چرا پورت USB دستگاه را نمی بیند؟ اگر پورت های USB کار نمی کنند چه باید کرد؟

از طریق پورت های سریال (COM) و موازی (LPT) به واحدهای سیستم متصل می شود. پیاده سازی استانداردها کاملاً ساده بود که بیشترین تأثیر مثبت را روی هزینه مادربردها و تجهیزات خارجی با استفاده از این رابط ها داشت. معایب آنها ناتوانی در اتصال دستگاه های جانبی "در حال حرکت"، بدون خاموش کردن منبع تغذیه واحد سیستم و همچنین پهنای باند کم بود. اما این یک نوع پرداخت برای «ارزان بودن» بود و تا قبل از شروع عصر چندرسانه‌ای هیچ‌کس این ویژگی‌ها را نداشت و با شروع توزیع فعال (دیجیتال‌سازی و صدا، انتقال تصویر) باید فکری به حال کرد. جایگزینی COM و LPT. کار چندین شرکت بزرگ منجر به ظهور اولین نسخه رابط USB (گذرگاه سریال جهانی) در سال 1996 شد که امکان افزایش سرعت را فراهم می کرد و از اتصال داغ Plug & Play پشتیبانی می کرد. از آن زمان، چندین نسل از استاندارد تغییر کرده است و نسخه 3.0 در حال حاضر به طور فعال در حال تبلیغ است. متأسفانه، با وجود تمام تلاش های توسعه دهندگان و تطبیق پذیری، بسیاری از دارندگان سیستم های رایانه ای هنوز گاهی اوقات متوجه می شوند که پورت های USB کار نمی کنند. و بدون هیچ دلیل مشخصی. جالب است: دستگاه پورت USB بسیار ساده است: فقط 4 سیم در دوشاخه وجود دارد (گاهی اوقات 5 سیم، پنجم صفحه نمایش است)، دو تای آنها داده ها را منتقل می کنند و دو سیم باقی مانده برای منبع تغذیه استفاده می شود.

تعمیر یا سرویس

همه می دانند که برای اطمینان از عملکرد روان لوازم الکتریکی، لازم است به طور دوره ای ممیزی شود. ماشین لباسشویی باید تمیز شود، گرد و غبار از کوره های تهویه تلویزیون پاک شود و تلفن همراه باید شارژ و از برنامه های غیر ضروری پاک شود. اما یک رایانه، به عنوان یک قاعده، "چیزی به خودی خود" است: پس از نصب واحد سیستم، اغلب در زیر میز زیر میز لمس می شود، رادیاتورها تمیز نمی شوند و کمتر کسی شنیده است که حداقل گاهی اوقات روغن باید به بلبرینگ فن اضافه شود. آیا جای تعجب است که زمانی فرا می رسد که درگاه های USB ناگهان خاموش می شوند؟ خوشبختانه در 90٪ موارد می توان به تنهایی و بدون مراجعه به مرکز خدمات و هزینه های برنامه ریزی نشده، ظرفیت کار را بازیابی کرد.

سیستم ورودی و خروجی اولیه

برای هر گونه خرابی گذرگاه سریال جهانی، تنظیمات برنامه پیکربندی مادربرد را بررسی کنید. هم در رایانه‌های قابل حمل و هم در رایانه‌های رومیزی وجود دارد: آزمایش بلوک‌های کلیدی و پیکربندی اولیه حالت‌های عملیاتی، از جمله امکان مسدود کردن USB را انجام می‌دهد. این برنامه بایوس (Basic Input/Output System) نام دارد. در سیستم های مدرن، UEFI جایگزین آن شده است، اما اصل اصلی عملیات حفظ شده است. بدیهی است که هر صاحب رایانه باید بداند چگونه پورت های USB را در بایوس مادربرد فعال کند. در غیر این صورت، یک شکست جزئی یا شوخی کسی - و شما باید به مرکز خدمات بروید، اگرچه همه چیز به تنهایی در یک دقیقه قابل حل است.

پیکربندی برد

برای ورود به بایوس، بلافاصله پس از روشن کردن آن، دکمه Delete را چند بار فشار دهید. در لپ تاپ ها، این عملکرد را می توان به F2 اختصاص داد، همانطور که روی صفحه با آرم گزارش شده است (با فشار دادن مکث، می توانید کتیبه را بخوانید).

متأسفانه، هنگام صحبت در مورد نحوه فعال کردن پورت های USB در BIOS، نمی توانیم الگوریتم دقیق اقدامات را توصیف کنیم، زیرا بسته به اجرای برنامه پیکربندی، قرارگیری موارد متفاوت خواهد بود. کاربر باید از طریق تمام شاخه های منو، به دنبال کنترل کنترلر USB باشد، یا کتاب دستورالعمل برد را بگیرد و از آن برای یافتن پیوندی به این مورد استفاده کند. بنابراین، اگر پورت‌های USB از کار افتادند، در برخی از بردها باید ویژگی‌های پیشرفته BIOS را باز کنید و تنظیمات USB را پیدا کنید. با فشار دادن خط Enter، می توانید وضعیت Enabled/Disabled یا On/Off را انتخاب کنید. استفاده باید مجاز باشد. در سایر مادربردها، به آیتم Integrated Peripherals بروید و OnChip Status - Enabled را پیدا کنید. همچنین بهتر است بررسی کنید که پشتیبانی USB قدیمی نیز فعال باشد. بنابراین، اجازه دهید BIOS را خلاصه کنیم: وظیفه کاربر فعال کردن کنترلر گذرگاه سریال جهانی است.

رجیستری سیستم عامل

ویندوز به شما این امکان را می دهد که با تغییر تنها یک رقم در تنظیمات، استفاده از پورت ها را به صورت برنامه ای غیرفعال کنید. با این حال، این فقط برای دستگاه‌هایی کار می‌کند که قبلاً به این رایانه متصل شده‌اند و درایورهای آن‌ها روی پورت‌های USB نصب شده‌اند. برای غیرفعال کردن/فعال کردن عملکرد اتوبوس:

ترکیب Win (دکمه با نماد "windows") + R را فشار دهید.

در خط ظاهر شده، regedit (execute) را تایپ کنید.

شاخه ها را به HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR دنبال کنید.

خط شروع را پیدا کنید و دوبار کلیک کنید تا مقدار را از 4 به 3 تغییر دهید. این حالت عادی کار است. برعکس، تغییر سه به چهار، استفاده از USB را ممنوع می کند.

تغییرات پس از راه اندازی مجدد قابل توجه خواهد بود. "بازی" با این مورد را بدون نیاز توصیه نمی کنیم، زیرا ممکن است مشکلاتی در ارتباط با ماوس و صفحه کلید متصل به کانکتورهای مربوطه وجود داشته باشد.

اتصال پورت های USB به کامپیوترهای شخصی

برای راحتی کار با واحد سیستم، بخشی از کانکتورها در پانل جلویی کیس نمایش داده می شود. به طور خاص، این ها بلندگو/میکروفون و جک USB هستند. در واقع، هنگام اتصال لوازم جانبی مناسب، بسیار راحت است که به دنبال یک اتصال دهنده رایگان در پشت واحد سیستم نباشید، بلکه از سوکت های به راحتی در دسترس استفاده کنید. در عین حال ، چنین پیاده سازی دارای یک اشکال است ، که در این واقعیت است که پورت های USB پانل جلویی با استفاده از کابل کشیده شده در داخل کیس به شانه مخاطبین روی مادربرد متصل می شوند. از این رو مشکلات. کابل USB نباید از هادی های پنی ساخته شده باشد، که گناه موارد ارزان قیمت با منشاء چینی است، اما باید کاملاً با الزامات مربوط به مقدار مقاومت، کیفیت لحیم کاری / چین خوردگی، طول و غیره مطابقت داشته باشد. کانکتورها در سمت عقب مستقیماً هستند. به تخته لحیم شده و در نتیجه قابل اعتمادتر هستند.

بنابراین، اگر درگاه های USB در پانل جلویی واحد سیستم رایانه شخصی از کار افتاده اند، باید درپوش کیس را بردارید، یک شانه USB را با کابل متصل (امضا) روی برد پیدا کنید، پین ها را با دقت جدا کنید و وصل کنید. و دوباره وصل شوید گاهی اوقات یک اتصال مجدد ساده به یک شانه همسایه بسیار مؤثر است. به عنوان مثال، اگر کابل به USB 5-6 رفت، پس باید به 7-8 وصل شود.

به هر حال، مشکل کانکتورهای پانل جلویی یکی از رایج ترین آنها است. اگر زمانی برای باز کردن قاب وجود نداشته باشد، می توان لوازم جانبی را به سوکت های دیوار عقب متصل کرد.

"شام سرو می شود" یا مشکل غذا

اگرچه مشخصات گذرگاه سریال یونیورسال نشان می دهد که حداکثر جریان در هر پورت برای نسخه دوم 500 میلی آمپر و برای نسخه سوم 900 میلی آمپر است، اما این به هیچ وجه به این معنی نیست که دستگاه هایی با چنین مصرفی می توانند به طور همزمان به همه کانکتورها متصل شوند. زمان، و همه چیز کار خواهد کرد. علاوه بر این، این کوتاه ترین مسیر برای مشکلات و سؤال "چرا درگاه های USB کار نمی کنند" است. همه بردهای مدرن شامل یک کنترلر اتوبوس جهانی داخلی هستند که به زبان ساده همه کانکتورهای مربوطه را کنترل می کند. از نظر فیزیکی، این یک دستگاه الکترونیکی است که توانایی دسترسی مستقیم به حافظه را با یک وقفه تعیین شده دارد و قادر است تا حدی پردازنده مرکزی را از عملیات معمول ارسال جریان های داده آزاد کند. با تعداد زیادی پورت کنترلر، ممکن است چندین پورت وجود داشته باشد. هرچه دستگاه های بیشتری به انشعاب متصل شوند، بار جریان روی کنترلر بیشتر می شود. و با رسیدن به مقدار معینی، کمبود برق پیش پا افتاده شروع می شود که در خرابی ها، خرابی دستگاه های متصل و حتی خرابی کنترل کننده به دلیل اضافه بار ظاهر می شود.

به هر حال، یک کابل USB که در بازار به قیمت سکه خریداری شده است، که با کمک آن هر دستگاه "قدرتمند" متصل می شود، ممکن است مقاومت داخلی قابل توجهی داشته باشد که وضعیت برق را بدتر می کند. یک قطعه جانبی متصل ممکن است به دلیل از دست دادن ولتاژ در هادی های یک سیم با کیفیت پایین به درستی کار نکند.

بنابراین، اگر، برای مثال، پورت USB چاپگر کار نمی کند، باید مطمئن شوید که از سیم ارتباطی با کیفیت مناسب استفاده شده است و هیچ دستگاه دیگری به کانکتور مجاور روی برد متصل نیست. بنابراین، اگر یک چاپگر به یک پورت متصل شود، یک دی وی دی خارجی (بدون واحد خود) به پورت بعدی وصل شود، و فرستنده Wi-Fi در "کار" کند، تقریباً به طور قطع مشکلاتی به دلیل منبع تغذیه وجود خواهد داشت. پورت سوم یا، که خیلی بد است، هارد دیسک.

چگونه بر محدودیت بار فعلی غلبه کنیم

غیرممکن است که کنترل کننده را مجبور کنیم تا جریانی بیشتر از جریانی که برای آن طراحی شده است از خود عبور دهد. بنابراین، در صورت خرابی در عملکرد دستگاه های USB جانبی، چندین راه وجود دارد:

قطعات را به کنترلرهای مختلف جدا کنید، یعنی چاپگر را به کانکتور دیگری که در مجاورت کانکتور خالی است وصل کنید.

پرمصرف ترین دستگاه ها را به پورت های USB 3.0 وصل کنید.

از یک هاب خارجی با توان فعال استفاده کنید. این دستگاه آنالوگ سه راهی برای برق (خطوط انشعاب) است. این به یک کامپیوتر رایگان متصل می شود، از منبع خودش تغذیه می شود و تمام تجهیزات جانبی دیگر به پورت های هاب متصل هستند. یک راه حل بسیار راحت. نقطه ضعف این است که برای خرید به یک سوکت رایگان و پول اضافی نیاز دارید.

راننده لوکس نیست...

اکنون بردهای زیادی در بازار وجود دارد که علاوه بر USB 2.0 دارای استاندارد جدیدتر - 3.0 هستند. علاوه بر این، اگرچه در مورد نسخه ها مشخص شده است، این به طور کامل اجرا نشده است. دستگاه پورت USB به گونه ای است که برای کارکرد نیاز به نصب درایور در سیستم عامل است. سر وقت. این یک الزام اجباری است. بنابراین، اگر صاحب رایانه یک دستگاه USB 2.0 را به درگاه نسخه سوم وصل کند، اما در عین حال فراموش کند بسته نرم افزاری کنترل را برای پشتیبانی نصب کند، هیچ کس عملکرد عادی را تضمین نمی کند.

مسائل تماس

چهار زبانه مسی فنری در داخل فیش های اتوبوس USB وجود دارد. به لطف آنها است که با لنت ها در اتصال دهنده ها تماس وجود دارد. با استفاده مکرر، تماس قطع می شود و خرابی ها شروع می شود. برای حل مشکل، باید قوس نی ها را با سوزن برگردانید یا کابل رابط را با یک کابل جدید جایگزین کنید.

تمیز کردن داخل و خارج واحد سیستم

اغلب اوقات، یک کامپیوتر از بیرون تمیز به نظر می رسد، اما رسوبات کامل گرد و غبار در داخل کیس پیدا می شود. کانکتورهای پورت نیز مستعد آلودگی هستند. گرد و غبار خانگی جریان الکتریسیته را هدایت نمی کند. بنابراین، اگر درگاه USB از کار افتاد، باید کانکتور را با دمیدن گرد و غبار با سرنگ کاملاً تمیز کنید. باید به خاطر داشت که خلوص ظاهری و باطنی دو چیز متفاوت هستند. واحد سیستم نیاز به بازبینی دوره ای با تمیز کردن و پاکسازی دارد.

انواع مختلفی از مشکلات مربوط به عملکرد درگاه های USB جلو در رایانه شخصی وجود دارد. گاهی اوقات وقتی همه پورت های جلو کار نمی کنند مشکلی پیش می آید. در موارد دیگر، زمانی که تنها یکی کار نمی کند یا ضعیف کار می کند. ما سعی می کنیم در مورد هر یک از شرایطی که پورت های usb کار نمی کنند به شما بگوییم.

خرابی همزمان تمام پورت های جلو

برای شروع، لازم است توضیح دهیم که پورت های جلو با درگاه های عقب متفاوت هستند زیرا از طریق یک کابل مخصوص به "مادربرد" متصل می شوند، در حالی که دومی بخشی از مادربرد است.

اولین دلیل احتمالی که درگاه های USB در جلوی رایانه اغلب کار نمی کنند، غیرفعال بودن کنترلر پورت USB است. روی مادربرد قرار دارد. با استفاده از منوی BIOS می توانید آن را فعال کنید. با راه اندازی مجدد رایانه و فشار دادن یکی از کلیدها می توانید به اینجا برسید. این معمولاً کلید F2 یا Delete است.

در BIOS، باید به بخش Integrated Peripherals بروید. یک منوی تنظیمات USB در اینجا وجود دارد. شما باید دریابید که USBController در چه موقعیتی قرار دارد. اگر برعکس غیرفعال باشد، کنترلر کار نمی کند. به موقعیت Enabled بروید. تغییرات را ذخیره کنید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

با رفتن به Device Manager می توانید تمام پورت های USB را بررسی کنید. این شامل بخش "کنترل کننده های اتوبوس سریال USB" است. برخی از موارد ممکن است با علامت تعجب زرد مشخص شوند. چرا؟ این نشان دهنده نقص یا عملکرد ضعیف یکی از پورت ها است. اطلاعات دقیق را می توان در منوی زمینه که با کلیک راست بر روی نام دستگاه خوانده می شود، پیدا کرد. ارزش آن را دارد که همه کنترلرها را در "Dispatcher" حذف کنید و سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. ویندوز قادر است تمام کنترلرها را در زمان بوت به تنهایی بازیابی کند.

سیستم عامل ویندوز گاهی اوقات برای صرفه جویی در مصرف برق، یک یا همه درگاه های جلو را غیرفعال می کند. ما خودمان می توانیم قدرت را مدیریت کنیم، بنابراین وظیفه ما در این مرحله این است که سیستم را از انجام این کار منع کنیم. ما دوباره به "Device Manager" و "Universal USB Bus Controller" نیاز داریم. سپس روی خط "USB Root Hub" با دکمه سمت چپ کلیک کنید. در اینجا به منوی "Power Management" می رویم. علامت تیک را از کادر انتخاب "Allow shutdown to save power" بردارید. ما این روش را با هر USB انجام می دهیم.

دلیل دیگری برای کار نکردن آنها وجود دارد، در خرابی یا نقص سیستم ویندوز نهفته است. اغلب این اتفاق می افتد اگر به روز رسانی های مداوم در سیستم عامل غیرفعال شود. بسیار توصیه می شود که فایل های سیستمی از دست رفته را بازیابی کنید یا ویندوز را مجدداً به طور کامل نصب کنید. مشکلات پورت های جلو به دلیل مونتاژ نادرست سیستم عامل ایجاد می شود. بنابراین، مهم است که فقط از بیلدهای تأیید شده ویندوز استفاده کنید.

اگر فقط یک ورودی USB جلو کار نمی کند چه باید کرد

یکی از دلایل احتمالی این اتفاق وجود مشکل در کابل نواری است که پورت های جلویی را به مادربرد متصل می کند. سپس مشکل کارکرد یکی از پورت ها با تعویض این کابل به تنهایی یا با کمک متخصصان حل می شود.

اگر چندین دستگاه را به درگاه USB جلویی متصل کنیم، به عنوان مثال، یک درایو خارجی و یک تلفن یا چیز دیگری را به طور همزمان وصل کنیم، ممکن است نقص ایجاد شود. برق ممکن است برای یکی از آنها کافی نباشد. این وضعیت هم منجر به خاموش شدن بندر و هم به عملکرد متناوب آن می شود. این به این دلیل است که رابط پورت جلو ممکن است منبع تغذیه اضافی، یعنی آداپتور نداشته باشد. گاهی اوقات متوجه خرابی پورت های USB جلو نمی شویم. مشکلات تنها زمانی به وجود می آیند که آداپتور اصلی برای نیازهای فوری ما کافی نباشد. و با خرید یک هاب USB با منبع تغذیه اضافی حل می شوند. پس از تعویض، ما این فرصت را داریم که هر دستگاه جانبی را متصل کنیم.

قبل از شروع هر یک از اقدامات اصلاحی ذکر شده در مقاله، باید مخاطبین اتصال کابل به مادربرد را بررسی کنید. بسیاری از مشکلات پورت های USB جلو را می توان با این روش حل کرد.

امروزه USB یکی از رایج ترین پروتکل ها برای انتقال داده ها بین رایانه و دستگاه متصل است. بنابراین، زمانی که سیستم دستگاه های متصل به کانکتور مربوطه را نمی بیند بسیار ناخوشایند است. به خصوص اگر در رایانه شخصی از طریق USB تعاملی با صفحه کلید یا ماوس وجود داشته باشد، مشکلات زیادی ایجاد می شود. بیایید ببینیم چه عواملی باعث این مشکل شده است و روش های رفع آن را مشخص می کنیم.

در این مقاله به تحلیل مشکلات مربوط به دید دستگاه مربوط به عدم کارکرد آن نمی پردازیم، زیرا در این صورت باید این تجهیزات تعویض یا تعمیر شوند. این مقاله به مواردی می پردازد که مشکل ناشی از نقص یا تنظیمات نادرست سیستم یا سخت افزار رایانه شخصی باشد. در واقع، دلایل زیادی برای چنین نقصی وجود دارد و برای هر یک از آنها الگوریتم راه حل مخصوص به خود وجود دارد. در زیر در مورد راه های خاصی برای رفع این مشکل صحبت خواهیم کرد.

روش 1: ابزار مایکروسافت

در بسیاری از موارد، ابزاری از مایکروسافت که مخصوصاً برای این منظور ایجاد شده است، می تواند مشکل دید دستگاه های USB را حل کند.

روش 2: "مدیر دستگاه"

گاهی اوقات مشکل دید سخت افزار USB را می توان با به روز رسانی پیکربندی در آن حل کرد "مدیریت دستگاه".

کلیک "شروع". کلیک "صفحه کنترل".

بفرمایید تو، بیا تو "سیستم و ایمنی".

هم اکنون باز است "مدیریت دستگاه"با کلیک بر روی کتیبه مربوطه در بلوک "سیستم".

رابط شروع خواهد شد "مدیریت دستگاه". دستگاه مشکل ساز در لیست می تواند در بلوک نمایش داده شود "سایر وسایل"، یا به طور کلی وجود ندارد. در حالت اول، روی نام بلوک کلیک کنید.

لیستی از دستگاه ها باز می شود. تجهیزات مشکل ساز را می توان در آنجا هم تحت نام واقعی آن نشان داد و هم به صورت ظاهر شد "دستگاه ذخیره سازی انبوه USB". روی نام آن راست کلیک کنید ( PKM) و انتخاب کنید "به روز رسانی پیکربندی...".

جستجوی دستگاه فعال خواهد شد.

پس از تکمیل و به روز رسانی پیکربندی، کاملاً ممکن است که سیستم شروع به تعامل عادی با دستگاه مشکل کند.

اگر تجهیزات مورد نظر اصلاً در نمایش داده نمی شود "مدیریت دستگاه"، روی آیتم منو کلیک کنید "عمل"و سپس انتخاب کنید "به روز رسانی پیکربندی...". پس از آن، رویه ای مشابه آنچه در بالا توضیح داده شد رخ می دهد.

روش 3: درایورها را به روز کنید یا دوباره نصب کنید

اگر رایانه فقط یک دستگاه USB خاص را نمی بیند، این احتمال وجود دارد که مشکل مربوط به نصب نادرست درایور باشد. در این مورد، آنها باید دوباره نصب یا به روز شوند.

اگر این گزینه کمکی نکرد، پس روش دیگری وجود دارد.

کلیک کنید "مدیریت دستگاه"با نام دستگاه PKM. انتخاب کنید "خواص".

به برگه بروید "راننده".

روی دکمه کلیک کنید "بازگشت". اگر فعال نیست کلیک کنید "حذف".

در مرحله بعد، شما باید با کلیک بر روی دکمه نیت خود را شهادت دهید خوبدر کادر محاوره ای که ظاهر می شود.

مراحل حذف نصب درایور انتخاب شده انجام خواهد شد. سپس در منوی افقی پنجره بر اساس موقعیت کلیک کنید "عمل". از لیست انتخاب کنید "به روز رسانی پیکربندی...".

اکنون نام دستگاه باید دوباره در پنجره نمایش داده شود "مدیریت دستگاه". می توانید بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.

اگر سیستم نتوانست درایورهای مناسب را پیدا کند یا پس از نصب مشکل حل نشد، می توانید از خدمات درایورهای تخصصی استفاده کنید. آنها خوب هستند زیرا در اینترنت برای همه دستگاه های متصل به رایانه شخصی مطابقت پیدا می کنند و نصب خودکار را انجام می دهند.

روش 4: کنترل کننده های USB را تنظیم کنید

گزینه دیگری که می تواند به حل مشکل مورد مطالعه کمک کند، پیکربندی کنترلرهای USB است. در همان مکان انجام می شود، یعنی در "مدیریت دستگاه".

اگر این کمکی نکرد، می توانید درایورهای عناصر گروه بالا را مجدداً نصب کنید "کنترل کننده های USB"با استفاده از همان روش هایی که در ارائه توضیح داده شده است روش 3.

روش 5: عیب یابی پورت

این امکان وجود دارد که رایانه شما یک دستگاه USB را صرفاً به دلیل معیوب بودن پورت مربوطه آن مشاهده نکند. برای اینکه بفهمید این مورد است یا خیر، اگر چندین پورت USB روی رایانه شخصی یا لپ تاپ ثابت وجود دارد، سعی کنید تجهیزات را از طریق یک کانکتور دیگر وصل کنید. اگر این بار اتصال موفقیت آمیز باشد، به این معنی است که مشکل در پورت است.

برای رفع این مشکل باید واحد سیستم را باز کنید و ببینید آیا این پورت به مادربرد متصل است یا خیر. اگر وصل نیست پس وصل کنید. اگر آسیب مکانیکی یا آسیب دیگری به کانکتور وارد شده باشد، در این صورت باید آن را با یک نسخه قابل تعمیر جایگزین کنید.

روش 6: تسکین استاتیک

علاوه بر این، می توانید سعی کنید ولتاژ استاتیک را از مادربرد و سایر قطعات رایانه شخصی حذف کنید، که می تواند مشکلی را که توضیح می دهیم نیز ایجاد کند.

همچنین ممکن است کامپیوتر سخت افزار را نبیند زیرا از قبل دستگاه های USB زیادی به آن متصل شده اند. سیستم فقط نمی تواند بار را تحمل کند. در این مورد، توصیه می کنیم تمام دستگاه های دیگر را خاموش کنید و در صورت وجود کانکتور مناسب، تجهیزات مشکل دار را به پشت واحد سیستم متصل کنید. شاید این توصیه به حل مشکل کمک کند.

روش 7: "مدیریت دیسک"

مشکل دید دستگاه USB متصل شده، در این مورد فقط یک درایو فلش یا یک هارد دیسک خارجی، با استفاده از ابزار داخلی سیستم قابل حل است. "مدیریت دیسک".

کلیک Win+R. در قسمت پوسته ظاهر شده وارد کنید:
با فشار دادن اعمال کنید خوب.

رابط ابزار شروع می شود "مدیریت دیسک". باید ردیابی کرد که آیا نام فلش درایو نمایش داده می شود و در هنگام اتصال به کامپیوتر و قطع شدن آن در پنجره ناپدید می شود. اگر از نظر بصری اتفاق جدیدی به طور همزمان رخ ندهد، این روش برای شما کارساز نخواهد بود و باید با روش های دیگری مشکل را حل کنید. اگر در لیست درایوهای متصل هنگام پیوستن یک رسانه جدید، تغییراتی رخ دهد، می‌توانید با استفاده از این ابزار مشکل دید را نیز حل کنید. اگر کتیبه ای در مقابل نام دستگاه دیسک وجود دارد "تخصیص نشده"سپس روی آن کلیک کنید PKM. بعد انتخاب کنید "یک حجم ساده ایجاد کنید...".

آغاز خواهد شد "جادوگر حجم پایه...". کلیک "به علاوه".

سپس پنجره ای باز می شود که در آن باید اندازه ولوم را مشخص کنید. از آنجایی که در مورد ما لازم است که اندازه حجم با اندازه کل دیسک برابر باشد، اینجا را کلیک کنید "به علاوه"بدون ایجاد تغییرات

پنجره بعدی از شما می خواهد که یک حرف درایو اختصاص دهید. در فیلد مربوطه، کاراکتری را انتخاب کنید که با حروفی که قبلاً به درایوهای دیگر سیستم اختصاص داده شده اند متفاوت باشد. کلیک "به علاوه".

پنجره تنظیمات زیر باز می شود. اینجا در میدان "برچسب حجم"می توانید نامی را وارد کنید که به حجم فعلی اختصاص داده شود. اگرچه، این ضروری نیست، زیرا می توانید نام پیش فرض را بگذارید. کلیک "به علاوه".

پنجره بعدی خلاصه ای از تمام داده های وارد شده در مراحل قبلی را ارائه می دهد. برای تکمیل مراحل، فقط روی دکمه کلیک کنید "آماده".

پس از آن، نام و وضعیت صدا در مقابل نام رسانه ظاهر می شود. "درست شد". بعد روی آن کلیک کنید. PKMو انتخاب کنید "فعال کردن بخش".

اکنون رایانه باید درایو فلش یا هارد اکسترنال را ببیند. اگر این اتفاق نیفتاد، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

شرایطی وجود دارد که هنگام باز کردن یک ابزار "مدیریت دیسک"، حجمی که به درایو فلش تعلق دارد قبلاً وضعیت را دارد "سالم". در این مورد، شما نیازی به ایجاد یک حجم جدید ندارید، بلکه فقط باید دستکاری هایی را انجام دهید که از نقطه 8 شروع می شود.

اگر، هنگام باز کردن ابزار "مدیریت دیسک"مشاهده می کنید که دیسک مقدار دهی اولیه نشده است و دارای یک حجم است که تخصیص داده نشده است، به این معنی که به احتمال زیاد این درایو از نظر فیزیکی آسیب دیده است.

روش 8: تنظیمات برق

می توانید با انجام برخی دستکاری ها در تنظیمات برق، مشکل دید دستگاه های USB را حل کنید. به خصوص اغلب این روش هنگام استفاده از لپ تاپ هایی که از طریق پروتکل USB 3.0 با تجهیزات متصل شده در تعامل هستند کمک می کند.

قابل اعتماد و متخصص "صفحه کنترل"، و سپس به بخش "سیستم و ایمنی". نحوه انجام این کار، ما در تجزیه و تحلیل بحث کردیم روش 2. به موقعیت اینجا بروید "قدرت".

در پنجره ای که باز می شود، طرح برق فعلی را پیدا کنید. باید یک دکمه رادیویی فعال در کنار نام آن وجود داشته باشد. روی موقعیت کلیک کنید "تنظیم طرح برق"نزدیک موقعیت نام برده شده

در پوسته ای که ظاهر می شود، کلیک کنید "تغییر گزینه های پیشرفته...".

در پنجره ای که ظاهر می شود، کلیک کنید "تنظیمات USB".

روی کتیبه کلیک کنید "گزینه مکث...".

گزینه مشخص شده باز می شود. اگر مقداری وجود داشته باشد "مجاز"، پس باید آن را تغییر دهید. برای انجام این کار، روی کتیبه مشخص شده کلیک کنید.

از لیست کشویی، را انتخاب کنید "ممنوعه"و سپس کلیک کنید "درخواست دادن"و خوب.

اکنون می‌توانید بررسی کنید که آیا دستگاه‌های USB روی این رایانه شخصی کار می‌کنند یا باید به راه‌های دیگری برای حل مشکل بروید.

روش نهم: ویروس را از بین ببرید

این احتمال را رد نکنید که مشکل دید دستگاه های USB در نتیجه عفونت ویروسی رایانه ایجاد شده باشد. واقعیت این است که برخی از ویروس ها به طور خاص پورت های USB را مسدود می کنند تا با استفاده از ابزار ضد ویروس متصل از درایو فلش USB قابل شناسایی نباشند. اما در این شرایط چه باید کرد، زیرا اگر آنتی ویروس استاندارد کد مخرب را از دست داد، اکنون کاربرد کمی دارد و به دلیل بالا نمی توانید یک اسکنر خارجی را وصل کنید؟

در این مورد، می توانید هارد دیسک را با یک ابزار آنتی ویروس از رایانه دیگری بررسی کنید یا از LiveCD استفاده کنید. تعداد زیادی برنامه برای این اهداف طراحی شده است و هر یک از آنها تفاوت های ظریف عملکرد و مدیریت خود را دارند. اما منطقی نیست که در مورد هر یک از آنها با جزئیات صحبت کنیم، زیرا در بیشتر موارد آنها یک رابط بصری دارند. نکته اصلی هنگام شناسایی ویروس این است که با نکاتی که ابزار نمایش می دهد هدایت شوید. علاوه بر این، در وب سایت ما مقاله جداگانه ای به چنین برنامه هایی اختصاص داده شده است.

راه‌های زیادی برای بازیابی قابلیت دید دستگاه‌های USB در ویندوز 7 وجود دارد، اما این بدان معنا نیست که همه آنها در مورد خاص شما مؤثر خواهند بود. اغلب باید گزینه های زیادی را قبل از یافتن راه مناسب برای حل یک مشکل امتحان کنید.

تعدادی از کاربران لپ‌تاپ ممکن است با شرایطی مواجه شوند که درگاه‌های USB لپ‌تاپ کار نمی‌کنند و دستگاه‌هایی که از طریق آنها متصل می‌شوند توسط ویندوز شناسایی نمی‌شوند. این مشکل کاملاً رایج است و می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد و کار با دستگاه‌های USB مورد نیاز خود را برای کاربر دشوار کند. در این مقاله به شما خواهم گفت که چرا پورت های USB در لپ تاپ کار نمی کنند، دلایل این پدیده چیست و چگونه آن را برطرف کنید.

بنابراین، چرا درگاه های USB روی لپ تاپ از کار افتادند؟ دلایل این اختلال ممکن است به شرح زیر باشد:

نحوه رفع خرابی پورت های usb

برای تعمیر پورت های USB که کار نمی کنند در لپ تاپ، باید موارد زیر را انجام دهید:

لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید. توصیه می شود آن را به طور کامل خاموش کنید، باتری را برای چند دقیقه خارج کنید، سپس آن را برگردانید و دوباره سیستم عامل را بوت کنید.
کانکتورهای USB لپ تاپ خود را بررسی کنید، در صورت لزوم، آنها را از گرد و غبار با یک خلال دندان چوبی معمولی تمیز کنید.
سعی کنید دستگاه خود را به یک پورت USB دیگر متصل کنید، ممکن است پورت اول دیگر کار نکند.
اگر دستگاه USB خود را از طریق کابل وصل می‌کنید، آخرین مورد را تغییر دهید، این ممکن است در هنگام کار نکردن درگاه‌های USB لپ‌تاپ به مشکل کمک کند.
مطمئن شوید که دستگاه USB متصل کار می کند، برای انجام این کار، آن را به رایانه دیگری متصل کنید.
به بایوس بروید و مطمئن شوید که عملکردهای USB فعال هستند.
تشخیص دستی دستگاه های USB با استفاده از سیستم. روی دکمه "شروع" کلیک کنید، در نوار جستجو devmgmt.msc را تایپ کنید و اینتر را فشار دهید. Device Manager در مقابل شما ظاهر می شود، روی نام لیست دستگاه در بالا کلیک کنید (معمولاً این نام رایانه شما است)، روی تب "Action" کلیک کنید و "Update hardware configuration" را در آنجا انتخاب کنید. اگر سیستم کنترل کننده های USB را در طول این روش پیدا کند، مشکل شما قابل حل است.
کنترلرهای USB را حذف و سپس دوباره نصب کنید. همانطور که در بالا توضیح داده شد دوباره به Device Manager بروید، "USB Controllers" را در آنجا پیدا کنید و روی این ورودی دوبار کلیک کنید. لیستی از کنترلرهای usb در مقابل شما باز می شود، روی اولین آنها کلیک راست کرده و "Delete" را انتخاب کنید.
همه کنترلرهای لیست را به همین ترتیب حذف کنید. سپس رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید، این کنترلرها مجدداً به طور خودکار توسط سیستم نصب می شوند، این می تواند به رفع مشکل در هنگام کار نکردن پورت های USB روی رایانه کمک کند.
درایورهای USB را دوباره نصب کنید. معمولاً لپ تاپ یک دیسک درایور از جمله درایور USB دارد، کافی است آن را روی رایانه نصب کنید و مشکل حل می شود. اگر اتصال USB شما با علامت سوال مشخص شده است یا وضعیت "دستگاه ناشناس" را دارد، باید شناسه دستگاه خود را پیدا کنید و از این شناسه برای جستجوی درایورها در شبکه استفاده کنید.
اگر چندین دستگاه USB متصل دارید، سعی کنید آنها را جدا کنید و فقط آنچه را که در حال حاضر نیاز دارید باقی بگذارید.
یک ابزار ویژه را از مایکروسافت دانلود و اجرا کنید، در صورت کار نکردن پورت های USB در لپ تاپ، می تواند به رفع مشکلات UBS کمک کند.
سیستم را به نقطه بازیابی قبلی () برگردانید. روی Start کلیک کنید، rstrui را در نوار جستجو تایپ کنید و اینتر را بزنید. یک نقطه بازیابی را پیدا کنید که در آن سیستم به درستی کار کرده و به عقب برگردید.
اگر همه پورت‌های USB برای شما کار نمی‌کنند و روش‌های بالا کمکی نکردند، ممکن است پل جنوبی شما سوخته باشد. جایگزینی (یا گرم کردن) آن در یک مرکز خدمات با استفاده از تجهیزات ویژه انجام می شود، برای مشاوره و کمک با آنجا تماس بگیرید.

راه حل ویدیویی برای وضعیتی که در آن پورت USB دستگاه را نمی بیند

در این مطلب، شرایطی را که در آن پورت‌های USB روی لپ‌تاپ کار نمی‌کنند، در نظر گرفته‌ام، دلایل این اختلال را فهرست کرده و نکاتی را برای حل آن ارائه می‌دهم. اگر نمی‌دانید چه چیزی باعث ایجاد این مشکلات در پورت‌های USB شده است، به طور مداوم تمام نکاتی را که فهرست کرده‌ام دنبال کنید، این به شما کمک می‌کند تا به طور موثر مشکل خرابی پورت‌های USB را در رایانه شخصی خود حل کنید.

در تماس با

استفاده از پورت‌های USB در رایانه‌ها و لپ‌تاپ‌ها مزایای زیادی دارد، زیرا می‌توان از آنها برای اتصال تجهیزات جانبی اضافی یا رسانه‌های ذخیره‌سازی خارجی استفاده کرد. اما پس از همه، شما اغلب می توانید موقعیت هایی را بیابید که یک یا حتی همه پورت های USB در رایانه کار نمی کنند. دلیل چنین مشکلی چیست و چگونه با ساده ترین روش ها آن را حل کنیم، مگر اینکه یک خرابی فیزیکی باشد، در ادامه به بررسی آن خواهیم پرداخت.

پورت های USB کار نمی کنند: موقعیت ها و علل احتمالی

بیایید با ساده ترین شروع کنیم. فرض کنید یک پورت خراب است. در واقع، دلیل ممکن است در آسیب فیزیکی آن باشد. اما پس از همه، در نتیجه همان تأثیر، مطلقاً تمام پورت های موجود نمی توانند خراب شوند. ما موقعیت‌های کوتاه به بدن را در نظر نمی‌گیریم، زیرا وقوع چنین لحظاتی بسیار بعید است. این ساده ترین نتیجه را نشان می دهد: شکست در جایی در سطح برنامه رخ داده است. اما روی چه چیزی؟ همانطور که تمرین نشان می دهد، در میان دلایل احتمالی این پدیده، رایج ترین آنها موارد زیر است:

وضعیت غیرفعال کنترلر پورت؛
راننده قدیمی یا گم شده؛
پارامترهای پیکربندی USB نادرست در BIOS؛
خاموش شدن خودکار دستگاه ها برای صرفه جویی در مصرف انرژی.

اگر فقط یک پورت خراب شود چه باید کرد؟

بنابراین با توجه به دلایل فوق برای هر مورد خاص به دنبال راه حلی خواهیم بود. بیایید وضعیتی را در نظر بگیریم که در آن پورت‌های USB در ویندوز 7 یا در هر تغییر دیگری کار نمی‌کنند. ابتدا چه کاری می توان انجام داد؟

ابتدا باید با استاندارد "Device Manager" تماس بگیرید و به بخش کنترلرهای USB در آن بروید. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است بیش از یک دستگاه یکسان (Generic USB Hub، USB Root Hub و غیره) در لیست وجود داشته باشد. اگر برخی از درگاه‌های USB کار نمی‌کنند، باید هر کنترل‌کننده را از طریق منوی RMB برای وضعیت فعال آن بررسی کنید.

اگر هر یک از دستگاه ها خاموش است، باید با استفاده از مورد مربوطه روشن شود. لطفاً توجه داشته باشید که این گزینه فعال سازی ممکن است کار نکند، فقط به این دلیل که دستگاه در ابتدا در سیستم ورودی / خروجی اولیه فعال نبوده است. این به طور مستقیم گفته نخواهد شد، اما در قسمت توصیفی در ویژگی های کنترلر نشان داده می شود که دستگاه متصل نیست، اگرچه کاربر می تواند برعکس آن را مطمئن باشد.

اما شرایط می تواند کاملاً متفاوت باشد، بنابراین اگر برخی از درگاه های USB روی لپ تاپ یا ترمینال رایانه ثابت حتی پس از روشن کردن کنترلرهای مسئول آنها کار نمی کنند، بررسی وضعیت درایور منطقی است.

متأسفانه، «Device Manager»، در واقع، مانند کل سیستم ویندوز، هرگز چنین چیزهایی را سیگنال نمی دهد، بنابراین باید به صورت دستی تاریخ انتشار نرم افزار کنترلی که در حال حاضر استفاده می شود را بررسی کنید.

اما حتی اگر متوجه شدید که درایورهای استفاده شده خیلی قدیمی هستند و به همین دلیل پورت های USB کار نمی کنند، به روز رسانی آنها با استفاده از ابزارهای سیستم بی معنی است (به هر حال، هیچ چیز جدیدی در پایگاه داده آن وجود ندارد و در پایان فقط پیامی دریافت خواهید کرد که مناسب ترین درایور قبلاً نصب شده است).

در چنین مواقعی بهتر است بلافاصله به کمک برنامه های خودکار برای یافتن و به روز رسانی درایورها مانند Driver Booster مراجعه کنید. به این ترتیب درایورهای کنترلرهای توصیف شده و بقیه تجهیزات را به روز خواهید کرد.

توجه: سیستم فقط می تواند با علامت گذاری دستگاه مربوطه با یک مثلث زرد با علامت تعجب به راننده ای که کار نمی کند یا گم شده است اشاره کند. این یک سیگنال مستقیم به این واقعیت خواهد بود که نرم افزار مناسب لازم برای عملکرد صحیح دستگاه باید نصب شود.

بررسی برق

یکی دیگر از دلایلی که پورت های USB (یک یا چند) در ویندوز کار نمی کنند ممکن است این باشد که استفاده از دستگاه های USB دارای محدودیت منبع تغذیه است، زمانی که دستگاه به سادگی خاموش می شود تا در هزینه صرفه جویی شود.

برای اصلاح وضعیت، در ویژگی‌های هر دستگاه Generic USB Hub موجود در تب مدیریت انرژی، تیک گزینه اجازه خاموش شدن آن را بردارید و سپس تغییرات را ذخیره کنید.

اگر پورت های USB کار نکنند (هیچ کدام از پورت های موجود) چه می شود؟

با این حال، مشکل می تواند بسیار جدی تر باشد. به طور جداگانه، ارزش آن را دارد که وضعیتی را در نظر بگیریم که حتی پس از انجام تمام مراحل فوق، پورت های USB هنوز کار نمی کنند و هیچ یک از موارد موجود نیست. این وضعیت نشان می دهد که استفاده از آنها در سطح اولیه در BIOS غیرفعال است. برای رفع مشکل در هنگام راه اندازی باید وارد تنظیمات بایوس شوید و از گزینه های USB Configuration که معمولا در قسمت Advanced options قرار دارند استفاده کنید.

اگر حداقل یک مؤلفه روی حالت غیرفعال (Disabled) تنظیم شده باشد، باید آن را فعال کنید (پارامتر Enabled را برای آن تنظیم کنید)، تغییرات را در هنگام خروج ذخیره کنید (F10) و پس از راه اندازی مجدد رایانه، عملکرد پورت ها را بررسی کنید. استفاده می شود که قبلاً کار نمی کرد.

حذف درایورهای کنترلر USB

در نهایت، بیایید ببینیم اگر گزینه های مقابله با منبع تغذیه، جایگزینی درایورها یا روشن کردن دستگاه ها با روش های مختلف نتیجه مورد انتظار را نداشته باشد، چه اقداماتی می توان انجام داد. در چنین شرایطی، همانطور که در نظر گرفته می‌شود، می‌توانید با حذف مطلقاً همه دستگاه‌هایی که حتی کوچکترین ارتباطی با USB دارند از سیستم از طریق Task Manager عمل کنید.

در واقع، این را می توان بدون مشکل انجام داد. اما به خاطر داشته باشید که هنگام انجام چنین اقداماتی، همان ماوس ها یا صفحه کلیدهای USB بلافاصله کار نمی کنند. این طبیعی است و در این شرایط جای نگرانی نیست. در مرحله بعد، باید سیستم را راه اندازی مجدد کنید (گاهی اوقات مجبور می شوید این کار را با فشار طولانی دکمه پاور انجام دهید)، اما وقتی ویندوز را مجددا راه اندازی می کنید، به طور خودکار کنترلرهای موجود را شناسایی می کند و سپس درایورهای لازم را برای آنها نصب می کند. کاملاً ممکن است که این تکنیک کار کند، زیرا به نوعی شبیه به اولین نصب سیستم است، زمانی که درایورها را از فهرست خود (پایگاه داده) انتخاب می کند.

این گزینه را دوست ندارید؟ از دیسک یا فلش درایو حاوی بسته DriverPack Solution بوت شده و با استفاده از آن نرم افزار لازم را نصب کنید (در صورت تمایل یا نیاز، با استفاده از همان مجموعه، درایورها را می توان فورا به به روزترین حالت به روز رسانی کرد، اما برای این کار نیاز است. اتصال به اینترنت).

به جای حرف آخر

شما می توانید به این پایان دهید. همانطور که قبلاً ذکر شد، خرابی های فیزیکی و همچنین تأثیر تهدیدات ویروسی مخرب در اینجا در نظر گرفته نشد. باید اضافه کنیم که در برخی موارد، دستگاه های متصل ممکن است شناسایی نشوند یا فقط به دلیل قرار گرفتن در پورت اشتباه کار نکنند (به عنوان مثال، USB 3.0 مورد نیاز است و اتصال از طریق USB 2.0 انجام می شود). به همین ترتیب، هنگامی که همان فلش درایوها به دلیل آسیب به سیستم فایل روی آنها شناسایی نمی شوند، نباید مشکلات احتمالی خود دستگاه های متصل را کاهش دهید.