برقراری ارتباط را یاد بگیرید. توانایی برقراری ارتباط ابزار اصلی یک فرد موفق است. در شرایط استرس زا تعادل خود را حفظ کنید

همانطور که می دانید یک نفر با لباس استقبال می شود. اما اینکه چگونه او را نشان می دهند نه به ذهن او بلکه به نحوه ارتباط بستگی دارد. ممکن است مطالعه کافی نداشته باشید (که معمولاً بیهوده است)، اما سواد گفتار شما، توانایی ارائه خود و حفظ مکالمه تا حد زیادی تأثیری را که بر دیگران می گذارید تعیین می کند. بنابراین ارتباط صحیح با مردم چگونه باید باشد؟ ما سعی خواهیم کرد این موضوع موضوعی را به تفصیل تجزیه و تحلیل کنیم.

چگونه به درستی ارتباط برقرار کنیم؟

نحوه صحیح ارتباط، کلید تعامل هماهنگ با جامعه مدرن است، از مقامات دولتی گرفته تا کارگران ساده در جایی در یک محل ساخت و ساز. ارتباط در سطح بالا به شما این امکان را می دهد که مذاکرات پیچیده با شرکای خود را به نفع خود حل کنید، آشنایان تأثیرگذاری به دست آورید و به سادگی خود را به عنوان فردی تثبیت کنید که برای یک کلمه به جیب خود نمی رسد. اگر می خواهید دقیقاً چنین فردی باشید، اصول اولیه نحوه برقراری ارتباط صحیح در جامعه برای رسیدن به هدف خود را به خاطر بسپارید:

1. مودب باشید و فاصله خود را حفظ کنید. پس از شروع گفتگو با یک شخص، عجله نکنید تا با او به "شما" بروید، سعی کنید به اصطلاح عامیانه یا اصطلاحات تخصصی تغییر ندهید.
2. بر اهمیت شخص طرف مقابل برای خود تأکید کنید - نام او را به خاطر بسپارید (و اگر از نظر موقعیت بزرگتر است، همچنین نام خانوادگی او) را به خاطر بسپارید و او را به این ترتیب خطاب کنید. مراقب طرف مقابل باشید و در حین مکالمه با کار با کامپیوتر یا مکالمه تلفنی حواس خود را پرت نکنید.
3. در هر شرایطی مهربان باشید. اگر فاضلاب شما مسدود شده است یا همسایگان شما در حال غرق شدن هستند، نباید آن را به نمایندگان خدمات عمومی یا خود همسایه ها منتقل کنید. با نگرش دوستانه به مشکل خود سریعتر و مثبت تر پاسخ خواهید داد. علاوه بر این، اعصاب شما را به میزان قابل توجهی ذخیره می کند.
4. همیشه یک مکالمه صادق باشید. ارتباط صحیح با مردم دروغ و تدبیر را نمی پذیرد. اولاً حیله گری خیلی سریع به چشم می آید و ثانیاً صداقت صفتی است که به خودی خود شایسته احترام است.
5. یاد بگیرید که به دیگران گوش دهید. این نه تنها به معنای تکان دادن خودکار سر، بلکه حفظ دیالوگ است!
6. لبخند! یک لبخند خیرخواهانه می تواند معجزه کند و تهاجمی ترین همکار را خلع سلاح کند. علاوه بر این، یک لبخند کاملاً به یک مکالمه آرام و دوستانه کمک می کند.
7. هرگز چیزی را مطالبه یا تهدید نکنید. عبارت: "شما باید..." را فراموش کنید. هیچ کس نباید با شما کاری کند، به جز وضعیت بدهکاران و کارگران اجیر شده. در هر صورت هرگونه تهدید یا بی ادبی از سوی شما با خصومت و سهم روشنی از پرخاشگری توسط دیگران مقابله خواهد شد.

اگر می‌خواهید نحوه برقراری ارتباط صحیح با مردم را بدانید، همه قوانینی نیستند که باید رعایت کنید. علاوه بر مفاد اساسی ارتباط شایسته، رعایت تکنیک ارتباط صحیح نیز حائز اهمیت است. این شامل توانایی استفاده از سیگنال های غیر کلامی در طول مکالمه است. این به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های اجتماعی اولیه‌ای را که برای برقراری ارتباط مؤثر نیاز دارید، توسعه دهید. نشانه های ارتباط موثر عبارتند از:

• حفظ تماس چشمی با طرف مقابل؛
• کنترل وضعیت بدن در طول مکالمه؛
• کنترل حالت صورت خود (مواظب باشید در طول مکالمه چه احساساتی را ابراز می کنید).
• کنترل فاصله اجتماعی (به مخاطبی که نزدیکتر از نیم متر با او آشنایی ندارید نزدیک نشوید تا "منطقه صمیمی" او را نقض نکنید).
• کنترل لحن و حجم صدا (صدای آرام و یکنواخت در برقراری ارتباط مؤثرتر است).
• درک سیگنال های غیر کلامی افراد دیگر (نه تنها نظارت بر حرکات و آداب خود، بلکه نحوه نشان دادن طرفین شما نیز مهم است).
• حجم گفتار (کلمات زیاد، یا برعکس، خیلی کم - این نشانه واضحی از دنیای درونی محدود مخاطب است).

به هر حال، صحبت از گفتار، فراموش نکنید که این نیز عامل مهمی در توانایی برقراری ارتباط صحیح است. به اجزای گفتاری زیر توجه کنید که به شما کمک می کند نحوه برقراری ارتباط صحیح را بیاموزید:

دانستن نحوه برقراری ارتباط صحیح با مردم، کلید ارتباط موفق با جامعه است. این مهارت نه تنها به شما این امکان را می دهد که در بین دیگران احترام به دست آورید، بلکه به شما کمک می کند تا خیلی راحت تر از نردبان شغلی بالا بروید. به یاد داشته باشید - موفقیت شما تا حد زیادی به توانایی شما در برقراری ارتباط بستگی دارد.

چرا هنگام ارتباط با برخی افراد احساس سبکی و راحتی می کنیم، از صحبت با دیگران دچار تنش و ناراحتی می شویم و بعد از صحبت با دیگران اصلاً می خواهیم از خستگی بمیریم؟

از اطرافیانتان بپرسید که از برقراری ارتباط با شما چه تجربه ای دارند؟ اگر پاسخ ها را دوست ندارید، مطالب ما بسیار مفید خواهد بود!

ما به شما خواهیم گفت که چگونه هنر مکالمه را بیاموزید و از اشتباهاتی که در مکالمه اعصاب شما را خراب می کند اجتناب کنید.

به یاد داشته باشید که ارتباط صحیح با مردم مزایای زیادی برای شما به همراه خواهد داشت! و باید با شناسایی کاستی ها و کاستی های خود در گفتگو شروع به کار روی اشتباهات کنید.

روش‌های برخورد با آنها فقط به آنچه می‌خواهید به آن برسید بستگی دارد. درک هدف به شما کمک می کند تا توانایی برقراری ارتباط و پرخاش نکردن را تقویت کنید.

ارتباط بد - چیست؟

دستاوردهای یک همکار دلپذیر چیست؟ روانشناسی ارتباطات پاسخی جامع به این سوال ارائه می دهد.

هر کسی که می داند چگونه افکار خود را به وضوح و واضح بیان کند، استدلال های قانع کننده ارائه دهد، نه تنها یک سخنران خوب، بلکه روح شرکت نیز محسوب می شود.

با ایجاد ارتباط مناسب، فرصت های زیادی را در مقابل خود باز خواهید کرد - دستیابی به اهداف در محل کار آسان تر می شود، دایره دوستان شما گسترش می یابد و لیست آشنایان شما با نام های جدید بسیاری پر می شود.

با دانستن نحوه ارتباط با جنس مخالف، از سوء تفاهمات در زندگی شخصی خود خلاص خواهید شد. حداقل، یک گفتگوی دلپذیر می تواند تأثیر خوبی بگذارد و موضوع همدردی را جذاب کند، که بد نیست.

اما در مورد کسی که نامنسجم، متناقض یا بیش از حد گستاخانه صحبت می کند، چطور؟ چنین شخصی باعث نمی شود که کسی بخواهد به او گوش دهد.

کنترل خود و گفتار خود در هنگام معاشقه بسیار مهم است. به خصوص برای شما، ما از متخصص خود اولگا استرن، متخصص جنسی و بنیانگذار مدارس آنلاین Geisha و Alchemy of Pleasure در مورد هنر تسلط جنسی، خواستیم تا در مورد این جنبه از ارتباط نظر دهد:

معاشقه بخش بسیار مهمی در برقراری ارتباط با جنس مخالف است. این یک بازی است، عشوه گری، تقویت کننده طعم زندگی، چیزی که می تواند روابط را شروع کند یا آتش را در آنها نگه دارد.

مهمترین چیز در معاشقه نگرش است: احساس شما نسبت به خود و احساس شما نسبت به خود. پذیرایی یک عامل ثانویه است، آنها کار نمی کنند.

اگر مثلاً در اعماق وجود خود را زشت می‌دانید، هر چقدر هم که به صورت اروتیک لبتان را گاز بگیرید، به درستی درک نمی‌شود. پس اول از همه یاد بگیرید که خودتان را دوست داشته باشید.

اما چند ترفند وجود دارد که در صورت نیاز فوری به وضعیت مناسب، عالی عمل می کنند.

تکرار مکرر عبارت معمول "دوستت دارم" که در چشمان تصویر آینه شما گفته می شود، عالی عمل می کند.

این کلمات می توانند معجزه کنند و چشمان شما را بدون تلاش برای ایراد گرفتن از خود روشن کنند. آهنگ "لنگر" را به خاطر بسپارید، پس از آن جوهر عشوه گر درونی شما روشن می شود - نکته اصلی یافتن چنین ترکیبی و استفاده صحیح از آن است.

و بعد از اینکه درخشش لازم در چشم ظاهر شد، می توانید آهسته تر با صدای کمتر صحبت کنید، گاهی اوقات مرد یا خودتان را لمس کنید، با ماهیچه های صمیمی برای گشاد شدن مردمک ها بازی کنید و به روش های دیگر مرد را به بازی دعوت کنید.

او حتی می تواند چیزهای درست و هوشمندانه ای را به گونه ای ارائه دهد که به نظر وحشیانه برسد و هیچ حمایتی از طرف طرف مقابلش پیدا نکند.

برای جلوگیری از تبدیل شدن به یک "بیگانه" و بهبود کیفیت گفتار خود، چند قانون ساده را دنبال کنید:

علاوه بر موارد فوق، یک عامل ارتباطی مهم دیگر را نیز نادیده نگیرید: استفراغ نکنید.
خیلی آزاردهنده نباشید، مدام همان حفره را تکرار کنید.

روانشناسی چیزی به عنوان ارتباط را به عنوان یک تعامل ارتباطی معادل افراد تعیین می کند.

به عبارت ساده، همه طرفین باید به طور یکسان در گفتگو مشارکت داشته باشند. اگر کسی با ژست های خشونت آمیز ماجراهای آخر هفته خود را توصیف کند، مشکلات با رئیس ...

او همیشه در مورد سگ خود صحبت می کند، از میگرن معمولی شکایت می کند، به دیگری اجازه نمی دهد کلمه ای را وارد کند - این ارتباط را نمی توان کامل نامید.

هنر ارتباط مستلزم امکان ابراز وجود برای همه افراد به طور یکسان با در نظر گرفتن توانایی ها و ویژگی های تفکر آنهاست.

یکی دیگر از نشانه های ارتباط تهوع آور، ناله و شکایت ابدی است. اگر کسی مدام در مورد چیزهای غم انگیز صحبت کند یا در همه جا به دنبال چیزهای منفی باشد، مخاطب خود را با احساسات منفی آلوده می کند.

برخی چنین افرادی را خون آشام انرژی می نامند، برخی دیگر با حسرت به عشق آنها به مشکلاتشان و نیاز به ترحم دیگران نگاه می کنند.

گفته می شود که چنین افرادی دوست دارند استفراغ کنند. نگاهی به رفتار همیشگی خود در حلقه افراد نزدیک بیندازید.

اگر چند علامت تهوع آور به طور مکرر در نحوه صحبت شما ظاهر می شود، وقت آن رسیده است که از شر آن خلاص شوید.

ارتباط سرزده بدترین دشمن شماست

وسواس ارزش جداگانه ای دارد. اریش ماریا رمارک نوشت: ما آنقدر از مزاحم بودن می ترسیم که بی تفاوت به نظر می رسیم. ارزش توجه به این سخنان را دارد.

وسواس و بی تفاوتی هر دو نشانه ارتباط نامناسب هستند. وقتی فردی مانند "ماهی گیر کرده" رفتار می کند، بیش از حد مشتاق شرکت دیگران است، در مورد او می گویند که از او بد است.

ارتباط او با مردم برای کسی لذت نمی برد. آنها سعی می کنند از همکارهای مزاحم دوری کنند ، زیرا باعث ناامیدی می شوند و به تدریج به تحریک ، عصبانیت و حتی پرخاشگری تبدیل می شوند.

اگر متوجه عادت تحمیل خود شدید، باید فوراً از شر آن خلاص شوید، در غیر این صورت هرگز نمی توانید ارتباط درستی ایجاد کنید.

اینهمه ریزه کاری و تذکر... چطوری ارتباط برقرار کنیم که همه خوشحال باشند؟ مهمتر از همه، لذت صحبت کردن باید متقابل باشد.

شما باید صمیمیت را دقیقاً به همان اندازه ای که به شما نشان داده می شود نشان دهید. بگذارید این راز کوچک و محجوب شما باشد.

چند کلمه در مورد علائم غیر کلامی

ردیابی و کنترل گفتار شفاهی آسان‌تر است، اما ارتباطات غیرکلامی برای بسیاری یک راز باقی می‌ماند، زیرا فقط مخاطب نشانه‌های آن را می‌بیند.

به همین دلیل بسیاری از افراد اصلاً به حالات چهره، حرکات، وضعیت بدن و ... اهمیتی نمی دهند. اما با علائم غیر کلامی، می توانید قانع کننده بودن کلمات خود را افزایش دهید یا برعکس - تمام تأثیر آنچه گفته شد را از بین ببرید.

سریال تئوری دروغ را به یاد بیاورید، جایی که روانشناس دکتر لایتمن تنها با اشاره غیرارادی انگشتانش به لبانش توانست به طور دقیق تشخیص دهد که شاهد جنایت چیزی را پنهان کرده است.

اما ما آنقدر عمیق "کاوش" نخواهیم کرد. بیایید بگوییم که طرف مقابل با حالت های "بسته" دفع می شود: دست ها روی سینه ضربدری شده یا در جیب ها پنهان شده اند، چانه با غرور بالا رفته، پایین آمده یا به دوردست نگاه می کنند.

بیایید یک ترفند کوچک را باز کنیم: برای جلب اعتماد طرف مقابل، ژست "تصویر آینه" را بگیرید.

اگر او دست هایش را روی میز جمع کرد، مثل یک بچه مدرسه ای پشت میزش - همین کار را انجام دهید، چانه اش را با کف دستش تکیه دهید - و شما پشت سر او هستید. فقط این کار را بدون تیز انجام دهید، در غیر این صورت طرف مقابل قصد دستکاری شما را حدس می زند یا فکر می کند که دارید او را تقلید می کنید.

توانایی برقراری ارتباط شامل داشتن حالات چهره است. احساسات منعکس شده در صورت نه تنها طبیعی، بلکه ضروری هستند.

با بی‌علاقه ماندن، ارتباط بیشتری با طرف مقابل را از دست می‌دهید. در نتیجه جذب او و متقاعد کردن او به باورهایتان برای شما دشوارتر خواهد بود.

حالات صورت نه تنها به درک بهتر همکار کمک می کند، بلکه او را در گفتگو در مورد یک موضوع بحث برانگیز متحد خود می کند - این را به خاطر بسپارید.

در مورد خنده، باید مناسب باشد، لازم نیست تمام لحظات ناخوشایند را با آن روشن کنید. فراوانی بیش از حد می تواند تصور خوب شما را از بین ببرد.

ممکن است آشنا باشید، طرفین را در آغوش بگیرید، دستی را روی شانه ها یا گردن آنها بگذارید، اما انتخابی. این سبک رفتار در یک شرکت دوستانه با یک لیوان شامپاین قابل قبول است و نه در محل کار یا با افراد ناآشنا.

حرکات بیش از حد قوی، و همچنین عدم وجود کامل آن، بهترین افراط برای یک مکالمه دلپذیر نیستند. ارتباط موثر شامل ترکیبی متوسط ​​از گفتار، حالات چهره و ژست های شما در مجموعه است. آن را یک قانون در نظر بگیرید.

چرا باید مهارت های ارتباطی خود را بهبود بخشید؟

قبل از اینکه از خود بپرسید چگونه ارتباط با مردم را بیاموزید، باید برای خود انگیزه ایجاد کنید.
فردی که به وضوح نیاز به تغییر را تشخیص دهد، برای بهبود مهارت های ارتباطی خود سخت کار می کند.

درک کنید، به لطف توسعه ارتباطات، می توانید به هر کسی تبدیل شوید - روح شرکت، یک سخنران ماهر یا فردی که می داند چگونه همه و همه چیز را متقاعد کند.

اگر آبراهام لینکلن، مارتین لوتر، وینستون چرچیل و رونالد ریگان نمی توانستند قانع کننده صحبت کنند، سیاستمداران بزرگی بودند؟

راه های ارتباطی درست نه تنها در سیاست، بلکه در هر زمینه ای از زندگی مورد نیاز است. یک مدیر خوب، با سخنوری، به راحتی مشتریان را متقاعد می کند که یک قرارداد پرسود امضا کنند.

فروشنده با گفت و گوی موثر با خریدار، به راحتی مبلغ چک متوسط ​​را افزایش می دهد. عشق همیشه با نگاه اول شروع نمی شود، گاهی اوقات بعد از اولین گفتگوی جالب به وجود می آید.

بنابراین، در زندگی شخصی، اسرار ارتباط بسیار مفید خواهد بود.

آنها کمک خواهند کرد تا موقعیت شخصی را که دوست دارید به دست آورید و توجه را به خود جلب کنید. توانایی برقراری ارتباط مفید و چندوجهی است، ارزش آن دشوار است که بیش از حد برآورد شود.

تبدیل شدن به یک گفتگوی جالب که دیگران با لذت به او گوش می دهند و به درستی درک می کنند، آرزوی بسیاری است. اما یک نفر فقط رویا می بیند در حالی که دیگران عمل می کنند.

با خواندن ادبیات آموزشی خوب شروع کنید. متخصصان در زمینه خود به شما کمک می کنند تا بفهمید چگونه با مردم ارتباط برقرار کنید.

یک مثال خوب می تواند "قدرت جذابیت". چگونه قلب ها را به دست آوریم و موفق شویم اثر برایان تریسی و ران آردن. این کتاب دوستی و حسن نیت در برقراری ارتباط را آموزش می دهد.

هیچ نکته عمیق یا تکنیک پیچیده ای وجود ندارد که کار روی آنها زمان زیادی ببرد. تریسی و آردن فقط ارزش یک نگرش مثبت را در طول مکالمه به وضوح توضیح می دهند.

کتاب «روانشناسی تأثیر» نوشته رابرت سیالدینی در آمریکا 5 بار منتشر شد. این واقعیت به تنهایی حکایت از ارزش و کاربرد عملی آن دارد.

تمرکز بر روی تجارت نیست، بلکه بر ارتباطات شخصی است، اما توصیه های همراه با توصیه ها در همه زمینه های زندگی قابل اجرا است.

برای تبدیل شدن به یک مکالمه گر واقعا خوب، به تمرین هایی نیاز دارید. سعی کنید جلوی آینه چیزی به خودتان بگویید، با خودتان گفتگو کنید.

می توانید داستان خود را روی یک ضبط کننده صدا ضبط کنید و سپس به ضبط گوش دهید. چنین دستکاری هایی به متوجه شدن کاستی های سخنرانی شما کمک می کند و به مکان هایی اشاره می کند که نیاز به مطالعه اضافی دارند.

گوش دادن به اندازه صحبت کردن مهم است. اگر به طرف مقابل توجه نکنید، پاسخ های او سطحی و بی ابتکار می شود.

هیچ کس دوست ندارد با افرادی ارتباط برقرار کند که اصلاً به صحبت های طرف مقابل گوش نمی دهند. این قانون بدون قید و شرط کار می کند، روانشناسی ما چنین است.

شوخ بودن را فراموش نکن! شوخی، کنایه، استفاده به موقع از نقل قول ها نشانه های واضح یک همکار جالب است.

ارتباط با مردم مستلزم انواع شگفتی است، از غافلگیری نترسید، اما فراموش نکنید که به مرزهای قابل قبول پایبند باشید.

توانایی برقراری ارتباط مستلزم اعتدال و درک شهودی مناسب بودن هر عبارت است. اگر مدام به شوخی یا مسخره کردن دیگران ادامه دهید، به زودی هیچ مخاطبی به سمت شما نخواهد بود.

مسخره کردن خود حرکت خوبی است، اما حس تناسب نیز در کنایه از خود مهم است. در غیر این صورت، شما خطر تبدیل شدن به یک شوخی را دارید.

هر روز کسانی که دیگران آنها را غیر اجتماعی می دانند یا آنها را خسته کننده می دانند، در واقع واقعاً می خواهند شنیده شوند و درک شوند.

کمرویی خود را به اشکال مختلف نشان می دهد. برخی از مردم نمی توانند یک کلمه را فشار دهند، برخی دیگر، برعکس، همه چیز را پشت سر هم می گویند، تا زمانی که کسی ترس و هیجان خود را آشکار نکند.

ارتباط موثر، سستی و آزادی بیان است. اعتراف به شرمندگی خود شرم آور نیست، طرف مقابل مطمئناً با درک این موضوع برخورد خواهد کرد.

صداقت بسیار مهمتر از پنهان کاری و تلاش برای به تصویر کشیدن اعتماد به نفس ساختگی است. بهتر است فقط بگویید "من خجالتی هستم" تا اینکه به دلیل ارتباط ناامن، بلرزید و برای خود متاسف باشید.

جنگیدن با خودتان کار آسانی نیست، با تعیین هدف و تدوین یک استراتژی، می توانید در رابطه با نحوه برقراری ارتباط با مردم به یک تک خال تبدیل شوید.

به هیچ وجه نباید اختلاف به دعوا تبدیل شود. شما دیدگاه های مختلفی را در نظر می گیرید و به دنبال تحقیر حریف خود نیستید. هدف مکالمه خود را تغییر ندهید.

توانایی برقراری ارتباط به این معناست که هم شما و هم طرف مقابلتان از مکالمه راضی خواهید بود. اگر علائمی از بی حوصلگی، دلخوری یا بی حوصلگی در فردی که با او صحبت می کنید مشاهده کردید، سعی کنید موضوع را تغییر دهید یا به گفتگو پایان دهید.

چگونه با مردم ارتباط برقرار کنیم و احساس بیماری نکنیم، آنها را عصبانی نکنیم، بلکه همدردی و درک را برانگیزیم؟ قدرت خود را جمع آوری کنید، خود و کاستی های خود را تجزیه و تحلیل کنید، یک استراتژی برای توسعه مهارت های ارتباطی ایجاد کنید.

هیچ کس دارای توانایی ذاتی برای برقراری ارتباط موثر نیست، بیشتر اوقات شهرت یک همکار خوب نتیجه بهبود مداوم و پر زحمت خود است.

اگر موفقیت از اولین تلاش به دست نمی آید، اجازه ندهید شما را بترساند، بلکه الهام بخش شما برای تغییرات مثبت بیشتر باشد.

به زودی قطعا تغییرات مثبتی را در اطرافیان خود در رابطه با خود و هر آنچه می گویید خواهید دید.

عبارت مقدس "سلام، پادشاه، بسیار خوب!" - اوج مهارت های ارتباطی شما؟ علاوه بر این، حتی ایوان واسیلیویچ هم موفق شد آن را دلپذیرتر از شما بگوید؟

و به همین دلیل ، تعطیلات "با یک حوض مسی پوشانده شد" ، معلم آزمایشی انجام نداد و دختر دوست داشتنی شما به مدرسه موسیقی منتقل نمی شود؟

ناراحت نباش!

آموزش خواهیم داد نحوه برقراری ارتباط صحیح با مردمبه طوری که پس از هر مکالمه با شما یک نفر "شکوفه می دهد و می کشد".

ما به نتایج فوری قول نمی دهیم، اما ارزش کمی تلاش را دارد - و شما استاد واقعی مکالمات خواهید شد.

و آیا به آن نیاز دارم؟ 7 دلیل برای یادگیری نحوه برقراری ارتباط با مردم

برای کسانی که با اخم به ما نگاه می کنند و گیج هستند، چرا روی نحوه برقراری ارتباط با مردم کار می کنیم (از سریال "ما را سیاه دوست داشته باشید و همه ما را سفید دوست خواهند داشت")، ما آماده ارائه استدلال های سنگین هستیم:

برای به دست آوردن شغل باید نحوه برقراری ارتباط را یاد بگیرید.

خوب، چگونه می خواهید متقاعد کنید که هنگام صحبت با یک کارفرمای احتمالی، مانند پینوکیو دست و پا چلفتی شوید و مزخرفاتی را حمل کنید، که در کنار آنها حتی اشعار آهنگ های اولیه زمفیرا نیز نمونه ای از منطق "آهنی" است؟

شما باید یاد بگیرید که چگونه با مردم ارتباط برقرار کنید تا درک متقابل با همکاران پیدا کنید.

چگونه می توانید شیرین ترین آلنکا را متقاعد کنید که چهارشنبه شما را جایگزین کند و مدیر سیستم سرژا را بر این واقعیت ببندد که 90٪ از زمان کاری خود را در سایت های آشپزی صرف می کنید؟

برقراری ارتباط صحیح در خانواده ضروری است.

وگرنه جنگهای "حماسی" با موضوع "آخرین کتلت کی خورد و تابه رو نشویید؟" نباید اجتناب کرد؛

برقراری ارتباط صحیح با پرسنل خدمات ضروری است(فروشندگان، پیشخدمت ها، مدیران مشتری و غیره).

شما نگاه می کنید - و در ترکیه آفتابی به قیمت یک اتاق استاندارد در یک "لوکس" مستقر شده اید و فروشنده فرش با چشمان اشک آلود کالا را با 30٪ تخفیف می دهد.

نحوه برقراری ارتباط صحیح با مافوق را بیاموزید.

و این به هیچ وجه به این معنا نیست که هنگام ظهور «حضرت تمام استوار» باید صورت خود را با دستان خود بپوشانید تا از درخشش بیرونی کور نشوید.

با وقار رفتار کن!

شما باید یاد بگیرید که چگونه به درستی با کودکان ارتباط برقرار کنید.

و هیچ مونته سوری و پل براگ کمکی نمی کنند اگر خودتان یاد نگیرید که چگونه با "هیولا" حیوان خانگی کوچک خود کنار بیایید.

روانشناسان می گویند که حتی "سخت" ترین افراد درونگرا نیز نیاز به یادگیری نحوه برقراری ارتباط دارند.

و این برای سلامت روان شما به همان اندازه لازم است که بیش از یک بار در ماه مادرشوهرت را ندید!

10 قانون اصلی نحوه برقراری ارتباط با مردم

"خداوندان گلدان را نمی سازند"، اما نه تنها روانشناسان حرفه ای می دانند که چگونه با مردم به درستی ارتباط برقرار کنند، بنابراین خود را با توصیه های ما مسلح کنید و برای شکوه "جذاب ترین و جذاب ترین" پیش بروید:

اگر می خواهید نحوه برقراری ارتباط را بیاموزید، بیشتر اوقات با نام شخص تماس بگیرید.

آه، چقدر حق با کارنگی پیر بود که ادعا کرد نام خود یک شخص از شعارهای فرشته ای خوشایندتر است.

آیا ما در مورد آن می دانیم؟ قطعا! آیا در ارتباطات روزمره از آن استفاده می کنیم؟ همینطوره...

اگر می خواهید نحوه برقراری ارتباط را بیاموزید، سوالات اصلی بپرسید.

البته، تنظیم یک بازجویی با اعتیاد به همکار خود کاملاً صحیح نیست، اما سعی کنید به گونه ای بپرسید که سخت باشد خود را به یک "بله" یا "نه" یک هجا محدود کنید.

از اینکه در یک مکالمه کمی تحریک آمیز باشید نترسید و اگر می خواهید به درستی ارتباط برقرار کنید، در مورد چیزهایی که واقعاً به شما علاقه دارند بپرسید.

صحبت از آب و هوا و طبیعت را برای مردم خاکستری مانند آسمان لندن بگذارید.

اما اگر صمیمانه هماهنگی حاکم بر خانواده دوستتان را تحسین می کنید، می توانید مستقیماً از او بپرسید که چگونه این کار را انجام می دهد.

از او کاهش نخواهد یافت و به احتمال زیاد دوست دارد به عنوان یک گورو شادی خانوادگی عمل کند.

با این حال، باید به خاطر داشته باشیم که اگر می‌خواهید نحوه برقراری ارتباط را یاد بگیرید، باید بدانید که موضوعات «ممنوعی» وجود دارد که فقط با یک لیوان شراب خوب (یا چیزی قوی‌تر) با بهترین دوستتان مطرح می‌کنید:

برقراری ارتباط صحیح با افراد با آهنگ و آهنگ آنها ضروری است.

شما نباید یک زن مسن را با یک سخنرانی که در آن کلمات سریعتر از گلوله به بیرون می گویند خسته کنید و یک رئیس وحشتناک شلوغ را با آداب یک خانم جوان "تورگنیف" آزار دهید.

سعی کنید در هنگام برقراری ارتباط با افراد با مهارت، واضح و محکم صحبت کنید.

و برای این آقایان حداقل باید موضوع گفتگو را کمی درک کنید.

بنابراین، اگر قصد دارید نحوه برقراری ارتباط با مردم را بیاموزید، به شما توصیه می کنیم تلویزیون را خاموش کنید، رمان های عاشقانه، مجلات زنانه و سایر زباله های ادبی را در آتش بسوزانید و "به نور روی آورید" - مجلات علمی عامه پسند و مستندهای با کیفیت. .

اگر نیاز به یادگیری نحوه برقراری ارتباط دارید، روی نوشته خود کار کنید.

"من برای شما می نویسم، چرا دیگر؟" - شما، البته، تاتیانا لارینا نیستید، اما اگر می خواهید به درستی با مردم ارتباط برقرار کنید، این کلمات باید شعار شما شود.

روانشناسان می گویند که رابطه مستقیمی بین نوشتن و توانایی بیان کلامی افکار وجود دارد. محدود کردن خود به ایموجی در شبکه های اجتماعی کاملاً صحیح نیست!

برای برقراری ارتباط صحیح با افراد، از حالات و حرکات صورت به میزان کم استفاده کنید.

شما نباید مانند یک گوینده تلویزیون مرکزی با چهره سنگی در مورد سفر به دریا صحبت کنید، اما تکان دادن دستان خود مانند یک آسیاب بادی نیز بهترین گزینه نیست.

«آیا می‌دانید واضح‌ترین تأثیر از آشنایی با ایتالیای آفتابی چیست؟
نه، ماکارونی و پیتزا نیست! نمی‌توانستم از نگاه کردن به این که ایتالیایی‌ها و ایتالیایی‌ها چقدر زیبا اشاره می‌کنند، دست بردارم!
چه رقص دستی! و ابروی بالا رفته؟ این راه ارتباطی آنهاست!
در یک کلام غیر قابل بیان بود. این تصور را داشتم که در خیابان ها راه نمی روم، بلکه در حال تماشای یک اجرا هستم!» - می گوید ناتالیا از سن پترزبورگ.

1. شما می توانید به درستی ارتباط برقرار کنید فقط با بررسی آنچه که طرف مقابل می گوید.

   آیا می خواهید به عنوان یک افسونگر شناخته شوید؟ سپس باید با دقت گوش کنید حتی زمانی که شخصی در مورد روش های تولید مثل شمعدانی ها و شکل کفش ها در زمان لویی چهاردهم صحبت می کند.

   اگر می خواهید نحوه برقراری ارتباط صحیح را بیاموزید، به مردم اعتماد کنید، حداقل تا زمانی که خود را "تربچه" نشان دهند، باز باشید.

   ممکن است همسایه ای با تعمیرات بی پایان خود شما را اذیت کند (و آیا می خواهد یکشنبه صبح به دیوار بکوبد؟)، اما ممکن است تبدیل به یک مربی تناسب اندام یا یک وکیل به همان اندازه درخشان شود.

   و چه کسی نمی خواهد یک برنامه آموزشی از این آپولو مدرن "رایگان" دریافت کند؟

   اگر می‌خواهید نحوه برقراری ارتباط صحیح با مردم را یاد بگیرید، مانند جیمز باند و ترمیناتور در کنار هم، به خودتان اطمینان داشته باشید.

   کار نمی کند؟ سپس شما دو راه دارید:

   • برای برقراری ارتباط با اعتماد به نفس، "عاشق خودت شو" همانگونه که هستی.

     بله، بله، با دو دندان کج، خط رویش مو و عشق به آبجو.

     دیوانه وار روی خودتان کار کنید و آنچه را که می توان اصلاح کرد تا یاد بگیرید چگونه ارتباط برقرار کنید، اصلاح کنید.

     بیایید صادق باشیم - کار آسان نیست، نوعی "راه سامورایی".

     اما تبدیل شدن به یک "چیز" موفق شهری بسیار هیجان انگیزتر از لذت بردن از عنوان "اولین دختر در دهکده" است.

همه صحبت خواهند کرد! 5 راز نحوه برقراری ارتباط صحیح با غریبه ها

برای اینکه نپرسید، مانند آهنگ "صبر کن، صبر کن، کجایی مرد؟"، پس از ملاقات با دو نفر از دیوید بکهام در یک نوار، باید بدانید که چگونه با غریبه ها ارتباط برقرار کنید:

هنگام تعامل با یک فرد جدید سؤالی بپرسید.

نه، نه، اگر نمی خواهید در مهمانی اطرافتان «خلاء» ایجاد شود، نباید در مورد قانون سوم نیوتن و قوانین حل معادلات مثلثاتی بپرسید.

سوالات "چگونه موسیقی امروز را دوست دارید؟" یا "چه مدت است که معشوقه خانه را می شناسید؟" کاملا مناسب خواهد بود

اگر می خواهید با مردم به روش درست ارتباط برقرار کنید، تعریف کنید.

حتی اگر طرف مقابل مثل گل رز ماه مه باشد، باور کنید، در اعماق وجودش خوشحال است که سگش را در حالی که روی بالشتک مبل آب می‌ریزد، جذاب یافتید.

به اطراف نگاهی بیندازید و از برخی از اشیاء اطراف به عنوان سرنخ برای شروع ارتباط با مردم استفاده کنید.

من یک ترفند در ارتباط دارم که هرگز ناامیدم نکرده است: حضور در خانه کسی، همیشه به جلد کتاب نگاه می کنم.
کلمه به کلمه - و اکنون ما یک "حرف زدن" پیش پا افتاده نداریم که غذا گران شده است، همه نمایندگان حرامزاده هستند و همسایه ها بیماران بالقوه یک بیمارستان روانی هستند، اما ما در مورد اینکه چه کسی باحال تر است بحث می کنیم - ایان بنکس یا هاروکی موراکامی، کوئیلو یا کاستاندا. - سهام لیودمیلا از Chernihiv.

1. درباره خودتان چیزی بگویید یا در مورد زمان برقراری ارتباط صحیح راهنمایی بخواهید.

   این واقعیت که شما در کلاس چهارم به آبله مرغان مبتلا شده اید، در یک آپارتمان مشترک زندگی می کنید، و سه نفر و یک سگ ژوزا را تحت مراقبت دارید، نباید فوراً شخص را "بار" کنید، اما اگر مقالاتی در مورد روانشناسی یا اخیراً بنویسید. بالاخره به تئاتر رفت - چرا این همکار را "قلاب" نکنیم؟

   سعی کنید در هنگام برقراری ارتباط آخرین عبارت طرف مقابل را با لحن بازجویی تکرار کنید.

   این به او کمک می کند تا خود را در تمام شکوه خود نشان دهد (او شروع به کنکاش در موضوع می کند) و شما به عنوان یک "مرد روح" شهرتی کسب خواهید کرد که جهان هنوز آن را ندیده است.

   به هر حال، این تکنیک اغلب توسط سوارکاران برای صحبت با عموهای غمگین کامیون استفاده می شود.

3 تمرین شگفت انگیز برای کسانی که می خواهند یاد بگیرند که چگونه به درستی با مردم ارتباط برقرار کنند

"ده نگریت".

وظیفه شما این است که در یک روز با ده غریبه گفتگو کنید.

اگر می خواهید، از یک مرد خوش تیپ راهنمایی بخواهید (و چه کسی می داند که شما را به کجا می رساند؟)، اگر می خواهید، در نهایت نام سرایدار و اینکه چگونه همسایه آنقدر اراده دارد که هر روز صبح برای دویدن برود، بدانید؟

"گفتگو با کاکتوس"تا نحوه برقراری ارتباط صحیح را بیاموزید.

خوب، شاید نه با کاکتوس، اما با هر جسم بی جان.

سعی کنید حداقل 20 دقیقه هر شب برای یک صندلی، پنجره یا گربه محبوب در مورد نحوه گذشت روز پخش کنید.
شما نگاه می کنید - به زودی به مردم تغییر خواهید داد! ما به شما ایمان داریم!

"مرا ستایش کن، مرا ستایش کن!"

در طول روز، باید از همه کسانی که با آنها تعامل دارید تعریف کنید.

و اینکه آیا این یک سفارش نمونه در آپارتمان یک دوست خواهد بود، "کالیاکی ملاکی" یا کلم کودک شما که توسط شوهرش به نام افتخار "سالاد یونانی" به چهار تکه شده است، چندان مهم نیست.

6 "جنگ" آزار دهنده کسانی که می خواهند با مردم ارتباط درخشانی برقرار کنند

اگرچه هنر برقراری ارتباط صحیح با مردم میدان مین نیست که در آن باید هر قدم را کنترل کنید، اما چرا "تضعیف" جایی که می توانید بدون ضرر انجام دهید؟

چگونه سهولت برقراری ارتباط را یاد بگیریم و به یک مکالمه گر عالی تبدیل شویم؟

3 نکته از مربی آمریکایی برایان تریسی در این ویدیو:

یک گنج واقعی! 10 کتاب جالب برای کسانی که می خواهند بدانند چگونه با مردم به روش صحیح ارتباط برقرار کنند

برای کسانی که می خواهند پاسخ سوال "چگونه یاد بگیریم با مردم ارتباط برقرار کنیم" را پیدا کنند، لیست ما:

شماره p \ p	عنوان، نویسنده
1	"بازی هایی که مردم انجام می دهند" (اریک برن)
2	«چگونه دوستان به دست آوریم و بر مردم تأثیر بگذاریم» (دیل کارنگی)
3	"چگونه با هر کسی، در هر زمان و هر مکان صحبت کنیم" (لری کینگ)
4	"روانشناسی توده ها و تحلیل خود انسان" (زیگموند فروید)
5	"سر سگ غرغر نکن" (کارن پرایور)
6	"استاد بزرگ ارتباطات" (سرگئی دریابو)
7	روانشناس (فردریک راپیلی)
8	"کنترل پنهان یک شخص" (ویکتور شینوف)
9	روانشناسی تأثیر (رابرت سیالدینی)
10	"قدرت جذابیت. چگونه قلب ها را به دست آوریم و موفق شویم (برایان تریسی، ران آردن)

بنابراین، اگر نمی خواهید به عنوان یک "راش" شناخته شوید - خستگی ناپذیر روی خودتان کار کنید. دانستن و درک کردن چگونه یاد بگیریم با مردم ارتباط برقرار کنیم- با قدرت هر انسان عاقل.

بله، و فقط در روزهای "خوب" با همسایه خود چت نکنید، وقتی به اندازه کافی بخوابید، همه چیز در محل کار خوب است و لباس جدید به طرز شگفت انگیزی به شما می آید.

خانم ها و آقایان واقعی هر روز رفتار بی عیب و نقصی دارند، نه فقط در روزهای تعطیل. و چه کسی می داند، شاید تلفن شما به زودی از تعداد دوستان جدید "پاپ" شود.

مقاله مفید؟ موارد جدید را از دست ندهید!
ایمیل خود را وارد کنید و مقالات جدید را از طریق پست دریافت کنید

هر روز یک فرد از طریق ارتباط با افراد دیگر در تعامل است. افراد در مدرسه، محل کار، رویدادهای مختلف با یکدیگر برخورد می کنند. ارتباطات نقش مهمی در زندگی یک فرد ایفا می کند، به او کمک می کند تا رشد کند، اطلاعات خاصی را دریافت کند، تجربه کند. اما اگر مانع ارتباطی وجود داشته باشد چه؟ چگونه یاد بگیریم با مردم ارتباط برقرار کنیم؟

به این دلیل که شخص نمی تواند مکالمه را شروع کند، مانع می گویند. چرا بوجود می آید؟

• اولاً، ناتوانی یک فرد و عدم تمایل او به گوش دادن به همکار خود می تواند به عنوان یک مانع عمل کند. او سعی می کند صحبت خود را زمانی شروع کند که طرف مقابل هنوز صحبت می کند. بدون توانایی گوش دادن، فرد نمی تواند در آن حوزه هایی از زندگی که ارتباط با مردم حلقه اصلی دستیابی به نتیجه مثبت است، به موفقیت دست یابد. از این گذشته، زمانی که طرف مقابل دائماً سعی می کند صحبت را قطع کند و فکری از خودش وارد کند، بسیار گیج کننده و آزاردهنده است.

عدم تمایل به گوش دادن مشکل کمی متفاوت است. در این صورت حریف صحبت را قطع نمی کند، بلکه صرفاً بی تفاوتی کامل خود را نسبت به گفتگو نشان می دهد. دلیل این امر ممکن است این باشد که فرد به موضوع گفتگو علاقه مند نیست یا از قبل نظری در مورد مشکل مورد بحث دارد و قصد تغییر آن را ندارد.

در عین حال، لازم به یادآوری است که طرف مقابل می تواند وانمود کند که علاقه مند است. در نتیجه معلوم می شود که یک نفر برای این گفتگو وقت تلف می کند. می توانید بررسی کنید که آیا حریف به سخنرانی گوش می دهد یا خیر. برای انجام این کار، فقط باید این سوال را بپرسید: "نظر شما در مورد این چیست؟". اگر انسان آخرین سخنان را نشنیده باشد، نمی تواند نظر خود را بیان کند.

• ثانیاً، یک مانع می تواند به عنوان ناتوانی در نشان دادن اینکه یک شخص واقعاً به موضوع مورد بحث علاقه دارد عمل کند. وقتی همه شرکت کنندگان موضوع گفتگو را دوست داشته باشند، مکالمه بسیار ساده تر است. با این حال، اگر طرف مقابل به سادگی بدون داشتن علاقه نشان دهد، ارتباط معنا نخواهد داشت. اما اغلب ترس از توهین به شخص باعث می شود که او در مورد بی تفاوتی خود نسبت به این موضوع گفتگو سکوت کند.
• ثالثاً، عدم تمایل به درک احساسات طرف مقابل می تواند مانعی برای شما باشد. اغلب اتفاق می افتد که شخص بدون توجه به خلق و خوی طرف مقابل یا اینکه این موضوع خاص چه احساساتی را در او برمی انگیزد، ارتباط را آغاز می کند. و این نکته بسیار مهمی در ارتباط است.
• چهارم، ترس از باز شدن با مردم مانع صحبت با مردم می شود. معمولاً زمانی که افراد برای اولین بار ملاقات کردند، این کاملاً آشکار می شود. هر فردی آماده نیست روح خود را به روی دیگری باز کند، زیرا برای این کار باید به او اطمینان داشته باشید و کاملاً به او اعتماد کنید. اگرچه ممکن است برخی افراد در اولین جلسه همه چیز را در مورد خود بگویند که این نیز مطلوب نیست. لازم است با دقت در مورد خود صحبت کنید، آنچه را که ارزش گفتن دارد و چه چیزی بهتر است سکوت کنید را انتخاب کنید.
• پنجم، این واقعیت که افراد معمولاً سطوح رشد و تحصیلات بسیار متفاوتی دارند، می‌تواند در شروع مکالمه اختلال ایجاد کند. ساده ترین راه برای تعامل با یکدیگر افرادی هستند که سطح فکری تقریباً یکسانی دارند. اگر طرف مقابل قد بلند باشد، حریف سعی می کند به نحوی او را خشنود کند، از او مثال بگیرد، نوعی مهارت به دست آورد.

بدتر از همه، زمانی که یک فرد سطح هوش کمتری نسبت به دیگری دارد. سپس علاقه به گفتگو حداقل خواهد بود، هیچ تمایلی برای حمایت از آن وجود نخواهد داشت. اما حتی این قانون نیز استثناهایی دارد.
به عنوان مثال، اگر طرف مقابل در تمام روز مشغول فعالیت ذهنی بوده است، بعید است که بخواهد در مورد موضوعات جدی صحبت کند. سپس او به راحتی می تواند از هر مکالمه گاه به گاه، حتی بی اهمیت ترین آن، پشتیبانی کند. بنابراین در این صورت سطح فکری حریف هیچ نقشی نخواهد داشت.

روانشناسی ارتباط با مردم

روانشناسی ارتباط با مردم بر اساس قوانین خاصی استوار است. بهترین راه برای شکل گیری آنها روانشناس و نویسنده مشهور دیل کارنگی بود. او در زرادخانه خود کتاب های عالی و مشهوری در زمینه ارتباطات دارد که در دهه های 1930 و 40 نوشته شده است. در حال حاضر، آنها به همان شکل باقی می مانند.

1. این مهم است که واقعاً به افراد دیگر علاقه مند باشید. از این گذشته ، هر فرد معتقد است که منحصر به فرد است ، بنابراین می خواهد برای جامعه جالب باشد. معمولاً طرف مقابل تمایل بیشتری برای وارد شدن به گفتگو با طرف مقابلی دارد که بیشتر به او علاقه دارد. در عین حال، اهمیت چندانی به آنچه او دقیقاً می گوید داده نمی شود.
2. همیشه باید لبخند بزنی لبخند ابزاری است که به جلب نظر طرف مقابل کمک می کند. او لذت ارتباط را نشان می دهد.
3. نام حریف را فراموش نکنید، زیرا این کلمه دلپذیرترین کلمه برای هر شخصی است. در طول مکالمه، باید با همکار تماس بگیرید. این نام بیانگر شخصیت است، به همین دلیل است که بسیاری از افراد آن را دوست ندارند وقتی کسی آن را اشتباه نام می برد.
4. بسیار مهم است که به حرف فرد گوش دهید. با این مهارت، حریف توجه، علاقه خود را به گفتگو نشان می دهد. متأسفانه، همه مردم نمی دانند چگونه گوش دهند، سعی می کنند به سرعت در مکالمه فرو رفته و دیدگاه خود را بیان کنند. لازم است به دقت به صحبت های طرف مقابل گوش دهید، از او سؤال کنید، در صورت لزوم احساسات خود را نشان دهید. اگر هنوز برخی از جمله های موفق حریف را به خاطر داشته باشید و سپس آن را در حین گفتگو بیان کنید، در این صورت او دوچندان خوشحال خواهد شد و شکی در شنیده شدن او وجود نخواهد داشت.
5. مکالمه باید بر اساس آنچه به هر دو شرکت کننده در بحث علاقه مند است بنا شود. خوب است اگر فردی بتواند موضوعی را تعریف کند یا از قبل بداند که قطعاً نسبت به طرف مقابل بی تفاوت نخواهد بود. این برای کمک به قرار دادن فرد مقابل شما عالی است.
6. شما همیشه باید به یک شخص نشان دهید که او مهم است. در عین حال، این باید بسیار صادقانه انجام شود. این یک لحظه بسیار دشوار در زمینه روانشناسی ارتباطات است. حریف همیشه می تواند علاقه کاذب به او احساس کند، یک تحسین ساختگی. حتی اگر مردم چاپلوسی را ترجیح می دهند، ممکن است هنوز کمی احساس ناراحتی کنند. بنابراین، باید در یک شخص آن جنبه هایی را یافت که در واقع منحصر به فرد و بهترین به نظر می رسند و او را به خاطر آنها تحسین کرد.

افرادی که با انزوا متمایز می شوند با ناتوانی در بیان هر عبارتی برای ادامه گفتگو مواجه می شوند. اما این مهارت به اندازه توانایی نوشتن و خواندن برای هر فردی لازم است. روانشناسان توصیه هایی در مورد نحوه یادگیری برقراری ارتباط با مردم ارائه کرده اند.

خوب، شما می توانید روی اجسام بی جان تمرین کنید. شما فقط می توانید با مبلمان خود صحبت کنید، به عنوان مثال، به میز خود بگویید که امروز چقدر عالی بود و چه اتفاقات جالبی افتاد.

کارشناسان می گویند که چنین تمرینی در واقع به شما این امکان را می دهد که یاد بگیرید چگونه با مردم به درستی ارتباط برقرار کنید، افکار خود را بیان کنید، جملات منطقی بسازید، حالات و حرکات صورت خود را آموزش دهید. با این حال، برای بسیاری از مردم، این ایده توهم به نظر می رسد. در هر صورت می توانید مبلمان را به حیوان خانگی تغییر دهید. به عنوان مثال، یک سگ همیشه صادقانه به تمام داستان های صاحب خود گوش می دهد.

مداحی تمرین دیگری است. وقتی فردی وارد مکالمه می شود، باید همیشه سعی کند از طرف مقابل خود تعریف کند، ویژگی ها و مهارت های خاص آنها را برجسته کند. بسیاری از ابراز احساسات خجالت می کشند، اما همه می دانند که مردم دوست دارند مورد تمجید قرار گیرند.

در عین حال، مهم است که این واقعیت را در نظر بگیریم که کلمات محبت آمیز باید صمیمانه باشند و از قلب برآیند. به طور خاص چاپلوسی نکنید، ممکن است قابل توجه باشد.

بهترین نوع تمرین در مورد نحوه برقراری ارتباط صحیح با اطرافیان، ارتباط مستقیم با حریفان تصادفی است. لازم است هر روز برای خود هدفی تعیین کنید تا با یک غریبه وارد گفتگو شوید. به عنوان مثال، هنگامی که به یک فروشگاه مواد غذایی می آیید، می توانید با فروشنده در مورد کیفیت یک محصول خاص صحبت کنید.

یا زمانی که نیاز به یافتن آدرس خاصی دارید، می توانید از رهگذران تصادفی بپرسید که چگونه به آن آدرس برسید. همچنین، با ورود به اتاق، می توانید با دربان سلام دوستانه کنید، در مورد حال و هوای او بپرسید، در مورد آب و هوا صحبت کنید و غیره. هنگام صحبت با غریبه ها، مهم است که همیشه لبخند بزنید. مردم را دور هم جمع می کند.

حالات چهره و حرکات در ارتباطات

یادگیری نحوه صحبت صحیح با مردم همه چیز نیست. کسب مهارت حرکات صحیح و حالات چهره ضروری است. گاهی زبان بدن بیشتر از خود کلمات می گوید. هنگامی که همکار صحبت می کند، اطرافیان نه تنها گفتار، بلکه مکان، حرکت بازوها، پاها، سر، چشم ها را نیز ارزیابی می کنند.

برای اینکه مردم به سخنرانی گوش دهند، لازم است قوانین زیر را رعایت کنند:

• مهم این است که یاد بگیرید چگونه به درستی به طرف مقابل نگاه کنید. گاهی آدم چنان قیافه ای دارد که دیگری در گلویش غده می گیرد و می ترسد چیزی بگوید. بنابراین، باید آشکارا به حریف نگاه کرد، به دور نگاه کرد، مدام علاقه خود را به او نشان داد. بسته به اینکه گفتگو در مورد چه موضوعی است، دیدگاه ممکن است متفاوت باشد. شما نباید "چشم به چشم" نگاه کنید، این باعث ایجاد تنش اضافی در هنگام برقراری ارتباط می شود. اگر طرف مقابل شما سعی می کند مستقیم در چشمان شما نگاه کند، می توانید به سمت آنها نگاه کنید، اما بدون اینکه چشمان خود را روی آنها متمرکز کنید. از طریق چهره فرد نگاه کنید.
• شما باید مراقب حالات صورت خود و حالات چهره همکار خود باشید. یک فرد همیشه هر احساسی را در چهره خود بروز می دهد. شما می توانید یاد بگیرید که خلق و خوی یک شریک را با حالات صورت تشخیص دهید و همچنین احساسات خود را با کمک آن بیان کنید.
• شما باید بتوانید خلق و خوی یک فرد را با حرکات مشخص کنید. اگر شخصی پاهایش را روی هم بگذارد، پوشه ای را ببندد، دستانش را در جیب خود پنهان کند، می توان گفت که او سعی دارد خود را حصار بکشد. سپس بعید است که گفتگو از همان دقایق اول باز و جالب باشد.

وضعیت باید باز باشد، حرکات باید صاف و آهسته باشند، کف دست ها باید باز باشند. این نشان می دهد که فرد آرام و آماده صحبت است. برخی از افرادی که به طرز ماهرانه ای از تکنیک های روانشناختی استفاده می کنند اغلب از روش «آینه کاری» استفاده می کنند. این شامل تکرار ژست‌ها یا وضعیت بدن بعد از مدت کوتاهی است. این تکنیک به افراد اجازه می دهد تا بهتر باز شوند.

ارتباط با افراد دیگر بخشی جدایی ناپذیر از زندگی انسان است. بدون این، توسعه شخصی غیرممکن است. برای کسب مهارت ارتباطی باید مدام آن را تمرین کنید. هر چه انسان بیشتر با مردم صحبت کند، سریعتر تمام موانعی را که بر سر راهش بود از دست می دهد.

زمان مطالعه 7 دقیقه

بسیاری از مردم از تعامل با مردم می ترسند. برخی از افراد به راحتی با مخاطبان زیادی صحبت می کنند، به راحتی آشنا می شوند و به راحتی از هر مکالمه ای حمایت می کنند و آن را با جوک پر می کنند. برای برخی، حفظ یک مکالمه عادی روزمره یک مشکل کامل است. چرا این اتفاق می افتد؟ چگونه یاد بگیریم با مردم ارتباط برقرار کنیم؟ آیا می توان به راحتی ارتباط برقرار کرد و احساس ترس نکرد یا هدیه ای است که در دسترس همه نیست؟

ما هر روز به مهارت های ارتباطی نیاز داریم. بسیاری از مردم فکر می کنند که این مهارت فقط برای تاجران برای مذاکره موفقیت آمیز ضروری است. اما اینطور نیست. روانشناسان ثابت کرده اند که ارتباط با مردم یکی از نیازهای اساسی انسان است که هیچ چیز دیگری نمی تواند جایگزین آن شود. هر رابطه ای بین مردم، چه دوستی باشد، چه روابط زناشویی، بدون ارتباط غیرممکن است. این یک نیاز اساسی انسان است که احساس امنیت به آن بستگی دارد، احساس اینکه کسی ما را دوست دارد و به آن نیاز دارد، احساس اینکه ما شایسته احترام هستیم.

فقدان توانایی برقراری ارتباط اغلب منجر به طلاق می شود، زیرا شرکا به سادگی یاد نگرفته اند که چگونه مذاکره کنند. بسیاری تنها به این دلیل از تنهایی رنج می برند که از نزدیک شدن و ایجاد یک آشنایی جدید می ترسند. ارتباطات، روابط و روانشناسی به طور جدایی ناپذیری به هم مرتبط هستند و کیفیت زندگی انسان را بسیار تحت تاثیر قرار می دهند.

توانایی برقراری ارتباط برای هر فردی ضروری است، این کلید موفقیت در بسیاری از زمینه های زندگی است. باید درک کنید که صحبت کردن و برقراری ارتباط یکسان نیستند. مفهوم ارتباط در روانشناسی یک فرآیند نسبتاً پیچیده است که هم ارتباط کلامی و هم غیر کلامی را شامل می شود. نقش مهمی نه تنها با معنای کلمات شما، بلکه با صدای صدا، لحن، حالت ها و حرکات شما ایفا می کند. و مهمترین چیز افکار و احساساتی است که در ناخودآگاه شما وجود دارد.

طرفین همیشه احساس می کنند که در هنگام برقراری ارتباط چه احساسات و عواطفی را تجربه می کنید. روانشناسی ارتباطات بین فردی این مشکل را مورد مطالعه قرار می دهد، مردم واقعا از چه چیزی در هنگام برقراری ارتباط می ترسند، چه احساساتی را تجربه می کنند؟ این می تواند ترس از طرد شدن یا طرد شدن، عصبانیت از مجرمین، ترس از گفتن چیزی نامناسب، سوء تفاهم و پذیرفته نشدن، ترس از ابراز عقیده، عزت نفس پایین و مشکلات در بیان باشد.

ترس از برقراری ارتباط با مردم معمولا از دوران کودکی شروع می شود. و در بزرگسالی، بسیاری هنوز نمی توانند از آسیب های روانی ناشی از والدین یا همسالان جان سالم به در ببرند. "بیهوده حرف نزن" عبارت جذاب بسیاری از والدین است که تقریباً برای تمام عمر کودک را شک و تردید می کند. نمایش های تخته وایت برد مضطرب یا تمسخر همسالان اغلب تأثیر می گذارد. البته ممکن است اینها مشکلات چندان عمیقی نباشد. به عنوان مثال، اگر فردی قادر به برقراری تماس نباشد، بسیار متواضع، خجالتی، اعتماد به نفس پایین یا عقده ظاهری پایینی داشته باشد، از نارضایتی دیگران بترسد یا به دلیل ماهیت خود قادر به برقراری ارتباط نباشد، ممکن است مشکلات ارتباطی را تجربه کند. گوش کنید و دیگران را درک کنید

اگر از مشکل خود آگاه هستید و اغلب به خود می گویید: "من نمی توانم ارتباط برقرار کنم"، وقت آن است که با یک روانشناس صحبت کنید که به شما کمک می کند تا علت اختلالات ارتباطی خود را پیدا کنید و توصیه های عملی برای رفع آنها ارائه دهد. شما هم می توانید به خودتان کمک کنید.

اکنون تعداد زیادی کتاب ارزشمند در زمینه روانشناسی ارتباطات وجود دارد که ارزش خواندن را دارد:

1. "قدرت جذابیت. چگونه قلب ها را به دست آوریم و موفق شویم (برایان تریسی، ران آردن)
2. روانشناسی تأثیر (رابرت سیالدینی)
3. "کنترل پنهان یک شخص" (ویکتور شینوف)
4. روانشناس (فردریک راپیلی)
5. "استاد بزرگ ارتباطات" (سرگئی دریابو)
6. "سر سگ غرغر نکن" (کارن پرایور)
7. "روانشناسی توده ها و تحلیل خود انسان" (زیگموند فروید)
8. "چگونه با هر کسی، در هر زمان و هر مکان صحبت کنیم" (لری کینگ)
9. «چگونه دوستان به دست آوریم و بر مردم تأثیر بگذاریم» (دیل کارنگی)
10. "بازی هایی که مردم انجام می دهند" (اریک برن)

چگونه یاد بگیریم با مردم ارتباط برقرار کنیم: قوانین ارتباط

بهترین راه برای تدوین قواعد ارتباط دیل کارنگی در کتاب هایش است. در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم:

رازهای ارتباطی شامل تکنیک های ارتباط غیرکلامی است. برای یادگیری کامل برقراری ارتباط، باید زبان بدن را یاد بگیرید. بعید است که کسی با دقت به سخنران گوش کند که در مقابل حضار خمیده می ایستد و چیزی را زیر لب زمزمه می کند. مردم همیشه به وضعیت بدن، تن صدا و سرعت گفتار توجه می کنند. همچنین توجه ویژه ای به چشمان فرد جلب می شود. ما اغلب متوجه می شویم که او با اعتماد به نفس، کج، حیله گر یا "چشمان می سوزد" به نظر می رسد. آموزش‌های روان‌شناختی وجود دارد که به شما می‌آموزد که به طرف مقابل به درستی نگاه کنید - مستقیم، آشکار، با علاقه، بدون ظلم یا تحقیر او.

در مورد حالات چهره، می توانید از آن برای پی بردن به حال و هوای یک فرد یا ارسال سیگنال های خاص استفاده کنید.

با ژست ها و حالت بدن فرد می توانید به راحتی تشخیص دهید که در هنگام ارتباط بسته است یا باز. اگر دست ها روی هم قرار گرفته اند، در جیب ها پنهان شده اند یا در مشت ها گره می شوند، این نشان می دهد که فرد می خواهد خود را از شما جدا کند، ارتباط را متوقف کنید. حالت های باز، کف دست های چرخان نشان می دهد که فرد می خواهد ارتباط برقرار کند. تکنیک های باز بودن را می توان در آموزش روانشناسی نیز یاد گرفت.

تکنیک های ارتباطی غیر معمول اما موثر

برای غلبه بر ترس از ارتباط، ابتدا می توانید سعی کنید از طریق تلفن ارتباط برقرار کنید. تمام سوالاتی را که می خواهید بدانید روی یک کاغذ یادداشت کنید و برای مثال با یک سالن زیبایی تماس بگیرید. روش های موجود، هزینه آنها، توصیه ها را بیابید. این اولین قدم عالی برای غلبه بر ترس خواهد بود.

می توانید حداقل 10 دقیقه در روز با یک صندلی یا گلدان صحبت کنید. در واقع خیلی سخت است. ابتدا به وضعیت خود بگویید، سپس یک برنامه مکالمه تهیه کنید و به آن پایبند باشید. این یک تکنیک بسیار موثر برای غلبه بر ترس در برخورد با افراد است.

سعی کنید هر روز یک مکالمه معمولی با 10 غریبه شروع کنید. مثلا با فروشنده، داروساز، همسایه و غیره. سعی کنید هر کدام از آنها نوعی تعریف و تمجید بگویند. این شما را بسیار آزاد می کند.

روانشناسی ارتباط به فرد کمک می کند ترس از برقراری ارتباط با مردم را از بین ببرد. اول از همه، روانشناس کمک می کند تا متوجه شود که واقعاً یک مشکل وجود دارد، کمک می کند تا علت مشکل را شناسایی کرده و روی این مشکلات کار کند.

فردی که از ترس خود از برقراری ارتباط با مردم آگاه است باید برای غلبه بر این مشکلات سخت تلاش کند. علاوه بر آموزش روانشناسی، خواندن زیاد، یادگیری اطلاعات جدید بیشتر مهم است. هدف آنقدر تبدیل شدن به یک مکالمه گر جذاب نیست، بلکه تبدیل شدن به یک فرد جالب است.

اگر شخصی متوجه شود که نمی خواهد با او ارتباط برقرار کند، جالب نیست. فاقد انرژی، انگیزه، سرگرمی و سرگرمی است. اما ما می توانیم همه چیز را درست کنیم.

به طور جداگانه، مشکل ارتباط با جنس مخالف وجود دارد. چه بسیار زنان و مردان مجردی که آرزوی ملاقات با جفت خود را دارند. باز هم ترس مانع از صحبت شما با یک دختر یا پسر زیبا می شود.

باید بدانید که هنگام برقراری ارتباط با جنس مخالف، به محض اینکه لحظه‌ای پیش می‌آید که هیچ چیز دیگری برای صحبت کردن ندارید، آن شخص علاقه خود را نسبت به شما از دست می‌دهد. بنابراین، شما باید در مورد سرگرمی ها و سرگرمی های یک پسر یا دختر بدانید، سعی کنید آن را کشف کنید تا بتوانید به راحتی مکالمه را ادامه دهید.

اغلب، دختران و پسران جنس مخالف را به عنوان یک موجود بیگانه درک می کنند، بنابراین، برای برقراری تماس، یک دختر باید چیزی در مورد فوتبال و آبجو و یک پسر در مورد لوازم آرایشی و مد بیاموزد.

با جنس مخالف سعی کنید طبیعی و مثبت رفتار کنید، لبخند زدن، تعریف کردن و ابراز علاقه صمیمانه را فراموش نکنید.

اگر در موردی ناتوان هستید از اعتراف نترسید. از شریک زندگی خود سوالی بپرسید، او خوشحال خواهد شد که شما علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد سرگرمی های او هستید. به طور کلی، هنگام برقراری ارتباط با پسرها، مهم است که روی آنها تمرکز کنید، نه روی خودتان. و بیش از حد در مورد خود نگویید، چند واقعیت از زندگی و نه بیشتر. در جلسات اول اجازه ندهید ابتذال و جزئیات صمیمی در گفتگو باشد. از شایعات و بحث های پشت صحنه زنانه خودداری کنید.

هنگام برقراری ارتباط با یک دختر، صمیمانه لبخند بزنید، تعریف های محجوبانه بگویید و سوالاتی بپرسید تا او بتواند به صورت دقیق به آنها پاسخ دهد.

به طور کلی، برای اینکه ترس را در ارتباطات تجربه نکنید و اصولاً با آن مشکلی نداشته باشید، ابتدا باید برای خود جالب شوید و زندگی خود را روشن و هیجان انگیز کنید. هر کاری که انجام می دهید، آن را برای خودتان انجام دهید. شما فقط مسئول زندگی و خوشبختی خود هستید. به محض اینکه زندگی شما پر از رنگ شود، مردم خودشان به دنبال ملاقات با شما خواهند بود و تمایل دارند با شما صحبت کنند.

همه در دستان شماست!