšiu naudojasi kone kiekvienas Rusijos gyventojas. Tai labai patogu ir pastaruoju metu nėra tokia brangi kaip anksčiau. Kaip ir bet kurios įmonės darbe, čia dažnai pasitaiko įvairių gedimų, o dėl jų – prevencinis darbas, be kurio tolesnis ryšio paslaugų teikimas būtų tiesiog neįmanomas.

Ir kai jūsų, pavyzdžiui, „Beeline“ operatoriaus telefonas nepagauna tinklo, tada nieko blogo ir nereikia iš karto panikuoti, klausti žmonių gatvėje ar bėgti į artimiausią operatoriaus biurą.

Pagrindinės priežastys, kodėl „Beeline“ nepagauna tinklo ir kaip jas pašalinti

• „Beeline“ šiandien negauna tinklo: Ryte pabudote namuose bute ar darbe Maskvoje ar bet kuriame kitame Rusijos mieste ir pastebėjote, kad jums jau seniai niekas neskambina arba negalite prisiskambinti, nes tinklas visiškai dingo. Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra iš naujo paleisti telefoną. Jei tai nepadeda, turite pabandyti ištraukti SIM kortelę ir po kelių minučių įdėti ją atgal. Jei problema išlieka, tai šiuo metu tikrai yra komunikacijos trikdžių ir, greičiausiai, įmonės specialistai jau imasi trikčių šalinimo. Pasitarkite su savo kolegomis, giminaičiais ar pažįstamais, kurie naudojasi „Beeline“ paslaugomis, jei turi panašių problemų;

• „Beeline“ negauna 4G tinklo: Paprastai, jei jūsų įrenginys nemato savo 4G standarto operatoriaus tinklo, gali būti taip: esate už aprėpties zonos arba šiuo metu atliekami prevenciniai įrenginiai ir 3G tinklas. vis dar yra jums prieinamas, arba jūsų įrenginys visiškai nepalaiko standarto 4G, tuo būtinai turite įsitikinti prieš skambindami į operatoriaus pagalbos tarnybą ir išsiaiškindami, kas yra reikalas;
• „Beeline“ negauna tinklo užsienyje tarptinklinio ryšio metu: Jei išvykote į užsienį, pavyzdžiui, Kiniją, atsidūrėte tarptautiniame tarptinkliniame tinkle, o jūsų telefonas nustojo veikti ir nemato tinklo, tada arba „Beeline“ neteikia tarptinklinio ryšio paslaugų šioje šalyje, arba anksčiau neprijungėte tarptautinio tarptinklinio ryšio ir prieigos. kelionės metu arba įvyko gedimas jūsų mobiliajame įrenginyje. Primygtinai rekomenduojame prieš keliaujant į kitas šalis kelioms minutėms nueiti į artimiausią „Beeline“ operatoriaus biurą ir pasitarti su specialistais, pasakyti, kur vykstate ir išsiaiškinti, ko tam reikia.

Taigi, tikimės, kad dabar žinote, dėl kokios priežasties šiandien ar iš viso negalėsite pasiekti „Beeline“ tinklo.

Beveik visi naudojasi mobiliojo ryšio operatorių paslaugomis, įskaitant „Beeline“. Jo tinklas užtikrina kokybišką ir patikimą ryšį su kitais abonentais: skambučiai, bendravimas žinutėmis ar internetu. Taigi nenutrūkstamas tarpusavio bendravimas užtikrinamas bet kuriuo paros ar nakties metu. Tačiau kartais pasitaiko gedimų, kai tinklas neužfiksuoja.

Yra keletas priežasčių, kodėl nėra „Beeline“ tinklo. Ir visi jie yra gana lengvai nuimami.

1. Jei nustojote prisijungti prie tinklo namuose ar darbe, o anksčiau tokių problemų nekilo, pirmiausia tiesiog paleiskite telefoną iš naujo. Daugeliu atvejų tai veikia. Jei ne, pertvarkykite SIM kortelę. Gali būti, kad taškas yra jame, o įdėjus jį atgal, tinklas veiks kaip anksčiau. Tai viena iš priežasčių, kodėl „Beeline“ tinklas neveikia.
2. Jei pirmiau minėti veiksmai nieko neprivedė, akivaizdu, kad esmė yra ne jūsų telefone, o operatore. Paklauskite savo kolegų ar giminaičių, ar jie turi „Beeline“. Jei jie taip pat neturi tinklo, šiek tiek palaukite, greičiausiai operatorius turi problemų, kurias jis artimiausiu metu išspręs, ir tinklas vėl pasirodys.
3. Neatmeskite galimybės, kad tiesiog praradote nustatymus telefono viduje. Patikrinkite – eikite į „Nustatymai“ ir raskite tinklo nustatymus. Turėtų būti „Beeline“. Jei ne, pasirinkite jį rankiniu būdu ir tai bus problemos sprendimas.
4. Tačiau yra dar viena svari priežastis, kodėl „Beeline“ negauna tinklo - jei esate kelionėje. Tinklo aprėptis yra plati, ji apima gana didelę Rusijos Federacijos teritoriją, tačiau ji yra ne visur. Jei jūsų vieta yra labai nutolusi nuo operatoriaus bokšto, atsakymas į klausimą, kodėl „Beeline“ gerai neužfiksuoja tinklo, yra akivaizdus. Kai persikeliate į kitą vietą, kuri yra aprėpties zonoje, tinklas atsigaus. Tai dažnas reiškinys keliaujant bet kur Rusijoje. Svarbiausia nepanikuoti, kai radote neaktyvų tinklą. Juk, kaip jau minėta, viskas lengvai nuimama.

Telekomunikacijų bendrovė „Beeline“ kartu su aukštos kokybės balso ryšio paslaugomis teikia abonentams didelės spartos mobilųjį internetą Rusijoje ir užsienyje. Tačiau niekas nėra apsaugotas nuo įrangos gedimo. Kartkartėmis abonentams tenka susidurti su tuo, kad „Beeline“ internetas telefone ar planšetiniame kompiuteryje veikia prastai, ir ieškoti šios problemos sprendimų.

Straipsnyje:

Mobilusis asistentas Tarif-online.ru išsamiai apibūdins pagrindines priežastis, kodėl internetas neveikia „Beeline“ telefone. Patogią prieigą prie pasaulinio tinklo užtruksite vos kelias minutes be sudėtingų manipuliacijų ir ilgo skambinimo į operatoriaus skambučių centrą.

Atkreipkite dėmesį, kad labai pigūs telefonai ir žinomų prekinių ženklų kiniškos „kopijos“ kartais gali tik skambinti ir siųsti SMS. Jei susidursite tik su tokiu modeliu, labai tikėtina, kad negalėsite prisijungti prie interneto.

Todėl atkreipkite deramą dėmesį į informaciją apie palaikomus ryšio standartus, kurie yra nurodyti pridedamoje įrenginio dokumentacijoje arba ant pakuotės dėžutės.

„Trijų paslaugų paketo“ aktyvinimas

„Flash“ ir naujų įrenginių, ypač įsigytų internetinėse parduotuvėse, kur dažnai neatliekama išankstinė patikra ir konfigūracija, savininkai, įdiegę SIM kortelę, dažnai susiduria su srauto trūkumu. Priežastis, kodėl internetas neveikia „Beeline“ telefone, gali būti išjungta parinktis „Trijų paslaugų paketas“, leidžiantis naudoti belaidžius duomenų perdavimo protokolus. Jei paslauga neaktyvi, telefonas neveiks su GPRS, EDGE, WAP, 2G, 3G, 4G, LTE technologijomis. MMS paslauga taip pat nebus pasiekiama.

Suprasdamas problemos svarbą, operatorius imasi nemokamo „Trijų paslaugų paketo“ prijungimo problemos, kai įjungiama SIM kortelė tinkle. Norėdami tai padaryti, į abonento telefoną siunčiamas paslaugos pranešimas su automatiniais darbo su belaidžiais duomenų perdavimo protokolais nustatymais. Jei SMS pateks į šlamštą arba vartotojas jį netyčia atmetė, prieiga prie interneto liks užblokuota.

Norėdami patikrinti paketo būseną, galite naudoti USSD komandą * 110 * 09 # arba skambinkite serviso valdymo centrui 067409 ... Atsakant į šį veiksmą, į telefoną bus išsiųsta SMS žinutė su visų aktyvių parinkčių sąrašu. Jei sąraše nenurodytas „Trijų paslaugų paketas“, tai yra akivaizdus atsakymas į klausimą, kodėl „Internet Beeline“ neveikia telefone.

Norėdami ištaisyti situaciją, turėsite prisijungti prie „Trijų paslaugų paketo“. Norėdami tai padaryti, galite naudoti:

• USSD užklausa * 110 * 181 # ;
• skambinti numeriu 0674 (naudokite automatinio informatoriaus užuominas);
• susisiekti su klientų aptarnavimo centru telefonu 0611 ;
• internetinė savitarnos paslauga Asmeninė paskyra operatoriaus svetainėje;
• apsilankykite artimiausiame „Beeline“ biure (su savimi pasiimkite pasą).

Norint pirmą kartą įeiti į asmeninę paskyrą, reikalingas leidimas. Galite paprašyti slaptažodžio ir prisijungti naudodami USSD komandą * 110 * 9 # ... Įėję į paslaugą, turėsite atidaryti skyrių Paslaugų valdymas, sąraše raskite „Trijų paslaugų paketas“ ir spustelėkite mygtuką Prisijungti. Nepriklausomai nuo to, kaip paslauga suaktyvinta, operatorius praneš apie procedūros sėkmę, atsiųsdamas informacinį pranešimą į abonento telefoną.

Duomenų perdavimo įjungimas

Dažnai paprastas atsakymas į klausimą, kodėl internetas neveikia „Beeline“ telefone, yra neteisingi įrenginio sistemos nustatymai. Visų pirma tai susiję su neaktyvia duomenų perdavimo funkcija. Norėdami patikrinti korinio tinklo nustatymų teisingumą ir, jei reikia, atlikti pakeitimus, turite naudoti įrenginio meniu. Veiksmų algoritmas skiriasi priklausomai nuo išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje įdiegtos operacinės sistemos tipo.

„Windows Phone“ duomenų perdavimo įgalinimas

Čia reikia pasirinkti meniu Nustatymai, braukdami pirštu per pagrindinį ekraną iš kairės į dešinę. Tada turite rasti elementą Duomenų perdavimas ir patikrinti parinkčių jungiklio padėtį. Jei jis išjungtas, suaktyvinkite.

Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriuose Samsung, Nokia, HTC modeliuose su Windows Phone operacine sistema duomenų perdavimo parinktis vadinama mobiliaisiais tinklais.

Duomenų perdavimo į Android aktyvinimas

Android operacinės sistemos kintamumas lėmė tai, kad skirtingose ​​versijose ir skirtingiems gamintojams tas pats meniu elementų funkcionalumas skiriasi pavadinimais. Duomenų perdavimo parinktis nėra išimtis. Be standartinio pavadinimo Duomenų perdavimas, jį galima nurodyti meniu kaip pvz. Mobiliojo ryšio nustatymai arba duomenų naudojimas... Bet kuriuo atveju vardo semantinė apkrova visada išsaugoma. Norėdami pasiekti parinktį ir nustatyti jungiklį į aktyvią padėtį, tiesiog pasirinkite nustatymų piktogramą ekrane su programomis.

Duomenų perdavimo įjungimas iOS įrenginiams

Ta pati „painiojimas“ submeniu elementų pavadinimuose būdinga įvairių versijų „iPhon“ ir „iPad“. Įvedęs skyrių „Nustatymai“, vartotojas turi ieškoti parinkties „Duomenų perdavimas“ pavadinimu „Cellular data“, „Cellular“ arba „Tinklas“. Kai kurie IOS variantai, ypač ankstesnės versijos, numato sudėtingesnį kelią: Nustatymai, Bendra, Tinklas. Bet kokiu atveju svarbu nustatyti parinkčių slankiklį į darbinę padėtį.

Svarbu atsiminti, kad net ir prijungus „Trijų paslaugų paketą“ ir aktyvavus Duomenų perdavimo parinktį, aktyvaus interneto ryšio galite negauti tol, kol perkrausite įrenginio. Dažnai jūsų atlikti pakeitimai neįsigalioja tol, kol operacinė sistema nepaleidžiama iš naujo.

Ribos viršijimas

Svarbi ir labai dažna priežastis, kodėl „Beeline“ internetas neveikia telefone ar planšetiniame kompiuteryje, yra ankstyvas tarifų plane numatytos srauto kvotos išnaudojimas. Norėdami greitai stebėti esamą megabaitų paketo dalį, galite naudoti:

• USSD užklausos * 102 # arba * 107 # ;
• skambinti numeriu 0697 ;
• balso meniu 06745 ;
• Asmeninė paskyra svetainėje my.beeline.ru (skyrius Ir jūs taip pat turite).

Esant tokiai situacijai, kai srautas naudojamas anksti, abonentas turi laukti naujo ataskaitinio laikotarpio pradžios arba prisijungti prie papildomo interneto paketo, pavyzdžiui, naudodamasis paslauga. Išplėskite 1 GB greitį už 250 rublių. per mėnesį. Norėdami suaktyvinti, naudokite USSD komandą * 115 * 121 # arba skambinti specialiu numeriu 067 40 93 221 .

Atkreipkite dėmesį, kad priešlaikinis kvotų išnaudojimas taip pat aktualus abonentams, kurie domisi klausimu, kodėl „Beeline“ telefone su neribotu internetu lėtas internetas. Atsakymas čia labai paprastas.

Tiesą sakant, teikėjas siūlo sąlyginai neribotą internetą dideliu greičiu. Jei abonentas aktyviai naudoja srautą programoms atsisiųsti, vaizdo įrašams žiūrėti, internetiniams žaidimams ir pan., jis gali labai greitai išnaudoti tarifui nustatytą mėnesio kvotą ir likusį laiką iki programos pradžios naudotis internetu ribotu greičiu. naujas ataskaitinis laikotarpis.

Kodėl „Internet Beeline“ telefone neveikia gerai

Yra keletas papildomų priežasčių, turinčių įtakos spartai arba galimybei gauti aukštos kokybės interneto ryšį:

• stiprus lietus ir vėjas;
• tankus užstatymo tankumas su daugiaaukščiais pastatais;
• užkrėsti operacinę sistemą virusais;
• duomenų platinimas per įtrauktą torrent klientą;
• OS registro arba įrenginio talpyklos perkrova;
• per didelis „Beeline“ siuntimo stočių darbo krūvis vakare;
• techninis tiekėjo darbas.

Atkreipkite dėmesį į kitą svarbų veiksnį, kuris tiesiogiai veikia „Beeline“ interneto kokybę. Šiuolaikiniai įrenginiai automatiškai aptinka galimų tinklų tipą (2G, 3G, 4G, LTE) ir bando prisijungti prie našesnio. Ši nuolatinė paieška žymiai pagreitina akumuliatoriaus išeikvojimą. Dažnai pardavėjai pasirenka optimalų jų miestui, vietovei, regionui ryšio tipą ir rankiniu būdu nustato jį tinklo režimo nustatymuose, taip apsisaugodami nuo būtinybės nuolat įkrauti įrenginį. Jei abonentas, turintis tokį telefoną, išvyksta į regioną su kito operatoriaus aprėpties žemėlapiu, telefono OS automatiškai neperkonfigūruoja tinklo ir labai pablogėja interneto veikimas.

Pagaliau

Interneto asistento svetainė tikisi, kad mūsų straipsnis apie tai, kodėl „Beeline“ telefone trūksta arba lėtas internetas, buvo jums naudingas ir padėjo suprasti šią problemą. Galiausiai primename, kad visada galite pasinaudoti specialisto operatoriaus pagalba socialiniuose tinkluose (Facebook, VK, Odnoklassniki) ir skambinti telefonu 0611 .

Būtinai peržiūrėkite mokomąjį vaizdo įrašą, kuris suteiks papildomų atsakymų ir padės sutvarkyti perskaitytą medžiagą.

Vaizdo įrašas: kodėl internetas neveikia „Beeline“.

Jei vis dar turite klausimų, užduokite juos straipsnio komentarų eilutėje, kuri yra tinklalapio apačioje. Taip pat mielai sulauksime Jūsų atsiliepimų ir pageidavimų.

Šiuolaikiniai telekomunikacijų paslaugų vartotojai tarifų sprendimus renkasi pirmiausia atsižvelgdami į prieigos prie spartaus mobiliojo interneto sąlygas. „Beeline“ visiškai patenkina šiuos prašymus ir siūlo didesnį srautą už priimtiną kainą. "Internet Beeline neveikia?" - gana dažnas prašymas techninės pagalbos tarnybai, į kurį reikia atsižvelgti papildomai.

Šioje medžiagoje atkreipsime dėmesį į šiuos klausimus:

• kodėl mobilusis internetas iš „Beeline“ neveikia;
• kaip gauti informaciją apie vykstančius techninius darbus;
• pagrindinės problemos, kurias galima savarankiškai diagnozuoti ir ištaisyti;
• būdai, kaip susisiekti su kvalifikuotu techninės pagalbos specialistu;
• 4G technologijos teikimo ypatybės.

Belaidės prieigos prie pasaulinio žiniatinklio technologija sparčiai atnaujinama, todėl būtina atlikti atitinkamus įrangos atnaujinimus. Kadangi ši technologija yra paklausi ir naudojama įvairiuose įrenginiuose, operatoriaus gedimų šalinimo galimybė sumažėja iki nulio. Jei planuojami kokie nors darbai ar diegiama nauja duomenų perdavimo technologija, ši informacija skelbiama atitinkamame oficialios įmonės svetainės puslapyje.

Kodėl „Beeline“ mobilusis internetas neveikia telefone

Atsižvelgdami į tai, kodėl „Beeline“ internetas neveikia telefone, galite nustatyti daugybę priežasčių, kurios gali būti susijusios su lėšų trūkumu asmeninės sąskaitos likutyje, srautu, neteisingais nustatymais ar įrenginio techniniais gedimais. Daugumą problemų galite diagnozuoti ir ištaisyti patys. Pažvelkime atidžiau į dažniausiai pasitaikančius.

Trijų paslaugų paketas

„Trijų paslaugų paketas“ yra pasenęs TP, kuris šiandien nėra aktualus kasdieniam naudojimui. Jei šis tarifo sprendimas yra prijungtas prie jūsų „Beeline“ numerio, bet kuriuo metu galite jį pakeisti į modernią versiją su dideliu išankstinio mokėjimo srautu. Tai galima padaryti naudojant šią funkciją:

1. asmeninė paskyra arba pritaikyta programa;
2. tiesioginis kontaktas su operatoriaus palaikymo tarnyba.

Tinklo trūkumas

Dėl nestabilaus ryšio su tinklu arba visiško jo nebuvimo neįmanoma naudotis pasaulinio tinklo funkcijomis. Tai dažniausia priežastis. Pirmiausia reikėtų susipažinti su operatoriaus aprėpties zona: kaip ir konkurentams, atokiose vietose gali kilti ryšio problemų.

Taip pat neretai techniniame įrenginyje sugenda antenos modulis. Tada gali kilti problemų ieškant tinklo net dideliuose miestuose. Dėl profesionalios diagnostikos rekomenduojama kreiptis į artimiausią techninės priežiūros centrą.

Nepakanka lėšų

Neigiamas asmeninės sąskaitos likutis taip pat neleis naudotis interneto prieiga, jei nebus aktyvuota pasitikėjimo mokėjimo parinktis. Dabartinį lėšų likutį galite peržiūrėti:

• siųsdami USSD komandą * 102 #;
• naudodamiesi savo asmeninės paskyros funkcijomis arba įdiegdami patentuotą programą įrenginiuose, kurių pagrindas yra Android arba iOS operacinės sistemos;
• susisiekę su palaikymo specialistu.

Operatorius siūlo daugybę būdų, kaip sumokėti skolas ir toliau naudotis telekomunikacijų paslaugomis.

Neteisingas nustatymas

Naudojant išmanųjį telefoną ir planšetinį kompiuterį reikia įvesti atitinkamus duomenis ir atlikti papildomus nustatymus. Paprastai duomenų paketas ateina automatiškai iškart įdėjus SIM kortelę ir įjungus įrenginį. Jei taip neatsitiko, parametrus galite užsisakyti patys, surinkę * 110 * 181 #. Taigi savo numeriu suaktyvinate parinktį „Prieiga prie interneto“.

Perkraukite

Jei prieiga prie interneto veikė stabiliai, bet vienu metu dingo, gali padėti banalus telefono perkrovimas. Tai pradės pakartotinio prisijungimo prie serverio procesą ir galės prisijungti iš naujo. Jei ryšys neatkuriamas, gali kilti problemų su jūsų Android arba iOS įrenginio programine įranga.

Kodėl internetas neveikia „Beeline“ telefone, jei jis prijungtas

Jei jūsų „Beeline“ mobilusis internetas neveikia, nors duomenų perdavimo parinktis aktyvi, įsitikinkite, kad srautas yra nemokamas. Įmonės politika užkerta kelią atsitiktiniam įsiskolinimui asmeninės sąskaitos likutyje, blokuoja prieigą prie tinklo, jei išleidote išankstinio mokėjimo limitus. Bet kuriuo metu galite suaktyvinti papildomą srauto paketą, kurio kaina bus žymiai mažesnė už bendrą kiekvieno perduoto ir gauto MB tarifikavimo sumą. Taip pat galite patikrinti likutį atsiųsdami užklausą * 102 # arba naudodami savo asmeninę paskyrą.

Kodėl „Internet Beeline“ neveikia kitame regione

Šiuo metu telekomunikacijų operatoriai reiškia Rusijos teritorijos padalijimą į paslaugų regionus. Tai leidžia atskirti „namų“ ir „svečių“ aptarnavimo zonas, kuriose atliekamas atskiras skambučių tarifikavimas ir prieiga prie pasaulinio žiniatinklio. Šis klausimas yra aktyviai svarstomas ir netrukus turėtų būti išspręstas. Arba rekomenduojame suaktyvinti atitinkamą parinktį, kuri leidžia naudoti išankstinio mokėjimo srautą bet kuriame regione.

Ką daryti?

Jei kyla problemų naudojantis internetu, pirmiausia perskaitykite aukščiau pateiktą informaciją. Čia pateikiamos dažniausiai pasitaikančios problemos, su kuriomis gali susidurti dabartiniai operatoriaus abonentai. Jei nepavyko patiems išspręsti problemos, susisiekite su kvalifikuotu techninės pagalbos specialistu vienu iš galimų būdų.

„Internet Beeline“ telefone veikia prastai

Situacija, kai kliento mobilusis internetas „Beeline“ neveikia gerai, pasitaiko gana dažnai. Tokiu atveju kyla problemų dėl duomenų perdavimo greičio ir svetainės įkėlimo. Tai nuoroda į:

1. duomenų perdavimo linijos apkrova. Ši situacija aktuali piko metu, kai daug klientų naudojasi telekomunikacijų operatoriaus paslaugomis;
2. trečiųjų šalių programų, kurios savo veikimui naudoja duomenų perdavimo kanalą, buvimas. Pirmiausia rekomenduojama išvalyti talpyklą ir pašalinti nereikalingas programas;
3. techniniai įrenginio gedimai.

Sprendimas

Norėdami diagnozuoti pirmiau minėtą problemą, galite:

• Iš naujo įveskite tinklo nustatymus;
• Perkraukite įrenginį;
• Uždarykite ir pašalinkite nereikalingą programinę įrangą.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepadėjo, galite prijungti didelės spartos interneto prieigos parinktį. Išsamesnę informaciją apie šią specifikaciją rasite atitinkamame oficialios svetainės puslapyje.

4G „Beeline“ neveikia - priežastys ir kaip tai ištaisyti?

Jei vartotojas neturi išskirtinio 4G ryšio, priežastys gali būti šios:

1. techninis įrenginys nepalaiko šios parinkties. Iš anksto susipažinkite su jo specifikacijomis ir įsitikinsite, kad šią parinktį galima suaktyvinti;
2. LTE nustatymuose neįjungtas. Instrukcijos populiarioms Android ir iOS operacinėms sistemoms yra prieinamos nemokamai.

Kur skambinti

Jei aukščiau pateikta informacija nepadeda išspręsti problemos, turėtumėte susisiekti su kvalifikuotais techninės pagalbos specialistais. Tai galima padaryti:

• skambinant operatoriaus nemokamu numeriu, kuris gali skirtis priklausomai nuo paslaugos regiono;
• naudokite formą, norėdami išsiųsti tekstinį pranešimą iš atitinkamo oficialios svetainės puslapio;
• apsilankykite artimiausiame aptarnavimo biure.