Интервю за работа. Как да преминете успешно интервю

Колкото и ефективна да е автобиографията на кандидата, колкото и високо ниво на професионалната му подготовка, основната стъпка към получаване на работа е интервюто. Важно е да знаете как да се държите на интервю, защото само при личен контакт потенциалният работодател ще може реалистично да оцени възможностите на бъдещ служител на компанията.

Назначаването на началния час на интервюто става предварително и най-често по телефона. Не е толкова важно дали се обажда секретарката на управител, автобиография на заинтересован кандидат, дали човек, който търси работа, прави първото обаждане.

Когато отговаряте на обява за свободно работно място – от първите минути на разговор по телефона, трябва да се опитате да създадете впечатление за делови човек, знаещ, учтив и коректен, защото можем да кажем, че интервюто за работа вече е започнало.

Когато се обадите на работодателя, се изясняват следните точки:

има запознанство със събеседника (и двете страни се представят с фамилия, собствено име, отчество, служител на компанията посочва своята длъжност, посочва името и длъжността на ръководителя или мениджъра по човешки ресурси, с когото ще се проведе разговорът);
посочва се вакантната позиция (дали отговаря на очакванията на кандидата, неговата специалност и опит);
определя се часът и адресът на интервюто;
уточняват се важни детайли (елементи от задължителния дрескод, приблизителна продължителност на интервюто, списък с необходимите документи, очакваните допълнителни тестове, психологически и професионални).

След като се направи уговорката и всички данни се записват в тетрадка, предстои още един сериозен етап – подготовка за интервюто.

Важни моменти при подготовката за интервю

И така, часът "Х" е определен и до него остава известно време (ден, два или няколко часа), което трябва да се отдели за задълбочена подготовка за интервюто. Какво включва?

Първо,важно е да се подготвят необходимите документи - диплома с копие, отпечатана автобиография на хартиен носител, препоръчителни писма, сертификати за посещавани курсове и семинари с копия, други документи, които могат да потвърдят професионалната компетентност на кандидата. По-добре е целият комплект да е в чист папка.

второ,необходимо е да се изясни маршрутът, който е най-бързият и удобен начин да стигнете до мястото на интервюто. След като е изчислил времето за път, като е научил предварително за безплатни места за паркиране или недалеч от офиса, кандидатът може да се предпази от изключително нежелано късно пристигане.

трето,трябва да се притеснявате какво да облечете кандидата за работното място. Статистиката, събрана от множество агенции за подбор на персонал, доказва, че работодателят решава дали да наеме или не кандидат в първите няколко минути, като оценява външния му вид и способността да започне разговор. Всички останали фактори (автобиография, диплома, препоръки) са важни, но все пак остават на заден план, ако кандидатът е успял да впечатли работодателя с външния си вид и реч.

Въпросният " какво да облека за интервю?»И мъжете, и жените трябва да се ръководят от бизнес стил: официален костюм с дискретна вратовръзка, пола или рокля на фигура без предизвикателно мини и деколте, затворени обувки. Някои свободи в гардероба им могат да си позволят само представители на творчески професии - дизайнери, художници, художници, докато декларирането на тяхната оригиналност е по-добре само с един ярък аксесоар или дреха.

четвърто,предварително си струва да научите колкото е възможно повече за компанията, в която кандидатът се опитва да намери работа. Използвайки информация от официалния уебсайт, рекламни брошури, справочници, статии в Интернет, можете да получите представа за компанията, основните области на нейната дейност, перспективите за растеж и, което е важно, възможната роля на кандидата в нейната работа . Обмисляйки този въпрос предварително, потенциалният служител може лесно да поддържа разговор за компанията, да може да си представи себе си в ролята на специалист и да говори за това каква полза ще донесе неговата кандидатура.

пето,не пречи да помислите върху възможните въпроси, които мениджър или лидер може да зададе на своя събеседник, тъй като „съдбата“ на свободното място зависи от отговорите на тях - дали ще бъде заето или ще остане свободно до интервюто със следващия кандидат.

Здравейте! В тази статия ще ви покажем как да преминете през интервю.

Днес ще разберете:

Как да се държим на интервю;
Какви са етапите на интервюто;
Какви грешки допускат най-често кандидатите за позицията.

Малцина . Всички разбираме, че възможността за работа в желаната компания зависи от това колко добре е преминато интервюто. Следователно най-правилното решение е да се подготвите за преминаването му. Как да го направите правилно, за да не пропуснете мечтаната работа, нека да поговорим днес.

Интервю: същността на концепцията

Интервю свикане на лична среща на кандидат с потенциален работодател или представител на работодателя при кандидатстване за работа.

Целта на интервюто е да се установят възможностите и уменията на кандидата, както и да се обсъди евентуално сътрудничество.

Какво е интервю

Има няколко вида интервюта. По-долу ще говорим подробно за всеки от тях.

биографичен -представлява аналог на въпросник, обсъжда професионалния опит на кандидата, неговото образование, какво планира да прави в бъдеще;
Безплатно -представлява комуникация в стила на историята на кандидата за себе си: като цяло това е самопредставяне;
Ситуационна -интервюиращият формулира ситуация за кандидата. И този, който се интервюира, трябва да обясни как ще се държи в него. Ситуациите могат да бъдат различни:за тестване на умения, за идентифициране на нивото на устойчивост на стрес, за тестване на мотивацията и ценностите на кандидата;
стресиращо -този тип интервю е много различно от другите. Същността му се крие във факта, че жалбоподателят е умишлено провокиран към конфликт, за да се разбере как ще се държи. Това е много ефективно, ако устойчивостта на стрес е важна за бъдещото работно място. По време на интервюто на кандидата се задават провокативни въпроси, също така се иска да им отговаря бързо, практически без колебание;
Въз основа на проучването на способностите на кандидата -оценява се професионализмът и личностните качества на респондента. Той разглежда не само резултатите, които човек е постигнал, но и как е постигнал това. Оценяват се и лидерски качества, комуникативни умения, насоченост към постигане на резултати и др. Обикновено интервю от този тип се провежда от група интервюиращи от 3 души, като решението за кандидата се взема веднага след интервюто.

Набирането започва с първото обаждане или писмо. За да преминете успешно интервюто, е важно незабавно да заинтересувате работодателя, да се отличите от масата други кандидати, без да нарушавате правилата на етикета и без да показвате нервност.
Много компании (например онлайн магазини, оператори на мобилни телефони) започват интервюта по телефона. Още тогава питат за предишното място на работа, за черти на характера.
За да се почувствате уверени и добре подготвени за интервю, просто трябва да преминете през няколко интервюта и да направите ясни изводи от тях. Практиката прави майстор. И основното правило - не бъдете фалшиви в нищо. Това е много забележимо при интервюта за работа. Ще ви кажем как да се държите, за да искат да ви наемат.

В тази статия ще научите:

Как да получите интервю;
Какви въпроси се задават за интервю;
Често срещани грешки при интервюто.

Съдържание

Въпроси, които често се задават на интервюта

1. Моля, разкажете ни за себе си.

Това е шанс да се представят не само професионални, но и лични качества, които се ценят в екипа. Преди това помислете какво искате да кажете за себе си. Институт, училище, хобита, успехи. Говорете за себе си без фалшива скромност, но и без да се хвалите. Работодателят търси някой, който може и иска изпълняват важни задачи. Този, който ще интересно работа. Трябва да изясните какво обяснява вашия интерес.

Работодателят се нуждае от активен, но управляем, дисциплиниран човек, толерантен към критиката, който умее да слуша и разбира другите.

Полезно е да подготвите и репетирате пред огледалото кратка реч за себе си, в която да изброите „твърдите” (професионални) умения, както и „меките” (комуникационни) умения. Ако знаете какви са бъдещите ви отговорности, структурирайте историята си с това предвид. Намалете официалните подробности от биографията, не се увличайте с подробностите. Говорете за образованието, за вашия опит, за това как сте отговорни, обучени, дисциплинирани.

Важно!Подчертайте, че можете и искате да свършите тази работа и че ще ви е интересно.

2. Имате ли въпроси относно нашата компания?

Ние също трябва да се подготвим за този проблем. Важно!Предложете на работодателя не повече от тривъпроси. Тези въпроси трябва да са наистина интересни за вас.

3. Защо избрахте нас?

Помислете за сериозни причини: възможност за професионално израстване, перспективи за кариера, привлекателността да работите в модерна фирма с име. Например: „Считам вашата компания за конкурент, но способен и много стабилен, искам да се развивам заедно с компанията.“

4. Имате ли други предложения? Имаше ли още интервюта?

Ако е така, разкажете ми за това, но споменете, че тази компания е вашият приоритет. Това ще увеличи шансовете ви. Говорете директно за други интервюта, но не навлизайте в подробности. Вашата сдържаност ще бъде оценена.

5. Ще пречи ли семейството / децата / личния живот при пътуване или извънреден труд?

Въпросът е на ръба на законността. Отговорете твърдо: „Няма да боли“.

6. Кои са вашите силни и слаби страни?

Комуникирайте силните си страни, не говорете открито за слабите страни. Сменете акцентите, декларирайте, че се опитвате да неутрализирате слабостите със силни страни. Затова кажете: „Знам своите слабости, но се опитвам да ги запазя за себе си“.

7. Защо имате нужда от тази работа? Защо трябва да ви наемете?

Най-печелившият въпрос ще изисква съпричастност от вас. Помислете как да отговорите на всеки конкретен рекрутер. Влезте в техните очаквания.

8. Къде отиде предишната ви работа?

Никога не споменавайте конфликти и не критикувайте. Ако работодателят знае за някакъв конфликт, не разказвайте подробно, споменете, че това са специални обстоятелства, уникален случай. Разкажете ни за положителните резултати от минала работа: опит, връзки, умения.

9. Ако работиш, защо искаш да смениш мястото си?

Въпросът е сложен. Работодателите сами пробват отговора. Може би си струва да говорим за умората от дълги години рутина, за това, че искате професионално израстване и освежаване в кариерата.

10. Как си представяш себе си след няколко години?

Говорете без подробности: Искам да работя в същата организация, да решавам все по-важни задачи.

11. Какъв е вашият трудов опит?

За работодателя е важно да види работещ човек. Започнете с факта, че първият ви трудов опит е бил по време на училищни ваканции, посочете всички практики и работни места, като наблегнете на най-отговорните.

12. Заплата

Ако бъдете помолени веднага, в началото на интервюто, опитайте се компетентно да отложите отговора за по-късно, но ако събеседникът настоява, посочете сумата, която ще отговаря както на вас, така и на организацията, отговаряща на пазара на труда в този момент, възможностите на организацията. Ако не разполагате с точна информация, декларирайте, че сте готови да обсъдите въпроса, след като се запознаете с обхвата и естеството на вашите задължения.

Добра формулировка:

- Мисля, че заплатата няма да е по-ниска от средната във вашата фирма

- заплатата според щатното разписание ще ме устройва

- Ще се радвам да имам разумна заплата, която да отговаря на натовареността и квалификацията ми.

Освен това може да бъдете попитани:

- Какво още искаш да знаеш? (никога не казвайте, че нямате въпроси, проявете интерес, кажете „благодаря“ за предоставената информация).

- Какво бихте променили, ако дойдете да работите при нас? (Ако сте наети на ръководна позиция, отговорът е един, ако не е съвсем различен).

- разкажете ни за вашите хобита и начин на живот (важно е да споменете хобита, които можете да споделите с бъдещи колеги).

- Как прекарахте вчера (днес) ден.

Подготовка за интервюто

Правилното отношение е важно. Дори и дълго време да сте безработен, ресурсите ви са свършили и това свободно място е много важно за вас, запази сдържаност и хладна глава. Отстъпете настрана, представете си, че не се притеснявате за себе си, а за важен за вас човек. И работете за него колкото можете.

Още при първото обаждане и писмо, дори и да говорите със секретарката, бъдете учтиви и слушайте какво ви казват. Проверете дали свободната позиция е свободна, с кого разговаряте в момента и кой ще интервюира. Проучете бъдещия събеседник, разберете поне името и бащината.
Разберете адреса и отидете там преди интервюто, проучете района, пътя, за да не закъснеете. Елате 5-8 минути по-рано, без да бързате, отидете до тоалетната и се прегледайте.
Разберете дали трябва да попълните въпросник или да направите тест. Намерете техните профили в Интернет и практикувайте.

Документи, които ще ви трябват

Дори ако сте ги изпратили предварително, вземете ги със себе си, за да навигирате в разговора:

автобиография (две екземпляра); "
паспорт;
диплома за образование със заявление;
дипломи и удостоверения за допълнително образование и умения.
Препоръчителни писма и отзиви.

Как да се държим и какво да кажем?

Влизайки във фирмата, изключете телефона... Кажете здравей на всички, които видите в рецепцията. Поискайте отчет. Когато влизате в рекрутера, кажете здравей, не забравяйте да се свържете с ВАС по име и бащино име, кажете им, че сте щастливи да получите покана за разговор от тази компания.
Седнете лице в лице, не се колебайте да местите стола, ако ви е неудобно, не сядайте на ръба, не се разпадайте, не дърпайте краката си, не бъркайте с нищо с ръце.
Доверете се на събеседника, говорете открито и учтиво и в края на разговора благодарете за отделеното ви време.
По време на интервюто не лъжете, но и не давайте информация срещу себе си. Говорете за предишни преживявания със сдържано одобрение, без негативизъм. Кажете ясно, че искате да работите в тази компания, кажете ми защо (като разгледате сайта в интернет, рецензии, пазарна информация). Отговорите трябва да са кратки, но информативни. Без едносрични "да" и "не", но не отговаряйте повече от минута или три на един въпрос.

Език на тялото, жестове, глас

Те ще кажат много за вас. Нека бъде история за добре възпитан човек, който седи красиво (без да разперва коленете си, без да кръстосва крака, без да се люлее), държи се изправен, но не стегнат, не размахва ръцете си, не стъпва от крак на крак, прави изобщо не правете излишни движения. Мимикрията трябва да е оживена, но не прекомерна. Малко вълнение не боли. Умерен глас. Би било хубаво да изслушате касетата му преди интервюто и да коригирате евентуалните недостатъци.

Гледайте реакцията на другия към вас, а не вашето вътрешно състояние.

Дрехи, прическа, грим

Облечете се в общоприет градски стил, скромно, умерено, с вкус, без излишен сексапил. Добро качество, чисти, завършени дрехи и обувки, спретната коса, умерен, освежаващ грим, добре поддържани ръце - това е достатъчно. Тесното, торбесто, неподходящо облекло показва неувереност и лошо родителство.

На пазара на труда има много оферти и малко свободни работни места, така че е важно да привлечете вниманието и да останете в паметта. В рамките на общоприетия официален етикет трябва да представите своите печеливши бизнес качества и лични характеристики. Те са също толкова важни, колкото и професионализмът. Всичко това е по силите ви, защото сте достоен човек.

Какво да кажа в интервю

1. Разкажете ни малко за себе си.

Когато отговаряте на въпроса на кандидата, обърнете внимание на следното: - Формално излага биографични данни или веднага излага „козове“, като подчертава желанието и възможността му да заеме тази позиция; - излага само основното, тоест говори за своята квалификация, опит, отговорност, интерес, трудолюбие и благоприличие, или дава неуместни факти; - говори кратко, точно, ясно или мрънка продължително и изразява слабо мислите си; - държи или говори спокойно, уверено или несигурно в себе си.

2. Как гледаш на живота: какви трудности виждаш в него и как се справяш с тях?

Някои хора говорят в смисъл, че животът е труден, има много проблеми, повечето от които са неразрешими, че хората са зли и неприветливи, че има малко радости в живота и всичко се решава от съдбата, случайността или други хора, но не и себе си. Това означава, че сте пасивен човек, несигурен, недоверчив към другите, песимист и нещастен (неудачник). Други хора говорят положително за живота: няма живот без проблеми, трудностите са преодолими, съдбата и кариерата на човек са в неговите ръце, хората са доброжелателни и готови да си сътрудничат, човек е ковач на собственото си щастие. Така казва човек, който заема активна житейска позиция, насочен към успех, готов да поеме отговорност, успешно общува с хората и може да се наслаждава на живота.

3. Какво Ви привлича да работите с нас на тази позиция?

Лошо е, ако отговарят с общи фрази: „Привличат ме перспективи за растеж, интересна работа, солидна компания ...“. Трябва да посоча сериозни и конкретни причини: желанието да приложа квалификацията и опита си там, където те могат да дадат най-голяма възвръщаемост и ще бъдат оценени на истинската си стойност, привлекателността на работата в силен екип от професионалисти.

4. Защо смятате, че сте достоен да заемете тази позиция? Какви са вашите предимства пред останалите кандидати?

Това е най-добрият въпрос за кандидат да посочи основните си предимства пред останалите кандидати без фалшива скромност. При това той трябва да демонстрира способността си да убеждава, като подчертава предимствата си. Лошо е, ако кандидатът отговори на този въпрос със слаба аргументация и даде своята формална биографична характеристика.

5. Кои са вашите силни страни?

Кандидатът трябва да подчертае преди всичко качествата, които се изискват за тази работа, и да даде убедителни доказателства за конкретни факти. Но можете да чуете клишета, повтаряни хиляди пъти: „Аз съм общителен, спретнат, изпълнителен“ и т.н. Поискайте да изясните в какво се проявява неговата общителност, точност, старание, какъв е начинът му да изслушва клиента, какво е постигнал благодарение на силните си качества.

6. Кои са вашите слабости?

От умен кандидат е малко вероятно да чуете покаяние за грехове и дълъг списък от недостатъците му. Той ще се опита да изкриви отговора по такъв начин, че да увеличи още повече шансовете си. Например, той ще каже: „Мнозина ме смятат за работохолик“ или „Не знам как да почивам, чувствам се добре само когато работя“ или „Прекалено взискателен към себе си и към другите“. Ако кандидатът се хвали твърде много и искате да го накарате да признае откровено недостатъците си, можете да му кажете такава шега. В такава ситуация кандидатът се характеризира: „Съвестен, трудолюбив, не пия, не пуша...” След това го питат изненадано: „Нямаш нито един недостатък?“ „Има едно – признава кандидатът – обичам да лъжа”.

7. Защо напуснахте предишната си работа?

Лошо е, ако причината за напускането е конфликт, ако кандидатът се скарва на реда, който е бил там, и на бившия си лидер. Напускането на работа поради конфликт е бягство от трудностите, признаване на собственото поражение, което оставя отпечатък върху самочувствието на човека. Отрицателното отношение към хората, навикът за конфликт със служителите и особено с ръководството е стабилна характеристика на човек и със сигурност ще се прояви под една или друга форма в нова работа. Добрият кандидат ще подчертае положителното, което е било в предишната му работа и отношенията с хората, и ще посочи такива достойни причини като желанието за по-интересна (високоплатена, възможност за професионален растеж) работа и желанието да реализира напълно своите възможности.

8. Защо решихте да смените мястото на работа?

Този въпрос се задава на лицето, което работи по време на интервюто. Както в отговора на предишния въпрос, историята на конфликта няма да характеризира кандидата от най-добрата страна. Докато желанието за професионално израстване, разширяване обхвата на техните знания и умения, повишаване на заплатите се уважава и приветства във всички развити страни.

9. Получавали ли сте други предложения за работа?

Доверието на кандидата ще се увеличи, ако той говори за други предложения за работа, но отбелязва особен интерес към тази конкретна. Добре е, ако той изрази желание да получи максимално удовлетворение от работата си. Неговото настроение не само влияе върху здравето и моралния му климат в екипа, но е и най-важната предпоставка за високо представяне, най-надеждната гаранция срещу грешки, небрежност и брак и в крайна сметка основната гаранция за просперитета на компанията.

10. Колко добре сте били интервюирани другаде?

Важно е да се установи по какви причини интервюто не е минало на някои места и е преминало успешно на други. Ако той убеди, че се интересува от вашите конкуренти, тогава вие се опитайте да го задържите.

11. Личният ви живот би ли попречил на тази работа, свързана с допълнителни натоварвания (нередовно работно време, дълги или далечни командировки, постоянни пътувания)?

Този въпрос често се задава на жените. В някои фирми, опитвайки се да заобиколят закона, поставят строги условия, като липса на деца за определено време, неиздаване на болнични за гледане на дете, неиздаване на неплатен отпуск и т.н.

12. Как си представяте позицията си след пет (десет) години?

Много хора без инициатива, които не планират кариерата и живота си, отговарят, че не си представят такива дългосрочни перспективи. А човек, който е фокусиран върху личния успех, с готовност ще говори за планираното си професионално израстване и, вероятно, за лични цели. Макс Егерт в книгата си „Брилянтна кариера“ обсъжда важността на планирането на кариерата. В известно бизнес училище в първия учебен ден учениците бяха попитани кой е написал основните етапи и целите за личната им кариера. Само 3% от тях вдигнаха ръце. След 10 години тези 3% са постигнали повече финансов успех от всички останали взети заедно.

13. Какви промени бихте направили в новата си работа?

Добре е, ако той прояви своята инициативност, запознаване със ситуацията с иновациите и реорганизацията. Това обаче е допустимо само при задълбочено познаване на проблемите във фирмата. Лошо е, ако той не познава много добре състоянието на нещата, но се стреми да преправи всичко по свой начин.

14. С кого мога да се свържа за обратна връзка относно работата ви?

Трябва с готовност да предоставя телефонни номера и адреси на бивши колеги и мениджъри. Задържането на такава информация незабавно ще разкрие липсата на положителни препоръки или неопитност на кандидата.

15. Каква заплата очаквате?

Една руска поговорка гласи: "Който не знае собствената си стойност, винаги ще бъде евтин." Добрият специалист винаги си знае цената и разчита на висока заплата. По-добре е кандидатът да надцени очакваната заплата, отколкото да я подцени. Ако се предлага заплатата, не забравяйте да „увеличите баницата“ и да изброите предимствата, налични в организацията: бонуси, медицинска застраховка, предучилищни заведения, безплатно пътуване и храна, безплатно професионално развитие и други прояви на грижа за персонала. [...] Ако кандидатът явно блъфира, можете да го „изхвърлите от ролята“, да охладите жарта му чрез рязко подценяване на предложената заплата и придобивки. Помните ли тази шега? Арогантният млад артист с взискателен тон излага своите условия за главен директор на театъра при кандидатстване за работа: „Заплата от 500 долара, главни роли, 8 представления на месец и предоставяне на отделен апартамент“. На това, което главният режисьор спокойно излага своето: „50 долара, ежедневни представления, екстри и стая в хостела“. - "Съгласен".

Към основните могат да се добавят още пет въпроса.

16. Какво можете да ни кажете за вашите професионални връзки, които бихте могли да използвате в новата си работа?

17. Как повишавате професионалната си квалификация?

18. Какво обичаш да правиш през свободното си време?

19. В какъв срок бихте могли да започнете новата си работа?

20. Какви въпроси имате?

В. Поляков
откъс от книгата "Кариерни технологии"

Всяко интервю за работа, дами, е стресиращо. Разбрах това още когато получих работа на първата работа. Вчерашната студентка с големи сини очи и къдрави къдрици... Мислех, че дипломата ми с отличие ще завладее всички. Оказа се обаче, че греша. При влизането си в офиса веднага усетих как вълна от срам и страх обхвана... И дори не можах да отговоря на нито един въпрос!

Разбира се, не си намерих работа. Но след това разработих стратегия. Чрез проба и грешка. Като цяло всичко се получи при мен благодарение на няколко компонента. И сега ще говорим за това по-подробно. И така, как да получите работа след тази тревожна и вълнуваща фаза на интервю?

В първия разговор не охкайте и не ахнете, не казвайте „не знам“. Покажете своя интерес!

Първо, трябва да говорите по телефона с вашия работодател. Например, ако намерите телефонен номер във вестник или интернет. Може да сте попълнили онлайн формуляра. Или отидохме в офиса предварително и попълнихме въпросник. И тогава те извикаха обратно. Във всеки случай, безличен контакт се получава преди лично интервю.

Моето изследване показа, че това е важен етап, тъй като по глас бъдещият работодател вече може да определи дали сте работещ човек или не, уверен или не, строг или не, отговорен в крайна сметка или напразно и винаги губите всичко.

Често ми се обаждаха и предлагаха да изпълня първата задача по пощата, но когато започнах да описвам какво искам да видя техническото задание, така че първата ми задача да бъде изпълнена идеално, човекът промени гласа си и веднага покани на интервю, което говори за важността на това предварително обаждане...

Много компании (като мобилни оператори) започват интервюта по телефона. Дори тогава те задават въпроси за предишната си работа, за това какви черти на характера можете да подчертаете в себе си и т.н.

И ако на лична среща хората ви видят, тогава, разбира се, вашият глас, интонация, съгласуваност на речта и дори действия по време на разговор излизат на преден план. Нека очертаем това в общи линии.

Глас по време на разговор

уверен
спокоен
делови

Не шумолейте, не ходете от ъгъл до ъгъл, докато говорите

Говорене по време на разговор

свързани
направете пауза, ако ви задават въпроси и не можете да си спомните
няма нужда да правите "Ммммм" или "О, дори не знам!" Без ох и въздишки
Ако имате навика да се смеете, когато сте стресирани, опитайте да стискате юмрук всеки път, когато това се случи. Това ще обърка плановете на тялото.
няма нужда да рисувате или просто да пишете - това често се чува.

Какво не може да се направи?

Не можете да хапнете, докато говорите по телефона. Логично е, разбира се! Но навиците са си навици. В разговорите със семейството си можем да си позволим да говорим с пълна уста.
Задушаването и запушването е досадно. Ти не си бухал! (по-добре е да кажете "Да, разбрах те" или просто "Да")
Разходете се от ъгъл до ъгъл. Дишането ви ще стане неравномерно. И работодателят ще помисли, че сте се кандидатирали.

Какво трябва да запомните?

Веднъж след такова обаждане за радост забравих да запиша данните, получени след интервюто. И да се обадите втори път - добре, трябва да се съгласите, това вече е индикатор, че сте маловажен служител. Ето защо, след преговори по телефона, не забравяйте да запишете и въведете директно в организатора:

конкретното име на длъжността, за която кандидатствате,
името на лицето, с което ще трябва да общувате,
точния адрес (ще е жалко да направите грешка с офиса или дори къщата),
дата и час (в колко часа ще се проведе срещата с властите)

Подготовка на документи

Подготвителният етап може да се раздели грубо на две: подготовка на документи за работа. И се подгответе за любимия си, защото ако по телефона не се виждаха мазната ви коса и олющените нокти, то при лична среща тайната ще стане ясна. Но не се тревожете. Ще преодолеем всичко!

Какви документи са необходими за интервю?

обобщение. В Интернет има много различни полезни източници за това как да го съставите. Как мога да помогна: работодателите много обичат да търсят в колоната „Трудов опит“, „Езикови умения“ и „Компютърни умения“.

Не е тайна, че най-често търсещият работа създава собствена автобиография за всяка позиция. Ето защо, ако търсите позиция счетоводител, не е необходимо да пишете, че сте работили като учител по пеене, а посочете в личните си качества - отговорен, умен, способен бързо да се развивате и учите, да актуализирате умения и знания във всяка област .

Инна! Получих работа в голяма компания благодарение на ВАС! Да, нямам трудов стаж, но успях да събера всичките си дипломи, сертификати по време на обучението си в университета, препоръки на преподаватели и се представих, така че останалите просто нямаха шанс! Олга, Белгород

Олга, много се радвам за теб и сега продължавам този списък с документи въз основа на писмото ти. Така че дами! Моля, обърнете внимание: ако нямате трудов опит, можете лесно да засенчите работодателя, ако по време на обучението си в университета сте имали много награди, сертификати, дипломи и т.н.

Освен това ще ви кажа една тайна, че сертификатите за завършени курсове по фотография, оформление, езикови умения и курсове за комуникация в стил "Как да манипулирам хората?"

Днес е много модерно. А шефът, видял толкова богата „реколта“ в автобиографията ви, поне ще заключи, че не сте клошар. И вижте колко много постигнаха по време на следването си!

паспорт,
документи, потвърждаващи образованието ви,
работна книжка (най-често не е необходима, но я вземете за всеки случай)
творческа работа (приложена към автобиографията)
препоръки

Преминаваме към следващия етап - етапът на директния контакт. Както се казва, ние активно осъществяваме контакт! 🙂

Как да говорим правилно и какво да облека за интервю?

Отново да цитирам писмо от моя читател:

- Ина, обръщам се към теб за съвет. Случи се така, че аз лично никога през живота си не си намерих работа. Една година работих при баща ми, после го уредиха чрез познат. И сега се наложи да си намеря работа сама - и нямам идея как да го направя. Проблемът възниква именно с интервюто. Какво да кажа, как да се представя, как да се облека? Ако не е трудно, моля споделете опита си? Алевтина, Уфа

Алевтина, попадна на мястото! Сега ще анализираме какво ще кажем и какво да облечем. Все пак това е втората "подготовка". Първият, ако си спомняте, беше свързан с документи.

Много хора смятат, че да се готвят да отговарят на въпроси или да се подготвят преди интервюто е глупост. Външният вид е много по-важен.

Дами, нека забравим за това сега. И повярвайте ми на думата, ако всички сте толкова красиви и неземни, но не можете да свържете две думи на интервю, тогава няма да имате шанс. Това е сигурно. Защото повярвайте ми, всеки шеф на такъв неземен и красив пълен офис, но няма кой да работи. Честно ви казвам, защото днес аз самият съм работодател.

Затова неговата задача е да намери: красив и неземен, който все пак би бил умен, отговорен и трудолюбив. Да, той иска бинго! И ако искате тази работа, станете това бинго!

Как? Нека го разберем на етапи. И ето още едно видео, което също ще помогне.

Как да се обличам?

По правило големите компании имат свой собствен код за облекло: момичетата носят бял горнище, черно дъно.

Дори да ви кажат, че не е необходимо да идвате с официални дрехи, но вие например знаете със сигурност, че всички в Мегафон се обличат така, имитират.

Какво означава да имитираш?Буквално: да се доближим максимално до стила на облекло със служителите на компанията. Какво ще даде? На интервюто в очите на шефа той вече те разпознава като свой.

Но дори ако просто влизате в офис сграда, бизнес костюмът е от съществено значение. а именно:

Бяла риза,
пола малко над коляното (но не и мини !!!),
през зимата можете да имате панталони със стрелки,
яке (през есен-зима и пролет),
чорапогащник под полата (официалният дрескод означава носене на чорапогащи дори през лятото!),
обувки на среден или нисък ток,
събрана коса (плитки, опашки, други прически, които предполагат спретнато сресана коса - идеално решение),
спретнато изпилени нокти и мек или прозрачен лак
мек естествен грим (естествени нюанси на червило, руж и сенки за очи!)

Какво не е позволено?

дънки
Маратонки и маратонки
Пакети (вземете само средна или малка чанта със себе си и носете всички документи в ръцете си в специална папка или папка).

Ако на входа на офиса за интервю седнете и сложите чанта до него, това ще предизвика дразнене! Това се доказва от изследвания на учени. Без чанти с вещи и продукти!

И ето няколко съвета от Евелина Хромченко:

Какво да кажа?

Не носете пакети на интервюто! Носете документи в папка или папка

И така, надявам се, че ви убедих, че трябва да се подготвите за интервюто предварително и по отношение на отговорите на въпросите и самопредставянето.

Разбира се, всяко интервю е индивидуално, въпросите могат да бъдат много неочаквани и трудни, особено ако кандидатствате за мениджърска позиция. Но все пак те обикновено са доста типични. Вероятно ще бъдете попитани:

защо напусна предишната си работа,
защо искате да работите в тази конкретна компания и на тази конкретна позиция,
какви качества и умения притежавате и т.н.

Понякога се влошава. Например, на интервю в една от мобилните компании, където имаше т. нар. обучително интервю, на участниците просто беше казано: „Разкажете ни за себе си“. И всички замръзнаха. Но се подготвих предварително. Да да! Ето какво може да бъде вашият детайл. Дадох всичко просто и с лека усмивка:

Име, фамилия, възраст
Който е по образование
Кого е работила по образование и колко
Защо напуснах (смъмрени бивши работодатели)
И защо дойдох тук (похвали настоящия работодател, казвайки, че знам, че компанията е стабилна, известна със своите продукти, корпоративна етика и т.н.)
Тя разказа за своите хобита (че обичам да чета и постоянно развивам нови таланти и умения).

В големите компании се приемат хора, които се смятат за приятелски настроени, отворени и общителни (общителни). Същите качества са необходими за тези, които ще работят на касата или с хора - в същите клетъчни компании или компании, които продават нещо. Работодател, който чуе това във вашето самопредставяне, ще бъде поласкан!

Що се отнася до описанието на предишното работно място, опитайте се да бъдете неутрални, да не обвинявате никого, но и да не избягвате ненужно да избягвате отговори. Най-често използвам фрази като тази: „Разбрах, че това не е мое, защото тази работа не ми донесе удовлетворение. Имаше моменти, в които заплатата се бавеше и за мен като майка беше важно да си получа заплатата навреме. Мисля, че това е разбираемо"

Помислете за въпросите, които искате да зададете на работодателя. И, разбира се, се пригответе за възможни практически задачи.

Например, говорейки за една и съща клетъчна компания, ще бъдете помолени да продадете продукт или да реагирате по един или друг начин на ситуацията с клиентите. Тоест, потърсете предварително отговори в интернет: какво да направите, когато стоките бъдат върнати, как да помогнете за преминаване към различна тарифа?

И като цяло изиграйте тези ситуации в главата си още преди да започне интервюто! Не препоръчвам обаче да запомняте. В противен случай, ако се развълнувате, получавате нещо приблизително подобно:

Как да се държа?

Знаете ли, че според проучванията на британски учени, направени през миналия век, работодателят ще направи заключение дали да ви наеме или не, буквално минута след като сте влезли и сте започнали да говорите?

Ето защо е толкова важно: влезте, усмихнати (но не с принудена усмивка, бъдете приятелски настроени и просто позитивни), седнете бързо и започнете да отговаряте на въпроси.

Как да отговоря? Жестове и изражения на лицето

не сгъвайте ръцете си в замъка... И краката също. Това показва на работодателя, че сте затворени.

поставете ръцете си свободно с дланите надолу върху масата. Гръб прав

В идеалния случай, ако не седите точно срещу работодателя, а на 45 градуса. Това ще ви позволи да не нарушавате личната си зона (както вашата, така и неговата).

не можеш да гледаш директно в очите! Тъй като всички сме животни, не забравяйте, че това ще предизвика чувство на заплаха от ваша страна и отново нарушаване на вашата лична зона. Погледнете повече в областта на носа (точно под очите, като постоянно обръщате погледа си - първо към човека, след това спуснете погледа си - това ще ви позволи да задържите вниманието на работодателя)

Не жестикулирайте много с ръцете си, но и не ги карайте да лежат като залепени за масата през цялото интервю. Ако обяснявате нещо, можете да го придружите с жестове.

бъдете уверени и горди. Дори и да не знаете как да отговорите, предложете опции. На въпроса за липсата на опит, отговорете, че те се учат бързо и най-важното, подчертайте, че със сигурност ще научите, защото виждате бъдещето си именно в тази компания.

Какво не може да се направи?

Не се разстройвайте. Изключете телефона си и със сигурност не поглеждайте часовника си от време на време.
бъдете изключително точни и не закъснявайте! Закъснението за интервю не може да бъде по-лошо.

В края не забравяйте да кажете благодаря с усмивка и да се сбогувате. Силно викане "ура" извън вратата не си струва. Не искате да изглеждате луди на работодателя си!

И ето няколко съвета от истински работодател:

Заключение

Интервюто е начин да проверите своите умения и знания, но не и изпит

В заключение искам да ви кажа едно важно нещо, което не разбрах веднага. И то едва когато стана работодател.

Интервюто не е изпит.

Тук не е необходимо да показвате, че сте научили билета си. Компанията се интересува от намиране на страхотни служители - никой няма намерение да ви "пълни". При първата среща работодателят търси преди всичко човек, който работи, който може да поеме отговорност.

Което, ако има нещо, ще помогне. Просто "твоето гадже" няма да вдигне скандал в отбора. Покажи му това. Станете това бинго!

Ще се видим в нови статии! И успех с интервюто!