Հետևեք վավերացված նամակին նույնացուցիչով: Ինչպես հետևել վավերացված նամակին

Այն բանից հետո, երբ ռուսական փոստային բաժանմունքը դադարեցրեց «M» դասի պայուսակներ ընդունել, ինձ ուղարկեցին USPS-ի 2 ծանրոց։ Հետևում. Նրանք. կա համար, բայց երբևէ հնարավոր չի եղել հետևել ծանրոցի գտնվելու վայրին։ Խանութը (Թոմի Հ.) չի պատասխանել նամակին։ Պատվերից անցել է 2,5 ամիս։ Աղջիկներ, ասեք ինձ, խնդրում եմ, ես հնարավորություն ունե՞մ գտնելու ծանրոցները:

Որևէ մեկը ստացել է նման ծածկագրում փոստից: Ես նույնիսկ դռնապանից փորձեցի պարզել, թե դա ինչ է։ Բայց իմ բույրն ինձ չհիասթափեցրեց, գնացի փոստ ու վերջացրի Ալիի մոտ։

Քննարկում

hahaha :) ոչ, սա չի լինում: Դա ինչ-որ չհետևող փոքր առաքում է, թե՞ ինչ:

Քույրս ընդհանուր առմամբ մի փոքրիկ ծանրոց ուներ Ալիի հետ դռան տակ գցել .......
Երբ ես դուրս եկա բնակարանից, անմիջապես չհասկացա, թե ինչ է դրված կապոցը, քիչ էր մնում դեն նետեի:

և բոլոր հրաշագործներն ու հրաշքները: ծանրոցն ուղարկվել է Մոսկվայից Օմսկ։ 644070 Օմսկ «հասցեագրված» հետևող կայքում: նա այսօր (կրկին, եթե հավատում եք այս կայքին) ժամանել է Եկատերինբուրգ-103, «առաքման վայրում»: Զանգում եմ թեժ գիծ, ​​ասում են՝ ինձ պետք է, որ ուղարկողը փոստով ընթերցանություն կատարի և կուղարկեն քեզ։ Ես գրեթե հեկեկում եմ)) Ես հարցնում եմ, և անմիջապես չէի կարող դա անել: ավտոմատ աղջիկը պատասխանում է՝ ոչ։ ուղարկողը, որտեղ նա ուղարկեց նրան, այնտեղ նա եկավ: բոլորը. վարագույր.

Քննարկում

լավ, հարեւանս 2 անգամ փոստով ստացել է իր ծանրոցը և նորից ուղարկել հասցեատիրոջը, հետո թքել և ուղարկել է վճարովի ծառայության միջոցով։

կարող եք փորձել զանգահարել այդ բաժին: կամ սպասիր։ նրանք կնկատեն և հետ կուղարկեն նրան տեսակավորման…
իմը ժամանակ առ ժամանակ շրջում է քաղաքում:

Հեռախոսի պատյանով ծանրոցը հայտնաբերվել է այսօր առավոտյան փոստարկղում։ Մեզ մոտ այն փակված չէ։ Իսկ եթե փակ էր, ուրեմն կարող եք բացել ցանկացած բանալիով։ Առավոտյան տանն էինք։ Արդյո՞ք դրա համար չեն ներկայացել բնակարան։ Նախկինում միշտ կտրոն էին բերում ու իրենք գնում փոստ, իսկ սա ի՞նչ նորամուծություն է։

Որքա՞ն արժե առաքումը:

Առաքում Ռուսաստան - Ծանրոցի առավելագույն քաշը՝ 2,72 կգ (6 ֆունտ): - Արժեքը կախված է քաշից՝ 0-ից 2 ֆունտ՝ 4,00 դոլար 2-ից 3 ֆունտ՝ 6,00 դոլար 3-ից 4 ֆունտ 8,00 դոլար 4-ից 5 ֆունտ՝ 10,00 դոլար 5-ից 6 ֆունտ՝ 12,00 դոլար Հավելյալ 50% զեղչի դեպքում Ձեր փաթեթն ավելի քան $40,00 է: Գոյություն ունի ծանրոցների հետագծում; Ծանրոցի արժեքի սահմանափակումներ՝ ոչ ավելի, քան 80 դոլար; Առաքման ժամկետները 2-ից 12 շաբաթ Մաքսային սահմանաչափը ամսական 1000 եվրո է մեկ հասցեի և մեկ ստացողի համար; Առաքում iHerb-ից Ուկրաինա. - Արժեք ...

Ռուսական փոստով մրցանակներ ուղարկելու մասին.

7-ի մրցույթների հարգելի մասնակիցներ։ Խմբագիրները ստիպված են եղել կասեցնել մրցանակների ուղարկումը Ռուսաստանի Դաշնությունից դուրս՝ այն պատճառով, որ վերջին ամիսների ընթացքում Ռուսական փոստը դադարեցրել է մեր ծանրոցները մրցանակներով ստացողներին հանձնել: Նրանցից ոմանք վերադարձել են խմբագրություն, ոմանք «կառչել» են անհասկանալի կարգավիճակով՝ փորձում ենք վերադարձնել։ Եթե ​​հնարավորություն ունեք Մոսկվայում մրցանակներ ստանալ հարազատների կամ ընկերների միջոցով, գրեք [էլփոստը պաշտպանված է]Մենք հուսով ենք ձեր ըմբռնման համար և չենք կորցնում հույսը, որ Post-ի աշխատանքը ...

Քննարկում

Բարեւ Ձեզ! «Մազից մազ» մրցույթի հաղթող ենք, աղջիկս ամեն օր հարցնում է, թե որտեղ է իր շամպունի մրցանակը, ինչպե՞ս պատասխանել նրան, գուցե այն, որ մրցանակները հասցեատիրոջը չեն հասնում, իրենց մեղքն է, որ չեն ընդունում. ծանրոցը, թե ադմինները, ովքեր պատասխանատու են մրցանակների ուղարկման համար, վատ են աշխատում: Ինչպե՞ս հիմա երեխաներին բացատրել, որ նրանք չեն ցանկանում մրցանակներ ուղարկել, խնդրում եմ պատասխանեք, և եթե կա այլընտրանք ձեզանից մրցանակ ստանալու համար: Դուք վճարու՞մ եք: փոստային առաքում

Ես ուղղակի գնացի իմ փոստին (խստորեն) իմանալու իմ Այչերբի կորուստների մասին, և միևնույն ժամանակ հարցրի միջին անվան մասին։ Սիրուն աղջիկներն ասում էին (բառացիորեն) երբեմն նույնիսկ մեկ անուն առանց ազգանունի ու դեռ չեն վերադառնում։ Մենք նույնիսկ չլսեցինք նորարարության մասին։ Գոնե Վասյա կամ Մաշա գրեն, չենք վերադառնա։ Իսկ հիմա ուզում եմ աղջիկներին հարցնել. RE-ում 09.01 և 22.01 տրեկով կա 2 ծանրոց: ոչ մի տեղ. Փոստային բաժանմունքի աղջիկներին թույլ տվեցին փորփրել իրենց փաստաթղթերը. ոչինչ. (Ավելին, ես ավելի շատ հետքեր տեսա ...

Քննարկում

Իմ փաթեթը Այխերբայից՝ RE-ի հետքերով, ռուսական փոստը սկսեց հետևել միայն 2 ամիս հետո: Ես նույնպես սկսեցի անհանգստանալ, ինչպես դու և մտովի հրաժեշտ տվեցիր նրան։ Մի քիչ սպասիր։ Փայսի. Եվ իմ փաթեթը ինչ-ինչ պատճառներով ներմուծվել է Օրենբուրգ:

Ես հենց փոստային բաժանմունքում էի, աղջիկներն ինձ կարդացին փետրվարի 14-ի իրենց ներքին հրամանը, և այսպես, հայրանունի մասին ոչինչ չկար, խոսքը գնում էր «Անուն առանց ազգանունի, ազգանունը առանց անունի» մասին՝ փոքր պատվերով. պատրաստված փաթեթներ. Չինաստանից նման ծանրոցները ենթակա են անհապաղ վերադարձման MPPO-ին: Ասում են՝ դեռ ոչինչ հետ չեն ուղարկել։

Եթե ​​ոչ, ինչպե՞ս եք հիմնավորում ձեր մերժումը: Սա պարապ հարց չէ։ Ուզում եմ հասկանալ՝ մենակ ունեմ, թե ոչ :)

Քննարկում

Ես էլ պարանոյիկ եմ, հիմա թրեքինգ չեմ տալիս։ Ոչ ոք։
Դադարեցի տալ, երբ տեսա, թե ինչպես են հաջողությամբ վստահված անձի միջոցով (բոլորովին ոչ նոտարով, այլ կազմակերպության բլանկի վրա) ծանրոցներ ստացել Վերնադսկուն։
Բայց ինչ թաքցնեմ,- ես ինքս գրել եմ, թե քանի նման լիազորագիր եմ տվել ընկերներիս, երբ նրանք չդիմացան սպասել առաքման թերթիկին։
Իմանալով հետևելը և ստացողի անունը
(երբեմն միայն հետևելը բավական է !!! Վերնադսկու վրա ՈՒԽ-ի ոլորված աշխատակիցների համար),
կա հնարավորություն, և բավականին մեծ, հաջողությամբ շրջել խաբեությունը և վերցնել ուրիշի հաղորդագրությունը «ձախ» լիազորագրով ...
Այսպիսով, այժմ միայն ես գիտեմ հետևելը, կներեք, հաճախորդներ)

Եթե ​​խնդրում են, տալիս եմ, բայց որպես կանոն ոչ ոք չի խնդրում (գուցե վեց ամիսը մեկ են խնդրում)։ Վերևում կարդալուց հետո մտածեցի դրա մասին. Սուրհանդակները հանձնում են ծանրոցը պատահականորեն ցանկացածին, ես դա գիտեմ 100%, tk. Ես ծանրոցներ եմ ստանում ոչ միայն իմ անունով։

Ծանրոցը Գերմանիայից հասել է 12 օրում սովորական փոստով! բայց դա նույնիսկ հարցը չէ, այլ այն, որ ես sms եմ ստացել իմ բաժին ծանրոց ժամանելու մասին ... :)

Քննարկում

Այո, ներդրվել է նոր ծրագիր, շատ հարմար, որը թույլ է տալիս ավելի արագ և լավ մշակել մուտքային ծանրոցները։ Բայց մինչ այժմ ոչ բոլոր բաժիններն են աշխատում նրա հետ։ Այժմ կարող եք խնդրել օպերատորին որոնել ազգանունով կամ հասցեով, որը նախկինում չկար, ծանրոցները թվերով հիմար էին։ Վերջապես :))!

ձեզ շատ մի շողոքորթեք) նրանք ինչ-որ կերպ ընտրողաբար ուղարկում են, ես նույնպես այդպիսի ուրախություն եմ ունեցել, բայց ընդամենը մի քանի անգամ, և շատ ավելի շատ ծանրոցներ արդեն ստացվել են)

Կույս, ով խելացի է, ասա՛ ինձ։ Տարիներ շարունակ ծանրոցներ չեմ ուղարկել, երևի 25)) Նոր ստացա։ Ես պետք է ուղարկեմ մի քանի բան, ընդհանուր քաշով մոտ մեկ կիլոգրամ, լավ, գուցե առավելագույնը մեկուկես: Ի՞նչ է այս մեկնումը: Ծանրոց, թե՞ ծանրոց փոստ: Փոստի կայքում ասվում է, որ ապրանքային կցորդները կարող են ուղարկվել նաև ծանրոցների փոստով։ Հետագա. Ես ուզում եմ, որ ստացողը ինքը վճարի առաքման համար: Կարո՞ղ է նա դա անել ստանալուց հետո: Թե՞ ուղարկելիս պետք է վճարեմ, և նա ինձ կփոխհատուցի քարտի գումարը։ ԵՎ...

Քննարկում

դուք պետք է գաք փոստ և ամեն ինչ հարցնեք՝ արդեն իրերը ձեռքին։ նրանք հաշվարկում են ինքնարժեքը թռչում և որն է ավելի թանկ կամ էժան ...
Ես ինչ-որ կերպ թարգմանում էի նեգրին)))) նա ուզում էր ինչ-որ տեղ ինչ-որ բան ուղարկել, այնպես որ նա և օդը և այսպես և Սյակը գտան ամեն ինչ ...

Կա հետևելու ծածկագիր, երկուսդ էլ կարող եք հետևել ծանրոցին :) Ռուսական փոստային բաժանմունքի կայքում կարող եք գնահատել առաքման արժեքը՝ պետք է մուտքագրել հասցեն և քաշը, և այդ արժեքը տեղեկացնել գնորդին, նա կ փոխանցեք այն ձեր քարտին: Առաքման ժամանակ էլ կա կանխիկ, բայց ինչքան հասկացա, գնորդը վճարելիս պետք է գնալ փոստ՝ գումարը ստանալու համար։ Մեկ կիլոգրամ կշռող փաթեթն ինձանից վերցրել են որպես հասարակ ծանրոց, առանց գնահատման։

իմ ծանրոցը խրվել է Սանկտ Պետերբուրգում (անցել է մաքսային ճանապարհով) և, ըստ երևույթին, արմատավորվել այնտեղ ինչ-որ անկյունում։ Ուզում եմ հետախուզվողների ցուցակը գրել, հանկարծ դա կօգնի։ հրահանգները ասում են, որ դուք պետք է կցեք ինչ-որ հասցեի պիտակ: Ես կարդացի, որ սա. բայց որտեղի՞ց կարող եմ ստանալ, եթե ես չեմ ուղարկողը:

Քննարկում

Ուղարկողի մոտ: Սա այն մեկն է, որը խրված է ծանրոցում՝ ձեր հասցեով, ուղարկողի հասցեով, գներով և բովանդակության կարճ ցանկով: Այս պիտակների մի քանի օրինակներ կան, մեկը մնում է ուղարկողի մոտ, մեկը սոսնձված է ծանրոցին, և նույնիսկ հայտարարագրի հետ մեկտեղ զույգը մնում է ստացողին, եթե դրանք չհանվեն ծանրոցի համար մնացած բոլոր փաստաթղթերով: Ի դեպ, այս պիտակի վրա գրված է նաև թրեքինգի համարը։

Եկա փոստ, հիմարաբար ասացի, որ մի թուղթ գործի մեջ է, տուր, խնդրեմ, առանց թղթի, որ պահեստավորման համար չվճարես։ Դե, ես մտածեցի, որ ծանուցումը գործում է։ Երբ հասա, աշխատավայրում թղթի կտոր չկար։ Ես չգիտեմ, թե որտեղ է նա։ Թեքինգի համարը չեմ հիշում։ Առանց համարի, փոստային բաժանմունքը հրաժարվեց ծանրոց փնտրել, և ինձ ուղարկեցին բարդ ձևով։ Ինչպես այստեղ 200 ծանրոց պետք է բարձրացնենք, բայց մեզ համար դժվար է, անդորրագիր փնտրեք։ Մենք ազգանուն չենք փնտրում, մեզ թիվ է պետք։ Խնդիրն այն է, որ եթե նայեք ձեր անձնական հաշիվը, ապա ...

Քննարկում

և զանգահարեք խանութ, եթե հարցնեք ուղու մասին: skype-ից շատ էժան է ստացվում։ Ընդհանրապես, ձեր փոստում կան մի քանի չար հրեշներ: Ես մտնում եմ առանց ծանուցման, երբ տեսնում եմ, որ փաթեթը պետք է լինի ամսաթվերով: Ասում եմ՝ ես Իվանովն եմ, հասցեն այսինչ, Ամերիկայից սպասում եմ, կա՞։

իսկ եթե մի երկու օրից հետ գնաս ու ասես թղթի կտոր չկա՞ր։

Աղջիկներ խնդրում եմ օգնեք թեստավորել նամակագրությունների հետևման համակարգի աշխատանքը, դա նաև առաքման կարգավիճակի առցանց մոնիտորինգ է, այն նաև հետևում է։ Տեքստը դեռ կուղղվի, կավելացվեն ավելի շատ օպերատորներ, այդ թվում՝ Canada Post: Համակարգն ունի UPS-ի, DHL-ի, FedEx-ի, USPS USA-ի (American EMS), StreamLite-ի միջոցով կատարված առաքումները հետևելու հնարավորություն: [հղում-1] Արդյո՞ք ինտերֆեյսը պարզ է և օգտագործողի համար հարմար: Անհրաժեշտ է դատարկ դաշտում մուտքագրել հետևելու համարը և սեղմել «Հետևել և ...» կոճակը:

Գեղեցկության վիտամինների զեղչ դեղաբույսերի վրա:

Եվ նույնիսկ անվճար առաքման համար: Ուզում եմ ձեր ուշադրությունը հրավիրել մազերի, մաշկի և եղունգների համար նախատեսված շատ լավ վիտամինների վրա՝ հրաշալի և ամենակարևորը՝ աշխատող բաղադրությամբ։ [հղում-1] Մազերի գեղեցկության համար ամեն ինչ մեկ համալիրում՝ վիտամիններ A, C, E, B խումբ, հանքանյութեր ցինկ, սելեն, ծծումբ, յոդ, պղինձ՝ լավ ներծծվող ձևով, ձիաձետ էքստրակտ՝ սիլիցիումի մատակարար, կալցիումը մի քիչ է (լավ, եթե սխալ եք գտնում), բայց գումարած ամինաթթուներ, այո, նույնիսկ բիոտին: Այն ծծմբի աղբյուր է, որը մասնակցում է սինթեզի ...

Ես հայտարարություններ էի տեղադրում Avito-ում, և փոստով բաներ ուղարկելու բազմաթիվ հարցումներ կային: Մարդիկ պատրաստ են գումար փոխանցել հեռախոսին կամ քարտին։ Որքանո՞վ է դա անվտանգ: Չե՞ն կարող հետո գումարը հանել, թե՞ այլ կերպ ինձ խաբել։ Խնդրում եմ խորհուրդ տվեք, թե ինչպես լինել :)

Քննարկում

Ինձ խնդրում են բոլոր երեխաների գրամեքենան ուղարկել փոստով, հիմա կանխավճար են խոստանում (մինչ այդ մեկ այլ տիկին նվեր է խնդրել՝ նվիրել իրեն): Ես նույնիսկ չպատասխանեցի, չեմ հասկանում այս կատակը, առաքման հետ կապված ապրանքը ձեռք է բերվում նորի գնով (ծանր է և բարդ):

Երկու անգամ ուղարկել եմ, քարտ եմ տվել ինտերնետ վճարումների համար, երբեք մնացորդ չկա դրա վրա։ Ամեն ինչ լավ է.

Ասա ինձ խնդրում եմ! Արդյո՞ք Wlover-ի փաթեթը ներառում է հետևում: Կարո՞ղ եմ իմանալ, թե որտեղ է այժմ իմ պատվերը: Թե՞ նրանք բոլորն ուղարկում են առանց հետևելու:

Փոքր փաթեթ Չինաստանից, դրամապանակ Ալիով։ Օրերս մի կին զանգահարում է ինձ և ասում. բայց քո ծանրոցը փոստում տվեցին... Նա միանգամից շատ բան տարավ, և միայն տանը տեսավ, որ մի ծանրոցն իրենը չէ։ Հարց ունեմ՝ ահա թե ինչպես ??? Անհնար է նրանց հարցաքննել՝ ԻՄ անձնագիրը ձեռքիս ծանրոցը մորս կամ ամուսնուս տալու համար։ Բայց օտար, անիծյալ, հեշտությամբ: Ավելին, պարզ չէ, թե դա ինչպես է պատահել. նրան տվել են իմ տուփը ՈՉ նրա փոխարեն, քանի որ նրա բոլոր ծանրոցները տարել են։ Ըստ երեւույթին, հավելվածում. Ու ուզում...

Քննարկում

գրեք բողոքների գրքում ... ստուգում են ու պատժում փոստի աշխատակիցներին ... կարծում եմ, որ պետք է գրել ... կոնկրետ դեպքում իրենք են մեղավոր, թող ռուբլով պատժեն. , հաջորդ անգամ ավելի զգույշ կլինեն։ Իսկ եթե աղջիկը չվերադարձավ փոստին, ինչ ստացել էր, իրենը չէ՞։
Քանի որ չեն ուզում իրենց անձնագիրը տալ ըստ անձնագրի, այլ ուղղակի տվել են անծանոթին, ուրեմն թող դաս քաղեն։

Աղջիկներ, ես իսկապես շատ զարմացա այս առավոտ, երբ իմ հեռախոսում գտա ռուսական փոստի գիշերային SMS-ը, որ ես ստացել եմ իմ փոստային բաժանմունք փաթեթ՝ հետագծումով և իմ ազգանունով: Դուք տեսե՞լ եք սա նախկինում:

Քննարկում

Այո.
ems-ը ուղարկում է բոլորին ... որտեղ նշված է իմ համարը:
ճշմարտություն. Ընդամենը մի քանի օր առաջ sms ստացա այն ծանրոցի մասին, որը առաքման վայր է հասել դեկտեմբերի 26-ին և հաջողությամբ ընտրվել է նույն օրը :))) լավ, ոչ մեկի հետ չի պատահում, երեխան ուշացել է, գրեթե մեկ ամիս :))))
լավ արեց այո.

պարզապես մտածել. արդյոք դա կապ ունի միասնական տվյալների բազայի ստեղծման հետ.. ըստ անձնագրային տվյալների՝ անիրատեսական է։ բայց հեռախոսահամարը բավականին է:

Նույնիսկ մեկ անգամ չէ, բայց պարբերաբար ծանուցումներ են ուղարկվում։

Այդպես պատվիրելը հիմա՞ր է` երեք ծանրոց միաժամանակ, յուրաքանչյուրը 800 եվրո, ընտանիքի 3 անդամի նույն հասցեով ու նույն ազգանունով, անունները, իհարկե, տարբեր են: Ինձ, իհարկե, կարող են ուղարկել 1-2 օր ընդմիջումով, բայց ոչ ավելին։

Քննարկում

Նշեք տարբեր հեռախոսներ՝ ամեն դեպքում: Կարդում էի, որ մաքսայինը ինչ-որ կերպ հասել է նույն հեռախոսների հատակին, օրինակ, եթե բջջային հեռախոսը նույնն է, ստացողը մեկն է, իսկ երկրորդը ֆիկտիվ է: Ես չգիտեմ, թե ինչպես դա ավարտվեց:

գլխավորը 3 ծանրոց չուղարկել մեկ հասցեով և մեկ անուն ազգանունով։

Ծանրոցը գտնվեց, բայց նստվածքը մնաց :)):

Վերջերս, բոլորովին վերջերս, ես այստեղ գրառում էի գրել կորցրած EMC փաթեթի մասին: Իմ դեպքում ամեն ինչ լավ ավարտվեց :)) Ճիշտ է, ինձ արդեն փաթեթում եղածի կեսը պետք չէ :))) Շարունակություն՝ ուրբաթ օրը զանգում է ամուսինս, ով հիմա նույնիսկ հեռու է և ասում է «Շտապ վազիր ֆեյսբուք. Ես ձեզ այնտեղ կասեմ, որ ես թողել եմ կոնտակտներ ձեր փաթեթի մասին: Այն գտնվել է «և անջատվում է: Ամուսինս, իհարկե, տեղյակ էր, որ փաթեթ եմ փնտրում։ Բայց ես զարմանում եմ, թե որտեղից նա գիտի, որ նրան գտել են: Դեմքի մեջ կոնտակտ գտա…

Ժողովուրդ, ասեք, պժլ, խոսակցություններ կան, որ PR-ը մտածել է, որ հասցեատերը չեն տալու այն ծանրոցներին, որոնց վրա հայրանունը չի նշվի։ Չգիտե՞ք, թե ինչ է հիմա իրենց կանոնը, թե հերթական անգրագիտությունը։ Ո՞րն է միջին անունը միջազգային ծանրոցում: Որտեղ գրել այնտեղ:

Բարի օր բոլորին: Իրավիճակը դրամայից զուրկ չէ... Զանգեցին EMS-ից, ասացին փաթեթը Բելգիայից, Պիկապ խնդրեցին Հյուսիսային SC-ից, այնուհետև կապը խզվեց... Աղջիկը չհասցրեց թելադրել համարը: առաքումն ինձ !!! Բայց սկզբում, վերջիվերջո, այն ուղարկվում է պետություններից՝ չհետևելով… և միայն այն ժամանակ, երբ ծանրոցը հասնում է Բելգիա, այն ստանում է EMS հետևում… կոչվում է EMS թեժ գիծ. նրանք չեն կարող որևէ տեղեկություն տալ առանց հետևելու, հետևելու վերջին անգամ: անուն, հասցեն և այլն՝ նման բան գտնելու համար...

Քննարկում

Սա ավիափոստ է, թե՞ ինչ: Եթե ​​այո, ապա համարը նշանակվում է միայն ներմուծման ժամանակ, և հայտնի է միայն այն ժամանակ, երբ ծանրոցը գտնվում է ems-ում։ Նման մի բան. Ավիափոստի համարը չի հետագծվում: Սուրհանդակից երկու անգամ նման ծանրոցներ եմ ստացել, ամեն ինչ լավ էր։
Փորձիր գրել mail ֆորումում, գուցե քեզ ասեն։ Նրանք օպերատիվ արձագանքում են. [հղում-1] Սրա միջոցով նրանք դիմումներ են ուղարկում հայցվորի երեխաներին մանկական խնամքի հաստատություններում տեղավորելու համար, ընտանիքի կազմի վկայականներ, փաստաթղթեր բժշկական հաստատություններից, հարցաթերթիկներ, հաղորդագրություններ, բացիկներ, հեռագրեր, փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են, որ բեղմնավորման ժամանակը. երեխան պատկանում է այն ժամանակաշրջանին, երբ կողմերը միասին են ապրել և այլն: Կարող եք նաև կցել լուսանկարներ, դիտել տեսանյութեր։ Կարող եմ ...

Քննարկում

Բարեւ Ձեզ! Նման հարց, տղամարդու հետ երկար ժամանակ ամուսնության մեջ չեն ապրել, Կ.Զ.-ի տարածքում երեխա է ծնվել, համապատասխանաբար, Ղազախստանի քաղաքացի, հայրը չի ճանաչել, անցել է 5 տարի և այժմ նա. մտափոխվել է, մենք ցանկանում ենք կամավոր հիմունքներով ճանաչել հայրությունը Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում երկու կողմից, քաղաքացիություն ստանալու սկզբնական փուլում ենք, իսկ հայրը Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացի է, օգնեք ընթացակարգին։ , ինչ և ինչպես անել քայլ առ քայլ, նախընտրելի է, որ երեխան դառնա Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացի

Ողջույն, ես նման իրավիճակ ունեմ, ամուսնացած եմ, բայց արդեն մեկ տարի է, ինչ ամուսնուս հետ չեմ ապրում, նրանից երեխա ունեմ, հիմա ապրում եմ մեկ այլ տղամարդու հետ, ծնել եմ, ով կլինի երեխան. գրանցվել և ինչ անել, որ Բելառուսում չապրեմ, շնորհակալություն

Ձեր ծանրոցին հետևելու համար հարկավոր է մի քանի պարզ քայլ կատարել:
1. Գնացեք գլխավոր էջ
2. Մուտքագրեք ուղու կոդը դաշտում՝ «Հետևել փոստային առաքում» վերնագրով:
3. Սեղմեք «Հետևել ծանրոցը» կոճակը, որը գտնվում է դաշտի աջ կողմում:
4. Մի քանի վայրկյան հետո ցուցադրվում է հետևելու արդյունքը:
5. Ուսումնասիրեք արդյունքը և հատկապես ուշադրությամբ վերջին կարգավիճակը։
6. Կանխատեսված առաքման ժամկետը, որը ցուցադրվում է ուղու կոդի տեղեկատվության մեջ.

Փորձեք, դժվար չէ;)

Եթե ​​դուք չեք հասկանում փոստային ընկերությունների միջև տեղաշարժը, սեղմեք «Խումբ ըստ ընկերության» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:

Եթե ​​որևէ դժվարություն ունեք անգլերենով ստատուսների հետ, կտտացրեք «Թարգմանել ռուսերեն» տեքստով հղմանը, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:

Ուշադիր կարդացեք «Տեղեկություններ ուղու կոդի մասին» բաժինը, այնտեղ կգտնեք առաքման մոտավոր ժամկետներ և այլ օգտակար տեղեկություններ:

Եթե ​​հետևելու ընթացքում կարմիր շրջանակում բլոկ է ցուցադրվում «Ուշադրություն դարձրեք» վերնագրով, ուշադիր կարդացեք այն ամենը, ինչ գրված է դրանում:

Այս տեղեկատվական բլոկներում դուք կգտնեք ձեր բոլոր հարցերի պատասխանների 90%-ը:

Եթե ​​«Ուշադրություն դարձրեք»: գրված է, որ ուղու կոդը չի հետագծվում նպատակակետ երկրում, այս դեպքում ծանրոցին հետևելը անհնար է դառնում այն ​​բանից հետո, երբ ծանրոցն ուղարկվում է նպատակակետ երկիր / Մոսկվայի բաշխման կենտրոն հասնելուց հետո / Նյութը ժամանել է Պուլկովո / Ժամանել է. Պուլկովո / Ձախ Լյուքսեմբուրգ / Ձախ Հելսինկի / Ուղարկելով Ռուսաստանի Դաշնություն կամ 1 - 2 շաբաթ երկարատև դադարից հետո անհնար է հետևել ծանրոցների գտնվելու վայրը: Ոչինչ, և ոչ մի տեղ: Ընդհանրապես ոչ մի կերպ =)
Այս դեպքում դուք պետք է սպասեք ծանուցման ձեր փոստային բաժանմունքից:

Ռուսաստանում առաքման ժամանակը հաշվարկելու համար (օրինակ, արտահանումից հետո, Մոսկվայից ձեր քաղաք) օգտագործեք «Առաքման վերահսկման ժամանակի հաշվիչը»

Եթե ​​վաճառողը խոստացել է, որ փաթեթը կհասնի երկու շաբաթից, և փաթեթը երկու շաբաթից ավել է գնում, դա նորմալ է, վաճառողները շահագրգռված են վաճառել, հետևաբար նրանք մոլորեցնում են։

Եթե ​​7-14 օրից պակաս է անցել հետքի կոդը ստանալուց հետո, և ծանրոցը չի հետագծվում, կամ վաճառողը պնդում է, որ ուղարկել է ծանրոցը, և ծանրոցի կարգավիճակը «նախապես խորհուրդ տրված ապրանքը» / «Ստացված է». էլփոստի ծանուցում» մի քանի օր չի փոխվում, սա նորմալ է, կարող եք ավելին կարդալ՝ սեղմելով հղման վրա.

Եթե ​​փոստային առաքանի կարգավիճակը չի փոխվում 7-20 օրվա ընթացքում, մի անհանգստացեք, սա նորմալ է միջազգային փոստային առաքանիների համար:

Եթե ​​ձեր նախորդ պատվերները հասել են 2-3 շաբաթվա ընթացքում, իսկ նոր փաթեթը մեկ ամսից ավելի է, ինչ ճանապարհորդում է, դա նորմալ է, քանի որ. ծանրոցները գնում են տարբեր երթուղիներով, տարբեր ձևերով, կարող են սպասել ինքնաթիռով ուղարկելուն 1 օր, կամ գուցե մեկ շաբաթ։

Եթե ​​ծանրոցը դուրս է եկել տեսակավորման կենտրոնից, մաքսայինից, միջանկյալ կետից և 7-20 օրվա ընթացքում նոր կարգավիճակներ չկան, մի անհանգստացեք, ծանրոցը առաքիչ չէ, ով ծանրոցը տեղափոխում է մի քաղաքից ձեր տուն: Որպեսզի նոր կարգավիճակ հայտնվի, ծանրոցը պետք է ժամանի, բեռնաթափվի, սկանավորվի և այլն: հաջորդ տեսակավորման կետում կամ փոստային բաժանմունքում, և դա շատ ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, քան պարզապես մի քաղաքից մյուսը հասնելը:

Եթե ​​դուք չեք հասկանում այնպիսի կարգավիճակների նշանակությունը, ինչպիսիք են Ընդունում / Արտահանում / Ներմուծում / Ժամանել է առաքման վայր և այլն, կարող եք տեսնել միջազգային փոստի հիմնական կարգավիճակների վերծանումը.

Եթե ​​պաշտպանության ժամկետի ավարտից 5 օր առաջ ծանրոցը չի առաքվում ձեր փոստային բաժանմունք, դուք իրավունք ունեք վեճ բացել։

Եթե, ելնելով վերը նշվածից, ոչինչ չեք հասկանում, կարդացեք այս հրահանգը ևս մեկ անգամ և նորից, մինչև լիովին լուսավորվեք;)

Ռուսաստանի Դաշնության ազգային փոստային օպերատորը «Ռուսական փոստ» ընդունում, առաքում և առաքում է փոստային առաքանիներ Ռուսաստանի Դաշնության և այլ պետությունների տարածքում: Այս ազգային փոստային օպերատորի մասնաճյուղերում իրականացվում է ինչպես ներքին, այնպես էլ միջազգային ծանրոցների ուղարկումը և ստացումը:

Եթե ​​ծանրոցները և փոստային առաքաններն ուղարկվում են Ռուսաստանի տարածքում, ապա ծանրոցին տրվում է եզակի 14 նիշանոց նույնականացման համար, որը բաղկացած է թվերից, իսկ միջազգային ուղարկման համար՝ 13 նիշից (լատինատառ այբուբենի թվեր և տառեր) նույնականացման համարը, նույնը: դեպի RA123456789RU:

Երկու համարներն էլ համապատասխանում են Համաշխարհային փոստային միության S10 ստանդարտին և կարող են հետևել փոստային առաքանի ինչպես ուղարկողի, այնպես էլ ստացողի կողմից:

Ռուսական փոստի փոստային առաքանիների հետևում

Ռուսական փոստի հետագծումը գործում է ինչպես ներքին, այնպես էլ միջազգային ծանրոցների համար, ներառյալ EMS էքսպրես առաքումները: Ռուսաստանի ներսում առաքումները ունեն 14 թվանշանից բաղկացած հետևող համար, որոնցից առաջին 6-ը ուղարկողի փոստային բաժանմունքի ինդեքսն է: Արտագնա միջազգային բեռնափոխադրումները ունեն AA123456789RU ուղու համար, որտեղ առաջին 2 տառերը ցույց են տալիս առաքման տեսակը:

Ինչպե՞ս հետևել ծանրոցին Ռուսաստանի տարածքում:

Ռուսաստանում հեշտ է հետևել ծանրոցին: Դա անելու համար դուք պետք է իմանաք ծանրոցների հետագծման համարը: Ռուսական փոստում դուք կարող եք հետևել միայն ներքին ծանրոցների 14 նիշանոց և միջազգային ապրանքների 13 նիշ թվերին:

Մուտքագրեք ձեր առաքման համարը և մեր ծառայությունը կհետևի ձեր ծանրոցին Ռուսական փոստում պաշտոնական կայքի միջոցով, ինչպես նաև կստուգի առաքման ծառայությունների բոլոր անհրաժեշտ արտասահմանյան կայքերը:

Ռուսական փոստի ծանրոցների հետևում փոստային ID համարով

Փոստային նույնացուցիչները տառերի և թվերի հատուկ համակցություն են, որոնք թույլ են տալիս փոստային ծառայությանը եզակի կերպով նույնականացնել առաքումը: Կան անթիվ փոստային նույնացուցիչներ, բայց Ռուսական փոստը աջակցում է հետևել միայն երկու տեսակի. սա Միջազգային փոստային միության միջազգային ապրանքն է և ապրանքների հետագծումը երկրի ներսում:

Միջազգային փոստային միության ծանրոցների նույնացուցիչները բաղկացած են լատինական այբուբենի 2 տառից, որոնցում ամենից հաճախ կոդավորված է առաքման տեսակը, որին հաջորդում է 8 նիշը, իսկ վերջին 9 նիշը ստուգիչ գումարն է, եզրակացության մեջ կա ևս 2 տառ. և սա միշտ մեկնման երկրի ծածկագիրն է:

Ռուսաստանի ներսում բեռնափոխադրումներին տրվում է 14-նիշ թվային կոդ, իսկ առաջին 6 տառերը փոստային բաժանմունքի ինդեքսն է, որտեղից ուղարկվել է ծանրոցը կամ նամակը:

Ինչպես գտնել ծանրոց՝ հետևելով ռուսական փոստի համարին

Ծանրոցը հեշտ է գտնել փոստային ID-ով կամ հետագծման համարով: Ներքին ծանրոցները բաղկացած են 14 նիշից և սկսվում են այն մասնաճյուղի ինդեքսով, որտեղից ուղարկվել է ծանրոցը և ունի 39401900000000 տեսք:

Միջազգային մուտքային և ելքային ծանրոցներին կարելի է հետևել Միջազգային փոստային միության կողմից ընդունված հատուկ համարով, այն կարծես Rx000000000CN է: Առաջին 2 տառերը ցույց են տալիս առաքման տեսակը՝ գրանցված է, թե ոչ, փոքր փաթեթ, ծանրոցների փոստ, նամակ, այնուհետև կան 9 թվեր, իսկ վերջին 2 տառերը նշում են մեկնման երկրի կոդը։

Հետևում ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK փաթեթների, առաքումների և առաքումների

ZA000000000LV, ZA000000000LV, ZA000000000HK ձևի հետևող համարներով առաքումներ - Պարզեցված գրանցված փոստը նամակագրության տեսակ է, որը ստեղծվել է Aliexpress-ի կողմից Russian Post-ի հետ համատեղ՝ Aliexpress-ով էժան ապրանքների առաքման արժեքը նվազեցնելու համար:

Ձևաթղթի հետևող համարներով առաքումներ ԶԺ 000000000HK- Joom Logistics-ի կողմից ռուսական փոստի հետ համատեղ ստեղծված փոստային առաքանիների տեսակ՝ Joom-ով էժան ապրանքների առաքման արժեքը նվազեցնելու համար:

Նման ծանրոցներն ունեն ընդամենը 3 կարգավիճակ.

• Ընդունվում է փոստային բաժանմունքում
• Եկել է առաքման վայր
• Ստացել է հասցեատիրոջ կողմից

Ծանրոցները չեն հետևվում ճանապարհորդության բոլոր փուլերում, սակայն առկա են բոլոր կարևոր տեղեկությունները: Գնորդի համար կարևոր է իմանալ, որ ապրանքը ֆիզիկապես ուղարկվել և հասել է փոստային բաժանմունք, իսկ ծանրոցը կգտնվի և կտրվի փոստային բաժանմունքում ZA..LV, ZA..HK համարով:

Ծանրոցները Ռուսաստան առաքվում են Լատվիական փոստով (ZA..LV) և Հոնկոնգի փոստով (ZA..HK), բայց ապրանքներն իրենք գտնվում են Չինաստանում, ուստի որոշ ժամանակ է պահանջվում, մինչև պատվերը վաճառողի պահեստից տեղափոխվի լատվիական: կամ Հոնկոնգի փոստային բաժանմունք:

Aliexpress-ի Cainiao ծառայությունը ցույց է տալիս միջանկյալ առաքման կարգավիճակներ Լատվիայի և Հոնկոնգի տարածք:

Մեր Ծանրոցների ծառայությունում դուք կարող եք հետևել ZA..LV, ZA..HK ծանրոցների բոլոր հնարավոր կարգավիճակներին ռուսերենով:

Վերծանող ուղու համարը ZA - Պարզեցված գրանցված փոստ:

Ռուսական փոստի հետևում

Ռուսական փոստի հետագծումը Չինաստանից, Pandao-ից, EMC-ից և այլ բեռնափոխադրումներից ոչնչով չի տարբերվում բոլոր գրանցված ծանրոցներից: Պարզապես մուտքագրեք ծանրոցի 13 նիշանոց համարը, և մեր ծառայությունը կստուգի այն բոլոր անհրաժեշտ առաքման ծառայությունների համար, ներառյալ Ռուսական փոստը:

Այնուամենայնիվ, հիշեք, որ Ռուսաստանում հետագծումը գործում է միայն գրանցված միջազգային բեռնափոխադրումների համար, և օրինակ՝ UC..HK կամ UA..HK և նմանատիպ ուղիները չեն կարող հետագծվել Ռուսաստանի տարածք մուտք գործելիս:

Ռուսական փոստի սուրհանդակի կարգավիճակները

Եկեք մանրամասն նայենք Ռուսաստան մեկնող և ռուսական փոստով առաքվող միջազգային ծանրոցների բոլոր հնարավոր կարգավիճակներին, որպեսզի ձեզ համար ավելի հեշտ լինի հասկանալ, թե որտեղ է ծանրոցը և որքան ժամանակ կպահանջվի:

Ընդունվում է փոստային բաժանմունքում

Ուղարկողը լրացրել է բոլոր անհրաժեշտ ձևաթղթերը, այդ թվում՝ մաքսային հայտարարագիրը, և ծանրոցն ընդունել է փոստային կամ սուրհանդակային ծառայության աշխատակիցը։ Եթե ​​սա առաջին կարգավիճակն է, ապա այս փուլում առաքմանը տրվում է նույնականացման համար, որով կատարվում է հետագա հետագծում։

Հանձնարարվել է ուղու համարը

Ուղարկողը էլեկտրոնային եղանակով վերապահել է բեռնափոխադրման ներքին համարը ռուսական փոստում և շուտով առաքումը կփոխանցի առաքիչին կամ փոստային բաժանմունք:

Ընդունելության վայրից հեռացել է, թե ինչ է դա նշանակում

Դա նշանակում է, որ ներքին առաքումը Ռուսաստանի ներսում կամ միջազգային բեռնափոխադրումը Ռուսաստանից ուղարկվել է փոստային բաժանմունքից, որտեղ ուղարկողը հանձնել է ծանրոցը Ռուսական փոստին:

Սպասում է առաքում Չինաստանից, Սինգապուրից, Ֆինլանդիայից, Հոնկոնգից, Իսպանիայից

Ծագման երկրի փոստը ծանուցել է Ռուսական փոստին մուտքային առաքման մասին: Այն բանից հետո, երբ ծանրոցը հեռանա մեկնման երկրից, հաջորդ կարգավիճակը կլինի Ժամանում Ռուսաստան

Ժամանել է Գերմանիայի, Իտալիայի, Ֆրանսիայի, Իսպանիայի սահմանին

Ծանրոցը հասել է արտահանման MMPO, որտեղ մաքսային ծառայությունը ստուգում է բեռնափոխադրումը արգելված ապրանքների համար և պատրաստում է բեռնափոխադրումը Ռուսաստան:

Բեռնափոխադրումների արտահանումը ծանրոցների առաքման ամենաերկար ժամանակահատվածներից մեկն է: Դա պայմանավորված է նրանով, որ մասնակի բեռնված ինքնաթիռ ուղարկելն անշահավետ է, ուստի պետք է սպասել, մինչև մեկ երկիր մեկնող ծանրոցները բավարար լինեն։

Բացի այդ, լոգիստիկ գործընթացները օպտիմալացնելու համար բեռնափոխադրումները կարող են տարանցիկ առաքվել այլ երկրների միջոցով, ինչը նաև հետաձգում է առաքման ժամանակը:

Ժամանել է Ռուսաստանի տարածք

Նշանակում է ծանրոցների ներմուծումը Ռուսաստան։ Ծանրոց ներմուծելիս այն ինքնաթիռից գնում է ռուսական AOPP (ավիացիոն փոստի փոխադրման բաժին): Այստեղ ծանրոցները կշռվում են, փաթեթավորման ամբողջականությունը ստուգվում է, շտրիխ կոդը սկանավորվում է՝ պարզելու մեկնման վայրը, գրանցվում է թռիչքի համարը և որոշվում է, թե որ MMPO-ին պետք է ուղարկվի ծանրոցը։ AOPP-ում միջազգային առաքման տևողությունը կախված է գերատեսչության ծանրաբեռնվածության աստիճանից և միջինում 1-2 օր է:

MMPO-ում (միջազգային փոստային փոխանակման վայր) ծանրոցը ենթարկվում է մաքսային հսկողության և գրանցման: Դրանից հետո ծառայության աշխատակիցները պատրաստում են միջազգային բեռնափոխադրում Ռուսաստանի ներսում առաքման համար։

Ընդունելություն մաքսատանը

Փաթեթը փոխանցվել է մաքսային զննության, որտեղ անցնում է ռենտգեն սկաների միջոցով։ Եթե ​​մաքսային ծառայողները կասկածներ ունեն արգելված նյութերի կամ իրերի տեղափոխման վերաբերյալ, ապա բեռնափոխադրումը բացվում և ստուգվում է տեսուչի ներկայությամբ։ Դրանից հետո (եթե արգելված ապրանքների տեղափոխման փաստը հաստատված չէ), ծանրոցը կրկին փաթեթավորվում է, ստուգման վկայականը կցվում է և ուղարկվում հետագա երթուղու երկայնքով:

Մաքսայինի կողմից թողարկված

Ծանրոցը բաց է թողնվում մաքսային ծառայության կողմից և տեղափոխվում միջազգային փոստային փոխանակման վայր, որտեղ այն մշակվում է վարչության աշխատակիցների կողմից։

Կալանավորվել է մաքսայինի կողմից

Այս կարգավիճակը կամընտիր է և հայտնվում է միայն այն դեպքում, երբ մաքսավորները հայտնաբերում են թույլատրելի նորման գերազանցող քաշ, 1000 եվրոյից ավելի արժեք և այլ խախտումներ։ Այս դեպքում ստացողը ստիպված կլինի լրացուցիչ վճարներ վճարել: Եթե ​​մաքսային օրենսդրության խախտումներ չլինեն, ծանրոցը կազատվի մաքսակետից։

Ժամանել է տեսակավորման կենտրոն

MMPO-ից առաքումը գնում է տեսակավորման: Բոլոր խոշոր քաղաքներում կան փոստային տեսակավորման կենտրոններ։ Որպես կանոն, ծանրոցն ուղարկվում է MMPO-ին ամենամոտ կենտրոն, որտեղ լոգիստիկ ծառայության աշխատակիցները մշակում են առաքման օպտիմալ երթուղին մինչև թողարկման կետ:

Տեսակավորման կենտրոնները հսկայական տարածքներ են մեծ քաղաքում, որտեղ ծանրոցներն ու նամակները ընկնում են դրանց հետագա բաշխման և ավելի փոքր կետեր կամ տարածաշրջանային փոստային բաժանմունքներ ուղարկելու համար:

Տեսակավորում

Տեսակավորման կենտրոնի աշխատակիցները սկանավորում են շտրիխ կոդը, բեռնափոխադրումը գրանցում Ռուսական փոստ համակարգում, այնուհետև այն դնում են տոպրակի մեջ, որը գնում է դեպի ցանկալի քաղաք։ Հետագայում բեռնափոխադրումների ձևավորումը բեռնարկղերի մեջ, բեռնում և առաքում:

Տեղափոխվում է Ռուսաստանի տարածքում առաքման համար

Կարգավիճակը նշանակում է, որ ծանրոցն անցել է ներմուծման և մաքսային հսկողության բոլոր ընթացակարգերը և տեղափոխվել է ներքին առաքման համակարգ՝ Ռուսաստան առաքումների համար։

Ժամանել է Sort City Center

Ստացողի քաղաք ժամանելուն պես փաթեթը առաքվում է տեղական տեսակավորման կենտրոն: Այստեղից ապրանքները բաժանվում են փոստային բաժանմունքներ կամ այլ հավաքման կետեր։ Առաքման արագության վրա ազդում են՝ երթևեկության խցանումները, եղանակային պայմանները, հեռավորությունը: Օրինակ, քաղաքի ներսում առաքումը տևում է ոչ ավելի, քան 1-2 օր, իսկ տարածաշրջանում առաքումը կարող է առաքվել մոտ մեկ շաբաթ:

Ժամանել է տարանցման վայր

Առաքման կամընտիր կարգավիճակը, ինչը նշանակում է, որ այն ժամանել է միջանկյալ տարանցիկ պահեստ, որտեղ բեռները կխմբավորվեն այլ ծանրոցների հետ և կուղարկվեն մոտակա փոստային բաժանմունք:

Լքել է տարանցման վայրը

Ընտրովի առաքման կարգավիճակ: Մեկնումը դեռ ճանապարհին է դեպի ձեր փոստային բաժանմունք

Թողել է վերադարձի / ուղարկման վայրը

Ինչպե՞ս հասկանալ և ինչ է նշանակում այս կարգավիճակը: Փաթեթը չի եկել հասցեով կամ փոստային ինդեքսով և այժմ ուղարկվում է ճիշտ հասցեով: Նաև ծանրոցը կարող է վերահղվել ուղարկողի խնդրանքով:

Գրանցումն անցել է

Նշանակում է, որ ծանրոցը ստուգվել է տարանցիկ կետում և շուտով կշարունակի ճանապարհը դեպի ձեզ

Ի՞նչ է դա նշանակում Սպասում է սուրհանդակային առաքմանը

Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ առաքումը հասել է փոստային բաժանմունք, որն առաքում է EMS առաքումները, և սպասում է, որ այն բեռնվի մեքենայում, և առաքիչը կառաքի առաքումը ձեր քաղաքում: Հաջորդ կարգավիճակը կլինի Փոխանցվում է առաքիչին

EMS կարգավիճակը փոխանցվում է սուրհանդակին

Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ ծանրոցը առաքվում է սուրհանդակով և շուտով ծանրոցը կառաքվի ձեր տան/գրասենյակի հասցեով:

Տեղափոխվել է փոստատարին

Բավականին հազվադեպ կարգավիճակ, նշանակում է, որ նամակը / ծանրոցը / փոքր փաթեթը գտնվում է փոստատարի մոտ, և նա ապրանքը կառաքի ձեր փոստարկղ:

Սպասում է հասցեատիրոջը առաքման վայրում / Ժամանել է առաքման վայր

Բեռը հասել է ձեզ մոտակա փոստային բաժանմունք: Մի քանի օրվա ընթացքում փոստի աշխատակիցները անդորրագիր են գրում և փոստարկղում բերում ստացողին: Եթե ​​տեսնում եք այս կարգավիճակը, ապա կարող եք չսպասել ծանուցմանը, այլ գալ փոստ՝ մեկնման համարով և անձնագրով՝ ծանրոցը ստանալու համար։

Եթե ​​հասցեատերը մեկ շաբաթվա ընթացքում չի ժամանում, ապա կրկնակի ծանուցում է տրվում: Մեկ ամիս չպահանջված փաթեթը հետ է ուղարկվում։

IMPO կամ Միջազգային փոստային փոխանակման վայր

Ի՞նչ է MMPO-ն: Հապավումը նշանակում է «միջազգային փոստային փոխանակման վայր»: MMPO-ն այն վայրն է, որտեղ ծանրոցը պատրաստվում է ուղարկողի երկրից առաքման համար: MMPO-ում ծանրոցն անցնում է արտահանման մաքսերով: MMPO-ն փաթեթավորում է մի քանի ծանրոցներ որպես մեկ բեռ, այսպես կոչված, դիսպետչերական, տրանսպորտային միջոցների (գնացքներ, մեքենաներ և ինքնաթիռներ) բեռնման արդյունավետությունը բարձրացնելու համար:

Ռուսական փոստը շահագործում է փոստային առաքանիների մաքսազերծման 13 կետ։ Մինչև 2013 թվականը Մոսկվայի MMPO-ն սպասարկում էր դեպի Ռուսաստան ամբողջ մուտքային միջազգային տրաֆիկի մինչև 80%-ը, ինչը մեծ բեռ է առաջացրել Ռուսական փոստի վրա:

Միջազգային ծանրոցների առաքման ժամկետն արագացնելու համար Russian Post-ը բացել է երկու նոր Միջազգային փոստային փոխանակման կետեր Եկատերինբուրգում և Նովոսիբիրսկում: Վերջինս կարող է օրական սպասարկել մինչև երկու հազար միջազգային EMS բեռնափոխադրումներ՝ ավելի քան 2000 քմ մակերեսով։ «Եկատերինբուրգ Կոլցովո» միջազգային փոստային փոխանակման կետը Ուրալի դաշնային շրջանում առաջին միջազգային փոստային փոխանակումն է: Այն կարող է օրական սպասարկել մինչև 20,000 ծանրոց և փոքր փաթեթներ 3,700 մ բարձրությամբ հաստատությունում:

Մինչև 2014 թվականի վերջ «Ռուսական փոստը» նախատեսում է կրճատել Մոսկվայի փոխանակման կետի մասնաբաժինը մինչև 55 տոկոս: Բացի այդ, փոխանակման կետեր կան Բրյանսկում, Սամարայում, Օրենբուրգում, Պետրոզավոդսկում և Վլադիվոստոկում։

Ի՞նչ է AOPP-ն:

AOPP-ը փոստային փոխադրումների ավիացիոն վարչության միջազգային փոստային փոխանակման վայրն է

Փոստ

Ռուսական փոստում աշխատում է մոտ 390,000 մարդ և ունի ավելի քան 42,000 փոստային բաժանմունք, որոնց կենտրոնակայանը գտնվում է Մոսկվայում: 2012 թվականին Russian Post-ը առաքել է ավելի քան 2,4 միլիարդ նամակ, ավելի քան 54 միլիոն ծանրոց և ավելի քան 100 միլիոն դրամական փոխանցում:

Վաղ պատմություն

Արձանագրությունները հիշատակում են մ.թ.ա 10-րդ դարում սուրհանդակների համակարգի մասին: Վաղ նամակները ուղարկվել են որպես գլանափաթեթ՝ մոմով կամ կապարի կնիքով; Այս կնիքներից ամենավաղը թվագրվում է 1079 թվականին, և հիշատակվում է կուսակալ Ռատիբոր Թմուտարականը։ Ամենավաղ պահպանված նամակը ուղարկվել է 1391 թվականին Լա Տանայից (այժմ՝ Ազով) Վենետիկ։

16-րդ դարում փոստային համակարգը ներառում էր 1600 մասնաճյուղ, իսկ փոստը Մոսկվայից Նովգորոդ էր հասնում երեք օրվա ընթացքում։ 1634 թվականին Ռուսաստանի և Լեհաստանի միջև կնքված հաշտության պայմանագրով սահմանվեց երթուղի դեպի Վարշավա, որը դարձավ առաջին կանոնավոր միջազգային փոստային երթուղին Ռուսաստանում։

Օգտագործելով Parcels հավելվածը, մի քանի վայրկյանում կարող եք պարզել ռուսական փոստ ընկերության կողմից առաքված ձեր ծանրոցի կամ փոստային առաքանի ճշգրիտ վայրը:

Ինչպե՞ս հետևել ծանրոցների տեղաշարժին արտերկրից:

Միջազգային փոստային առաքանիների (ՄԳԳ) շարժին հետևելու համար մշակվել է փոստային մոնիտորինգի համակարգ, որի հիմնական գործիքը եզակի հետևող համարն է՝ հետևող համարը։ Այս թիվը բաղկացած է թվային և այբբենական նիշերից և կրկնօրինակվում է նաև շտրիխ կոդի տեսքով։ Ժամանակակից փոստային լոգիստիկ տերմինալները հագեցած են շտրիխ կոդի սկաներներով, և երբ IGO-ն անցնում է նման տերմինալով, հետևելու համարի տվյալները կարդացվում և ուղարկվում են փոստային մոնիտորինգի միջազգային համակարգի սերվերներին:

Այս համակարգի շնորհիվ շատ հեշտ է պարզել IGO-ի գտնվելու վայրը։ Դա կարելի է անել պետական ​​փոստային ծառայությունների կամ մասնավոր լոգիստիկ ընկերությունների կայքերում: Բացի այդ, կան հարմար հետևող ծառայություններ՝ թրեքերներ, որոնք համատեղում են բազմաթիվ երկրների և մասնավոր օպերատորների հետագծման համակարգերը:

Ի՞նչ է հետևելու համարը:

Հետևման համարը փոստային ծառայությունների կողմից տրամադրված ձեր առաքման շարժին հետևելու համար է: Հետևման համարը ստանդարտացված է Համաշխարհային փոստային միության կողմից և ունի խիստ կառուցվածք:

Ստանդարտ միջազգային հետևող համարն է XX123456789XX:

• առաջին տառերը ցույց են տալիս առաքման տեսակը, օրինակ՝ CA-CZ՝ հետևող փաթեթ, EA-EZ՝ էքսպրես փաթեթ, որն ուղարկվել է միջազգային էքսպրես առաքման ծառայություններից մեկի կողմից, օրինակ՝ EMS, RA-RZ՝ փոքր գրանցված փաթեթ՝ հետևելով, LA-LZ - փոքր փաթեթ առանց հետևելու
• որին հաջորդում է եզակի ութանիշ կոդ, իսկ իններորդ նիշը ստուգիչ արժեք է, որը հաշվարկվում է հատուկ ալգորիթմի միջոցով,
• վերջին լատինական տառերը ցույց են տալիս այն երկիրը, որտեղից ուղարկվել է ծանրոցը, օրինակ՝ CN– Չինաստան, ԱՄՆ– ԱՄՆ, DE– Գերմանիա։

Պաշտոնական և ամբողջական տեղեկատվությունը հասանելի է այստեղ (PDF փաստաթուղթ, անգլերեն):

Օգտագործեք UPU-ի կայքում ներկայացված ձևը (Excel աղյուսակ)՝ ստուգելու համար, որ հետևելու համարը համապատասխանում է ստանդարտին:

Վաճառողը տրամադրել է հետևելու համար, սակայն փաթեթում տեղաշարժ չկա։

• Փոստի մոնիտորինգի համակարգում տեղեկատվությունը կարող է ստացվել ուշացումներով: Նորմալ վիճակը 3-5 օր ուշացումն է։
• Վաճառողը տրամադրել է նախապես ամրագրված համար, բայց իրականում փաթեթը դեռ չի ուղարկվել։ Սպասեք 3-5 օր և պարզեք իրավիճակը վաճառողի հետ:

Ես պարզապես վճարել եմ իմ պատվերի համար, և վաճառողն արդեն ինձ տվել է հետևելու համար: Այս ամենը կասկածելի է։

Սրանում կասկածելի ոչինչ չկա, քանի որ արտերկրում վաղուց գործում է փոստային առաքանիների ամրագրման համակարգը, որոնք նախապես մարվում են։ Վաճառողին պետք է միայն մուտքագրել հասցեատիրոջ տվյալները և տպել պատրաստի ձևաթուղթ՝ հետևելու համարով։

Ի՞նչ տեղեկատվություն կարող եմ ստանալ իմ հետևելու համարից:

Հետևման համարը տրամադրում է հետևյալ տեղեկատվությունը.

• IGO-ներ ուղարկելու եղանակը;
• որտեղից (արտահանում) և որտեղից (ներմուծում) է շարժվում IGO-ն.
• պարզել IGO-ի շարժման փուլերը՝ արտահանում, առաքման միջանկյալ կետեր, ներմուծում, մաքսազերծում, հասցեատիրոջը առաքում ստացող երկրի տարածքով.
• IGO-ների զանգվածը (միշտ չէ, որ տրամադրվում է);
• Ստացողի լրիվ անունը և ճշգրիտ հասցեն (սովորաբար այս տեղեկատվությունը հասանելի է փոստային և սուրհանդակային ծառայությունների պաշտոնական հետքերով):

Դատելով ուղու համարից՝ ծանրոցն ուղարկվում է այլ երկիր։

• Վաճառողը սխալմամբ տրամադրել է մեկ այլ ծանրոցի համարը կամ շփոթել այն թվերի հետ: Խնդրեք պարզաբանում այս կետի վերաբերյալ:
• Փոստի մոնիտորինգի համակարգում սխալ է տեղի ունեցել: Փաթեթը դեռ կառաքվի իր ինդեքսով և հասցեով։
• Վաճառողը միտումնավոր տրամադրել է հետքի այլ համար, ծանրոցը կարող էր ընդհանրապես չուղարկվել՝ հուսալով փորձի պակասի կամ հաճախորդի անփութության համար: Սա հաճախ չինացի վաճառողների մեղքն է:

IGO-ի հետագծման համարը ոչ ստանդարտ տեսք ունի: Ինչո՞ւ։

XX123456789XX ստանդարտ հետևող համարը հատուկ է միայն ազգային փոստային օպերատորներին, որոնք Համաշխարհային փոստային միության (UPU) անդամ են: Ոչ ստանդարտ հետագծման համար ստանալը մի քանի ընդհանուր պատճառ ունի.

• Ծանրոցն ուղարկվել է մասնավոր առաքման խոշոր ծառայությունների միջոցով՝ DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest և այլն, որոնք ունեն իրենց ներքին հետևող համարների ձևավորման ստանդարտները: Սովորաբար այս համարն ունի միայն թվային ձևաչափ և հետևվում է այս ծառայությունների կայքերում կամ ագրեգատորի հետքերով.
• Փաթեթը առաքվում է Չինաստանից տեղական փոխադրողների միջոցով:
• վաճառողը սխալ է գրել հետևելու համարը: Այստեղ դուք պետք է ճշտեք վաճառողի հետ, արդյոք տրված համարը ճիշտ է.
• Վաճառողը գիտակցաբար տրամադրել է կեղծ հետագծման համար՝ հաճախորդին խաբելու նպատակով: Սա բնորոշ է Aliexpress-ում չինացի վաճառողների համար: Այս իրավիճակում միայն վեճը կօգնի։

Իմ պատվերը առաքվել է ազգային փոստային օպերատորի միջոցով, սակայն միջազգային հետագծման համար չի տրամադրվել: Ինչո՞ւ։

Ոչ բոլոր նամակագրությունները ավտոմատ կերպով կստանան միջազգային հետագծման համար: Փաստն այն է, որ բոլոր IGO-ները բաժանված են «փոքր փաթեթների» և «ծանրոցների»: Ստանդարտ փոքր փաթեթը (ծանրոցային փոստը) համարվում է 2 կգ-ից պակաս կշռով բեռնափոխադրում, և նրանց համար տրված չէ: Որոշ դեպքերում նման IGO գրանցելու և հետագծման համար ձեռք բերելու համար հնարավոր է հավելյալ վճար: 2 կգ-ից ավելի կշռող IGO-ները պատկանում են ծանրոցների կատեգորիային և նրանց նշանակվում է հետևելու համար, բայց այս դեպքում այն ​​միշտ չէ, որ ունի միջազգային ձևաչափ: Ծանրոցները բաժանված են կանոնավոր և առաջնահերթ (գրանցված): Վերջիններս ունեն միջազգային թրեքինգ համար։

Ո՞վ պետք է տրամադրի ինձ հետագծման համար:

Օտարերկրյա առցանց խանութներից և աճուրդներից գնումների դեպքում վաճառողի կողմից տրեկինգի համարը տրամադրվում է պատվերի վճարումից հետո:

Ի՞նչն է որոշում IGO-ների առաքման արագությունը:

Այստեղ շատ պայմաններ ու գործոններ կան։ Հիմնականները ներառում են.

• առաքման եղանակի ընտրություն՝ սովորական կամ առաջնահերթ (էքսպրես) փոստ;
• Առաքման օպերատորի ընտրությունը պետական ​​փոստային ծառայությունն է կամ մասնավոր էքսպրես փոխադրողը: Մասնավոր սուրհանդակային ծառայությունների միջոցով առաքման արագությունը կարող է լինել 3-5 անգամ ավելի արագ, քան սովորական փոստային ծառայություններից օգտվելը.
• որոշակի երկրում փոստային օպերատորների աշխատանքի առանձնահատկությունները: Օրինակ, US Post USPS-ը շատ ավելի արագ է, քան Russian Post;
• ուղարկողի և ստացողի միջև հեռավորությունը.
• սեզոնից, եղանակային պայմաններից, կատակլիզմներից. Օրինակ՝ Սուրբ Ծննդյան վաճառքի և նախաամանորյա շտապողականության շրջանում ծանրոցների հոսքը կտրուկ ավելանում է, և փոստային օպերատորները ժամանակին չեն հասցնում բոլոր ծանրոցները մշակել։ Սա հանգեցնում է ուշացումների:

Ե՞րբ ես կոնկրետ կստանամ իմ փաթեթը:

Այս հարցին ստույգ պատասխան չկա։ Այս դեպքում շատ ավելի ճիշտ է գործել հայեցակարգով` սպասվող առաքման ժամանակ: Յուրաքանչյուր ազգային փոստային օպերատորի կայքում կա տեղեկատվություն այս կամ այն ​​կերպ կոնկրետ երկիր առաքման միջին ժամանակի մասին: Խանութները տրամադրում են նաև այս տեղեկատվությունը առաքման եղանակ ընտրելիս:

Ավելի պարզ իրավիճակ է սուրհանդակների հետ՝ DHL Express, UPS, Fedex, SPSR և այլն: 80% դեպքերում առաքումը կատարվում է նույն օրը կամ հաջորդ 3 օրվա ընթացքում (եթե մաքսայինում խնդիրներ չկան):

ԱՄՆ-ից և եվրոպական երկրներից ստանդարտ IGO-ների Ռուսաստան առաքման ժամկետները տատանվում են հետևյալ ժամկետներում.

• EMS առաքումներ - 7-14 օր:
• Գրանցված ծանրոցներ և ծանրոցներ՝ 14-30 օր (կախված միջազգային փոստային փոխանակման առանցքային կենտրոններից հեռավորությունից):
• Պարզ փաթեթներ և ծանրոցներ՝ 18-40 օր։
• Չինաստանից և Հարավարևելյան Ասիայի երկրներից ծանրոցների և ծանրոցների առաքման միջին ժամանակը կազմում է մոտ 21-40 օր:

Ինձ ուղարկեցին 1 կգ կշռող ծանրոց (օրինակ), և ըստ Ռուսաստանի ուղու համարի զանգվածը դարձավ 0 (կամ 1 կգ-ից շատ քիչ): Ինչո՞վ է սա պայմանավորված։

Սա շատ տարածված իրավիճակ է, երբ Ռուսաստան արտահանվելուց հետո ծանրոցը «նիհարում է» մինչև 0 գրամ։ Պարզապես որոշ տեսակավորողներ չափազանց ծույլ են յուրաքանչյուր IGO-ն կշռելու և այս տվյալները մուտքագրելու համար հետևելու համակարգ:

Երկրորդ տարբերակն ավելի տխուր է. Եթե ​​առաքման կամ մաքսազերծման ինչ-որ փուլում ծանրոցը կտրուկ կորցրել է քաշը, ապա դա կարող է վկայել կցորդի գողության մասին: Սա ուղղակի պատճառ է պնդելու, որ ծանրոցը բացվի փոստային բաժանմունքում ստանալուց հետո: Քաշի տարբերությամբ փաթեթը պետք է ունենա համապատասխան վկայական։

DHL Express-ի, UPS-ի, Fedex-ի փաթեթը ռուսական մաքսատան կողմից ուշացել է (ուղարկվել է խանութ): Ի՞նչ պատճառով։

Ամենատարածված պատճառը սուրհանդակային IGO-ների ներդրումային արժեքի սահմանաչափի գերազանցումն է, որը ռուսների համար կազմում է 200 եվրո: Սուրհանդակային ծառայությունների աշխատանքի առանձնահատկությունների մասին ավելին կարող եք կարդալ մեր հոդվածներում.

Նաև որոշ սուրհանդակային ծառայություններ առաքում են կազմակերպում միայն Ռուսաստանի Դաշնության խոշոր քաղաքներ, և եթե դուք ծայրամասային փոքր քաղաքի բնակիչ եք և հնարավորություն չունեք գալ ընկերության գրասենյակ, ապա ծանրոցը հետ կուղարկվի:

Իմ փաթեթը հայտնվել է այլ երկրում։ Ինչ պետք է անեմ?

Երկու հնարավոր պատճառ կա.

• Ծանրոցը տրանզիտով առաքվում է երրորդ երկրներով և վերջնական նպատակակետը չի փոխվել: Այստեղ անհանգստանալու կարիք չկա, սա սովորական պրակտիկա է։ Հատկապես, երբ առաքվում է սուրհանդակային ծառայությունների միջոցով:
• Վաճառողը խառնել է հետագծման համարները կամ մուտքագրել է սխալ առաքման հասցե: Դա տեղի է ունենում չափազանց հազվադեպ, և այստեղ դուք պետք է խնդիրը լուծեք անմիջապես վաճառողի հետ:

Փաթեթն ուղարկվել է ԱՄՆ-ից USPS-ի միջոցով։ Ի՞նչ է դա և որտեղ կարող եք հետևել նման ծանրոցներին:

USPS-ով ուղարկված ծանրոցները կարելի է հետևել USPS-ի պաշտոնական կայքում կամ մեր թրեյքերում:

USPS-ի ամենատարածված կարգավիճակները

Էլեկտրոնային առաքման տեղեկատվությունը ստացվել է - փոստային առաքանի մասին տեղեկատվությունը ստացվել է էլեկտրոնային ձևով:

Առաքումն ընդունված է - ընդունվում է ուղարկողից:

Ժամանել է Sort Facility - ժամանել է տեսակավորման կենտրոն:

Մշակվել է USPS Origin Sort Facility-ում - ապրանքը տեսակավորվել է հավաքման կետում:

Ուղարկվել է տեսակավորման հաստատություն - լքել տեսակավորման կենտրոնը:

Ծանուցումը ձախ է (Բիզնեսը փակ է) - փոստային օպերատորը փորձել է առաքել ծանրոցը, սակայն առաքումը չի կայացել, քանի որ առաքման վայրը փակ է։ Անդորրագիրը թողնվել է ստացողին։

Վերամշակված տեսակավորման միջոցով - փոստային առաքանին հեռացել է տեսակավորման փոստային բաժանմունքից առաքման ուղղությամբ (արտահանում դեպի նպատակակետ երկիր):

Մաքսազերծում - հանձնվում է մաքսային.

Մաքսազերծման հետաձգում (Պահվում է մաքսայինում) - ծանրոցը պահվում է մաքսակետում:

Մաքսազերծման գործընթացն ավարտված է - մաքսազերծումն ավարտված է:

Հանձնված – առաքված։

Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, արդյոք USPS նամակագրությունը լքել է Միացյալ Նահանգները:

Ամենից հաճախ IGO-ները լքում են Միացյալ Նահանգները, երբ նշանակվում են հետևյալ կարգավիճակները.

• Մշակվել է USPS Sort Facility-ի միջոցով, JAMAICA, NY 11430
• Մշակվել է USPS Sort Facility-ի միջոցով, LOS ANGELES, CA 90009
• Մշակվում է USPS Sort Facility-ի միջոցով, ՉԻԿԱԳՈ, IL 60666
• Մշակվել է USPS Sort Facility-ի միջոցով, MIAMI, FL 33112
• Մշակվում է USPS Sort Facility-ի միջոցով, ՉԻԿԱԳՈ, IL 60688
• կամ միջազգային դիսպետչեր

Որտե՞ղ կարող եմ տեղեկատվություն ստանալ գերմանական Post Deutsche Post DHL-ի աշխատանքի մասին և որտեղ կարող եմ հետևել ծանրոցներին Գերմանիայից:

Գերմանական պետական ​​փոստի աշխատանքի և Գերմանիայից IGO-ներին հետևելու մասին մանրամասն տեղեկություններ կարելի է ստանալ մեր կայքից:

Առաքում Անգլիայից Parcel Force-ի միջոցով: Ի՞նչ է դա։

Parcel Force-ը Royal Mail-ի էքսպրես առաքման թեւն է: Ռուսաստանի և ԱՊՀ երկրների տարածքում ծանրոցների բեռնափոխադրումները կատարվում են տեղական EMS ծառայությունների միջոցով: Մեծ Բրիտանիայի թագավորական փոստի աշխատանքի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ կարող եք իմանալ մեր կողմից։

eBay-ի առաքման եղանակը միջազգային առաջնահերթ առաքում է դեպի Ռուսաստան: Ինչ է դա նշանակում?

Տվյալ դեպքում Ռուսաստան առաքումն իրականացվում է eBay Global Shipping Program-ի պայմաններով, ինչը ենթադրում է առաքման փուլում ԱՄՆ-ում միջնորդի առկայությունը։ Ավելի մանրամասն տեղեկություններ՝ մեր մեջ։

Առցանց խանութն ունի ուղիղ առաքում Ռուսաստան (ԱՊՀ երկրներ) Borderfree (FiftyOne) միջոցով։ Ինչ է այս ընկերությունը և որտեղ կարող եմ հետևել իմ պատվերի շարժին:

Borderfree-ն ԱՄՆ-ում գործող լոգիստիկ ընկերություն է, որը տրամադրում է առաքման ծառայություններ ԱՄՆ խանութների համար միջազգային հաճախորդներին: Ընկերությունը գործում է որպես սովորական քրտինքի առաքիչ, ինչը նշանակում է, որ նա պատվերներ է վերցնում ԱՄՆ-ի իր պահեստների խանութներից և այնուհետև դրանք ուղարկում ԱՄՆ-ից դուրս գտնվող հաճախորդին: Ընկերությունն իր ծառայությունների համար գանձում է միջնորդավճար: Ռուսաստան և ԱՊՀ երկրներ առաքման առանց սահմանի կապալառուները DHL Express և SPSR սուրհանդակային ընկերություններն են: Դուք կարող եք հետևել ծանրոցների շարժին ընկերության կայքում՝ պատվերի համարով և էլ.փոստի հասցեով:

Առաքում Չինաստանից (Aliexpress և այլ խանութներ) Swiss Post-ի և Sweden Post-ի միջոցով

Վերջերս Aliexpress-ի շատ վաճառողներ առաջարկել են առաքման ընտրություն Շվեյցարիայի և Շվեդիայի փոստային օպերատորների միջոցով: Շատերի համար սա բնական հարց է առաջացնում. ի՞նչ կապ ունեն դրա հետ China and Switzerland Post-ը: Բանն այն է, որ Swiss Post-ը և Sweden Post-ը ներկայացուցչություններ ունեն Չինաստանում և առաքում են ծանրոցներ Միջին Թագավորությունից՝ համապատասխանաբար Շվեյցարիայում և Շվեդիայում տարանցիկ կետով։ Չինացիները սկսեցին օգտվել եվրոպական փոխադրողների ծառայություններից՝ կապված չինական փոստի, Հոնկոնգի և Singapore Post-ի կողմից Li-Ion մարտկոցների առաքման լուրջ արգելքների հետ։ Առաքման սխեման՝ Սինգապուր - Շվեյցարիա / Շվեդիա - Ռուսաստան (այլ երկրներ): Նման բեռնափոխադրումների համարը RXXXXXXXXXXXXCH է Swiss Post-ի համար և RXXXXXXXXXXSE Sweden Post-ի համար:

Հետևումը հասանելի է Swiss Post կայքում www.swisspost.ch և Sweden Post կայքում www.posten.se

Իմ փաթեթը կորել է (կցորդները վնասված են, ամբողջությամբ կամ մասամբ բացակայում են): Ինչ պետք է անեմ?

Այն դեպքում, երբ ծանրոցը կորել է, դուք պետք է դիմեք ձեր փոստային բաժանմունք և դիմում գրեք ծանրոցը որոնելու համար:

Որպեսզի չդառնաք անբարեխիղճ մաքսային կամ փոստի աշխատակիցների զոհ և iPhone-ի փոխարեն աղյուս չստանաք, դուք պետք է ծանոթանաք ծանրոցների ստացմանը Ռուսական փոստի գրասենյակներում:

Ի՞նչ է նշանակում «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակը: Որքա՞ն ժամանակ կպահանջվի ծանրոցը «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակ ստանալուց հետո:

«Ուղարկվել է ավիաընկերություն»-ը վերջին կարգավիճակն է, որը փաթեթը կարող է ստանալ Չինաստանում գտնվելու ժամանակ: Այն բանից հետո, երբ ծանրոցը ստանում է «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակը, այն այլևս չի գտնվում China Post-ի վերահսկողության տակ: Որպես կանոն, ծանրոցը հասնում է նպատակակետ երկիր 2-4 շաբաթվա ընթացքում՝ «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակը ստանալու օրվանից: Սովորաբար «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակը չի փոխվում, քանի դեռ փաթեթը չի հասնում իր նպատակակետին կամ չի առաքվում ստացողին:

Զգույշ եղեք, եթե «ուղարկված ավիաընկերություն» կարգավիճակը ստանալուց հետո անցել է ավելի քան 30 օր, և դուք դեռ չեք ստացել ձեր փաթեթը: Հնարավոր է, որ այն կորել է, կամ դրա առաքումը հետաձգվել է մեկ այլ երկրում։ Որպեսզի վաճառողը կամ խանութը վերադարձնեն ձեզ գումարը, դուք պետք է պահանջ ներկայացնեք:

Ի՞նչ է նշանակում «Ներմուծման անվտանգության սկանավորում» կարգավիճակը:

Եթե ​​ձեր փաթեթը ստացել է «Ներմուծման անվտանգության սկան» կարգավիճակը, կան երեք տարբերակ.

1. Եթե ​​փաթեթն ի սկզբանե ուղարկվել է Չինաստանից դուրս, և LOCATION սյունակը պարունակում է Չինաստանի քաղաք, օրինակ՝ Պեկին, Շանհայ և այլն, դա նշանակում է, որ փաթեթը առաքվել է Չինաստան և մաքսազերծումից հետո կառաքվի ստացողին։ . Տես հարցը Ինչպես վերադարձնել գումարը կորցրած ծանրոցի կամ ծանրոցի համար, որը երկար ժամանակ է պահանջել հասնելու համար:

Ի՞նչ է նշանակում «Ներմուծման մաքսային սկան» կարգավիճակը:

Եթե ​​ձեր ծանրոցը ստացել է «Ներմուծման մաքսային սկան» կարգավիճակը, կա երեք տարբերակ.

1. Եթե ​​փաթեթն ի սկզբանե ուղարկվել է Չինաստանից, իսկ LOCATION սյունակը պարունակում է Չինաստանի քաղաք, օրինակ՝ Պեկին, Շանհայ և այլն, նշանակում է, որ փաթեթը Չինաստան է ուղարկվել արտասահմանից: Սովորաբար, փաթեթը հետ է ուղարկվում մատակարարին, և ստացողը այն կստանա ավելի ուշ, եթե մատակարարը վճարի լրացուցիչ առաքման վճար և նորից ուղարկի փաթեթը:
2. Եթե ​​փաթեթն ի սկզբանե ուղարկվել է Չինաստանից, իսկ ստացող երկիրը նշված է LOCATION սյունակում, դա նշանակում է, որ փաթեթը առաքվել է նշանակման երկրի մաքսատանը և մաքսազերծումից հետո կառաքվի ստացողին:
3. Եթե ​​փաթեթն ի սկզբանե ուղարկվել է Չինաստանից դուրս, և LOCATION սյունակը պարունակում է Չինաստանի քաղաք, օրինակ՝ Պեկին, Շանհայ և այլն, դա նշանակում է, որ փաթեթը առաքվել է Չինաստան և մաքսազերծումից հետո կառաքվի ստացողին։ .

Ի՞նչ է նշանակում «Մաքսային հսկողության պահեստում» կարգավիճակը: Որքան ժամանակ դա կպահանջի?

«Մաքսային հսկողության պահեստում» կարգավիճակը նշանակում է, որ փաթեթը գտնվում է մաքսային պահեստում և սպասում է ստուգման մինչև արտահանումը կամ ավիափոստը:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե ծանրոցիս կարգավիճակը երկար ժամանակ չի փոխվում «Արտահանման անվտանգության սկան», «Արտահանման մաքսային սկան» կարգավիճակից:

Ի՞նչ է նշանակում «Հաջողությունը գտնում է. 0 տարր»: կամ «China Post-ը չի ստացել ծանրոցը»:

Եթե ​​դուք հետևել եք փաթեթին հետևելու համարով, և փաթեթի կարգավիճակն է՝ «Չինաստանի փոստը ծանրոցը չի ստացել» կամ «Հաջողությամբ գտնել. 0 տարր»: («Արդյունք – 0 ծանրոց»), սա նշանակում է, որ վաճառողը (մատակարարը) տվել է ձեզ գոյություն չունեցող (անվավեր) հետագծման համար, որը վերագրված չէ որևէ առաքված ծանրոցին՝ China Post տվյալների բազայում:

Կարող է լինել մի քանի պատճառ.

1. Հետևման համարը սխալ է:
2. 48 ժամից էլ քիչ է անցել այն պահից, երբ վաճառողը ուղարկել է ապրանքը, China Post-ը դեռ չի թարմացրել ծանրոցների մասին տեղեկությունները:
3. Վաճառողը ապրանքները չի առաքել ինչ-ինչ պատճառներով, օրինակ՝ «առանց պահեստում», բայց նախատեսում է դրանք ուղարկել ավելի ուշ:

Հասկանալու համար, թե ինչն է վտանգված վերը նշված երեք կետերում, դուք պետք է իմանաք, թե ինչպես է աշխատում ծանրոցների հետևման համակարգը ըստ թվերի.
China Post-ը կարող է հեշտությամբ փակցնել գոյություն չունեցող համարի պիտակ ցանկացած փաթեթի վրա: Հետևման համարն անվավեր է, և ձեր ծանրոցը չի կարող հետագծվել, քանի դեռ China Post-ը նրան չի հատկացրել այս համարը: Paypal-ը, ebay-ը և Aliexpress-ը երբեմն ստանում են գոյություն չունեցող հետագծման համարներ շատ խաբեբաներից, ովքեր ուղարկում են այդ համարները՝ լրացնելու վճարման մանրամասները: Շատ շուկաներ, ինչպիսիք են ebay-ը կամ Aliexpress-ը, պահանջում են վաճառողից առաքել վճարումից հետո 24 ժամվա ընթացքում, ուստի որոշ վաճառողներ կարող են տրամադրել գոյություն չունեցող հետագծման համար՝ տույժերից խուսափելու համար: Հետագայում, երբ վաճառողը վերալիցքավորում է ապրանքը, նա օգտագործում է նույն հետևող համարը ապրանքն ուղարկելու համար, և այս համարով հնարավոր կլինի տեղում հետևել ծանրոցին իրական առաքման օրվանից հետո 48 ժամվա ընթացքում:

Ինչ պետք է անեմ, եթե իմ փաթեթի կարգավիճակը «Հաջողված է. 0 տարր»: կամ «China Post-ը չի ստացել ծանրոցը»:

• Եթե ​​դուք ստացել եք հետագծման համարը առաքումից հետո 48 ժամվա ընթացքում, ապա ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ևս երկու օր սպասել China Post տվյալների բազայի թարմացման համար:
• Եթե ​​դուք ստացել եք հետագծման համարը ավելի քան երկու օր առաջ, ապա ձեզ հարկավոր է կապ հաստատել վաճառողի հետ և ստուգել նրա հետ առաքման իրական ամսաթիվը և ծանրոցների իրական համարը: Վաճառողին ասեք, որ ցանկանում եք հետևել ծանրոցը կայքում նշված համարով, ուղարկելուց հետո 48 ժամվա ընթացքում, հակառակ դեպքում դուք հայց կներկայացնեք: Սովորաբար, վաճառողը կտրամադրի նոր հետագծման համար, իրական առաքման ամսաթիվ կամ առաքման կանխատեսվող ամսաթիվ, որը կարող եք ավելի ուշ ստուգել կայքում:
• Եթե ​​վաճառողը ձեզ կրկին սխալ տեղեկություններ է տալիս առաքման մասին կամ ընդհանրապես չի պատասխանում, դուք պետք է հայց ներկայացնեք ebay-ին, Aliexpress-ին կամ Paypal-ին և պահանջեք վերադարձնել գումարը: Դուք կարող եք նաև բացասական կարծիք թողնել խաբեբաների մասին գումարի վերադարձումից հետո:

Ի՞նչ է նշանակում «Արտահանման անվտանգության սկանավորում» կարգավիճակը: Որքան ժամանակ դա կպահանջի?

Ի՞նչ է նշանակում «Արտահանման մաքսային սկան» կարգավիճակը: Որքան ժամանակ դա կպահանջի?

«Արտահանման մաքսային սկան» նշանակում է, որ ծանրոցը պատրաստ է մաքսային զննման: Երբ մաքսային ստուգումն ավարտվի, փաթեթը կուղարկվի օդային փոստով:

Ի՞նչ է նշանակում «Ժամանում ներքին փոխանակման գրասենյակ» կարգավիճակը:

«Ժամանում ներքին փոխանակման կետ» նշանակում է, որ ծանրոցն առաքվել է նշանակման երկրի մաքսատանը: Արտերկրից ստացված ծանրոցների մաքսազերծումն ավարտվելուն պես, ծանրոցը հասցեատիրոջը կհանձնվի նշանակման երկրի փոստային ծառայության կողմից։

Ի՞նչ է նշանակում «Արտաքին փոխանակման գրասենյակից մեկնում» կարգավիճակը: Որքան ժամանակ դա կպահանջի?

«Արտաքին փոխանակման կետից մեկնում» նշանակում է, որ ծանրոցը պատրաստ է մաքսազերծման, ստուգումն ավարտվելուն պես ծանրոցը կուղարկվի ավիափոստով:

Ի՞նչ են նշանակում «NULL», «PEK NULL», «PVG NULL», «Opening» կարգավիճակները:

Որոշ օգտատերեր, այլ կայքերում որոնելուց հետո տեսնում են, որ ծանրոցի կարգավիճակը «NULL» («ԶՐՈ»), «PEK NULL» («PEK ZERO»), «PVG NULL» («PVG ZERO») կամ «Բացում է»: ”) և այլն: Փաստորեն, այս տարօրինակ ստատուսները սխալներ են China Post տվյալների բազայի սխալ թարգմանության արդյունքում։

Ինչպե՞ս հայց ներկայացնել և վերադարձնել գումարը սխալ ծանրոցների համարի և չստացված ծանրոցի համար:

Շատ ստացողներ, որոնց ծանրոցները առաքվում են China Post-ի կողմից, հաճախ տալիս են հետևյալ հարցերը.

1. Կայքի թրեքերը տեղեկացնում է, որ փաթեթը վերադարձվել է վաճառողին, սակայն վաճառողը չի հաստատում վերադարձի ստացումը և հրաժարվում է վերադարձնել գումարը, ինչպե՞ս կարող եմ գումարը հետ ստանալ:
2. Թրեքերը ցույց է տալիս, որ փաթեթը վերադարձվել է մատակարարին կամ տալիս է «անհաջող առաքում» կարգավիճակը։ Ինչպե՞ս կարող եմ փոխհատուցում ստանալ China Post-ից:
3. Փաթեթի կարգավիճակը չի փոխվել ավելի քան 40 օր, ես դեռ չեմ ստացել փաթեթը, կարո՞ղ եմ կապվել վաճառողի կամ China Post-ի հետ գումարը վերադարձնելու համար:

Այս հարցերի պատասխանները գործնականում նույնն են.
China Post-ը ուղղակիորեն չի աշխատում ստացողի հետ: China Post-ը ընդունում է միայն հարցումներ և պահանջներ մատակարարից, որն ունի առաքման բնօրինակ անդորրագիր:
Այնպես որ, ավելի լավ է, որ ստացողը օգտվի ebay-ի, aliexpress-ի, paypal-ի տրամադրած մեխանիզմներից ու հնարավորինս շուտ դիմում ներկայացնել ծանրոցը չստանալու համար։

Հայց ներկայացնելուց հետո վաճառողը պետք է հաստատի, որ փաթեթը հաջողությամբ առաքվել է գնորդին: Եթե ​​նա չկարողանա նման հաստատում տրամադրել, գումարը ավտոմատ կերպով կվերադարձվի գնորդին:

Ինչպե՞ս նման հայց ներկայացնել ծանրոցը չստանալու համար:
Ebay-ը, paypal-ը և aliexpress-ը ունեն հղում դեպի վեբ էջի, որը կոչվում է «վեճերի լուծման կենտրոն» կամ «պահանջների կենտրոն»: Այնտեղ կարող եք հայց ներկայացնել ծանրոցը չստանալու համար։ Բոլոր մանրամասն ուղեցույցները կարելի է գտնել կայքում.

Կա՞ ժամանակաշրջան, երբ դուք կարող եք հայց ներկայացնել ծանրոցը չստանալու համար:
ԱՅՈ։ ebay-ում և paypal-ում դուք պետք է հայց ներկայացնեք վճարումից հետո 45 օրվա ընթացքում: Aliexpress-ում այս ժամկետը 60 օր է:

Ի՞նչ անել, եթե ես բաց թողնեմ հայց ներկայացնելու վերջնաժամկետը և դեռ ուզում եմ վերադարձնել գումարը:
Եթե ​​բաց եք թողնում հայց ներկայացնելու վերջնաժամկետը, ապա միակ բանը, որ կարող եք անել, վաճառողի հետ կապվելն է: Շատ դրական ակնարկներ ունեցող խոշոր վաճառողները ավելի հավանական է, որ կգան ձեզ հարմար տարբերակ՝ դրական կարծիքի դիմաց: Սա կխթանի վաճառքը նրանց խանութում:

Իսկ եթե ես ապրանքներ գնեմ մի կայքից, որը չունի «պահանջների կենտրոն», և ես չեմ վճարել paypal-ով:
Ցավոք սրտի, այս դեպքում ձեզ համար հեշտ չի լինի հետ ստանալ ձեր գումարը, հաճախ անհնար է: Հետևաբար, խորհուրդ ենք տալիս ապրանքներ գնել չինացի վաճառողներից այնպիսի խոշոր շուկաներում, ինչպիսիք են ebay, Aliexpress, Amazon, DX և այլն, գնորդների պաշտպանության բարձր մակարդակով:

Եթե ​​ապրանքներ եք գնում քիչ հայտնի կայքերից, փորձեք վճարել գնումների համար Paypal-ի միջոցով: ԵՐԲԵՔ մի օգտագործեք բանկային փոխանցումներ, դրամական փոխանցումների համակարգեր, ինչպիսիք են Moneygram-ը կամ Western Union-ը, էլեկտրոնային արժույթները, ինչպիսիք են բիթքոյնը, ապրանքների համար վճարելու համար, նույնիսկ եթե գնումներ եք կատարում հայտնի հարթակներում՝ ebay կամ Aliexpress, բայց անծանոթ վաճառողներից:

Եթե ​​խնդիր է առաջացել, և դուք վճարել եք գնման համար վճարային քարտով, կարող եք կապվել բանկի հետ և օգտագործել գումարի վերադարձման կարգը՝ հետվճարում: Ընթացակարգը նկարագրված է հոդվածում.

Ծանրոցի կարգավիճակը China Airlines-ից, գտնվելու վայրը՝ PEK: Ի՞նչ է դա։

PEK կոդը նշանակվել է Օդային տրանսպորտի միջազգային ասոցիացիայի (IATA) կողմից Պեկինի մայրաքաղաքի միջազգային օդանավակայանին: Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ փաթեթն այս օդանավակայանից ուղարկվել է նշանակման երկիր։

Ռուսական փոստը պետական ​​կազմակերպություն է, որի դեմ մարդիկ հաճախ բողոքներ են ունենում։ Նրանք լիովին չեն շոյում նրան մի քանի պատճառներով: Նախ, դրա գործունեության սկզբունքները պարզ չեն բոլորի համար, քանի որ դրանք բարդ են, և երկրորդ, Ռուսական փոստի ծառայությունը շատ ցանկալի է թողնում, քանի որ, ցավոք, այնտեղ աշխատում են ոչ ամենաբարյաց և զգայուն աշխատակիցները, և երրորդ. ծանրոցները հաճախ կորչում են, պարզիր, որ դրանք պարզապես անիրատեսական են: Իհարկե, մենք չենք կարող անձնակազմ պատրաստել հաճախորդների մասին հոգ տանելու համար, բայց միանգամայն հնարավոր է ասել, թե ինչպես հետևել ծանրոցին Ռուսական փոստի միջոցով:

Ծանրոցի արժեքի և ճանապարհին անցկացրած ժամանակի հաշվարկ

Ամենահեշտ ձևը և ամենից հաճախ օգտագործվողը խնդրի դեպքում, թե ինչպես հետևել ծանրոցին Russian Post-ի կողմից, դա պաշտոնական կայքում վերահսկելն է: Դրա վրա դուք կարող եք ոչ միայն հետևել ծանրոցների շարժին, այլև հաշվարկել առաքման արժեքը, ինչպես նաև տեսնել, թե ինչ է անհրաժեշտ ուղարկելիս:

1. Նշեք քաղաքը, որտեղից նախատեսում եք ուղարկել ծանրոցը:

2. Մուտքագրեք քաղաքը և, անհրաժեշտության դեպքում, երկիրը, որտեղ ուղարկվում է ծանրոցը:

3. Ընտրեք առաքման եղանակ: Դրանք 3-ն են՝ սովորական, էքսպրես և սուրհանդակային: Այս ծառայությունների արժեքը տարբեր է:

4. Անհրաժեշտության դեպքում ընտրեք լրացուցիչ ծառայություն.

• Առաքման հաստատում: Սա նշանակում է, որ ծանրոցը անդորրագրի դիմաց կհանձնվի անձամբ հասցեատիրոջը։ Ստորագրված ծանուցումը կուղարկվի ուղարկողին:
• Դուք կարող եք նշել, որ փաթեթը արժեքավոր է: Այնուհետև ուղարկողը կվճարի ապահովագրության համար: Եվ եթե ծանրոցը անհետանում է, գալիս է ոչ պատշաճ ձևով, եթե դրան ընդհանրապես ինչ-որ բան պատահի, ապա Ռուսական փոստը գումարը կվերադարձնի ամբողջությամբ կամ մասամբ:
• Կցվածքի գույքագրումը թույլ է տալիս Ձեզ ունենալ անվտանգության ցանց՝ ծանրոցում եղածի վավերացված հաստատման տեսքով: Փաստաթղթում նշվում է նաև մեկնման ամսաթիվը: Հավելվածի գույքագրումը ստուգվում է փոստի աշխատողի կողմից, որը ևս տալիս է վավերացված հաստատում:
• Առաքման կանխիկ գումարը ծառայություն է, որի դեպքում հասցեատերը պետք է վճարի հավելվածի արժեքը փոստի միջնորդավճարով` դրամական միջոցների փոխանցման համար:
• Եթե ​​ուղարկվում են փխրուն կամ արժեքավոր իրեր, իմաստ ունի ավելացնել «զգույշ» նշումը:

5. Այժմ դուք պետք է նշեք ձեր նպատակակետը:

6. Վերջին բանը, որ պետք է նշվի, ծանրոցի քաշն է:

Վերջում անհրաժեշտ է սեղմել «Սկսել հաշվարկը» կոճակը: Իսկ մի քանի վայրկյանից կհաշվարկվեն ծանրոցների վայր հասնելու ամսաթիվը և առաքման արժեքը՝ հաշվի առնելով բոլոր ցանկությունները։

Այժմ դուք կարող եք առաքումը տանել փոստ և սկսել հետևել՝ ստուգելով ստացված տվյալները։

Ինչպե՞ս հետևել ռուսական փոստի ծանրոցին ըստ համարի բջջային հավելվածի միջոցով:

Մարդիկ սիրում են իրենց սմարթֆոնի հավելվածի միջոցով փաթեթին հետևելու տարբերակը, քանի որ դա հարմար է:

Ինչպե՞ս հետևել ծանրոցին ռուսական փոստով բջջային հավելվածի միջոցով: Անհրաժեշտ:

1. Ներբեռնեք ePN Cashback հավելվածը ձեր սմարթֆոնի վրա:
2. Գրանցվեք այնտեղ, իսկ ավելի ուշ կարող եք պարզապես մուտք գործել՝ մուտքագրելով ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը:
3. Ընտրեք խանութ՝ գնումներ կատարելու համար:
4. Ստուգում.

Ցավոք, այս հավելվածը թույլ է տալիս հետևել միայն առցանց գնումներին, սակայն այն հնարավորություն է տալիս զեղչեր ունենալ բազմաթիվ առցանց խանութներում։

Ինչպե՞ս հետևել ծանրոցին ըստ համարի:

Ինտերնետի միջոցով դուք կարող եք հետևել ծանրոցներին ինչպես առցանց խանութներից, այնպես էլ սովորականից: Այլ երկրներից գնումներին հետևելու համար կարող եք օգտագործել www.gsconto.com կայքի ռեսուրսը կամ հետևել ծանրոցներին AliExpress կամ Tmart խանութների կայքում:

Կան մի շարք այլ կայքեր.

• moyaposylka.ru;
• Track24.ru;
• Print-post.com.

Ինչպե՞ս հետևել ռուսական փոստի ծանրոցին ըստ համարի: Դա անելու համար կայքերն առաջարկում են մուտքագրել կոդը: Սա 13 նիշանոց թիվ է, եթե ծանրոցը գնում է ոչ միայն Ռուսաստանի տարածքում, և 14 նիշանոց համար, եթե այն ուղարկվում է միայն Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում: Համարը նշված է չեկի վրա, որը տրվել է փոստային բաժանմունքում։

«Իմ ծանրոցը» կայքը կարող է հետևել ոչ միայն ռուսական փոստի առաքմանը:

Այլ փոստային ծանրոցների հետևում

Փաթեթի հետևելու մեխանիզմը չի փոխվում այն ​​նամակի պատճառով, որին այն ուղարկվել է: Օրինակ, moyaposylka.ru-ն հետևում է ցանկացած բեռնափոխադրումների՝ օգտագործելով չեկի վրա նշված այբբենական կոդը: Ինչպե՞ս հետևել Ռուսական փոստի ծանրոցին ուղու երկայնքով: Այն պետք է մուտքագրվի կայքի գլխավոր էջի հետևման տողում և սեղմեք «Հետևել» կոճակը:

«Իմ ծանրոցը» հասանելի է Ռուսաստանի, ինչպես նաև ԱՄՆ-ի, Չինաստանի և եվրոպական երկրների փոստային բաժանմունքների տվյալների բազաներին։ Բացի Russian Post-ից, կայքի «հաճախորդների» ցանկը ներառում է՝ EMS, CDEK, SPSR «Business Lines» և այլն: Առաքման մասին տեղեկատվությունը թարմացվում է օրական մի քանի անգամ:

Ծանրոցին հետևելու լրացուցիչ տարբերակներ

Ծանրոցի գտնվելու վայրը պարզելու համար նույնիսկ կարիք չկա գրանցվել կայքում։ Բայց եթե ցանկանում եք լրացուցիչ հնարավորություններ ստանալ, ապա պետք է գրանցվել։ Այս կարողությունները ներառում են.

1. Ծանրոցների ճանապարհորդական ծանուցումներ SMS-ով և նամակներ ուղարկելով էլ.
2. Այբբենական ծածկագրի պահպանում այնքան ժամանակ, քանի դեռ առաքումը շարժվում է:
3. Միանգամից մի քանի ծանրոցների հետևում:
4. Բեմական առաջընթացի վիճակագրություն.
5. Ստացողի կողմից ծանրոցը հետևելու հնարավորություն՝ մուտքագրելով նրա էլ.

«Իմ ծանրոցը» շատ լավ ծառայություն է օգտատերերի համար առավելագույն հարմարավետությամբ գրեթե ցանկացած բեռնափոխադրումներին հետևելու համար: Բայց նույնիսկ այստեղ չկա միջոց, թե ինչպես հետևել Ռուսական փոստի ծանրոցին ազգանունով: Այս տարբերակը հանվել է համընկնումների մեծ քանակի պատճառով: Հետեւաբար, դուք պետք է օգտագործեք համարը: Դուք արդեն գիտեք, թե ինչպես հետևել Russian Post-ի ծանրոցին՝ օգտագործելով անհրաժեշտ համարը պարունակող չեկ:

Հաղորդակցություն ռուսական փոստի հետ խնդիրների լուծման համար

Դուք կարող եք բողոք, կամ գուցե գովասանք թողնել կայքում կամ գրել Russian Post-ի տեղեկատու ծառայության էլ. հասցեին (բոլոր կոորդինատները գտնվում են կայքում):

Այս կամ այն ​​տեղեկությունը կարող եք ստանալ՝ զանգահարելով օգնության գրասենյակ:

Արժե կապ հաստատել նույնիսկ այն ժամանակ, երբ խորհուրդը, թե ինչպես հետևել ծանրոցին Russian Post-ով, չի օգնել:

Խնդիրներից հնարավորինս պաշտպանվելու համար հարկավոր է իմանալ և հետևել մի քանի կանոնների.

Նամակների համար օգտագործեք նախապես գնված ծրարներ և նամականիշեր, ուղարկեք դրանք ռուսական փոստի փոստարկղով:

Ուղարկեք ծանրոցներով ոչ շատ մեծ իրեր, ինչպիսիք են գրքերը, ամսագրերը և այլն:

Ավելի լավ է ծանրոցներն ուղարկել առաջին կարգի, վճարելով մի փոքր ավելի, քան հետո դրանք փնտրել հայրենիքի անծայրածիրում։ Դուք արդեն գիտեք, թե ինչպես հետևել ռուսական փոստի ծանրոցին ուղու երկայնքով: