NLP tehnologije u komunikaciji. Šta je NLP u psihologiji? Vrijednosti, kriteriji i uvjerenja

“Imaćete 100% uspjeha u pronalaženju posla. Na razgovoru će vas potencijalni poslodavci saslušati suspregnuti dah, čak i ako pričate gluposti. Vaše sposobnosti će ih natjerati da povjeruju da ste vi najbolji kandidat koji im je potreban. Postanite gospodar svog života! Privucite novac! Postanite uspješni u svemu! Postanite Izabrani! Sve ove pogodnosti možete ostvariti dolaskom na studije u NLP centar. je li tako? Hajde da shvatimo...

Nekoliko riječi za noobove: šta je NLP

Davne 1973. u Sjedinjenim Državama okupila su se dva revolucionarna pobunjenika koji nisu priznavali granice i konvencije, Richard Bandler i John Grinder; okupljeni da naprave revoluciju u umovima mnogih ljudi, koristeći kibernetičko-matematičke modele za kontrolu psihe. Apsolutno inovativan eksperiment, zasnovan na psihofiziološkim eksperimentima Pavlova, filozofiji Korzybskog, kibernetičkim konceptima Pribrama i Džordža Milera, te radovima Maslowa, Rogersa, Franka Farellija i drugih humanističkih psihologa, stekao je ogromnu popularnost i vrlo brzo prerastao u cijeli trend koji se zove NLP - neuro-lingvističko programiranje. Naslov je, naravno, malo komplikovan... Evo šta o tome kaže jedan od osnivača Grinder: „Kada smo pisali prvu knjigu, morali smo nekako da imenujemo ono što radimo i odlučili smo da to nazovemo “HLP”. Nismo mislili da će ovo zanimati bilo koga osim naših studenata i uskog kruga specijalista. Kada smo to shvatili, već je bilo kasno da nešto promijenimo.”

U početku, NLP se bavio identifikovanjem konstruktivnih i uspešnih karakteristika rada svesti i nesvesnog poznatih i naprednih ljudi, svodeći ih na nivo algoritama i razvijajući psihotehniku zasnovanu na tim algoritmima. Ideja je apsolutno revolucionarna i zaslužuje buran aplauz, jer je pomogla da se pronađe sklad, uspjeh, moralno i fizičko zdravlje, promijeni život mnogih ljudi na bolje. Problem je u tome što je, kao i svaki popularni pokret, NLP s vremenom počeo stjecati mitove i nevjerojatne priče. Stoga, ako još niste postali žrtva takvih legendi i ne planirate to postati, hajde da shvatimo kojim informacijama vjerovati, a čemu ne.

Osnove NLP-a očima spoljnog posmatrača ili kritička analiza osnovnih tačaka

Na jednoj od tačaka studenata-matematičara-programera-zainteresovanih za psihologiju, momci su, pod uticajem kreativne inspiracije i sudbonosnih uvida, izneli nekoliko pretpostavki koje su bile osnova za stvaranje NLP-a u budućnosti:

Talentovana osoba se od netalentovane razlikuje po prisutnosti nesvjesnih strategija ponašanja i reakcije na utjecaj vanjskih i unutrašnjih okolnosti;
Psihički istraživači mogu dovesti ove strategije do svjesnog nivoa;
Ove strategije mogu se podučavati drugima i koristiti za uspješno postizanje ciljeva u svim područjima života.

Drugim riječima, kreatori su proučavali karakteristike intuicije i spontanog reagiranja talentiranih i briljantnih ljudi, razlagali ih na komponente, pretočili u algoritme i uvodili te algoritme u umove svakoga ko to želi.

Cilj je, naravno, vrlo plemenit, inovativan i nosi elemente genijalnosti (da li je pradjed Frojd mogao pomisliti da će njegovo potomstvo - Id, Ego i Superego - jednog dana biti nemilosrdno secirano i algoritmizirano...?). I upravo je ovaj pokušaj pomogao, na primjer, da se standardne greške u učenju zamijene efikasnijim strategijama za savladavanje novog gradiva. Ali postoje neke tačke u svemu ovome koje nisu tako nedvosmisleno optimistične kako bi Grinder i Bandler željeli. Dakle, prođimo redom kroz sve pretpostavke koje su postale osnova za stvaranje NLP-a.

1. Talentovana osoba se od obične osobe razlikuje po prisustvu nesvjesnih mentalnih strategija. Drugim riječima - dobra intuicija, sposobnost korištenja iskustva koje se nastanilo u nesvjesnom sloju psihe.

Da, zaista, osjećaj pomaže u postizanju uspjeha ili izbjegavanju nevolja, dok se često briljantna otkrića donose intuitivno. Općenito, svi imaju intuiciju, to je pozivanje na nesvjesno iskustvo, zaobilazeći logiku; ali zapamtite da ako nemate dobro životno iskustvo ili, u najgorem slučaju, čvrsto ukorijenjenu teoriju, onda vaša intuicija jednostavno neće imati bazu podataka odakle dolaze uvidi ili spontane odluke koje vode do uspjeha. S druge strane, svaka situacija je individualna – ima svoje uslove, aktere, stanja, raspoloženja, moralne vrijednosti; a uspješno iskustvo Leonarda da Vincija u sličnoj, ali ipak drugačijoj situaciji može dovesti do tužnih posljedica. U tom smislu, malo je vjerovatno da će tuđe, čak i algoritamsko iskustvo biti bolje od neuglađenog, ali vaše vlastito... "Plus" ovog pristupa je da ćete, nakon što ste prethodno odigrali predložene obrasce, od njih napraviti svoje iskustvo, i kasnije će se pokazati korisnim.

2. Ove strategije ne prepoznaju sami talenti, ali ih istraživači mogu formalizirati. Mogu, naravno, mogu... Ali evo caka:

Neće svi geniji dozvoliti da budu korišteni kao zamorčići;
Ako to dopuste, nije činjenica da će demonstrirati sve svoje nesvjesne (!!!) strategije mišljenja i ponašanja;
Ako to pokažu, nije činjenica da sljedeći put u sličnoj situaciji neće spontano donijeti potpuno drugačiju, ništa manje uspješnu strategiju. Intuicija je prvenstveno fleksibilnost (kojoj, inače, teže svi NLP-ovci), a ne skup obrazaca. Zašto, na primjer, osoba sa dobrom intuicijom zna kome se može pristupiti da se upozna, a ko je nepoželjan.

3. Ove strategije mogu se podučavati drugim ljudima, a ove strategije mogu biti uspješne u svim područjima života. Hmm... Ovde je NLP kontradiktoran. Ako, slijedeći upute, podijelimo čovječanstvo na više tipova: vizualne, kinestetičke, aktivno-pasivne, suglasno-neparitetne, kao i nosioce mnogih drugih metaprograma i mapa svijeta, te uzmemo u obzir kombinaciju svakog od parametara unutar ličnosti, onda će svaka osoba ispasti na svoj način jedinstvena. Štaviše, nosilac ovakvog programskog koda ne samo da percipira okolni svijet prema vlastitim karakteristikama, već i reagira i ponaša se u skladu s tim. A sad hajde da grubo procijenimo: kolika je vjerovatnoća da će algoritam uspjeha talentirane osobe sa jednim skupom mentalnih karakteristika (na primjer, slušni, fokusiran na vrijeme i ličnost, sa unutrašnjim referentnim okvirom, buntovnik, itd.) biti uspješan. idealno padaju na skup vaših mentalnih karakteristika (ako ste vizuelni, slušate mišljenja drugih i skloni ste konformizmu)? Ovo se odnosi na lične strategije za uspeh, kao što su stav, odgovornost, kreativnost.

Neko mi može prigovoriti: "Sve ove karakteristike se mogu kopirati i koristiti za podešavanje na drugu osobu kako bi je ... zombirali (pogledajte odjeljak "Mitovi o NLP-u")." Pogledajmo ovo na primjeru. Recimo da ste odlučili da poklonite svom nervnom sistemu i odete u prodavnicu po potpuno novi Corsair H70 sistem za hlađenje, ali imate dovoljno novca samo za H50. šta da radim? Naravno, tražite popust. Uđete u sobu i automatski tražite prodavca. Odmah smišljate načine da utičete na njega, analizirajući njegov vodeći reprezentativni sistem i način na koji obrađuje informacije primljene izvana. Unaprijed ću reći: ako je on gvozdeni logičar, a vi ste kreativni intuitivac (ili obrnuto), onda može doći do nesporazuma i nedostatka lične veze općenito, pa će vam tu prilagođavanje i promišljanje dobro doći. I već u ovoj fazi mogu se pojaviti poteškoće: šta učiniti ako prodavač ima zavidnu logiku i ne prepoznaje emocije, a vi živite od estetskih senzacija, oslanjate se na intuiciju i nikada niste razmišljali o razlici između "eha" i " print” (a za hlađenje vam je potrebno samo tiho brutirati admin račune fotografija :)? Možete ga, naravno, uzeti sa svojim prirodnim šarmom, međutim, nije činjenica da će uspjeti. Dobro, da ne pričamo o lošim stvarima, ipak si ti haker, a i tvoja logika zaslužuje divljenje.

Sljedeća faza je utjecaj na subjekta: prilagodite se njegovom reprezentativnom sistemu i započnete napad riječju, tačnije, logičnim argumentima, jer će ih on adekvatno uočiti. Morate jasno objasniti zašto bi vam trebao dati hlađenje za manje od deklarirane cijene. Pretpostavimo da ste mu se svidjeli (zbog prilagođavanja ili samo kao osoba), a ne smeta mu dati razliku u cijeni - smatrajte da je posao obavljen. Ali u ovoj fazi su moguće i zapreke: što za vas može biti neosporan dokaz, za njega će se to ispostaviti kao besmislena činjenica iz vašeg života, drugim riječima - njega nije briga za vašu mapu svijeta, on ima njegov vlastiti. Ovo je čest problem mnogih ubeđivača: zaboravljaju da svaka osoba gleda na svijet na svoj način, a da biste ostavili trag u njegovom svjetonazoru, morate unaprijed znati karakteristike samog tog pogleda na svijet (ili kartu). svijeta, ako vam je zgodnije) . Sada razmislite: možete li se odmah orijentirati i pokupiti argumente koji utiču na specifična uvjerenja prodavca?

Ali ne očajavajte - nije sve tako beznadežno. Prvo, ako se uspješno prilagodite, možda ćete intuitivno početi razmišljati kao on, a zrnca vaših riječi će pasti na plodno tlo njegovog pogleda na svijet; drugo, u sporu je u pravu ko je sigurniji: ako ste vi sigurniji u svoju poziciju nego on u svoju, on će popustiti. Ako je povjerenje na istom nivou, evo kako će ispasti... Dobar primjer je dijalog između braće i prodavca (knjiga Agote Christoph "Debela sveska"):

Ove stvari nam trebaju, ali nemamo novca.
- Šta? Ali… morate platiti.
“Nemamo novca, ali su nam ove stvari apsolutno potrebne.
…
Više ništa ne govorimo, gledamo ga. I on nas gleda. Ima znoj na čelu. Minut kasnije on viče:
- Ne gledaj me tako! Gubi se odavde!
govorimo:
- U zamenu za ove stvari, spremni smo da uradimo posao za vas: zalijte vašu baštu, na primer...
- Nemam baštu! Ne trebaš mi! I onda, zar ne možeš normalno da pričaš?
Razgovaramo normalno.
…
Baca naš papir, olovke i svesku kroz vrata i viče:
- Odlazi! Uzmi sve i ne vraćaj se!
Pažljivo biramo stvari i kažemo:
“Međutim, morat ćemo se vratiti kada nestane papira i olovaka.

Da li razumiješ? Prodavac može biti istrošen, a kada shvati da je njegov mir skuplji od razlike u cijeni, možda ćete dobiti željeni popust. Ako analizirate situaciju, vidjet ćete da uspjeh poslovanja zavisi od mnogo faktora: temeljne pripreme, dijelom i sreće, vaše sposobnosti da osjećate i utičete na osjećaje (logika), raspoloženja, motivacije i strukture ličnosti prodavca, njegove volje. da pravi ustupke i vrednost stvari koje je spreman da se odrekne. Ali ovdje ne govorimo o “zombiranju NLP tehnikama”. Ove tehnike vam zaista mogu pomoći da dobijete ono što želite ako su okolnosti povoljne, ili ublažiti te okolnosti ako su nepovoljne. Ali ne možete učiniti malo vjerovatno sa nekoliko NLP trikova; hipnoza je pogodnija za ovo.

Mitovi o NLP-u

Nadam se da niste bili previše frustrirani gledajući kako se čuda NLP-a raspadaju? Moj današnji cilj je da vas izvedem iz stanja NLP euforije i uvedem u tešku depresiju stvarnosti. Tako da ću vjerovatno igrati razbijača mitova :).

Sidrenje aka Čarobni štapić

Tokom pripreme članka, urednik je postavio pitanje: da li je moguće, koristeći NLP tehnike, na primjer, sidrenje, zaljubiti se u najljepšu djevojku na svijetu? Kao jedna od najlepših devojaka na svetu, odgovoriću: "Ha ha ha!". Kao autor članka o NLP-u, reći ću: "Naravno." Kao psiholog, mogu reći: "Možete, i ne nužno uz pomoć sidrenja ili NLP tehnika općenito." Već znate da se sidrenje izvodi na vrhuncu emocionalnog iskustva, a vjeruje se da u trenutku doživljavanja pozitivnih emocija nastaje pozitivno sidrenje, a tokom negativnih iskustava dolazi do negativnog sidrenja. Ali takva podjela je uslovna, a to se može dokazati na primjeru "zaljubljivanja u lijepu djevojku". U trenutku kada osoba doživljava vrhunac pozitivnih emocija, veoma je samodovoljna, već je dobro, a ko je u blizini - vi, neko drugi ili niko - nije toliko bitno, jer je fokusiran na izvoru pozitivnog. Osim toga, "sidrenje" je previše apstraktna riječ.

Zapravo, govorimo o vrsti asocijacija, a ako je u trenutku duginih iskustava uhvatite za zglob, budite spremni na činjenicu da asocijacija može krenuti u pogrešnom smjeru, odnosno ona će to primijetiti i pomislite: “Neko čudno... Šta hoće?”, a sljedeći put kada dodirnete zglob, misli će vam biti nešto poput: “Hm... na šta me to podsjeća? Ahh, setio sam se! To je isti Vasja! Šta je onda hteo od mene, čudno..."

U trenucima očaja, osoba, naprotiv, gubi integritet i potrebna mu je moralna podrška. Ovdje imate mnogo više šansi: biti tu u pravo vrijeme, oraspoložiti ili pomoći u rješavanju problema. Zahvaljujući vama, ona će vratiti izgubljeni integritet, a rezultat će biti formula: ona (u suzama) + vi (i vaša podrška) = integritet. Ako se takvi slučajevi redovno dešavaju, to će postati navika, a mi imamo: integritet - ti (i tvoja podrška) = ona (u suzama). Ovdje se čak ispostavi neka ovisnost, a tamo nije daleko od zaljubljivanja (pogotovo ako ste zgodan). Da biste testirali efikasnost metode, nakon svih avantura, razgovarajte o drugoj djevojci, ako primijetite nešto poput ozlojeđenosti ili ljubomore, smatrajte da je shema uspjela. Sidrenje u ovom slučaju nije potrebno, potrebno je i podešavanje sa zrcaljenjem. Odnosno, neće se miješati, pogotovo ako ste profesionalni majstor ovih tehnika, ali nisu odlučujući faktori u procesu osvajanja.

Uz pomoć NLP-a možete zombirati osobu ili grupu ljudi

Za sve je kriva žudnja za spektaklom. U sovjetskim vremenima, ako se sećate, bilo je katastrofalan nedostatak „fabuloznosti“; nakon raspada SSSR-a pojavio se odred raznih hipnotizera, poput Anatolija Kašpirovskog i Alana Čumaka, koji su frustriranim ljudima kompenzirali sav nedostatak čuda u vidu čudesnog ozdravljenja, skoro oživljavajući mrtve (evo vam zombija) . Ekrani naših crno-bijelih ili loših televizora bili su prepuni ljudi koji su zavijali i urlali zatvorenih očiju, njišući se u ritmu muzike koja je pratila insinuirajuće smjerni govor hipnotizera. Upravo u to vrijeme fenomeni samohipnoze i placebo efekta oborili su sve rekorde, dajući nadu da jednostavnom kombinacijom riječi možete natjerati osobu da radi ono što vam je potrebno. A pošto su postojala samo dva Čumakova i Kašpirovskog, a bili su neuporedivi, NLP, koji je ponudio da napravi ista čuda, samo bez urođenog talenta, došao je u pravo vreme. Čarobne i nerazumljive riječi "reframing", "meta-model", "sidrenje", "submodalnost", "kalibracija" išle su kao efektan začin za stvaranje "čuda".

Sada o zombijima: ako mislite da uz pomoć neke tehnike možete potpuno formatirati svijest druge osobe i instalirati vlastite programe, možda ste u pravu, ali samo ako ste talentirani psihoterapeut sa odličnim znanjem hipnotehnike i budući zombi pristaje da preuzme slično iskustvo. Ako ste prošli samo prvu ili drugu fazu NLP praktičara (u kasnijim fazama cilj „zombiranja“ više nije toliko značajan), a vaš ispitanik ne želi da postane zombi, tada ćete se najvjerovatnije suočiti surova realnost.

NLP je nauka

Profesionalni psihoterapeuti se sarkastično smješkaju kada čuju ovu izjavu, koju, općenito, možemo nazvati pick-up umjetnicima kao naučnim istraživačima.
Kao što sam gore napisao, elementi različitih nauka su korišćeni kao osnova za neurolingvističko programiranje, ali se NLP zvanično ne smatra nezavisnom naukom. Gotovo sve tehnike su posuđene ili u drugim psihološkim strujama ili u ezoterizmu, kategorički aparat također nije samodovoljan - ako prevedete nejasne pojmove NLP-a na normalan jezik, onda će "sidrenje" postati "asocijacija", "mapa svijeta" - "pogled na svijet", "preoblikovanje" - "promišljanje". Općenito, naučno istraživanje, čak i ako se zasniva na teoriji i praksi drugih nauka, podrazumijeva svestran pogled na predmet ili fenomen koji se proučava. NLP se zasniva na radu, po pravilu, jednog ili dva naučnika iz svake oblasti (sa izuzetkom psihologije). Odnosno, pristup je jednostran, pa možemo pretpostaviti da bi kreatorima dosta toga moglo promaknuti. Sada, generalno, malo je ljudi koji se zaista ozbiljno, sa naučnim pristupom bave NLP-om; to su uglavnom samouki treneri ili oni koji su završili 3-4 etape, podučavajući sve koji su u mogućnosti da plate kurs. I u isto vrijeme, ne marite za posebnosti psihe, naučni pristup, nuspojave i iskrivljene informacije.

Pa, kontrola u glavi: nauka se bavi obrascima, dokazima, istraživanjem, mjerenjima; kombinatorika je samo deo nekih nauka.
U popularnom NLP-u nijedna tehnika ne daje neto rezultat čak ni za 70-80% (pod neto rezultatom mislim na rezultat koji je tehnika dala direktno, ne uzimajući u obzir srećnu slučajnost, uticaj na druge načine itd.), da ne spominjemo o istraživačkoj strani.

Oprez

Možda ste osoba otvorenog uma i shvaćate da je sve ovo samo moja „mapa svijeta“. I u tome ste potpuno u pravu. Dakle, ako se ipak odlučite baviti se NLP-om, to je sjajno, jer je razvijanje vještina zapažanja i pamćenje teških riječi mnogo bolje od besciljnog surfanja po društvenim mrežama. Da, tehnike su zaista ukradene iz drugih naučnih i ezoteričnih oblasti, i unatoč činjenici da ne odgovaraju uvijek deklariranim rezultatima, ipak se kompetentnim pristupom osigurava pozitivan rezultat.

I za kraj, nekoliko riječi o kompetentnom pristupu, odnosno kako ne postati žrtva druge strane medalje.

1. U potrazi za brzom efikasnošću, savremeni treneri zaboravljaju da je NLP rad sa psihom, svojom i tuđom. A cijela opasnost leži u činjenici da metaprogramiranje uči kako se radi s podsviješću, ali ne obraća dovoljno pažnje na to kako sama podsvijest funkcionira i njene zamke. Vrlo je rijetko među ljubiteljima NLP-a sresti prave psihologe koji su završili barem fakultet, a da ne spominjemo klasičnu stručnu praksu. Ali praksa na terenu (a ne na obuci) daje razumijevanje osnova. Inače, sličan problem je sada u geštalt psihologiji (smjer koji psihi pripisuje percepciju okolnog svijeta kao integralne strukture, a ne pojedinačnih elemenata): jedan institut iskorišćava "specijaliste" - osoba dolazi do osobnog terapije, ide godinu i po, rešava (ili ne rešava) svoj problem, nakon čega dobija diplomu i pravo da „leči“ druge. Nakon takvih frizera, prodavača, računovođa koji su dobili "jednogodišnju" diplomu geštalt terapeuta, profesionalni psiholozi se "dave" u klijentima sa osakaćenom psihom...

2. Opsjednuti željom da zombiraju svakoga zaredom, mnogi „budući“ NLP-ovci ne primjećuju kako se i sami pretvaraju u zombije: sve što kaže harizmatični trener uzima se zdravo za gotovo, čak i ne pokušavajući kritički analizirati ono što čuju. I često se pokušaj utjecaja na umove drugih ljudi pretvara u samoobmanu, koja, uz produženo izlaganje psihi samog praktičara, prijeti raznim psihičkim poremećajima (ovisno o temperamentu i osobinama ličnosti).

3. Kada birate nastavnika ili institut, budite pažljivi i pažljivi: danas je vrlo malo ljudi koji su zaista napredni u NLP-u. Po pravilu, 90% trenera su isti ljudi kao i vi, koji su tek završili 2-3 etape, a većinu njih ne vodi interesovanje i želja za učenjem, već žeđ za profitom. Stoga, čim završe kurs, odmah regrutuju nove regrute i sa entuzijazmom im prepričavaju bilješke napisane prije par mjeseci. Možda je zahvaljujući takvim slučajevima NLP prešao iz kategorije hipotetički moguće nauke u kategoriju MLM-a nalik sekti (multi-level marketing).

Sumirajući sve napisano, možemo reći da nije divna skraćenica NLP-a, već individualni osjećaj, razumijevanje i iskustvo ono što daje uspjeh i djelotvornost.

Heroj ili buntovnik?

Nije zanimljivo prepričavati suhoparnu biografiju Richarda Bandlera. Mnogo je interesantnija činjenica da je jedan od osnivača NLP-a bio ličnost „trgaj i baci“: sa 10 godina je prvi pokušao da ubije očuha tako što je električnu žicu povezao na mokri tepih; u mladosti je bio buntovnik, a svoju "karijeru" je započeo sa strujom protestantskih hipija. Uvek je o svemu imao svoje mišljenje i žestoko ga je branio, pa makar se radilo i o najsitnijim detaljima, što je nastavnike dovodilo u očaj. Da je bilo moguće prekršiti pravila, on bi svakako iskoristio ovu priliku.

Ričard je uglavnom voleo da koristi razne antisocijalne mogućnosti: alkohol, kokain, fizičko nasilje nad ženom, smešne pretnje NLP kolegama (obećao je da će angažovati mafiju, ekscentrik :)). Koje su tužbe vezane za ubistvo prostitutke (vidi blok-inset “Slučaj Corine Kristen”) i osvajanje prava da se zove intelektualna vlasnica NLP-a... Proučavanje biografije ove briljantne i užasno ne- Standardna osoba, dolazite do zaključka da motivacija za otkrivanje nečeg novog može biti ne samo interesovanje, već i divlja želja za otporom prihvaćenim društvenim normama.

Slučaj Corine Kristen

Godine 1986. u gradu Santa Cruz, u kući Bandlerovih, prostitutka Corina Kristen je upucana iz pištolja, a njena krv je pronađena na Richardovoj majici. Činilo bi se potpuni pogodak... Ali Bandler se nije uzalud rodio kao genije - odmah je sve strijele okrenuo ka ljubavniku nesretne žene - Jamesu Morinu. Suđenje je trajalo tri mjeseca: za to vrijeme, Bandler se od srca nasmijao poroti, potpuno kopirajući Morinov govor, držanje, ponašanje, izraze lica i glas. Kao rezultat toga, toliko je zbunio ocjenjivače da su bez oklijevanja opravdali i jedno i drugo i pokušali zauvijek zaboraviti "čudni rascjep u očima". Inače, moguće je da je ovo još jedan mit (dobro, uljepšana priča) o čudima NLP-a.

Zdravo! U ovom članku ćemo govoriti o neurolingvističkom programiranju.

Neuro-lingvističko programiranje (u daljem tekstu NLP) je jedan od najnovijih trendova u praktičnoj psihologiji, koji je nastao krajem 20. veka. Cilj mu je uvođenje pozitivnog iskustva uspješnih ljudi iz oblasti psihologije u stvarni život. Ova metodologija, koju kritikuje naučna zajednica, omogućava običnim ljudima da koriste prakse uspešnijih ljudi. U ovom članku ćemo detaljnije pogledati šta je NLP, kako ga koristiti u stvarnom životu i kakav efekat se može postići.

Šta je NLP

Počnimo sa definicijom NLP-a. Ima dva značenja.

U užem smislu NLP je kopiranje ponašanja uspješnih ljudi iz oblasti psihologije i psihoterapije. Odnosno, morate razumjeti osnovne tehnike za postizanje uspjeha ljudi, a zahvaljujući njihovom iskustvu i primjeru, uspjeti.

U širem smislu NLP - korištenje svih verbalnih i neverbalnih tehnika uspješnih ljudi u bilo kojoj oblasti. Jednostavno rečeno, ovo je gotovo potpuno kopiranje načina ponašanja, govora, ciljeva, a donekle i razmišljanja uspješnijih ljudi.

Osnova NLP-a su teorijska znanja iz psihologije, lingvistike, neurologije, fiziologije i komunikacije. Čitav sistem se zasniva na detaljnoj analizi tehnika uspješnih ljudi i identifikaciji onoga što zaista funkcionira.

Ove nauke se koriste za posmatranje i analizu ponašanja koje pokazuju uspešniji ljudi. Interakcija sa ljudima, govor tela, njihove težnje, misli, principi - sve to mora da se analizira i uspešno primeni u stvarnom životu.

NLP je više zainteresovan za ono što efektivno funkcioniše, a ne za ono što je racionalno i naučno ispravno. Odnosno, najvažnije u ovom promatranju i analizi je razumjeti šta osobu vodi do određenog rezultata, na primjer, šta ga čini uspješnim specijalistom u određenoj oblasti.

NLP nije nauka u uobičajenom smislu. Ne postoje opšte dokazane činjenice i istine. Postoje samo pretpostavke. Istovremeno, rezultati korištenja ove tehnike variraju, ovisno o osobi koja je koristi. Netko može kopirati ponašanje, manire i ciljeve uspješne osobe, dok drugi ne može.

Primene NLP-a

NLP se može primijeniti u bilo kojoj oblasti života:

Rad;
posao;
sport;
odnosi;
opuštanje;
održavanje ličnog brenda;
interakcija sa ljudima.

Glavna stvar je pronaći prave primjere uspješnih ljudi u ovoj oblasti. Za neke je ovo dobra karijera, neko je izgubio 30 kilograma, neko je stvorio pasivni kapital za 40.000 rubalja neto prihoda mesečno itd.

Najvažnija stvar kod primjene NLP tehnika je razumjeti šta zaista funkcionira. Ono što ne donosi željeni rezultat može se sigurno precrtati.

Kako primijeniti NLP tehnike u životu

Praksu NLP-a u cijelosti je teško primijeniti u stvarnom životu. Potrebna nam je stvarna praktična baza u psihologiji, fiziologiji, lingvistici itd. Običnom čovjeku će biti vrlo teško reproducirati ta zapažanja i analize koje sprovode stručnjaci.

Zato ćemo govoriti o pojednostavljenoj verziji tehnike “ponašanja kopiranja”. Hajde da prvo razgovaramo o ličnoj primeni takve tehnike za postizanje svojih ciljeva.

Uzmimo jednostavan primjer:

Ivan želi biti uspješan sa djevojkama. Vidi kako Oleg neprestano osvaja pažnju suprotnog spola.

Atletske građe.
Bijeli zubi.
Modna odjeća.
Besplatna komunikacija.

Iz ovoga izvlačimo određene zaključke:

Kupite članstvo u teretani - 12.000 rubalja za šest mjeseci.
Stomatologija + izbjeljivanje - 8.000 rubalja.
Modna odjeća - 10.000 rubalja (minimalna opcija).
Par lekcija od dobrog glumca - 5.000 rubalja.

35.000 rubalja vrijedi za postizanje cilja. Može se podijeliti u nekoliko faza.

Ono što je najvažnije, ne biste trebali temeljito kopirati sve manire i osobine druge osobe. Prije svega, vi ste pojedinac.

Hajde sada da pričamo o zanimljivijim stvarima – o primeni minimalističke tehnike NLP-a u poslu i poslu.

Na poslu

U radu se upotreba takvih tehnika odvija na sljedeći način:

Vi birate stručnjaka koji je, po vašem mišljenju, uspješan.
Analizirajte njegovu sliku, postupke i ciljeve.
Primijenite ih na sebe.
Implementirati.

Opet primjer:

Ivan želi puno zaraditi na tekstovima. Tu je Oleg, koji je postao uspješan urednik, i više ne piše tekstove sam - ima cijeli tim autora.

Ponovo analiziramo Olega:

Oleg ima 2 godine praktičnog iskustva u radu sa tekstovima.
Niz redovnih kupaca sa njegovog bloga.
Visokokvalitetan portfelj koji uključuje banke i velike kompanije.
Zna komunicirati sa klijentima i prodavati svoje usluge.

To je ono najvažnije što će nam dobro doći u radu na sebi. Šta treba učiniti:

Steknite osnovna znanja i praktično iskustvo.
Kreirajte vlastiti portfolio.
Napravite svoj blog i ispunite ga.
Naučite prodavati svoje usluge.

Sve će to trajati oko 4-6 mjeseci. A ako Ivanov prihod ne poraste na nivo Olega, onda će barem rasti nekoliko puta.

Mnogi greškom koriste ovu metodu iz jednog jednostavnog razloga: ne žele da vide posao koji je ta osoba ranije radila. Svi koji sada uspeju da zarade ogroman novac, trošili su mnogo vremena da uče i postanu uspešni. U našem primjeru, ovo je prva tačka - praktično iskustvo.

Zato analizu uspješne osobe u vašoj specijalnosti treba proučavati iz prošlosti. Koliko je radio, šta je radio, koliko je radio, koja znanja je pokušao da stekne itd. Ovakav pristup korišćenju NLP tehnika će dati rezultat mnogo bolji od uobičajenog „On može zaraditi hiljadu rubalja u par klikova. I ja to želim."

U preduzetništvu

Preduzetništvo također može primijeniti NLP tehnike u laganom obliku. Vaš zadatak je pronaći uspješnog konkurenta i jednostavno secirati njegov imidž na sve njegove komponente. Ulazni podaci:

Kompanija N se bavi . Ima svoju web stranicu sa više stranica prosječnog dizajna i par programera koji se ne razumiju ništa u prodaju, ali znaju napraviti kvalitetne stranice. Cijena je prosječna. Portfolio je ogroman.

A tu je i firma A. Ima vrlo kvalitetan dizajn vlastite web stranice (naručena od skupe kompanije), prodavci sjede na telefonu. Ona pravi prosječne stranice po visokoj cijeni. Takođe ima više klijenata.

Dakle, da bi firma N dobila više kupaca, potrebno je:

Napravite novi dizajn za sajt.
Pronađite kompetentne prodavače i stavite ih na% izdavanjem.
Kvalitativno sastavite portfolio kako biste prikupili samo najbolje radove.
Podignite cijenu.

I postoje neke stvari o NLP-u u poduzetništvu. Morate razumjeti šta će vam dovesti kupce. Na primjer, saradnja sa dobrim partnerima se isplati. Ali oglašavanje u gradskoj javnosti s cijenom od 10.000 rubalja nije.

Pažljivo analizirajte postupke konkurenata i razloge za takve postupke. Kopirajte najuspješnija rješenja i implementirajte ih s većim rezultatima.

Kao iu slučaju posla, morate razumjeti razliku. Morate pružati proizvode i usluge na nivou ili iznad konkurencije. Tek tada ćete moći efikasno koristiti ovu tehniku. U suprotnom, sve će se svesti na "Uradi to dobro i kupci će doći."

Više detalja o praktičnoj primjeni minimalističke teorije možete pronaći u članku Aleksandra Čipižka "Tehnika patke".

Izgradnja ličnog brenda pomoću NLP tehnika

Sada nekoliko riječi o izgradnji ličnog brenda korištenjem NLP tehnika. Ovo je već malo drugačiji nivo. Ne morate analizirati i kopirati imidž osobe ili kompanije, već pokažite svima sliku osobe koju će vaš asocirati na uspjeh (, poziciju, profesionalnost).

Početnici informacioni biznismeni koji imaju iskreno loše proizvode veoma vole da koriste takve metode. Oni ne mogu pružiti nikakvu praktičnu vrijednost, već samo „imidž uspješne osobe“.

Ali treba shvatiti da vas upotreba takve tehnike lišava manevra i individualnosti. Uklapate se u ideju vaše ciljne publike o uspješnoj osobi, ali niste originalni. Postoje desetine, ako ne i stotine ljudi poput vas. I to je glavni nedostatak ovog pristupa.

Gubeći individualnost, gubite protok lojalnih kupaca koji bi vam mogli donijeti mnogo više.

Zato ne biste trebali koristiti takve NLP tehnike ako imate zanimljive i kvalitetne proizvode. Ne morate „biti kao neko“ i „ispuniti očekivanja“ ciljne publike. U početku će vas ovo pokrenuti, ali što dalje idete, to će vam biti teže izaći iz ovog imidža, a manje lojalni kupci će vam dolaziti jer niste pojedinac, već samo „još jedna uspješna osoba sa interneta.”

Naučno mišljenje o NLP-u

Naučna zajednica je veoma skeptična prema NLP-u. To je zbog činjenice da tehnologije koje praktičari koriste nisu znanstveno dokazane.

Stoga se može identificirati jedan nedostatak - takve tehnologije mogu raditi, ali samo u nekim slučajevima. Odnosno, potpuno kopiranje navika određene osobe najčešće ne dovodi do očekivanog rezultata, a često se može uočiti i suprotan efekat.

Dakle, uprkos činjenici da je NLP spolja vrlo sličan naučnom pokretu i može se zamijeniti za polje praktične psihologije, to daleko od toga nije tako.

Zaključak

NLP je prilično zanimljiva teorija. Omogućuje analitičkim ljudima da pronađu načine da postignu svoje ciljeve preko uspješnijih ljudi. Pronađite, proučite, analizirajte, primijenite - algoritam koji vas može dovesti do uspjeha.

Ali nemojte se slijepo oslanjati na takvu metodu. NLP ne garantuje uspešan rezultat, čak ni uz potpuno poštovanje tehnika.

Neuro-lingvističko programiranje je popularna oblast primijenjene psihologije o kojoj se žestoko raspravlja. Relevantnost ove teme je zbog više razloga. Prvo, metode NLP-a su na raskrsnici nekoliko disciplina: psihologije, psihoterapije, programiranja i lingvistike. Drugo, NLP je novi istraživački pravac, usmjeren uglavnom na praktičnu primjenu u ljudskom životu. Osim toga, iako je neurolingvističko programiranje često kritizirano od strane akademske zajednice, ova disciplina sadrži veliki broj korisnih i „radnih“ tehnika, o kojima će biti riječi u lekcijama ovog odjeljka. Na ovom online treningu besplatno ćete naučiti kako koristiti ključne tehnike NLP-a: metamodel, kadriranje, izvještavanje, sidrenje, rad sa državama i reprezentacijskim sistemima, kao i upoznati se s najboljim praksama, igricama, knjigama, video zapisima o tome tema.

Šta je to?

NLP (Neuro lingvističko programiranje) je područje praktične psihologije koje razvija primijenjene tehnike koje modeliraju tehnike i prakse poznatih psihoterapeuta i majstora komunikacije.

Drugim rečima, NLP se bavi proučavanjem pozitivnih iskustava specijalista iz oblasti psihoterapije, geštalt psihologije, psihoanalize, lingvistike, hipnoze, sa ciljem daljeg korišćenja ovog iskustva. U suštini, NLP modelira tehnike uspješnih ljudi kako bi te tehnike bile dostupne javnosti.

Treba napomenuti da NLP nije nauka, a znanje se, zbog specifičnosti njegovog sticanja, ne može u potpunosti naučno verificirati. Štaviše, naučna zajednica je skeptična prema ovom pravcu, i retko se mogu naći kursevi iz NLP-a na univerzitetima. Ali važno je shvatiti da kreatori NLP-a nisu imali za cilj da naprave punopravnu naučnu teoriju. Bilo im je važno pronaći javno dostupne tehnike, otkrivajući složene tehnike poznatih praktičara psihologije.

Pripovijetka

Zajednički rad na stvaranju neurolingvističkog programiranja započela je kasnih 1960-ih grupa stručnjaka na Univerzitetu Kalifornije: Richard Bandler, John Grinder, Frank Pucelik, predvođena njihovim naučnim savjetnikom, poznatim antropologom Gregoryjem Batesonom. NLP sistem je razvijen da odgovori na pitanje zašto određeni terapeuti tako efikasno komuniciraju sa svojim klijentima. Umjesto da istraže problem u smislu psihoterapeutske teorije, Bandler i Grinder su se okrenuli analizi metoda i tehnika koje koriste ovi psihoterapeuti posmatrajući njihov rad. Naučnici su potom grupisali proučavane metode u različite kategorije i predstavili ih kao opšte obrasce međuljudskih odnosa i uticaja ljudi jednih na druge.

Izabrani su poznati stručnjaci, čije je profesionalno iskustvo odlučeno da se pretoče u modele:

Virginia Satir - porodična terapija
Milton Erickson - Eriksonova hipnoza
Fritz Perls - geštalt terapija

Prvi rezultati proučavanja praktičnih vještina ovih psihoterapeuta pojavili su se 1975. godine i objavljeni su u radu „Struktura magije. Svezak 1" (1975). Zatim su prošireni materijali proučavanja modela predstavljeni u knjigama „Struktura magije. Tom 2" (1976) i "Promjene u porodici" (u koautorstvu sa Virginiom Satir, 1976). Rezultat ovog rada bio je takozvani Meta-model o kojem ćete učiti od prve lekcije našeg treninga. Ovaj model je poslužio kao temelj za dalja istraživanja u ovoj oblasti i doveo do stvaranja čitavog područja praktične psihologije. Danas je NLP otvorena metodologija koja ima mnogo sljedbenika koji je dopunjuju originalnim razvojima.

Primjena NLP vještine

NLP pokušava naučiti ljude da posmatraju, razumiju i utiču na sebe i druge jednako efikasno kao što to rade iskusni psihoterapeuti i majstori komunikacije. Stoga, NLP ima širok spektar primjena, što može uključivati područja kao što su:

psihoterapija,
vremenski menadžment,
obrazovanje,
menadžment i menadžment,
prodaja,
jurisprudencija,
pisanje i novinarstvo.

NLP vam omogućava da razvijete komunikacijske vještine potrebne svakoj osobi. Osim toga, NLP pomaže ličnom razvoju: sposobnost da se pravilno razumiju njihova emocionalna stanja, da se svijet oko sebe percipira na svestran način i da se postigne fleksibilnost u ponašanju. Napredne NLP tehnike vam omogućavaju da liječite fobije i psihološke traume, održavate dobru mentalnu formu i održavate visok nivo performansi.

Kako to naučiti

Dodatni materijal

U okviru jednog online kursa nemoguće je opisati sve moguće modele i tehnike neurolingvističkog programiranja. To je također zbog činjenice da se ovo područje istraživanja nastavlja razvijati, modelirajući nove psihološke i lingvističke tehnike. Mnoge od ovih tehnika su prilično specifične, tako da neće biti interesantne svim čitaocima 4brain-a. Kako bismo vam olakšali pronalaženje potrebnih informacija, odlučili smo dati linkove na dodatne materijale (knjige, video zapise, članke) koji nisu bili uključeni u naš kurs.

Knjige

Postoji mnogo NLP udžbenika u prodavnicama, ali često ove knjige sadrže malo korisnih informacija. Kako bismo vam pomogli da se bolje snalazite u literaturi o neurolingvističkom programiranju, sastavili smo listu najpopularnijih i najpouzdanijih knjiga. Uključuje:

Foci jezika. Robert Dilts
Od žaba do prinčeva. John Grinder
NLP praktičar: Završite kurs certifikata. NLP Magic Tutorial. Bodenhamer B., Hall M.
Umetnost ubeđivanja. Richard Bandler
77 najboljih NLP tehnika. Michael Hall
I neke druge.

Video

Zbog činjenice da su mnoge NLP tehnike specifične govorne tehnike i ponašanja, teško je sve ovo naučiti samo čitanjem tekstualnog opisa. Važna komponenta obuke su ilustrativni primjeri ljudi koji su već savladali potrebnu tehniku, kao i majstorske nastave i predavanja vodećih stručnjaka. Također smo pokušali uključiti video zapise sa takvim primjerima i govorima u našu obuku i dodatne materijale.

Ako ste bar malo zainteresovani za psihologiju, onda ste verovatno čuli za neuro-lingvističko programiranje (NLP). U ovom članku pokušaćemo da objasnimo tri osnovna pravila NLP-a i predstavimo nekoliko tehnika koje će vam pomoći da testirate sistem na delu. Nema potrebe da nikome plaćate ili kupujete bilo šta: samo pročitajte članak i pogledajte NLP u akciji.

Tri osnovna pravila NLP-a

Prije nego što pređemo na praktične tehnike, pogledajmo tri pravila neurolingvističkog programiranja, na kojima su izgrađeni svi obrazovni materijali, kursevi, tehnike i metode učenja. Pošto ste savladali tri pravila, u budućnosti će vam biti mnogo lakše i jasnije.

Um utiče na telo i obrnuto.

U ovom postulatu, NLP je sličan duhovnim praksama. Morate shvatiti da vaša svijest direktno utiče na fizičko zdravlje i dobrobit, i obrnuto. Uzmimo jednostavan primjer. Recimo da ste u prepunom javnom prevozu. Postaje vam neugodno, raspoloženje vam se pogoršava. Ovo je jednostavan primjer utjecaja tijela na um.

Kada gledate dobar film, komunicirate sa zanimljivim i prijatnim ljudima, plešete uz omiljenu muziku, poboljšava vam se raspoloženje i samopouzdanje, poboljšava se i fizička kondicija. Dovoljno je prisjetiti se placebo efekta: još u dvadesetom vijeku, naučnici su otkrili da se fokus grupa pacijenata sa gripom koji su umjesto lijekova primali šećerne cucle oporavljaju ništa gore od onih koji su uzimali obične tablete. Moć naše misli je neograničena. Samo treba da se prilagodite pravom talasu.

Osoba koja je savladala NLP može uticati ne samo na druge, već je u stanju da promeni fizičko stanje tela i direktno utiče na svoje zdravlje.

Objektivni svijet je subjektivan

Složena formulacija iza koje se krije vrlo jednostavan postulat – svi mi drugačije vidimo svijet. Trudeći se da budemo što objektivniji, mi ipak namećemo svoje subjektivno iskustvo percepciji određene situacije. U filozofiji se to naziva odnosom pojmova "objektivna stvarnost i subjektivna stvarnost". Istovremeno, objektivna stvarnost se može procijeniti samo izvana, a pošto svi živimo na ovom svijetu iu društvu, nemamo objektivno iskustvo.

Glavni zadatak NLP-a je naučiti da se svijet gleda kroz prizmu subjektivne druge osobe. Na taj način ćete razumjeti namjeru njegovih postupaka i učiniti komunikaciju efikasnijom. Pokušati biti objektivan je besmisleno, jer je nerealno.

Iza svake akcije stoji pozitivna namjera.

Sve što radimo, radimo sa nekom pozitivnom namjerom. NLP apologeti smatraju da svaka osoba djeluje iz nekog pozitivnog, ali sebičnog motiva. Čak i kada nesebično pomažemo drugima, želimo priznanje ili reputaciju da smo „dobra osoba“. Trčimo za zdravljem, ali se ljutimo da bismo zadovoljili svoje želje itd.

Ovo je potpuno normalno. Kao dio NLP-a, morate naučiti razumjeti koje su pozitivne namjere u osnovi postupaka ljudi oko vas.

NLP tehnike za početnike

Neuro-lingvističko programiranje je duboka nauka kojom se može savladati gotovo cijeli život. Ipak, obećali smo vam nekoliko jednostavnih trikova koje možete primijeniti već sada. Ispod je nekoliko jednostavnih vježbi koje će uz minimalan napor dati rezultate.

Tehnika formiranja metaSMARTEF

Ovo čak nije ni tehnika, već šablon, model ili šablon za ispravnu izgradnju ciljeva. Jeste li znali da veliki dio uspjeha plana ovisi o ispravno formuliranom cilju. Možda bi se vaše želje ostvarile pod jednim jednostavnim uslovom - Univerzum, a vi sami morate shvatiti šta tačno želite.

Izgradnja cilja pomoću SMARTEF tehnike je vrlo jednostavna. Da biste to učinili, mora ispunjavati sljedeće zahtjeve:

Konkretnost. Cilj ne bi trebao biti nejasan, već konkretan. Želiš li novi auto? Odmah ga zamislite u boji, određenom modelu, konfiguraciji i modifikaciji. Još bolje, idite u salon automobila i odaberite svoj automobil.
Mjerljivost. Zamislite trenutak kada ste već postigli svoj cilj. Kada se to dogodi, koliko vremena, novca ili truda ćete potrošiti da to postignete, koliko ćete biti zadovoljni?
Privlačnost. Već smo pisali da sve radimo iz pozitivnih motiva. Pronađite svoj - onaj koji hrani ovaj cilj. Ostvarene želje bi nam trebale koristiti.
Realizam. Nema smisla sanjati o letenju do Plutona u narednih 10 godina. Cilj mora biti dostižan, morate jasno razumjeti sve resurse i alate koji će biti potrebni da se to postigne.

Vremenski okvir. Ciljevi bez roka se nikada ne ostvaruju. Uvijek postavite vremenski okvir: novi posao do maja, putovanje u Evropu ove jeseni, itd.
Ekološka prihvatljivost. Parametar koji pokazuje šta ćete dobiti (sekundarne koristi) nakon postizanja cilja, a šta možete izgubiti ako ne postignete željeni rezultat. Ovo je vrsta upravljanja rizikom.
Pozitivna formulacija u sadašnjosti. Važno je govoriti i predstaviti cilj kao već ostvaren. Istovremeno, formulacija cilja treba da bude samo pozitivna. Recimo: umjesto "ne želim da se razbolim" trebate zamisliti "zdrav sam".

NLP tehnika Walt Disneya

Neočekivano vidjeti upravo jedan od najpoznatijih svjetskih množitelja ovdje? Njegovu kreativnu metodologiju usvojili su NLP profesionalci kao efikasan alat za postizanje ciljeva i ispravno postavljanje ciljeva.

Sastoji se u tome: svaka vaša nova ideja, misao ili cilj mora proći kroz tri unutrašnja filtera: sanjara, realiste i kritičara. Sanjač je odgovoran za predstavljanje cilja u sadašnjosti, završenog zadatka ili ostvarene ideje. To je upravo onaj dio vas koji je već zamišljao kako se vozite na povjetarcu u novom autu.

Poslednji unutrašnji filter je kritičar. On mora identificirati slabosti u planu i ideji i prije faze implementacije. U suštini, on je suprotnost sanjaru i ocjenjuje realista i njegove prijedloge za postizanje cilja.

Rad sa trenutnim situacijama i uspomenama

U NLP-u možemo raditi ne samo na poboljšanju budućnosti, već i na ispravljanju naših obrazaca razmišljanja i ponašanja u odnosu na situacije koje su se već desile. Sada ćemo govoriti o negativnom što nas sprečava da se opustimo, o negativnim sjećanjima.

Zanimljiva činjenica, ali u NLP-u je običaj da se mnoge stvari tumače doslovno. Na primjer, izraz "praznine u pamćenju" ili "prazno mjesto" pomogao je stručnjacima da formiraju zanimljivu tehniku za rad s sjećanjima. Ako želite nešto da zaboravite, zamislite situaciju u svojoj glavi i postepeno je razvedravajte, bukvalno do “prazne tačke”. Samo pokušajte - negativnost će nestati mnogo brže. A ako želite nešto brže zapamtiti, pokušajte ispuniti sliku jarkim bojama u glavi ili je „potamniti“.

Drugi način smanjenja negativnih emocija i sjećanja je tehnika modeliranja budućnosti. Ovo je jednostavna vježba pod nazivom "50 godina kasnije". Njegova suština je jednostavna - zamislite samo koliko će ova situacija biti važna za 20, 50 godina? Po pravilu, sve brige oko ovoga jednostavno nestanu. Ne vjerujte mi - samo probajte!

Pokušali smo prikupiti one NLP vježbe i tehnike koje možete primijeniti već sada i vidjeti rezultat. Samo pokušajte - nisu potrebni dodatni resursi. Ali ako želite više, naš stručnjak će vam pomoći da se udubite u ovu temu. Sretno!

NLP tehnika uticaja - metode uticaja na osobu koje vam omogućavaju da uspete na poslu i budete uspešni u privatnom životu. Ovo je pomoć u uspostavljanju kontakta sa drugom osobom, mala manipulacija u svoju korist.

NLP pomaže u uspostavljanju efikasne komunikacije sa ljudima

Šta je NLP

U savremenom svijetu uspjeh je povezan s blagostanjem. Sposobnost postizanja ciljeva, težnji, pobjeda nad konkurentima - uspjeh u poslu ovisi o takvim faktorima. Tajne tehnike se koriste u kompanijama čija zarada direktno zavisi od povodljivosti kupaca. Mrežni marketing, trgovine i prodajna mjesta koriste jednostavnu psihološku manipulaciju kako bi se obogatili.

NLP (Neuro Linguistic Programming) je modeliranje uspjeha. Tehnologija koja vam pomaže da uspijete u bilo kojem polju bez urođenih sklonosti. Osnovne metode bit će korisne muškarcu i ženi različite dobi i društvenog statusa. NLP je mali priručnik, zbirka tehnika koje vam omogućavaju da poboljšate sopstvenu situaciju – da privučete prave ljude, da postignete više na poslu.

Na internetu ili u knjižari možete pronaći nekoliko NLP publikacija za početnike. Autor Danny Reid otkriva najjednostavnije i najneophodnije tehnike koje omogućavaju ispravljanje ponašanja ljudi iz bliskog okruženja. Njegova knjiga "Tajni trikovi" veoma je popularna širom sveta.

Kako NLP može pomoći

poboljšanje komunikacijskih vještina;
razumijevanje vlastitog razmišljanja, svijest o svojoj prirodi;
rješavanje dugotrajnih problema;
kontrolu nad sopstvenom državom;
postavljanje ciljeva i njihovo postizanje bez prepreka;
poboljšanje intuicije - biće moguće bolje razumjeti koji će ljudi pomoći, a koji samo štetiti;
povećanje koncentracije pažnje, radne sposobnosti, efikasnosti rada;
promocija.

Suština programiranja je modeliranje tuđeg uspjeha: to nije krađa tuđih postignuća, već praćenje pravila koja su drugi već testirali. Takvo programiranje ne zahtijeva posebne vještine ili talente.

Upotreba NLP-a vam omogućava da poboljšate komunikacijske vještine: poboljšate odnose u timu ili bolje razumijete voljene osobe. To je tehnika percepcije, ali ne uništava nužno život drugog.

Prednosti i štete ove tehnike

Čak i sigurne metode mogu naštetiti. Glasine koje kruže o NLP tehnici mogu biti pogrešne: manipulacija je povezana sa nasilnim uticajem na drugog. Prije proučavanja NLP-a, trebali biste se upoznati s njegovim glavnim stavom: ovo je jedno od područja psihologije koje se efikasno koristi više od jedne decenije. Psiholozi, psihijatri, treneri, ljudi koji rade da bi postigli određeni rezultat, motivatori koriste ovu tehnologiju uticaja. Tehnika se prakticira u cijelom svijetu i ima mnogo obožavatelja.

Koje metode uticaja mogu biti opasne? Bilo kakve psihološke manipulacije su kontraindicirane za osobe s mentalnim poremećajima: imaju iskrivljenu percepciju stvarnosti i ne mogu objektivno procijeniti situaciju. Ova vrsta uticaja opasna je i za krhku psihu koja se tek formira. Može doći do asimilacije netačnih stavova i vjerovanja.

Promocija je jedan od efekata korištenja NLP-a

tehnikama manipulacije

Neuro-lingvističko programiranje je praktična psihologija. Metoda utjecaja na drugu osobu povećava efikasnost rada i pomaže u liječenju teških pacijenata: korisne metode utjecaja na osobu koriste se za ispravljanje ponašanja.

NLP tehnika se koristi za diskusije, govore, pregovore. Takav uticaj ne dovodi do ozbiljnih posljedica. Najpopularnije tehnike manipulacije:

zamka doprinosa;
tri "da";
pomešana istina.

Svaka NLP tehnika je usmjerena na drugoga, ali u korist sebe. Ovo je povećanje uspjeha zbog ispravne percepcije poruke i postupaka od strane okolnih ljudi.

Čak i u timu zlobnika, takva tehnika može povećati efikasnost zaposlenika ili zaposlenika. Univerzalne tehnike se mogu primijeniti na kolege, članove domaćinstva ili prijatelje.

Zamka doprinosa

Osnovne tehnike manipulacije su efikasne samo u pravim uslovima. Tehnika “investicione zamke” bazira se na jednom psihološkom triku: ako natjerate osobu da uloži svoje vrijeme, trud, resurse u bilo koji posao, možete dobiti njegovu pomoć u budućnosti.

Podsvjesno će se takva osoba osjećati uključenom u slučaj: dio je procesa i u budućnosti će mu biti vrlo teško da odbije da učestvuje u njemu. Doprinos zajedničkoj stvari može biti minimalan, ali i obavezuje asistenta na dalju pomoć.

Osnovne tehnike NLP-a su jednostavne i zahtevaju malo lukavstva za izvođenje. Nije toliko važno kako je osoba bila uključena u slučaj, ako je počela raditi, onda će ostati u projektu dok se ne završi.

Tehnika tri pozitivna odgovora

NLP tehnike vam omogućavaju da dobijete pozitivan odgovor od neposlušne osobe. Tehnika tri "da" radi besprijekorno. Kako radi:

osobi se postavlja nekoliko pitanja, na koja će vrlo vjerovatno odgovoriti pozitivno - to bi trebala biti jednostavna pitanja, bez negativnosti ili tvrdnji;
čim osoba odgovori potvrdno na ometajuća pitanja, možete postaviti glavno pitanje za koje se koristi manipulacija.

Tehnika radi na takav način da se osoba podešava na pozitivan način. Sa zadovoljstvom odgovara na pitanja koja kod njega izazivaju pozitivnu reakciju. Metoda tri da radi u većini slučajeva.

Problemi sa tehnikom mogu nastati u slučajevima kada je osoba agresivna ili lično ne voli sagovornika. U takvim slučajevima potrebna je još jedna manipulacija da bi se dobio pozitivan odgovor.

pomešana istina

Tehnika koja se može koristiti nesvjesno - na intuitivnom nivou. Korisno je koristiti u svom govoru fraze ili činjenice koje su lako provjerljive ili široko poznate. Tokom ovakvih priča, kada su sagovornici već stekli povjerenje, možete dodati neprovjerene činjenice (sumnjive), a ljudi će i dalje vjerovati u njih.

U psihologiji se ovaj efekat naziva indukovano bezuslovno poverenje. Možete zvati uslugu od ljudi koji vrše pritisak na druge, jer su previše zahtjevni i pristrasni. Ako se prilagodite njihovom pritisku, počeće da veruju.

Povjerljivim sagovornicima mogu se iznijeti neistinite činjenice u koje će povjerovati

Načini uticaja NLP-a

Praktične metode će biti efikasne ako osoba stvori dodatne uvjete za provedbu svog plana: mogućnost profesionalnog rasta ili preduslove za postizanje cilja.

U psihologiji se koriste NLP tehnike:

reframing;
"sidro";
odnos i vođenje;
motivacijski;
ojačavajući.

Tehnike se koriste za lociranje ljudi do sebe. Primeri u kojima se koriste NLP tehnike: pregovori sa važnim partnerima, sastanak, prijateljski sastanak, poslovni razgovor.

Za vođenje konstruktivnih razgovora može se koristiti jedna ili više tehnika. Važno je da sagovornik ne uhvati manipulaciju, ne primijeti svrsishodnu sugestiju.

Reframing konverzacije

Reframing je drugačiji pogled na situaciju, preispitivanje njenog glavnog dijela. Ova metoda pomaže u suočavanju s teškim ljudima čije je riječi i djela teško razumjeti. Reframing značenja mijenja percepciju svega što se dešava, jer se naglasak pomjera. Koristi se kao jedan od najefikasnijih NLP obrazaca (ponašanje koje se ponavlja).

Tehnika neurolingvističkog programiranja korisna je tokom konsultacija kako njeni rezultati ne bi delovali negativno: tokom pregovora, kada je potrebno drugačije viđenje predloga; za prodaju, za revalorizaciju proizvoda i njegove vrijednosti.

Rezultati tehnike direktno zavise od toga koliko prirodno osoba napravi revoluciju u smislu onoga što se dešava.

Za svaku frazu koju treba preformulisati potrebna vam je procenjivačka reč – ona je najsjajnija i najinformativnija, može proizaći iz situacije i ne morate je izmišljati. Nakon toga, riječ treba nadahnuti: zamisliti u kojim situacijama je najprikladnija, šta opisuje, kome pripada. Opća definicija je korigirana, naglasak je pomjeren na ono što je osobi potrebno. Ovako se preoblikuje značenje.

Anchor tehnika

Tehnike neurolingvističkog programiranja kao što je sidrenje zasnovane su na uslovnim refleksima. Sve dok je određeni stimulans uključen, od osobe se može postići bilo koji željeni rezultat. Tehnika "sidra" pomaže u komunikaciji, pregovorima ili ugovorima.

Šta je sidro? Ovo je stimulans povezan s reakcijom - uvjetnim refleksom. Uz pomoć ove tehnike možete kontrolirati ponašanje (sebe i drugih). Metoda se može koristiti selektivno ili trajno, neka vam postane dobra navika.

Faze metodologije:

utvrđivanje stanja koje je potrebno u ovom trenutku;
izazov ovog stanja je stvaranje odgovarajuće emocionalne pozadine, sjećanja;
na vrhuncu iskustva postavlja se uslovno sidro, koje se mora fiksirati u memoriji - dobro će doći u budućnosti;
nagli prekid stanja;
pregled;
upotreba sidra.

Rezultati tehnike bit će vidljivi odmah. Mozak je dizajniran na način da se na vrhuncu bilo kojeg stanja (negativnog ili pozitivnog) najviše pamti slučajna situacija - to je okidač koji postaje sidro. Mnogo je takvih signala u psihološkim šemama manipulacije. Ako osoba doživi radost, slučajni dodir će postati okidač. U budućnosti će ovaj gest biti povezan sa vrhuncem radosti, a može se koristiti i za ublažavanje teških sukoba.

Pravila NLP-2 definišu uslove za rad sidra - mora postojati emocionalni vrhunac i neobičan okidač. Podražaj je uvijek unutar radosnog stanja: rad s podsviješću se provodi posebno pažljivo. Okidač je odabran originalno. On je kao ključ koji će učiniti da osoba ponovo doživi pozitivna osećanja.

Tehnika "sidra" zasniva se na uslovnim refleksima

Rapport and Lead

Rapport karakteriše odnos dve osobe kao poverljiv. To je posebna veza koja je uspostavljena tokom vremena. Takav par čini sistem: oni su jedno i djeluju kao jedan organizam. Rapport je želja da se prati osoba, veruje joj, prati je bez ikakvih pitanja. Podsvjesno se ova situacija doživljava kao bezuslovno povjerenje.

Nakon raporta slijedi vođenje. To su povezani koncepti: povjerenje nastaje, a slijedi ga osoba. Promjene u jednom članu sistema povlače promjene u drugom. Ova tehnika ima tri faze koje čine ciklus: prilagođavanje, odnos, vođenje. Ako pravilno izgradite sistem (prvo pratite osobu), možete preuzeti kontrolu. Vođenje je glavni instrument uticaja, posebno u bliskim partnerstvima.

Kalibracija ponašanja je neophodna u slučajevima kada je interakcija poremećena. Ljudi grade zajednički sistem, a onaj ko manipuliše mora da poštuje odnos - to je važan uslov za uspešnu manipulaciju.

Ljudi u jednoj interakciji moraju imati stalan kontakt, inače će cijeli sklad biti narušen. Ovo je glavna razlika između povjerenja i psihološkog odnosa.

Jaka motivacija

Motivacija je snaga koju možete koristiti da postignete svoje ciljeve. Njegov princip je vrlo jednostavan: osoba mora izvršiti određenu radnju sada da bi u budućnosti dobila dodatno ohrabrenje, nagradu, korist. Motivacija je očekivanje dobrog, što stvara snagu za naporan rad.

Koristi se samo u odnosu na uži krug: ljude čije su namjere i tajne želje poznate. Ako motivacija nije ispravna, neće biti moguće dobiti povrat. Rad sa podsviješću u ovom slučaju zahtijeva poznavanje navika i težnji osobe čije ponašanje treba ispraviti.

Tehnika armiranja

Pojačanje je osnova nagrade. Stabilna energetska poruka koju treba pojačati kako se ne bi smanjila efikasnost tehnike. Pojačanje se zasniva na gestovima, prijatnim sitnicama - to su stvari koje vas podsjećaju kako je ugodno izvoditi radnje koje su potrebne manipulatoru.

Bez ohrabrenja, motivacija nije dovoljna za dugo vremena: dio NLP tehnika počiva na dugotrajnoj interakciji radi ostvarivanja koristi. Potrebno je odabrati stvari za pojačanje pojedinačno, na osnovu želja i potreba drugog.

Zaključak

Neuro-lingvističko programiranje je sistem jednostavnih tehnika manipulacije koje će vam dobro doći u životu. Na poslu, kod kuće, u složenim pregovorima, možete koristiti tehniku i pridobiti pravu osobu.

Tehnike će vam pomoći da postignete svoje ciljeve, a motivacija će vam pomoći da poboljšate odnose u porodici. Odabir tehnika ovisi o željama i ciljevima manipulatora.