Правильные копии чека — залог успешных проверок. Что должно быть в чеке новой он-лайн кассы

Каждый день мы сталкиваемся с большим количеством различных чековых квитанций. Чек сейчас можно увидеть в любом месте: в магазинах, в банках и даже в терминалах. Обычно мы не обращаем своё внимание на данный вид документа и просто выкидываем его. Мы не задумываемся о том, что он должен содержать в себе, какие реквизиты должны быть указаны в нём.

Впервые чек появился в 16 веке в Голландии и имел форму квитанции. Свой современный вид он приобрёл в 17 веке в Англии. Так что же собой представляет кассовый чек и для каких целей он необходим?

Разновидности чеков

Кассовый чек - вид квитанции, которую печатают с помощью принтера или специального кассового аппарата. Кассовый чек представляет собой ленту, изготовленную из специальной бумаги. Он выполняет функцию доказательства совершённой денежной операции (оплаты товаров или услуг) и помогает налоговой инспекции отслеживать ведение учёта фирмами. Благодаря ему мы можем узнать много полезной и важной информации об организациях и предприятиях.

На данный момент существует не так много разновидностей чеков. В основном все кассовые чеки подразделяются на фискальные и нефискальные.

Фискальный чек представляет собой квитанцию, которая была официально проведена через кассовый аппарат.

Нефискальный чек выглядит как обычная бумага, на которой также могут быть указаны все необходимые данные, но, несмотря на это, данный вид чека не будет служить официальным доказательством совершённой оплаты. Хотя нефискальный вид чековой квитанции не является официальным доказательством оплаты, продавцы имеют право им пользоваться в том случае, когда компания совершает оплату налогов по форме ЕНВД.

Различия между фискальным чеком и нефискальным

Так какими отличительными чертами обладает фискальный кассовый чек?
Фискальный чек в отличие от нефискального является официальной квитанцией и поэтому служит доказательством совершённой оплаты. Но основным отличительным признаком его является внешний вид.

Фискальный чек содержит фискальный признак (именно для этого необходимо регистрировать кассовый аппарат в налоговой инспекции). Он в обязательном порядке должен содержать информацию о компании и определённые законом реквизиты. К таким реквизитам относится регистрационный номер кассовой машины, фискальный признак и идентификационный номер налогоплательщика.

Фискальный чек, фото примера фискального знака представлены ниже.


Также каждый пробитый фискальный чек сохраняется в памяти кассового аппарата (обычно это данные за один рабочий день, в конце смены распечатываются и сверяются с суммой, находящейся в кассе) и не подлежит редактированию и тем более удалению.

Требования к чекам

Как уже было сказано выше, на чековой квитанции должна быть определённая информацию о предприятии и установленные законодательством реквизиты. В чеке должны находиться следующие данные:
- Регистрационный номер кассового аппарата.
- Точная дата и время проведения денежной операции.
- Итоговая цена за приобретённые товары или предоставленные услуги.
- Печать и подпись кассира.
Также фирма должна вести нумерацию проведённых чековых квитанций. Благодаря содержащейся в чеке информации, налоговая совершает проверку в ведении кассовых операций.
Фискальный чек, образец которого представлен ниже, содержит все эти данные.

Требования к кассовым аппаратам

Не только чековые квитанции должны отвечать определённым стандартам и содержать установленную информацию. Требования предъявляются и к кассовым аппаратам. Каждый такой аппарат в обязательном порядке должен быть зарегистрирован в налоговой инспекции и обязательно опломбирован.

С 2016 года, согласно законодательству Российской Федерации, каждое предприятие должно вести учёт с помощью онлайн-касс. Благодаря данной функции становится возможным передавать все данные через интернет, что значительно может облегчить работу как самим организациям, так и налоговой инспекции.

Организациям, предприятиям и компаниям, которые применят УСН или ОСНО, следует помнить о том, что фискальные чеки для них являются обязательным документом строгой отчётности. Налоговая с особой внимательностью отслеживает применение фискальных чеков и при невыполнении организацией обязанностей, имеет право применить штрафные санкции.

Обновленная редакция Закона о ККТ содержит требование об указании в кассовом чеке наименования товаров (работ, услуг). Печатать этот реквизит в чеке обязательно с 01.07.2017 или с момента перехода на онлайн-кассу, если это произошло ранее указанного срока. Однако для некоторых ИП предусмотрены иные сроки.

- С какой даты вводится требование об указании в кассовом чеке наименования товаров (работ, услуг)? Правильно мы понимаем, что наименования товаров должны быть указаны в чеках, выдаваемых не только онлайн-кассами, но и автономной ККТ нового образца?

Требование к указанию в кассовом чеке наименования товаров (работ, услуг) действует только в отношении нового порядка применения контрольно-кассовой техники, а значит, эта обязанность возникает у владельцев онлайн-ККТ с момента регистрации таких касс.

Но и для пользователей, применяющих автономную ККТ, никаких исключений нет. По сути, они используют те же кассы нового образца, только у них нет обязанности заключать договор с ОФД и передавать данные в электронном виде в режиме реального времени в ФНС России. Однако все данные записываются во внутреннюю память автономной кассы и будут переданы в налоговые органы при перерегистрации ККТ в связи с заменой фискального накопителя, при снятии ее с регистрационного учета или при проверке налоговыми органами.

Исключение предусмотрено лишь для предпринимателей, находящихся на спецрежимах и не продающих подакцизную продукцию. Требование об указании наименования и количества товаров (работ, услуг) для них вступает в силу с 1 февраля 2021 г.

- До 01.07.2017 компании еще могут использовать свою ККТ старого образца, которая не пробивает чеки с расшифровкой номенклатуры. Является ли это нарушением Закона о ККТ?

Нет, это не нарушение, поскольку для касс старого образца предусмотрены и старые требования.

- А как быть в случае расчетов наличными между организациями и (или) ИП? Наименования проданных товаров (работ, услуг) должны быть указаны в кассовом чеке или можно выдавать чек и прикрепленную к нему ТОРГ-12 или акт выполненных работ?

В этом случае в чеке также необходимо указывать наименования проданных товаров (выполненных работ, оказанных услуг).

- Каковы требования к наименованию товара (работ, услуг) в чеке онлайн-кассы? Насколько подробно его надо указывать? Можно ли группировать продукцию без указания конкретных моделей, сортов и т. п.? Например, нужно писать «масло кукурузное», «масло подсолнечное» и «масло растительное» или достаточно просто «масло»? И указывать ли литраж?

Наименование товара в кассовом чеке должно соответствовать маркировке товара, то есть содержать информацию, которая позволит покупателю однозначно идентифицировать товар, в том числе его вид, сорт или марку, массу или объем. Конкретных требований к указанию наименования Законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ не предусмотрено. Таким образом, пользователь кассы вправе самостоятельно определить наименование. Для формирования наименования можно руководствоваться Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности, а также техническим регламентом Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки».

Наименование работ или услуг в чеке также нужно отражать максимально корректно.

- Что указывать в чеке ККТ при частичной оплате наличными, а частичной - безналом? К примеру, покупатель приобрел в магазине кровать за 30 тыс. руб., из которых 20 тыс. руб. он заплатил картой (один чек) и 10 тыс. руб. - наличными (второй чек).

В таком случае продавец печатает один чек, где указано: «сумма оплаты электронными средствами платежа» в размере 20 тыс. руб. и «сумма оплаты наличными» в размере 10 тыс. руб.

- Какая формулировка должна быть в кассовом чеке при приеме от покупателя аванса в счет будущих покупок (наименование товара, за который внесен аванс, или просто «Аванс по договору №...»)? А если на момент получения денег нет привязки к конкретной номенклатуре товара, достаточно ли вместо наименования товара указать «Заказ покупателя №...» или «Договор с покупателем №...»?

Если продавец может привязать расчет с покупателем к конкретному номеру договора, в котором прописаны товары, работы, услуги и их стоимость, то прием денег по такой операции отражается с указанием наименования (например, тот же номер договора). В случае невозможности определения номенклатуры товара (работ, услуг) достаточно будет отразить в чеке признак способа расчета - аванс, наименование - аванс и сумму аванса.

Приведу примеры. В случае заказа зала в ресторане покупатель оставляет аванс, поскольку не знает, какие именно позиции и в каком количестве будут заказаны. Если же на бронирование заключается предварительный договор, в котором указывается перечень и количество блюд, то при получении денег отражаются эти наименования.

- Что пробивать в чеке при оптовой торговле в случае реализации с отсрочкой платежа и возможностью частичной оплаты, если в момент оплаты невозможно определить список товаров/услуг и их объем, так как просто погашается текущая задолженность? Можно ли писать «Частичная оплата по накладной №...»?

В этом случае можно использовать реквизит «частичный расчети кредит».

Более подробную информацию о форматах и реквизитах новых кассовых чеков можно получить из утвержденного Приказа ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию».

На сегодняшний день большая часть фирм, организаций и предприятий переведена на кассовую технику нового образца. Введение касс, с функцией онлайн отправки фискальных данных внесло значительные перемены в работу предпринимателей: отменена часть отчетности, установлены новые требования к проведению операций через ККТ, обозначены меры взысканий за неиспользование или же не корректное использование техники. Изменения коснулись и реквизитов чека.

В случае с фискальной памятью данные о продажах записывались на устройство и уже после передавались предпринимателем в налоговую службу. Сегодня информация отправляется в контролирующий орган в режиме он-лайн. Во-первых, это позволяет налоговой инспекции снизить количество проверок предприятий, во-вторых, шансы коммерсантов предоставить фальсифицированную информацию сводятся к минимуму. Для корректной передачи информации онлайн-кассе нужен посредник, в роли которого выступает ОФД. Именно оператор передаёт все данные в конечную точку. Так как он является частью схемы передачи данных, информация об ОФД включена в список обязательных реквизитов кассового чека. Помимо данного требования реквизиты претерпели изменения и в других пунктах, об этом поговорим далее.

Требования к чеку ККМ

    На сегодня нет строгого формата, в котором должны формироваться чеки, однако существует список реквизитов, которые в любом случае должны указываться в чеке:
  1. Признак произведенного расчета (возврат, расход, приход);
  2. Информация о точной дате, времени и месте произведения операции;
  3. Налоговая система, которую выбрал для предприятия владелец бизнеса;
  4. № накопителя фискальных данных от завода изготовителя;
  5. Перечень/номенклатура оказанных услуг, либо приобретенных товаров;
  6. Окончательный расчет с указанием суммы;
  7. Размер налога на добавленную стоимость;
  8. Каким способом покупатель внес оплату: наличные, безнал;
  9. Сайт оператора данных;
  10. № кассового документа;
  11. № кассовой смены;
  12. № телефона или e-mail покупателя если был отправлен виртуальный чек.

Зафиксировав ошибку в чеке представители налоговой службы могут расценить её как неприменение кассовой техники установленного образца. Для того чтобы исправить ситуацию и доказать свою невиновность предпринимателю придется приложить максимум усилий. Вероятность наложения штрафа на организацию в этом случае довольно велика. Исчерпывающую информацию о требованиях законодательства бизнесмен может найти в тексте самого 54-ФЗ, в частности в статье 4.7 закона.

Стоит отметить, что у потребителей так же есть возможность контроля за корректностью оформления кассовых документов.

Наименование товаров в чеке

К обязательным реквизитам кассового чека онлайн-кассы относится и перечень/номенклатура оказанных услуг, либо приобретенных товаров. Однако данное требование распространяется не на всех владельцев онлайн-касс. Для предпринимателей, выбравших «упрощенку», вмененный налог и патент действует льгота в виде отсрочки указания товарной номенклатуры в чеке до 1 февраля 2021 года. В случае, если до истечения срока льготы правительством не будет внесено новых поправок в законодательство, указанные предприниматели должны будут добавить информацию о наименовании товара в кассовые чеки.

Исключением в данном случае будут предприятия, торгующие подакцизными товарами. Данный сегмент товаров относится к разряду тех, за которыми государство ведет особый контроль.

Что такое ЗН в чеке ККТ

Аббревиатура ЗН в кассовом чеке обозначает заводской номер самой кассы. Заводской номер присваивается устройству непосредственно в момент выпуска заводом-изготовителем. Номер является уникальным, он не может повторяться у нескольких устройств.

Заводской номер будет необходим бизнесмену в момент подписания договора с ОФД. Найти необходимую информацию предприниматель может на корпусе самой онлайн-кассы. Если же ЗН на кассе отсутствует, значит кассовое устройство необходимо заменить. Дело в том, что в данном случае онлайн-касса будет признана несоответствующей требованиям законодательства, соответственно налоговая инспекция вполне может выписать предпринимателю штраф.

Что такое РН в чеке

Расшифровывается сокращение как «регистрационный номер онлайн ККТ». Присваивается он в момент регистрации устройства. Номер входит в число обязательных реквизитов кассовых чеков онлайн ККТ согласно Приказу ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@. Отражается он не только в чеках, но и в кассовой отчетности.


QR-код

Помимо прочих реквизитов, в кассовых чеках появился такой вид данных как QR-код. Данный вид реквизита не вменяется предпринимателям в обязанность, однако закон гласит, что кассовая техника должна иметь функцию указания QR-кода вне зависимости от того, печатается ли данный реквизит на кассовых чеках.

QR-код может быть интересен покупателю в двух случаях: при покупке алкоголя и при возникновении необходимости проверить предпринимателя на добросовестность.

В первом случае QR-код позволит потребителю проверить, является ли алкогольная продукция, приобретенная в магазине лицензионной.

Во втором – покупатель может проверить была ли отправлена информация о продаже в налоговую инспекцию.

    QR-код представляет собой способ шифрования данных. Согласно законодательства в нем должна быть указана следующая информация:
  1. Дата, время покупки;
  2. Порядковый номер сформированного документа;
  3. Сумма;
  4. Номер накопителя фискальных данных от завода изготовителя.

Необязательные реквизиты


    Существуют реквизиты кассового чека, которые не являются обязательными, например:
  1. E-mail или телефонный номер покупателя должен быть внесен в чек только в случае отправки виртуальной версии;
  2. Заводской номер кассы, хотя зачастую проставляется по умолчанию;
  3. Рекламные текстовки или обращение к покупателю;
  4. QR-код, хотя бытует мнение, что ситуация в скором времени может быть изменена.

Изменения в чеках

    Чек старого образца
  1. Организация
  2. Заводской № ККТ
  3. № документа
  4. Сумма
  5. Фискальный режим
    Чек онлайн-кассы (с 1 июля 2018 по 54 ФЗ)
  1. Организация
  2. Заводской № ККТ
  3. № документа
  4. Информация о дате и времени покупки
  5. Сумма, с НДС
  6. Фискальный признак
  7. Конкретное место, в котором был произведен расчет. Например, в случае разъездной торговли указывается номер машины.
  8. № кассовой смены
  9. Перечень оказанных услуг либо приобретенных товаров
  10. Стоимость за единицу
  11. Итоговая стоимость
  12. Выбранная налоговая система
  13. Способ расчета: наличные/безнал
  14. Признак произведенного расчета (возврат, расход, приход)
  15. Признак сообщения
  16. № накопителя фискальных данных от завода изготовителя
  17. Данные кассового работника
  18. Контактные данные продавца, в случае если покупателю был направлен электронный чек
  19. Данные покупателя, в случае отправки электронного чека
  20. Сайт ОФД
  21. №, присвоенный самой кассе в момент постановки на учет в налоговой

Образец чека онлайн-кассы

  1. Название:
  2. Документ;
  3. Признак документа;
  4. Товар;
  5. Количество;
  6. Стоимость за ед.;
  7. Полная стоимость;
  8. Ставка налога;
  9. Сумма налога;
  10. Общая сумма;
  11. Способ оплаты «наличные»;
  12. Способ оплаты «безнал»;
  13. Налоговая система;
  14. Сумма НДС;
  15. Данные кассира;
  16. Смена;
  17. Организация;
  18. Адрес произведения продажи;
  19. Сайт для проверки корректности чека;
  20. № чека;
  21. Дата, время формирования;
  22. №, присвоенный самой кассе в момент постановки на учет в налоговой;
  23. Признак данных;
  24. QR-код.

Электронный чек

Электронный чек абсолютно идентичен бумажной версии документа. Виртуальный чек онлайн-кассы содержит те же реквизиты, что и бумажный. Более того, он имеет такую же юридическую силу. Главным его отличием является тот факт, что электронный чек не должен передаваться покупателю в обязательном порядке. Он должен быть направлен на E-mail или телефонный номер покупателя
в случае, если покупатель изъявил желание в его получении.

Если продавец проигнорировал просьбу покупателя, об отправке чека, а покупатель, в свою очередь, направил жалобу в ФНС, предпринимателю будет выставлен штраф.

Бумажная версия чека должна быть передана покупателю в любом случае.


Новые требования к БСО

Как можно проверить чек покупателю

    Подлинность и корректность исполнения кассового чека покупатель может проверить несколькими способами:
  1. Оценить визуально наличие требуемых реквизитов согласно 54-ФЗ
  2. Провести проверку с помощью специальной программы ОФД установленной на гаджет покупателя;
  3. Проверить чек с помощью программы ФНС.

Осуществить сам факт проведения проверки, покупатель может с помощью QR-кода или же платежных данных с чека.

Что такое чек коррекции по 54-ФЗ

Согласно 54-ФЗ чек коррекции - это документ для проведения корректировок. Он необходим в случае, когда в кассе выявлена сумма денежных средств, не учтенная в программе. Ситуация может возникнуть если расчет производился в момент отключения электроэнергии, сбоя в сети и т.д.С документом должна храниться записка, с подробным обоснованием.

Что такое чек возврата

  1. Чек возврата – документ, который кассир формирует в двух случаях:
  2. Покупатель принял решение о возврате товара;
  3. Если кассовый работник неверно пробил чек и выявил ошибку в присутствии покупателя.
  4. Чек коррекции создавать не требуется, так как корректировать по факту ничего не нужно.

    Штрафы

    В случае, если предприниматель выдает покупателям чеки с неверными реквизитами, налоговая инспекция может выдвинуть предпринимателю претензию согласно п. 4 ст. 14.5 КоАП РФ, однако, на сегодняшний день в КОАПе нет статьи, регламентирующей штрафы за неверные реквизиты в чеке. Соответственно вы можете подать жалобу в управление УФНС. Другой вопрос нужны ли предпринимателю «трения» с налоговой, тем более, что недочет в оформлении кассовых чеков имеет место быть.

    до 2000 рублей

    составит штраф для ИП, если чеки не выдаются покупателям

    до 10 000 рублей

    составит штраф для ООО, если чеки не выдаются покупателям

    У предпринимателей есть все шансы избежать штрафных санкций со стороны налоговой инспекции. Для этого необходимо соблюдать все требования законодательства при осуществлении деятельности предприятия. Если вопрос касается кассовых чеков и сопутствующих им реквизитов, здесь вопрос так же решается довольно просто. Практически вся кассовая техника установленного образца и программное обеспечение к ней по умолчанию соответствуют требованиям законодательства.

    Исключением будут только аппараты, не внесенные в реестр кассовой техники. Такие устройства предприниматель не должен приобретать, даже если цена на них в разы ниже чем у оригинальной продукции. Желание сэкономить на покупке кассовой техники может обернуться как штрафом, так и лишением предпринимателя лицензии в случае выявления особо серьезных нарушений.

    Вопрос-ответ

    Какой чек пробивать, если покупатель вносит аванс?

    Необходимо сформировать кассовый документ с указанием полной суммы аванса, с признаком расчета «аванс».

    Когда можно не указывать НДС в чеке?

    Налоговая ставка может не указываться в чеке в случае, если предприниматель от неё освобожден.

Перед тем как зарегистрировать контрольно-кассовую технику, инспекторы обязаны проверить наличие на распечатанных кассовых чеках обязательных реквизитов. Их отсутствие является основанием для отказа в регистрации ККТ. Такие указания содержатся в письме ФНС России от 06.03.13 № АС-4-2/3777 , которое налоговое ведомство направило своим подчиненным для использования в работе.

Напомним, на выдаваемом покупателям кассовом чеке должна отражаться следующая информация:

Наименование документа - кассовый чек;

Наименование оплаченного товара (работ, услуг);

Общую сумму принятых денежных средств;

Размер вознаграждения, уплачиваемого плательщиком, в случае его взимания;

Дату, время приема денежных средств, номера кассового чека и контрольно-кассовой техники;

Адрес места приема денежных средств;

Сведения о продавце товара (ИНН, наименование организации или фамилия индивидуального предпринимателя),

Номера контактных телефонов поставщика и оператора по приему платежей, а также платежного субагента в случае приема платежа платежным субагентом;

Заводской номер контрольно-кассовой техники (ККТ);

Признак фискального режима.

Данные реквизиты предусмотрены пунктом 4 Положения по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением*. Кроме того, у, выдаваемому платежным агентом, определены в статье 5 Федерального закона от 03.06.09 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

Согласно ,** алгоритм действий инспекторов при предоставлении данной услуги следующий. Специалист ИФНС проводит фискализацию ККТ (то есть включает фискальный режим). Затем он должен проверить наличие на распечатанных кассовых чеках, сменных и фискальных отчетах реквизитов, соответствующих техническим характеристикам и параметрам функционирования регистрируемой модели ККТ, а также на соответствие требованиям к кассовым чекам, установленным законодательством РФ. Для этого инспектор отпечатывает чек на произвольную сумму (которая затем должна быть отражена в сменном и фискальном отчетах) и проверяет, все ли необходимые реквизиты отпечатались на чеке. Отсутствие на чеке обязательной информации является основанием для отказа в регистрации такой ККТ.

Вместе с тем, в Федеральной налоговой службе отмечают, что инспекторы не всегда оказывают услугу по регистрации ККТ должным образом. Как сообщают авторы письма, в ходе проверок контролеры обнаруживают отсутствие на кассовых чеках обязательных реквизитов. Причем этот факт при регистрации (перерегистрации) конкретной ККТ инспекторами не проверялся и, соответственно, не устанавливался. В связи с этим в главном налоговом ведомстве предупреждают подчиненных о том, что они обязаны проверять реквизиты по завершении фискализации контрольно-кассовой техники.

С новыми чеками много вопросов. После ввода онлайн-ККТ некоторые магазины неправильно формируют документы или не указывают обязательные поля. За это налоговая штрафует. Чтобы вы не нарвались на штраф, мы собрали в этой статье все новые реквизиты и требования. А еще подготовили образец чека онлайн-кассы в двух вариантах - бумажном и электронном.

Требования к чеку онлайн-кассы и 18 новых полей

Клиент выбирает сам, какой документ получит: бумажный, электронный или оба. Бумажный, как и раньше, печатается на ККМ, а электронный отправляется клиенту на почту или смской. По содержанию оба типа чеков одинаковые и отличаются только несколькими реквизитами.

Такое сообщение приходит на телефон

Раньше в фискальных документах было 7 обязательных полей, после ввода новых ККТ их стало 25. Но для разных видов деятельности, количество обязательных реквизитов может увеличиваться или уменьшаться.

Вот что должно быть в чеке онлайн-кассы

  1. Наименование документа - например, «кассовый чек» или «отчет о закрытии смены».
  2. Название организации или ФИО предпринимателя.
  3. Кассир - должность и фамилия (не указывается при автоматических расчетах в интернете и вендинге).
  4. Номер документа за смену.
  5. Дата и время оплаты.
  6. Место расчета:
  • почтовый индекс и адрес, по которому стоит касса;
  • если торгуете на выезде - модель и гос номер автомобиля, адрес ООО или адрес регистрации ИП;
  • при работе в интернете - домен сайта.

Если вы перевезли кассу в другой магазин, перерегистрируйте ее по новому адресу. Иначе компанию оштрафуют на 5 000–10 000 р., а ИП на 1 500–3 000 р.

  1. Номер смены.
  2. Наименование товаров или услуг.
  3. Цена с учетом скидок.
  4. Количество и стоимость товаров.
  5. Ставка и сумма НДС.
  6. Система налогообложения (например, «патент» или «УСН доход»).
  7. Форма расчета. Как рассчитывается клиент: наличными или электронными деньгами (карточка, Qiwi, Webmoney, Яндекс.Деньги).
  8. Сумма оплаты - сколько заплатили наличными деньгами, а сколько электронными.
  9. Признак расчета:
    1. приход (клиент оплатил);
    2. возврат прихода (клиент вернул товар, а вы ему деньги);
    3. расход (например, выдали выигрыш в лотерею);
    4. возврат расхода (клиент возвращает полученную сумму).
  10. Фискальный признак сообщения (когда чек отправляется ОФД).
  11. Фискальный признак документа - генерируется накопителем.
  12. Серийный номер накопителя.
  13. Регистрационный номер ККТ, который выдали в налоговой.
  14. Номер документа, под которым он хранится в накопителе.
  15. Телефон или e-mail клиента (при отправке электронного чека).
  16. E-mail компании, если клиенту отправляют чек на почту.
  17. Адрес сайта налоговой - www.nalog.ru .
  18. QR-код.

Если вы живете в труднодоступной местности, для вас некоторые реквизиты чека онлайн-кассы необязательны. У вас нет возможности отправлять документы по интернету, поэтому можете не указывать адрес сайта налоговой, свою электронную почту и контакты покупателя.

Чтобы сравнить старые и новые поля чеков, скачайте их .

Если нет хотя бы одного обязательного реквизита, чек недействителен. Это приравнивается к тому, что вы вообще не выдали документ об оплате. Компанию оштрафуют на 10 000 р., а предпринимателя на 2 000 р.

В п. 1 ст. 4.7 закона 54-ФЗ, в списке обязательных полей не указан QR-код. Но в п. 1 ст. 4 сказано, что касса должна печатать двумерный код, в котором зашифрованы данные для проверки подлинности документа. Также QR-код обязателен в бумажном чеке согласно приказу ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@.

В электронных документах QR-код не нужен.

Вы можете печатать дополнительные реквизиты - логотипы для брендирования или информацию об акциях.

Пример печати акции в чеке сети «Магнит»

Код товара - новый реквизит в чеке онлайн-кассы

Образец чека коррекции, напечатанного на новом кассовом аппарате

Когда можно не указывать НДС?

Если вы работаете без ставки НДС, не указывайте ее или пишите «0%». Курьерские службы могут не писать НДС, так как не продают товары, а только доставляют.

Можно ли не указывать наименование товара?

До 1 января 2021 года наименование товара или услуги не указывают ИП на упрощенке, патенте, ЕНВД и ЕСН. Только если они не продают подакцизные товары.

Наименование не пишется, если в момент оплаты неизвестен точный список товаров и их объем, например, при авансе.

Какой чек выдают платежные агенты?

Платежные агенты указывают в документах все то же самое, что должно быть в чеке онлайн-кассы любого продавца. Даже наименование товара. Поэтому интернет-магазинам и курьерским службам придется соединить свои базы. Кроме стандартных полей, агенты указывают дополнительные:

  • размер своей комиссии;
  • телефон агента, поставщика и оператора, которые принимают платеж.

Как пробить чек на аванс?

Если клиент вносит предоплату, пробейте документ с признаком «Аванс». Не указывайте наименование товара, цену и количество, если объем и список товаров нельзя определить. Например, в момент оплаты покупатель точно не знает, сколько товара ему нужно. Об этом сказано в письме МинФина.

В итоговом чеке укажите сколько внес клиент при полном расчете. Аванс не указывайте.

Примеры документов при авансе (для удобства некоторые реквизиты не показаны)

Какой штраф за ошибки в чеке?

Для ИП -1 500–3 000 р., ООО - 5 000–10 000 р. Малому и среднему бизнесу могут выписать предупреждение, если это первое нарушение.

Запомнить

  1. Клиент выбирает сам - бумажный документ, электронный или оба.
  2. QR-код обязателен только в бумажных документах.
  3. Нет хотя бы одного реквизита - штраф. ИП до 3 000, ООО до 10 000 р.
  4. БСО и кассовый чек - теперь одно и то же.
  5. Клиент вернул товар или заметили ошибку сразу - пробивайте «возврат прихода».
  6. Заметили ошибку в конце смены - пробивайте чек коррекции.
  7. Покупатель внес аванс, но не решил сколько товара нужно - наименование не пишите.