Ինչու համակարգչում ձայն չկա: Ինչ անել, եթե համակարգչում ձայն չկա

Նոթբուքի վրա ձայնի կորստի մի քանի պատճառ կարող է լինել, և դրանցից մի քանիսը կարող եք ինքներդ լուծել տանը: Ձայնի անհետացման պատճառները կարելի է բաժանել ապարատային և ծրագրային ապահովման:

Սարքավորումների սենյակները ներառում են ձայնային քարտի անսարքություն (կպահանջվի արհեստանոցում վերանորոգում), բարձրախոսների կամ ականջակալների անսարքություն, նոութբուքի բարձրախոսների խափանում, հաղորդակցության անսարքություն (վարդակներ, միակցիչներ, մալուխներ և այլն):

Ծրագրային ապահովման անսարքությունները ներառում են ձայնի կարգավորումներ օպերացիոն համակարգում, նվագարկիչում, աուդիո մենեջերում, վարորդների թարմացումները և այլն:

Ձայնի կորստի պատճառը գտնելը

Եթե ​​նոութբուքի ձայնը անհետանում է, ինչ անել տանը, ինչ միջոցներ ձեռնարկել։

Առաջին . Ստուգում ձայնի մակարդակը ծանուցման տարածքում... Աշխատանքային պատուհանի ներքևի աջ մասում՝ ժամացույցի կողքին, կա բարձրախոսի պատկերակ, որի վրա մկնիկի ձախ կոճակով սեղմելով՝ կտեսնեք ձայնի մակարդակը։ Առայժմ սահմանեք առավելագույնը: Այստեղ դուք սեղմում եք խառնիչի վրա և տեսնում ձայնի կարգավորիչները, ինչպես նաև դիտում եք բարձրախոսի պատկերակի ձայնը:

Ինչպես միացնել ձայնը նոութբուքի վրա՝ օգտագործելով ստեղները: Նոթբուքը կարող է ստեղնաշարի վրա անջատել կոճակը: Միգուցե Mute ռեժիմը միացված է ստեղնաշարի միջոցով, ցանկալի ստեղնը միացված է՝ սեղմելով Fn + ստեղնը։ Սեղմեք մի քանի անգամ և ստուգեք ձայնը: Անջատված բարձրախոսը պետք է անհետանա էկրանից:

Դուք կարող եք կարգավորել ձայնի (ձայնի) մակարդակը նոութբուքում՝ սեղմելով բարձրախոսի պատկերակը ծանուցման տարածքում (սկուտեղ) և օգտագործելով «Fn + կոճակներ բարձրախոսի պատկերակով» (սովորաբար այս կոճակները նույն գույնն են, ինչ Fn ստեղնը): . Դուք պետք է սեղմեք Fn կոճակը և, առանց այն բաց թողնելու, մի քանի անգամ սեղմեք ձայնի բարձրացման կամ իջեցման կոճակները:

Եթե ​​նոութբուքի ձայնը հանգիստ է, ապա դուք պետք է ստուգեք ձայնի բոլոր կարգավորիչները՝ և՛ ծրագրային, և՛ ապարատային:

Երկրորդ. Ստուգեք բարձրախոսները... Դա անելու համար անհրաժեշտ է միացնել արտաքին սարքը (ականջակալներ, ակտիվ բարձրախոսներ և այլն), եթե արտաքին սարքում ձայն է հայտնվում, ապա պետք է փոխարինեք նոութբուքի բարձրախոսները։ Նոթբուքի ներքին բարձրախոսները կարող են խափանվել առավելագույն ձայնով աշխատելիս, և այդ պատճառով բարձրախոսները կարող են սկսել սուլել:

Եթե ​​դուք հաճախ օգտագործում եք ականջակալներ և հաճախ խրոց եք մտցնում միակցիչի մեջ, ապա կոնտակտները կարող են ժամանակի ընթացքում փչանալ: Սա հատկապես նշվում է, երբ ականջակալները միացված են, ձայնի վերարտադրությունը փոխվում է (հայտնվում է, անհետանում, աղմուկ է հայտնվում և այլն): Պետք է փոխել նոութբուքի միակցիչը, անհրաժեշտ է մասնագետ։

Եթե ​​ձայնային քարտը ճիշտ չի աշխատում, կարող է լինել աղմուկ, ընդհատվող ձայնի կրճատումներ կամ ընդհանրապես ձայնի բացակայություն: Անհնար է փոխել ինտեգրված ձայնային քարտը, որի դեպքում դուք կարող եք միացնել արտաքին ձայնային քարտը USB-ի միջոցով:

Երրորդ . Ստուգեք Sound Manager-ը(ձայնային քարտի արտադրողի կողմից առանձին տեղադրված ձայնային ծրագիր): Սա կարող է լինել Realtek High Definition Audio Manager-ը, որը սովորաբար գտնվում է ծանուցումների տողում: Եթե ​​այն չկա, ապա կարող եք խորհուրդ տալ նորից տեղադրել ձայնային վարորդը կամ թարմացնել այն:

Չորրորդ. Ստուգեք վարորդներին. Մենք գնում ենք սարքի կառավարիչ և գտնում ենք «Ձայնային սարքեր»: Եթե ​​սարքն անջատված է, ապա միացրեք: Եթե ​​սարքի կողքին կա դեղին բացականչական նշան, ապա դուք պետք է նորից տեղադրեք վարորդը:

Սարք մենեջեր

Ինչպես մուտքագրել սարքի կառավարիչ. մկնիկը սահեցրեք «համակարգչի» վրայով և սեղմեք մկնիկի աջ կոճակը, ընտրեք հատկություններ և այնուհետև «սարքի կառավարիչ»: Կարող եք նաև սեղմել «Սկսել» և «Կառավարման վահանակ», բացվող պատուհանում սեղմել «Համակարգ» կետը և արդեն կլինի «Սարքի կառավարիչ» բաժինը:

Մենեջերում փնտրեք ձեր ձայնային քարտը ձայնային սարքերում և սեղմեք մկնիկի աջ կոճակը, ընտրեք «թարմացնել դրայվերը»: Վարորդը թարմացնելուց հետո խորհուրդ է տրվում վերագործարկել համակարգը:

Եթե ​​վարորդը թարմացնելիս համակարգն ինքնին չի գտել անհրաժեշտ դրայվերը, ապա այն պետք է լինի կա՛մ մայր տախտակի վրա գտնվող սկավառակի վրա՝ բոլոր դրայվերներով, կա՛մ կարելի է ներբեռնել ձայնային քարտի արտադրողի կայքից, եթե քարտը ներկառուցված է, ապա նոութբուք արտադրողի կայքից։

Երբեմն ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել նորից տեղադրել դրայվերները, նույնիսկ եթե համակարգն ասում է, որ դրանք թարմացման կարիք չունեն, և ամեն ինչ լավ է աշխատում, բայց ձայն չկա:

Հինգերորդ. Ստուգեք Windows «աուդիո» ծառայությունները:

Աուդիո ծառայության ուղի՝ «կառավարման վահանակ -> կառավարում -> ծառայություններ -> Windows աուդիո» - այս ծառայությունը պետք է գործարկվի: Եթե ​​դա այդպես չէ, ապա գնացեք այս ծառայության հատկությունները (աջով սեղմեք ծառայության անվան վրա) և սկսեք, ինչպես նաև սահմանեք ավտոմատ մեկնարկը:

Եթե ​​աուդիո ծառայությունը նորից դադարեցվի հաջորդ բեռնման ժամանակ, կարող եք ձեռքով ավելացնել այն ավտոմատ մեկնարկին:

Վեցերորդ. Ներկառուցված ձայնային քարտի համար կարող եք ստուգել ներառումը BIOS-ում.

Մենք մտնում ենք BIOS և գտնում ենք սարքի տարրը (ընդլայնված), գտնում ենք աուդիո բառով տարրը, օրինակ՝ «Բարձր հստակությամբ աուդիո» և դնում «Միացված է», եթե այն «Անջատված է»:

Դուք կարող եք մուտք գործել BIOS, երբ միացնեք կամ վերագործարկեք նոութբուքը, պարզապես անհրաժեշտ է պարբերաբար (ամեն վայրկյան) սեղմել ստեղնը, որը նշված է յուրաքանչյուր համակարգի համար առանձին: Դուք կարող եք տեսնել նման ստեղնի անունը բեռնման ժամանակ, երբ համակարգն ինքն է գրում, որ BIOS մտնելու համար սեղմեք այսինչ ստեղնը, նման հաղորդագրությունը կարդում է «Սեղմեք F2 to Setup»: F2 ստեղնի փոխարեն այն կարող է լինել DEL, F10, F12: Մտնելով BIOS, գտեք «Սարքերի կազմաձևում» կամ «Ինտեգրված ծայրամասային սարքեր» բաժինը կամ «Սարքերի կազմաձևում» կամ «Ընդլայնված» բաժինը, և արդեն այնտեղ դուք պետք է գտնեք մեր ձայնի կարգավորումները, տարրի անունը կարող է պարունակում է «Աուդիո» բառը: «High Definition Audio» տարրը կամ ձեր քարտի մեկ այլ անուն պետք է միացված լինի:

1) Եթե ձայնը անհետացավ ծրագրեր կամ թարմացումներ տեղադրելուց հետո, ապա փորձեք հետ գլորել համակարգըայն պահին, երբ ձայնը նորմալ աշխատում էր։ Եթե ​​ձայնը վերականգնվի, ապա խնդիրը կարող է հակասության մեջ լինել նոր ծրագրի կամ թարմացումների հետ:

2) Եթե նոութբուքի ձայնը դադարում է աշխատել, և համակարգը գրում է դա սարքն օգտագործվում է մեկ այլ հավելվածի կողմից, ապա պետք է սկուտեղի մեջ (ժամացույցի կողքին) նայեք, թե որ հավելվածներն են աշխատում։ Կարող եք նաև դիտել գործող հավելվածները առաջադրանքների կառավարիչում: Փորձեք անջատել ձայնը օգտագործող սարքերը (նվագարկիչներ, ձայնագրիչներ և այլն): Եթե ​​գտնում եք նման հավելվածներ, անջատելուց հետո, թե որ ձայնն է հայտնվում, ապա պետք է դրանք հեռացնել autorun-ից։

3) Նոթբուքի ձայնը անհետացավ: Ինչ անել. եթե ներս մտնի քնի ռեժիմ նոութբուքգնաց ականջակալներով, հետո ականջակալները հանեցին, իսկ նոութբուքը հանեցին քնի ռեժիմից։ Եվ ձայն չկա: Օգնեց. նորից մտեք քնի ռեժիմ, բայց դուրս եկեք ականջակալները դրած։ Այսինքն՝ կրկնել գործողությունը հակառակ հերթականությամբ (մենք այն դնում ենք քնի ռեժիմի՝ առանց ականջակալների, իսկ ռեժիմից հանում ենք արդեն ականջակալներով)։ Սա կարող է լինել ձայնի օգտագործմամբ այլ ինտերֆեյսներ միացնելիս, օրինակ՝ HDMI:

4) Եթե աջ սեղմեք սկուտեղի ծավալի պատկերակի վրա, կարող եք տեսնել նվագարկման սարքեր ընտրելու տարրերը: Ընտրեք նվագարկման սարքերև տեսեք, արդյոք սարքն ընտրված է աուդիո նվագարկման համար: Դուք պետք է ընտրեք բարձրախոսներ՝ ձեր նոութբուքում ձայնը լսելու համար: Եթե ​​դուք միացրել եք հեռուստացույց, օրինակ, HDMI-ի միջոցով, ապա կարող է ընտրվել մեկ այլ սարք:

5) Եթե ձայն չկա միայն տեսանյութում կամ առանձին ֆայլեր նվագարկելիս, ապա կարող են չլինել անհրաժեշտ կոդեկները։ Դուք կարող եք ներբեռնել կոդեկները և տեղադրել, դա հեշտ է անել: Հանրաճանաչ Կոդեկների հավաքածու K-Lite-Codec... Դուք կարող եք ներբեռնել և տեղադրել այն:

6) Ստուգեք, արդյոք ձայնը անհետացավ միայն մեկ հավելվածում կամ ինչ-որ վեբկայքում, կամ որևէ ծրագիր օգտագործելիս նոութբուքում ձայն ընդհանրապես չկա։ Միգուցե կայքում կամ հավելվածներից մեկում ձայնի կարգավորիչը հանված է նվազագույնի, բայց մյուս հավելվածներում ամեն ինչ լավ է աշխատում: Օրինակ, ինչպես «YouTube»-ում, այնպես էլ «VKontakte» կայքում երաժշտություն լսելիս ունեն իրենց ձայնային կառավարումը:

Դու գալիս ես տուն, միացնում ես համակարգիչը կամ նոութբուքը և մինչ այն բեռնվում է, պլանավորում ես. հիմա ես միացնեմ երաժշտությունը, կես ժամ կնստեմ ինտերնետում, հետո նոր ֆիլմ կնայեմ: Գործարկեք մեդիա նվագարկիչը ձեր սիրած հետքերով և ... պարզեք, որ համակարգչում ձայն չկա:

Ինչ է դժոխք. Երեկ ամեն ինչ լավ էր, ամեն ինչ աշխատեց: Կարծես ոչինչ չեն տեղադրել ու ոչինչ չեն «քիմիացրել», բայց բարձրախոսներում (կամ ականջակալներում) դեռ ձայն չկա։

Ցավոք, դա տեղի է ունենում բավականին հաճախ: Ցանկացած համակարգչի և նոթբուքի վրա: Եվ ցանկացած օպերացիոն համակարգում՝ Windows 7, 8, 8.1, 10 կամ XP: Ոչ ոք անձեռնմխելի չէ սրանից։

Այնուամենայնիվ, պետք չէ կուրորեն փնտրել անսարքության պատճառը: Ի վերջո, ստորև ներկայացված են ամենատարածված խնդիրները, որոնց պատճառով ձայնը համակարգչի վրա կարող է անհետանալ: Եվ դրանք լուծելու 10 եղանակ:

Եթե ​​ձեր համակարգչի ձայնը չի աշխատում, ապա առաջին հերթին պետք է ստուգել բարձրախոսները: Միգուցե դրանք սխալ եք միացրել։ ԱՀ-ի հետևի մասում կա 6 ելք: Ձեզ անհրաժեշտ է կանաչ (հենց նա է նախատեսված բարձրախոսների / ականջակալների համար) և վարդագույն (եթե կա խոսափող):

Դուք կարող եք շփոթել արդյունքները:

Համակարգային միավորի առջևի վահանակը կարող է ունենալ նաև ականջակալների և խոսափողի վարդակներ: Իսկ որոշ դեպքերում դրանք գունավոր կոդավորված չեն: Հետևաբար, փորձեք միացնել միակցիչները այլ կարգով:

Կան նաև դեպքեր, երբ մուտքերը մաշվում են: Այս իրավիճակում դուք պետք է շտկեք դրանք, այսինքն. անջատել և նորից միացնել: Սա կարող է օգնել: Միևնույն ժամանակ, ավելորդ չի լինի մաքրել ձեր համակարգիչը փոշուց:

Նաև ստուգեք, արդյոք բարձրախոսները միացված են: Այն փաստը, որ նրանք աշխատում են, նշվում է փոքր լուսադիոդով:

Ստուգեք ձեր ձայնի կարգավորումները

Հաջորդ բանը, որ պետք է անեք, ձեր ձայնի կարգավորումները ստուգելն է: Գուցե այն անջատված է կամ պտուտակված է նվազագույնի:

Դիտարկենք կարգավորումը՝ օգտագործելով Windows 7-ի օրինակը (Windows 8 և 10-ում այն ​​իրականացվում է նույն կերպ).

1. Սեղմեք Start - Control Panel - Hardware and Sound:

2. Ընտրեք «Sound» տարրը:

3. Բոլոր աուդիո սարքերը ցուցադրվում են այստեղ: Ընտրեք որոշակի սարք և սեղմեք «Հատկություններ»:

4. Նոր պատուհանում դուք պետք է նայեք 2 բան.

• արդյոք սարքը հայտնաբերված է, եթե ոչ, ապա դուք պետք է տեղադրեք դրայվերները
• արդյոք այն միացված է, եթե ոչ, ապա միացրեք այն (ընտրեք համապատասխան տարրը):

5. Նույն պատուհանում անցեք մեկ այլ ներդիր՝ «Մակարդակներ»: Նայեք ձայնի սանդղակին - խորհուրդ է տրվում սահմանել այն 90-100% (գոնե որոշ ժամանակ, մինչև ձայնը հայտնվի, այնուհետև կարգավորեք այն ինքներդ ձեզ համար):

6. Հաջորդը, նույն պատուհանում, անցեք հաջորդ ներդիրին `« Լրացուցիչ »: Երբ սեղմում եք «Test» կոճակը, երաժշտությունը կհնչի մոտ 5 վայրկյան: Եթե ​​ոչինչ չեք լսում, ապա պահպանեք կարգավորումները և անցեք 7-րդ կետին։

7. Վերադարձեք «Սարքավորումներ և ձայներ» և ընտրեք «Կարգավորել ձայնը»:

Այստեղ դուք կարող եք տեսնել, թե արդյոք ձայնը պտուտակված է նվազագույնի:

8. Կարող եք նաև ստուգել ձեր աուդիո կարգավորումները: Կտտացրեք ներքևի աջ անկյունում գտնվող բարձրախոսի պատկերակին (որտեղ ցուցադրվում է ժամանակը) և ստուգեք ձայնի մակարդակը:

Ձայնային վարորդը բացակայում է

Հաջորդ քայլը համակարգչի վրա ձայնային վարորդի ստուգումն է: Շատ հաճախ խնդիրներ են առաջանում հենց նրա պատճառով։ Այո, և դուք արդեն կարող էիք գտնել այս անսարքությունը 2-րդ պարբերությունում (երբ նայեցիք, թե արդյոք աուդիո սարքը հայտնաբերվել է Windows-ում):

Վարորդի առկայությունը ստուգելու համար հարկավոր է կրկին գնալ «Սարքավորումներ և ձայն» բաժին և ընտրել «Սարքի կառավարիչ»:

Նոր պատուհանում բացեք «Ձայնային սարքեր» տարրը: Եթե ​​ձայնային քարտը ճիշտ է միացված, այն կցուցադրվի:

Եթե ​​այն ցուցադրվում է, բայց դիմացը վառվում է դեղին կամ կարմիր նշան, նշանակում է, որ վարորդը կամ ճիշտ չի աշխատում, կամ ընդհանրապես տեղադրված չէ։ Վարորդը տեղադրելու երկու եղանակ կա.

• այն սկավառակից, որը գալիս է համակարգչի հետ (ձեզ անհրաժեշտ է սկավառակ մայր տախտակի համար);
• ինտերնետից (եթե սկավառակ չկա կամ նոութբուք ունեք):

Եթե ​​չգիտեք, թե ինչպիսի ձայնային քարտ ունեք, կարող եք օգտագործել AIDA64 ծրագիրը. այն ցույց կտա ոչ միայն իր մոդելը, այլև կասի հասցեն, որտեղից ներբեռնել վարորդը:

Եթե ​​կա ձայնային քարտ, բայց Windows-ը անհայտ պատճառներով չի տեսնում այն, ապա դժվար է ասել, թե որն է խնդիրը։ Սարքը կարող է վատ միացված լինել: Կամ ամբողջովին սխալ: Այն կարող է կապված լինել նաև համակարգչի ապարատային հետ:

Տեսանյութի / աուդիո կոդեկները բացակայում են

Եթե ​​Windows-ը բեռնելիս ձայն կա, բայց որևէ վիդեո ֆայլ միացնելիս ձայն չկա, ապա պատճառը վիդեո նվագարկիչի, կոդեկների կամ ֆայլի մեջ է (այն կարող է վնասված լինել):

Առաջին դեպքում դուք կարող եք տեղադրել մեկ այլ վիդեո նվագարկիչ: Օրինակ, այսօր ամենահայտնիներից մեկը KMPlayer-ն է։ Բացի այդ, այն արդեն ունի ներկառուցված կոդեկներ՝ վիդեո ֆայլեր նվագարկելու համար:

Եթե ​​խնդիրը կապված է կոդեկների հետ, ապա դուք պետք է հեռացնեք դրանք և տեղադրեք նորերը: Խորհուրդ է տրվում օգտագործել կոդեկների մի շարք, որը կոչվում է K-Lite Codec Pack: Այն ունի ձեզ անհրաժեշտ բոլոր կոդեկները և նույնիսկ ներկառուցված վիդեո նվագարկիչ, որը կարող է բացել գրեթե ցանկացած ֆայլ:

BIOS-ի սխալ կարգավորումներ

Այս տեսակի խնդիրը չափազանց հազվադեպ է, քանի որ սովորաբար ձայնային քարտը միշտ միացված է: Բայց եթե ցանկանում եք գերժամանակացույց անել ձեր համակարգիչը կամ այլ պատճառներով փոխել կարգավորումները BIOS-ում, ապա պետք է ստուգեք դրանք: Եվ վերականգնել ձայնը համակարգչում (անհրաժեշտության դեպքում):

Դա անելու համար անհրաժեշտ է և գտնել այն տողը, որը պարունակում է «Ինտեգրված» բառը:

Եթե ​​ամեն ինչ կարգին է, ապա դուրս եկեք BIOS-ից (եթե փոխել եք կարգավորումները, մի մոռացեք պահպանել դրանք):

Վիրուսային ծրագրեր և վիրուսներ

Մեկ այլ պատճառ էլ վիրուսային ծրագրերն ու վիրուսներն են: Այսօր դրանք այնքան շատ են, որ նույնիսկ դժվար է ասել, թե ինչ «անակնկալներ» կարող են ներկայացնել։

Լավագույն տարբերակը կլինի ձեր համակարգիչը կամ նոութբուքը սկանավորել ցանկացած հակավիրուսով (մի մոռացեք մինչ այդ թարմացնել տվյալների բազաները): Դա կարող է լինել Kaspersky, Dr. Վեբ և այլն։ Օրինակ՝ DrWeb CureIt համարվում է լավ տարբերակ (տեղադրելու կարիք չկա)։

Ձայնի վերականգնում համակարգչում

Եթե ​​դեռ չեք կարողանում ձայն լսել ձեր համակարգչից կամ նոութբուքից, ահա ևս մի քանի խորհուրդ.

1. Եթե ​​բառացիորեն երեկ ամեն ինչ լավ էր, բայց այսօր ձայնն անհետացավ, հնարավոր է, որ նոր դրայվերներ են տեղադրվել կամ ինչ-որ ծրագրեր, որոնք առաջացրել են այս խնդիրը։ Նման դեպքերում կարող եք փորձել։
2. Եթե ​​ավելի շատ բարձրախոսներ կան, միացրեք դրանք համակարգչին և նորից տեղադրեք դրայվերները (հիշելով, որ հանեք հինները):
3. Եթե ​​ամեն ինչ չհաջողվի, կարող եք գնալ կոտրված և (մի մոռացեք պահպանել բոլոր կարևոր ֆայլերը մինչ այս, քանի որ դրանք կջնջվեն): Տեղադրվելուց հետո անմիջապես տեղադրեք ձայնային դրայվերները: Եթե ​​ձայնը հայտնվի, ապա դիտեք, թե ինչ ծրագիր եք տեղադրում:
4. Մեկ այլ տարբերակ բարձրախոսների փոխարեն ականջակալներ միացնելն է: Կամ հակառակը։
5. Եվ ամենավերջին տարբերակը օգնության համար կապնվել սպասարկման կենտրոնի հետ:

Այնուամենայնիվ, այս մեթոդներից մեկը պետք է օգնի: Հետևաբար, եթե ձայնը կորցրել եք, փորձեք տարբեր տարբերակներ՝ միանգամայն հնարավոր է, որ դուք կարողանաք ինքնուրույն լուծել այս խնդիրը: 95% դեպքերում այս խնդիրը լուծվում է ինքնուրույն։

Windows 7 համակարգչի կամ նոութբուքի ձայնի բացակայության մի քանի պատճառ կարող է լինել: Այս հոդվածը ներկայացնում է այն պատճառների ցանկը, թե ինչու է ձայնը դադարել աշխատել: Ի՞նչ է պետք ստուգել և ի՞նչ գործողություններ ձեռնարկել, եթե Windows 7-ով տեղադրված անհատական ​​համակարգչում ձայն չկա:

Առաջին բանը, որ պետք է ստուգել

Թերևս ամեն ինչ շատ պարզ է, և դուք պարզապես անջատել եք ձայնը կամ իջեցրել դրա մակարդակը զրոյի: Դուք պետք է միացնեք ձայնը և ստուգեք, արդյոք ճիշտ աուդիո նվագարկման համար անհրաժեշտ համակարգի բոլոր պարամետրերը ճիշտ են կազմաձևված: Եթե ​​կարգավորումները ճիշտ են, ապա խնդիրը կարող է կապված լինել ապարատային կարգավորումների հետ:

Վարորդի խնդիր

Երկրորդ տարբերակը՝ Windows 7-ում ձայնի անհետացման պատճառը կարող է լինել ձայնային քարտի վարորդի սխալ աշխատանքը, կամ վարորդը բացակայում է: Վարորդի խնդիրների պատճառով առաջացած նվագարկման խնդիրը շտկելու համար դուք պետք է անեք հետևյալը «Կառավարման վահանակ» — "սարք մենեջեր"ապա գտնել ներդիրը «Ձայնային, վիդեո և խաղային սարքեր»և մկնիկի ձախ կոճակով կրկնակի սեղմեք դրա վրա, որից հետո բացվող ընտրացանկը հասանելի կլինի, աջ սեղմեք և ընտրեք «Թարմացնել դրայվերները».

Դրանից հետո կբացվի երկխոսության տուփ, որտեղ դուք պետք է ընտրեք նյութը «Ավտոմատ կերպով որոնել թարմացված դրայվերներ»... Համակարգն ավտոմատ կերպով կսկսի որոնումը և անհրաժեշտության դեպքում կթարմացնի վարորդը: Եթե ​​ձեռնարկված գործողություններից հետո ձայնը դեռ չի հնչում, կարող եք ներբեռնել ձեր սարքավորումների ծրագրաշարի նոր տարբերակը պաշտոնական կայքում և տեղադրել այն ինքներդ:

Դա անելու համար պահեք ֆայլը ձեր համակարգչում, այնուհետև նորից գործարկեք վարորդի թարմացումը, բայց ընտրեք ոչ թե «Ավտոմատ որոնում թարմացված դրայվերների համար», այլ: «Փնտրեք վարորդներ այս համակարգչում», ապա սեղմեք «browse», նշեք ձեր նախկինում պահված ֆայլի ուղին: Շատ դեպքերում նման լուծումը կօգնի վերականգնել ձայնային աշխատանքը, սակայն կան բացառություններ:

Windows Audio ծառայությունն անգործուն է

Եթե ​​վարորդների թարմացումը չի լուծում ձայնի խնդիրը և դեռ չկա, համոզվեք, որ Windows 7 համակարգչի վրա աուդիո նվագարկելու համար պատասխանատու ծառայությունը ակտիվ է և աշխատում է: «Ծառայություններ» գնալու ամենահեշտ ձևը «Սկսել» ընտրացանկն է՝ որոնման տողը, մուտքագրեք «Ծառայություններ» և սեղմեք Enter: Ձեր առջև կբացվի պատուհան, որտեղ կա Windows 7-ի բոլոր ծառայությունների ցանկը: Այս ցուցակի մեջ դուք պետք է գտնեք «Windows Audio» անունով ծառայություն. հենց նա է պատասխանատու անձնական համակարգչով ձայն նվագելու համար:

Այնուհետև, կրկնակի սեղմելով ցանկալի անունով տողի վրա, կբացվի պատուհան, որտեղ կարող եք տեսնել ծառայության կարգավիճակը. «Գեներալ» - «Վիճակ. վազող / հաշմանդամ»... Եթե ​​այն անջատված է, ապա այն պետք է միացվի՝ սեղմելով համանուն կոճակի վրա, ինչպես նաև փոխեք գործարկման տեսակը. «Ավտոմատ», ապա սեղմեք «Դիմել» - «OK»: Ծառայությունը միացնելուց հետո իմաստ ունի վերագործարկել համակարգիչը: Եթե ​​վերը նկարագրված բոլոր քայլերը չօգնեցին, և ձայն չկա, անցեք խնդրի հետագա լուծումներին:

Վիրուսներ

Ձայնի բացակայության պատճառ կարող են լինել նաև վիրուսները, որոնք վարակում են համակարգիչը։ Խնդրի էությունը սա է. վիրուսները, որոնք հայտնվում են ձեր համակարգչում, կարող են թակել ձայնային քարտի ծրագրային կարգավորումները, և ձայնը դադարում է աշխատել: Փորձեք տեղադրել հակավիրուս և գործարկել ձեր համակարգչի բոլոր կրիչների և լրատվամիջոցների ամբողջական ախտորոշումը:

Բայց վիրուսների ախտորոշման ծրագրերը պետք է ներբեռնվեն մշակողների պաշտոնական կայքերից, բայց շատ օգտվողներ դա անտեսում են, ինչի պատճառով երբեմն դժվարություններ են առաջանում ԱՀ-ի հետ:

Էլ ի՞նչ կարող ես անել

Եթե ​​վերը նշված միջոցները չօգնեցին, և դեռ ձայն չկա, փորձեք պարզապես վերագործարկել ձեր համակարգիչը: Հաճախ հենց այս պարզ լուծումն է իսկապես լուծում ձայնի խնդիրը, և վերագործարկումից հետո ամեն ինչ սկսում է աշխատել այնպես, ինչպես պետք է:

Երբ ՕՀ-ի վերագործարկումն արդեն փորձված է և արդյունք չի տվել, կարող եք վերականգնել համակարգը՝ օգտագործելով անցակետը: Դա անելու համար դուք պետք է անեք հետևյալը. անցեք «start» մենյու. «Բոլոր ծրագրերը» - «Ստանդարտ» - «Ծառայություն»: Խնդրում ենք ընտրել "Համակարգը վերականգնելու", սեղմեք Հաջորդը: Հայտնվող վերականգնման կետերի ցանկում դուք պետք է ընտրեք այն մեկը, որի ստեղծման ամսաթիվը և ժամը ներառված են այն ժամանակային միջակայքում, երբ համակարգչի կամ նոութբուքի ձայնը նորմալ աշխատել է:

Սկսեք վերականգնումը: Երբեմն Windows-ի համար այս լուծումն իսկապես օգնում է, և ձայնն այլևս չի անհետանում:

Ամենածայրահեղ միջոցը Windows-ի վերատեղադրումն է:Բայց նույնիսկ եթե դա չօգնեց, ապա խնդիրը ոչ թե ծրագրային, այլ ապարատային մակարդակում է՝ ձայնային քարտը կամ բարձրախոսները ճիշտ չեն աշխատում:

Եթե ​​Windows 7-ում ձայնը անհետանում է, հնարավոր է, որ ձայնային քարտի կարգավորումները տապալվեն: Դուք կարող եք միացնել բարձրախոսները կամ բարձրախոսները մեկ այլ վարդակից, ապա միգուցե ձայնը հայտնվի: Ձայնային քարտը փորձարկելու համար միացրեք այն մեկ այլ համակարգչի։ Եթե ​​դա չի աշխատում, և ձայնը չի սկսում աշխատել, ապա ձայնային քարտը անսարք է և պետք է վերանորոգվի կամ փոխարինվի սպասարկման կենտրոնի կողմից: Եթե ​​ձայնային քարտը այրվել է, այն անպայման պետք է փոխարինվի, այստեղ վերանորոգումն այլեւս չի օգնի։

Եթե ​​անհատական ​​համակարգչի կամ նոութբուքի վրա ձայն չկա, կամ այն ​​ընդհատումներով անհետանում է, խնդիրը կարող է լինել ձայնային սարքավորման ճիշտ չաշխատելը: Դրանք կարող են լինել բարձրախոսներ, բարձրախոսներ կամ ականջակալներ: Փորձեք միացնել այլ սարքավորում ձեր համակարգչին, դա կարող է լուծել խնդիրը:

Դա կարող է պատահել ցանկացածի հետ, երբ համակարգիչը միացնելիս սովորական մեղեդու փոխարեն լսում եք միայն համակարգի միավորի աղմուկը: Համակարգչի ձայնը բացակայում է: Ինչու՞ ձայնը անհետացավ, ինչ պետք է անեմ: Մնում է միայն բարձրախոսների լռության ու լռության մեջ, մտիր ինտերնետ ու հարց տուր՝ «Ինչո՞ւ համակարգչում ձայն չկա»։

Համակարգչում ձայնի բացակայության պատճառը միայն ծրագրային կամ ապարատային միջավայրում է (): Այսինքն, պարզվում է, որ դուք խնդիրներ ունեք համակարգի կարգավորումներում կամ ծրագրերում, կամ համակարգչային բաղադրիչները (բարձրախոսներ, ձայնային քարտ) անսարք են: Այն ուղղակիորեն կախված չէ համակարգչում տեղադրված օպերացիոն համակարգից: Դա կարող է տեղի ունենալ ինչպես Windows XP-ի, այնպես էլ Linux-ի և նույնիսկ նոր օպերացիոն համակարգերի դեպքում՝ Windows 7 և Windows 8: Նույնիսկ եթե օգտագործված ականջակալներով բարձրախոսները և տեղադրված ձայնային քարտը ամենաարդիականն ու թանկն են:

Ինչպե՞ս վերականգնել ձայնը:

Նախ պետք է պարզել ձայնի բացակայության պատճառը։ Դուք կարող եք պարզել տարբեր ձևերով, բայց նախ պետք է փորձել ամենապարզը:
Այսպիսով, քայլ առ քայլ ձայնի վերականգնում: Ձեր կատարած յուրաքանչյուր քայլը ձեզ ավելի կմոտեցնի ցանկալի արդյունքին։

1). Փորձեք վերագործարկել համակարգիչը, հավանականություն կա, որ ձայնը հայտնվի գործարկման ժամանակ, օպերացիոն համակարգը վերագործարկելուց հետո: Դա տեղի է ունենում, երբ ձայնային քարտի դրայվերները թարմացվում են:

2). Ստուգեք, արդյոք բարձրախոսի խրոցը պատշաճ կերպով տեղադրված է հոսանքի վարդակից, եթե ընդհանրապես կա: Ստուգեք, արդյոք բարձրախոսներն իրենք միացված են համակարգչին, արդյոք խրոցը լավ է տեղադրված: Եթե ​​գտնում եք այս խնդիրները, շտկեք դրանք:

3). Ստուգեք բարձրախոսների անջատիչը՝ տեսնելու, թե արդյոք այն անջատված վիճակում է: Միացրեք բարձրախոսները, պտտեք կոճակը՝ ձայնը բարձրացնելու համար: Եթե ​​ամեն ինչ կարգին է, ապա սյունակի լուսադիոդը, որտեղ տեղադրված է կարգավորիչի գլխիկը (գործնականում առկա է մոդելների վրա) պետք է միացված լինի:

Բարձրախոսները պետք է միացված լինեն. դրանցից մեկի վրա պետք է միացված լինի հոսանքի լույսը:

4). Առաջադրանքների տողում գտեք բարձրախոսի պատկերակը: Չի կարելի այն հատել: Եթե ​​այն անջատված է, ապա պարզապես պետք է միացնել ձայնը՝ սեղմելով «Միացնել ձայնը» կոճակը։

Եթե ​​պատկերակը աշխատասեղանին հայտնվի որպես անջատված: Դուք պետք է սեղմեք բարձրախոսի պատկերանշանի վրա:

5). Նույն տեղում, առաջադրանքների տողում, ստուգեք բարձրախոսի սահմանված մակարդակը, հնարավոր է, որ այն իջեցվի նվազագույնի կամ զրոյի: Եթե ​​այո, ապա բարձրացրեք ձայնը՝ բարձրացնելով սահիչը ցանկալի մակարդակին:

6). Արժե ստուգել բարձրախոսների կատարողականությունը՝ օգտագործելով ցանկացած այլ ձայնային աղբյուր: Ձեր հեռախոսի, նվագարկչի կամ այլ համակարգչի վրա:

7). Ստուգեք սարքի կառավարիչը անհայտ սարքերի համար: Նման սարքերը նշվում են բացականչական նշանով:

«Սարքի կառավարիչը» բացվում է այսպես. Սկսել -> Կառավարման վահանակ -> Համակարգ և անվտանգություն: «Համակարգ» բաժնում գտեք «Սարքի կառավարիչ» մակագրությունը: Այնտեղ ցուցադրված բոլոր սարքերը պետք է ճանաչվեն, այսինքն. բացականչական նշանի պատկերակներ չպետք է լինեն: Բացականչական նշանը ցույց է տալիս, որ սարքը ճիշտ չի աշխատում, դրա համար պետք է դրայվերներ տեղադրել: Եթե ​​ձայնային սարքի վրա կա նման պատկերակ, ապա դուք պետք է շտկեք այն:

Ձայնի բացակայության պատճառը կարելի է գտնել առաջադրանքի մենեջերում:

ութ). Տեղադրեք բոլոր անհրաժեշտ դրայվերները ձեր ձայնային քարտի համար: Ձայնային պրոցեսորը կարող է տեղադրվել առանձին ձայնային քարտի վրա կամ ինտեգրվել մայր տախտակին: Ներբեռնեք ձայնային քարտի համար անհրաժեշտ դրայվերները արտադրողի կայքից և տեղադրեք դրանք:

ինը): Փորձեք համակարգի միավորում տեղադրել մեկ այլ ձայնային քարտ, որը հայտնի է, որ աշխատում է, օրինակ, մեկ այլ համակարգչից, որտեղ ձայն կա: Դուք կարող եք հարցնել ընկերներին. Եթե ​​ձեռնարկված քայլերից հետո խնդիրը լուծվի, ապա ստիպված կլինեք գնել նոր ձայնային քարտ ձեր համակարգչի համար։

տասը): Փորձեք օգտագործել System Restore՝ ձեր համակարգիչը օպերացիոն համակարգի նախկին վիճակին վերադարձնելու համար: «Համակարգի վերականգնումը» Windows-ում գտնվում է «Սկսել -> Բոլոր ծրագրերը -> Աքսեսուարներ -> Համակարգի գործիքներ -> Համակարգի վերականգնում»: Սա կարող է օգնել, եթե ձայնը անհետանա երրորդ կողմի որևէ ծրագիր տեղադրելուց հետո, վերադարձնելով համակարգի վիճակը մինչև տեղադրումը: այս ծրագիրը...

տասնմեկ): Մնում է փորձել նորից տեղադրել օպերացիոն համակարգը: Եվ առաջին հերթին տեղադրեք ձայնային քարտի դրայվերները, իհարկե, համակարգչի մայր տախտակի դրայվերները տեղադրելուց հետո։ Հնարավոր է, որ ապարատային կոնֆլիկտ է եղել: Եթե ​​ձայնը հայտնվի, ապա կարող եք շարունակել տեղադրել հետագա ծրագրեր և հավելվածներ:

Ձայնը կարող է անհետանալ ամենաանսպասելի պահին: Սա կարող է լինել կա՛մ ծրագրային, կա՛մ ապարատային կոնֆլիկտ:

12): Եթե ​​վերը նշվածներից ոչ մեկը չօգնեց, և համակարգչի ձայնը դեռ բացակայում է, ապա կա միայն մեկ տարբերակ՝ դիմել մասնագետի կամ համակարգիչը տեղափոխել սպասարկման արտադրամաս:

Նախքան որևէ բան անելը, եթե ձայն չկա կամ վատ որակ, հիշեք, թե ինչ եք արել, օրինակ, երեկ, երբ ձայնը դեռ առկա էր համակարգչում: Ի՞նչ լրացուցիչ ծրագրեր եք տեղադրել: Խնդիրը, ամենայն հավանականությամբ, կլուծվի, եթե հեռացնեք այս ծրագիրը: Կամ գուցե դուք ջնջել եք ինչ-որ անհրաժեշտ ֆայլ ձեր համակարգչից: Եթե ​​ոչինչ չեք տեղադրել, ապա փորձեք վերը նշված 12 քայլերը՝ ձայնի բացակայությունը շտկելու համար: Անկասկած, առաջարկվածից ինչ-որ բան կօգնի ձեզ։

Կարող եք նաև օգտագործել «Սկսել» ցանկի «Օգնություն և աջակցություն» բաժինը:

Օգնություն և աջակցություն բաժին -> Երաժշտություն և ձայն, կարող է օգնել ձեզ գտնել և շտկել ձայնի բացակայության պատճառը:

Եթե ​​ձայնը սուլում է, կամ հանգիստ, կամ ինչ-որ այլ բան այն չէ, ապա փորձեք օգտագործել ձայնի կարգավորումները ծրագրում: Հնարավոր է, որ դուք ինչ-որ էֆեկտ եք ավելացրել ձայնի վերարտադրմանը, ուստի ձայնը սարսափելի որակի է:
Եթե ​​ձայնը բացակայում է միայն ինչ-որ ծրագրում, ապա նայեք այս ծրագրի կարգավորումներին: Դա տեղի է ունենում, որ տեղադրման ժամանակ սխալներ են տեղի ունեցել, և նորից տեղադրվելուց հետո ձայնը հայտնվում է:

Մի հուսահատվեք։ Ցանկացած խնդիր հնարավոր է լուծել։ Այսօր կարելի է ձայնային քարտ գնել, պարտադիր չէ, որ այն լինի շքեղ, երբեմն պարզը շատ ավելի լավ է աշխատում։

Եթե ​​համակարգիչը անշարժ է, ապա, ինչպես ցանկացած միացված սարքավորման դեպքում, նախ պետք է ստուգեք մալուխը: Մեր դեպքում բարձրախոսի լարը և հոսանքի լարը: Արդյո՞ք բոլոր խրոցակները ամբողջությամբ մտցված են վարդակների մեջ, կա մալուխի խափանում: Համոզվելու համար հանեք լարը վարդակից և նորից մտցրեք այն, նույնն արեք ակուստիկ խրոցակի հետ: Ձայնային ելքը սովորաբար համապատասխանում է ձայնային քարտի պատյանի կանաչ կամ բաց կանաչ գույնին: Եթե ​​ձայնը չի հայտնվում, ապա կան մի քանի պատճառ, թե ինչու են բարձրախոսները չեն աշխատում.

1. անսարքություն ինքնին համակարգում;
2. ձայնային քարտի ձախողում;
3. բարձրախոսների ֆիզիկական անսարքություն.

Առաջին դեպքը ամենատարածվածն է. Նախ, ստուգեք բարձրախոսի պատկերակը մոնիտորի ստորին աջ անկյունում: Դրա կողքին կարմիր խաչը նշանակում է, որ բարձրախոսները միացված չեն: Առանձին-առանձին պետք է նշել, որ դյուրակիր համակարգիչները ստեղնաշարի վրա ունեն հատուկ հոսանքի կոճակ և ձայնի հսկողություն, արժե ստուգել դրա դիրքը:

Սեղմելով մկնիկի ձախ կոճակը պատկերակի վրա՝ կարող եք սկսել խնդրի ախտորոշումը: Եթե ​​թեստն ավարտելուց հետո ձայնը նորից չի աշխատում, մկնիկի աջ կոճակով ընտրեք նույն բարձրախոսի պատկերակը և մատնացույց արեք «նվագարկման սարքեր»: Բացվող պատուհանում սեղմեք աջը՝ բոլոր միացված սարքերը ցուցադրելու համար: Բարձրախոսի պատկերակը կհայտնվի, կրկին սեղմեք աջը և սեղմեք «միացնել» և այնուհետև «օգտագործել որպես լռելյայն»: Ավելին, բարձրախոսի հատկություններում մենք նշում ենք սարքի օգտագործման պարամետրը: Նույն հատկություններում կա «Մակարդակներ» ներդիր ձայնի մակարդակի սահիչով և միացման կոճակով, ամեն ինչ պետք է լինի աշխատանքային վիճակում: Նույնիսկ նախորդ պատուհանում դուք պետք է հանեք բացառիկ ռեժիմը:

Եթե ​​այս տեխնիկան չի հանգեցրել դրական արդյունքի, ապա դուք պետք է աջ սեղմեք էկրանի ներքևի աջ անկյունում գտնվող բարձրախոսի նշանակման վրա՝ ձայնի խառնիչը ընտրելու համար և առավելագույնը հանեք բոլոր սահիչներ: Այս կարգավորումներից հետո համակարգի վերագործարկումը պետք է օգնի վերականգնել ձայնը:

Աշխատեք կառավարման վահանակի հետ

Եթե ​​ձայնը չի աշխատում, ժամանակն է գնալ կառավարման վահանակ: Այն պարունակում է բազմաթիվ օգտակար գործիքներ, սակայն մեզ հետաքրքրում է «ադմինիստրացիա» ներդիրը, այն սարքերի ցանկում, որոնք պարունակում են Windows audio տարրը: Այն պետք է ակտիվացվի: Նաև կառավարման վահանակում կա համակարգչի խնդիրների վերացման ծառայություն: Մեկ այլ գործիք է System Restore-ը, որը գտնվում է թղթապանակներում՝ ստանդարտ/ծառայություն, մեկնարկի կոճակներ:

Բարձրախոսների ձայնը վերադարձնելու վերջին քայլը վարորդի վերատեղադրումն է: Կառավարման վահանակում ընտրեք «Սարքի կառավարիչ» ներդիրը, ապա նշեք աուդիո սարքերը: Ընտրեք վարորդի տեղադրումը աուդիո սարքի աջ կոճակով: Այնուհետև, հետևելով տեղադրողի հրահանգներին, մենք կատարում ենք բոլոր գործողությունները դրայվերների հետ: Շատ դեպքերում այս քայլը կլուծի բոլոր խնդիրները:

Անսարք ձայնային քարտի մասին կարելի է դատել ձայնային ելքերի կողքին գտնվող անգործուն լուսադիոդով: Դա կարող է պայմանավորված լինել կարճ միացումից, օրինակ՝ համակարգչի պատյանում կուտակված փոշու և կեղտի առատությունից: Բացի այդ, ձայնային քարտը կարող է վնասվել, եթե դուք անզգուշորեն աշխատում եք համակարգչի այլ բաղադրիչների հետ համակարգի միավորի ներսում:

Մեխանիկական խափանումների մեծ մասը կարելի է վերացնել՝ փոխարինելով առանձին էլեկտրոնային տարրերը, ձայնային քարտը հենց այս տարրերի հավաքածուով տախտակ է: Մեկ այլ պատճառ կարող է լինել ցանցում հոսանքի բարձրացումը, բայց սովորաբար այս դեպքում այլ բան է փչանում: Այրված տարրի փոխարինումը նույնպես բավականին իրատեսական է, եթե առկա է համապատասխան սարքավորում: Բնականաբար, նման աշխատանքը պետք է իրականացնի համակարգչային վարպետը։ Բայց ավելի ապահով կլինի ձայնային քարտը փոխարինել նորով:

Բարձրախոսի ձախողում

Բարձրախոսները կարող են կոտրվել հզոր ուժեղացուցիչ օգտագործելիս կամ, օրինակ, եթե ձայնը երկար ժամանակ նվագարկում եք առավելագույն ծավալով: Նաև հարվածի արդյունքում, օրինակ, երբ բարձրախոսն ընկնում է, կոնտակտը կարող է պոկվել։ Սա վերաբերվում է սյունակը վերլուծելով և կոնտակտները նորից զոդելով:

Ընդհանուր խնդիրն այն է, որ ցանցում էլեկտրաէներգիայի բարձրացումից հետո բարձրախոսի սնուցման խափանումը: Սա առաջին հերթին վերաբերում է էժան չինարեն խոսողներին: Ավելի լավ է դրանք միշտ անջատել վարդակից, նույնիսկ համակարգիչը անջատելուց հետո: Պատճառն այն է, որ նման տեխնիկայի ներքին կառուցվածքը պարզ է:

Բարձրախոսի կաբինետի միացման կոճակը անջատում է միայն ձայնային ազդանշանը և ներկառուցված ուժեղացուցիչի էլեկտրամատակարարումը: Փոխակերպող տրանսֆորմատորն իր հերթին անջատվում է միայն հոսանքի վարդակից վարդակից հանելուց հետո: Բարձրախոսը, որը միացված է վարդակից, միշտ բեռնված է և, ի թիվս այլ բաների, ներկայացնում է էլեկտրական ցնցման վտանգ: Այրված մոդուլի վերանորոգումը ավելի լավ է վստահել մասնագետին կամ գնել սպասարկվող բարձրախոսներ։

Պետք է հասկանալ, որ ցանկացած անսարքություն գործառնական պայմանների խախտման արդյունք է։ Դուք կարող եք խուսափել խնդիրներից՝ դիմելով տեխնիկայի օգտագործման պարզ կանոններին։ Դրանք պետք է կատարվեն հավասարապես զգույշ ինչպես տան, այնպես էլ աշխատանքային սարքավորումների հետ կապված: Հենց աշխատող մեքենաներն են հաճախ բերվում անտեսված վիճակի։

Այն կրիտիկական կետի հասցնելը նշանակում է զգալիորեն նվազեցնել սարքավորումների ծառայության ժամկետը: Բարձրախոսները նույնպես պահանջում են սպասարկում: Անհրաժեշտ է դրանք մաքուր պահել, պարբերաբար փչել փոշին և հարմարեցնել սարքավորումները։ Ինչ վերաբերում է համակարգին, ապա դուք կարող եք թարմացնել այն համապարփակ կերպով՝ նորից տեղադրելով օպերացիոն համակարգը: Այս դեպքում ձայնային սարքերի ծրագրային խափանումների թիվը հասցվում է զրոյի: Խորհուրդ չի տրվում ինքնուրույն վերացնել լուրջ խափանումները, ավելի ապահով է դիմել սպասարկման կենտրոն: