Der Computer sieht das Handy nicht. Warum der Computer das Smartphone über USB nicht sieht und wie man es repariert
Wenn der Computer das angeschlossene Android-Telefon in der Regel nicht sieht, sieht das Problem so aus: Der Ladevorgang wird auf dem Smartphone-Bildschirm angezeigt, es besteht jedoch kein Zugriff auf die darauf befindlichen Dateien und auf das Gerät selbst. In diesem Artikel erfahren Sie, warum der Computer das Samsung-Telefon über USB nicht sehen kann.
Die Gründe können wie folgt sein:
Beschädigtes USB-Kabel
Ein defektes Kabel ist nicht immer sofort sichtbar. Sehr oft kann das Ladekabel ohne offensichtliche äußere Anzeichen ausfallen. Grund dafür sind die minderwertigen Geräte, von denen der Markt nur so wimmelt.
Um die Funktionalität des USB-Kabels zu testen, schließen Sie es einfach an einen anderen Computer und für mehr Zuverlässigkeit an ein anderes Telefon an. Wenn diese Aktionen kein Ergebnis lieferten, muss der Draht ersetzt werden.
Beschädigung des USB-Ports des Computers
Es wird nicht funktionieren, den Port ohne die Hilfe eines Spezialisten zu reparieren, aber es ist sehr einfach, ihn zu überprüfen. Wenn der Computer das Smartphone nicht erkennt, müssen Sie eine Verbindung über einen anderen USB-Anschluss herstellen. Es hat geholfen - es bedeutet, dass der Grund gefunden wurde, nein - wir gehen weiter.
Systemprobleme im Telefon
Manchmal wird das Problem der fehlenden Verbindung ganz einfach gelöst: indem Sie das Smartphone ausschalten, den Akku für einige Sekunden entfernen, an seinen Platz zurückbringen und das Gerät einschalten. Einfach und effektiv.
Telefonbuchse kaputt
Wenn das Telefon durch Wasser beschädigt wurde oder der Stecker mechanisch beschädigt wurde, liegt möglicherweise dies das Problem. Wenn die Reinigung der Steckdose leider nicht funktioniert, hilft nur das Ersetzen des beschädigten Teils.
Falsche Verbindungseinstellungen
In den Geräteeinstellungen müssen Sie das USB-Verbindungsmenü zum Computer finden. Bei vielen Samsung-Modellen befindet es sich unter Speicher > Eigenschaften. Wenn standardmäßig ein Häkchen neben USB als Modem verwendet wird, entfernen Sie es, suchen Sie den Punkt "Mediengerät" und aktivieren Sie ihn.
Treiberprobleme
Sie werden gelöst, indem Treiber von der "nativen" Festplatte installiert oder von der offiziellen Website des Herstellers heruntergeladen werden.
Das Problem kann auch in der Abschaltung einiger Ports des Computers liegen. Sie können dies überprüfen, indem Sie in der "Systemsteuerung" den Punkt "Hardware und Sound"> "Power"> "Power" finden. Öffnen Sie anschließend die entsprechenden Einstellungen und klicken Sie auf Weitere Parameter ändern. Öffnen Sie im sich öffnenden Menü die USB-Parameter und dann die Parameter zum vorübergehenden Deaktivieren des USB-Ports. Ändern Sie den Wert auf „Verboten“ und aktivieren Sie ihn mit der Schaltfläche „Übernehmen“.
Probleme mit dem Gerätetreiber
Im "Geräte-Manager" sollte der Punkt "Tragbare Geräte" ohne Warnzeichen sein. Außerdem sollten Sie die Funktionsfähigkeit des Gerätes über die "Eigenschaften" überprüfen. Wenn es nicht vorhanden ist, müssen Sie den entsprechenden Treiber neu installieren.
Eine andere Lösung besteht darin, Ihre Smartphone-Treiber zu aktualisieren. Beim Samsung Galaxy A5 sowie bei anderen Modellen der Marke kann dies über die Samsung Kies Software erfolgen.
Fehlfunktion des Android-Betriebssystems oder Viren
In diesem Fall kann es helfen, das Telefon mit einem Antivirenprogramm zu bereinigen, die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder es vollständig zu flashen.
Wie Sie sehen, gibt es viele Möglichkeiten, warum das angeschlossene Samsung-Telefon vom Computer nicht gefunden wird. Sie müssen also geduldig sein, um eine Lösung zu finden. Wir hoffen, es gelingt Ihnen!
Wenn ein Problem auftritt, bei dem der Computer das Android-Telefon nicht erkennt, sollten Sie die Ursache herausfinden.
Wir haben alle Möglichkeiten zusammengestellt, um dieses Problem zu lösen.
Computer kann über USB nicht sehen
Wenn Sie an einer Stelle finden , dass der Computer das Android-Telefon über USB nicht sieht, sollten Sie sich daran erinnern, welche Manipulationen vor der Fehlfunktion durchgeführt wurden.
Vielleicht ist es gar nicht so schwer und Sie müssen keine drastischen Schritte unternehmen.
Wenn Sie sich an nichts Ungewöhnliches erinnern, sollten Sie sich mit dem Problem befassen.
Zuerst müssen Sie überprüfen:
- ist bei der Bedienung des Telefons selbst alles in Ordnung;
- ob der Computer normal funktioniert;
- ob das USB-Kabel beschädigt ist.
Wenn keine Fehlfunktionen gefunden werden, liegt ein Problem mit dem Betrieb des Programms vor.
Betrachten Sie die Beschädigung des Kabels.
Gibt es mechanische Beschädigungen, sehen die Trennungen gut aus? Vielleicht war der Grund eine verstopfte Steckdose und nach der Reinigung wird die Arbeit wieder aufgenommen.
Wenn solche Manipulationen nicht geholfen haben, sollten Sie ein ähnliches Kabel finden und es verwenden, um sicherzustellen, dass das Problem gefunden wird.
Starten Sie Ihren PC neu
Wenn ein Computer längere Zeit nicht neu startet, weiß jeder, dass die Qualität seiner Arbeit abnimmt.
Das bedeutet, dass das erste, was Sie tun müssen, wenn Probleme gefunden werden, das Gerät neu starten.
Es kommt vor, dass USB darauf im Laufe der Zeit nicht richtig funktioniert.
Starten Sie Ihr Handy parallel neu. Wenn Sie eine Frage haben, warum der Computer das Android-Telefon nicht erkennt, achten Sie auch auf das mobile Gerät.
Vielleicht ist es nicht in Ordnung. Trennen Sie buchstäblich zehn Minuten lang den Akku vom Smartphone selbst und schalten Sie es wieder ein. Dies kann helfen.
Defekter Stecker auf dem Handy
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, müssen Sie weiter suchen. Überprüfen Sie den Anschluss im Mobilgerät selbst. Entfernen Sie Schmutz und Staub von dort.
Vorsichtig mit Alkohol oder Kölnisch Wasser abwischen. Überprüfen Sie mit einem anderen Kabel oder einem Flash-Laufwerk oder Modem, einem Gerät, das definitiv funktioniert.
Treiber
Vielleicht fehlen dem PC einfach die notwendigen Treiber, um ihn mit dem Telefon zu verbinden.
Dies tritt häufig auf, wenn ein neues Mobilgerät angeschlossen wird. In diesem Fall sieht der Computer das Smartphone überhaupt nicht oder zeigt eine Systemfehlermeldung an.
Um zu überprüfen, müssen Sie gehen zu "Gerätemanager" das steht im menü "Start"... Außerdem hat es ein Symbol in der Symbolleiste.
Wenn das Symbol fehlt oder ein gelbes Ausrufezeichen darauf steht, hat der Treiber ein Problem.
Sie müssen also die Datei aus dem Internet herunterladen, installieren und nach dem Neustart versuchen, die Geräte erneut miteinander zu verbinden.
Es gibt eine Option, dass die Treiber vorhanden sind, aber sie sind von der alten Version. Dann sollten Sie Folgendes tun:
1 Du musst gehen zu "Gerätemanager" und finde die Registerkarte darin "USB-Controller".
Alle vorhandenen Controller befinden sich hier.
Unter anderem müssen Sie den Namen Ihres Handys finden. Es wird oft genauso signiert wie die Modifikation des Geräts selbst oder der Name des Betriebssystems.
2 Jetzt müssen Sie wissen, ob das Gerät aktiv ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und suchen Sie im sich öffnenden Fenster das Element "Eigenschaften".
4 Jetzt können Sie Treiber automatisch oder manuell aktualisieren.
5 Wenn das Update unabhängig durchgeführt wird, ist es erforderlich, dass die Datei mit dem Programm auf demselben Computer aufgezeichnet wurde.
6 Bei automatischer Verlängerung ist eine Internetverbindung ausreichend. Es passiert durch "Taskmanager"... Sie müssen mit der rechten Maustaste auf den Namen des Smartphones klicken und auf das Element verweisen "Aktualisierung", im sich öffnenden Fenster.
7 Nachdem Sie die Methode angegeben haben, mit der die Aktionen ausgeführt werden sollen, wird die Aufgabe gelöst.
Es empfiehlt sich, die automatische Parameteränderung zu wählen, dann sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Das Risiko, etwas falsch zu machen, ist geringer.
Viren
Ein weiterer möglicher Grund dafür, dass der Computer die Dateien auf dem Android-Telefon nicht sieht, kann das Vorhandensein von Viren auf dem PC sein.
Es schadet nicht, ein Antivirenprogramm zu installieren und einen Scan durchzuführen. Reinigen Sie das Gerät von unnötigem Schmutz und starten Sie es neu.
Versuchen Sie dann, mit Ihrem Handy zu koppeln.
Wenn alle durchgeführten Manipulationen nicht funktioniert haben, wenden Sie sich mit Ihrem Smartphone an das Servicecenter. Brauche wahrscheinlich professionelle Hilfe.
Gerätekompatibilität
Es gibt auch Zeiten, in denen alles installiert zu sein scheint und alles korrekt funktioniert, aber der PC das Telefon nicht erkennen kann.
Eine solche Fehlfunktion tritt aufgrund der Tatsache auf, dass es Unterbrechungen im Computerprozessor gibt.
Die Lösung für dieses Problem ist sehr einfach. Beide Geräte müssen neu gestartet werden. Schließen Sie unnötige Prozesse und löschen Sie den Cache auf dem Telefon.
.
- Viren, die sich nicht auf Ihrem Desktop-Computer, sondern auf Ihrem Telefon befinden... Eine übliche Sache, aber wenn sie vorhanden sind, wird der Computer das Smartphone nicht sehen. Sie sollten sich bewusst sein, dass es verschiedene Arten von Virenprogrammen gibt, die auf dem Telefon abgefangen werden können. Um festzustellen, welches Programm Sie gestartet haben, installieren Sie ein spezielles Programm und führen Sie einen Scan durch. Löschen Sie nach dem Ergebnis die schädliche Datei. Starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie die Verbindung erneut.
Wenn die Verbindung hergestellt ist, lohnt es sich, den Virenscan erneut durchzuführen, jedoch das auf dem Computer installierte Antivirenprogramm zu verwenden.
Es scannt viel gründlicher und hilft dementsprechend, mehr Müll zu berechnen.
- Telefonspeicher ist voll... Bei dieser Option wird es sicherlich Schwierigkeiten beim Anschluss an einen PC geben. Reinigen Sie Ihr Telefon und starten Sie es neu. Sie können auch die Speicherkarte wechseln oder die vorhandene formatieren.
Trennen Sie es unbedingt vom PC, führen Sie die erforderlichen Aktionen aus und schließen Sie es dann erneut an. Wenn dies das Problem war, wird es gelöst.
- Sie müssen den Modemmodus deaktivieren... Nicht alle, aber einige der Modifikationen von Smartphones erfordern das Deaktivieren des Modemmodus, bevor Sie mit einem PC arbeiten.
Es ist möglich, solche Aktionen mit Konfigurationen durchzuführen, die für die Konvertierung eines Computers und eines Telefons verantwortlich sind.
- Fahrmodus deaktiviert... Wenn Sie über USB mit einem Computer verbunden sind, sollten Sie in dem Fenster, das sich unter Android öffnet, die Konfiguration aktivieren, die für den Betrieb des Telefons im Wechseldatenträgermodus verantwortlich ist. Bei dieser Option erkennt der PC Ihr Telefon, zeigt jedoch keine Informationen auf dem Bildschirm an. Um das Problem zu lösen, müssen Sie auf Ihrem Handy zum Dashboard gehen. Öffnen Sie die Registerkarte, die für die Kopplung mit Geräten von Drittanbietern zuständig ist, und dann das Element "Verwenden von USB" und aktivieren Sie die für die Dateiübertragung zuständige Sektion. Nach kurzer Zeit öffnet sich auf dem PC ein Fenster mit den Ordnern, die sich auf dem Smartphone befinden.
Das Anschließen von Mobiltelefonen an einen PC über USB funktioniert nicht immer reibungslos. Wir informieren Sie über die Hauptursachen des Gerätekonflikts und deren Beseitigung.
Fehlende Treiber für ein mobiles Gerät. Normalerweise enthält das Set von Smartphones und All-in-Ones ein Ladegerät, eine Anleitung, eine Garantiekarte und eine Software-CD - das sind die Treiber. Ohne Installation dieser Software erkennt der Computer das angeschlossene Gerät einfach nicht. Wenn die Festplatte verloren geht, machen Sie sich keine Sorgen, Sie können die Treiber auf den offiziellen Websites der Hersteller Ihres Gadgets herunterladen. Ein ähnliches Problem tritt auf, wenn die Systemdateien der mobilen Software beschädigt sind. In den meisten Fällen tritt beim Anschließen des Geräts an einen PC ein Erkennungsfehler auf. Installieren Sie das Treiberpaket neu, um das Problem zu beheben. Suchen Sie nicht auf Websites von Drittanbietern nach Smartphone-Software, um Abstürze zu vermeiden. Laden Sie die neuesten Updates herunter. Die Verlage stellen den Treiber absolut kostenlos zur Verfügung. Mechanische Beschädigung des USB-Kabels. Leider sind USB-Kabel recht dünn und gehen oft kaputt. Solche Läsionen sind für das Auge unsichtbar, werden jedoch wie folgt erkannt:- Treiber suchen, neu installieren. Wenn es nicht hilft, liegt es an der Hardware.
- Verwenden Sie Ihre Finger, um jeden Zentimeter des Drahtes zu erkunden.
- Wenn keine Knicke gefunden werden, fragen Sie einen Freund nach einem Telefon mit demselben USB-Eingang. Überprüfen Sie, ob der Computer sein Gerät erkennt.
- Um sicherzustellen, dass das Kabel defekt ist, leihen Sie sich ein paar derselben USB von Ihren Freunden und überprüfen Sie mit Ihrem Telefon. Der Computer hat das Handy gesehen? Es geht also um das Kabel. Der Ausweg ist, einen neuen USB zu kaufen.
Wir haben die häufigsten Probleme beim Verbinden von Laptops / PCs mit Telefonen über USB aussortiert. Wenn Ihnen unser Rat nicht weitergeholfen hat, bringen Sie das Gadget zu einem Servicecenter. Im Video zeigt Ihnen ein erfahrener Assistent, wie Sie Android-Telefone über USB verbinden. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!
Wenn eine solche Situation eintritt, wenn der Computer über USB angeschlossen ist, geht die Möglichkeit verloren, Dateien von einem Gerät auf ein anderes zu verschieben.
Das gleiche Problem führt dazu, dass es nicht möglich ist, das Smartphone neu zu flashen, um neue Funktionen zu erhalten oder die Leistung wiederherzustellen.
Um das Problem zu beheben und die Verbindung zwischen Telefon und PC wiederherzustellen, müssen Sie zunächst die Ursache des Problems ermitteln.
Und dies kann getan werden, indem zuerst die Funktionsfähigkeit des Kabels überprüft wird, mit dem die Verbindung hergestellt wird, dann die Treiber und schließlich sich selbst.
Priorität von Benutzeraktionen
Manchmal kann ein Problem innerhalb weniger Sekunden behoben werden. So kann es beispielsweise verschwinden, wenn das mobile Gadget gesperrt ist – außerdem sowohl vor als auch nach der Verbindung.
Grundsätzlich erkennt der Computer beim Verbinden automatisch ein neues Gerät und eine entsprechende Meldung erscheint auf einem Smartphone mit (oder einem anderen Betriebssystem).
Es ist möglich, dass das Problem durch die Kopplung mit einem entsperrten Telefon gelöst wird.
Außerdem werden sie in den meisten Fällen im Lademodus automatisch mit dem Computer verbunden.
Dies erkennen Sie am USB-Verbindungssymbol oben auf dem Telefonbildschirm.
Durch Anklicken und Auswählen eines anderen Modus (z. "Mediengerät") kann eine Kommunikation zum Datenaustausch aufgebaut werden.
Reis. 2. Modi zum Verbinden eines Smartphones mit einem Computer.
Der zweite Grund, der in wenigen Sekunden und ein paar Fingertipps auf dem Smartphone-Bildschirm beseitigt wird, ist.
Natürlich kann eine solche Funktion nicht versehentlich eingeschaltet werden.
Wenn das Telefon als Modem verwendet wurde, um es mit einem PC zu verbinden und Dateien auszutauschen, muss der Modus ausgeschaltet werden.
Und schließlich besteht die dritte Möglichkeit zur Lösung des Problems darin, den Debug-Modus zu aktivieren, der bei einigen Telefonmodellen für die Verbindung mit einem Computer erforderlich ist.
USB-Probleme
Der nächste Schritt besteht darin, die Funktionsfähigkeit des Kabels zu überprüfen, das das Smartphone mit dem Computer verbindet. Das Problem kann sein, dass dieses Teil verschlissen ist.
Häufig treten Situationen auf, in denen das USB-Kabel das Telefon weiter auflädt, aber keine Verbindung mehr herstellen kann.
Das gleiche kann beobachtet werden, wenn kein proprietäres Kabel, sondern ein kostengünstiges Analogkabel verwendet wird.
Um festzustellen, ob das Kabel die Ursache ist oder das Problem woanders gesucht werden sollte, können Sie die folgenden Arten von Prüfungen durchführen:
- Schließen Sie ein anderes Gerät, z. B. eine Maus, an denselben Anschluss des Computers an. Wenn sie funktionieren, liegt das Problem nicht am Stecker. Ohne Reaktion von neuen Geräten muss der Benutzer das Problem jedoch mit einem fehlerhaften USB-Anschluss lösen. Und verbinden Sie sich mit anderen Steckplätzen;
- Verbinden Sie dasselbe Smartphone und Kabel mit einem zweiten Computer oder. Das Fehlen von Verbindungsproblemen bestätigt die Hypothese einer Fehlfunktion des PCs. Wenn das Problem erneut auftritt, wird es durch das Kabel oder das Telefon verursacht;
- Verwenden Sie ein anderes Kabel (sofern verfügbar), dessen Leistung nicht in Frage gestellt wird. Wenn keine Verbindung besteht, funktioniert höchstwahrscheinlich das alte Kabel.
Reis. 3. Beschädigtes USB - microUSB-Kabel.
In einigen Fällen hilft das Reinigen des Kabels von Schmutz und Staub (auf jeder Seite), die in den Anschluss gelangen können, das Problem mit dem Kabel zu beheben. Aus diesem Grund kann das Kabel nur das Telefon aufladen.
Der gereinigte Kabelstecker wird wieder mit dem Computer verbunden.
Wenn nichts passiert, ist der Draht höchstwahrscheinlich beschädigt.
Nach erneuter Überprüfung auf eine andere Verbindungsmöglichkeit – zum Beispiel von einem PC oder einem anderen Smartphone oder einem anderen PC – und nachdem Sie sich vergewissert haben, dass es nicht funktioniert, sollte das Kabel weggeworfen werden.
Und das Problem mit dem USB-Anschluss kann entweder durch Austausch (teurer und länger, aber bequemer) oder durch Verwendung anderer Anschlüsse gelöst werden.
Wichtig: Sie können den Anschluss auch am Telefon reinigen. Dies sollte jedoch noch sorgfältiger und sorgfältiger erfolgen als bei der Arbeit mit einem Kabel oder einem Computer. In einigen Fällen wird diese Reinigung am besten in einem Servicecenter durchgeführt.
Treiberprobleme
Ein häufiger Grund für eine fehlende Verbindung zwischen Computer und Smartphone ist die falsche Bedienung der Fahrer oder deren vollständige Abwesenheit.
Dies geschieht häufig, wenn Sie eine Verbindung zu einem PC herstellen, der zuvor nicht mit demselben Betriebssystem verbunden war.
Und wenn die automatische Verbindung nicht stattgefunden hat, muss der Benutzer die Verbindung manuell konfigurieren:
- Verbinden Sie Ihr Telefon mit Ihrem Computer;
- Nachdem die Meldung über die Unmöglichkeit der Installation des Treibers angezeigt wird, gehen Sie zum Geräte-Manager ("Start", die Eigenschaften des Elements "Computer");
- Suchen Sie in der sich öffnenden Liste nach einem unbekannten Gerät (normalerweise durch ein gelbes Dreieck gekennzeichnet);
- Öffnen Sie die Smartphone-Eigenschaften und versuchen Sie es.
Reis. 4. Behebung des Problems mit fehlenden Treibern.
Wenn der Treiber installiert ist, aber das Telefon immer noch keine Verbindung herstellt, sollten Sie zu anderen Punkten gehen, um das Problem zu lösen.
Wenn die Installation jedoch immer noch nicht erfolgt - auch manuell -, müssen Sie das Internet verwenden und geeignete Steuerprogramme unter dem Namen des Telefons finden.
In der Regel hält der Hersteller solche Treiber für neue Modelle gemeinfrei. Alte findet man dort – oder in thematischen Foren.
Reis. 5. Herunterladen des Treibers zum Verbinden des GSmart-Smartphones.
Veraltetes Betriebssystem
Bei einem veralteten Betriebssystem auf dem Computer des Benutzers kann der Grund fast sofort identifiziert werden.
Alle Versuche, eine Verbindung zu einem Gerät herzustellen, auf dem Windows 2000 oder 98 ausgeführt wird, schlagen fehl.
Und für Windows XP müssen Sie von der offiziellen Microsoft-Ressource herunterladen und ein spezielles MTP-Protokoll auf Ihrem Computer installieren.
Reis. 6. Herunterladen des MTP-Protokolls.
altes Handy
Obwohl die meisten modernen Smartphones auf iOS oder anderen Plattformen laufen, bleibt auch Technik mit anderen Betriebssystemen einsatzbereit.
Tipp: Sie sollten kein Antivirenprogramm verwenden, das bereits auf Ihrem PC installiert ist und sich als unwirksam erwiesen hat. Einmalige Dienstprogramme wie Dr. Netz. Curelt oder Kaspersky Virus Removal Tool.
Reis. 9. Nützliches und kostenloses Dienstprogramm Kaspersky Virus Removal Tool.
Das Überprüfen des Systems auf Viren schadet nicht, auch wenn der Grund für die Trennung kein bösartiger Code war.
Und während das Antivirenprogramm Ihren Computer scannt, können Sie dieselbe Überprüfung auf Ihrem Telefon durchführen (z. B. mit kostenlosen Antivirenprogrammen von).
Obwohl die Wahrscheinlichkeit sehr gering ist, dass das Problem mit der fehlenden Kommunikation besteht, führen diese Programme andere Aktionen aus.
Es ist kein Geheimnis, dass das Samsung Galaxy über einen microSD-Kartensteckplatz für mehr Speicherplatz verfügt. Einige Nutzer übertragen jedoch noch zusätzlich Bilder, Musik und Videos auf einen Computer oder Laptop. Was aber, wenn der Computer das Samsung Galaxy über USB nicht sieht?
Um ein Smartphone wie das Galaxy S zu erkennen, benötigt der Computer zunächst alle notwendigen Treiber. Wenn ein Gerät an einen Computer angeschlossen wird, wird es normalerweise sofort gefunden, aber wenn die richtigen Treiber nicht installiert sind, passiert dies möglicherweise nicht.
Treiber sind spezielle Programme, die Ihnen bei der Kommunikation zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Computer helfen. Meistens können sie von der Website des Herstellers heruntergeladen werden. Wenn der Computer Ihr Galaxy S7 nicht erkennt, gehen Sie sofort zur Samsung-Website und laden Sie die Treiber herunter. Hier der Link zum Galaxy S7/Edge. Mac-Besitzer müssen eine Installation durchführen, damit Ihr Mac mit Ihrem Telefon interagieren kann.
Es gibt eine Alternative: Sie können das Programm einfach herunterladen und auf Ihrem Computer installieren, was das Filesharing erleichtert. Es wird mit allen erforderlichen Treibern geliefert, sodass Sie nach der Installation sicher sein können, dass Ihr Computer Ihr Gerät erkennt und die Dateifreigabe kein Problem mehr ist.
Windows-Benutzer, die gerade Samsung-Treiber installiert haben, müssen das Gerät möglicherweise deinstallieren, bevor es erkannt wird. Sie müssen diese Schritte ausführen:
- Halten Sie die Taste gedrückt Fenster und drücke R den Befehl aufrufen Ausführen.
- Typ " devmgmt. msc" und drücke " Eintreten“.
- Auswählen " Andere Geräte" oder " Tragbare Geräte”.
- Wenn die Liste „ SAMSUNG_ Android" oder " Unbekanntes Gerät"Mit einem gelben Symbol (!), Rechtsklick und Auswahl" Deinstallieren “.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf " Gerätemanager"Und wählen" Scannen nach Hardwareänderungen“.
Grundsätzlich sollte nach der Installation der erforderlichen Treiber oder Programme alles funktionieren. Wenn das Problem jedoch nicht darin besteht, dass das Gerät vom Computer nicht erkannt wird, müssen Sie nach einem anderen Weg suchen.
Mehr im Video:
Was also tun, wenn Sie die Treiber installiert haben und der Computer das Samsung Galaxy immer noch nicht sieht?
Erstens ist „sieht nicht“ nicht dasselbe wie „erkennt nicht“. Daher bitten wir die Leser immer, das Problem so genau wie möglich zu beschreiben, um die am besten geeignete Lösung bereitzustellen. Hier zum Beispiel einer der "verwirrenden" Beiträge zu diesem Thema ...
„Ich kann keine Fotos mehr auf meinen Computer übertragen, weil er das Gerät nicht erkennt. Ich weiß nicht, was ich getan oder nicht getan habe, aber davor hat der Computer das Telefon sofort erkannt und ich habe sofort Dateien und Fotos abgelegt. Und jetzt sieht er ihn einfach nicht. Ich schließe das Telefon an, aber er sieht es nicht. Dukanst duhelfenmir?»
Sie sehen, unser Leser verwendet zunächst den Begriff "Erkennen" und schreibt dann, dass "der Computer es nicht sieht", dh der Computer "erkennt" das angeschlossene Gerät nicht. In diesem Fall sollten Sie versuchen, die Tatsache zu korrigieren, dass der Computer das Samsung-Telefon nicht erkennt. Was ich empfehlen kann, ist die USB-Verbindung zu ändern. Und so geht's...
Warum kann mein Computer Samsung Galaxy über USB nicht sehen?
Wenn Ihr Computer das Samsung Galaxy nicht erkennt, wenn er mit dem mitgelieferten USB-Kabel verbunden ist, müssen Sie den Computer selbst beheben. Wenn Sie wissen, dass andere Computer das Telefon sehen können, handelt es sich möglicherweise um einen USB-Anschluss.
Wenn dies nicht das Problem ist, liegt das Problem möglicherweise am Kabel oder der Anschluss zum Aufladen des Telefons hat sich gelöst. Vor diesem Hintergrund sind hier einige Schritte zur Behebung dieses Problems:
Schritt 1: Verbinden Sie Ihr Telefon mit anderen USB-Anschlüssen Ihres Computers
Verbinden Sie Ihr Telefon einfach über ein Lade- oder Datenkabel mit Ihrem Computer. Wenn das Telefon unsichtbar bleibt, versuchen Sie es mit einem anderen Anschluss. Probieren Sie einen Port nach dem anderen aus, um zu sehen, ob das das Problem war.
Schritt 2: Starten Sie Ihren Computer neu, wenn keine USB-Anschlüsse funktionieren
Es ist auch möglich, dass Ihr Computer Systemprobleme hat, die ihn daran hindern, angeschlossene Geräte zu erkennen. Obwohl nicht sicher ist, ob dies ein Problem ist, sollten Sie Ihren Computer neu starten und sehen, was passiert. Wenn das Problem nach dem Neustart weiterhin besteht, stimmt nicht der Computer, sondern das Kabel oder das Telefon nicht.
Trotzdem empfehle ich Ihnen, andere Geräte wie einen USB-Stick auszuprobieren, die über einen USB-Anschluss angeschlossen sind. Wenn der Computer alle Geräte außer dem Telefon erkennt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel nicht beschädigt ist
Durch Untersuchen des Kabels können Sie auf sichtbare Schäden prüfen. Wenn nicht, versuchen Sie, Ihr Telefon damit aufzuladen. Im Inneren des Kabels befinden sich Drähte, die sowohl für das Laden als auch für die Datenübertragung verantwortlich sind.
Wenn Sie das Telefon damit aufladen, können Sie feststellen, ob es funktioniert oder nicht. Wenn es beschädigt ist, wird das Telefon möglicherweise nicht aufgeladen, insbesondere wenn sich ein Kabel gelöst hat.
Eine andere Möglichkeit zur Überprüfung besteht darin, ein anderes Kabel zu verwenden. Funktioniert das Telefon damit, dann ist einfach das native Kabel kaputt. Wenn dies wirklich das Problem ist, müssen Sie das alte Kabel durch ein funktionierendes ersetzen.
Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass das Gerät als "Speichergerät" angeschlossen ist
Dies ist sehr wichtig, da die meisten Telefone zum Aufladen an einen Computer angeschlossen sind. Wenn dies der Fall ist, kann der Computer sie möglicherweise nicht sehen, da die Melonenübertragung vorübergehend nicht verfügbar ist. Gehen Sie zu Benachrichtigungen und prüfen Sie, ob ein Auswahlsymbol für USB vorhanden ist. Wenn ja, gehen Sie davon aus, dass das Problem bereits behoben wurde.
Sie müssen nur darauf klicken und "Speichergerät" auswählen. Wenn dies die erste Verbindung ist, dauert die Installation der Treiber einige Zeit. Wenn Sie jedoch kein solches Symbol haben, versuchen Sie Folgendes:
- Trennen Sie USB von Samsung.
- Schalte dein Telefon aus.
- Warten Sie 20 Sekunden.
- Mach es an.
- Schließen Sie das Kabel wieder an.
- Überprüfen Sie, ob das Symbol mit Optionen angezeigt wird.
Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 5: Überprüfen Sie die Ladebuchse
Sie benötigen mindestens zwei Kabel, um zu klären, ob das Problem daran liegt. Wenn der Computer das Samsung immer noch nicht sehen kann, ist es an der Zeit, den Ladeanschluss zu überprüfen.
Die Verbindung ist möglicherweise nicht möglich oder es sind Schmutz, Fasern oder Staub in den Anschluss gelangt. Ein Druckluftstrom hilft, Letzteres loszuwerden, aber wenn die Verbindung locker ist, müssen Sie weiter gehen.
Sind die Kontakte der Ladebuchse in Ordnung und keine Verschmutzung vorhanden, schließen Sie das Kabel an und prüfen Sie, ob sich der Kontakt gelöst hat. Wenn das Kabel richtig reingeht und die Verbindung beim Bewegen nicht unterbrochen wird, ist alles in Ordnung.
Andernfalls müssen Sie ein Kabel kaufen, das perfekt zum Anschluss passt. Wenn ein neues Kabel nicht hilft, ist Ihr Gerät in viel ernsthafteren Schwierigkeiten.
Schritt 3: Setzen Sie Ihr Telefon zurück, wenn das Problem nach der Installation von KIES oder Smart Switch weiterhin besteht
Der zweite Schritt zielt darauf ab, das Problem mit den Treibern zu lösen, aber wenn dies nicht hilft, müssen Sie alle Dateien und Informationen sichern und die Einstellungen in einen funktionierenden Zustand zurücksetzen.
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy aus.
- Halten Sie die Home-, Volume Up- und Power-Tasten gedrückt
- Wenn Samsung Galaxy auf dem Bildschirm erscheint, lassen Sie Power los, aber halten Sie die anderen beiden weiterhin gedrückt.
- Wenn das Android-Logo erscheint, lassen Sie alle Tasten los und warten Sie 30-60 Sekunden.
- Verwenden Sie die Sound Down-Taste, um zwischen den Optionen zu wechseln und wählen Sie "Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen".
- Drücken Sie zur Bestätigung auf "Power".
- Wählen Sie dann mit Volume Down „Yes – delete all user data“ und bestätigen Sie mit Power.
- Warten Sie bis zum Ende des Vorgangs. Wählen Sie dann „System jetzt neu starten“ und klicken Sie auf „Power“.
- Der Neustart des Telefons dauert etwas länger als gewöhnlich.
Wenn das Problem danach nicht behoben ist, ist fachmännische Hilfe erforderlich. Ich hoffe, dieses Tutorial wird Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen. Wenn Sie das Gefühl haben, weitere Hilfe zu benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
