Бизнес план на фирма за почистване. Бизнес план: как да отворите фирма за почистване от нулата

Почистването е добре развито в Европа, съществува от няколко десетилетия, счита се за високо рентабилно, а нишата му е практически запълнена. В Русия първите фирми за почистване се появяват едва в средата на 90-те години на 20-ти век и тази посока започва да се развива сериозно едва през първото десетилетие на 21-ви век.

Целева аудитория на услугите за почистване

Сега ситуацията на руския пазар е такава, че в големите градове, препълнени с всякакви предприятия и бизнес центрове, конкуренцията в областта на почистващите услуги може да бъде доста висока, а в малките населени места може да не е изобщо. Каква е причината?

И причината е това сериозни бизнес предприемачи(по-често в големите градове), те добре осъзнават необходимостта от високотехнологично почистване, чието качество до голяма степен ще определи имиджа на компанията. Те разбират, че услугите на баби, въоръжени с железни кофи и парцали от калико, не могат да осигурят нивото на чистота и ред, което е толкова важно за реномирани организации, и не пестят да плащат за услугите на почистващите фирми. В провинцията може да няма такива бизнес структури, а малките офиси не придават такова значение на имиджа.

Клиенти сред лицапо-трудно да се намери. Това се дължи на спецификата на манталитета: руснаците не са свикнали да държат слуги. Дори ако средствата позволяват, за повечето наши сънародници е психологически трудно да се примирят с присъствието на външен човек в къщата, като подреждат нещата в областта на личното си пространство. Най-често клиентите на фирмите за почистване са хора с високо ниво на доходи, в чиито кръгове е обичайно да се държи обслужващ персонал, самотни, заети мъже, както и тези, които искат да помогнат на възрастните си родители.

Съответно всички предприемачи, които решат да открият фирма за почистване, трябва преди всичко да се съсредоточат върху подходящата клиентела. Организации на средно ниво, големи структури и популации с високи доходи- това е целевата аудитория, сред която си струва да се търсят клиенти. Ако има такова нещо, тогава е препоръчително да отворите бизнес за почистване. Той е доста рентабилен, евтин и перспективен у нас. Какво е необходимо за това и какви трудности могат да очакват начинаещите в този бизнес - ще разгледаме по-нататък.

Регистрация на фирма за почистване, документи

1 Първоначално следва определят правната форма... Какво да изберете - LLC или индивидуален предприемач? Няма ограничения, но има нюанси. Ако сте фокусирани върху висок оборот, искате да работите предимно с организации (обслужването им е най-печелившата посока), тогава е по-добре да организирате LLC, отговаряйки на уставния капитал на клиентите и прилагайки основната или опростена система за данъчно облагане (тези системите са оптимални за сетълменти с юридически лица) ... Ако предпочитате да работите предимно с физически лица (почистване на частни апартаменти, къщи), тогава е по-добре да се регистрирате в данъчната служба като индивидуален предприемач, като изберете UTII като форма на данъчно облагане.

2 Също така данъчната служба трябва да посочи такива кодове на OKVED като:

74.70.1 Почистване и почистване на производствени и жилищни помещения. помещения, оборудване
74.70.2 Почистване и подреждане на превозни средства
74.70.3 Дейности по провеждане на дезинфекция, дезинсекция, дератизация
90.00.3 Почистване на територията и други подобни дейност

3 Регистрирайте се в пенсионния фонд и други извънбюджетни фондове

4 Съгласете се относно съответствието на помещенията на вашето предприятие (ако има такива) с Rospotrebnadzor (SES) и Gospoznadzor. Отначало можете да спестите от наем, като създадете офис у дома и съхранявате оборудване, например в личния си килер или гараж. В идеалния случай за сериозна фирма за почистване се нуждаете от отделна стая, която може да побере:

представителен офис;
склад за съхранение на перилни препарати и оборудване;
счетоводна стая.

5 За да проучите документа GOST R 51870-2002 - „Домакински услуги. Почистване на сгради и конструкции." Това е основният стандарт.

Разработване на списък с цели, услуги, ценови етикети

Когато компанията е регистрирана, целевата аудитория и нейното ниво са определени, е време да се премине към избор на конкретни бизнес обекти. Няма да е възможно да се обхване всичко наведнъж, особено след като някои от тях може вече да се обслужват от конкурентни фирми. То:

офиси;
апартаменти;
подземен паркинг,
зали на търговски и развлекателни центрове;
складове;
барове, кафенета, ресторанти;
промишлени кухни;
промишлени помещения и прилежащи територии;
помещения след строителство;
частни къщи, апартаменти.

След това трябва да съставите конкретен списък с услуги, да разработите етикети с цени (препоръчително е преди това да проучите ценовия диапазон на конкурентите), например:

почистване на мебели - от 35 рубли / м2;
почистване на килими - от 20 рубли / м2;
измиване на прозорци - от 25 рубли / м2;
общо почистване - от 55 рубли / м2 и др.

обикновено най-търсенипостстроителство и общо почистване, пране на стъкло, почистване на килими, мека мебел.

Обучение и набиране на персонал

Следващият въпрос, на който трябва да се отговори, е как ще извършвате почистващи услуги. Трябва да имате знания, да представлявате:

какви видове замърсяване съществуват;
с какви средства се ликвидират;
какво оборудване е необходимо и как да го използвате;
как определени материали реагират на дезинфектанти;
функции за почистване и др.

НапримерПрез зимата от обувките на посетителите на търговски центрове солта и химикалите остават в големи количества по подовете на залите, които се посипват по улиците на градовете. И ако не ги почистите своевременно и компетентно, тогава подовете от мрамор, килим или паркет ще станат неизползваеми. Ето защо през нощта подовете се обработват със специални съединения, а през деня почистващите препарати трябва да отстраняват замърсяванията своевременно. С една дума, това е цяла наука, която един предприемач трябва да овладее и след това да обучи персонал. За тези цели си струва да преминете специални курсове или временно да получите работа в конкурентна почистваща фирма.

Основният персонал са чистачи. Следователно работата не е твърде престижна трябва да сте готови за текучество на персонал... Необходимо е да се сключи с всички служители договор за отговорност(в края на краищата те ще работят в области, където се намират различни стойности). Можете да плащате или фиксирана заплата, или процент от сумата на поръчката (обикновено 15-25%) - всичко ще зависи от техните желания и вашите възможности.

Избор на почистваща техника, инвентар, домакински химикали

Почистващо оборудванеи специални средствата трябва да бъдат избрани конкретно, въз основа на това какви видове услуги ще предоставяте. Всички компоненти за почистване са разделени на 3 основни групи:

1. Почистващо оборудване(доказани марки "Taski", "Tenannt", "Karcher", "Nilfisk", "Klinfix"):

Прахосмукачки за химическо чистене;
еднодискови ротационни машини;
скрубер сушилни и др.

2. Почистващо оборудване(Vileda, TTS, Euromop, Vermop):

колички за прибиране на реколтата;
сменяеми кофи, изстискващи устройства и др.

3. Домакински химикали("Туски", "Химитек", "Кил", "Тану")

универсални почистващи препарати;
Почистващи продукти за текстилни тапицерии и килими;
защитни покрития и др.

От почистващо оборудванеза да работите върху големи обекти, които ще ви трябват еднодискова ротационна машина(около $2500). Необходим е за почистване на различни подови настилки и нанасяне на защитни средства (лакове, лакове) върху тях. Ако е оборудван и с комплект от пяна, тогава ще бъде възможно да се извърши почистване с пяна на килими. Прахосмукачка за сухо почистване ($ 500) също е полезна.

Професионална ротационна машина за полиране на подове за големи площи

От химикали за почистване, например на жилищни помещения, ще ви трябват средства за почистване на санитарни помещения, килими, за общо почистване, измиване на стъкло (около 200-300 $).

За транспортиране на оборудването също са необходими офис оборудване и транспорт.

Характеристики на почистващия бизнес

Основната особеност е, че фирма за почистване може да се организира с минимални средства, за да започне, например, като предлага само почистване на прозорци (една от най-търсените услуги). За да направите това, достатъчно е да регистрирате фирма, да закупите комплект за работа в размер на $ 100-200, да намерите клиенти и да преминете директно към почистването. С разширяването на клиентската база можете да наемате допълнителни служители, да купувате допълнително оборудване и т.н.

Има и функции за режим. Почистването обикновено се извършва през празници, почивни дни или през нощта под надзора на охранителния персонал. Графикът винаги ще трябва да се съставя индивидуално, като се вземат предвид желанията на конкретен клиент.

Като цяло този бизнес е доста обещаващ. Ако успеете да намерите незаета ниша, да привлечете подкрепата и препоръките на редовни клиенти, да изпълнявате работата ефективно и отговорно, тогава има голяма вероятност да изградите надежден бизнес, който носи стабилен доход.

Почистващият бизнес (професионално почистване на помещения) набира все по-голяма популярност. Нека да разгледаме как да отворим фирма за почистване.

Този бизнес не изисква лицензи или разрешения и не струва много, за да започнете. Така че, за тези, които искат да отворят собствен бизнес без големи инвестиции, фирма за почистване може да бъде идеалният вариант. Необходимо е обаче да се вземат предвид нюансите на това предприятие.

Например, стартирайки бизнес за почистване от нулата, можете да се специализирате в почистването на промишлени помещения или апартаменти след ремонт или редовно почистване на офиси. За да намерите клиенти, трябва да поставите подходящи реклами.

И първо можете да се договорите с конкретно предприятие (търговски или развлекателен център) и едва след това да организирате структурата и да наемете служители.

Така че трябва да действате всеки път в съответствие с околната среда - присъствието на потенциални клиенти и конкуренти. Намерете своята ниша в разширяващия се пазар на почистващи услуги и определете какво е по-търсено в региона – почистване на килими или пране на плочки.

Въпреки това, във всеки случай е необходимо да се изготви бизнес план. Разбира се, в интернет има готов бизнес план за услуги за почистване, но обикновено няма голяма полза от него.

Още по-привлекателното за фирма за почистване е, че бизнесът от нулата започва да печели с минимални инвестиции. Нека да разгледаме какво ви трябва, за да започнете.

Как да отворите бизнес за почистване

Регистрация. Най-удобно е да регистрирате LLC за тази работа.

Лицензи и разрешения. Няма, но си струва да се запознаете с GOST за почистване на сгради и конструкции.

Оборудване. Във всеки случай е необходима прахосмукачка; машина за почистване на килими (диск); комплект за измиване на прозорци. Имате нужда и от собствен транспорт за превоз на техника и хора. Освен това всички служители трябва да носят защитно облекло с логото на компанията.

Персонал. Основният проблем за фирмите за почистване е текучеството на персонал. Необходимо е също така да се проведе обучение на персонала. Всички служебни и административни функции обикновено се изпълняват от учредителя (директора). Счетоводителят може да бъде поканен или на непълно работно време.

Привидно прост бизнес съдържа много условия, които трябва да се вземат предвид преди започване на работа. Най-добре е да вземете курс за обучение за бизнес младежи, преди да започнете свой собствен бизнес, където можете да получите практическа помощ при стартиране на всякакви проекти.

* Изчисленията са базирани на средни данни за Русия

1. РЕЗЮМЕ НА ПРОЕКТА

Цел на проекта- откриване на фирма за почистване в Ростов на Дон. Основният източник на доходи за институцията е плащането за услуги за професионално почистване. Почистващата фирма предлага широка гама от професионални почистващи услуги за търговски и частни помещения.

Целевата аудитория- корпоративен сегмент, представен от търговски и развлекателни центрове, офиси, ресторанти, кина; частен сегмент.

ДА СЕ предимстватози бизнес трябва да включва:

Търсене на този вид услуга;

Относително ниско ниво на конкуренция, нисък праг за навлизане на пазара;

Доминирането на корпоративния сегмент позволява сключването на дългосрочни споразумения за обслужване, което гарантира стабилен доход.

Инвестиционни разходив размер на 1 578 400 са насочени за закупуване на специализирана техника, закупуване на автомобил, уреждане на офис за продажби и формиране на фонд за оборотни средства. Период на изплащане на проекта- 11 месеца. Рентабилностбизнес през първата година на работа ще бъде 12%.

2. ОПИСАНИЕ НА ИНДУСТРИЯТА И ФИРМАТА

Пазарът на почистващи услуги в Русия се появи сравнително наскоро - преди около 25 години, благодарение на пристигането на големи чуждестранни компании. Въвеждането на услуги за почистване започна в Москва и Санкт Петербург - тези местни пазари все още са лидери на вътрешния пазар на почистващи услуги и заемат почти 60% от общия обем.

Дейността на фирмите за почистване представлява комплекс от мерки, насочени към почистване и поддържане на чистота в търговски и частни помещения. Напоследък този вид услуга набира популярност, което се дължи на търсенето на професионална поддръжка на помещения, проблеми при организирането на собствени почистващи услуги, активно текущо строителство, мода за аутсорсинг.

Годишният темп на растеж на руския пазар на почистващи услуги е 30%. Московският пазар показва ръст от 68%, а обемът на пазара е повече от 15 милиарда рубли годишно. Оборотът на руския пазар на почистващи услуги в началото на 2016 г. възлиза на 222,13 милиарда рубли. Днес има около 1500 компании, работещи в регионите на Русия, и около 700 компании в Москва и Санкт Петербург.

Според статистически проучвания през 2016 г. почистващите услуги са включени в топ 5 на най-търсените услуги на вътрешния пазар.

Нарастващото търсене на професионално почистване води до постоянно разширяване на клиентската база. Услугите за търговски недвижими имоти представляват 80% от общия пазар. Днес основните потребители на услугите на фирмите за почистване са търговски и развлекателни центрове. Но в сегмента на физическите лица тези услуги тепърва започват да набират популярност.

Ориз. 1 - Структурата на клиентската база на фирмите за почистване

Динамиката на въвеждане в експлоатация на търговски площи отразява възможността за разширяване на кръга от потенциални клиенти. Пикът на въведените в експлоатация търговски площи е регистриран през 2014 г., като през последните две години се наблюдава спад в показателя. Въпреки това, по време на кризата много компании оптимизират разходите си, включително разходите за обслужващ персонал. По този начин търсенето на пазара на почистващи услуги беше подкрепено от онези компании, които се отказаха от наемането на традиционни почистващи препарати в полза на аутсорсинг. Тази стъпка, според експерти, може да донесе спестявания от 20% за компанията. Ето защо, дори и с идването на кризата на пазара на търговски имоти, почистващият бизнес продължава да се развива динамично. Напоследък търсенето на почистващи услуги се осигурява от държавни организации, които избират фирми за почистване чрез търгове, търгове и т.н.

Ориз. 2 - Динамика на площта на въведените в експлоатация търговски сгради в Русия

Конкуренцията на този пазар нараства много бавно, прагът за навлизане на пазара е доста нисък. Както показва статистиката, през последните години броят на фирмите за почистване остава непроменен: всяка година нови компании влизат на пазара, но същият брой го напуска. Основната тенденция на пазара на почистващи услуги е консолидирането на компаниите и разширяването на гамата от услуги, поради което пазарът расте. Малките предприятия също оцеляват, защото са в състояние да реагират гъвкаво и бързо на промените в пазарните условия. Рентабилността на този бизнес е в рамките на 12-15%.

Готови идеи за вашия бизнес

Този бизнес план е разработен за откриване на фирма за почистване в Ростов на Дон, следователно трябва да се анализира местният пазар на почистващи услуги. Според резултатите от заявката за търсене в града има 58 почистващи организации, от които е присвоена най-висока оценка: "CleanOffice", "Master Shine" и "Make a Wide". Изброените компании са сериозни конкуренти. Препоръчително е да се проучи тяхната ценова политика и списък с услуги, за да се формират собствените им конкурентни предимства.

Поради това, бизнесът за почистване има следнотопрофесионалисти:

1. Пазарът на почистващи услуги е в етап на активен растеж. Почистващите услуги отдавна са познати на потенциалния потребител и имат опит с успешно приложение в различни региони на Русия;

2. Основата на клиентската база се състои от юридически лица, следователно, с високо ниво на корпоративно обслужване, можете да разчитате на дългосрочно сътрудничество, което ще осигури на компанията стабилен доход;

3. Относително ниско ниво на конкуренция, нисък праг за навлизане на пазара.

3. ОПИСАНИЕ НА СТОКИ И УСЛУГИ

Потенциални клиенти на фирмата за почистване са както физически, така и юридически лица. Целевата аудитория в сегмента на обслужване на физически лица са семейства с ниво на доходи над 30 хиляди рубли за почистване на домовете си; в сегмента на обслужване на юридически лица - търговски обекти с различно предназначение за поддържане на чистота и грижа в помещенията.

Обхватът от почистващи услуги трябва да се формира въз основа на целевата аудитория и търсенето на определени видове услуги. Според статистиката най-голям дял по отношение на видовете услуги заема комплексното ежедневно почистване, на второ място е почистването на прилежащата територия, сметоизвозването, почистването след ремонт.

Ежедневното почистване включва почистване на прах, почистване на огледала, почистване на подове. Почистването на околното пространство включва измиване на прозорци, фасади, сметосъбиране, почистване на сняг/листа/трева (в зависимост от сезона), поддържане чистотата на архитектурните елементи. Предлага се и общо почистване, което означава премахване на замърсявания от стени, измиване на первази, отстраняване на локални замърсявания от различни повърхности, почистване на фуги на плочки, измиване на прозорци и т.н. Особено внимание трябва да се обърне на този вид услуги, като почистване след ремонт – напоследък този вид услуга е търсена. Почистването след ремонт включва: премахване на боклуци, измиване на прозорци от плака, щателно отстраняване на прах от различни повърхности, силни замърсявания, измиване на подове, почистване на мебели, измиване на полилеи и др.

Някои фирми за почистване предлагат специални програми и услуги. Такива услуги могат да бъдат почистване преди раждането на дете, измиване на рекламни конструкции, почистване след празниците, аутстафинг (наем на персонал) и други. Наличието на такива специфични видове услуги благоприятно отличава компанията на пазара. Много почистващи услуги разширяват обхвата си от услуги, като предлагат на клиентите химическо чистене на мебели и килими, дезинфекция на помещения или осигуряване на домашен помощник.

Готови идеи за вашия бизнес

Обхватът от услуги за почистване е доста широк, но ограничен от пари, тъй като много услуги включват наличието на скъпо оборудване. В началния етап на създаване на услуга за почистване се препоръчва да изберете основните услуги, а именно:

Ежедневно почистване на помещенията - от 5 рубли / м2

Общо почистване на помещения - от 50 рубли / m2

Почистване на мебели и килими - от 40 рубли / м2

Измиване на прозорци - от 20 рубли / м 2

Домашен асистент - от 45 рубли / м 2.

Като цяло обхватът на услугите е индивидуален за всеки клиент. Договорът се съставя с посочване на списъка с необходимите услуги, чиято цена може да варира в зависимост от обхвата на работата.

4. ПРОДАЖБИ И МАРКЕТИНГ

Маркетинговата промоция на услуга за почистване може да включва редица дейности, насочени към различни целеви аудитории:

1. Директният маркетинг ще бъде ефективен в корпоративния сегмент. За реклама ще трябва да подготвите разпечатки. Можете също да проведете студено обаждане до кръг от потенциални клиенти.

4. Създаване на уебсайт, който позволява на потенциален клиент самостоятелно да проучи списъка с услуги и ценоразписа.

Когато планирате рекламна кампания, трябва да вземете предвид какви критерии за подбор се ръководят потенциалните клиенти. Най-значими са: цената и обхвата на предоставяните услуги, репутацията на пазара, квалификацията на персонала, гъвкавостта на работния график. Трябва да обърнете внимание на тези параметри в презентации и други рекламни материали.

Готови идеи за вашия бизнес

Инструментите за промоция могат да бъдат различни - всичко зависи от целевата аудитория и бюджета, отделен за реклама. Повечето собственици на почистващи фирми признават, че от уста на уста е най-ефективният начин за популяризиране. За да работи, помолете първите клиенти да оставят отзив за компанията - в замяна предложете някакъв бонус, например отстъпка при следващ контакт. Необходимо е да се разработят програми за лоялност, които включват промоции и отстъпки с постоянно сътрудничество. Сключването на договори за редовна поддръжка ще осигури на компанията постоянна заетост на персонала. Декларирайте зеленината на почистващите продукти – напоследък има тенденция към „зелено почистване“.

Друг инструмент, използван в маркетинга, е анализът на цените на конкурентите. Таблица 2 представя сравнителна характеристика на три големи почистващи услуги в Ростов на Дон. Въз основа на събраните данни можете да формирате свои собствени цени за всеки вид услуга и да разработите маркетингова стратегия. Например, на пазара в Ростов е представен малък дял от услугата „помощ у дома“ - за да включите такава услуга в списъка, няма да са необходими допълнителни разходи за закупуване на специално оборудване. А при слабо търсене на този вид услуга служителят ще може да извършва и друг вид услуга.

Като се вземе предвид средната пазарна цена на услугите и цените на конкурентите, беше формиран ценоразпис:

Ежедневно почистване на помещенията - от 10 рубли / м2

Общо почистване на помещения - от 70 рубли / м2

Почистване на помещения след строителство и ремонт - от 70 рубли / м2

Почистване на мебели и килими - от 80 рубли / м2

Измиване на прозорци - от 115 рубли / бр

Домакински асистент - от 50 рубли / м 2.

Таблица 1 - Цената на услугите за почистване в Ростов на Дон

За популяризиране на услугата за почистване в Ростов на Дон се планира провеждането на рекламна кампания, насочена към информиране на жителите на града за откриването на услугата за почистване. Рекламата ще върви по радиото в продължение на 2 седмици. Цената на 1 минута реклама по радиото в праймтайма струва средно 3500 рубли. Минималният брой повторения на ден е 6. Продължителността на едно рекламно съобщение е 30 секунди. Въз основа на тези параметри една радиорекламна кампания ще струва средно 88 000 рубли.

Предвижда се привличане на корпоративни клиенти чрез лично представяне на услугите. В тази презентация е необходимо да се отразят основните предимства на аутсорсинг почистването, както и основните предимства на вашата компания, които ви отличават от вашите конкуренти.

Предвижда се и създаване на уеб сайт и именуване за разработка на лого и име на фирма. Тези разходи ще възлизат на около 20 000 рубли.

Допълнителен инструмент за промоция ще бъде разпространението на листовки и поставянето на реклами из града. Разработването на оформлението ще бъде 1000 рубли. Печат на 1000 броя едностранни листовки A6 - 3200 рубли. Общо този инструмент за промоция ще струва 4200 рубли.

5. ПРОИЗВОДСТВЕН ПЛАН

За да намерите офиса за продажби на компанията, както и да съхранявате цялото оборудване, е необходимо да наемете стая с площ от 40 m 2. Цената за наемане на такова помещение в Ростов на Дон е около 25 000 рубли.

Обемът на продажбите се изчислява като среден пазар за град с население над 500 хиляди души. Въз основа на стандартите служител почиства 600-800 m 2 на ден. При 4-ма служители, работещи на смени, максималното натоварване на месец е 11 250 m 2 на служител или 45 000 m 2 за целия персонал на чистачите. Средната цена на услугата е 50 рубли / м2. При натоварване от 50% месечните приходи на компанията ще бъдат 22 500 * 50 = 1 125 000 рубли. Предвижда се достигане на такива показатели през четвъртия месец на услугата по почистване.

6. ОРГАНИЗАЦИОНЕН ПЛАН

За изпълнението на проекта се очаква регистрация на LLC. Формата на облагане е опростената данъчна система с обект на облагане „приходи“ в размер на 6%. Дейности според OKVED-2:

81.1 Комплексни дейности по управление на съоръжението

81.2 Дейности по почистване и подреждане

43.39 - почистване след строителство

96.01 - пране и химическо чистене на килими и текстил.

Лиценз за предоставяне на този вид услуга не се изисква.

Регистрацията на всички необходими документи отнема до 1 месец и струва около 6000 рубли.

За постигане на планирания обем на продажбите е необходим персонал от 6 служители. Работното време на услугата за почистване е от 8:00 до 22:00 часа. Чистачките работят на смени. Фондът за заплати е 141 000 рубли на месец, включително социалните плащания 183 300 рубли.

Таблица 2 - Персонал на фирмата за почистване и заплати

Квалифицираният персонал е ключът към успеха на услугата за почистване. Ето защо е необходимо да се обърне специално внимание на подбора на персонал. Най-подходящите кандидати са отговорни, съвестни жени и мъж на възраст 25-40 години. Специалистите по почистване трябва да бъдат взаимозаменяеми. За всеки чистач е осигурено специално облекло - средната цена на един комплект е 2000 рубли.

Ако предприемач планира да разшири бизнеса си, тогава той трябва да вземе предвид разходите за обучение на персонала. Понастоящем в Русия са създадени различни курсове и училища за почистване, които предоставят програми за обучение и професионално развитие на персонала за почистване. Обучението за 1 човек ще струва средно 3000 рубли.

Необходима е и закупуване на камион, който ще достави почистващите препарати и цялото необходимо оборудване за предоставяне на услуги. Цената на употребявана газела ще бъде приблизително 300 000 рубли.

7. ФИНАНСОВ ПЛАН

Финансовият план включва постоянни и променливи разходи. За да започнете проект, трябва да изчислите размера на първоначалната инвестиция. За да направите това, трябва да вземете решение за разходите за оборудване и технология.

Таблица 3 - Първоначална инвестиция

Първоначалната инвестиция за откриване на фирма за почистване е 1 578 400 рубли.

Таблица 4 - Разходи за закупуване на оборудване

име	Количество	Цена на 1 брой, разтриване.	Общо количество, триене.
Оборудване
Индустриална прахосмукачка
Скрубер

Професионален сешоар за сушене на килими
Количка за почистване
Кофа на колела
Друго оборудване за почистване
Перилни препарати (битова химия)
Комплект за почистване на прозорци и офис техника
Парочистител
Машина за метене
Почистване на дрехи
Автомобил ГАЗ ГАЗела
Обща сума			945200

Закупуването на оборудване ще възлезе на 945 200 рубли, а разходите за обзавеждане на офиса ще бъдат средно 65 000 рубли.

Таблица 5 - Месечни разходи

По този начин месечните разходи бяха определени в размер на 346348 рубли. Цената на услугите се състои от месечни разходи и стойността на използваното оборудване. Средната цена за почистване на 1 m 2 е 31,5 рубли. За обем от 22 500 m 2 на месец цената на работата ще бъде 708 750 рубли.

8. ОЦЕНКА НА ИЗПЪЛНЕНИЕТО

Периодът на изплащане на проекта с първоначална инвестиция от 1 578 400 рубли е 11 месеца. Нетната месечна печалба на проекта при достигане на планирания обем на продажбите ще бъде около 100 хиляди рубли. Предполага се, че планираните показатели ще бъдат постигнати през четвъртия месец от функционирането на почистващата услуга. Възвръщаемост на продажбите през първата година на работа - 12%.

9. ВЪЗМОЖНИ РИСКОВЕ

За оценка на рисковия компонент на проекта е необходимо да се анализират външните и вътрешните фактори. Външните фактори включват заплахи, свързани с икономическата ситуация в страната, пазарите на продажби. Вътрешен - ефективността на управлението на организацията.

Нека изброим основните рискови факторипри създаване на фирма за почистване и как да реагираме на заплахи. Външните рискове включват:

Увеличение на цената на услугите, което води до намаляване на пределния доход. Възможно е да се намали рискът чрез създаване на марж за себестойността, който ще компенсира увеличението на разходите, без да увеличава цената на услугите;

Отварянето на преки конкуренти в града води до заплаха от загуба на клиенти, дъмпинг и увеличаване на разходите за маркетинг и реклама. Възможно е да намалите въздействието на този риск при изграждане на клиентска база, създаване на програми за лоялност, сключване на дългосрочни договори за ексклузивно обслужване.

Вътрешните рискови фактори включват:

Ниското ниво на компетентност на персонала може да доведе до спад в продажбите, влошаване на бизнес репутацията и ожесточена конкуренция. Ефективна система за обучение и мотивация на персонала ще помогнат за намаляване на риска;

Сезонността на бизнеса води до намаляване на продажбите, увеличаване на непокритите разходи за персонал. Възможно е намаляване на риска с помощта на промоционални оферти, организиране на времето за слабо натоварване на обучението на персонала;

Повредата на оборудването води до спиране на дейността и загуба на част от печалбите. Тази заплаха ще бъде избегната чрез извършване на рутинни проверки на оборудването и сътрудничество с надеждни производители на оборудване.

Първоначална инвестиция - 1 037 000 рубли. Нетната печалба през първата година на работа е 600 000 рубли, възвръщаемостта на продажбите е 16%. Срокът на изплащане е 18 месеца.

За отваряне на собствена химическа чистачка ще са необходими 2 милиона 285 хиляди рубли. Такъв бизнес няма да се изплати за няколко месеца (според нашите изчисления, почти 3 години), така че се препоръчва да имате малко ...

Почистващите фирми стават все по-популярни у нас. Затова са все повече и повече. Всъщност не е трудно да отворите фирма за почистване, но е важно да знаете какво трябва да отворите. На първо място, това е, разбира се, професионално оборудване и почистващи препарати, квалифициран персонал. Ако имате всичко това или сте готови да го закупите, можете да започнете да отваряте собствен бизнес.

Бизнес план на фирма за почистване

Нека разгледаме по-отблизо въпроса как да отворите фирма за почистване, готов пример за бизнес план и информация за това какво е необходимо за отваряне, колко струва. Този кратък, но много информативен бизнес план на фирма за почистване със сигурност ще ви помогне.

Колко пари ви трябват, за да отворите?

Като правило, за организацията на малка фирма за почистване, която ще се занимава с почистването на офис помещения, са достатъчни около 150 хиляди рубли. Ако ще се занимавате с по-големи обекти, съответно ще са необходими много повече пари. Но започването на бизнес за почистване е най-добре с малки съоръжения, където вашият персонал може да практикува и да подобрява уменията си.

Как да вляза в този бизнес?

За да направите това, трябва незабавно да намерите потенциални клиенти, за да не изгорите и да възстановите поне малка част от разходите. Най-добре е, разбира се, да закупите всички необходими средства след споразумение с клиента. В крайна сметка, например, почистването на малка стая на фирма за почистване ще изисква много по-малко разходи от по-голяма.

Препоръчително е незабавно да намерите постоянно почистващо съоръжение, което да посещавате няколко пъти седмично и по този начин да осигурите стабилен доход на фирмата за почистване, която сте открили. За такива цели най-подходящ е офис или малък търговски център, който се нуждае от седмично почистване.

Освен това ще бъде чудесно, ако веднага определите специализацията на вашата почистваща фирма. Например, можете да се утвърдите като фирма за почистване, която почиства петна от дивани. Този вид услуга е доста търсена.

Така обикновените домакини, които се нуждаят от вашата помощ, ще ви извикат у дома.

Помещения

Офис пространството на фирма за почистване трябва да се състои от стая, в която ще се съхраняват всички инвентари, офис на управителя и стая за всички останали мениджъри.

Не си струва да купувате или наемате голяма площ за офис, клиентите, като правило, рядко идват сами в почистващи фирми, по принцип ще отидете при тях. Освен това на сайта на клиента е много по-удобно да се обсъдят всички нюанси на работата.

Почистващо оборудване

Стандартният набор от почистващо оборудване трябва да включва:

прахосмукачка - до 600 $;
количка за изстискване, оборудвана с решетка за контейнери с разтвори и торба за боклук - $ 250;
плосък моп (аналог на моп и метла) - $ 40-50;
комплект за измиване на прозорци и избърсване на офис оборудване - 220 $;
дискова машина за интензивно дълбоко почистване на килими - 2600 $;
пералня за почистване на почистващи материали и работно облекло - 600 $.

Благодарение на това почистващо оборудване можете лесно да извършвате общо почистване в апартамента и в офиса.

Разбира се, няма нужда да се спираме на това. С разрастването на вашата фирма за почистване трябва да закупите ново, по-мощно оборудване и по-скъпи и висококачествени продукти. Това ще ви помогне да разширите обхвата на услугите, например пералня, чиято цена е 2000-17000 долара.

Средната цена на оборудването за почистващи фирми може да бъде около 100-700 хиляди рубли, но отново всичко зависи от марката на закупеното оборудване, като правило трябва да плащате за него.

Персонал

На първия етап ще трябва да поемете много функции, но с разрастването на компанията ще можете да наемате все повече хора.

Необходимо е да се започне с персонала, който ще се занимава с почистване, защото това е същността на почистването. Броят на хората зависи от това какъв обем помещения ще миете и колко поръчки ще има на ден. За начало ще са достатъчни 2-3 опитни чистачки. Важно е те да знаят как да работят с оборудване и перилни препарати, да правят всичко внимателно и да се съобразяват с желанията на клиентите.

За да отворите фирма за почистване с пълен щат от служители, освен чистачи, имате нужда от шофьор, който да ги транспортира от обект до обект. За тези цели ще ви трябва и микробус, в него трябва да се поберат хора и цялата почистваща техника. За да не купувате превозно средство, можете веднага да потърсите шофьор с колата си, но имайте предвид, че в този случай неговият заплатата не трябва да е малка.

Можете да търсите персонал за фирма за почистване с помощта на реклами в интернет или да използвате помощта на приятели, може би те ще могат да посъветват някого, добрите отзиви няма да са излишни при наемане на човек.

Много често се организират различни опреснителни курсове за служители на фирми за почистване, такива курсове ще бъдат много полезни както за персонала по почистването, така и за мениджърите, седнали в офиса. Освен това, като правило, на такива курсове можете да създадете много полезни контакти, които ще бъдат полезни за популяризирането на вашия бизнес.

Финансов план

Помислете за финансовия компонент на нашия примерен бизнес план за почистване. Почистването на един квадратен метър може да струва от 45 до 150 рубли на месец. Да вземем не максималната ставка за почистване на помещенията, а например 45 рубли / кв. м на месец. Да приемем, че сте сключили договор за почистване на площ от 5 хиляди квадратни метра. м., ще ви трябват 8 почистващи препарати.

Месечните приходи на фирмата за почистване ще бъдат 225 хиляди рубли.

За да разберете колко нетен доход имате от даден бизнес за почистване, трябва да вземете предвид всички разходи. Те включват еднократни разходи, които включват закупуване на оборудване, офис мебели и други подобни артикули за фирмата за почистване. Освен еднократни разходи има и месечни разходи, като наем на помещение, заплащане на комунални услуги, заплати на персонала и др. Освен това не забравяйте за месечните данъци, които трябва да се плащат навреме, за да не ви бъдат начислени неустойки.

Еднократни разходи при откриване на фирма за почистване:

Оборудване - 150 хиляди рубли.
Гащеризони - 9 хиляди рубли
Мебели - 30 хиляди рубли.
Офис мебели и офис оборудване - 50 хиляди рубли.
Връзка с телефонна линия - 4 хиляди рубли.

Общо еднократни разходи: 243 хиляди рубли.

Фиксирани цени:

Наем на помещения (20 кв. М.) - 15 хиляди рубли.
Телефон - 400 рубли.
Заплата на счетоводителя - 15 хиляди рубли.
Заплата на чистачите - (15x8) 120 хиляди рубли.
Заплатата на шофьор на микробус е 20 хиляди рубли.
Химикали - 7 хиляди рубли.
Непредвидени разходи - 2 хиляди рубли.

Общо фиксирани разходи: 179,4 хиляди рубли.

Печалбата на почистващата компания преди данъци е 45,6 хиляди рубли. Тази цифра, разбира се, е условна и предполага максимално натоварване на поръчките, което рядко се наблюдава сред новодошлите компании, така че имайте това предвид.

Като правило, при незначителни първи разходи, изплащането на почистващата фирма идва до една година. Изплащането директно зависи от това колко редовни клиенти и поръчки имате.

Започнете бизнеса си за почистване, като отворите фирма с минимални инвестиции и само когато има повече поръчки и се чувствате уверени, че печалбите наистина се увеличават, можете да закупите повече оборудване и да наемете нов персонал.

Надяваме се, че този пример за бизнес план на фирма за почистване ще ви помогне да отворите свой собствен бизнес за почистване на апартаменти и помещения.

Освен това

... Готова версия, която можем да използваме в нашия бизнес.