Как да затворите пластмасова карта. Основните начини за затваряне на карта на Сбербанк. Какви стъпки трябва да се предприемат

Сбербанк предлага разнообразни услуги на своите клиенти. Например всеки, който иска, може да получи банкова карта по всяко време. Лесно е да направите това: просто посетете институцията с паспорт на гражданин на Руската федерация. Понякога няма нужда от пластмаса, преди да е изтекла. Как да затворите карта на Сбербанк? Какви методи предлага една финансова институция на своите клиенти? Какво ще е необходимо, за да оживее идеята?

Видове затваряне

Трудно е да си представим, но можете да затворите карта (кредитна или дебитна) в различни варианти. Има понятия като пластмасов номер и банкова сметка. Следователно всеки гражданин има възможност да затвори:

Карти (без
Пълни сметки (заедно с банкова пластмаса).

Обикновено интерес възниква във втория вариант. Първият служи за преиздаване на банкови карти. Това е особено вярно за дебитната пластмаса. И така, как да затворите карта на Сбербанк?

Опции за блокиране

Всеки клиент на компанията има пълното право да избере метода за отказ от пластмаса. Няма съществена разлика в предложените опции. Можете да изберете това, което изглежда по-удобно и просто. Има следните начини за затваряне на картата:

По телефона (обикновено без акаунт).
Чрез интернет банкиране (услуга Sberbank Online).
Лично в офиса на банкова компания.

След като изберете, си струва правилно да се подготвите за предстоящия процес. Но преди това трябва да разберете някои от функциите, които са изпълнени със затварянето на банка

Възможно ли е?

Клиентите много често задават въпроси за затваряне / отваряне на пластмаса. Първият процес е особено тревожен. Възможно ли е да затворите карта на Sberbank чрез интернет? Да, но има една особеност на тази процедура, за която не всеки знае. Въпросът е, че чрез интернет банкиране, точно както при използване на телефонна връзка, можете само да блокирате картата. В същото време гражданинът все още ще има сметка в Сбербанк. Така че пълното затваряне на банковата карта на Сбербанк се свежда само до лично посещение в офиса на компанията. Друго не е дадено. Макар и доста често гражданите първо блокират пластмасата. И едва тогава се отказват от сметката. Но как да затворите картата на Сбербанк?

Избор на офис

И така, първата стъпка към изпълнението на задачата е изборът на клон, в който ще се проведе цялата процедура за отказ от банкова пластмаса. Много хора си мислят: къде е по-добре да се обърнат? Има отговор на този въпрос!

Можете да затворите карта на Sberbank във всеки клон. Гражданинът има пълното право да се обърне, където му е удобно. Основното е, че Сбербанк трябва да бъде мястото на обращение. Ето защо се препоръчва да изберете най-близкия клон на тази финансова институция. Няма разлика къде точно да се кандидатства. Сбербанк се грижи за удобството при използване на услугите и безпроблемното им отмяна.

Подготовка

Как да затворите дебитна карта на Sberbank? Отнема малко подготовка. Това не е толкова трудно, колкото изглежда. От клиента се изискват само няколко документа, които са представени в оригинал:

Лична карта (паспорт).
Банкова пластмаса, която най-накрая е затворена.
Заявление за операцията.

Не се изисква нищо друго. Както показва практиката, последният документ се попълва директно в клона на Сбербанк. Следователно гражданинът трябва да вземе със себе си само пластмаса и паспорт на гражданин на Руската федерация. Ако договорът за предоставяне на услуги, издаден при получаване на банковата карта, е запазен, той също може да бъде предявен. Но това не е задължително.

За кредитни карти

Много зависи от това какъв тип банкова пластмаса се извършва. Например, има по-малко проблеми с дебитните проблеми. Въпреки че и тях има достатъчно. Но с кредитните карти трябва малко да се поправите. Как да закрия сметка с карта на Сбербанк? Когато става въпрос за кредитни карти, трябва да направите първата стъпка към изпълнението на задачата.

Въпросът е, че преди клиентът да се обърне към банката с молба за закриване на сметката и блокиране на картата, е необходимо да погаси всички задължения. Без това да се свържете със Сбербанк няма смисъл. На клиента просто ще бъде отказано блокиране, докато сметката не бъде изплатена напълно. Именно поради тази причина има по-малко проблеми с дебитната пластмаса.

Попълване на заявление

Чудя се как да затворя Сбербанк? След като всички необходими документи са събрани, най-близкият клон на финансовата организация също е избран от гражданина, можете да продължите към основните действия. Става дума за връзка с банката. В клона на Сбербанк той е длъжен да информира за намеренията си да закрие сметката и да блокира картата. Служителите попълват заявление въз основа на предоставената пластмаса. След това се предоставя на клиента за подпис. Вторият важен етап е завършен.

Трябва да обърнете внимание на следния нюанс: ако гражданин го има, тогава когато акаунтът е напълно блокиран, е необходимо по някакъв начин да върнете съществуващите средства. Когато е съставено изявление за отказ от използването на банкова пластмаса, то показва, че Сбербанк се задължава да върне парите или като паричен превод по всяка сметка, или в брой. Сега остава само да чакаме.

Получаване на екстракти

Но преди да се зарадвате, препоръчително е да попитате Сбербанк за още няколко запитвания. Въпросът е, че често при блокиране и затваряне на всяка пластмаса могат да възникнат проблеми във връзка с погасяването на задължения (както от страна на финансовата институция, така и от страна на клиента). Ето защо трябва да поискате информация за блокиране на картата, както и за липсата на дълг към Сбербанк. Ако говорим за дълг на компанията към гражданин, се препоръчва да вземете всякакви платежни документи, които потвърждават прехвърлянето на средства от сметката.

Само при такива обстоятелства човек може да бъде напълно защитен от негативни последици. Това важи особено за притежателите на кредитни карти. Но веднага след това можете да изчакате пълното закриване на сметката и блокиране на пластмасата от Сбербанк. Между другото, това не се случва веднага. Затварянето на дебитна карта изисква изчакване от месец и половина (45 дни). Но кредитните карти спират да работят по-бързо. Ще трябва да изчакате само 30 дни от датата на подписване на заявлението. Не забравяйте, че когато се свържете със Сбербанк, ще трябва да върнете банковата пластмаса. Изхвърля се пред очите на клиента - нарязва се. Можете сами да унищожите затворената карта, но не се препоръчва да правите това.

Блокиране на карти

Но какво ще стане, ако искате да оставите сметка в Сбербанк и да откажете пластмаса? В този случай се препоръчва да блокирате картата. Най-добрият начин да направите това е онлайн или по телефона. В първия случай оторизацията се извършва на уебсайта на Sberbank Online. В "Личен акаунт" клиентът избира конкретна банкова карта, след което маркира елемента "Блокиране". Освен това операцията се потвърждава с таен код, който ще бъде изпратен в SMS съобщение до мобилния телефон.

Вторият случай е телефонен разговор. Извършва се обаждане на номер 8 800 555 55 50. Операторът се информира за намеренията на клиента да се откаже от банковата пластмаса. След това от гражданина се изискват паспортни данни за самоличност и номер на банкова карта. Остава само да назовете кодовата дума, която се използва за някои операции. Първоначално трябва да е известно само на картодържателя. Няколко минути чакане - и готово! Сега е ясно как да затворите карта на Сбербанк и сметка, свързана с пластмаса.

Много хора знаят за предимствата на кредитните карти, техните опции и правила за използване, но не всички потребители са запознати с процедурата за затварянето им. Ще ви кажем как правилно да затворите кредитна карта на Sberbank, по какви начини може да се направи и от какво трябва да се пазите.

Как процедурата по затваряне се различава от блокирането на картата?

Като начало, не всички клиенти на банката издават кредитни карти умишлено. Много хора получават карти „в резерв“, особено за участници в проекти за заплати, за които има специални условия за бързо одобрение и издаване на кредитни карти. Понякога картата може да се съхранява от собственика дълго време без да се използва.

Тези, които са поръчали кредитна карта за определени проекти (ваканция, ремонт, пазаруване), след като са платили в банката, понякога просто изхвърлят пластмасата. Това не си струва да се прави, защото картата е собственост на банката. Когато кредитната карта изтече, можете да я удължите или да прекратите договора.

Как да затворите кредитна карта на Sberbank и какво следва? Когато взимате решение, трябва да разберете, че това води до закриване на картовата сметка. Това не е спиране на действия и временно "замразяване" на лимита, а прекратяване на договора за кредитен продукт. И ако след определен период, ще трябва да издадете нова карта.

Що се отнася до блокирането на валидна карта, по тази процедура банката спира операциите по сметката си. След кандидатстване на клиента акаунтът може да бъде деблокиран и достъпът до кредитния лимит може да бъде отворен отново.

Има ситуации, в които се изисква блокиране и след това затваряне. Например, когато собственикът се нуждае от него спешно и след това извършете процедурата по затваряне. Как да затворите кредитна карта на Sberbank, ще ви кажем в следващия раздел.

Затворете картата: алгоритъм стъпка по стъпка

Има само три стъпки по пътя към правилното затваряне на акаунт:

Амортизация.
Подаване на заявление за закриване на картова сметка и прекратяване на договора.
Получаване на удостоверение за липса на задължения и закриване на сметка.

Нека разгледаме този алгоритъм по-подробно.

Затварянето на кредитна карта на Sberbank започва с изплащане на дългове: трябва да се уверите, че балансът на кредитната карта е нула. Това може да стане в личната сметка на Sberbank Online или като посетите офиса на банката. Какво трябва да знаете: ако договорът включва годишна такса за обслужване, тогава тя ще трябва да бъде платена преди закриване на сметката. Тази информация може да не се показва в личния ви акаунт, ако датата на сетълмент все още не е настъпила.

При закриване на кредитна карта едновременно се закриват сметките на допълнителни карти, издадени в рамките на общия лимит.

Например, ако сте притежавали кредитна карта VISA Gold с лимит от 500 хиляди рубли и сте поръчали още две кредитни карти за членове на вашето семейство, банката ще затвори и трите. Съответно тези три карти трябва да бъдат представени по време на посещението.

При закриване на картова сметка се погрижете да деактивирате всички допълнителни услуги: SMS известяване, преиздаване и т.н.

За да прекратите договора и да закриете сметката, трябва да посетите банковия офис с карта и паспорт. Специалистът ще предложи да попълните формуляр за кандидатстване и да върнете картата. Не можете да затворите карта на Sberbank чрез гореща линия или интернет.

Картите с деноминация Electron и Maestro не се изискват да се връщат в банката. Картите с класически, златни и платинени статуси трябва да бъдат върнати непременно, това се определя от споразумението.

Сметката се счита за затворена след 30 дни от датата на погасяване на дълга и подаване на заявлението. По правило банката изпраща SMS известие за закриване на сметката. Препоръчваме ви да посетите клона отново, за да получите удостоверение за прекратяване на договора. Мнозина пренебрегват това, но напразно: документът гарантира спокойствието на клиента, фиксирайки края на връзката и липсата на финансови претенции от банката.

На пръв поглед изглежда, че това са прости операции и няма да има проблеми. Това е вярно, ако клиентът е изплатил задълженията си и е представил в офиса на банката карта, паспорт и заявление за закриване на сметка. В такива случаи затварянето на кредитна карта на Sberbank отнема няколко дни, банката издава сертификат за липса на искове.

Всичко се променя, ако в Сбербанк има задължения по кредитни карти. Прочетете, за да научите как да се справяте с подобни ситуации.

Как да закриете акаунт, ако вашата карта е открадната

Ако кредитна карта бъде открадната или изгубена, клиентът трябва спешно да я блокира. Всички притежатели знаят как да блокират кредитна карта на Sberbank:

Като се обадите на горещата линия на безплатен номер 8-800-55-55-550. Операторът ще поиска номера на картата и паспорта;
Чрез Sberbank Online. В личния си акаунт на главната страница изберете карта и кликнете върху активната връзка „Блокиране“;
В банковия клон. Напишете заявление за блокиране, като представите паспорта си.

Ако картата е открадната, успоредно с блокирането, трябва да подадете изявление в полицията. Копие от заявлението ще помогне в процедурата за закриване на сметката, обяснявайки на банката, че няма карта.

Обикновено Сбербанк влиза в позицията на клиента и закрива сметките на откраднати или изгубени карти, както обикновено. Но при наличие на дълг няма да има бърза процедура: банката ще поиска изплащане на сумата, независимо от причината за възникването му.

С други думи, ако измамниците са се възползвали от вашия лимит и е образуван дълг, банката ще предяви иск към вас. Колкото по-дълго се решава проблемът, толкова по-голям ще бъде дългът: начисляването на лихва върху използваните заети пари не се спира при блокиране на сметката.

Следователно въпросът как да затворите кредитна карта в такава ситуация има индивидуално решение.

Ако размерът на дълга е малък, притежателите на кредитни карти предпочитат да го изплатят и бързо да закрият сметката. Голям размер на дълга може да забави процедурата за дълго време и да прехвърли разглеждането му в съда: банката ще подаде иск за възстановяване. Клиентът ще трябва да докаже своята невинност при използването на кредитната карта, факта на кражба и т.н. Съдът ще постанови окончателна присъда.

Ако нямате пари за погасяване на дълга, препоръчваме ви да погасите дълга по картата.

В заключение отбелязваме, че кредитната карта на Sberbank е същият банков заем. Картодържателят трябва да вземе сериозно дизайна на отношенията с банката и да се погрижи за спазването на всички правила.

Сбербанк е известна на всички като институция, която има способността да предлага на своите клиенти разнообразни услуги - от плащане до предоставяне на финансова помощ за различни нужди. Освен това можете да издавате различни карти, както дебитни, така и кредитни. Отварянето им е толкова лесно, колкото обстрелването на круши, просто се свържете със Сбербанк за това. Как да закрия кредитната си карта и обикновената дебитна карта? И възможно ли е това да се направи без проблеми?

Варианти

Има няколко начина за регистриране на затваряне на карти:

блокирайте картата;
напълно да затворите текущия акаунт, свързан с него.

Най-често клиентите избират втория метод, за да избегнат допълнителни проблеми с банката.

Нека разберем какво предлага Сбербанк. Как да затворя кредитната и дебитната си карта? И така, банков клиент може самостоятелно да избере един от следните методи за затваряне:

За целта посетете офиса на организацията.
Обадете се на горещата линия (в този случай затварянето става без блокиране на акаунта).
Прибягвайте до помощта на интернет услугата "Sberbank Online".

Всеки от тези методи е удобен по свой начин, но всеки има свои собствени нюанси.

За да затворите карти през офиса, трябва да посетите всеки удобен банков клон. Подайте документ за самоличност и напишете заявление за закриване на акаунт. Освен това, след 45 дни, можете да се свържете със същия клон, за да потвърдите закриването на картата и сметката. Ако възникне въпросът как правилно да затворите кредитна карта на Sberbank или обикновена дебитна карта, тогава е по-добре да се свържете с банковия клон.

Другите два метода: обаждане на горещата линия и интернет банкиране ще помогнат да затворите само самата карта, но не и сметката. И ако за дебитните карти това може да не играе роля, то за кредитните карти затварянето само на картата може да бъде изпълнено с проблеми. Например, ако акаунтът не е затворен и услугата за SMS известяване е свързана с картата, организацията ще продължи да тегли средства за предоставяне на тази услуга. В резултат на това може да възникне нежелан дълг.

Затваряне на кредитната карта

Така че, за да затворите картата, трябва да се свържете със Сбербанк. Как да затворите кредитна карта беше обсъдено по-горе: трябва да покажете паспорта си и да напишете заявление. Трябва ясно да посочи, че акаунтът, свързан с картата, се закрива. И освен това, ако е имало услуга за SMS уведомяване, тогава трябва да напишете и изявление, за да я изключите.

Освен това, ако имате собствени средства по кредитната карта, трябва да посочите по какъв начин банката трябва да върне тези пари: на ръка в брой, през касата или по всяка разплащателна сметка. В този случай трябва да се изисква удостоверение или придружаващ документ от финансовата институция, който ще докаже, че банката е извършила плащането.

Също така, за клиент на Сбербанк, който закрива карта и сметка, е по-добре да поиска от банката сертификат за извършената операция, така че в бъдеще нито клиентът на банката, нито самата финансова организация да имат никакви още въпроси.

Ранно затваряне

И как да затворите кредитната карта на Сбербанк "Momentum", "Visa" или "MasterCard" предсрочно? Много просто. Това изисква:

проверете дали дългът по картата е изплатен или платете липсващата сума (след депозиране е по-добре да изчакате няколко дни, докато банката обработи операцията);
свържете се с банковия офис;
напишете заявление за закриване на акаунт и деактивиране на всички услуги и известия;
получавате отчети за извършените операции.

И все пак, преди да затворите кредитна карта, по-добре е да помислите дали тя трябва да бъде затворена? Може би го оставете за бъдеща употреба, така да се каже, за всеки случай, защото затварянето му е по-лесно, отколкото отварянето.

Блокиране

Но какво ще стане, ако искате да затворите картата и да напуснете акаунта? Тази опция е подходяща само за дебитни карти, обслужвани от Сбербанк. Как да затворите кредитната карта в този случай? Изключително през офиса и само със закриване на сметката.

За дебитна карта можете да използвате следните опции:

Блокирайте картата чрез горещата линия.
Блокирайте чрез личната си сметка на уебсайта на банката.

28 01 2018 Нина Кузнецова

Не е трудно правилно да затворите дебитна карта на Sberbank, но трябва да разберете, че затваряте не само карта, а сметката, към която е свързана картата.

Съгласно договора за универсална банкова услуга, след получаване на заявление от картодържателя, всички карти, свързани с клиентската сметка, която е закрита, се блокират.

Етапи на затваряне на карта на Сбербанк

писане на заявление за затваряне на картата

На първо място, трябва да посетите клон на Сбербанк, да напишете заявление за затваряне на картата. Само в този случай ще бъде извършена процедурата по затваряне на картата.

Банковата карта трябва да бъде върната на издателя, тоест на Сбербанк. Единствените изключения са картите Visa Electron или Maestro, според коментарите на официалния сайт на Сбербанк. Въпреки това, според споразумението, закриването на картовата сметка не води до отмяна на задължението на клиента да изплати дълга, включително дълга за плащане на комисионни.

погасяване на дълг по картата

Сбербанк се задължава да прехвърли всички средства от тази сметка към сметка на друг клиент или да ги раздаде в брой. Но Сбербанк има ограничения за теглене на пари в брой и комисионна. В зависимост от размера на сумата тя варира и можете да проверите точната сума при кредитния служител на банката.

получаване на сертификат от клон на Сбербанк за закриване на сметка и за липса на дълг

Сертификатът трябва да бъде запечатан със сини печати, тъй като това е гаранция на клиента в случай на спорове или различни рекламации.

Сметката ще бъде окончателно закрита само след 45 дни.

Какво да внимавате при затваряне на дебитна карта

Дебитна карта може да има свързан овърдрафт. Тоест картодържателят може да изтегли сума, по-голяма от тази, която има в момента на картата. Изтеглените пари от овърдрафта се превръщат в дълг, който трябва да бъде погасен.

Но има и технически овърдрафт. Това се дължи на факта, че допълнителни банкови комисионни за конвертиране на валута, тегления от банкомати на други банки могат да създадат отрицателно салдо по картата. И по време на затварянето на картата този дълг ще трябва да бъде изплатен, така че е необходимо незабавно да проверите баланса на картата, за да не възникнат трудности в бъдеще.

Ако напуснете или просто решите да смените банката, трябва да изясните как да спрете да обслужвате картата си за заплати. По-долу е описано как да затворите картите за заплати на водещите руски банки и как да извършите тази операция чрез интернет.

Трябва ли да закрия картата си за заплата при уволнение

Ако смените работата, текущата ви карта за заплата е задължителна. В противен случай услугата ще престане да бъде безплатна за вас, тъй като напускате предишното си работно място и договорът за услугата ви изтича. Тарифният план на картата се променя, сметката ще бъде намалена с цената на услугата.

Ако продължите да използвате картата, проверете тарифите за транзакции. За да запазите картата си активна, след като напуснете, не я затваряйте, изхвърляйте я и просто продължете да използвате картата.

Ако след смяна на мястото на работа картата вече не е необходима, тя трябва да бъде затворена. Кандидатствайте с вашия паспорт и "пластмаса" в банковия клон. Там служител ще ви предостави договор за подписване. Картата се изтегля и изрязва, салдото от сметката се предава и сметката се закрива.

Алфа-Банк има стандартна процедура за закриване на карта за заплати. След приемане на заявлението, картовата сметка се закрива след максимум 45 дни. Клиентът може да получи удостоверение за прекратяване на услугата за картова сметка. След приключване на операцията клиентът все още може да вземе парите, останали по сметката, ако се свърже с банката в рамките на 30 дни.

Как да затворите картата за заплати на Банката на Москва

VTB Bank of Moscow предлага на картодържателите два начина да закрият сметка за заплати:

в банков клон;
чрез интернет.

Процедурата за закриване на заплата „пластмаса” в отдела е стандартна.

За да не отидете в клона, можете да затворите акаунта, като използвате имейл до пощата на организацията. Банката ще приеме заявлението, ако писмото съдържа сканирани документи: страници 2 и 3 от паспорта, попълнено заявление.

Как да затворите карта за заплати на VTB

VTB 24 затваря заплатата "пластмаса" според стандартния сценарий:

Клиентът отива в офиса на банката, пише извлечение за закриване на сметката.
Служителят отбелязва заявлението като прието от организацията. Клиентът получава остатъка в брой или чрез превод по друга сметка.
Касиерът изрязва картата, повреждайки магнитната лента и електронния чип, изхвърля я или я прикрепя към документа.
След 45 дни клиентът идва в офиса на банката и получава удостоверение за закриване на сметката. Този документ трябва да се съхранява в продължение на една до две години, за да докажете своята позиция в случай на спорни въпроси.

Дългото чакане за закриване на сметката е оправдано от забавяне на определени транзакции: валута, плащания в чуждестранни онлайн магазини и др.

Как да затворите картата за заплати на Promsvyazbank

За да затворите картата за заплати на Promsvyazbank, имате нужда от лично присъствие в офиса на организацията. Процедурата за закриване на картова сметка е стандартна. Клиентът ще трябва да изчака удостоверение за затваряне на "пластмасата" максимум 45 дни. Клиентът ще разбере за приключването на процедурата чрез SMS известие.

Повечето руски банки не затварят картови сметки дистанционно. По-специално, Сбербанк на Русия не предоставя на своите клиенти възможност да закрият сметка чрез интернет услугата Sberbank Online или услугата Мобилна банка. Без наличието на "пластмаса" може да се блокира само.

Citibank предлага по-лоялни условия за затваряне на заплата "пластмаса": заявлението се приема по факс, сметката се закрива в рамките на 5-7 дни. Но можете да изтеглите остатъка само лично в касата на клона.

Tinkoff Bank опрости задачата. Тук клиентите могат дистанционно да закрият картовата си сметка в мобилно приложение, в личния си акаунт или по телефона.