چرا اینترنت همراه Beeline کار نمی کند؟ چرا اینترنت Beeline روی تلفن ، رایانه لوحی یا مودم USB ضعیف کار می کند؟

تعیین دلیل عدم کارکرد اینترنت Beeline دشوار است. در بیشتر موارد ، کاربران ارائه دهنده را سرزنش می کنند ، اما ممکن است مشکل در معمول ترین موارد باشد. بنابراین WAN ممکن است به دلیل گزینه انتقال داده بدون اتصال کار نکند. در مورد همه دلایل خرابی در مطالب بعدی بیشتر بخوانید.

روی تلفن همراه

خط تلفن اینترنتی ممکن است به چهار دلیل روی تلفن کار نکند: شبکه متصل نشده ، ناتوانی فنی دستگاه ، کمبود بودجه و کیفیت شبکه بستگی به انتقال داده های موجود دارد. در زیر هر یک از دلایل را با جزئیات بیشتری در نظر خواهیم گرفت.

آیا تلفن شما از اینترنت پشتیبانی می کند؟

می توانید این اطلاعات را در اینترنت روشن کنید یا به پارامترهای عملکردی تلفن روی جعبه نگاه کنید.

اگر مشخص شد که دستگاه دستی شما از شبکه جهانی پشتیبانی نمی کند - آن را جایگزین کنید ، هیچ راه دیگری برای اتصال به شبکه از طریق این تلفن وجود ندارد.

با این حال ، اگر دلیل آن در پارامترهای عملکردی نیست ، به پارامترهای فنی توجه کنید.

مطمئن شوید که اینترنت متصل است

اتصال به اینترنت همراه نیز به مشکلات شبکه بستگی دارد. صرف نظر از برنامه و خدمات تعرفه ای ، کاربر باید به صورت دوره ای تمام تنظیمات را در محل بررسی کند.

شما می توانید آن را انجام دهید با شماره 0611 تماس بگیرید، برای مشتریان Beeline مشاوره رایگان است. سایر مکالمات طبق برنامه تعرفه هزینه می شود.

با عضویت در بسته سه سرویس ، به کاربر با هزینه نسبتاً کمی این امکان داده می شود که به طور همزمان از خدمات پیام کوتاه ، شبکه و تماس های رایگان استفاده کند. می توانید لیست خدمات طرح تعرفه خود را با شماره تلفن 0674 09 بررسی کنید.

مطمئن شوید بودجه کافی در موجودی خود دارید

این وضعیت برای همه اتفاق می افتد ، اما به یاد داشته باشید که خیلی بستگی به ارائه خدمات متصل دارد. به یاد داشته باشید که خدمات اضافی ، مانند آهنگ زنگ یا اخبار پیامک ، مقدار مشخصی از وجوه را از حساب شما دریافت می کند.

می توانید تعرفه را با شماره 105 * تماس بگیرید.

همچنین می توانید موجودی را از طریق حساب شخصی خود بررسی کنید:

در برخی موارد ، اتصال به اینترنت به دلیل مازاد بر تعرفه غیرممکن است. در این حالت ، می توانید تعرفه اضافی خریداری کنید.

بررسی کنید که آیا انتقال داده روی دستگاه فعال است یا خیر

قبل از شروع به گشت و گذار در شبکه جهانی وب ، به پارامترهای انتقال داده ها دقت کنید.

برای بررسی اتصال پارامترها ، این دستورالعمل ها را دنبال کنید.:

1. در منوی دستگاه گزینه های تنظیمات را پیدا کنید.
2. تنظیمات مربوط به شبکه را انتخاب کنید. بیشتر یافت می شود دو نام از بخش "انتقال داده" یا "تنظیمات شبکه".
3. اگر انتقال داده خاموش است - روشن کن.

چرا دیگر ممکن است اینترنت Beeline کار نکند؟

• خطای فنیمی تواند به راحتی دلیلی برای تحویل بی کیفیت شبکه جهانی باشد.
• شلوغی خطوط تلفنهنگام اتصال به اینترنت نیز تأثیر می گذارد. به همین دلیل کاربران باید کمی صبر کنند تا تنظیمات خودکار شبکه انجام شود.
• شرایط اضطراری یا تعمیر خطنیز اتفاق می افتد ، که در واقع بر شبکه تأثیر می گذارد. در این مورد ، مشتریان Beeline فقط می توانند منتظر بمانند تا تمام مشکلات فنی برطرف شود.

همچنین می توانید با اپراتور Beeline تماس بگیرید و آن را اطلاع دهید داشتن مشکل در ارتباطات سلولی:

اینترنت خانگی

درک اینکه چرا شبکه خانگی کار خود را متوقف کرده است ، دشوارتر خواهد بود ، زیرا تعداد عوامل تأثیرگذار بر کار آن بسیار بیشتر است.

اگر مشکل هنوز وجود دارد - تماس بگیرید به خدمات پشتیبانی (8 800 700 8000).

راه دیگر برای یافتن علت خرابی این است که به وب سایت اصلی شرکت بروید و در همان زمان بخش "اینترنت خانگی" را انتخاب کنید.

منبع مشکل ممکن است در این قسمت ارائه شود.

عواقب

به طور خلاصه ، می توان اشاره کرد که وقفه های شبکه می تواند به دلیل عدم ارتباط داده ها رخ دهد. قبل از شروع به کار در اینترنت ، بررسی کنید که آیا شبکه متصل است و در عین حال موجودی حساب خود را ببینید. هر چه بود ، مشتریان Beeline می توانند با اپراتور تماس بگیرند و علت خرابی را دریابند. علاوه بر این ، وب سایت اصلی Beeline تمام اطلاعات لازم را ارائه می دهد.

این اتفاق افتاد که تقریباً همه ساکنان روسیه از ارتباطات تلفن همراه یک اپراتور دیگر استفاده می کنند. بسیار راحت است و اخیراً مانند گذشته گران نیست. همانطور که در کار هر شرکت ، شکست های مختلفی اغلب در اینجا رخ می دهد ، و در نتیجه آنها ، کار پیشگیرانه انجام می شود ، بدون آن ارائه بیشتر خدمات ارتباطی به سادگی غیرممکن است.

و وقتی تلفن شما ، به عنوان مثال ، اپراتور Beeline شبکه را نمی گیرد ، هیچ مشکلی در این مورد وجود ندارد و نیازی نیست فوراً وحشت کنید ، از مردم در خیابان بپرسید یا به نزدیکترین دفتر اپراتور فرار کنید.

دلایل اصلی عدم دسترسی Beeline به شبکه و نحوه حذف آنها

• Beeline امروز شبکه را دریافت نمی کند:شما صبح در خانه در یک آپارتمان یا محل کار در مسکو یا هر شهر دیگری در روسیه از خواب بیدار شدید و متوجه شدید که هیچ کس مدت زیادی است که با شما تماس نمی گیرد یا نمی توانید تماس بگیرید ، زیرا شبکه کاملاً ناپدید شده است. اولین کاری که باید انجام دهید این است که تلفن خود را راه اندازی مجدد کنید. اگر این کار کمکی نکرد ، باید سعی کنید سیم کارت را از آن خارج کرده و ظرف چند دقیقه دوباره آن را وارد کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشته باشد ، در حال حاضر در حال حاضر وقفه ای در ارتباطات وجود دارد و به احتمال زیاد متخصصان شرکت در حال حاضر عیب یابی می کنند. در صورت داشتن مشکلات مشابه ، با همکاران ، بستگان یا دوستان خود که از خدمات Beeline استفاده می کنند مشورت کنید.

• Beeline شبکه 4G را نمی گیرد:به عنوان یک قاعده ، اگر دستگاه شما شبکه اپراتور خود را با استاندارد 4G نمی بیند ، ممکن است موارد زیر وجود داشته باشد: شما از منطقه تحت پوشش خارج شده اید ، یا در حال حاضر کارهای پیشگیرانه در تجهیزات و شبکه 3G وجود دارد. هنوز در دسترس شماست ، یا دستگاه شما از استاندارد 4G پشتیبانی نمی کند ، که قطعاً قبل از تماس با میز راهنمای اپراتور و روشن شدن موضوع ، باید از آن مطمئن شوید.
• Beeline شبکه خارج از کشور را در رومینگ نمی گیرد:اگر به خارج از کشور ، به عنوان مثال ، در چین رفتید و در رومینگ بین المللی قرار گرفتید و تلفن شما کار نکرد و شبکه را نمی بینید ، یا Beeline خدمات رومینگ را در این کشور ارائه نمی دهد ، یا شما رومینگ و دسترسی بین المللی را متصل نکرده اید. قبل از سفر ، یا نقصی در دستگاه تلفن همراه شما وجود دارد. ما اکیداً توصیه می کنیم که قبل از سفر به کشورهای دیگر ، چند دقیقه به نزدیکترین دفتر اپراتور Beeline بروید و با متخصصان مشورت کنید ، بگویید کجا خواهید رفت و بدانید که برای این کار به چه چیزی نیاز دارید.

بنابراین ، ما امیدواریم که اکنون بدانید به چه دلیلی امروز ، یا اصلاً ، ممکن است نتوانید شبکه Beeline را بگیرید.

تقریباً همه از خدمات اپراتورهای تلفن همراه ، از جمله Beeline استفاده می کنند. شبکه آن با سایر مشترکین ارتباطات با کیفیت و قابل اطمینان را ارائه می دهد: تماس ، ارتباط از طریق پیام یا اینترنت. بنابراین ، ارتباط مستمر با یکدیگر در هر زمان از شبانه روز تضمین می شود. اما گاهی اوقات خرابی هایی وجود دارد که در آنها شبکه متوجه نمی شود.

دلایل متعددی وجود دارد که چرا شبکه Beeline وجود ندارد. و همه آنها به راحتی قابل جدا شدن هستند.

1. اگر شبکه را در خانه یا محل کار متوقف کرده اید و قبلاً چنین مشکلاتی وجود نداشت ، ابتدا فقط تلفن خود را راه اندازی مجدد کنید. در بیشتر موارد ، این کار می کند. در غیر این صورت ، سیم کارت را دوباره مرتب کنید. این امکان وجود دارد که نقطه در آن قرار داشته باشد و پس از قرار دادن مجدد آن ، شبکه مانند قبل کار می کند. این یکی از دلایلی است که شبکه Beeline کار نمی کند.
2. اگر اقدامات فوق به چیزی منجر نشد ، بدیهی است که نکته در تلفن شما نیست ، بلکه در اپراتور است. از همکاران یا بستگان خود بپرسید که آیا Beeline دارند. اگر آنها نیز شبکه ندارند ، پس مدتی صبر کنید ، به احتمال زیاد ، اپراتور مشکلاتی دارد که در آینده نزدیک آنها را برطرف می کند و شبکه دوباره ظاهر می شود.
3. این احتمال را که به سادگی تنظیمات داخل گوشی را از دست داده اید ، کنار نگذارید. آن را بررسی کنید - به "تنظیمات" بروید و تنظیمات شبکه را پیدا کنید. باید Beeline وجود داشته باشد. اگر نه ، آن را به صورت دستی انتخاب کنید و این راه حل مشکل است.
4. اما یک دلیل مهم دیگر وجود دارد که چرا Beeline شبکه را نمی گیرد - اگر در سفر هستید. پوشش شبکه گسترده است ، قلمرو نسبتاً وسیعی از فدراسیون روسیه را در بر می گیرد ، اما مطلقاً در همه جا نیست. اگر مکان شما در فاصله زیادی از برج اپراتور قرار دارد ، پاسخ به این سوال که چرا Beeline شبکه را به خوبی نمی گیرد ، واضح است. وقتی به مکان دیگری که در محدوده پوشش قرار دارد حرکت می کنید ، شبکه بازیابی می شود. این یک اتفاق رایج در سفر به هر نقطه از روسیه است. نکته اصلی این است که هنگام پیدا کردن یک شبکه غیر فعال وحشت نکنید. پس از همه ، همانطور که قبلاً ذکر شد ، همه چیز به راحتی قابل جابجایی است.

شرکت مخابراتی Beeline به همراه خدمات ارتباط صوتی با کیفیت بالا ، اینترنت پرسرعت تلفن همراه را در روسیه و خارج از کشور به مشترکان ارائه می دهد. اما هیچ کس از نقص تجهیزات مصون نیست. هر از گاهی مشترکین باید با این واقعیت برخورد کنند که اینترنت Beeline در تلفن یا رایانه لوحی ضعیف عمل می کند و به دنبال راه حل هایی برای این مشکل هستند.

در مقاله:

دستیار تلفن همراه Tarif-online.ru دلایل اصلی عدم کارکرد اینترنت در تلفن Beeline را به تفصیل شرح می دهد. برای دسترسی راحت به شبکه جهانی بدون دستکاری های پیچیده و شماره گیری طولانی مدت با مرکز تماس اپراتور ، تنها چند دقیقه طول می کشد.

لطفاً توجه داشته باشید که تلفن های بسیار ارزان و "ماکت" های چینی مارک های معروف گاهی اوقات فقط می توانند تماس بگیرند و پیامک ارسال کنند. اگر دقیقاً با چنین مدلی روبرو شدید ، به احتمال زیاد نمی توانید اتصال اینترنت را وصل کنید.

به همین دلیل است که به اطلاعات مربوط به استانداردهای ارتباطی پشتیبانی شده ، که در اسناد همراه دستگاه یا روی جعبه بسته بندی مشخص شده است ، توجه کافی داشته باشید.

فعال سازی "بسته سه سرویس"

دارندگان دستگاه های فلش شده و جدید ، به ویژه دستگاه هایی که در فروشگاه های آنلاین خریداری می شوند ، جایی که اغلب پیش خرید و پیکربندی آنها انجام نمی شود ، اغلب پس از نصب سیم کارت با کمبود ترافیک مواجه می شوند. دلیل عدم کارکرد اینترنت در تلفن Beeline ممکن است گزینه غیر فعال "بسته سه سرویس" باشد که به شما امکان می دهد از پروتکل های انتقال داده بی سیم استفاده کنید. اگر سرویس غیرفعال باشد ، تلفن قادر به کار با فناوری های GPRS ، EDGE ، WAP ، 2G ، 3G ، 4G ، LTE نخواهد بود. سرویس MMS نیز در دسترس نخواهد بود.

با درک اهمیت موضوع ، اپراتور مشکل اتصال رایگان "بسته سه سرویس" را در لحظه فعال کردن سیم کارت در شبکه بر عهده می گیرد. برای انجام این کار ، یک پیام سرویس به تلفن مشترک ارسال می شود که شامل تنظیمات خودکار برای کار با پروتکل های انتقال داده بی سیم است. اگر پیامک به هرزنامه تبدیل شود یا به طور تصادفی توسط کاربر رد شود ، دسترسی به اینترنت مسدود می شود.

برای بررسی وضعیت بسته ، می توانید از دستور USSD * 110 * 09 # استفاده کنید یا با مرکز کنترل خدمات با شماره 067409 تماس بگیرید ... در پاسخ به این اقدام ، یک پیام کوتاه با لیستی از همه گزینه های فعال به تلفن ارسال می شود. اگر لیست "بسته سه سرویس" را نشان نمی دهد ، این پاسخ واضح به این س ofال است که چرا اینترنت Beeline روی تلفن کار نمی کند.

برای اصلاح وضعیت ، باید به "بسته سه سرویس" متصل شوید. برای این کار می توانید از موارد زیر استفاده کنید:

• درخواست USSD * 110 * 181 # ;
• با شماره 0674 تماس بگیرید (از نکات خودکار اطلاعات استفاده کنید) ؛
• تماس با مرکز خدمات مشتری در 0611 ;
• خدمات سلف سرویس آنلاین حساب شخصی در وب سایت اپراتور ؛
• به نزدیکترین دفتر Beeline مراجعه کنید (گذرنامه خود را با خود ببرید).

برای اولین ورود به حساب شخصی ، مجوز لازم است. می توانید از طریق دستور USSD رمز عبور و ورود به سیستم را درخواست کنید * 110 * 9 # ... پس از ورود به سرویس ، باید بخش را باز کنید مدیریت خدمات، در لیست "بسته سه سرویس" را پیدا کرده و روی دکمه اتصال کلیک کنید. صرف نظر از نحوه فعال شدن سرویس ، اپراتور با ارسال یک پیام اطلاعاتی به تلفن مشترک ، موفقیت این روش را نشان می دهد.

امکان انتقال داده ها

اغلب پاسخ ساده به این س whyال که چرا اینترنت در تلفن Beeline کار نمی کند ، تنظیمات نادرست سیستم دستگاه است. این در درجه اول به عملکرد انتقال داده های غیرفعال مربوط می شود. برای بررسی صحت تنظیمات شبکه تلفن همراه و در صورت لزوم ایجاد تغییرات ، باید از منوی دستگاه استفاده کنید. الگوریتم اقدامات بسته به نوع سیستم عامل نصب شده بر روی تلفن هوشمند یا رایانه لوحی متفاوت است.

فعال کردن انتقال اطلاعات برای Windows Phone

در اینجا باید با کشیدن انگشت خود روی صفحه اصلی از چپ به راست ، منوی Settings را انتخاب کنید. در مرحله بعد ، باید مورد انتقال داده را پیدا کرده و موقعیت سوئیچ گزینه را بررسی کنید. اگر خاموش است ، فعال سازی را انجام دهید.

لطفاً توجه داشته باشید که در برخی از مدل های سامسونگ ، نوکیا ، HTC با سیستم عامل Windows Phone ، گزینه انتقال داده شبکه های تلفن همراه نامیده می شود.

فعال کردن انتقال داده به اندروید

تنوع سیستم عامل Android منجر به این واقعیت شده است که در نسخه های مختلف و برای تولید کنندگان مختلف ، موارد منو با عملکرد یکسان در نام آنها متفاوت است. گزینه انتقال داده نیز از این قاعده مستثنی نیست. علاوه بر نام استاندارد انتقال داده ، می توان آن را در منو به عنوان مثال ، تنظیمات تلفن همراهیا استفاده از داده... در هر صورت ، بار معنایی نام همیشه حفظ می شود. برای دسترسی به گزینه و تنظیم سوئیچ در موقعیت فعال ، فقط نماد تنظیمات روی صفحه را با برنامه ها انتخاب کنید.

فعال کردن انتقال داده برای دستگاه های iOS

همان "سردرگمی" در نام موارد زیر منو برای iPhone و iPad نسخه های مختلف معمولی است. پس از ورود به بخش تنظیمات ، کاربر باید گزینه انتقال داده را تحت نام Cellular Data ، Cellular یا Network جستجو کند. برخی از تغییرات IOS ، به ویژه نسخه های قبلی ، مسیر پیچیده تری را ارائه می دهند: تنظیمات ، عمومی ، شبکه. در هر صورت ، مهم است که لغزنده گزینه را روی موقعیت کاری تنظیم کنید.

مهم است که به خاطر داشته باشید که حتی با اتصال "بسته سه سرویس" و فعال کردن گزینه انتقال داده ، ممکن است تا زمانی که دستگاه را راه اندازی مجدد نکنید ، یک اتصال اینترنتی فعال دریافت نکنید. اغلب ، تغییراتی که ایجاد می کنید تا زمانی که سیستم عامل راه اندازی مجدد نشود ، اعمال نمی شود.

تجاوز را محدود کنید

یک دلیل مهم و بسیار رایج که اینترنت Beeline روی تلفن یا رایانه لوحی کار نمی کند ، تخلیه زودهنگام سهمیه ترافیک ارائه شده توسط برنامه تعرفه است. برای نظارت سریع بر باقی مانده بسته مگابایت ، می توانید از موارد زیر استفاده کنید:

• درخواست های USSD * 102 # یا * 107 # ;
• با شماره 0697 تماس بگیرید ;
• منوی صوتی 06745 ;
• حساب شخصی در سایت my.beeline.ru (بخش و شما همچنین دارید).

در شرایطی که از ترافیک زودهنگام استفاده می شود ، مشترک باید منتظر شروع یک دوره گزارش جدید یا اتصال یک بسته اینترنتی اضافی ، به عنوان مثال ، با استفاده از سرویس باشد. افزایش سرعت 1 گیگابایتبرای 250 روبل هر ماه. برای فعال کردن ، از دستور USSD * 115 * 121 # استفاده کنید یا با شماره ویژه 067 40 93 93 221 تماس بگیرید .

لطفاً توجه داشته باشید که تخلیه زودهنگام سهمیه ها برای مشترکانی که به این س interestedال علاقه دارند که چرا اینترنت در تلفن Beeline با نامحدود کند است ، اهمیت دارد. پاسخ در اینجا بسیار ساده است.

در واقع ، ارائه دهنده اینترنت مشروط نامحدود را با سرعت بالا ارائه می دهد. اگر مشترکی به طور فعال از ترافیک برای بارگیری برنامه ها ، تماشای فیلم ها ، بازی های آنلاین و غیره استفاده کند ، می تواند به سرعت از سهمیه ماهانه تعیین شده برای تعرفه استفاده کند و بقیه زمان را تا شروع برنامه با سرعت محدود از اینترنت استفاده کند. دوره گزارش جدید

چرا اینترنت Beeline روی تلفن به خوبی کار نمی کند

دلایل دیگری وجود دارد که بر سرعت یا توانایی دستیابی به اینترنت با کیفیت بالا تأثیر می گذارد:

• بارندگی شدید و باد ؛
• تراکم ساختمان متراکم با ساختمانهای بلند
• آلوده کردن سیستم عامل با ویروس ؛
• توزیع داده ها از طریق سرویس گیرنده تورنت شامل ؛
• ازدحام رجیستری سیستم عامل یا حافظه پنهان دستگاه ؛
• حجم کار زیاد ایستگاه های انتقال Beeline در عصر ؛
• کار فنی ارائه دهنده

به یک عامل مهم دیگر که مستقیماً بر کیفیت اینترنت Beeline تأثیر می گذارد ، توجه کنید. دستگاه های مدرن به طور خودکار نوع شبکه های موجود (2G ، 3G ، 4G ، LTE) را تشخیص داده و سعی می کنند به شبکه ای پربارتر متصل شوند. این جستجوی مداوم به سرعت تخلیه باتری را افزایش می دهد. اغلب فروشندگان نوع اتصالی را که برای شهر ، محل ، منطقه خود مطلوب است انتخاب می کنند و آن را به صورت دستی در تنظیمات حالت شبکه تنظیم می کنند ، بنابراین نیازی به شارژ مداوم دستگاه ندارید. اگر مشترکی با چنین تلفنی به منطقه ای با نقشه پوشش اپراتور دیگر برود ، سیستم عامل تلفن به طور خودکار شبکه را پیکربندی نمی کند و عملکرد اینترنت به طور قابل توجهی خراب می شود.

سرانجام

سایت دستیار آنلاین امیدوار است مقاله ما در مورد این که چرا اینترنت در دسترس نیست یا در تلفن Beeline کند است برای شما مفید بوده است و به شما در درک این مشکل کمک کرده است. در نهایت ، ما به شما یادآوری می کنیم که همیشه می توانید از کمک یک اپراتور متخصص در شبکه های اجتماعی (فیس بوک ، VK ، Odnoklassniki) استفاده کنید و با 0611 تماس بگیرید .

حتماً فیلم آموزشی را ببینید ، که پاسخ های بیشتری ارائه می دهد و به سازماندهی مطالبی که می خوانید کمک می کند.

ویدئو: چرا اینترنت در Beeline کار نمی کند

اگر هنوز س questionsالی دارید ، آنها را در خط نظر مقاله ، که در انتهای صفحه وب قرار دارد ، بپرسید. همچنین از دریافت بازخورد و خواسته های شما خوشحال خواهیم شد.

کاربران مدرن خدمات مخابراتی با تکیه بر شرایط دسترسی به اینترنت پرسرعت تلفن همراه ، راه حل های تعرفه ای را انتخاب می کنند. Beeline به طور کامل این درخواست ها را برآورده می کند و حجم ترافیک را با هزینه مناسب افزایش می دهد. "اینترنت Beeline کار نمی کند؟" - یک درخواست نسبتاً متداول از خدمات پشتیبانی فنی که نیاز به بررسی بیشتری دارد.

در این مقاله ، ما به مسائل زیر توجه خواهیم کرد:

• چرا اینترنت تلفن همراه Beeline کار نمی کند ؛
• نحوه کسب اطلاعات در مورد کارهای فنی در حال انجام ؛
• مشکلات عمده ای که می توان خود تشخیص داده و اصلاح کرد ؛
• نحوه تماس با متخصص پشتیبانی فنی واجد شرایط ؛
• ویژگی های ارائه فناوری 4G

فناوری دسترسی بی سیم به شبکه جهانی وب به سرعت در حال به روز شدن است ، که باعث می شود به روز رسانی تجهیزات مناسب انجام شود. از آنجا که این فناوری تقاضا دارد و در دستگاه های مختلف استفاده می شود ، احتمال عیب یابی توسط اپراتور به صفر می رسد. اگر کارهایی برنامه ریزی شده است یا فناوری جدیدی برای انتقال داده ها در حال معرفی است ، این اطلاعات در صفحه مربوطه در وب سایت رسمی شرکت منتشر می شود.

چرا اینترنت تلفن همراه Beeline روی تلفن کار نمی کند

با توجه به اینکه اینترنت Beeline روی تلفن کار نمی کند ، می توانید دلایل مختلفی را مشخص کنید ، که ممکن است مربوط به کمبود بودجه در مانده حساب شخصی ، ترافیک ، تنظیمات نادرست یا نقص فنی دستگاه باشد. بسیاری از مشکلات را می توان توسط خود تشخیص داده و اصلاح کرد. اجازه دهید نگاهی دقیق تر به رایج ترین آنها بیندازیم.

سه بسته خدمات

"بسته سه سرویس" یک TP قدیمی است که امروزه برای استفاده روزمره مناسب نیست. اگر این راه حل تعرفه ای به شماره Beeline شما متصل است ، می توانید در هر زمان آن را به نسخه مدرن با حجم زیاد ترافیک پیش پرداخت تغییر دهید. این را می توان با استفاده از عملکرد انجام داد:

1. حساب شخصی یا برنامه سفارشی ؛
2. تماس مستقیم با خدمات پشتیبانی اپراتور

عدم وجود شبکه

اتصال ناپایدار به شبکه یا عدم وجود کامل آن ، استفاده از قابلیت های شبکه جهانی وب را غیرممکن می کند. این رایج ترین دلیل است. ابتدا باید با حوزه پوشش اپراتور آشنا شوید: مانند رقبا ، مشکلات ارتباطی ممکن است در مکان های دور افتاده بوجود آید.

همچنین ، غیر معمول نیست که یک دستگاه فنی دارای ماژول آنتن آسیب دیده باشد. سپس ممکن است مشکلاتی در یافتن شبکه حتی در شهرهای بزرگ وجود داشته باشد. توصیه می شود برای تشخیص حرفه ای با نزدیکترین مرکز خدمات تماس بگیرید.

بودجه ناکافی

در صورت فعال نبودن گزینه پرداخت اعتماد ، موجودی منفی حساب شخصی نیز اجازه استفاده از اینترنت را نمی دهد. می توانید موجودی فعلی وجوه را مشاهده کنید:

• با ارسال USSD-command * 102 #؛
• با استفاده از قابلیت های حساب شخصی خود ، یا با نصب یک برنامه اختصاصی در دستگاه های مبتنی بر سیستم عامل های Android یا iOS ؛
• با تماس با یک متخصص پشتیبانی

اپراتور راه های زیادی را ارائه می دهد که می توانید بدهی های خود را پرداخت کرده و از خدمات مخابراتی استفاده کنید.

تنظیم نادرست

استفاده از تلفن هوشمند و رایانه لوحی مستلزم وارد کردن داده های مناسب و انجام تنظیمات اضافی است. معمولاً یک بسته داده بلافاصله پس از نصب سیم کارت و روشن شدن دستگاه می آید. اگر این اتفاق نیفتاد ، می توانید پارامترها را خودتان با شماره گیری * 110 * 181 #سفارش دهید. بنابراین گزینه "دسترسی به اینترنت" را در شماره خود فعال می کنید.

راه اندازی مجدد

اگر دسترسی به اینترنت به طور پایدار کار کرد ، اما در یک مرحله ناپدید شد ، راه اندازی مجدد پیش فرض تلفن می تواند کمک کننده باشد. با این کار فرایند اتصال مجدد به سرور آغاز می شود و می توانید دوباره وصل شوید. اگر اتصال بازگردانده نشود ، ممکن است مشکلاتی در نرم افزار دستگاه Android یا iOS شما وجود داشته باشد.

چرا اینترنت در تلفن Beeline کار نمی کند ، اگر متصل است

اگر اینترنت همراه Beeline شما کار نمی کند ، اگرچه گزینه انتقال داده فعال است ، مطمئن شوید که ترافیک رایگان وجود دارد. سیاست شرکت از وقوع بدهی تصادفی در موجودی حساب شخصی شما جلوگیری می کند و در صورت محدودیت پیش پرداخت ، دسترسی به شبکه را مسدود می کند. در هر زمان ، می توانید یک بسته ترافیک اضافی را فعال کنید ، هزینه آن به طور قابل توجهی کمتر از مبلغ کل تعرفه گذاری هر MB ارسال شده و دریافت شده است. همچنین می توانید با ارسال درخواست * 102 #یا استفاده از حساب شخصی خود ، موجودی را بررسی کنید.

چرا اینترنت Beeline در منطقه دیگری کار نمی کند

در حال حاضر ، اپراتورهای مخابراتی دلالت بر تقسیم سرزمین روسیه به مناطق خدماتی دارند. این اجازه می دهد تا مناطق خدمات "خانه" و "مهمان" را جدا کنید ، جایی که تعرفه گذاری جداگانه تماس ها و دسترسی به شبکه جهانی وب انجام می شود. این موضوع در حال بررسی فعال است و باید به زودی حل شود. از طرف دیگر ، توصیه می کنیم گزینه مربوطه را فعال کنید ، که به شما امکان می دهد از ترافیک پیش پرداخت در هر منطقه استفاده کنید.

چه باید کرد؟

اگر در استفاده از اینترنت مشکلی دارید ، ابتدا اطلاعات بالا را بخوانید. در اینجا رایج ترین مشکلاتی که مشترکان فعلی اپراتور ممکن است با آن روبرو شوند آورده شده است. اگر نتوانستید مشکل را خودتان حل کنید ، با استفاده از یکی از روش های موجود با یک متخصص پشتیبانی فنی واجد شرایط تماس بگیرید.

اینترنت Beeline روی تلفن ضعیف کار می کند

وضعیتی که اینترنت تلفن همراه مشتری Beeline به خوبی کار نمی کند اغلب اتفاق می افتد. در این حالت ، مشکلاتی در سرعت انتقال داده ها و بارگذاری وب سایت وجود دارد. این پیوند به:

1. بار خط داده این وضعیت در ساعت شلوغی ، زمانی که بسیاری از مشتریان از خدمات یک اپراتور مخابراتی استفاده می کنند ، اهمیت دارد.
2. حضور برنامه های شخص ثالثی که از کانال انتقال داده برای عملکرد خود استفاده می کنند. توصیه می شود ابتدا حافظه پنهان را پاک کرده و برنامه های غیر ضروری را حذف کنید.
3. نقص فنی دستگاه

راه حل

برای تشخیص مشکل فوق می توانید:

• دوباره وارد تنظیمات شبکه شوید ؛
• راه اندازی مجدد دستگاه ؛
• نرم افزارهای غیر ضروری را ببندید و حذف کنید.

اگر مراحل بالا کمکی نکرد ، می توانید گزینه دسترسی سریع به اینترنت را متصل کنید. اطلاعات دقیق تر در مورد این مشخصات را می توانید در صفحه مربوط به وب سایت رسمی پیدا کنید.

4G Beeline کار نمی کند - دلایل و نحوه رفع آن؟

اگر کاربر به طور انحصاری اتصال 4G ندارد ، دلایل ممکن است به شرح زیر باشد:

1. دستگاه فنی از این گزینه پشتیبانی نمی کند. از قبل با مشخصات آن آشنا شوید ، که از فعال شدن این گزینه اطمینان حاصل می کند.
2. LTE در تنظیمات فعال نمی شود. دستورالعمل سیستم عامل های محبوب Android و iOS به صورت رایگان در دسترس است.

کجا تماس بگیرید

اگر اطلاعات فوق در حل مشکل کمکی نکرد ، باید با متخصصان پشتیبانی فنی واجد شرایط تماس بگیرید. این را می توان انجام داد:

• با تماس با یک شماره رایگان اپراتور ، که ممکن است بسته به منطقه خدمات متفاوت باشد.
• از فرم برای ارسال پیام متنی از صفحه مربوط به وب سایت رسمی استفاده کنید.
• به نزدیکترین دفتر خدمات مراجعه کنید